关于个人礼仪的论文
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大学生个人礼仪论文篇一:浅谈大学生社交礼仪论文1引言礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。
任何社会的交际活动都离不开礼仪,人类越是进步,社会生活越是社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。
礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
而求职面试礼仪也是中华传统礼仪中不可缺少的部分,求职面试礼仪是求职者在求职过程中所表现出的礼貌的行为与仪表形态规范。
随着高等教育的普及,我国高校毕业生队伍迅速增大,用人单位有了充分的选择余地,大学生的就业竞争日益激烈,而面试又将成为求职成功与否的关键。
参加面试是用人单位与求职者沟通的重要切入点。
据职场礼仪调查结果显示,有78%的人不是很清楚面试官对面试礼仪的判定标准,只有6%的人清楚,因而要想提高自己的面试成功率,就非常有必要了解面试官选择候选人的判定标准。
就业指导专家强调,在面试过程中比如服饰、着装、手势、面试表情等都会给面试官留下深刻的第一印象。
一项研究也表明,个人给他人留下印象,7%取决于用辞,38%取决于音质,而55%取决于非言语交流,即求职面试礼仪,因而,求职礼仪也变得越来越重要,如果大学生想要在求职面试的道路上行走的更加顺利,就必须牢牢把握每一次的面试机会,那么大学生除了具备扎实的专业知识外,还必须重视和懂得一些求职礼仪。
2大学生求职面试与礼仪关系概念2.1面试的定义面试是一种在特定的情境下,经过精心设计,通过主考官与应试者双方面对面的观察、交谈等沟通方式,了解应试者素质特征、能力状况以及求职动机等的人员甄选方式。
面试是一个系统工程,主要考核的是求职者的综合能力与潜力。
(黄宇征,2009:3)2.2求职面试礼仪特点求职礼仪是求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时应具有的礼貌行为和仪表形态规范。
求职礼仪是公共礼仪的一种,它一般是通过求职者的应聘资料、语言、仪态举止仪表、着装打扮等体现其内在素质。
求职礼仪是每个人在求职的过程中所表现出的由里到外的一种涵养,它分为外表礼仪和内在礼仪。
大学生礼仪论文在现代社会,礼仪被视为一种重要的社交技能,对于大学生来说更是至关重要。
良好的礼仪可以提升个人形象,增强社交能力,同时也有助于建立良好的人际关系。
因此,大学生应该重视礼仪,不断提升自己的社交技能和修养。
重视外表形象礼仪的第一步就是重视外表形象。
大学生应该注重自己的仪表仪容,保持整洁干净,穿着得体,不要随意搭配,要注意穿衣的场合和环境。
注意个人卫生,保持一个良好的形象,这样不仅可以给他人留下良好的印象,也可以让自己更加自信。
尊重他人在与人交往中,尊重是一种基本的礼仪。
大学生应该尊重他人的权利和感受,不要随意给别人带来困扰或忽视别人的存在。
在交流中要注意语言文明,避免使用粗鲁的语言或做出冒犯他人的举动。
尊重他人的同时也能获得他人的尊重,建立良好的人际关系。
保持良好的沟通良好的沟通是建立良好人际关系的关键。
大学生应该学会倾听他人,尊重他人的意见,表达自己的观点时要礼貌得体。
在面对分歧时,要善于沟通协商,避免冲突的发生,保持良好的关系。
礼仪在日常生活中的应用大学生应该将礼仪融入到日常生活中,无论是在课堂上、社交场合还是与家人朋友相处时都应该保持良好的礼仪习惯。
在参加社交活动时要注意场合礼仪,不要过于张扬或做出尴尬的举动。
在与家人相处时要尊重长辈,体贴亲友,维护家庭和睦。
总结大学生是社会的未来和希望,他们应该注重礼仪,努力提升自己的社交能力和修养。
通过重视外表形象、尊重他人、保持良好的沟通以及在日常生活中应用礼仪,大学生可以建立良好的人际关系,提升个人形象,为未来的发展奠定良好基础。
希望每位大学生都能认真对待礼仪,成为有修养、有气质的社会新青年。
文明礼仪议论文800字(优秀5篇)文明礼仪议论文篇一我国著名民间文艺家赵书曾说过:“学礼完善自我,懂礼形神俱佳,守礼诚信社会,用礼耀我中华。
”虽只简短的四句话,但句句都说明了礼的作用之大,影响之广。
有人不禁会问:“那么礼到底是指什么呢,为什么礼的作用这么大呢?”随着时间的推移,礼的内涵不断丰富。
在我国古代,礼主要指祭祀、典礼中的一些重要的仪式,而如今多指大家共同遵守的仪式,尊敬的语言、动作等。
人类是群居动物,由此则有了人际关系,而礼是构建人际关系的一个非常的元素。
遇见老师,主动问好;同学请教,耐心解答;与人说话,语言恰当等等都是自身素养的外放。
如此,自然会被他人喜爱,也就有了良好的人际关系。
礼是自身精神追求、道德追求的体现,是对秩序的诉求,或者通俗地说,礼就是一种规矩、一种准则。
正如《礼记》所说:“人有礼则安,无礼则危”。
古代孔子向老子请教问题,行三拜之礼,俯身倾耳以请,由是得到了老子的赞赏,并对他的提问进行了耐心的解答。
一代圣贤对人都如此尊重,如此讲礼,身为子孙的我们,更应将这种品质传承下来,将之弘扬。
公元前6世纪,齐倾公为当时齐国的皇帝,他年少有为,励精图治,使得齐国得以不断地壮大。
与齐交好的四个国家同时派遣使者朝拜齐国,以表敬意。
四国使者同时立于朝堂之上,面见齐倾公,也是巧合,四国使者都有一定的残疾,又恰巧碰到了一起。
初看四人,齐倾公就想发笑,但碍于面子忍住了。
下朝之后,他去看望他的母后,并把事情告诉了她,太后听后,很想见见这四个人,齐倾公便让太后于第二天中午举行酒宴时偷看一下。
到了第二天中午,太后躲在帷幕之后,看到四国使者,想着他们的样子,不由得笑了起来。
她的随从们看到主子笑了,也就跟着大笑,最后笑声越来越大,响彻整个大堂,四国使者感到很愤怒,脸都变黑了,但又不好发作,于是纷纷退席准备回国,四人约定,四年后一起攻打齐国。
四年之后的一场大仗,齐倾公大败,只好割地求和,国力也由盛转衰。
在一般人看来,认为这只是一件小事,只不过笑笑罢了,也没有什么,但也正是这件“小事”齐国失去了他的盟友,换来了灭顶之灾。
