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分析移动互联网的三大特性

分析移动互联网的三大特性
分析移动互联网的三大特性

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分析移动互联网的三大特性

移动互联网的蓬勃发展使得互联网更加普及。而随着宽带无线移动通信技术的进一步发展和Web应用技术的不断创新,移动互联网的技术呈现出了多样化的趋势。

移动互联网拥有三大特性

随着智能机的普及,大众似乎都融入到移动互联网的浪潮之中。不过移动互联网并非就是用手机上网,它的本质是互联网以自然的方式融入生活的时时刻刻、方方面面,因此其具有了以下特性:

一是便捷性

移动互联网的随意性体现在它提供了丰富的应用场景,让人们可以在任何完整或零碎的时间使用,移动用户可随时随地方便接入无线网络,诸多应用可以同时进行。此外,随时随地均可使用的移动应用还可以把很多消费的研究和决策往后推。例如出行之前不用再去查找路线,上车后打开GPS便可以了。

二是智能感知

移动互联网的设备可以定位自己所处的方位,采集附近事物及声音的信息。而现在更新的设备还可以感受到温度、嗅觉、触碰感,这显然要比传统的设备“聪明”很多。

三是个性化

移动互联网的个性化表现为终端、网络和内容与应用的个性化。

首先,终端个性化表现在消费移动终端与个人绑定,个性化呈现能力非常强。

其次,网络个性化表现为移动网络对用户需求、行为信息的精确反映和提取能力,并可与Mashup等互联网应用技术、电子地图等相结合。

最后,互联网内容与应用的个性化表现在采用社会化网络服务、博客、聚合内容(RSS)、Widget等Web2.0技术与终端个性化和网络个性化相互结合,使个性化效应极大释放。

技术引擎支持移动业务

移动互联网之所以能具有上述特性的原因,在于其各个方面的技术引擎支持。

第一,在互联网访问和下载方面,移动用户利用移动终端的WAP(无线应用协议)就可以方便地享受互联网的服务,毕竟移动浏览技术是移动互联网最基本的业务能力;

移动下载技术是通过移动通信系统的空中接口对媒体对象进行远程下载的技术。应用服务商及内容提供商可不断开发更具个性化,更贴近用户需求的服务应用及媒体内容,如移动游戏、位置服务以及移动商务等。手机用户可以方便地按照个人喜好把网络所提供的各种媒体对象及业务应用下载到手机中安装使用。

第二,在用于提供移动用户和移动终端状态的技术引擎方面,呈现业务使得用户可以通过网络实时发布和修改自己的个性

化信息;无线定位业务则通过一组定位技术获得移动台的位置信息,提供给移动用户本人或他人以及通信系统,实现各种与位置相关的业务。

第三,用户社区中的即时状态和即时消息存在着两种标准:一种是基于无线的即时消息和出席服务;另外一种是基于SIMPLE/SIP的即时状态和即时消息。其中后者是业务发展的主要趋势,它能够充分利用IP多媒体子系统提供的会话控制机制。而即时通信类业务的基本能力实体是组和列表管理。若要完成这项管理,需要经过授权的PoC、IM等对列表文档进行获取、添加、删除和修改。

第四,移动搜索业务是一种典型的移动互联网服务,它是基于移动网络的搜索技术的总称,是指用户通过移动终端,采用短消息业务(SMS)、WAP、交互式语音回应(IVR)等多种接入方式进行搜索,获取WAP站点及互联网信息内容、移动增值服务内容及本地信息等用户需要的信息及服务。

最后,OMA是基于分类的内容过滤,用于明确一种基于分类的内容过滤框架。它规范了基于相关规则的内容过滤应用中,各功能实体之间的接口,即可对所有来自或到达用户的任何信息应用内容进行过滤。因此在移动互联网应用环境中,它可以保护用户避免接收到他们所不想接收或未被同意接触到的内容。例如:未成年人接触成人内容(如性、暴力等)应该被控制并限制,公司在上班时间控制其雇员能接触的内容,不让他们接触到与工作无关的内容等等。

多样化是技术发展趋势

如今,各种宽带无线通信、移动通信和互联网技术都在移动互联网业务上得到了很好的应用。从长远来看,移动互联网实现技术多样化是一个重要趋势。而这种多样化主要体现在网络接入技术和移动终端解决方案两个方面。

对于网络接入技术而言,目前能够支撑移动互联网的无线接入技术大致分成三类:无线局域网接入技术Wi-Fi,无线城域网接入技术WiMAX和传统3G加强版的技术,如HSDPA等。不同的接入技术适用于不同的场所,使用户在不同的场合和环境下接入相应的网络,这势必要求终端具有多种接入能力,也就是多模终端。

移动终端作为移动业务推广的生命线,随着业务的逐渐升温,其解决方案也在不断增多。移动互联网设备中最为大家熟悉的就是手机,也是目前使用移动互联网最常用的设备。Intel推出的MID则利用蜂窝网络、WiMAX、Wi-Fi等接入技术,并充分发挥Intel在多媒体计算方面的能力,支撑移动互联网的服务。

与此同时,手机操作系统也呈现多样性的特点,诸如微软的Windows系统、Linux操作系统、Google的Android操作系统等都在努力占据该领域魁首的位置。

相关应用:

LBS类:陌陌

陌陌是一款基于地理位置的移动社交工具,你可以通过陌陌认识周围的陌生人。查看对方的个人信息和距离,并可以发送文字、图片以及地图位置,随时认识感兴趣的人。

搜索类:噢粑粑

噢粑粑的主要功能是寻找身边的公厕。通过手机的GPS定位功能,可以迅速找到距离用户最近的公共厕所。通过噢粑粑,用户还可以对厕所进行评论、评分,软件内还设置了上报厕所功能,发动广大人民群众找出潜藏于城市钢筋水泥之间的各类厕所。

移动支付类:酷卡优惠

酷卡优惠类似于CardCase,用户可通过其客户端浏览支持身边支持的商户,选购商品并移动支付,向商家报出自已手机的6位尾数,商家通过终端POS机确认订单即可完成消费,整个过程实现无纸化。

UCG类:UGC酷拍

酷拍是一款基于移动互联网,面向公众的多媒体报料平台。用户可通过它上传多媒体素材,经过审核后在中国时刻网和相关的移动客户端的UGC专区进行发布。而像重大突发新闻,经审核后可进行现场直播。

