福田欧曼营销销售计划管理办法
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汽车金融产品销售实施办法为了更好的促进欧曼品牌的销售,目前欧曼厂家针对平板车下发了免息金融产品,现针对该产品实施制定如下管理办法:一、实施范围所有购买欧曼平板车的客户,含二级网点、车队客户、物流公司、终端客户等。
二、产品政策三、融资要求1、所有融资车辆必须由挂靠公司担保,并按公司要求签订相关协议,如果终端客户出现逾期的由担保人垫付。
具体见附件一《融资贷款需签订的相关协议》2、金融产品销售由销售和租赁事业部共同协助完成:销售部负责销售合同签订、协助公司风控部门对客户融资信誉度评定、车辆出库、客户前6个月的还款跟踪;租赁事业部负责贷前调查、银行面签、银行放贷、车辆上户、各种贷款合同协议的签订、贷后还款跟踪等。
四、风控管理及绩效方案1、风控管理:每台车都必须安装GPSA、贷前调查(3个工作日):1)、实地调查,夫妻双方到场,拍房屋和夫妻双方照片。
2)、填写《贷前调查表》,描绘住址路线图,夫妻双方签字。
3)、核对“四证”原件齐全(夫妻双方:户口本、身份证、结婚证、驾驶证)。
4)、财产审核(房产证、土地证、户口本与居住地是否保持一致性)具体见附件二《贷前调查的相关材料》B、贷后跟踪1)财务人员在每月10日前把当月应还款客户信息反馈给销售人员和公司风控人员,融资车辆在前6个月还款跟踪,销售人员应协助风控人员保持及时与客户沟通,每月在规定的时间内按要求存入贷款本息,不得逾期。
2)针对逾期车辆首先由挂靠公司垫付,逾期二期以上的客户应及时扣车处理(厂家有休眠期的产品按剔除休眠期后执行),逾期利率按产品。
3)逾期扣车产生的费用由客户承担。
C、绩效方案1)针对有金融产品的车辆销售,另外给予按200元/台的金融产品销售提成。
若有未及时还款,我司将按月息2分收取客户逾期利息,并以50元/台对销售人员进行考核;若前6个月准时跟踪还款,我司以50元/台对销售人员进行奖励;(单车销售人员根据客户履约还款情况,奖罚每台次50元封顶),对融资客户在后6个月还款由公司风控部跟踪,若出现逾期现象,则按公司风控管理办法实施。
欧曼营销公司管理制度———————————————★————————————————福田欧曼营销销售计划管理办法FTM.110132.017.0-20092009年4月20日发布北汽福田汽车股份有限公司欧曼营销公司1.目的为保证完成欧曼营销公司年度营销计划,提升欧曼营销销售计划管理水平,特对欧曼营销销售计划管理进行梳理,重新明确计划管理流程,针对各销售通路作业计划管理进行规范,促使计划管理达到有效、合理、落地的目的,制定本管理办法。
2.适用范围2.1本办法适用于欧曼营销公司销售销售计划的全过程管理。
2.2主要适用部门:2.2.1作业管理(实现分级管理):一级管理:市场管理部;二级管理:销售管理部;三级管理(六大销售通路):9系销售部、6系销售部、专用车部、大客户部、中亚业务部、商混设备销售分公司;四级管理:大区/市场部;五级管理:经销商;2.2.2评价与考核等管理:综合管理部、财务计划部、分销管理部;3.术语3.1计划管理分类:根据集团公司对计划管理的相关要求,将欧曼营销计划管理分为以下几类:经营计划、月度销售计划、月度销售作业计划、月度销售作业分解计划、月度资源配置计划。
3.2 计划术语3.2.1经营计划:是市场管理部根据福田公司年度营销计划目标及市场需求趋势变化而制订的年度经营计划目标(该计划分解到月度),是欧曼营销公司对各销售主体、各大区、各市场部年度销售业绩考核的依据之一。
该计划管理内容包括:A、年度/月度分平台、功能计划;B、年度/月度分档次计划;C、年度/月度分通路计划;D、年度/月度分大区、市场部计划;E、年度/月度分品种计划。
