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培训学校市场部组织机构图与岗位职责描述直属上级：校长或主管副校长关联部门：教务处，财务部，人力资源部，办公室1、市场部组织结构图2、市场部的职责01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
03、对学员的心理和行为的调查。
04、对竞争学校的信息、规模、手段等收集、整理和分析。
05、对竞争学校广告策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
07、制定企划策略。
08、制定通路计划及个阶段实施目标。
09、促销活动的策划及组织。
10、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
11、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
12、实施品牌规划和品牌的形象建设。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1．初期，市场部的职责重点有：对学员的心理行为的调查；制定培训项目规划；制定通路计划及个阶段实施目标；制定课程价格以及企划策略。
2．成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责各部门的协调工作。
3．成熟期，市场部的职责重点有：对竞争学校广告策略、竞争手段的分析。
对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
制定产品企划策略。
制定广告策略。
实施品牌规划。
3、市场部各职务详细岗位职责描述（1）市场部经理直属上级：校长或主管副校长主要工作：根据市场信息的变化为学校制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划（促销等手段）负责协调部门内部与其他部门之间的合作关系，并执行并完成学校制定的招生计划岗位职责：01、全面计划、安排、管理市场部工作。
02、根据招生计划，制定年度营销策略和营销计划。
03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
06、配合人力资源部对市场部人员的培训、考核、调配。
07、拟订并监督执行市场规划与预算。
08、拟订并监督执行促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
培训学校组织架构图及绩效体系投资人校长咨询主任教务主任市场经理财务咨询师外呼学管师教师推广专员学校绩效考核管理条例1、原则和目的：1．1目的:充分发挥学校现有资源平台作用，更好激励分公司人员，形成合力，推动学校发展.1．2 总体原则：强调“业绩＋利润”的结果导向，同时兼顾团队建设和标准化.1．3 优化原则：在体系和区间设置上减少层级,使整个激励体系更加清晰,并对不同层级人员实施不同的激励方法。
强调目标的逐级分级，逐级落实,保证集团整体目标的实现。
1．4 具体原则：1．4．1校区校长、营销部经理、教学部经理:结果＋过程导向，季度考核；1．4．3咨询师和学管师系列:结果＋过程导向，月度考核；1．5 退费:若发生退费，首先按照学校关于退费的统一规定对相关操作人员进行处理，并将团队整体退费率作为校区校长、教学部经理的绩效考核指标；1．6利润分享：学校达成战略目标提取超额部分利润，利润提成总体打包，由校长在学校范围内进行二次分配，其中校长个人比例不高于50%，分配方案报投资人审批后执行。
2、咨询主任:2．1原则：定位为咨询团队管理者，采用团队提成＋专业度考核的方式，季度考核。
（固定和绩效奖金的比例为60％：40%)2．2薪酬由三部分组成：固定工资＋绩效奖金＋销售回款提成2．2．1绩效奖金＝运营考核得分对应绩效工资比例*标准绩效奖金3．1原则:定位为学管团队管理者,采用团队提成＋专业度考核的方式，季度考核。