IM类:沃友,翼聊,飞聊

三者分别是中国联通,移动,电信推出的即时通信应用,用户通过它们可以发送语音、文字、图片和视频等消息与好友沟通交流。

移动互联网市场推广运营方案

移动互联网市场推广运营方案 竞品分析一 产品定位二 推广方案三推广预算四推广目标五团队架构六绩效考核七 团队管理八 竞品分析一、 )选择两个产品最好,最多三个选择竞品,做好定位1.( 如何获取竞品?你可以输入主,百度搜索类似产品关键词,A 假设你的产品是一款旅游分享类APPapp ”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞要关键词” 旅游品。应用市场,应用宝,豌豆荚等。91B 各大移动应用市场上用关键词查找,如,你可以到专业旅游资讯网,如欣欣旅APPC 行业网站上查找最新信息,比如旅游相关信息。游网,环球旅讯,劲旅网等搜索APP 专业资料. 等是相对靠谱渠道。AlexaD 咨询类网站如艾瑞、DCCI 、还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个

)(2. 竞品分析,得出结论选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度:、市场趋势、业界现状;1 、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;2 、目标用户;3 、市场数据;4 、核心功能;5 、交互设计;6 、产品优缺点;7 、运营及推广策略;8 行动点。& 、总结9 对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推,1,2,34,7,8 以忽略,如从广策略。专业资料. 转化率、用户数、留存率、运营数据可从下载量、这里拿一款移动旅游APP 来说,运营及推广策略可从竞品的渠道管理来活跃时长等来进行竞品分析。活跃用户数、分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。 根据结论,得出建议3. 通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。 产品定位二、 产品定位:1. 一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。如:陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。即时通讯工具的补充。空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQQQ 产品核心目标:2. 产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如:安全卫士解决用户使用电脑的安全问题流畅语音沟通的移动应用。360 微信为用户提供

中国移动通信集团终端有限公司互联网渠道产品及价格管理办法(V1.1版)0704(1)

中国称动通信集团终端有限公司互联网渠道产品及价格管理办法 (V1.0版) 为贯彻中国移动通信集团终端有限公司(以下简称“终端公司总部”)电子商务运营策略,更加市场化开展互联网渠道终端裸机零售及基于互联网渠道开展的裸机分销业务,基于互联网运营中心“准事业部”管理原则,特制定中国移动通信集团终端有限公司互联网运营中心(以下简称“互联网运营中心”)互联网渠道产品及价格管理办法。 第一条、适用范围 本管理办法仅适用于互联网渠道裸机零售及基于互联网渠道的裸 机分销。互联网渠道合约机分销按终端广东分公司针对实体渠道的产品及价格管理办法执行。 第二条、主要定义 (一)价格定义 1、采购价:互联网运营中心向供货方购进终端、配件时的采购价格; 2、互联网零售价:指互联网运营中心在自有商城、平台店铺等零售渠道面向末端客户开展裸机零售的价格; 3、互联网分销价:指互联网运营中心面向互联网销售商(包括其他商城、其他互联网卖家)开展批量销售的价格。 (二)产品定义

1、终端类: (1)总部类终端:总部集采类终端、总部集采且代理类终端、总部代理类终端; (2)广东分公司省代理类终端:指终端广东分公司与终端生产厂家或生产厂家指定的国包商签订代理协议,并以此为基础,负责在各渠道开展销售推广的产品。 (3)广东分公司代销类终端:终端广东分公司与终端生产厂家或省代通过代销合同建立合作关系,并以此为基础开展销售推广的产品。 (4)他省类终端:指由互联网运营中心与其他省终端分公司建立合作关系,并以此为基础在互联网渠道开展销售推广的产品。从合作模式来看,具体包括省际铺货代销和分省发货两种模式。 (5)互联网专属类终端:指由互联网运营中心通过买断或代销的方式,与厂家或供应商建立合作关系,并以此为基础开展基于互联网渠道的销售推广产品。 2、配件类: (1)终端广东分公司类配件:终端广东分公司与配件合作商通过购销或代销的合作方式建立合作,并以此为基础开展销售推广的配件。 (2)互联网专属类配件:指由互联网运营中心通过买断或代销的方式,与配件厂家或供应商建立合作关系,并以此为基础开展基于互联网渠道的销售推广产品。

2013年中国移动互联网用户分析报告

2013年中国移动互联网用户分析报告 2013年3月

目录 一、用户分类 (3) 1、性别结构 (3) 2、年龄结构 (4) 3、学历结构 (5) 4、职业结构 (6) 5、收入结构 (7) 二、用户生活方式/态度 (8) 1、用户使用手机上网的时间段 (8) 2、用户每天使用手机上网的时长 (9) 3、用户使用手机上网的场所 (10) 4、用户使用手机上网行为分布 (11) 三、用户消费观念/态度 (12)

通过对移动生活服务用户的调研,以及对公开数据的整理。从移动互联网用户基本属性、用户行为方式以及用户消费方式三方面进行分析。 从结果来看,“低年龄、低学历、低收入”的年轻群体已经成为中国移动互联网的主体用户,年轻化趋势凸显。这其中很大一部分是学生群体,随着年龄的增长,这些人养成的使用习惯将更稳定。 随着移动互联网整体的快速发展,用户对于网络使用程度的逐渐加深,用户的需求已经由原来的娱乐逐步向消费行为转变。移动互联网正在重新定义用户获得信息的方式,并改变用户的消费行为。 一、用户分类 1、性别结构 在移动互联网用户性别结构中,男性移动互联网用户明显高于女

性。2010年和2011年,分别有57.7%和58.1%的男性用户。截止2012年9月,2012年,男性用户占整体的57.6%,高出女性用户15.2个百分点。 2、年龄结构 移动互联网用户中,青少年用户比例较高。2010年,10—29岁移动互联网用户占总体用户的68.9%;2011年,10—29岁移动互联网用户占总体用户的65.8%,青少年用户为移动互联网的使用主体。一是由于青少年对新生事物接受能力较强,二是该部分网民对社交、娱乐感兴趣,习惯通过手机联络朋友、阅读、游戏等。这部分青少年群体随着年龄的增长,将养成更为稳定的使用习惯,并具备付费能力。厂商应重视对这类群体的推广和营销。 中国移动互联网用户年龄结构逐步趋于合理。截止2012年9月,10—19岁移动互联网用户在总体用户中占比28.5%,20—29岁移动互联网用户在总体用户中占比35.7%。青少年仍是移动互联网的使用主