3.2.2月度销售计划:是市场管理部根据年度经营计划,结合欧曼业务运行策略,考虑当前市场环境及区域市场销售能力而制订的用于指导销售的月度计划目标,同时也是欧曼营销公司对各销售通路及大区经理、市场部经理业绩考核的依据之一。
该计划管理内容包括:A、月度分平台、功能计划;B、月度分档次计划;C、月度分通路计划;D、月度分大区、市场部计划;E、月度重点产品计划(包括新产品、重点产品、夕阳产品计划);F、其他专项计划。
欧曼营销公司管理制度———————————————★————————————————欧曼营销库存管理办法FTM.110132.021.0-20092009年7月日发布北汽福田汽车股份有限公司欧曼营销公司1.目的1.1 优化终端库存资源组合配置,减少断货、滞销现象,实现终端市场库存结构和库存量的合理化,满足市场销售需要;1.2 提升库存预测预控能力,控制超期无效库存产生,减少资金占用;1.3 建立库存动态管理机制、制定工作计划、依据管理办法运作、完善改进。
2.适用范围2.1 本办法适用于欧曼市场合理库存建立管理;2.2 本办法适用于市场总体库存评价管理;2.3 本办法适用于各销售通路库存评价管理;2.4 本办法适用于经营福田欧曼系列产品的经销商及专用车企业库存评价管理;2.5 本办法适用生产、驾送、销售过程中各环节对库存影响的评价管理。
3.术语3.1产品组合:针对所销售的产品按目标市场进行分析后确定的各区域(矿区、乡镇、县、地区、省、全国)应重点推广的产品(到平台、功能、驱动、动力)的集合;3.2库存:指中心库和市场没有交付给用户的产品,包括中心库库存、市场库存(在途、改装厂、中转库、展场库存等);3.3中心库库存:满足分销渠道订单需求一天的周转量,生产准备车、试制试验车、质量退库车、样车的周转,特殊大客户订单存放在中心库的所有实物库存车辆;3.4 中转库库存:为了控制部分分销渠道资金风险,缩短交货周期将订单提前发送到市场指定的中转库所形成的库存;3.5项目市场库存:是公司级批准的,在特定项目下专项生产、销售形成的市场库存。
包括旺季储备、内部单位需求车辆、法规变化应对(如黄标车、预挂车)等项目形成的市场库存;3.6 市场库存:市场上没有交付给用户的产品,包括在途、改装厂、中转库、展场库存;3.7市场合理库存:指市场部与通路根据经销商销售、资金等情况,以及市场容量、竞争环境、销售季节等因素确定的商品车标准库存,包括总量、品种结构两个方面。
营销公司管理制度————————————— ? ——————————————营销公司商品车出货控制管理暂行规定FTM.11002.019.0-20062006年4月6日发布北汽福田汽车股份有限公司营销公司FTM.11002.019.0—2006 营销公司商品车出货控制管理暂行规定第 1 页共12 页 1.目的提高各品牌单位与经销商在商品车管理工作上的责任意识和管理水平,提高需求计划管理水平,通过有效的过程管理和控制,预防和控制超期车的产生,对已形成的超期车加大处理力度,及时采取措施、尽快处理、减少损失,加快经销单位资金的周转速度,特制定本办法。
2.管理原则2.1对库存管理实施超期预警制,减少直至避免超期车的产生。
2.2对已形成的超期车,根据超期时间在终端进行降价处理。
2.3经销单位要承担超期处理损失,对品牌单位相关人员相应进行激励。
2.4超期车逾期不能处理,由公司强制回购、就近调拨。
2.5建立超期车处理专用帐户(虚拟),专款专用、收支平衡。
2.6市场库存超期车控制目标为零。
3. 术语3.1商品车超期:指商品车首次发车之日算起,库存时间超过规定天数未实现实物销售的商品车。
3.1.1 时代:凡发出时间超过120天而未实现实物销售的商品车辆为超期。
3.1.2 奥铃:凡发出时间超过120天而未实现实物销售的商品车辆为超期。
3.1.3欧马可:凡发出时间超过120天而未实现实物销售的商品车辆为超期。
3.1.4 风景:凡发出时间超过120天而未实现实物销售的商品车辆为超期。
