海南医疗旅游发展SWOT分析
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海南国际旅游岛SWOT分析及发展建议SWOT分析是一种常用的战略分析工具,用于评估一个项目或企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
下面是对海南国际旅游岛进行SWOT分析及发展建议:优势:1.丰富的自然资源:海南拥有得天独厚的自然环境,包括美丽的海滩、丰富的海洋生物资源、热带雨林等,这些都为海南国际旅游岛的发展提供了坚实的基础。
2.独特的地理位置:海南位于中国南海之滨,是中国门户的重要一环,附近还有众多的海上贸易通道,这为海南国际旅游岛的国际交流和合作提供了便利。
3.政府支持:中国政府将海南列为国家级经济特区,给予了海南国际旅游岛特别支持和优惠政策,包括减免税收、降低营商成本等,为其发展提供了有力保障。
劣势:1.交通不便:与中国内地相比,海南国际旅游岛的交通不够便利,目前主要依赖飞机和船舶运输,造成了较高的交通成本和不便的旅行体验。
2.人才匮乏:由于地理位置、经济发展水平等原因,海南国际旅游岛在高端人才方面相对匮乏,这对其国际化发展构成一定的障碍。
3.气候环境限制:海南属于亚热带地区,夏季高温多雨,冬季相对较冷,这对旅游业的季节性和舒适度产生了一定的影响。
机会:1.国内旅游市场升温:随着人们生活水平的提高和休闲度假观念的转变,国内旅游市场蓬勃发展,海南作为中国唯一的热带旅游岛屿,具备巨大的市场潜力。
2.一带一路倡议:中国积极推动的一带一路倡议,为海南国际旅游岛与国际旅游市场的合作提供了机遇,可以吸引更多的外国游客和投资。
3.生态文明建设:中国政府提出了生态文明建设的理念,海南国际旅游岛作为一个自然环境优美的地区,可以与生态文明建设相结合,打造绿色、可持续的旅游目的地。
威胁:1.竞争加剧:随着其他地区旅游业的发展,海南面临着来自其他热门旅游目的地的竞争压力,如三亚、海口等,需要与之竞争吸引游客和投资。
2.自然灾害风险:海南受台风和其他自然灾害的影响较大,这对旅游业的正常运营造成一定的影响,需要加强应急管理和风险防范。
DOI:10.19995/10-1617/F7.2024.09.119海南陵水县康养旅游发展的SWOT分析梁沛沛(海南热带海洋学院旅游学院MTA教育中心 海南三亚 572000)摘 要:随着健康中国发展目标的提出,我国人民的生活水平普遍得到提升,人们对精神文化和身心健康的需求与日俱增,康养旅游也受到广泛关注,健康理念从“医”到“养”的转变渐渐深入人心。
本文通过对海南陵水县康养旅游发展进行SWOT 分析,并结合陵水本地实际,提出完善基础设施服务、提高生态保护意识、优化康养旅游资源配置、创新驱动康养旅游发展的意见建议,旨在为陵水县康养旅游产业发展提供参考与借鉴。
关键词:海南陵水县;康养旅游;SWOT分析;生态保护;资源配置;创新驱动本文索引:梁沛沛.海南陵水县康养旅游发展的SWOT分析[J].商展经济,2024(09):119-122.中图分类号:F592.7;F207 文献标识码:A近年来,随着社会发展节奏的加快,职场工作压力逐年增加,国家和个人愈发重视身体健康和心理健康水平,特别是如今新冠疫情基本结束,经济逐步恢复,旅游市场回暖,游客越发青睐注重身心愉悦感和放松感的行程活动。
康养旅游这一模式因符合多样化的健康需求,正成为大众之选。
同时,国家高度重视康养战略和旅游相结合,在满足群众多层次、多样化服务需求中,康养旅游迎来更明显的“政策红利”:2016年,原国家旅游局颁布了《国家康养旅游示范基地》标准(LBT051-2016),康养旅游作为一种新型旅游方式被正式确立,同时使康养旅游成为各级政府发展旅游经济的着力点;2021年,海南省印发《海南省“十四五”旅游文化广电体育发展规划》,提出海南省将旅游业打造成为国民经济支柱型产业,其中康养旅游被列为重点发展目标,在项目建设和资金投入中得到进一步支持。