中国移动互联网发展宏观环境分析

中国移动互联网发展宏观环境分析 艾瑞咨询研究认为,移动互联网的发展受政治。经济。社会及技术因素影响较大。其中,以下几个方面将对移动互联网发展的宏观环境产生一定的影响。 一。政治环境 1. 信息产业已成为中国重要的经济支柱,国家主管部门对移动增值产业的扶持已逐步细和 具体化,这将为移动互联网的发展提供良心的发展环境。 2. 相关法律法规的出台为增值服务的健康发展提供了法律支持,同时各监管部门的相互协作以及监私管力度的加大进一步净化了产业环境,为移动互联网的持续健康发展提供了保障。 3. ?新闻出版业”十一五”发展规划?实施3年来,相关部门一直积极扶持以移动互联网为主要载体的图书。报纸。期刊,游戏。音乐等各种数字产品的开发。制作。出版和销售工作。这将为移动互联网的持续发展提供丰富的内容资源。 二。经济环境 1. 国家宏观经济持续发展,国民经济在开发性增长的同时对外依存度逐渐提升。人均收入的提高为移动互联网业务的消费和使用提供了经济保障。 2. 从居民消费支出结构看,在城镇居民消费支持中,娱乐。教育。文化支持出约占15%,成为仅次于食品消费的第二大支出。用户对娱乐性文化需求的增加将有效降低移动互联网的推广门槛。 3. 移动增值产业媒体化。娱乐经趋势日趋明显,电信业。广电业和互联网行业的彼此渗租客介入将有效刺激移动互联网市场的良性竞争。 4. 随着中国经济的不断发展,手机终端保有量持续上升。终端普及率的提高以及可支持多种数据业务机型的不断丰富将为用户提供较好的移动互联网服务体验平台。 三。社会环境 1. 作为新兴的第五媒体,用户在日常生活中对手机的依赖性逐步增强。目前国内手机用户总数已突破6亿,庞大的用户资源为移动互联网服务的发展提供了良好的用户基础。 2. 随着各地移动运营商对WAP资源的下调,用户对移动互联网服务的认知度不断提高,这使用户从认知转化为消费行为的周期进一步缩短。 3. 用户的业务需求逐渐从”被动”转化为”互动”,互动性业务的不断丰富满足了用户在移动互联网服务中娱乐。生活及商务的需求变化。 四。技术环境 1. 中国在移动通信领域的研发实力已跃居全球前列,本土设备商的崛起为中国移动通信市场的发展提供了技术保障。 2. 投入商用的3G网络将进一步拓展现有的2.5G平台上的多种增值服务,3G带宽资源的丰富将为基于视频的各类移动互联网服务提供良好的技术平台。 3. 互联网应用的普及和认知迅速扩展到移动平台。基于移动互联网应用的平台开发和普及成为推动手机第三方应用快速发展的引擎。 而从微观环境上来说,重组前的中国移动对SP实施”分层分级”管理办法一年多以来,通过对SP的信用度及业绩水平的综合考评将SP评级,对不同级别的SP实施差异化服务资源分配。实力较强的SP得到了中国移动合作资源和营销资源的支持,其中包括获理更多业务数量。更多的业务申请数量以及对中国渠道和终端资源的利用等。由于在分层分级管理实施过

运营商如何在移动互联网竞争中立于不败之地

运营商如何在移动互联网竞争中立于不败之地 --运营商作为数据管道工的思考 中国政府自2009年发放3G牌照给电信、移动、联通后,国内三家运营商各自经营了一条“移动数据高速公路”,为移动终端用户提供了丰富多彩的移动互联网数据业务的服务,从而弥补了3G之前移动通信运营商数据因带宽原因而无法为用户提供丰富的数据业务的不足,同时也正式拉开了移动运营商与互联网企业的合作与竞争的序幕。 在与互联网企业合作与竞争过程中,运营商思考最多的问题是如何在这一场新的竞争环境中,不被轮为简单互联网数据管道工。在这个问题上,我们传统的思维方式是如何通过实现智能数据管道来有效地控制用户的接入和内容的展现。但这个思路对于互联网业务的开放、用户自主服务、内容基本免费等的特点,我们将很难去实现对互联网业务的有效控制同时,还会导致用户在使用移动互联网业务产生诸多的不满。 在参加香港PCCW交流之前,我一直在思考这个问题,但一直没有什么好的思路。在与PCCW交流时,对方就谈到他们在与移动互联网企业在合作过程中,他们考虑的问题不是如何在与互联网合作的过程中如何多收用户的钱,而是与互联网企业共同去为用户尽可能地为用户提供更多的免费业务,把用户吸引过来,通过经营用户的点击率来去运营广告业务,从而实现了向广告企业收费的目标,套用他们一句话:“在移动互联网时代,我们应向最有钱的人—企业收钱,收广告费,而不是向普通用户收钱”。 听了PCCW的经验之谈,我对我司在移动互联网时代中,我们应该采用的如下的运营策略:“运营商+移动互联网内容商+广告代理商”的模式,共同去经营好3G移动互联网数据高速公路的广告牌位,在这个运营策略中,运营商的角色是在3G移动互联网数据高速公路上,如何快速“建造”和挖掘出好的“广告位”(即相应的门户或者终端软件),吸引更多的高质量用户群的眼球(即用户的访问量和点击率),再通过好的广告代理商将这些“广告位”卖给需要做互联网广告的企业,从而弥补了现在广告无法到达的移动用户终端,让企业的广告无时无刻进入用户眼球,为运营商开辟一条新的创收渠道。