3.1.5 欧曼:凡发出时间超过150天而未实现实物销售的商品车辆为超期。
3.2. 特殊商品车超期:因新产品试销不成功、公告样车、试制样车、事故车或批量质量问题形成的超期(包括用户退车,以市场管理部和客户关系部的书面通知为准)。
3.3准超期车:凡发出后距超期时间30天以内,尚未实现实物销售的商品车。
3.4 强制回购:经销商库存商品车辆无法按期销售,被福田公司强制调出称为强制回购。
欧曼营销公司管理制度———————————————★————————————————福田欧曼营销销售计划管理办法FTM.110132.017.0-20092009年4月20日发布北汽福田汽车股份有限公司欧曼营销公司1.目的为保证完成欧曼营销公司年度营销计划,提升欧曼营销销售计划管理水平,特对欧曼营销销售计划管理进行梳理,重新明确计划管理流程,针对各销售通路作业计划管理进行规范,促使计划管理达到有效、合理、落地的目的,制定本管理办法。
2.适用范围2.1本办法适用于欧曼营销公司销售销售计划的全过程管理。
2.2主要适用部门:2.2.1作业管理(实现分级管理):一级管理:市场管理部;二级管理:销售管理部;三级管理(六大销售通路):9系销售部、6系销售部、专用车部、大客户部、中亚业务部、商混设备销售分公司;四级管理:大区/市场部;五级管理:经销商;2.2.2评价与考核等管理:综合管理部、财务计划部、分销管理部;3.术语3.1计划管理分类:根据集团公司对计划管理的相关要求,将欧曼营销计划管理分为以下几类:经营计划、月度销售计划、月度销售作业计划、月度销售作业分解计划、月度资源配置计划。
3.2 计划术语3.2.1经营计划:是市场管理部根据福田公司年度营销计划目标及市场需求趋势变化而制订的年度经营计划目标(该计划分解到月度),是欧曼营销公司对各销售主体、各大区、各市场部年度销售业绩考核的依据之一。
该计划管理内容包括:A、年度/月度分平台、功能计划;B、年度/月度分档次计划;C、年度/月度分通路计划;D、年度/月度分大区、市场部计划;E、年度/月度分品种计划。
3.2.2月度销售计划:是市场管理部根据年度经营计划,结合欧曼业务运行策略,考虑当前市场环境及区域市场销售能力而制订的用于指导销售的月度计划目标,同时也是欧曼营销公司对各销售通路及大区经理、市场部经理业绩考核的依据之一。
该计划管理内容包括:A、月度分平台、功能计划;B、月度分档次计划;C、月度分通路计划;D、月度分大区、市场部计划;E、月度重点产品计划(包括新产品、重点产品、夕阳产品计划);F、其他专项计划。
3.2.3月度销售作业计划:是各销售通路根据市场管理部下发月度销售计划,结合资源配置计划及合理库存情况,制订的用于满足销售作业过程管理需要的计划目标。
该计划由各销售通路制订,由销售管理部统一汇总下发。
该计划作为大区/市场部经理及市场部业务人员业绩考核的依据。
该计划管理内容包括:A、部门产品组合销售计划及合理库存计划;B、大区市场部产品组合销售计划及合理库存计划;C、各经销商产品组合销售计划及合理库存计划;D、月度重点工作计划。
3.2.4月度销售作业分解计划:为月度销售作业计划的二级延伸计划,是大区、市场部根据销售部下发的月度销售作业计划分解到经销商二级业务点及区域的作业目标。
该计划由市场部指导经销商制订,并返回各销售通路备案。
同时该计划作为各销售通路监控、评价大区、市场部及各业务点日常运行情况的依据。
该计划管理内容包括:A、经销商二级业务点及区域的产品组合销售计划及合理库存计划;B、经销商二级业务点及区域的库存调整计划;C、月度重点工作计划。
3.2.5月度资源配置计划:是销售管理部根据市场管理部制订的月度销售计划,结合当前市场销售情况,考虑欧曼营销当前库存、当月预计需求、当月预计销售及月末库存情况,制订的次月月度资源配置计划目标,该计划是欧曼工厂月度运行的参考依据(包含工厂的人力资源配置等)。