1 康养旅游发展概况1.1 康养旅游的内涵和意义康养旅游这一新兴旅游形态,旨在实现身体、心灵和环境的平衡,它的出现源于健康产业和旅游产业的深度融合,满足了现代人对健康休养和旅游娱乐的需求。
海南发展医疗旅游的策略研究海南作为中国的热门旅游目的地,拥有得天独厚的自然环境和优美的风景,吸引着数以百万计的游客来此旅游度假。
而随着医疗旅游在全球范围内的兴起和发展,海南也开始将目光转向了医疗旅游。
医疗旅游不仅可以提升海南的旅游业发展水平,还可以促进医疗服务和旅游业的融合,为海南经济带来新的发展机遇。
本文将从海南发展医疗旅游的意义、现状及面临的挑战、发展策略等几个方面展开研究,提出可行的发展策略,以期推动海南医疗旅游事业的健康发展。
一、海南发展医疗旅游的意义1. 拓展经济增长点近年来,随着人们生活水平的提高,健康需求愈发凸显。
医疗服务水平也受到了更加重视。
发展医疗旅游,可以吸引更多国内外游客来海南就医和旅行,带动当地医疗、餐饮、住宿等相关服务业的发展,形成新的经济增长点。
2. 推进医疗服务升级医疗旅游的发展,也将催生医疗服务水平的提升。
海南地处热带地区,拥有丰富的热带药材和中医资源,可结合当地特色和资源,不断提升医疗服务水平,为患者提供更好的医疗体验。
3. 打造国际医疗旅游目的地海南拥有得天独厚的自然条件,优越的地理位置和气候优势,加之华文化的独特魅力,可以利用这些条件,打造国际医疗旅游目的地,吸引更多国际患者前来就医,提升海南在国际医疗旅游市场的竞争力。
二、海南医疗旅游现状及面临的挑战1. 现状目前,海南医疗旅游发展的基础薄弱,医疗旅游产品匮乏,医疗服务水平和管理水平相对滞后,不适应医疗旅游业的要求。
海南医疗旅游的市场营销和宣传力度不足,还没有形成较为完善的医疗旅游体系,难以吸引更多的游客。
2. 面临的挑战1. 建设专业的医疗旅游团队海南可以通过引进国际一流医疗团队,提升医疗服务水平,提高医疗旅游产品的竞争力和吸引力。
加大对医疗人才的引进和培养力度,培养专业性强、服务水平高的医疗旅游团队。
2. 构建完善的医疗旅游服务体系建立健全的医疗旅游服务网络,包括医疗、餐饮、住宿、交通等全方位的服务。
提供一站式服务,满足患者和家属在医疗过程中的生活和休闲需求,提高服务质量和满意度。
1952014年6月下半月刊城市旅游规划作为一种新型旅游项目,医疗旅游结合了旅游业和医疗业。
跨国范围内的医疗旅游产品存在众多差异,如价格定位,技术保障,文化背景等。
越来越多的国家和地区开始重视医疗旅游事业,并从中获取了高额的利润。
本文主要分析了当前我国医疗旅游事业的发展现状,剖析产业发展中的优势和不足,合理分析产业发展瓶颈,寻找产业发展的出路。
一、海南发展医疗旅游的意义1、有利于产业链的增长,创造更多经济增长点。
医疗旅游将医疗器械、生产企业生物制药、相关企业等和旅游资源进行创新性的结合,促进了各种资源之间的相互融合,使得医疗、旅游这两个貌似不相关的行业得到有机结合。
她的发展对于整个海南省的旅游资源的开发都具有重要的作用,对于促进全省经济的发展效用显著。
2、有利于提升海南医疗旅游的发展知名度。
要想使医疗旅游得到顺利的开展,就必须加强地区医疗机构的软硬件条件的建设,这就要求医疗机构在人才、设备、环境、服务、质量等各个方面不断完善、全面提升,从而达到国际化的标准化水平,高质量的医疗体系本身也可以相应地提高地区的知名度。
3、有利于海南旅游业健康可持续发展,增强竞争力。
作为一种新兴的产业发展项目,医疗旅游在调整旅游产业结构和发展。