个人礼仪的论文关于个人礼仪的论文篇一:浅谈公关礼仪中个人形象的塑造公关也就是公共关系,由英文“Pubic Relations”翻译而来的。
Pubic 这一单词,在英文中既可以做形容词,也可以做名词。
它做形容词的时候可译为“公共的”、“公开的”等意思;它作名词可译为“公众”。
在我国普遍习惯翻译为“公共关系”是约定俗成。
简单来说,公共关系就是塑造形象的艺术,具体来说,公共关系是一个社会组织利用传播手段与社会公众所进行的一种双向沟通。
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
礼仪实际上就是塑造个人形象的艺术。
公关塑造的是企业形象,礼仪塑造的是个人形象,两者之间存在一定的因果关系,结合点在于都关注形象。
人是组织中的一部分,个人的形象常常代表着一个单位或企业的形象,而单位和企业的组织形象也感染和影响着个人的形象塑造。
在公关礼仪中,人是基本单位,不论是主客双方,个人或单位,都是人与人之间的相互作用,人的形象也常常在个人或单位之间转换,无论展现的是哪个立场,个人形象都是不容忽视的礼仪要素。
这里,我们重点探讨的是个人礼仪的形象塑造。
现代社会,每个人都不可避免的要和社会其他群体接触,在这种密集而频繁的接触中,个人形象如同招牌、名片或店铺门面一样,代表一个人的品味和价值观。
一个成功的形象,展示给人们的自信、尊严、力量、能力,不仅反映在别人的视觉印象中,还让自己对言行有了更高的要求,它能唤起内心沉淀的优良素质,通过一举一动让个人散发着成功者的魅力,增添信任感,从而带来更多的机遇,对事业起着推波助澜的作用。
礼仪与个人形象论文礼仪与个人形象论文礼仪与个人形象论文【1】个人形象塑造的必要性好的礼仪形象不仅可以美化人生,而且可以培养人们的社会性,同时还是社会生活和交往的需要。
注重言语礼仪形象,可以有一个和睦、友好的人际环境;注重行为的礼仪形象,可以促进人际关系的和谐;因此作为一名大学生,礼仪习惯的培养对我们个人形象的塑造至关重要。
注重个人形象塑造是当代大学自我发展和社会发展的要求,一个好的形象必然会为自己在日常的人际交往和未来的社会工作中加分。
个人形象塑造的途径作为形象塑造主体的大学生,对于这些问题再加上老师讲课我总结出了平时应从以下几个方面注意自己的形象:1、仪容仪表,即外观也。
在社交中,仪表是打造个人形象魅力的基础。
首先重点是头和手,头部和手部很重要,鼻毛不能过长,不能有发屑,一般要先梳理后穿衣服,身上不能有怪味。
男人的头发也有要求,不要太长。
其次是服饰。
服饰也代表个人修养。
服饰最关键的一个问题,就是要选择搭配到位。
首先要适合你的身份,适合你的地位。
其次要把不同的服装搭配在一起,要给人和谐的美感。
2、言谈举止。
要求端庄、自然、大方、稳键。
在举止动作上,要有风度,风度就是优雅的举止,就是优美的举止。
优雅的举止,实际上是在充满了自信的、有良好文化内涵的基础上的一种习惯的自然的举止动作。
举止要文明,尤其是在大庭广众之前,我们必须要树立个体代表集体这样一个理念。
比如不能够当众随意整理我们的服饰,不能当众处理我们的废物,举止简言之是教养。
进而言之,举止要优雅规范。
所谓的站有站相、坐有坐相。
手不要乱放,脚步要乱蹬。
在谈吐上,就是语言,要讲普通话。
第一要压低声量,打电话和谈话能声音过大,声音过大显的没有修养。
受教育程度不高。
说话的声音低一点有二个好处,一是符合规范,二是比较悦耳动听。
第二要慎选内容,言为心声。
你所讨论的问题,首先是你的所思所想,要知道该谈什么不该谈什么。
第三、在与人交往中谈吐时礼貌用语的使用也是很重要的,前面已经说了。
高中礼仪作文800字议论文(精选范文5篇)高中礼仪作文议论文(精选范文):1礼仪是人际交往中的一种行为规范、行为准则。
一个人只有学会做礼仪,才能与人友善,才能与同伴和睦相处。
古往今来,人们的文明礼仪之风流传至今,影响着一代又一代人。
在我们的生活中,文明礼仪是最基本的。
古代,“老吾老以及人之老”、“幼吾幼以及人之幼”等,是中华民族的美德,是一个人修养品质的标志,是社会发展的标志。
在我们中华民族五千年的发展历程中,文明礼仪是一个国家素质的体现。
在古代,“孔融让梨”、“孔融让梨”都是以礼相待的,可见文明是多么重要啊!在古代,“老吾老以及人之幼”就是以礼相待,尊重他人。
在现在,“老吾幼以及人之幼”就是以礼相互,用和谐的方式来表现的吧。
在今天,也经常播报“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的新闻节目。
这一件件事情不正是告诉我们,不管在什么时候,在什么地点,我们要注意自己的仪表。
“老吾老以及人之幼”,就是要尊重他人,关心别人,关心他人,这才是最大的礼仪。
在现实生活中,有许多人,不注意自己的仪表,随处可见,有些人在公共场合随地吐痰,有些人随地大等等。
有些人在公共场合大声喧哗、打骂,有些人在公众场合横冲直撞,有些人在公园的花坛中追逐打闹,这些人都是不文明的行为,这也是中华民族的传统美德呀!中国古代圣贤,孔子说的很对,“不学礼,无以立”。
“不学礼,无以立”是中华民族的美德。
所以,我们要学习中华民族的优良文化,为自己的祖国、为家族的和睦发展,做一个有文明礼仪,礼貌待人的好学生。
高中礼仪作文议论文(精选范文):2俗话说:“不知羞耻,是一个人的头脑中一个重要的特征,也是一个人成功与否的一个条件。
”可见,在当今的这个快速发展的信息时代,国人是否更加注重个人的形象。
在人们心目中,礼貌已经是人们的一种美德,一个人如果不讲礼貌,就是没有良好的素质,一个连一个人都不如的人。
而在我们学校,也有一些礼貌的例子。
在上学期的一个周末,我正坐在沙发上津津有味地看电视,妈妈对我说:“儿子,我们去公园玩吧。
礼仪论文精选3篇文明礼仪论文篇一前几天傍晚,我走在一条极其平凡的街道上,白色的纸巾和口袋放肆嘲笑,而夜市上的人们随着嘲笑声的增大而继续乱扔纸巾,有些人士他们则脱掉自己的衣服,上身裸体在大街,有的脱掉鞋子,赤脚在大街。
以上表明,文明离我们国家还有一定的距离。
所以我们在校的每个人都应该做文明学生,养成文明习惯。
一个国家无论多强悍没有文明就没有历史,就没有得到人民拥护和赞赏的目光。
