管理学原理组织设计
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管理学原理组织协调的设计
组织协调是管理学中的重要原理之一,它涉及到如何有效地安排和调配组织内的各种资源,以实现组织的目标和使组织的各部分协调合作。
在设计组织协调时,可以考虑以下几个方面:
1.明确组织目标:在设计组织结构和协调机制时,需要对组织的目标有清晰的理解。
目标的明确性可以帮助决策者更好地安排和调度资源,以实现组织的整体协调。
2.合理的组织结构:组织结构是决定组织内部各部门和岗位之间关系的框架。
一个合理的组织结构能够使各部门之间的职责和权责得以明确,从而促进协调与合作。
3.明确的角色与职责:明确的角色与职责是组织协调的前提。
每个人在组织中都应该清楚自己的职责与义务,明确自己的工作内容和目标,以便更好地与他人协作。
4.有效的沟通机制:良好的沟通是组织协调的基石。
建立有效的沟通机制,包括定期开会、信息共享平台、沟通渠道畅通等,可以促进信息的流动和共享,减少信息不对称,提高组织的协调性。
5.协同合作的文化:组织协调需要建立一种积极的协同合作文化,鼓励员工互相帮助、分享资源和经验,增强团队的凝聚力和协作性。
总之,组织协调的设计需要综合考虑组织目标、组织结构、角色与职责、沟通机制以及协同合作文化等方面的因素,并根据实际情况做出相应的安排和调整,以实现组织内部的协调与合作。
管理学原理案例第9章组织设计——组织设计原则组织设计的原则H市宇宙冰箱厂近几年来有了很大的发展,该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人,早在前几年“冰箱热”的风潮中,他已预见到今后几年中冰箱热会渐渐降温,变畅销为滞销,于是命该厂新产品开发部着手研制新产品,以保证企业能够长盛不衰,果然,不久冰箱市场急转直下,各大商场冰箱都存在着不同程度的积压。
好在宇宙厂早已有所准备,立即将新研制生产出的小型冰柜投入市场,这种冰柜物美价廉且很实用,一问世便立即受到广大消费者的欢迎,宇宙厂不仅保住了原有的市场,而且又开拓于一些新市场。
但是,近几个月来,该厂产品销售出现了一些问题,用户接二连三地退货,要求赔偿,影响了该厂产品的声誉。
究其原因,原来问题主要出在生产上,主管生产的副厂长李英是半年前从H市二轻局调来的。
她今年42岁,是个工作勤恳、兢兢业业的女同志,工作认真负责,口才好,有一定的社交能力,但对冰箱生产技术不太了解,组织生产能力欠缺,该厂生产常因所需零部件供应不上而停产,加之质量检验没有严格把关,尤其是外协件的质量常常不能保证,故产品接连出现问题,影响了宇宙厂的销售收入,原来较好的产品形象也有一定程度的破坏,这种状况如不及时改变,.该厂几年来的努力也许会付诸东流。
周厂长为此很伤脑筋,有心要把李英撤换下去,但又为难,因为李英是市二轻局派来的干部,和上面联系密切,并且她也没犯什么错误,如硬要撤,搞得不好,也许会弄僵上下级之间的关系(因为该厂隶属于市二轻局主管) 。
不撤换吧,厂里的生产又抓不上去,长此以往,企业很可能会出现亏损局面。
周厂长想来想去不知如何是好,于是就去找该厂的咨询顾问某大学王教授商量,王教授听罢周厂长的诉说,思付一阵,对周厂长说:“你何不如此如此呢••”周厂长听完,喜上届梢,连声说:“好办法、好办法”,于是便按王教授的意图回去组织实施。
果然,不出二个月,宇宙厂又恢复了生机。
王教授到底如何给周厂长出谋划策的呢?原来他建议该厂再设一生产指挥部,把李英升为副指挥长,另任命一懂生产有能力的赵翔为生产指挥长主管生产,而让李英负责抓零部件、外协件的生产和供应,这样既没有得罪二轻局,又使企业的生产指挥的强化得到了保证,同时又充分利用了李、赵两位同志的特长,调动了二人的积极性,解决了一个两难的难题。
管理学基础,第八版,(罗宾斯等)第六章组织结构与组织设计1)组织设计是管理者改变或开发组织结构的过程。
答案:正确解释:根据定义,组织设计要求一个管理者通过某种途径来开发或改变一个组织的结构。