低碳经济社会方面有积极推动作用。
同时,通过制造良好的舆论氛围,可以有效地转变经济增长方式,将海南旅游业引向可持续发展的道路。
二、海南发展医疗旅游的SWOT分析1、 S (Strengths )——优势分析①传统中医药游独具特色。
医药特色和自然环境有机结合与发展,通过实践和创新形成了新型康复保健模式。
三亚市中医院已经和多个国家签订了相关合同,接待了不计其数的国际游客到他们的医院进行中医疗养和观光。
② 医疗保健资源丰富优质。
海南岛环境优越、海岛资源丰富。
岛上具备医疗保健功能的森林、海滨矿泉等资源质优、丰富,而且分布广泛,再加上海南的温泉数量多、分布广、种类全、开发的形态更是各显其长。
海南旅游的swot分析一、优势分析1、自然优势(1)自然资源海南旅游资源丰富,形式多样,为海南发展旅游地产提供了良好的契机。
美丽的海南岛,是一个色彩缤纷的世界.阳光、沙滩、海水、绿色、空气等五大旅游要素具备,具有独特的自然风光,海南山岳、珍禽异兽、热带原始森林等资源丰富,风景秀丽,吸引力较强.(2)气候状况海南岛属热带季风海洋性气候。
四季不分明,夏无酷热,冬无严寒,温差小,平均气温高,适宜人居住.不管夏天还是冬天都能吸引大量的游客,特别是在冬季能吸引大量游客来避寒,因而受季节的影响较小,比较稳定。
在每个季节都可以有不同的旅游产品,让游客有不同的体验。
(3)区位优势海南省位于华南和西南陆地国土和海洋国土的结合部,是大西南走向世界的前沿;近傍香港,遥望台湾,内靠我国经济发达的珠三角,外邻亚太经济圈中最活跃的东南亚;位于太平洋环形带上,处在日本到新加坡的中段,直接面向东南亚,靠近国际深水航道;连接亚洲和大洋洲、太平洋和印度洋,南海是我国通往东南亚、印度洋直到非洲、欧洲的海上通道,海运交通位置重要。
这样重要的交通位置既便于不同地区的游客来,也是十分重要经济作用。
(4)环境质量海南这个“未受污染的长寿岛”、“回归自然的好去处”受到中外游客的亲睐。
2、人文环境优势古迹名胜,海南的文物园林、遗址遗迹和历史名胜较多。
这对于有人文情怀的人具有吸引力. 民族风情,海南黎族的传统盛大节日是海南颇具特色的重要旅游资源。
热带田园风光,海南岛热带作物丰富,植被繁茂,四季常青,自然景色宜人。
3、经济特区优势海南经济特区成为全国最大的经济特区,并且是我国唯一的省级经济特区。
20年来,海南不断提高对外开放程度,加强与外界合作,经济增长快速二、劣势分析1 、自然环境破坏与生态脆弱,产品结构单一,综合竞争力不强总的来说海南的旅游业很具吸引力,但是由于近几年大量接待游客和保护不到位,导致很多景观受到破坏,再加上海南以观光型产品为主,产品的结构就比较单一,很容易被模仿,综合实力不强,缺乏国际竞争力.2、旅游服务功能建设滞后海南旅游服务功能建设相对滞后.按照国际惯例,访客中心、旅游交通、公共厕所被视为旅游城市三大必备设施。
海南医疗旅游市场营销战略的分析海南是中国的热带旅游胜地,以其得天独厚的自然资源和独特的医疗条件而闻名。
海南的医疗旅游市场潜力巨大,因此,必须制定一个有效的市场营销战略来吸引更多的国内外游客前来海南接受医疗治疗。
下面将对海南医疗旅游市场营销战略进行分析。
首先,对海南的医疗资源进行全面评估。
海南享有优越的气候条件和自然环境,且拥有一流的医疗设施和专业的医疗团队。
海南应该充分利用其得天独厚的条件,推广高品质的医疗服务,包括健康体检、亚健康调理、美容整容和康复等项目。
同时,为了确保医疗水平的高质量,还应加强与国内外知名医疗机构的合作,争取引进更多的高水平医疗专家和技术。
其次,制定全方位的市场推广策略。
海南应该通过多种渠道宣传推广其医疗旅游产品。
其中包括网上推广、媒体宣传、参展招商和旅游合作等。
