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员工如何消除不公平感？ 员工如何消除不公平感？ （1）力求改变自己的报酬 （2）要求改变他人的报酬 （3）改变自己的投入 （4）要求改变他人的投入 （5）选择其他的参照物 （6）抱怨、情绪衰竭甚至离职 抱怨、
公平理论的运用 （1）尽可能公平地对待每位员工，并且 尽可能公平地对待每位员工， 让员工心中感到组织对他们真正公平。 让员工心中感到组织对他们真正公平。 （2）加强管理，建立平等竞争机制。 加强管理，建立平等竞争机制。 （3）教育职工正确选择比较对象和认 识不公平现象。 识不公平现象。 （4）不公平的激励效应。 不公平的激励效应。 激励效应
“2004年的销售目标是90个亿” 2004年的销售目标是90个亿” 2004年的销售目标是90个亿
“责任状” 责任状” “不修改目标，只修改手段” 不修改目标，只修改手段”
4.不轻易改变目标 4.不轻易改变目标
不花钱的激励
•到员工的位置上，当面感谢他的辛劳 •亲笔写张卡片，表达您的谢意 •员工聚会或部门会意时当众表扬 •请董事长、总经理、或部门主管会见这位部属， 感谢他的杰出表现。 •在公司刊物或同业的通讯会报上予以表扬 •将杰出员工的像片挂在走廊的一面墙上,布置成 《光荣板》 •设计一张特殊奖章,表扬他的成就 •买气球放在员工桌子上,计算机前面 •设定感谢日,定期表扬绩效优良的员工
影响。 影响。 （2）激励的过程是社会比较的过程。 激励的过程是社会比较的过程。 社会比较的过程 （3）人需要保持分配上的公平感，只有产 人需要保持分配上的公平感， 生公平感时人才会心情舒畅，努力工作。 生公平感时人才会心情舒畅，努力工作。
比较公式 A: 比较结果 A=B——报酬相当，感到公平， A=B——报酬相当，感到公平，具有激励作用 ——报酬相当 A>B——报酬高于他人，产生负疚感， A>B——报酬高于他人，产生负疚感，未必有大 ——报酬高于他人 的激励作用 A<B——报酬少于他人，感到吃亏、委屈、气愤， A<B——报酬少于他人，感到吃亏、委屈、气愤， ——报酬少于他人 没有激励作用