讲文明讲礼貌,是做人的起点。
每个人来到世上,学习做人就是从讲文明礼貌开始的。
在孩子咿呀学语期间,父母首先教其文明礼貌,进入学校,老师教其文明礼貌,到社会上,时时处处都要求人们讲文明礼貌。
文明礼貌不仅给他人、给社会带来愉快和谐,也能创造充满爱心的环境,给自己带来快乐,带来温馨。
怎么才能做文明学生呢?第一要留养成良好的文明习惯。
有句老话:“少成若天性,习惯成自然”,文明及其习惯的养成对学生的终生发展有着十分重要的意义。
古人说:”一屋不扫,何以扫天下”;培养学生良好的行为习惯必须要求学生从小事做起,从点滴做起。
学生的文明习惯可以体现在文明的交往中,学生在家孝敬父母,孝敬长辈,在校尊敬老师,团结同学都是文明交往的表现。
文明礼貌是我们民族的优良传统,也是现代社会文明的重要标志,而孝敬父母、尊敬老师又是一个学生最起码的道德要求,应当从很具体的见到老师,父母主动称呼,帮助父母和老师做一些力所能及的事情,从小节做起,逐渐养成讲文明、懂礼貌的习惯,这也是社会文明交往的重要根基。
第二要学会礼貌待人和礼仪。
俗话说“小树不修枝,长大难成才。
”同样良好的文明礼貌习惯也必须从小培养。
礼貌待人就是要会用“请、您、您好、谢谢、对不起、再见”等礼貌用语。
因为这些文雅、和气、谦虚的礼貌用语会给人一种亲切而诚挚的感受。
要礼貌待人,就要说话文雅、和气。
说话文雅和气,也就是讲话时要文明,口气要和蔼、热情、可亲。
古时候,有一家渔民的渔网破了,那渔民正忙着修补,为了不误生产,便让他的大儿子到隔壁张爷爷家去借渔网一用。
个人礼仪论文前言现代社会,个人礼仪一直是备受关注的话题。
随着人们的生活水平提高,个人礼仪的重要性也越来越凸显出来。
良好的个人礼仪不仅可以提升个人形象,还可以促进人际关系的建立和维护。
本文将从个人礼仪的定义、历史、现状以及应对各种场合的礼仪知识等方面展开探讨。
个人礼仪的定义个人礼仪是指在各种社交和公共场合下,人们必须遵守的规范和准则,包括言行举止、衣着等方面的表现。
在具体实践中,个人礼仪与文化背景、职业身份以及社交场合等因素密切相关。
个人礼仪的历史个人礼仪的历史可以追溯到古代文明时期。
在不同的文明古国中,个人礼仪的表现会因文化背景而有所不同,但基本规范一直存在:文明、尊重、互惠、礼让、谦逊、协作等。
个人礼仪的表现形式也不断发展变革,从当时优美的语言文字到现代流行的所谓“舞台礼仪”。
个人礼仪的现状随着科技和社会的快速发展,人们的生活方式和社交方式也在变化。
有些礼仪规范已经不能适应现代社会的需要,例如传统的礼节性问候方式已被缩短为简单的问候语。
但是,良好的个人礼仪依然十分重要,它可以让人们获得他人的尊重和赞赏,更可以建立稳固的人际关系,对于职业发展和社交活动会起到积极的作用。
礼仪知识商务场合商务场合是人们接触最为频繁的场合之一,因此要求礼仪表现得尤为重要。
在商务场合中,如会议和洽谈等,需要注意以下几点:•稳重、大方、自信的仪表;•从容而有礼的交际方式;•适度的言谈举止礼仪;•呼吸和语速的掌控;•掌握场合的礼仪细节等。
社交场合随着社交活动的频繁开展,如何表现得得体而不失大气显得尤为重要。
在与客户和同事的交往时,需要注意以下几点:•衣着得体,色彩搭配合适;•注意仪表,要显得精神焕发;•遵守社交礼仪,如餐桌礼仪和舞蹈礼仪等;•表现得宽容和友好,在谈话中展现真诚和尊重对方。
亲属场合在与亲人和家人的互动中,更多的是情感层面的表现。
此时,个人礼仪显得尤为关键。
在亲属场合中,要注意以下几点:•面带笑容,展现亲和力;•遵循传统礼节,如敬老、爱孩、互爱等;•注意细节,如合理的礼品搭配和礼物的颁发仪式等。
个人礼仪论文9篇个人礼仪论文 11、“通识”——指的是教师对教育、教学的共同认知,包括教育思想、教学理念等。
2、“通质”——指的是教师最基本的,不分专业,共同需要具备的素质,包括教学基本功和新时期教育下的新素质。
在这种素质下我应努力做到如下几项:1、理论学习——在专家讲座中加深认识。
多参加新课标下的理论需求的讲座。
2、集体教研——在思维激荡中深度思考。
通过各种集体教研活动让自身立于学科立场或大学科立场多方交流,多角度观察,进入深度思考。
3、个人展示——在活动比赛中提升能力。
参加学校举办的各种形式的教学赛事,论坛沙龙等活动等,使自己情趣爱好更广泛,使自己在整个过程中不断提升教学的战斗力。
4、叙事研究——在自我剖析中不断超越。
通过个人博客,作好自我的叙事研究。
5、专题研究——在课题引领中凸显特色。
展开核心研究课题,课题不求大、深,强调理论弱化,重视行动研究。
6、阅读考察——在交流访问中拓宽视野。
一个教师的视野,决定自己的课堂视野如何。
“教师走得有多远,学生才能走得有多远。
”教师的视野开阔途径,一种是身临其境,一种是从阅读中走出去。
因此,努力创造机会,让自己“走”出去。
多看、多听、多学,才会使自己能更上一个新的台阶,我要加大自身的学习量,研读新课标争取再短时间内使自己成为一个优秀的新教师!个人礼仪论文 2[论文摘要]在当今这样一个与时俱进、迅速发展的时代,人才的质量关系到国家和民族的发展与前途。
提高大学生的素质及实施素质教育既是当今高等教育的核心问题,又是我国高等教育改革的重要内容。
提高大学生素质教育实效的方法有很多种,但最主要的还是转变素质教育的理念,推进素质教育实践;提高教师自身素质,推进教师队伍建设;强化责任意识,呼吁社会共同参与。
[论文关键词]大学生素质教育教育实效在当今这样一个迅速发展的时代,人才的质量关系到国家和民族的发展与前途。
提高大学生的素质及实施素质教育既是当今高等教育的核心问题,又是我国高等教育改革的重要内容。
个人礼仪相关论文礼仪,作为人类社会文明的重要标志,不仅体现了个人的修养与素质,更在人际交往中发挥着关键作用。
个人礼仪,是每个人在日常生活中展现出的形象、举止和言行规范,它涵盖了众多方面,从外表形象到内在修养,从社交技巧到沟通艺术。
一个人的外表形象是个人礼仪的直观体现。
首先,得体的着装是必不可少的。
在不同的场合,我们应选择合适的服装,遵循一定的原则,如正式场合穿着正装,休闲场合则可以更加随意但不失整洁。
整洁干净的仪容仪表也能给人留下良好的第一印象,保持头发整齐、面容洁净、身体无异味等,都是对他人的尊重。