难度:2参考页:132目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素2)组织结构有四个基本要素。
答案:错误解释:共有六个要素:工作专门化、部门划分、职权与职责、管理幅度、集权与分权、规范化难度:1参考页:132目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素3)由法约尔和韦伯提出的有关组织设计的早期观点现在大部分已经过时了。
答案:错误解释:令人惊奇的是,法约尔与韦伯有关组织设计的许多观点今天仍然有效。
难度:2参考页:132目标内容:6.1学习目标:总结历史上和当前的主要管理方法4)20世纪早些时候,当工作专门化最初展开实施时,员工的工作效率开始提高。
答案:正确解释:最初,管理者发现专业化导致了效率的大幅提高;然而,当工作变得过度专业化时,员工士气和激励下降,消除了许多由效率提高所带来的收益。
难度:2参考页:133目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素5)今天,大部分管理者将工作专门化看做是一种持续提高效率的源泉。
答案:错误解释:没有使员工失去热情的专业化往往成效最好;千篇一律的流水线工作可能造成收益递减。
难度:2参考页:133目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素6)工作专门化的益处在于它往往带来高员工激励和高效率。
答案:错误解释:情况正好相反——过多的工作专门化导致低激励和低效率。
难度:2参考页:133目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素7)部门划分是指工作是如何分组的。
答案:正确解释:部门划分被定义为将工作依据功能、产品或其他标准进行分组。
难度:1参考页:134目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素8)参谋职权是可以指导任何不具备组织中更高阶职位的员工的工作的能力。
组织设计为了使人们能为实现目标而有效地工作,就必须设计和维持一种职务结构,这就是组织管理职能的目的。
--哈罗德〮孔茨本章要点:•影响组织设计的因素•组织设计中最基本的三个问题:分工与协调、管理跨度与层次、集权与分权•两类基本的组织结构—金字塔型与扁平型结构的优缺点组织(Organization)是指一种由人们组成的、具有明确目的和系统性结构的实体。
组织的三个基本构成要素:共同目标、协作意愿、信息沟通。
高层管理者(Executives )(Middle managers)(First-line supervisors )操作者(Operatives)基层管理者中层管理者组织的层次组织的含义:•组织是实现目标的手段•组织成员既有分工又有协作•组织是多层次职权与职责的组合组织设计:指为了有效实现共同目标,进行分工协作,而对组织内部各个组成部分的空间位置、结合方式、隶属关系所作的体制形式安排。
组织设计的任务--提供组织结构系统图和编制职务说明书职务分析与设计—在目标活动逐步分解的基础上,设计和确定组织内从事具体管理工作所需的职务类别和数量,分析担任每个职务的人员应负的责任,应具备的素质•部门划分和层次设计—职能、产品、区域、综合•结构形成—对初步设计的部门和职务进行调整、平衡,形成组织结构。
组织设计结果:组织结构系统图和职务说明书《职务说明书》包括:•工作内容•职责与权力•与组织中其他部门和职务的关系•该项职务者必须拥有的基本素质、技术知识、工作经验、处理问题的能力如上海交通大学招聘长江学者的职务说明影响组织设计的因素•组织环境•战略•技术•人力资源讨论课案例:APPEX公司组织设计的五条原则•目标至上、职能领先•管理幅度•统一指挥•权责对等•因事设职与因人设职相结合组织设计的基本问题•分工与协调•集权与分权•管理跨度和层次劳动分工一个人并不能完成全部的工作,而是将工作划分为若干步骤,由一个人单独完成其中某一个步骤。