可以通过建立一个专门的医疗旅游官方网站和社交媒体账号,提供详细的医疗服务信息和各类健康知识,吸引潜在的游客关注和留意海南的医疗旅游产品。
此外,利用媒体宣传的力量,如通过电视、广告、报纸和杂志等,将海南的独特之处和优势进行广泛宣传。
还可以参加境内外重要的医疗展览和会议,与可能的合作伙伴进行洽谈和交流,扩大海南医疗旅游的知名度和影响力。
再次,提高服务质量,塑造品牌形象。
医疗旅游的核心是医疗服务,服务质量的提高对于吸引游客和维护长期发展至关重要。
海南应该加强医疗服务标准的制定和执行,提供个性化和定制化的服务,确保每位游客享受到优质医疗服务。
同时,建立客户服务热线和投诉渠道,及时回应和解决游客的问题和反馈,提高满意度。
品牌形象的塑造也非常重要,海南应该注重建设医疗旅游的品牌形象,加强市场推广和形象宣传,树立海南为医疗旅游第一选择的品牌形象。
最后,加强政策和法规的支持。
政府在医疗旅游市场的发展中起着重要的推动和引导作用,应该出台一系列支持政策和法规,鼓励和引导医疗机构和旅游企业开展医疗旅游业务。
政府可以提供税收优惠、品牌推广和财政补贴等政策支持,吸引更多的医疗机构和专业人才投资海南的医疗旅游市场。
海南发展医疗旅游的策略研究海南,位于中国南海南部,是中国的最大岛屿省份,以其独特的自然风光和丰富的海洋资源而闻名于世。
随着中国经济的快速发展,海南也在积极推进医疗旅游产业的发展,将其融入到全国乃至全球的医疗旅游市场中。
一、海南医疗旅游发展的现状海南自古以来就有“天涯海角”的美誉,其优越的自然环境导致了医疗旅游的出色基础。
目前,海南医疗旅游产业正处于蓬勃发展的阶段,政府扶持力度不断加大,投资热情高涨,医疗服务水平不断提升,医疗旅游基础设施逐渐完善。
在医疗资源方面,海南拥有诸多优质医疗资源,其中包括三甲医院、专科医院等,为医疗旅游的发展提供了有力支撑。
海南还建设了一批特色医疗旅游目的地,如海南中医药大学附属医院等,希望吸引更多的中外游客来海南享受医疗旅游服务。
尽管海南医疗旅游产业发展迅速,但仍存在一些问题亟待解决。
医疗服务质量和水平不够高,与国际水平相比还有差距;医疗旅游的宣传推广不足,难以有效吸引国内外游客;医疗旅游基础设施还需进一步完善,提升服务质量和游客体验。
1. 提高医疗服务水平海南应该加大医疗设施的建设和升级改造力度,提高医院的硬件设施和医疗设备的水平,引进国际先进的医疗技术和设备,提升医疗服务质量和水平。
海南还应该加强医疗人才队伍的培养和引进,规划建设更多的专科医院和国际医疗中心,成立专门的医疗旅游医院,并建立医疗旅游服务质量评价体系,提升医疗旅游服务水平。
2. 加强医疗旅游的宣传推广海南应该制定医疗旅游宣传推广策略,借助互联网、传媒和各种渠道和平台,开展专题推广和宣传活动,积极参加国内外医疗旅游展会和活动,扩大医疗旅游知名度和影响力。
海南还应该积极与国内外旅行社合作,打造特色医疗旅游产品和线路,推出医疗旅游优惠政策和服务活动,提高医疗旅游的市场竞争力,扩大医疗旅游市场份额。
3. 完善医疗旅游基础设施海南应该加快完善医疗旅游基础设施,包括交通、住宿、餐饮等基础设施,提供便利的交通和舒适的住宿条件,为游客提供舒适的医疗旅游环境。
海南发展医疗旅游的策略研究海南作为中国唯一的热带岛屿省份,拥有得天独厚的自然资源和气候条件,是一个得天独厚的医疗旅游目的地。
随着近年来医疗旅游市场的快速发展,海南发展医疗旅游已经成为了一个新的经济增长点和旅游产品。
海南作为新兴的医疗旅游目的地,也面临着许多挑战和问题。
本文将从政策、服务、宣传等方面对海南发展医疗旅游进行策略性的研究。
一、政策研究海南发展医疗旅游需要制定有利于医疗旅游发展的政策。
首先要加大力度吸引海内外医疗机构入驻海南,提高医疗服务水平。