该计划管理内容包括:A、当月的月初库存情况、销售计划及预计销售、预计需求、合理库存及月末库存情况预计;B、次月的销售计划、预计销售、预计需求、合理库存及月末库存预计情况;C、计划内容包含月度分平台、功能、分档次、分通路的计划。
4.引用文件无5.职能职责5.1 市场管理部5.1.1 负责欧曼营销公司经营计划、月度销售计划的归口管理;5.1.2负责根据公司下发的经营计划,编制欧曼营销的经营计划(分解到月份)【见附件9.2.1经营计划分析及下达模版】。
每年12月10日前报批并下发次年的经营计划(根据公司下发经营计划的时间进行编制);5.1.3 负责根据欧曼营销的经营计划执行情况,及时对欧曼营销经营计划进行调整。
每年7月15日前进行调整(原则上每年度只允许调整一次);5.1.4根据欧曼营销经营计划的完成情况,结合当期市场销售情况,负责编制欧曼营销月度销售计划并报批、下发至欧曼营销各部门【见附件9.2.2月度销售计划分析及下达模版】。
每月20日前下发后两月的月度销售计划(月度销售计划原则上每两月下发一次,具体下发时间为:12月20日、2月20日、4月20日、6月20日、8月20日、10月20日);5.1.5 负责根据月度销售计划管理需要,下发相关工作项目并进行考核;5.1.6 负责对各销售通路经营计划、月度销售计划完成情况的评价与通报。
5.2 销售管理部5.2.1 负责欧曼营销公司月度销售作业计划、月度资源配置计划的归口管理;5.2.2 负责欧曼营销销售计划管理办法的制定、修订、报批及下发;5.2.3负责根据市场管理部下发的年度经营计划,结合各销售通路提报的经销商年度经营计划,制订欧曼营销经销商的年度经营计划。
每年12日15日前编制欧曼营销下年度的经销商年度经营计划,经欧曼营销公司总经理批准后下发执行;5.2.4负责根据市场管理部下发的月度销售计划,结合各销售通路提报的月度资源配置计划,制订欧曼营销的月度资源配置计划【见附件9.2.6月度资源配置计划模版】。
每月12日前编制欧曼营销下月的月度资源配置计划,经《欧曼营销计划评审会》通过后,报《欧曼本部计划评审会》评审,评审通过后,于每月16日前下发执行;5.2.5负责根据市场管理部下发的月度销售计划,结合各销售通路编制的月度销售计划,汇总并编制欧曼营销的月度销售作业计划【见附件9.2.3月度销售作业计划下达模版】。
每月25日前编制欧曼营销后两月的月度销售作业计划,报欧曼营销总经理批准后下发至各大区、市场部、业务点执行,并将该计划抄报至综合管理部、财务计划部、市场管理部作为月度考核计划(月度销售作业计划原则上每两月下发一次,具体下发时间为:12月25日、2月25日、4月25日、6月25日、8月25日、10月25日);5.2.6 负责对各销售通路的月度资源配置计划、月度销售作业计划完成情况的评价与通报。
5.3各销售通路(六大销售通路)5.3.1 9系销售部A、负责依据市场管理部所下达的年度经营(调整)计划制订经销商的年度经营分解计划。
每年12月12日前将分解的下年度经营计划经主管副总批准后,报销售管理部销售计划科(根据市场管理部下发经营计划的时间进行编制);B、负责根据市场管理部下发的月度销售计划,结合各业务点的合理库存情况,制订9系销售部的月度资源配置计划【见附件9.2.6月度资源配置计划模版】。
每月11日前编制本部门下月的月度资源配置计划报主管副总批准后,报销售管理部销售计划科;C、负责根据市场管理部下发的月度销售计划,结合各大区、市场部、业务点的运行情况,编制9系销售部的月度销售作业计划【见附件9.2.3月度销售作业计划下达模版】。