移动电子商务运营模式

浅谈移动电子商务运营模式

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浅谈移动电子商务运营模式 随着物联网概念的提出,3G牌照在中国的落户以及各移动公司对3G业务的宣传和实施,“移动电子商务”霎时成为一个炙手可热的名词。移动电子商务是通过各种移动电子终端实现的商务活动,以短信、WAP、RFID等方式实现交易,它是电子商务的延伸。手机作为移动性和便携性最强的电子产品,其角色将从单纯的通信工具变成人们日常生活中不可或缺的助手,已形成以它为载体的移动电子商务业务和庞大的移动商务产业价值链。移动电子商务较之电子商务拥有很多优势,在起步阶段就已经拥有广泛的用户和潜在用户基础。 近年来,传统电子商务曾大起大落,目前正处于逐步复苏的阶段。一些业界人士认为,以手机钱包、手机银行和移动小额支付为代表的移动电子商务是电子商务发展的一个新的方向,具有广阔的应用前景。 与传统的电子商务相比,移动电子商务的最大特点是“随时随地”和“个性化”。传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和乐趣,但它的局限在于电脑携带不便,而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾,可以让人们随时随地购买彩票、炒股或者购物,感受独特的商务体验。 而随着中国移动通信成为世界第一大移动通信运营商及中国移动通信事业的快速持续发展,现今中国的消费者只要拥有一部手机,就可以基本完成理财或交易,这就是移动支付带来的便利。近年来,随着移动通信与计算机、互联网等技术的结合,以移动支付为代表的移动电子商务应运而生。但是传统电子商务的信用安全、经营模式等问题悬而未决,有可能会继续困扰移动电子商务的发展,中国整个电子商务产业已经发展到了比较务实的、赢利的阶段,但是涉及到在实施和操作的层面,还遇到支付、信用认证等实际问题。电子商务对其他行业已经产生很大的影响。影响最大的是流通业,流通业面临着提高效率的问题而配套设施的建设需要长期过程;再广泛一点,电子商务让服务业的效率提高了,变得更人性化了。 目前中国移动电子商务遇到一个重要瓶颈,就是移动通信业和金融业的融合问题,因此正面临转型这个大形势的通信行业有三个转型方向:一是移动通信和商务的融合,典型的是移动通信类电子商务;二是移动通信与娱乐的融合,象手机游戏等;第三是移动通信与媒体的融合,如手机杂志等。 对于移动通信与金融的融合,移动电子商务的一个关键点是把手机作为一种支付手段。这既方便消费者,又彻底解决了中国的银行各种借记卡、支付卡普及程度不高的问题。某种意义上,中国可以说越过了发达国家“卡”的阶段,走到了真正电子货币阶段。电子货币的特点是可以通过任何通信网络,报出用户的身份特征和拥有的支付权利,而与卡却没有关系。 很多人认为移动支付在日韩欧美发展,作为一种即时电子商务手段非常好地

大数据库时代的到来移动互联网发展趋势数据分析报告

国内最大的移动应用统计分析平台友盟(UMENG)今天公布了《移动互联网重塑用户生活:友盟2012年年度数据报告》,通过对其平台上的10多万款iOS、Android应用进行分析,全景展示了2012年的中国移动互联网面貌。 本次报告得出的主要结论有: - 2012年中国移动互联网发展迅猛,活跃用户达到2.45亿人,其中iOS 8500万人、Android 1.6亿人。 -全年应用月启动次数暴涨16倍,月使用时长猛涨12倍。 -一年来用户使用各个类别应用的总使用频率和时长均有提升,其中视频类应用人均日使用时长增长259%,从9分钟增至31分钟,使用频率也增长了24%,用户开始习惯在移动设备上看长视频。 -系统工具类使用频率下降21%,说明用户都不太爱折腾了;阅读类使用频率上升114%,但使用时长下降了6%,说明用户更喜欢阅读短内容。 -男性是移动用户主导,但并没有比女性多太多,尤其是iOS平台男性只多0.2个百分点,Android 平台上男性则多10.6个百分点。 -男性更偏爱音乐、视频类,以及冒险、棋牌类游戏(70%);女性更偏爱拍摄美化(68-75%)、电商类(60%)和小游戏,尤其是教育、家庭、儿童类游戏(65%)。 -用户分享内容全天有两个高峰期,一是中午12-14点,二是午夜0点前后,夜猫子很多。职场白领多活跃在9点、14点工作时间和20点晚饭时间,青少年和学生则是13点午休时间和18-20点晚间时段。 -男性和女性进行微博社交分享的情况基本均衡,其中男性占54.4%。 -社交成为移动应用重要元素,有社交分享行为的用户粘性更高,活跃度提升3.5-3.8倍。 -设备分布方面,iPhone一直占iOS设备总量的74-82%,其中在iPhone 5 9月面世的时候达到最高点;iPad去年年底达到最高的23%,因为适逢iPad 4、iPad mini行货上市,也扩大了iPad 在国内平板机市场上的份额。 -Android设备中三星和HTC还是大头,分别占21%、11%,不过比去年的28%、25%已经大大

互联网公司运营模式

互联网公司运营模式六大特征 当前,我们进入移动互联网时代,移动互联网巨大的市场吸引产业链各方蜂拥而入。我国电信运营商紧紧抓住企业战略转型发展的关键机遇期,积极进入移动互联网等创新业务领域。然而,创新业务发展如何直接决定了我国电信运营商转型发展的成败。创新业务要取得成功,必须借鉴成功的互联网公司模式,摈弃传统思维定式,实现创新业务经营的互联网化。 从腾讯、百度、阿里巴巴,以及苹果、谷歌、亚马逊等国内外众多互联网公司成功实践来看,成功的互联网模式具有如下六大特征: 一是在企业文化上,互联网公司构建了平等、公开、扁平、灵活性、相互尊重的管理体系,没有等级之分,没有官僚作风,具有创新精神,宽容失败,营造激情、创新、合作的文化氛围,具有坚定的信念、使命感和永不言败的勇气。 二是在业务模式上,以满足客户需求为中心,注重客户体验,讲究快速,不断试错,强化平台经营,注重商业模式创新,打造良好的产业生态系统;从把握客户需求、产品优化、业务运营、产品推广到售后服务每个环节都互联网化,充分运用新媒体手段,洞察客户需求,在运营中快速迭代,注重口碑效应。 三是具有专注精神。著名管理学家彼得·德鲁克说:“没有一家企业可以做所有的事。即便有足够的钱,它也永远不会有足够的人才。它必须分清轻重缓急。最糟糕的是什么都做,但都只做一点点。这必将一事无成。”只有专注才能更优秀。因此,移动互联网面临的机遇空前,进入移动互联网的企业不能为机会所诱惑什么都做,一定要有所为有所不为,专注某一领域力求做精做专做深做强。

四是没有公司政治,公司人与人之间关系十分简单,对事不对人,每个人都尽心尽职,以团队合作的方式开展工作,具有较高的执行效率。 五是拥有一支优秀的技术、管理、市场等人才队伍,真正以用为本,以人为本,唯才是用,对人才要求较高,招聘最优秀的人才,并为优秀的人才施展才华提供最好的舞台。 六是通过机制体制创新,将员工发展与企业发展紧紧捆绑,充分调动员工创新激情和工作热情。