此外,恰当的肢体语言也是外表形象的重要组成部分,如站姿、坐姿、走姿等,都能反映出一个人的精神状态和修养水平。
在社交场合中,礼貌用语的运用至关重要。
一句简单的“您好”“谢谢”“对不起”,能够瞬间拉近人与人之间的距离,化解尴尬和冲突。
善于倾听也是一种重要的个人礼仪,当他人在表达观点时,我们应给予充分的关注和尊重,不随意打断,通过眼神交流和适当的回应表明自己在认真倾听。
而在表达自己的观点时,应注意语言的清晰、准确和文明,避免使用粗俗、攻击性的言辞。
个人礼仪还体现在尊重他人的隐私和空间上。
不随意打听他人的私人事务,不窥探他人的秘密,在公共场合保持适当的距离,给他人留出足够的个人空间。
同时,尊重不同的文化、宗教和价值观,避免因文化差异而产生的误解和冲突。
良好的个人礼仪对于建立和谐的人际关系有着不可忽视的作用。
在家庭中,懂礼仪能增进亲人之间的感情,营造温馨和睦的家庭氛围。
在工作中,它有助于与同事、上司和客户建立良好的合作关系,提高工作效率和职业形象。
在社交活动中,个人礼仪能够让我们更容易结交新朋友,扩大社交圈子。
然而,在现实生活中,我们常常会看到一些个人礼仪缺失的现象。
比如,在公共场合大声喧哗、随地吐痰、插队等不文明行为,不仅影响了他人的感受,也损害了自己的形象。
一些人在与人交往时,缺乏基本的礼貌和尊重,导致人际关系紧张。
大学生礼仪论文引言在当代社会,大学生作为社会的中坚力量,他们在学习、生活和社交中都承载着重要的角色。
然而,随着社会的不断发展和变化,现代大学生礼仪意识的缺失成为一个普遍存在的问题。
本文旨在探讨大学生礼仪的重要性,分析现代大学生礼仪的现状以及提出改进现状的建议。
一、大学生礼仪的重要性礼仪作为一种行为准则,是人类社会相互交往的基本规范。
在个人生活中,保持良好的礼仪可以提高个人素质,增强人际交往能力,形成积极的社交形象。
在职业生涯中,大学生作为将来的社会主力军,懂得礼仪将为其就业和职业发展带来诸多好处。
同时,大学生作为传统文化的继承者,懂得礼仪也是对中华传统文化的尊重和继承。
二、现代大学生礼仪的现状随着信息化时代的到来,大学生们的生活方式逐渐发生变化。
然而,现代大学生对礼仪意识的缺乏成为一个显著的问题。
首先,很多大学生对基本的社交礼仪缺乏了解和认识,表现出各种各样的不文明行为。
其次,对待师长和长辈的尊重和敬意也在不断减少,不少学生对老师的话语不予理会,缺乏礼貌和谦逊。
此外,网络的泛滥也导致大学生对网络礼仪的忽视,缺乏对网络行为的道德规范。
三、改进大学生礼仪的建议为了提升大学生礼仪意识,我们应该采取以下措施:1. 加强教育学校应该将礼仪教育纳入到校园文化教育中,开设礼仪课程或者组织礼仪培训,让学生在正式场合和日常生活中学会使用正确的礼仪行为。
2. 建立示范和引导学校和社会应该提供更多的机会,让学生参与到公益活动中,锻炼其社交能力和表达能力,并给予他们正确的榜样,引导他们树立正确的礼仪观念。
3. 增加道德教育大学应增加道德伦理的教育内容,加强师长和学生的交流,在校园内建立和谐的人际关系,鼓励学生关心他人、理解他人、尊重他人。
4. 网络礼仪教育学生应该在使用互联网时养成良好的网络行为习惯,不参与网络暴力,尊重他人的言论和隐私。
结论大学生礼仪是现代社会中应该关注的重要问题。
大学生懂得礼仪可以提升个人形象,增强人际交往能力,也是对传统文化的尊重和继承。
个人礼仪相关论文个人礼仪的基本要求现在,大家越来越重视个人礼仪的提升,也有越来越多的人在个人礼仪方面做出了许多相关的论文。
下面是WTT为你整理的个人礼仪相关论文,希望对你有帮助。
个人礼仪相关论文之第一篇【摘要】礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。
礼仪是一种人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,对我们的学习,日常生活有重要的影响。
礼仪反映一个人的修养,同时也反映一个人的内在素质。
因此,礼仪在我们的人生中起着至关重要的作用。
【关键词】礼仪人生提高修养改善关系成功礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
1礼仪有助于提高修养在人际交往中,礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳之一。
它不仅反映这一个人的交际技巧和应变能力,而且还反映这一个人的气质、风度等等。
因此我们可以这样说,礼仪及修养,我们完全可以通过一个人对礼仪的运用程度查知其修养的高低。
学习礼仪、运用礼仪有助于提高个人能的修养,有助于塑造高尚的人格,提升个人的形象!比如说,在和人们的交往中,除相貌外,服饰似乎是很重要的,通过一个人的服饰不仅可以看出一个人的心情,还能体现出此人的文明程度以及修养。
2 礼仪有助于改善关系一个人要同其他人打交道,就不能不讲礼仪。
运用礼仪可以使一个人在交际活动中充满自信,胸有成竹,处变不惊,还能帮人们规范彼此的交际活动,更好的向对方表达自己的尊重、敬佩、友好和善意,增加彼此的了解和信任。
举个简单的例子,当男士要出席某个晚宴或者晚会的时候最好的着装应该是小礼服(多为全黑色的西装上衣,配白衬衫,系黑领带或者黑蝴蝶结),而并不应该穿着大礼服或者是晨礼服。
有关谈礼貌议论文【6篇】有关谈礼貌议论文(篇1)所谓,君子不失色与人,有礼貌的人会让人尊重,没有礼貌的人会让人感到嫌弃。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
一所文明的学校有一帮文明的学生,要做文明的学生就要做到以下几点:第一、不要随地扔垃圾,不能随地吐痰。
第二、不说脏话,不在走廊打闹。
第三、不在公共场合吸烟。
第四、要爱护花草树木、不许乱扔垃圾。
第五、要礼貌用语,见到老师应该主动问好。
还记得一天清晨,我去院外买方便面,因为大家都比较喜欢吃方便面,大街上到处都有方便面包装袋。
突然,有一个中年男子把包装袋拿起放到垃圾箱里,我看到这种行为,我很感动,让我至今不忘。
看!世界上还有许多人热爱我们的地球妈妈,地球妈妈一定会感到高兴。