每月23日前编制本部门后两月的月度销售作业计划,报主管副总批准后报销售管理部销售计划科(月度销售作业计划原则上每两月制订一次,具体时间为:12月23日、2月23日、4月23日、6月23日、8月23日、10月23日);D、负责根据销售管理部下发的欧曼营销月度销售作业计划,督促各大区、市场部制订的各经销商月度销售作业分解计划,并于每月30日前回收并备案后两月的各经销商销售作业分解计划(原则上每两月回收备案一次,具体时间为:12月30日、2月28日、4月30日、6月30日、8月30日、10月30日);E、负责对大区、市场部、业务点月度销售作业计划完成情况的监控、评价与通报;F、负责对大区、市场部、业务点年度经营计划完成情况的监控、评价与通报;G、负责依据综合管理部制定的对各销售通路、大区、市场部各人员考核指标完成情况的提报。
5.3.2 6系销售部A、负责依据市场管理部所下达的年度经营(调整)计划制订经销商的年度经营分解计划。
每年12月12日前将分解的下年度经营计划经主管副总批准后,报销售管理部销售计划科(根据市场管理部下发经营计划的时间进行编制);B、负责根据市场管理部下发的月度销售计划,结合各业务点的合理库存情况,制订6系销售部的月度资源配置计划【见附件9.2.6月度资源配置计划模版】。
每月11日前编制本部门下月的月度资源配置计划报主管副总批准后,报销售管理部销售计划科;C、负责根据市场管理部下发的月度销售计划,结合各大区、市场部、业务点的运行情况,编制6系销售部的月度销售作业计划【见附件9.2.3月度销售作业计划下达模版】。
每月23日前编制本部门后两月的月度销售作业计划,报主管副总批准后报销售管理部销售计划科(月度销售作业计划原则上每两月制订一次,具体时间为:12月23日、2月23日、4月23日、6月23日、8月23日、10月23日);D、负责根据销售管理部下发的欧曼营销月度销售作业计划,督促各大区、市场部制订的各经销商月度销售作业分解计划,并于每月30日前回收并备案后两月的各经销商销售作业分解计划(原则上每两月回收备案一次,具体时间为:12月30日、2月28日、4月30日、6月30日、8月30日、10月30日);E、负责对大区、市场部、业务点月度销售作业计划完成情况的监控、评价与通报;F、负责对大区、市场部、业务点年度经营计划完成情况的监控、评价与通报;G、负责依据综合管理部制定的对各销售通路、大区、市场部各人员考核指标完成情况的提报。
5.3.3 专用车部A、负责依据市场管理部所下达的年度经营(调整)计划制订各改装厂及专用类经销商的年度经营分解计划。
每年12月12日前将分解的下年度经营计划经主管副总批准后,报销售管理部销售计划科(根据市场管理部下发经营计划的时间进行编制);B、负责根据市场管理部下发的月度销售计划,结合各改装厂及专用类经销商的合理库存情况,制订专用车部的月度资源配置计划【见附件9.2.6月度资源配置计划模版】。
每月11日前编制本部门下月的月度资源配置计划报主管副总批准后,报销售管理部销售计划科;C、负责根据市场管理部下发的月度销售计划,结合各改装厂及专用类经销商的运行情况,编制专用车部的月度销售作业计划,该计划要求分行业、分销售渠道类型【见附件9.2.3月度销售作业计划下达模版】。
每月23日前编制本部门后两月的月度销售作业计划,报主管副总批准后报销售管理部销售计划科(月度销售作业计划原则上每两月制订一次,具体时间为:12月23日、2月23日、4月23日、6月23日、8月23日、10月23日);D、负责根据销售管理部下发的欧曼营销月度销售作业计划,督促各大区、市场部制订的各改装厂及专用类经销商的月度销售作业分解计划,并于每月30日前回收并备案后两月的销售作业分解计划(原则上每两月回收备案一次,具体时间为:12月30日、2月28日、4月30日、6月30日、8月30日、10月30日);E、负责对大区、市场部、各改装厂及专用类经销商的月度销售作业计划完成情况的监控、评价与通报;F、负责对大区、市场部、各改装厂及专用类经销商的年度经营计划完成情况的监控、评价与通报;G、负责依据综合管理部制定的对各销售通路、大区、市场部各人员考核指标完成情况的提报。