分析移动互联网的三大特性

又一城软件(https://www.doczj.com/doc/774560048.html,/):电子商务IT系统供应商淘拍档| 十佳电子商务服务商 分析移动互联网的三大特性 移动互联网的蓬勃发展使得互联网更加普及。而随着宽带无线移动通信技术的进一步发展和Web应用技术的不断创新,移动互联网的技术呈现出了多样化的趋势。 移动互联网拥有三大特性 随着智能机的普及,大众似乎都融入到移动互联网的浪潮之中。不过移动互联网并非就是用手机上网,它的本质是互联网以自然的方式融入生活的时时刻刻、方方面面,因此其具有了以下特性: 一是便捷性 移动互联网的随意性体现在它提供了丰富的应用场景,让人们可以在任何完整或零碎的时间使用,移动用户可随时随地方便接入无线网络,诸多应用可以同时进行。此外,随时随地均可使用的移动应用还可以把很多消费的研究和决策往后推。例如出行之前不用再去查找路线,上车后打开GPS便可以了。 二是智能感知 移动互联网的设备可以定位自己所处的方位,采集附近事物及声音的信息。而现在更新的设备还可以感受到温度、嗅觉、触碰感,这显然要比传统的设备“聪明”很多。 三是个性化 移动互联网的个性化表现为终端、网络和内容与应用的个性化。 首先,终端个性化表现在消费移动终端与个人绑定,个性化呈现能力非常强。 其次,网络个性化表现为移动网络对用户需求、行为信息的精确反映和提取能力,并可与Mashup等互联网应用技术、电子地图等相结合。 最后,互联网内容与应用的个性化表现在采用社会化网络服务、博客、聚合内容(RSS)、Widget等Web2.0技术与终端个性化和网络个性化相互结合,使个性化效应极大释放。 技术引擎支持移动业务 移动互联网之所以能具有上述特性的原因,在于其各个方面的技术引擎支持。 第一,在互联网访问和下载方面,移动用户利用移动终端的WAP(无线应用协议)就可以方便地享受互联网的服务,毕竟移动浏览技术是移动互联网最基本的业务能力; 移动下载技术是通过移动通信系统的空中接口对媒体对象进行远程下载的技术。应用服务商及内容提供商可不断开发更具个性化,更贴近用户需求的服务应用及媒体内容,如移动游戏、位置服务以及移动商务等。手机用户可以方便地按照个人喜好把网络所提供的各种媒体对象及业务应用下载到手机中安装使用。 第二,在用于提供移动用户和移动终端状态的技术引擎方面,呈现业务使得用户可以通过网络实时发布和修改自己的个性

互联网场景模式探讨与运营启示

互联网场景模式探讨与 运营启示 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

移动互联网的飞速发展,随之而来的是铺天盖地的APP应用。在互联网坊间流传着一个神奇的词汇叫“场景”。人人言必称“场景”,产品说要从场景出发解决用户需求痛点;运营说要从场景出发做好拉新、留存;甚至企业大佬们开会演讲也时不时地将“场景化营销”放在嘴边。那么究竟什么是场景?我们又该如何理解“场景化营销”?场景化营销的发展现状及未来发展趋势如何?产品经理和运营们又该从场景化营销中得到哪些启示呢? 先不切入那些枯燥的概念,笔者先给大家举个例子引入“场景”。“滴滴打车”想必都应该知道吧,用户拿出手机定下位置,发出打车需求,附近的司机抢单响应需求,然后赶到用户所在位置载上用户抵达目的地,支付完成,打车场景就是最典型的一个场景营销案例。相信很多人都尝试过打车软件,有个大致的印象后我们进入正题。 什么是场景?笔者认为的场景是指在特定的时间、特定的空间内,发生的人与人之间关系的集合。这其中包含四个要素:时间(Time)、空间(Space)、人物(People)、事件(Event)。所以笔者也将其归结为场景“STEP”原则,核心是给用户提供更加贴心的解决方案。 笔者认为不存在所谓的“创造场景”,实际上运营者需要做的只是“激起”或者“诱发”场景,因为在我们每天的工作和生活中,场景无时无刻都存在着,最属性的应该是消费场景:吃饭、逛街、看电影。我们已经进入“场景时代”,商业模式的革新发展使得我们每一个行为都

演变成为商业关系上的场景应用。可能是一次与闺蜜的逛街,可能是与客户的会谈,可能是外出打个车,也可能是在咖啡馆喝咖啡的一瞬间,对任何产品来说都可能是一个使用场景或体验场景。 拿喝咖啡举个例子,咖啡馆可以给咖啡注入社交、商务休闲、图书览阅等概念,然后就可以基于咖啡这款饮品衍生出更多的应用场景。作为施行“场景化营销”的运营人能为用户做的就是通过特定的场景内容不断地激发或唤醒用户潜在的心理需求,然后触发用户消费行为欲望。这一系列的营销行为就属于场景化营销活动。 关于场景化营销 当下的互联网市场,“场景化营销”已经是一个接近泛滥的词汇,它不仅是一种营销形式,也是一种蕴含着深刻内涵的商业关系,下面我们从几个方面讲述一下场景化营销。 讲到“场景化营销”不得不提到的就是“场景化思维”,这是一个很虚的东西,但是如果营销人没有场景化思维,就很难真正地做到场景化营销。场景化思维简单来说就是从用户实际需求出发,集合各种场景元素综合思考的一种思维方式。可以通俗的理解为换位思考,但是不全面。 场景化思维就是把自己放在一个特定的情境中,推己及人,提供合理的产品和服务,然后透过用户的心理、情绪来满足用户的真实需求,以达到最佳的体验效果。

移动互联网产品的产品定位和市场分析

移动互联网产品的产品定位和市场分析 从产品设计角度来说,移动互联网产品和互联网产品的本质是一样的,不管终端形式如何变化,产品功能还是一样,因为手机/PC呈现的方式,而有所差别。 从用户体验流程来说,移动互联网的终端特性,决定了手机上的业务流程要有简单、方便、直接,特别是PC上的注册流程,手机输入方式决定了要慎重对于登录、注册。 (1) 产品定位 产品定位:是辅助线产品拓展手机渠道,还是作为新的重点业务。目前因为移动互联网环境的不成熟,很多产品(原互联网产品)都是作为战略布局存在的。而对于手机APP、手机游戏等专门针对手机的业务,就要把核心功能、体验做到极致。 表现方式:是wap站还是客户端形式。其中wap站又分为纯文字版的wap1.0网站,wap2.0分为标准版和炫彩版和兼容触摸屏手机的web app版。客户端又分为:Iphone/Android/Symbian/Win7客户端等。(智能机的体验更佳,但是用户数和效益仍不如低端手机,Symbian目前还是主流,Android、Iphone会在未来2-3年内发力。需要结合公司业务的实际情况以及用户来选择客户端的开发)。 (2)市场分析 竞争对手分析:开发哪些平台客户端、提供什么功能、内容组成、有什么特色政策优惠、运营推广方式;挑选几个竞争对手做竞品分析,思考对方的产品策略和运营方式,分析产品功能和业务流程。 用户分析:用户群体(移动互联网用户驱动性:草根用户-精英用户,用户使用习惯是不同于PC 的)、手机支付用户规模(1.5亿网购用户)、用户需求:把握需求痛点。 市场分析:市场规模、渠道支持、移动支付、 核心竞争力:进入这个行业的优势、SWOT、能够做到多大规模

