管理学8组织结构设计
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第八章组织设计9.Tip Tops公司是一家市场咨询公司,它所在的行业总在不断变化,它从来没有过两个非常相似的卡客户,并且这个行业的技术环境也在飞速变化。
根据上述对Tip Tops公司的描述,哪种组织设计类型最适合这家公司?()A.有机式B.机械式C.矩阵型D.集权化14.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按()因素来划分部门。
A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构26.某软件销售公司大约有30名员工,主要从事软件的销售及售后服务。
其客户主要有两类:即企业客户和家庭客户,这两类客户的需求具有明显不同的特点。
针对企业和家庭客户的售后服务,对了解客户需求,改善客户关系,增加软件销售具有明显的促进作用。
在下述组织结构设计思路中,哪个最为可取?A.采用矩阵式组织结构,在职能制结构的基础上设立项目组。
B.设立4个业务部门:企业销售部、家庭销售部、企业服务部、家庭服务部。
C.按照客户划分部门,即分成企业销售服务部和家庭销售服务部。
D.按照职能划分部门,即分成销售部和售后服务部。
12.汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。
以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?A.该公司在组织设计上采取了职能型结构。
B.该公司在组织运作中出现了超级指挥问题。
C.该公司的组织层次设计过多。
D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则15.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式?A.职能部门化和顾客部门化。
B.顾客部门化和职能部门化。
C.均为职能部门化。
第八章组织设计一、填空题1。
组织设计涉及两方面的内容,在——---—-——的基础上进行_____和__.2。
组织设计就是对组织的结构和活动进行___。
3.随着外部环境条件的日趋复杂,必须以___、___的观点来理解和重新设计新的组织。
4。
组织设计的任务就是设计清晰的___,规划和设计组织中各部门的—-—-—-—,确定组织中___、___、___的活动范围并编制___。
5。
组织结构可以用___、___和___三种特性来描述。
6.组织纵向结构设计的结果是___,横向结构设计的结果是___。
7.组织设计的原则有___、___、___、___和___。
8.___是组织设计的基本原则。
9.部门设计根据的是-—-—————标准,层次设计则是根据___的原则.10.影响组织设计的主要因素有以下五个:___、___、___、___和___11.伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为___、___和___12。
技术受到两个方面的影响,即工作的___与___13。
奎因和卡梅隆吧组织的生命周期分为四个阶段:___、___、___和___14。
劳动分工要求组织活动保持高度的协调一致性,协调的有效方法是______15。
在品种单一,规模较小的企业,按___进行组织分工是理想的部门划分形式。
16.当组织面临较高的环境不确定性,组织目标需要反映技术和产品双重要求时,___应该是一种理想的组织形式。
17.动态网络结构是以___为中心的,动态网络型组织有时也被称为“___”18.有效的___是决定组织中层级数目的最基本因素。
19。
管理幅度是指___.20.由于组织任务存在递减性,从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间就形成了一定的层次,这种层次便称为___21.组织层级与组织幅度的互动关系决定了两种基本的组织结构形态:一种是___的组织结构形态,一种是___的组织结构形态。
22.职权跟组织层级化设计中的-—-—————紧密相关,跟___无关23。
组织理论与设计重点标题:组织理论与设计重点引言概述:组织理论与设计是管理学中重要的概念,涉及到组织的结构、功能、文化等方面。
本文将从五个重点方面详细介绍组织理论与设计的要点。
一、组织结构设计1.1 组织结构类型:包括功能型、分工型、矩阵型等不同类型的组织结构,每种结构适合于不同的组织目标和环境。
1.2 组织结构原则:如适应性原则、简化原则、协调一致原则等,匡助组织建立合理有效的结构。
1.3 组织结构变革:组织在发展过程中需要不断进行结构变革,以适应外部环境和内部需求。
二、组织功能设计2.1 组织功能划分:将组织的工作划分为不同的职能部门,以实现协作和高效率。
2.2 组织功能协调:各职能部门之间需要进行有效的沟通和协调,确保整体运作顺畅。
2.3 组织功能评估:定期评估组织各功能部门的绩效,及时调整和改进。
三、组织文化设计3.1 组织价值观:组织文化中的核心价值观念对员工行为和决策产生重要影响。
3.2 组织氛围:组织文化中的氛围对员工工作态度和团队合作至关重要。
3.3 组织传统:组织的历史传统和文化积淀对员工认同和凝结力有着重要作用。
四、组织沟通设计4.1 内部沟通:组织内部各层级和部门之间需要进行有效的沟通,避免信息不对称和冲突。
4.2 外部沟通:组织与外部利益相关者之间的沟通也至关重要,维护良好的外部关系。
4.3 沟通渠道:选择适合的沟通渠道和方式,确保信息传达及时准确。
五、组织变革设计5.1 变革动力:组织变革需要有明确的动力和目标,引领组织朝着更好的方向发展。
5.2 变革策略:制定科学合理的变革策略和计划,确保变革顺利进行。
5.3 变革评估:变革后需要对组织进行评估和反馈,不断优化和改进。
结论:组织理论与设计是管理学中的重要内容,通过合理的结构、功能、文化、沟通和变革设计,可以匡助组织实现更好的发展和成长。
希翼本文的介绍能够对读者有所启示和匡助。