我读过一篇*叫《谈礼貌》讲的是,一个粗暴的人向老者问路,因为他不懂礼貌,所以没有人给他让路。
学会文明礼貌待人是中国的传统,让文明传统走进我们的心中,让我们的生活更美好,更和谐,请大家行动起来,走向文明。
有关谈礼貌议论文(篇2)我是一名刚上一年级的小学生,学校里的一切对我们来说都很新鲜,特别是操场边上的那几个运动器材,而秋千就是我最喜欢玩儿的了。
有一天,我们班放学比较早,我是第一个到秋千上玩儿的,一会儿,我旁边就有好几个小朋友等在那里了。
我想,以前有的同学一直也不下去,我等到很晚也没排到我,那时候我可失望了。
如果我也像他那样,是不是这几个排队的同学也要失望了呢!所以我很快就下来了,和等着的同学说,你们玩儿吧,我们换着玩儿。
那时,我听见有家长说,真是个懂事的好孩子,我听了心里高兴极了。
妈妈说,这就是文明礼貌的快乐。
个人礼仪议论文几千年的人类文明史证明,人们对文雅的仪风和悦人的仪态一直孜孜以求。
而今,随着现代社会人际交往的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。
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个人礼仪议论文篇1论礼仪在太阳升起的东方,精载了五千年文化的国家中国,中国宿有礼仪之邦的美称,作为一名中国人,我很骄傲,因而更加崇扬中国的礼仪天下。
古人云:不学礼,无以立,当我们面对社会,欲融入社会时,就必须学会礼仪,礼仪会是自己最好的敲门砖,更是一个人内心素质的表现,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁我们的周在国外办公时,司机为了让早点回去休息,想超过前面外宾的车,而拍拍司机肩膀说:我晚一点没什么,可别误了我们的礼仪啊。
因为感动,我敬爱,而因为敬爱,我更加崇扬礼仪。
因为有了礼仪,便有了感人至深的程门立雪;因为有了礼仪,有了会心一笑的孔融让梨;因为有了礼仪,就有了真诚感人的张良拾鞋;因为有了礼仪,便有了远近文明的六尺巷;因为有了礼仪,便有了五千年礼仪之邦的美称;因为有了礼仪,则有了这东方大国的崛起。
然而,就在今天,社会的超高速发展,水泥城市的迅速覆盖,我们似乎从这个文明迅速跨入另一个文明,脚步仓促,好像忘了什么?金钱,欲望,一些庸俗的物质追求使现代人将礼仪抛掷脑后,一层层的啃老族几乎要将孝的根基啃断;一次次掺假食品的揭发,毒害了诚的心灵;一个个被遗弃的幼儿,让义伤心的流泪;一件件暴力事件的发生,撕裂了合的身体;一场场官员的贪污,染黑了忠的面孔,看着公交车上不肯让座的年轻人,礼转身叹气远离了这个民族,而太阳也渐渐向西方倾斜 ..而我们作为民族文化的继承人,甘心看着这些遗留下的财富流失吗?少年强则国强,少年兴则国兴,保守自己心中的道德底线,规范自身的礼仪行为,刻死守护心中的礼仪。
太阳终将又会从东方升起,阳光又会重新照耀这个民族,温暖国家的每一寸土地,每一个人的心灵,而这民族更将光芒万丈,礼仪天下。
个人礼仪论文2000字期末优秀范文(2)个人礼仪论文2000字之第三篇题目:论大学生商务礼仪行为规范学生姓名:刘林炜学号:院部:经济学院专业:物流管理班级: 2012级(1)班任课教师:褚静茹论文摘要:礼仪是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,是衡量一个国家和民族是否发达的标志之一。
而我们大学生作为社会的栋梁,民族的未来更应该要学习各种礼仪,做到知礼、守礼,发挥中华礼仪之邦的优良传统。
知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养,大学生在生活、学习、校园活动方面的礼仪修养是校园礼仪的重要内容。
关键词:大学生校园礼仪礼仪修养半学期的商务礼仪课已结束了。
在这半学期的学习中,商务礼仪课让我明白了礼仪在日常生活中所扮演的角色。
让我深刻的意识到学习商务礼仪的真正意义。
礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。
学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。
生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。
学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。
在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。
一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。
正所谓,爱美之心,人皆有之。
虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。
恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。
学习大学生礼仪可以提高思想政治素质。
一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。
一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。
礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。
目前, 许多高校存在着这样的现象: 学生接受的是高层次教育, 而其实际行为却连基本道德水平也达不到, 其中相当一部分与缺乏必要的礼仪教育有关。
个人礼仪相关论文5篇个人礼仪相关论文1【摘要】部队新闻编辑在我军特色先进文化建设过程中扮演着关键角色,具有举足轻重的作用,其个人修养高低直接影响着报刊的质量和广大官兵的精神文化生活。
新闻编辑必须适应使命任务的需要,自觉从职业道德、知识储备、业务技能、工作作风等方面加强个人修养。
【关键词】新闻编辑个人修养报道质量修养,是指“人的政治思想、道德品质和知识技能等方面经过锻炼和培养达到一定的水平,也指逐渐养成在为人处事方面的正确态度”。