超越竞争:移动互联网时代的经营模式

超越竞争:移动互联网时代的经营模式 恒生资管集团副总裁何伏 85后、90后等移动互联网原住民一代,日渐成为当代商业的主力消费群,新常态下的商业需要深度理解这一代的消费者。当代消费者已经越来越不满足于“被安排”的命运,他们希望得到真正的尊重与信任,他们希望自己的声音得到真诚的聆听,他们希望自己的心理得到深度的支持与庇护。在重构规则的移动互联网时代,置身科技进步的洪流,巨头的光芒虽然依旧炫目,强势崛起一股新锐力量。在这个成王败寇的丛林中,要在巨头遮蔽的阴影下闯出一条新路,绝非易事。但,有这样一群人——以超出常人的速度和智慧冲在最前列,在一片荆棘中闯出生路:他们用持之以恒的商业智慧刷写存在,以频频试错的勇气向列强说“不”;他们以新为坐标原点,成为骤然吸睛的行业新星;在新一轮产业变革中,他们无比锋利,纵是强敌环伺,也要为生命之光斧辟出耀眼的空间以超越竞争。 1、王健林作为曾经的中国内地首富,早已名满天下,但在电商行业,他是名副其实的新人。与马云围绕着电商和实体店输赢之争的1亿元豪赌,已然化为笑谈,王健林对局势的清晰把握,不得不让人佩服这位商业巨子的超强现实感。万达当前面临的问题是所有商业地产、商场面临的问题。越来越多的商场,变成了实体试衣间,成本的不断上涨,商户的预期和满意度难以达到,众多的商业体与租户的矛盾也是如此。18年的军旅生涯,为王健林摔打出一个不服输的性格,在传统商业渐渐不敌电子商务的今天,他巨手砸出首期投资50亿,除了有助于万达集团抵御阿里巴巴和京东等电商巨头的挑战之意,更有意义的看点在于,王健林这次以大数据为平台的试验如果成功,或将树立起传统商业王国向电商转型的成功典范,并为行业找出一条可复制的发展路径;但是,如果王健林再次失败,那么,传统商业帝国将继续被困在水泥森林里作困兽之斗。 2、在互联网思维甚嚣尘上的年代,我们需要这样特立独行的企业家,来推动中国制造业前行。她欣赏互联网,也会借力互联网,但并未将之神化,她坚守工业精神,以技术驱动格力,打破了日韩企业在变频技术领域的垄断。今天,格力有1.4万项专利,足以把国内竞争对手甩出好几条街。越来越多的案例证明,互联网思维不是包治百病的灵丹妙药。一些企业把大部分精力放在营销上,超过了对技术创新的关注,短期内或许容易出成绩,但长此下去必定是舍本逐末。因此,当中国企业沉迷卖假货而沾沾自喜时,清醒者则看到了在通往制造业4.0的道路上疾驰的德国人。没有声名显赫的互联网企业,德国的制造业依旧让中国公司神往。在精密制造领域,德国的深度更令我们汗颜。此时,我们不应该忘记董明珠——一个脚踏实地的企业家,不搞忽悠,不使阴招。在大家都似是而非地对互联网思维做着各式解读时,我们必须明白,实业才能救国,创新的制造业,才能撑起中国的脊梁。去年,在国内外空调市场萎靡不振的大环境下,格力依然实现了200亿元营收增长,董明珠用工业思维给沉湎于互联网思维的竞争对手上了一课。传统制造不仅不能丢,而且要做细做精,中国制造才能由大到强。董明珠这个倔强的工业教母,立志将格力打造成百年品牌,为追求核心技术锲而不舍,不仅在空调行业树立起一个标杆,同时也是国内企业家学习的榜样。 3、雷军依靠商业模式(不靠硬件赚钱)、营销模式(互联网销售)和竞争战略(高配低价)等3大创新,硬是把小米手机“拱”到中国第一手机品牌的位置,首次让中国成为自主智能手机品牌的主场。小米手机的成功,除了证明其低价高配策略才是中国大众手机市场的行动指南,更表明苹果发明的饥饿营销模式在中国也能成功。受此启发,华为、魅族和锤子等竞争同行也群起效仿小米科技,即在互联网上销售更多手机,而不是与移动运营商合作或是通过

移动互联网分析

移动互联网分析 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

2013年2月19日易观智库分析师孙培麟近日发布分析报告指出,预计截至到2012年底中国移动互联网市场规模将达1588亿,移动互联网用户接近亿。 易观智库认为,今年整体市场规模增速稍有下滑主要有以下几方面原因:1,市场规模基数较大,影响市场增长速度 2,移动互联网应用与服务市场规模增速放缓,主要原因在于今年手游、阅读、音乐市场仍有待突破用户付费难的瓶颈,不过从下半年来看,手机网游市场已经有更多的产品实现用户高ARPU。手机游戏市场仍有巨大的市场空间3,移动电商与移动广告平台的合作面临广告收费问题,借助移动电商的发展影响传统广告主效果仍未显现。今年移动电商市场规模实现了快速的增长,预计全年移动电商市场规模可以实现600亿,整个移动商务略超过700亿,但由于电商和移动广告平台目前缺少深度的广告结算的合作模式,推移动广告市场的刺激和影响从今年来看较为有限。 易观认为,现阶段造成用户量不断上升但实际价值有限有两方面主要因素: 1:智能机用户增长过快:由于市场增长太快,市场处于增量市场竞争过程中,更多的厂商选择跑马圈地,因此厂商层面会优先考虑选择购买用户,而不会着急运营用户或教育用户,因此市场上存在的用户付费意愿低的问题,缺少又厂商买单教育用户的情况。导致增值服务将流量卖给用户较为困难。 2:智能机保有量仍相对有限:移动互联网具备做更精准的广告投放的能力,基于位置信息的推送和分析都将实现精准营销,但截至到2012年Q3,智能机用户占据移动互联网用户的比例仍较小,不到50%,因此对于广告推送来说,能覆盖的到底用户还非常有限,基于行业转化率并不高,因此现阶段的实际数据难以吸引广告主对移动互联网的广告投放真正重视。 智能机用户增长快和智能用户保有量有限是目前市场中出现问题的根本原因,预计从2013年仍会保持这个特点,但从android手机2013年出货量的预测来看,明天在智能机流量的增速上会出现拐点,与此同时,智能机保有量相比今年占移动互联网用户的比例将远超50%,这将成为市场良性发展的重要基础。 因此从这个角度来看,易观预计2013年中国移动互联网市场相比2012会出现如下变化: 1:智能手机保有量比例超过50%,智能手机季度销量增速下降,行业中应用于服务厂商从跑马圈地过渡到存量市场竞争。 2:市场投资热度趋于冷静,迫使应用服务厂商重视从用户、广告主中实现更多营收。 3:用户付费意愿发生比较明显变化,基于用户量级的提升,手机游戏、尤其是手机网游会涌现更多高收入公司。