（固定和绩效奖金的比例为60％：40％）3．2薪酬由四部分组成：固定工资＋绩效奖金＋续费收入提成＋超额课时收入提成3．2．1绩效奖金＝退费达标率*标准绩效奖金4、咨询师：4．1原则：结果＋过程导向,月度考核4．2薪酬二部分组成：基本工资＋提成奖金；其中咨询师根据签单额共分为实4．3签单额提成奖金：团队签单计划达标率*签单提成比例＊（签单额－最低提成额）说明：最低提成额根据各分公司情况分别制定，并报集团审批5、学管师：5．1原则：结果＋过程导向，月度考核5．2 薪酬体系说明：针对不同课时消耗量带来的工作量、工作难度等，根据月课时消耗量进行分类，并在薪酬体系中分别对应不同的薪酬总额,学管师的薪酬由基本工资＋绩效奖金＋提成奖金组成（固定和绩效奖金的比例为80%：20％）,其中薪酬总额又根据学管师的等级共分为5级，具体如下:5．2．2续费收入提成＝续费目标达标率*续费提成比例*续费额。
培训部组织架构一、培训部组织结构培训部组织结构主要受其职能事项、企业所在行业的特性、企业规模、人力资源的开发需求等因素的影响。
组织结构设计人员应在市场调查的基础上，结合企业的实际需要，设计出与企业实际情况相符的培训部组织结构。
（一）按培训事务的专业分工设计培训部组织结构根据培训事务的专业分工，可将其组织结构设计成如图1-1所示的样式。
图1-1 按培训事务专业分工设计的培训部组织结构示例（二）按职能事项及培训对象设计的培训部组织结构根据培训职能事项及培训对象，可将培训部组织结构设计成如图1-2所示的样式。
图1-2 按职能事项及培训对象设计的培训部组织结构示例（三）按培训项目建立的培训部组织结构按培训项目的运营设计培训部组织结构时，可将培训部组织机构设计成如图课件研发主管 课件研发专员培训主管 培训专员 内部培训讲师培训总监培训部经理培训规划主管 人力资源总监培训部经理教学教务主管职前培训专员在职培训专员中高层 管理者 培训专员专业技能 培训专员跟课专员培训讲师1-3所示的样式。
图1-3 按培训项目设计的培训部组织结构（四）以企业大学模式建立的培训中心组织结构以企业大学模式建立培训中心时，可参照高等院校的组织结构将其设计成如图1-4所示的样式。
图1-4 以企业大学模式设计的培训中心组织结构示例培训助理培训讲师 培训部经理课件研发师 技术支持人员培训项目经理培训项目经理副校长 培训中心校长校长办公室研发技术 发展 学院 院长领导力 发展 学院 院长课件 研发 中心 主任行政 管理部 经理培训 管理部 经理副校长培训 讲师培训 讲师培训 讲师营销 管理 学院 院长…………培训 专员课件 研发师行政 专员财务 专员。
01引言Chapter目的和背景目的背景随着教育培训行业的不断发展，学校规模逐渐扩大，管理层次和部门逐渐增多，需要建立完善的组织架构来保障学校的正常运转。
汇报范围组织架构图所包含的部门和职位各部门的主要职责和相互关系02教育培训学校整体架构Chapter架构概述0102各部门职责与关系市场部学生服务部学生活动组织等，与教学管理部紧密合作，提供全方位的学生支教学管理部财务部成本控制等，为各部门提供财务支持和建议。
人力资源部教学管理流程招生流程学生服务流程人力资源管理流程财务管理流程关键业务流程03招生与市场推广体系Chapter制定招生计划拓展招生渠道优化招生流程030201招生策略及渠道品牌宣传与市场推广品牌定位宣传材料设计社交媒体营销线下活动推广01020304数据收集策略优化数据分析结果评估招生数据分析与优化04教学管理体系Chapter课程设置与教材开发教师团队建设与管理01020301 02 03制定科学、合理的教学质量评估标准，建立全面的教学质量监控体系。
通过定期的教学检查、学生评教、教师互评等方式，对教学质量进行实时监控和评估。
针对评估结果，及时进行教学反思和改进，提高教学质量和效果。
教学质量监控与评估05学生服务体系Chapter学生咨询与辅导服务设立专门的咨询窗口和热线电话，解答学生在学配备专业的心理咨询师和辅导员，为学生提供个学生活动组织与实施010203家长沟通与反馈机制12306行政与后勤保障体系Chapter校园设施规划与管理校园总体布局规划包括教学楼、宿舍楼、食堂、体育设施等的规划与布局，确保校园空间的高效利用。
设施维护与管理定期检查、维修和更新校园设施，确保设施的正常运行和使用安全。
校园环境管理负责校园绿化、清洁和美化工作，营造宜人的学习和生活环境。
后勤服务提供与监管餐饮服务住宿服务其他后勤服务安全防范与应急处理校园安全制度建立与执行安全教育与培训应急处理机制THANKS。
教育培训学校校区组织构架明细在现代社会中，教育是一个至关重要的领域。
