运营商的移动互联网应对之策
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3C ommun icatio ns World Weekly网络安全移动互联网安全挑战与应对策略客户需求和政策导向成为了移动互联网安全问题的新挑战,运营商需要紧紧围绕“业务”中心,全方位多层次地部署安全策略,并有针对性地进行安全加固,才能打造出绿色、安全、和谐的移动互联网世界。
中国移动通信集团陕西有限公司|卢煜中国移动通信集团公司|孔令山当下,国内3G 建设接近尾声。
在三大运营商的联合推动下,移动互联网已经逐渐渗透到人们的日常生活中。
时尚一族的手机,除了基本的通话、短信、游戏之外,高速度的互联网冲浪、在线视频点播等,早已不是什么新鲜事物。
但是无线通信技术和互联网的结合,在更加丰富了人们沟通、娱乐体验的同时,垃圾短信、手机病毒、无端死机等一系列问题,也让消费者头疼不已。
随着移动互联网的大规模商用,安全问题迅速凸显,并成为必须要面对的难题之一。
网络演进危机暗藏移动互联网出现至今,其演进过程总共经历了三个阶段:从最初的模拟无线通信到GSM 无线通信再到3G 无线通信,今天,我们已经进入3G 移动互联网时代。
而移动互联网在演进过程中伴随如下特征。
网络“ALL IP ”在2008年10月中国(北京)国际信息通信展上,华为、中兴通讯、爱立信、上海贝尔和诺基亚西门子通信无一例外地展示了ALL -I P 网络解决方案。
移动互联网从最初2G 网络的核心网I P 化,到今天3G 接入网、核心网以及内容网络的端到端I P 化过程中,都在试图成立移动互联网的ALL -IP 标准,移动互联网全部I P 化是最终的目标。
移动互联网IP 化后,出现了很多优点,它提高了业务的丰富性、组网灵活性、系统的高扩展性以及业务和网络的可管理性等,但是IP 化也带来一个很大的问题,就是它把基于I P 的互联网存在的安全威胁,全部引入到了移动互联网中来。
比如从前只在固网出现的DDoS 攻击、蠕虫病毒、恶意网页推送等,如今在我们的移动互联网中也屡见不鲜。
移动互联网安全问题及其对策作者:孙勇来源:《无线互联科技》2014年第04期摘要:本文根据移动互联网的特性,分析了影响移动互联网的安全因素,基于这些因素,分别从业务、网络、移动终端三个层面讲述了移动互联网存在的安全威胁及应对策略。
同时也提出移动互联网的安全保障,需要全社会共同参与进行综合防范。
关键词:移动互联网;安全威胁;应对策略随着3G应用日渐广泛,智能手机等移动终端的飞速增长,移动互联网正在一步步地改变我们的生活。
同时,由于移动互联网本身的特性,也带来了诸多的安全威胁,移动网络上的安全问题日益凸显。
360安全中心发布的《2013年中国手机安全状况报告》显示,2013年全年,Android平台新增恶意程序样本67.1万个,较2012年增长4.4倍;用户感染恶意程序9747万人次,较2012年增长了88.3%。
1 移动互联网的安全现状自由开放的移动网络带来巨大信息量的同时,也给运营商带来了业务运营成本的增加,给信息的监管带来了沉重的压力。
同时使用户面临着经济损失、隐私泄露的威胁和通信方面的障碍。
移动互联网由于智能终端的多样性,用户的上网模式和使用习惯与固网时代很不相同,使得移动网络的安全跟传统固网安全存在很大的差别,移动互联网的安全威胁要远甚于传统的互联网。
⑴移动互联网业务丰富多样,部分业务还可以由第三方的终端用户直接运营,特别是移动互联网引入了众多手机银行、移动办公、移动定位和视频监控等业务,虽然丰富了手机应用,同时也带来更多安全隐患。
应用威胁包括非法访问系统、非法访问数据、拒绝服务攻击、垃圾信息的泛滥、不良信息的传播、个人隐私和敏感信息的泄露、内容版权盗用和不合理的使用等问题。
⑵移动互联网是扁平网络,其核心是IP化,由于IP网络本身存在安全漏洞,IP自身带来的安全威胁也渗透到了移动互联网。