要优化医疗旅游的管理政策,加大力度引导医疗旅游企业规范经营,提升行业整体形象。
还要加强政策宣传,提高医疗旅游的知名度和美誉度,吸引更多的国内外游客到海南进行医疗旅游。
二、服务研究医疗服务是医疗旅游的核心竞争力,海南发展医疗旅游需要提升医疗服务水平。
首先要加强医务人员的培训,提高医疗技术和服务水平。
要优化医疗设施和设备,提高医疗服务的便利程度和质量。
要加强医疗服务的宣传和推广,提升医疗服务的品牌形象,吸引更多游客。
三、宣传研究宣传是医疗旅游的重要手段,对于海南发展医疗旅游也是非常重要的。
首先要加大医疗旅游的宣传力度,提高医疗旅游的知名度和美誉度。
要加强医疗旅游产品的宣传和推广,打造医疗旅游的品牌形象。
还要加强海南医疗旅游的国际宣传,积极参与国际医疗旅游交流活动,扩大海南医疗旅游的国际影响力。
海南发展医疗旅游需要政策、服务、宣传等多方面的战略支持。
通过合理的政策引导,提供优质的医疗服务,加大医疗旅游宣传力度,相信海南的医疗旅游必将取得长足的发展。
海南发展医疗旅游的策略研究
海南需要加强医疗设施的建设。
医疗旅游的核心在于提供高质量的医疗服务,在建设
医疗旅游目的地时,必须注重医疗设施的建设。
海南应该引进优质的医疗机构、提升医疗
设备和技术水平,以满足不同旅游者的医疗需求。
海南还应该加强医疗人才的培养,提高
医护人员的素质和技能,提供专业的医疗服务,增强竞争力。
海南需要完善医疗旅游的服务体系。
医疗旅游不仅仅是提供医疗服务,还包括旅游服务。
为了吸引更多的医疗旅游者,海南需要完善医疗旅游的服务体系。
这包括提供包括旅
游接待、导游、酒店住宿等在内的一揽子服务。
也需要建立健全的医疗保障和安全监管机制,确保医疗旅游者的权益得到保护。
海南需要加强宣传推广工作。
医疗旅游是一个相对新颖的旅游形式,很多人可能对此
并不了解。
海南需要加大对医疗旅游的宣传力度,通过各种渠道和方式向潜在的旅游者推
广与宣传海南的医疗旅游资源。
还可以与旅行社、航空公司等合作,提供相应的优惠政策
和套餐,吸引更多的旅游者到海南接受医疗服务。
海南还应该加强与其他国家和地区的合作。
医疗旅游是一个跨国界的旅游形式,与其
他国家和地区的合作是发展医疗旅游的重要途径。
海南可以与国外的医疗机构、保险公司、旅行社等开展合作,通过合作共赢的方式,提供更好的医疗旅游服务。
海南发展医疗旅游需要加强医疗设施的建设,完善医疗旅游的服务体系,加大宣传推
广力度,加强与其他国家和地区的合作。
通过这些策略的实施,相信海南的医疗旅游业将
能够迎来更加繁荣的发展。
海南旅游业发展的SWOT分析及战略选择第一篇:海南旅游业发展的SWOT分析及战略选择海南旅游业发展的SWOT分析及战略选择SWOT分析法(自我诊断方法)是一种能够较客观而准确地分析和研究现实情况的方法、,利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、如何去规避的因素,发现存在的问题,找出解决办法,并明确以后的发展方向。
文中借助这一方法,对海南旅游业面临的优势、劣势、机会和威胁进行综合分析,研究适合海南旅游业实际的发展战略。
(-)优势(Strengths)分析1.海南区位独特,旅游资源丰富国家旅游局编制的《中国旅游业发展“十五”计划和2015、2020年远景目标纲要》中认为,在我国旅游业发展的总体格局中,海南是唯…具备条件建成热带海岛海滨旅游度假胜地的地区。
海南是我国唯的热带岛屿省份,中国第一个生态省,位于东经108度37分-111度05分,北纬18度10分-20度10分之间,年平均气温23-25℃,最冷的2月平均16-20C,最热的8月为25——29C,年均降水量1500毫米,长夏无冬、四季如春。