每个人都有其修养,新闻编辑的工作属性及其所生产作品的传播属性,决定了其个人修养具有共享性和扩散性,其修养高低直接影响着报刊的质量,间接影响的可能会是广大官兵的精神文化生活和价值导向。
做编辑,首先要做人,在多媒体竞相争雄的全媒体时代,军队报刊要想赢得读者、赢得官兵,发挥好传播先进军事文化、凝聚意志力量的作用,编辑在其中有着举足轻重的作用。
因此,提高编辑的个人综合修养就显得重要而迫切。
一要有强烈的使命意识。
编辑的使命意识即编辑对其行为活动所产生的社会作用和意义应当拥有的情感和承担的责任。
军队编辑人员具有什么样的使命意识才能适应新闻宣传工作?简言之,就是对国防和军队建设事业要有强烈的事业心和责任感,对广大官兵的工作生活尤其是精神文化生活要有强烈的情感认同。
一个没有强烈使命意识和责任感的人是担当不起新闻传播的历史重任的。
当前,我国国防和军队建设事业正处在大发展大跨越的历史阶段,海军全体官兵正在为实现新形势下的强军目标和海军梦而努力奋斗,在这场惊天动地的宏伟实践中,需要大批富有强烈使命感的包括新闻编辑在内的宣传骨干队伍为海军现代化建设摇旗呐喊、擂鼓助阵。
只有在对国防和军队建设强烈的责任心的感召下,新闻编辑的内在激情才能汹涌澎湃,揭示出他们心灵深处的感情变化,编辑出开启智慧、启发自觉并为广大官兵所喜闻乐见的高质量报刊。
二要有良好的职业道德。
道德是编辑修养的重要因素,它表现为自觉的道德意识、道德信念及道德行为和情感与思想、意志等构成的比较稳定的精神状态。
个人礼仪论文在工作和学习,我们常常会需要写一篇关于个人礼仪的论文,如果我们对个人礼仪知之甚少的话,就很难写出一篇好论文。
下面是为你整理的个人礼仪论文,希望对你有帮助。
个人礼仪论文之第一篇摘要:我国是一个文明古国,素有“礼仪之邦”的称谓。
作为当代人,了解并学习一定的现代社交礼仪,有利于我们正确把握与人交往的尺度,合理地处理好人与人的关系。
如果没有了解这些礼仪规范,往往会使我们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握社交礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。
总之,学习并讲究社交礼仪,可以令你充满人格魅力。
关键词:现代社交礼仪古人说,“不学礼,无以立”。
就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立身。
那么,什么是礼仪呢?解释:一.礼节和仪式。
这是传统的解释。
二.人们约定俗成,表示尊重的各种方式。
这是现代通俗而简洁的解释。
简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人与人之间沟通的桥梁,是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
总之,一个人学习并讲究礼仪,可以变得充满人格魅力。
礼仪对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会发展具有积极的作用。
既然礼仪的作用不容忽视,那么我们现代人怎么能不认真对待和学习呢?礼仪有很多,大致可以分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
我们只具体探讨一下社交礼仪。
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。
社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。
通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。
现代礼仪论文5篇第一篇:现代礼仪论文现代礼仪这学期我选修了现代礼仪这门课程。
作为一个刚刚学习过现代礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。
在现代社会中,随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已经成为人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。
一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的实现意义。
这也对我们以后毕业找工作有非常大的帮助,我们都用该学好它。
作为一名大学生随着年龄的增长和生活环境的变化自我意识有了新的发展每个人都非常渴望获得真正的友谊而更多的情感交流。
现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。
通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的重要,是发展成“独立”的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。
事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。
渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
所以,现代礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我们是理解他们,尊重他们的,因此我们之间建立真挚深厚的友情。
同时,现代礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用现代礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。
这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。
任何现代交际活动都离不开礼仪而且人类越来越进步社会生活越社会化人们也就越需要礼仪来调节社会生活,礼仪是人际交往的前提条件是交际生活的钥匙。
