医生处方行为利益相关者界定及分析

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会 经济和 医药技术 的发展 , 越 来 越 多 的 外 界 因 素 影 响 着 医 医 疗 服 务 , 同时 , 其 注 重 医疗 卫 生 资源 的优 化 配置 , 以 提 高
生的处方 行为 , 大 处方 、 用 贵药 等现 象 屡见 报 端 , 给 患 者 造 成 了较 大的经济 负担 , 同时 , 药 源 性 疾 病 的 发 病 率 也 显 著 增 高 。 国家 发 展 与 改 革 委 员 会 通 过 实 证 研 究 发 现 , 医 院 用 药 结 构 的变 化 是 我 国 卫 生 费 用 逐 年 高 涨 的 主 要 原 因 , 而 影 响 用药结构 的 因素很 多 , 其 中 医 生 处 方 行 为 对 用 药 结 构 起 到 关键 的作用 。
中图分类 号 : D9
文献标 识码 : A
文章编号 : 1 6 7 2 - 3 1 9 8 ( 2 0 1 3 ) 0 6 - 0 1 4 6 - 0 3
医生 的处 方行 为 ( p r e s c r i b i n g b e h a v i o r ) 是 基 于 医 疗 工 求 是 有 所 不 同 的 , 因此 , 其 行 为模 式 也存 在 着很 大 的差 异 。 作 的特 点 , 在社会 宏观环境 、 医 疗 保 健 制 度 和 医 院 规 章 制 度
各利 益相关者 的利 益诉 求 及行 为 模式 , 进 而 探 讨 医 生 处 方 则 》 、 《 中国国家处 方集 》 、 《 国 家 基 本 药 物 目录 》 、 《 医院 处方 行为 的影 响因素 , 为改善临床 处方 实践 , 减 轻 患 者 的 医药 费 点 评 管 理 规 范 ( 试行) 》 等, 对处 方 行 为的 行 为主 体 、 行 为 内 用负 担 , 维护医生 、 患 者 的共 同 权 益 指 明 努 力 的方 向 。 容 以及对行为的评 价与考 核等 做 了相关 的规定 。其 中 , 《 处 方管 理办法 》 从 总体 上对 医 生 的处 方行 为 做 了规定 ; 《 抗 菌
现 代 商 贸 工 业
No.0 6, 2Ol 3
Mo d e r n B u s i n e s s Tr a d e I n d u s t r y
2 0 1 3年 第 O 6期
医生处方行为利益相关者 界定及分析
王 晓 飞 常 峰
( 中 国 药 科 大 学 国 际 医药 商 学 院 , 江 苏 南京 2 1 1 1 9 8 )
个 动 态 的 高度 个 体 化 的 行 为 过 程 为 , 同 时 也 是 卫 生 服 务 质 量 的 体 现 。 随 着 我 国 社
政府是宏 观政策 的制定 者和 调控 者 , 在医疗 卫生 领域 ,
其 追 求 的 目标 是 公 平 与 公 正 , 即 保 证 人 人 能 够 享 有 基 本 的
2 . 1 . 1 引导 与 约 束 医 生 处 方 行 为的 规 范 与 办 法等 目前 , 政 府 及 相 关 的 管 理 部 门 已 制 定 了 很 多 引 导 与 约 束 医生处方行为 的规 范 与办 法 等 , 如《 处方 管 理办 法 》 、 《 抗 菌药 物临床应 用 管 理 办 法 》 、 《 抗 菌 药 物 临 床 应 用 指 导 原
本文将从 医生 处方 行 为 利益 相关 者 的 角度 切 人 , 分 析
资 源 的配 置 效 率 。政 府 及 相 关 管 理 部 门 主 要 是 通 过 制 定 医
生处方行 为的规 范与办法 、 医保 制 度 、 费 用 的 支 付 与 控 制 方 式, 建 立 医 院补 偿 机 制 等 来 影 响 医 生 的 处 方 行 为 。
1 医 生 处 方 行 为 的 利 益 相 关 者 的 界 定
利益 相关者 ( s t a k e h o l d e r ) 一 词是 f { 1 斯 坦 福 大 学 研 究 所 药 物 临 床 应 用 管 理 办 法 》 、 《 抗 菌药 物临 床应用 指 导原 则》 主
于1 9 6 3 年 首 次 明确 地 提 出来 的 , 其 认 为 利 益 相 关 者 是 指 没 要 是 要 加 强 对 医 疗 机 构 抗 菌 药 物 临 床 应 用 的 管 理 , 并 规 定
有其 支持 , 组 织 就 不 可 能 生 存 的 这 样 一 些 团 体 。 许 多 学 者 了各 级 医生 处 方 抗 菌 药 物 的 权 限 , 同 时 规 定 医 院 内 部 要 建
在 后 续 的研 究 中对 该 定 义 进 行 了 扩 展 和 应 用 , 1 9 8 4年 美 著 名管理 学家弗里曼 提出“ 利益 相关 者” 的 广 义 定 义 。 他 从 企 业 目标 与 影 响 作 用 的 角 度 出 发 , 认 为利 益相 关者是 “ 一 个 能 够 影 响 组 织 目标 实 现 的 或 是 被 组 织 实 现 的 目标 所 影 响 的 人” 。 国 内学 者 张 静 远 ( 2 0 0 4 ) 提出: “ 利 益 相 关 者 是 所 有 受 公 司 经 营 活 动 影 响 或 影 响 公 司 经 营 活 动 的 自然 人 或 社 会 团
下 面 将 分 别 介 绍 医 生 处 方 行 为 的 各 利 益 相 关 者 的 利 益 诉 求
与行为模式 。
的约束下 , 医生结 合 自己的 知识 水平 和 临 床 经验 而 表现 出
来 的行 为 习惯 。它 不 是 一 个 静 态 的 标 准 化 的 过 程 , 而 是 一 2 . 1 政 府 及 相 关 管 理 部 门
摘 要 : 首先 对医生处方行 为的利益相 关者进行 界定 , 进 而分析 各利 益相 关者 的利 益诉 求 与行 为模 式, 以 及 对 医 生 处
方行 为所带来 的影响 , 从 而 为 完善 医生 的 处 方 行 为提 供 努 力 的 方 向 。
关 键词 : 医生; 处方行 为 ; 利 益 相 关 者