海南具备国际旅游流行的五大要素——阳光、海水、沙滩、绿色植被和洁净空气,在我国,能与世界著名的海岛度假胜地夏威夷、巴厘岛、普吉岛等相媲美的只有海南.在海南岛长达1528千米的海岸线上,沙岸约占50-60%,沙滩宽数百米至1000多米不等,向海面坡度一般为5。
缓缓延伸;多数地方风平浪静,海水清澈,沙白如絮,清洁柔软;岸边绿树成荫,空气清新;海水温度一般为18-30℃,阳光充足明媚,一年中多数时候可进行海浴、日光浴、沙浴和风浴。
热带海岛风情、悠久的历史、灿烂的文化、众多的民族,造就了海南丰富多彩、特色鲜明的旅游资源。
三亚万年人类遗址落笔洞表明,远在旧石器时代,就有人类在此繁衍生息。
海南历史文化遗迹保存完整,有着世界上保存最完整的石山火山口及其火山溶洞,有一批史学价值和艺术价值很高的人文景点:五公祠、琼台书院、东坡书院、宋庆龄故居,及明代名臣邱浚和清官海瑞的墓陵等。
海南医疗旅游发展SWOT分析作者:王秋雅来源:《人力资源管理》2014年第07期摘要:本文通过SWOT方法分析了海南国际医疗旅游发展的优势、劣势、机会、威胁等情况,以期政府及旅游经营者有新的认识并因势利导,整合资源充分发展医疗旅游。
关键词:海南国际医疗旅游SWOT分析医疗旅游(Medical Tourism)又称健康旅游,是以医疗护理、康复与休养为主题的旅游服务,是一种可持续的旅游发展理念,强调通过旅游发展,在满足旅游者身心健康需求的同时,促进旅游地自然环境、社会环境改善和居民身心健康。
旅游者可依自己的病情及医生的建议,选择合适的地方旅游及休养治疗。
本文旨在对海南医疗旅游的发展情况进行一次简单梳理,一次粗略的SWOT分析,以期对有志于发展海南医疗旅游的政府决策者提供参考。
一、优势(Strength)分析1.医疗旅游成本优势。
中国医疗旅游价格相对低廉,具有价格上的优势。
就手术费用最为昂贵的器官移植手术而言,中国“器官移植旅游”已吸引了韩国、美国、日本、中东一些国家等地的病人。
费用是“器官移植旅游”兴起的主要因素之一,肝移植手术费用在沙特要20万美元,而在中国只需8万美元。
可见,这样的成本优势将是我国发展医疗旅游的一大推动力。
2.中医疗养优势。
海南不仅拥有发展医疗旅游所具备的优越旅游资源,还拥有特色鲜明的中医医疗资源,以三亚市中医院为例,该医院从2002年始就大力发展“旅游+中医医疗保健”结合型的新兴产业。
目前医院已拥有良好的国际客源,先后有奥地利、瑞典等医学学生来参加中医培训,与俄罗斯、瑞典、奥地利、哈萨克斯坦等国家签订了中医国际疗养和带教合同。
目前医院正着手建设三亚市中医国际疗养院,大力发展“旅游+中医医疗保健”结合型的新兴产业。
医院中医针灸、推拿、疗养等一直是三亚市医疗项目的强项。
市政府努力促使现有旅游模式转型,大力发展健康产业。
3.客源优势。
根据海南旅游委发布的统计数据整理表明,目前海南的入境客源主要是来自日本、韩国、新加坡、马来西亚、俄罗斯等国。
其中,新加坡和马来西亚是海南华侨最集中的地区,海南可开发部分比较有特色的医疗旅游项目吸引来自该地区的归国华侨或其他游客。
由于俄罗斯、日本、韩国等国常年气温较低,那么海南可以利用其优越的地理位置及自然环境开展针对该客源地游客满意的医疗旅游产品及项目。
4.区位、交通优势。
在地理区位上,海南省位于中国疆域的最南端,是海南岛与大陆之间的“海上走廊”及北部湾与南海之间的海上通道。
海南省现有2大国际机场,目前已开通了航线200多条,通往国内外的90多个城市和地区。
另外岛内有“东环铁路”、在建的“西环铁路”、通往岛外的“粤海铁路”和通车里程达1.4万余公里的环岛高速。
全省共有54个港口,客运轮船直达广州、越南、香港和新加坡等地。
5.资源优势。