其实,不知道大学们是否曾想过:当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈;用文明的举止与人交往;用得体的文书与人交流,人们一定会感触到你彬彬有礼的气度,落落大方的气质,文明道德的修养,都会平生出几分敬意。
个人礼仪论文2000字期末优秀范文个人礼仪是一个经久不衰的话题,不少大学生要写一篇关于个人礼仪的论文,那么这论文到底该怎么写呢?下面是店铺为你整理的个人礼仪2000字的论文,希望对你有帮助。
个人礼仪论文2000字之第一篇摘要:作为礼仪之邦的传人,作文中华民族复兴的接班人,作为当代大学生,作为未来的人民教师,我们应该了解礼仪基本规范,规范个人礼仪,这样我们才能让自己更易于他人接受,更好的胜任自己的工作,在更好的适应于社会。
关键词:大学生礼仪个人礼仪正文一、礼仪及个人礼仪我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。
讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。
源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。
随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。
在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。
注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。
礼仪是礼和仪的综合。
礼是表示敬意的通称;为表示敬意而隆重举行的仪式,叫做礼仪。
换句话说,礼仪是指一个国家、一个民族、一个部门、一个行业、一个团体、一个家庭乃至一个人,在其内部和在其与外界进行各种交往活动时,必须遵循的道德规范和准则。
礼仪的本质就是通过一些规范化的行为以表示人际间的相互敬重、友善和体谅。
礼包括礼貌、礼节、礼仪,其本质都是表示对人的尊重、敬意和友好。
礼貌、礼节、礼仪都是礼的具体表现形式。
礼貌是礼的行为规范,礼节是礼的惯用形式,礼仪是礼的较隆重的仪式。
个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。
其核心是尊重他人,与人友善,表里如一,内外一致。
二、个人礼仪的重要性几千年的人类文明史证明,人们对文雅的仪风和悦人的仪态一直孜孜以求。
而今,随着现代社会人际交往的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。
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Pubic 这一单词,在英文中既可以做形容词,也可以做名词。
它做形容词的时候可译为“公共的”、“公开的”等意思;它作名词可译为“公众”。
在我国普遍习惯翻译为“公共关系”是约定俗成。
简单来说,公共关系就是塑造形象的艺术,具体来说,公共关系是一个社会组织利用传播手段与社会公众所进行的一种双向沟通。
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
礼仪实际上就是塑造个人形象的艺术。
公关塑造的是企业形象,礼仪塑造的是个人形象,两者之间存在一定的因果关系,结合点在于都关注形象。
人是组织中的一部分,个人的形象常常代表着一个单位或企业的形象,而单位和企业的组织形象也感染和影响着个人的形象塑造。
在公关礼仪中,人是基本单位,不论是主客双方,个人或单位,都是人与人之间的相互作用,人的形象也常常在个人或单位之间转换,无论展现的是哪个立场,个人形象都是不容忽视的礼仪要素。
这里,我们重点探讨的是个人礼仪的形象塑造。
现代社会,每个人都不可避免的要和社会其他群体接触,在这种密集而频繁的接触中,个人形象如同招牌、名片或店铺门面一样,代表一个人的品味和价值观。
一个成功的形象,展示给人们的自信、尊严、力量、能力,不仅反映在别人的视觉印象中,还让自己对言行有了更高的要求,它能唤起内心沉淀的优良素质,通过一举一动让个人散发着成功者的魅力,增添信任感,从而带来更多的机遇,对事业起着推波助澜的作用。
一、外在形象良好的外在形象是成功人生潜在的资本。
保持好的自我形象,既是尊重自己,更是尊重他人,一方面可增强人生自信,对他本文由论文联盟收集整理人而言,可以赢得信任和好感,同时吸引他人的帮助和支持,从而促进自己事业的成功,使人生顺达。
1.服饰仪表。
仪表是形象魅力的外部特征,是一个人的精神面貌的外在表现,是道德修养、文化水平、审美情趣、文明程度的展现,是尊重对方、讲究礼貌、互相理解的具体体现。
通常情况下,个人的服饰、发型等仪容仪表是给人留下的第一印象,而这一最先的印象在对方头脑中形成并占据着主导地位,一旦形成很难改变。
仪表塑造:一个人的仪表应与自己的年龄、形体、职业和所在场合吻合,表现出得体、和谐的仪容仪表。
穿着得体,不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,还能提高与人的交往能力。
相反,穿着不当,会降低身份,损害形象。
2.言谈举止。
一个人在向外界传递信息时,语言的成分约为70%,声调站到38%,55%的信息为非语言的肢体动作来表达的。
因此,语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。
语言作为一种表达方式,随着时间、场合、对象的不同,表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。
举止是人们在外观可以明显被觉察到的活动、动作,包括人的站姿、坐姿、面部表情等“肢体动作”也是一种语言。
优雅的举止是自信的表达,同样是修养的表现,人们的举手投足都在传递着信息。
言谈举止塑造:言谈方面,可以通过经验和实践得到提高,要善于表扬和鼓励身边的人,要常说言简意赅、言之有物、富有建设性的话语,忌冷嘲热讽、喋喋不休、蛮横无理、说长道短、污言碎语。