在网络层面,存在进行非法接入网络,对数据进行机密性破坏、完整性破坏;进行拒绝服务攻击,利用各种手段产生数据包造成网络负荷过重等等,还可以利用嗅探工具、系统漏洞、程序漏洞等各种方式进行攻击。
何谓“虚拟运营商”?虚拟运营商1999年在欧洲开始兴起,之后,包括中国香港、美国、日本和韩国等市场都相继开放市场,发放牌照,并被监管部门视为激活电信市场、打破垄断的重要举措。
今年年初,工信部出台《移动通信转售业务试点方案》(征求意见稿),业内认为,虚拟运营商在中国大陆的设立已成必然。
根据该文件规定,两年内将至少有6家民资企业获准运营通信转售业务,成为所谓的“虚拟运营商”。
成功的MVNO都有一些先天的资源条件,以使其具有一定的优势可以在电信领域获得用户认可和市场份额。
根据自身资源的不同,我们可以把MVNO分成5种类型:渠道资源型:利用现有的零售渠道,可以在不增加太多成本的情况下进行客户拓展、营销和服务工作。
很多连锁零售企业都进入了虚拟运营商领域,比如Tesco Mobile进入英国和爱尔兰市场,Carrefour Mobile在欧洲,Wal-Mart FamilyMobile在美国。
我国欲进入虚拟运营商市场的迪信通、苏宁、国美、阿里巴巴、京东等多属于这一类型。
用户资源型:一些固网、宽带和广电运营商,可以通过MVNO向现有客户提供四网融合业务(固定、移动、宽带、广电),比如Tele2、Ono。
运营资源型:一些MNO可以通过MVNO拓展新的地区市场,该MVNO本身就是另一市场的MNO,因此具备丰富的运营经验,比如KPN在西班牙和法国拥有独立的MVNO品牌simyo与 blau,中国联通进入香港市场也是通过MVNO的形式。
内容资源型:拥有较多的内容资源,可以通过MVNO捆绑移动业务和内容进行分发。
比如Universal、ESPN。
品牌资源型:拥有较强大的品牌号召力,利用客户对品牌的认知,拓展移动业务,比如Virgin Mobile、DisneyMobile。
以上几种类型不是绝对割裂的,比如Virgin Mobile在成功拓展英国市场后,拥有了一定的运营经验,再拓展到其他地区,就是利用其运营资源。
再比如Disney Mobile本身也有强大的内容资源。
【作者简介】李立奇:工程师,本科,目前就职于中国移动浙江公司,主要从事移动互联网、云计算和支撑网方面的建设方案规划、技术研究。
王 智:工程师,硕士,目前就职于华信邮电咨询设计研究院有限公司网络规划研究院,主要从事移动增值业务咨询、规划和设计工作。
参考文献[1] 移动互联网趋势——SoLoMo[EB/OL]. [2011-08-22]. /content/V174474.htm.★两端迁移,运营商逐渐沦为“哑管道”。
本文面向移动互联网通信应用需求,探讨基于移动互联网的融合通信设计思路及功能架构,并提出融合通信技术方案,同时结合现网实际情况探索融合通信对现网的要求。
基于融合地址簿的融合通信应用,为用户提供统一接入、统一认证鉴权并将用户核心通信资产云化,能够有效发挥移动运营商自身的优势,满足中国移动向移动互联网领域渗透的需要。
【摘要】面对移动互联网的加速发展,文章分析了目前中国移动无线接入网面临的挑战,提出通过在GSM网络无线资源紧张区域提高数据业务信道承载效率与建设一张广域覆盖和深度覆盖的TD“薄”网,来有效满足数据业务加速发展对无线资源的需求;并从如何满足移动互联网时代需求出发,对中国移动未来无线网络的演进架构进行了探讨。
【关键词】移动互联网 无线接入网 PDCH TD-LTE TD-SCDMA GSM移动互联网加速发展下收稿日期:2012-02-061 移动互联网对中国移动网络的挑战人类经历电气化革命进入电气化社会后,生产力的发展逐渐依赖于电力,电气化社会深入发展使得人类社会对电力的需求迅猛增长;与此相似,当今人类社会信息化革命正逐渐深入,生产力的发展越来越依赖于信息流的流动,对信息流需求的增长也出现了一个又一个的高潮。
但是与上一次以桌面宽带互联网大发展为主要特征而对中国移动网络影响不大的发展高峰不同,这次移动互联网的大发展,给中国移动的网络,特别是无线接入网络,带来了前所未有的挑战。