有益于旅游者身心健康、具有疾病治疗功能的旅游资源都可成为医疗旅游的载体。
海南旅游资源丰富,医疗旅游资源得天独厚,主要可开发的有海滨旅游、山地旅游、温泉旅游、森林旅游等。
这样的一些旅游资源对人的视力、心肺功能、延缓人体衰老等有直接的益处、对旅游患者的高血压、哮喘、胃肠病、贫血、慢性呼吸疾病、神经衰弱等有辅助治疗作用。
6.气候优势。
海南岛是我国最大的热带海岛,独特的地理位置和气候特点决定了其具有优越的气候资源。
海南岛光热条件优越,一年四季如春。
气候资源的优劣,是影响旅游者舒适度的重要因素。
好的气候不但可以改善旅游者的心情,还可以改善旅游者的体质。
因此,海南岛发展医疗旅游有了最基本的气候资源的支撑。
二、劣势(Weakness)分析1.观念和服务滞后。
近几年海南旅游业发展速度非常快,而消费观念和服务相对滞后。
目前海南医疗旅游的发展模式和产品发展非常初级,多数旅行社对医疗旅游也是一知半解,整个医疗行业对提供的产品及服务概念也是比较模糊,能开展高端医疗服务的医疗机构较少,致使未能提供优质医疗旅游服务。
2.语言沟通尚存障碍。
目前海南岛发展旅游业所需的外语人才极度匮乏,语言沟通尚存障碍。
目前省内一些教育水平相对较高的大型医院能与医疗旅游者进行无障碍沟通的医护人员少之又少,致使医护人员无法做到对病情认真细致的询问及信息的交流。
所以涉外医疗旅游行业发展的首要问题是克服语言障碍,让外国游客能享受便利的语言服务,方便游客的治疗、出行和游玩。
3.医疗机构国际认证滞后。
医疗服务质量是吸引医疗旅游者的重要原因。
目前国际上医疗服务国际认证通用的是JCI认证,它代表了医院服务和医院管理的最高水平,也是世界卫生组织认可的认证模式。
目前海南尚未有一家医疗机构通过认证,既不能和国际旅游岛的身份相称,又无法促进医疗工作的思维、制度、方法、流程和效率与国际接轨,使医院的核心竞争力得到全面的提升。
4.旅游市场秩序比较混乱。
目前我省整体的旅游市场比较混乱,主要体现在旅游管理的严重缺位,部分旅游经营者行为不规范等等。
这些行为严重扰乱我省旅游市场的秩序,损害了我省旅游业的发展。
医疗旅游所面对的旅游者,对市场秩序、服务质量、医疗环境、人员素质的要求更高,所以我们应当未雨绸缪,借鉴国内外先进经验,整顿好市场。
5.发展基础薄弱。
目前海南大部分医院还比较专职于传统治病的医疗模式,医疗产品过于简单,而且很少把旅游医疗当作自己一个发展方向,在养生保健医疗旅游方面的服务还是很不到位。
另外海南整体基础医疗设施相对落后,医疗人才与科技支撑还是不够。
由于医疗旅游无法真正形成产业链条,项目吸引力缺乏,更加导致了政府主导的对有利资源的整合力转移。
6.医疗旅游开发投入不足。
2013年2月28日国务院正式批复海南设立博鳌乐城国际医疗旅游先行区,该先行区占地20余平方公里,总投资预计在数百亿元以上。
同时,三亚市还在谋划建设国际中医养生保健中心。
除此以外,解放军301医院海南分院已经于三亚建成,而一家中型地产商也在与美国一家心血管治疗机构洽谈,有望于2015年内将其引进。
医疗旅游作为一个系统工程,要想获得全面发展,需要在现有的医疗机构、旅游配套设施的硬件和软件上投入长期和巨额的资金。
7.医疗旅游产品种类缺乏。
目前医疗旅游涉及种类非常多,如医疗洗浴、养生、保健、健康体检、美容、整形、各种高精端手术等。
调查表明,目前海南市场上更多的是中医理疗、温泉疗养、森林旅游等较为低端的和本省自然旅游资源相关的洗浴类和养生保健类产品,缺乏和医疗机构软硬件关系更密切的整形、美容和治疗方面的产品。
那么海南医疗旅游要想长足发展,必须努力开发以优质医疗服务为卖点的中端产品,引进世界尖端医疗技术的高端产品。
三、机会(Opportunity)分析1.政策支持。