2018年PC和移动互联网行业分析报告

2018年PC和移动互联网行业分析报告 2018年9月

目录 一、从PC到Mobile,互联网历经两次S型曲线 (5) 1、用户数量:“增长启动→人口红利→红利见顶”三个阶段 (6) (1)用户数量上,PC互联网基本上于2012年前后走完了S形曲线 (6) (2)移动互联网在用户的渗透上速度更快,并基本上于2017年进入成熟期 (7) 2、流量时长:PC端开启线上生活,移动端开始争夺用户的“睡眠时间” (8) 3、应用供给:网络域名和App数量均在百花齐放后逐渐集中 (10) 二、用户侧变化的3条线索:数字鸿沟、老龄化和人群泛化 (12) 1、城乡结构:城市农村数字鸿沟显示未来农村人口或仍有一定增量 (12) (1)我国在移动互联网上仍存在这城乡的数字鸿沟 (12) (2)从结构上来看,农村网民的增长空间仍较大 (13) 2、年龄结构:从年轻人的互联网开始,伴随人口结构慢慢变老 (14) (1)从人口结构来说,互联网从诞生之初到现在正在慢慢变老 (14) (2)从细分结构来看,10-19岁和20-29岁人口目前占比约为19.6%和30% (15) 3、职业&收入结构:从小众走向大众 (16) 三、对照PC互联网,移动互联网如今处在的阶段 (18) 1、PC走过了“搜索引擎→社交娱乐→电子商务”的三大阶段 (18) 2、Mobile正走“即时通讯→社交娱乐→电子商务→细分领域”的四大阶段 (22) 3、细分领域:今年以来一级市场重新关注社交,小游戏和视频领域增长较快 (25) 四、对照PC互联网,移动互联网的不同 (29) 1、Web VS App,导致了移动互联网马太效应更强 (29) 2、入口之争:从搜索到即时通讯 (31)

移动电子商务的主要运营模式

移动电子商务的主要模式有:移动门户网站模式、内容提供商模式、移动网络运营商模式、移动电子商务O2O模式等。以下是对几种移动商务模式的分析。(一)移动门户网站模式 移动门户通过无线网络使移动用户从不同的移动运营商和内容提供商无线网站来获取服务,同时为移动客户提供服务和信息。移动门户是用户接受无线网络的入口。移动门户的关键成功因素是通过建立灵活的平台,可以支持不同的标准、协议和终端,方便用户交易。通过在各个接触点收集和分析用户信息,移动门户还可以提供个性化、区域化服务。此外,通过建立一定规模的客户基础,移动门户可以吸引移动网络运营商和内容提供商加盟。移动门户主要收入来源于广告收入、交易收入和接入收入等,还可以通过吸引内容提供商做广告来收取费用。(二)内容提供商模式 内容提供商直接地或通过移动门户网站间接地向客户提供信息和服务。网络公司通过发布新闻消息等方式,以年、月等单位定期向接受信息和服务的客户收费,收费的金额可能是固定的,也可以根据该信息产品的被访问情况而确定。而战略联盟即移动门户的收益主要来源于最终消费者。通常消费者按浏览的内容或访问的页数收费。内容提供商的关键成功因素在于内容提供商把与移动用户的任务交给其战略联盟完成,而将主要精力专注于专业能力上。同时,还避免了在市场开拓、交易平台维护和管理方面耗费过多的资源。但内容提供商也有其缺陷,即过于依赖内容战略联盟来扩散内容。 (三)移动运营商模式 移动运营商提供一个范围广、使用方便的业务平台,为移动用户提供快捷方便的接入,并在安全、计费、支付等方面提供支持。移动用户、服务提供商和银行在

此平台上交换信息。典型应用如中国移动的移动梦网,其服务提供商合作伙伴有600多家,提供了超过7万种业务。移动运营商的关键成功因素是通过控制移动网络平台,占有主动权,并自主选择内容提供商。作为移动价值链的枢纽,移动运营商确保参与者的交易信息安全。通过与内容提供商合作,也可以吸引移动用户,扩大客户群。在此模式中内容计费存在一定难度。传统的基于时长或数据流量的计费方法已不足以解决移动网络的计费需求。 (四)移动电子商务O2O模式 想看场电影,使用手机客户端登陆团购网站在线购买,既快捷又实惠;在一个陌生商圈里想找家咖啡馆,打开手机客户端进行搜索就行,还能下载这家咖啡馆的优惠券获得消费折扣,既方便又省钱。这就是典型的O2O(即Online To Offline)将线下商务机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台)应用场景。O2O模式算是移动电子商务模式的典型代表。它把线下商务机会与移动互联网有机结合在一起,客户可以通过移动终端筛选服务,在线支付、结算,也可以先体验、再结算。O2O模式与传统的电商模式还有一个最大的区别就是“闭环“,它可以全程跟踪用户的每一交易和满意程度,即时分析的数据,随时调整营销策略。随着模式越来越成熟,O2O将会为用户提供更好的体验和服务,将会促进移动电子商务的发展。 随着4G网络时代的到来,将会开创一个更大的信息帝国,其中所包含的的信息量是我们无法比拟的,4G更是移动电子商务的一个重要的技术支持,对移动电子商务的发展起到了强大的推动作用。移动商务企业应用的不断普及和发展,移动商务市场将面临更加激烈的竞争。因此,对移动商务及其模式的研究就显得更加重要。要解决移动商务中出现的种种问题,无论是技术上还是应用上还必将付