自2007年起,中国移动数据业务流量持续快速增长,2009年数据流量同比增长了211%,远高于话音业务增长。
4 互联网时代的中国移动应对策略4.1 合理调整网络结构,四网协同发展“四网协同”主要是指中国移动的2G、3G、WLAN、4G 这四个技术的协同发展,这四个技术以TD-LTE技术作为主导,“2G”承载的主要是语音功能和小流量的数据业务;“3G”承载的主要是数据业务;“WLAN”承载主要是电脑和手机的数据流量;“4G”则是未来的趋势,是大流量业务的主宰。
(1)适度增加核心节点:通过增加核心节点(逐步将南京、武汉、成都、杭州、沈阳、西安5个汇聚节点和杭州节点升级为核心节点),推动扁平化,提高疏通效率。
(2)逐步在6节点增加网间出口:在出网流量大于30G的汇聚节点增加网间出口,节省核心节点间的传输链路和端口资源。
(3)大流量省份节点之间增加直连:业务量大于14G的可设直连(阀值随技术变化,如40G应用后,阀值可相应提升;14G=10*2*70%)。
省间直连仅疏通两省直达流量,不转接,直连链路中断业务能够备份。
同时考虑适度增加直连的原则,所在省的归属核心要能够实现业务备份。
(建议备份比例超过50%)(4)大流量城域网节点双跨骨干网和省网:大流量的城域和IDC节点(例如下期规划的南京、深圳),可以双跨省网和骨干。
(5)大流量IDC节点双跨骨干网和省网:IDC节点双跨骨干和省网,即省外流量直接骨干转发,省内流量由省网核心转发。
2013年12月4日,工信部正式向三大运营商发放4G牌照,中国移动、中国电信和中国联通均获得TD-LTE牌照。
这将促进移动互联网市场再次迎来爆发式增长。
如果说3G开启了移动互联网时代的大门,激活了设备,使得应用软件开始在智能手机等移动设备上使用,那么,4G的高速网络将促进移动互联网业务蓬勃发展,大大提升移动互联网的业务使用体验和使用效果,成为移动互联网发展的高速公路。
对于中国移动而言,如何借助4G这条高速公路,在移动互联网时代成功实现“被管道化”的突围,重新获取竞争优势并奠定自身在移动互联网产业链中的地位,将成为中国移动面临的核心任务之一:(1)加大幵放力度,以联盟之道掌控产业资源。
宽带运营商面临的挑战和应对措施2023年,宽带运营商面临着各种挑战和压力。
随着社会经济的不断发展,人们对互联网的需求也越来越高,因此宽带运营商需要探索新的发展方式和应对策略,以满足用户的需求,提高自身的竞争力和市场份额。
一、新技术的应用随着5G技术、物联网技术和人工智能技术的不断发展,宽带运营商需要不断升级技术,提高网络带宽和速度,并优化网络架构,以适应新技术的应用需求。
此外,宽带运营商还需要提高网络安全性能,保障网络稳定性和用户信息安全,防范网络攻击和数据泄露等安全问题。
二、服务质量的提升宽带运营商面临着越来越激烈的市场竞争,因此需要提高服务质量,增加用户的黏性和满意度。
宽带运营商需要加强与用户的互动交流,提供优质的客户服务和售后服务,不断推出新的服务和产品,满足用户的多样化需求,同时还需要降低服务价格,提供更加具有吸引力的优惠政策,以提高市场占有率。
三、合理的资源配置宽带运营商需要合理配置网络资源,以提高资源利用效率,并保证用户的网络体验。
宽带运营商需要加强对网络使用情况的监测和管理,提高网络流量控制和优化能力,有效地解决网络拥堵和带宽瓶颈等问题。
同时,宽带运营商还需要积极推动网络开放和资源共享,与其他运营商合作探索新的商业模式和合作方式,共同促进网络的发展和进步。
四、可持续发展宽带运营商需要观察市场变化和趋势,及时调整自身的战略,实现可持续发展。
宽带运营商可以通过合并收购、产品创新、扩大市场份额等多种方式来实现可持续发展。
同时,宽带运营商还需要加强社会责任和道德约束,积极参与社会公益活动,提高企业的社会形象和影响力。
总之,宽带运营商需要不断创新发展,提高服务质量和用户体验,以适应新的市场竞争环境。
只有这样,宽带运营商才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。