举止方面,要着装得体,入乡随俗;要举止大方,仪态优雅;爱护环境,注重卫生;要礼貌待人,尊老爱幼,遵守公德,注意法纪;保持微笑,发自内心的、真心的、令人感到温暖而又愉快的微笑,能给人留下宽厚、谦和、含蓄、亲近等好印象。
二、内在因素一个人想让自己在其他人眼里看起来是美的,不仅仅局限于个人的发型、化妆和服饰等外形的塑造,更重要的是内在素质和修养的体现。
科学而理性的找到自己的美丽规律,对自己进行形象设计内外结合,并沿着这个规律装扮自己。
内在的形象塑造包括性格培养,健康的心理环境和深厚的文化素质,都是提升个人在人际交往中的魅力的重要因素。
1.性格培养。
性格是人际识别的标签,也是个人形象品牌。
性格虽然有先天性和不可改变性,但是它仍然离不开后天的塑造。
每个人都有独立的个性,但有人被喜爱,有人被排斥,这就是由于对外个性的体现带来的影响。
只有摒弃不好的性格,发扬优良的性格,才能不断完善自己,优化自己的性格结构。
性格的塑造:可以通过自我意识来巩固、加强和完善性格中的优点,通过自我意识有目的地节制和消除性格中的不利因素。
首先要对自己有明确的理解,能客观认识和评价自己,保持积极向上、乐观开朗的性格,具备自知能力,能够自觉自愿的要求改变自己的性格缺陷;要积极主动地进行社会交往,真诚相见,以诚交心;要经常自我反省,修正偏执心理;避免在人际交往中表现霸道、自我、过于张扬、尖酸刻薄、自私自利的损人不利己的个性特点。
篇二:浅论公关礼仪对塑造企业形象的作用在竞争日益激烈的社会中,社会形象已成为一个组织立足社会的必备条件。
组织形象是一个组织向社会介绍自己的最好名片;一个组织良好的社会想象,是最重要的无形资产;树立良好的组织形象对组织的生存和发展至关重要。
所谓组织形象是对于一个社会组织来讲,组织形象就是社会民众心目中对一个组织机构的整体印象和评价。
在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。
一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。
礼仪具有很强的凝聚情感的作用。
礼仪的重要功能是对人际关系的调解。
在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。
礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。
如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
在现代社会中,任何一个社会组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系,树立良好的组织形象。
那么,社会组织的良好形象如何塑造?一个非常重要的方面就是要充分发挥公关礼仪的功能和作用。
公关礼仪对组织形象的塑造作用主要表现在以下四个方面:第一,公关人员的举止言行、衣帽服饰等符合公关礼仪的要求,不仅反映出个人,而且某种程度上也代表所在社会组织的形象,是社会组织形象的一种外显方式。
公关人员与公众见面时适时得体的衣着打扮、言谈举止和体姿动态往往形成照耀公关活动的“晕轮”或“光环”,这种“晕轮”和“光环”的“亮度”或“强度”则取决于各种礼仪的具体表现是否恰到好处。
恰到好处的礼仪不仅令公众产生信任和好感,而且会使合作过程充满和谐与成功。
举个例子,日本著名实业家松下幸之助本来不修边幅。
一次,他去理发室,理发师当场批评他不注重修饰自己的容貌::“你是公司的代表,却如此不注意衣冠整洁,让别人怎么想?连老板都这样邋遢,你想他的公司还会好吗?”自此,松下幸之助便痛改前非,开始注意自己的衣着打扮和在公众面前的仪表仪态。
想到今天的“松下产品驰名天下,这与它们的创始人松下幸之助的表率作用和严格要求员工懂礼貌、讲仪表是分不开的。
相反,如果公关人员蓬头垢面,缺乏素养,公众便可能会联想到组织整体素质的低下,不会有坚强的经济和技术实力。
例如,20世纪90年代初,我国北方某省一位县长亲自出面接待一住想到当地考察投资建立制药厂的外商。
途中两人谈话投机,外商深深为县长的宏论所倾倒。
通过初步考察了解,这位外商决定在该县投资。
但是,当外商在参观即将被改造的该县原制药厂时,那位县长忽然一口浓痰涌上喉咙,再也憋不住了,“啪咯”一声吐在了厂门口。
这一行径,立即引起外商的厌恶,他马上反悔,提出收回投资承诺。
事后,外商给县长写了一封语重心长的信::“您作为一县之长都这样没有修养,很难想像您的。
“臣民”会是什么样子?建药厂是为了治病救人,而不讲卫生,则可能造成谋财害命的结果”第二,公关礼仅可以规范内部公众的言行,协调领导和员工之间的关系,使全体员工团结协作,提高工作效率,保质保量地完成任务,进而提高企业在市场竞争中的生存和发展能力。
反之,如果员工不能遵循公关礼仪,他们之间的冲突、矛盾就可能会增多,就不能很好地协作配合,遇事推读扯皮,不仅降低工作效率,而且会影响企业目标的实现,甚至会危及企业的生存。
又如,有一家民营企业的经理经常在众人面前训斥员工,动不动大发雷窒。
小王经常挨批,他对此耿耿于怀。
一次,小王在车间明明发现生产线上有问题,可是他因心中有气,不想告诉相关人员。
结果,造成大批产品报废,使企业濒临破产边缘。
第三,公关礼仪可以密切与外部公众的关系,形成和谐、融洽、合作的关系,获得外部公众对组织的认可和好评,从而创造出有利于自身发展的最佳环境。
现代生产是社会化的大生产。
任何一个社会组织都不可能是封闭系统。
它必然要与外界发生千丝万缕的联系。
在企业与外部公众的交往活动中,公关礼仪起到调节相互关系的润滑剂作用。
会赐公众以温馨的、愉悦的、富有人情味的清新礼仪,从而赢得公众对企业的赞赏。
不仅可以巩固现有的公众关系,还可以广结良缘,拓展更多的新关系,得到更多的认同和帮助,创造出良好的生存与发展的环境。
20世纪30年代世界经济一度处于大萧条中,全球旅馆业倒闭了80%,希尔顿旅馆也负债50万美元,但这家老板没有灰心丧气。
他教导员工,无论旅馆本身的命运如何,在接待旅客时千万不可愁云满面。
他说,希尔顿旅馆服务人员脸上的微笑永远是属于旅客的。
自此,员工们的微笑服务使旅容对希尔顿旅馆充满了信心,在社会经济普遍不景气背景下,不仅挺过萧条,而且一枝独秀。