海南国际旅游岛建设上升到国家战略后,2013年国家再次出台又一战略举措支持海南经济社会发展。
2013年2月28日,海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区获得国务院正式批复,为海南量身定做了9条高含金量支持政策。
主要有允许境外资本办医疗机构;允许先行区可根据自身的技术能力,申报开展干细胞临床研究等前沿医疗技术研究项目;部分药品进口关税可降低;医疗机构可享税收优惠等等。
先行区的成立,标志着我国第一家以国际医疗旅游服务、低碳生态社区和国际组织聚集地为主要内容的国家级开发园区宣告成立,为国际旅游岛建设注入了新的内容与活力。
2.候鸟族为医疗保健旅游带来更大的空间。
这些年为了躲避北方冬天的寒冷,“候鸟族”们纷纷选择到海南过冬。
“候鸟式”的应时移居,“休养式”的暂居,让老人像候鸟一样随季节而迁徙。
随着国民生活水平的提高及老龄化社会的来临,越来越多的候鸟族选择在海南过冬,这将进一步推动海南医疗消费的扩张和高端医疗服务业水平的提升,并加大医疗旅游产品的开发和推广力度。
3.外国人对中国特色医疗旅游文化的追求。
在中国医学中,中医和中草药带有神秘的面纱。
对很多外国人而言,这是非常神秘及神奇的。
以针灸为例,小小银针可以调理脏腑、缓解疼痛、增强免疫力、治疗各种疾病的神奇功效令他们惊讶不已。
鉴于潜力巨大的国外市场及我国国内实际的特色,发展以中医和中草药为主题的养生康复休闲旅游具备可行性。
在海南岛,黎医黎药非常有特色,一些医疗服务产品具有极大的吸引力。
中国能对传统中医疗法进行充分利用并能与西方医学充分融合,在传统中医市场上具有垄断性并处于非常有利的地位。
4.海南对医疗旅游的重视。
随着日益增长的国内外游客以及国际旅游岛建设的需要,海南意识到医疗急救体系、专业技术水平和救治质量提高的重要性。
2011年,海南省卫生厅制定了《关于加快海南医疗保健旅游产业发展的意见》。
意见中提出了海南医疗保健旅游产业未来的发展目标:到2015年,医疗保健旅游产业初具规模;到2020年,力争将海南建设成为闻名中外的医疗保健旅游目的地。
四、威胁(Threat)分析1.国际竞争激烈。
医疗旅游作为一个发展速度极快的新兴产业,已然成为全球范围内具有巨大经济利益的行业之一。
目前越来越多国家都开始发展医疗旅游这一高产出的旅游项目,包括亚洲的泰国、印度、新加坡、韩国、马来西亚、约旦、伊朗、阿联酋、港澳台地区等;欧洲的瑞士、波兰、匈牙利等;美洲的古巴以及非洲的南非等。
这些医疗旅游目的地的发展都较为成熟,各有千秋。
这对仍然处于萌芽状态的海南医疗旅游产业来说,既是机遇又是挑战。
2.区域竞争逐渐扩大。
中国医疗旅游起源于20世纪90年代,首先发展医疗旅游的是北京、上海等一线城市。
当地政府意识到高端医疗服务的发展,能够带动一大批相关行业,于是利用自身优厚的资源积极推动医疗旅游产业的发展,获得了一定的成绩。
但是,整体看来,中国医疗旅游仍然处于发展的萌芽时期。
海南的医疗旅游目前还是个起步阶段,那么如何让后进的海南医疗旅游产业站稳脚跟,并取得长足进步,是值得深思的一个问题。
综上所述,医疗旅游在中国,尤其是在海南仍处于一个萌芽状态,要想获得发展,就需要政府决策者们开放心态、更新观念,推动对该行业的政策扶持,引导各方面对其加大投入,整合一切有利资源。
优势不会主动转化为效益,劣势无法自然消除,机会必须牢牢把握,威胁需要因势利导。
只有这样,海南的医疗旅游才会后来居上,为旅游业的整体发展增添新的动力。
参考文献:[1]刘庭芳,苏延芳,苏承馥.亚洲医疗旅游产业探悉及其对中国的启示[J].中国医院,2009,13(1):74-77[2]罗丽娟.关于海南医疗旅游市场的报告[R].市场透视,2012(2):5-6。