运营商的移动互联网应对之策
信息技术的日新月异,使得移动互联网全面而深刻地融入人们的日常生活。
通过移动终端上网、娱乐、办公等行为越来越普遍,PC互联网向移动互联网迁移的趋势越来越明显。
2012年第三季度,移动互联网人均上网时长首次超过PC互联网,截至2013年3月,二者的差距已经扩大到29%,移动互联网时代加速到来。
然而对于电信运营商而言,这是一个失落的时代,“被管道化”的阴影挥之不去,在移动互联网市场的盛宴中难觅电信运营商的身影。
2013年12月4日,工信部正式向三大运营商发放4G牌照,中国移动、中国电信和中国联通均获得TDLTE牌照。
这将促进移动互联网市场再次迎来爆发式增长。
如果说3G开启了移动互联网时代的大门,激活了设备,使得应用软件开始在智能手机等移动设备上使用,那么,4G的高速网络将促进移动互联网业务蓬勃发展,大大提升移动互联网的业务使用体验和使用效果,成为移动互联网发展的高速公路。
对于电信运营商而言,如何借助4G这条高速公路,在移动互联网时代成功实现“ 被管道化”的突围,重新获取竞争优势并奠定自身在移动互联网产业链中的地位,将成为电信运营商面临的核心任务之一。
电信运营商在移动互联网产业链中的定位与优势
一、电信运营商在移动互联网产业链中的定位
1.传统通信产业链中运营商的位置
传统的电信产业价值链由设备供应商、电信运营商、终端供应商和用户四方构成。
设备供应商位于产业链的上游,负责将电信运营商所需的网络设备按照电信运营商的需求标准进行供给。
终端供应商负责将具有通信网络服务功能的终端产品销售给用户。
电信运营商则通过协调组织设备供应商和终端供应商,搭建通信网络环境,为用户提供网络服务。
在这一过程中,电信运营商居于产业链的核心位置,获得产业链中的大部分利润。
设备供应商、终端供应商的议价能力较差,在产业链中处于从属位置。
2.演进的通信产业链中运营商的位置
随着数据业务的出现,传统通信产业由语音服务逐步向数据服务发展,产业链逐步演进,出现了SP服务提供商、门户运营商,并逐步细化分工。
但在这一产业链模式下,SP服务提供商与门户运营商向用户提供服务在很大程度上仍依赖电信运营商,电信运营商在产业链中仍然居于主导地位。
3.移动互联网产业链中运营商的位置
在移动互联网时代,互联网技术与移动通信技术互相渗透,网络技术日趋复杂、业务模式日趋多元、客户需求也日益多样,电信运营商所提供的传统语音、数据服务远不能满足用户的需求,日益演进形成以用户需求为核心、多产业环节共存的复杂产业链模式,在这一产业链中,出现了许多新的产业参与者。
用户成为产业链的核心目标和终点,围绕用户需求,出现了内容和服务提供商,与电信运营商一同作为产业参与者,通过对用户需求的把握,及时推出更具创新性和个性化、满足用户需求的增值产品与服务。
在这一模式下,电信运营商不再扮演产业链主导者的角色,与产业链各环节的关系不再是上下游关系,更多的是一种竞合关系,各方的发展都将关系和影响着整个移动互联网产业链的发展变化。
二、电信运营商在移动互联网产业链中的优势
1.高质量的基础网络和运营能力
4G时代,无线通信传输速率理论上可高达100Mbps,这一速率远超传统有线宽带的接入速率。
这一改变,不单纯是传输速度的提升,还将对整个移动互联网产业形态塑造产生重要的影响。
4G来临以前,很多想法、应用受制于移动网络传输速度无法实现,而4G改变了这一切,强大的基础网络能力将使得这一切成为可能。
在这一过程中,电信运营商高速、高效、稳定的网络接入和数据传输能力将成为整个产业健康发展的重要保障。
2.强大的基础数据获取能力
在移动互联网产业链中,由于电信运营商承担着用户移动终端网络接入、数据信号传输的职责,因此对于获取用户数据资源具有天然的优势,运营商可以高效地收集和分析用户身份识别、位置定位、终端偏好、行为特征等重要数据,使得提供个性化的移动互联网用户交互应用成为可能。
3.完备的收费模式
在长期的运营过程中,运营商形成了稳定的收费模式和计费系统,这一点对于成熟的移动互联网商业模式的建立至关重要。