“互联网+场景”模式探讨与运营启示

“互联网+场景”模式探讨与运营启示

移动互联网的飞速发展,随之而来的是铺天盖地的APP应用。在互联网坊间流传着一个神奇的词汇叫“场景”。人人言必称“场景”,产品说要从场景出发解决用户需求痛点;运营说要从场景出发做好拉新、留存;甚至企业大佬们开会演讲也时不时地将“场景化营销”放在嘴边。那么究竟什么是场景?我们又该如何理解“场景化营销”?场景化营销的发展现状及未来发展趋势如何?产品经理和运营们又该从场景化营销中得到哪些启示呢? 先不切入那些枯燥的概念,笔者先给大家举个例子引入“场景”。“滴滴打车”想必都应该知道吧,用户拿出手机定下位置,发出打车需求,附近的司机抢单响应需求,然后赶到用户所在位置载上用户抵达目的地,支付完成,打车场景就是最典型的一个场景营销案例。相信很多人都尝试过打车软件,有个大致的印象后我们进入正题。 什么是场景?笔者认为的场景是指在特定的时间、特定的空间内,发生的人与人之间关系的集合。这其中包含四个要素:时间(Time)、空间(Space)、

维简单来说就是从用户实际需求出发,集合各种场景元素综合思考的一种思维方式。可以通俗的理解为换位思考,但是不全面。 场景化思维就是把自己放在一个特定的情境中,推己及人,提供合理的产品和服务,然后透过用户的心理、情绪来满足用户的真实需求,以达到最佳的体验效果。 理解了场景化思维,我们可以尝试着去理解场景化营销了。场景化营销是针对于消费者在以特定情景为背景,通过环境、氛围的烘托,提供相应的产品和服务以激发消费者产生情感共鸣来触及消费者的购买欲望,产生消费行为。换个表达方式就是让消费者触景生情促使他掏腰包为这份情愫买单。 好了,理解了场景化思维和场景化营销。我们已经知道人、时间、空间、互动关系(事件)这四元素组成了一个具体的画面,也就是场景,然后再从“STEP”原则出发来剖析场景化营销:

移动互联网分析

移动互联网分析 Prepared on 22 November 2020

移动互联网市场规模空前探秘蓝海数据(组图) 近日发布的《2014Q2移动互联网数据报告》指出,2014年第二季度中国移动互联网为亿元,同比增长%,环比增长接近于%;移动购物的迅速增长及移动营销的回升,推动了移动互联网整体规模的增长。 2014Q2中国移动互联网市场规模为亿元 2014Q2中国移动互联网市场规模为亿元2014年第二季度中国移动互联网市场规模为亿元,同比增长%,环比增长接近于%;移动购物的迅速增长及移动营销的回升,推动了移动互联网整体规模的增长。下半年移动互联网将加速渗透传统产业,将不仅助力传统产业的发展,也将拓宽移动互联网的覆盖范围和应用场景,推动移动互联网市场规模进一步增长。 移动互联网整体结构趋近稳定 2014年第二季度,移动购物占比达到%,占比为%,移动游戏占比%,移动营销占比%;移动购物占据移动互联网经济半壁江山;移动增值进一步受到其他细分领域的排

挤,占比持续降低;移动游戏和移动营销在经历了近几个季度的快速发展之后,开始步入相对稳定占比期。 移动营销市场规模回升 2014年第二季度中国移动营销市场规模为亿元,同比增长%,环比增长%;移动营销市场规模在一季度经历下滑之后,第二季度迎来增长。移动广告平台开始出现分化,程序化购买产业链初步形成,新的移动广告投放方式刺激移动广告市场实现新的增长;此外,受移动互联网整体环境的影响,广告主积极尝试,移动营销的效果得到了进一步认可。 智能手机出货量突破一亿台 2014年第二季度,中国智能手机出货量为10416万台,保有量为亿台。智能手机出货量保持稳定增长,并在第二季度中国智能手机出货量突破亿台大关,主要原因是智能手机价格持续走低,不断向三四线城市渗透。从保有量来看,受到智能机的推动,智能手机保有量较一季度增长%,意味着使用智能手机的用户数量取得了较快的增长,智能手机已成为移动互联网发展的重要载体。 移动端月均活跃用户增长快于PC端

全球移动互联网市场运营模式分析报告

国际移动互联网市场运营模式扫描 随着移动通信市场的日趋饱和以及市场竞争的不断加剧,在技术驱动力和市场拉动力的双重作用下,移动互联网在全球获得了突破性发展,电信运营商、终端制造商、互联网服务提供商都将移动互联网作为其业务发展重点予以积极推进,基于3G网络的移动互联网业务将在全球全面崛起。 NTT DoCoMo的移动互联网运营模式 日本是移动互联网业务发展最好的国家之一,其移动数据业务收入约占全球40%的份额,近三分之一的日本人使用移动互联网业务,其中80%在3G终端上使用此业务。截至2009年年底,日本移动互联网用户总数达到1.1亿,占移动用户总数的90%以上。NTT DoCoMo是日本最大的电信运营商,在移动互联网发展中处于领先地位,其不仅扮演着接入商的角色,而且对终端制造商及内容服务提供商都有着一定的影响力和控制力。NTT DoCoMo采用“带有围墙的后花园”模式,把用户圈定在自己旗下,从而具备了强大的谈判能力,在移动互联网价值链中占据了主导地位。 (l)与终端制造商的合作模式 NTT DoCoMo自有研发中心进行手机的研究与开发,并由OEM厂商定制手机,使得产品能够支持新的移动互联网业务。用户只能从运营商渠道购买手机,借助并强化运营商的品牌影响力(见图1)。 对运营商而言,控制终端具有非常重要的价值。首先,运营商控制终端是直接接触用户的需要。只有控制了终端,运营商才能真正掌控用户与移动数据业务市场的第一接触点,成为产业链中挖掘和整合用户需求并引导整个产业链满足用户需求的核心。其次,终端界面和业务显示不兼容是影响移动数据业务发展的重要障碍。只有控制了终端,运营商才能解决两者不兼容的问题,提高市场交易效率。再次,只有控制了终端,运营商才能对产业链进行更有效的整合。 (2)与内容服务提供商的合作模式 NTT DoCoMo在整个产业链合作中的理念被称为“让利不让权”。对于内容服务提供商(CP/SP)及终端制造商,NTT DoCoMo都采取了主导规划的手段。i -mode的盈利模式即代内容服务提供商收取信息费,并与其进行利润分成。NTT DoCoMo与内容服务提供商合作,共同做大移动互联网业务市场规模(见图2)。

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