----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1.1
1
【单选题】从经济学的角度,市场是指()交换的场所。C
•A、价值
•B、物质
•C、商品
•D、生产力
2
【多选题】从营销学的角度,菲利普·科特勒认为市场的构成包括()。BCD
•A、商品
•B、人口
•C、购买力
•D、购买欲望
1.2
1
【单选题】下列选项中,不属于推销观念特点的是()。答：产品求过于供,是卖方市场
•A、产品求过于供,是卖方市场
•B、加强促销宣传,努力推销产品工作
•C、忽视消费者的需求,重视现有产品的推销工作
•D、营销工作的中心思想是“把生产出来的产品想方设法卖出去”
2
【单选题】“酒香不怕巷子深”反映的是()答：产品观念
•A、生产观念
•B、产品观念
•C、市场营销观念
•D、推销观念
3
【判断题】现代营销新理念的发展趋势,总体来说是从市场主导转变为公司主导。()答：×
1.3
1
【判断题】顾客满意是一种心理活动,当可感知效果等于期望值时,顾客的感觉状态是高度满意。()答：×
1.4
1
【单选题】在营销中,通过个人之间的关系建立起来的买卖者之间的联系被称为()。答：社会纽带
•A、结构纽带
•B、关系纽带
•C、买卖纽带
•D、社会纽带
2
【多选题】关系营销的主要成员包括:()ABCD
•A、顾客
•B、雇员
•C、合作伙伴
•D、财务圈
3
【判断题】关系营销的最终结果是形成独特的公司资产——关系网络。()答：×2.1
1
【单选题】市场增长率高,相对市场份额低的业务,即 ( )类业务。答：问题•A、问题
•B、明星
•C、金牛
•D、瘦狗
【单选题】较强大的金牛类业务适合采用( )战略。答：维持
•A、发展
•B、维持
•C、收割
•D、放弃
3
【单选题】企业通过开发某种与现有产品、市场、技术毫无关系的新业务而进入新的经营领域,来寻求新的业务增长的战略是( )。答：集团多样化战略
•A、水平多样化战略
•B、纵向多样化战略
•C、集团多样化战略
•D、同心多样化战略
4
【多选题】企业可以通过( )来实现密集性增长。ABD
•A、市场渗透战略
•B、市场开发战略
•C、产品渗透战略
•D、产品开发战略
5
【多选题】一体化增长战略包括:( )ABD
•A、前向一体化
•B、后向一体化
•C、综合一体化
•D、水平一体化
6
【判断题】波士顿矩阵法是一个运用“市场购买率——相对市场份额矩阵”来评价和分类企业所有战略业务单位的模型。()答：×
7
【判断题】市场增长率和相对市场份额都高的业务是金牛业务。()答：×
1
【单选题】企业在规划市场营销战略时,第一步是()。答：确立营销价值观•A、分析市场
•B、确立营销价值观
•C、明确目标
•D、界定产品
2
【多选题】市场进入/退出决策模型中,需要考虑的维度包括()。ABD •A、市场吸引力
•B、公司优势
•C、公司劣势
•D、风险
3
【判断题】企业先开发产品,再选定销售活动,然后再识别潜在消费者,这种企业没有树立营销观念。()答：√
2.3
1
【多选题】营销管理计划制定的步骤中,需要首先分析当前营销状况,包括()。AB •A、外部环境分析
•B、内部环境分析
•C、客观因素分析
•D、主观因素分析
2
【判断题】“SWOT分析”包括对企业优势、劣势、机会、威胁的分析答：√3.1
1
【判断题】渠道属于企业营销环境中的微观环境。()答：×
【判断题】恩格尔系数指家庭生活支出总额占家庭消费支出总额的比例。()答：×
3
【判断题】企业的宏观营销环境,即PEST分别指:政治法律环境、经济环境、社会文化环境和科技环境。()答：√
3.2
1
【单选题】生产同种产品但提供不同规格、型号、款式的竞争者为:() 答：产品形式竞争者
•A、产品形式竞争者
•B、愿望竞争者
•C、品牌竞争者
•D、平等竞争者
2
【单选题】下面哪一个因素不属于微观营销环境:() 答：市场波动•A、顾客
•B、公众
•C、市场波动
•D、竞争者
3
【多选题】对于困难业务,企业的市场营销对策可以是()。ACD
•A、反抗策略
•B、加强策略
•C、转移策略
•D、减轻策略
4
【判断题】提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于品牌竞争者。()答：×
5