在PC互联网时代,向前向用户收费必须借助网上银行或基于网银的支付系统完成,对于用户而言形成了一定的使用壁垒,用户使用的便捷性较差、感知不强。
而在移动互联网时代,借助于运营商成熟的支付渠道,用户可以通过移动终端便利地完成各项支付,技术上的支付壁垒被大大弱化,便于用户通过移动终端完成各项增值产品、服务的订制,特别是可以满足用户小额支付的需求,这一点对于移动互联网产业链形成稳定的商业模式、实现流量价值变现具有重要意义。
4.产业协调能力
虽然在移动互联网时代,电信运营商不再是整个产业的主导者,但长期以来电信运营商在资源、合作伙伴等方面积累深厚,加之运营商拥有庞大的用户资源,因此在整个产业链中,电信运营商仍然具有巨大的影响力和协调能力。
电信运营商的移动互联网策略选择
一、加大开放力度,以联盟之道掌控产业资源
在移动互联网时代,电信运营商、内容提供商、服务提供商、终端提供商等各方一并成为产业链上的重要角色,没有任何一方可以占据绝对的支配地位。
“它山之石,可以攻玉”,电信运营商需要彻底改变建设“封闭花园”的思维,以“竞合”理念为指导,建立开放平台,加大与各方的合作力度,优势互补,形成产业联盟,共同打造移动互联网的良好生态。
在这一合作过程中,电信运营商高速优质的网络及庞大的用户规模将是运营商主导产业联盟的重要砝码。
电信运营商在整个产业链中与各方竞合关系并存,并且合作大于竞争。
因此,电信运营商应当采用适当的竞合博弈策略,在开放平台上供内容提供商与服务提供商充分创新,围绕客户生命周期的各个阶段,开发形成能够充分发挥4G网络效能、满足用户需求的产品与服务,并通过业务体验等多种方式开展差异化营销,从而谋求更加有利的发展态势,使移动互联网价值链增值。
二、强化管道能力,以优质网络引领产业布局
为了在4G时代摆脱在产业链中被“管道化”的命运,运营商需要将通信网络这一管道做大、做强、做精。
做大管道,扩展管道综合能力。
随着技术的发展,云计算中心、IDC、CDN等应用基础设施已经成为新的管道,运营商应加强对这些基础设施的建设,连同传统意义上的网络管道,构建形成综合管道,从而为移动互联网业务应用提供一站式的更低成本、更高效率的综合“管道”服务,提升“管道”价值。
做强管道,增强管道承载能力。
可以预见,4G体验将带来用户数据流量的爆炸式增长,运营商要做强管道,使得网络能够应对瞬时大流量数据冲击,避免网络资源被大数据迅速吞噬并占满。
在保证网络承载能力的同时还需要保持相对较低的维系成本。
因此,电信运营商一方面要积极采取网络升级、维护策略,另一方面要将低成本、高速度的WLAN作为4G网络的有效补充,从而起到分流网络流量、缓解网络压力、优化网络价值的作用。
做精管道,提升管道增值能力。
运营商要通过引入PCC、RAC等机制,充分发挥管道的分析、引导作用,对4G的大数据流量根据带宽资源占用情况、用户及收入规模等进行价值分级,并确定带宽资源分配的优先级,针对用户的不同需求,设计并提供差异化的管道服务,为高价值的流量分配较多的网络资源,优先处理;对低价值的流量分配较少的网络资源,推后处理。
通过这种精准管道运营服务能力,电信运营商可以根据业务价值、用户需求、用户消费能力制定不同的流量收费策略,从而更好地为用户个性化的需求提供服务,提升管道价值,实现流量增加与收入提升正向关联。
三、深挖数据价值,以信息资源把握产业未来
大数据分析已经成为移动互联网产业发展的必然趋势,作为移动互联网第一手数据的拥有者,电信运营商掌握着用户属性、行为、位置等高价值数据内容,通过对这些信息进行理解、提炼、分析、洞察、预测,并将数据封装为服务,从而形成可对外开放、可商业化的核心能力,将成为电信运营商未来商业模式创新的美好远景。
例如,电信运营商可以按照要求,对某区域的指定时段、地点的人流量进行关键影响因素分析,统计分析结果可用于商业决策支撑或者政府社会管理。
如果将时间拉长、区域放大,甚至可以预测人口流动变化趋势,这对于政府人口管理、公共资源配置、商业布局选择都具有极强的指导意义。