教育培训学校校区的组织架构是一个关键因素，它能直接影响到学校的运作效率和学生的学习成果。
在本文中，我们将讨论教育培训学校校区的组织架构明细。
一、管理层管理层是教育培训学校校区的支柱。
它由校长、副校长和部门主管组成。
校长是学校管理层的核心，他负责学校的整体运营和管理。
他还要处理校内所有的问题和跟校外的相关方沟通。
副校长协助校长管理学校，负责学校的各个部门工作。
部门主管负责管理各自的部门，例如招生、行政、教学、财务等。
二、教职员工教职员工是教育培训学校校区的灵魂。
他们教授学生知识和技能，引导他们成为有用的人。
教职员工分为教师和工作人员。
教师教授学科知识，指导学生进行学术研究和个人发展。
工作人员负责学校日常事务，例如招生、行政、财务和校园管理。
三、学生学生是教育培训学校校区的中心。
他们是为了获得知识和技能而进入学校的。
在校区中，学生可以通过课程、课外活动和社交机会来学习和成长。
学生与教职员工互动，构建了校园文化和学生社区。
四、课程课程是教育培训学校校区的核心。
它教授学生知识和技能，帮助他们发展自己的潜力。
学校通常提供教育课程、职业技术课程和个性化课程。
教育课程包括语言、文学、历史和数学等传统学科。
职业技术课程涵盖计算机科学、工程、健康保健和商业等实用学科。
个性化课程是根据学生的兴趣和需求制定的，例如音乐、舞蹈、戏剧和运动等。
五、设施与设备设施与设备是教育培训学校校区的基础。
它们包括教室、图书馆、实验室、计算机室和运动场等。
教室是学生们学习知识和技能的主要场所。
图书馆提供学生们所需的书籍和其他资料。
实验室支持学生们进行科学和技术研究。
计算机室拥有现代化设备，帮助学生们获得基于技术的教育。
运动场则为学生们提供锻炼的场所。
六、课外活动课外活动为学生们提供了额外的学习和发展机会。
它们包括体育、艺术、社交和志愿服务等。
体育活动让学生们锻炼身体和建立团队精神。
XX培训学校单校区组织架构图
一、执行校长岗位职责：
1、负责学校一切事务性工作的处理及安排,如会议、培训、演练等等具体工作的组织;
2、负责学校各部门按照公司既定的工作流程，保质保量的开展各项工作，并确保工作结果；
3、负责完成公司交办的各项工作目标和指标，并完成学校的全部管理工作。
二、校长助理岗位职责：
1、协助校长完成各项日常管理；
2、负责学校的财务工作及基本的后勤行政工作;
3、负责教务及客户的接待等工作。
三、教学主管岗位职责：
1、教学部的日常管理、教研、授课、教学服务等一切教学事务性工作；
2、协助校长助理完成教务工作、教师考勤等工作；
3、协助运营部完成学校的各项招生活动、方案实施及配合等招生工作。
四、教师岗位职责：
1、按时参加教研活动，备好课、授好课、服好务，做好各项教学工作;
2、负责自己所教学生的出勤管理、续费等工作；
3、按要求参加学校的招生活动、招生实施等运营工作.
五、运营主管岗位职责
1、带领运营师完成招生策划、设计、实施等各项运营工作；
2、带领运营师进项外呼及咨询工作，按照公司要求按质按量完成工作目标；
3、负责自己所招学生的教务工作，作为自己所招学生的班主任进行后期维护与管理。
标准校区组织架构和岗位说明一、 校区在各发展阶段岗位和人数规定 （1）校区开业期间最低数量 最高数量 工作职责简述校长1人1人校区日常工作的最高负责人和领导者；负责教员和校区员工的招聘、培训和管理，负责排课、课时统计、教员资格审核及与教员签订《XX 教育兼职教师协议》；学生后续服务的协调和管理，非正常单的协调。
教学校长 1人 1人学员授课，助教的培训和工作安排，校区班课课程设计和兼职教师招聘等相关事务性工作。
咨询主任 1人 1人支持并规范咨询师对新生的签单、催款与开课，员工培训、非正常单的协调、学生排课、开课、增加课耗、扩科、转介绍续费等工作。
咨询师 2人 N 人新生签单、催款，协助开课、排课、增加课耗、扩科、转介绍续费等工作，家长电话回访。
教务主任 1人 1人规范教务的工作流程，对学生的维护管理关注细节、落实排课、扩科、转介绍和续费等工作；提升教务工作技能和培训支持。
教务 1人 N 人做好学生管理、教师管理；团队协作完成学生的上课、排课、扩科、续费和转介绍工作开展，对家长及时电话回访；进行挽单。
出纳 1人 1人 标准校区财务负责人，学生协议的审验与管理、收入与费用统计与管理、票据的管理，收银并记账；报表制作与发送。
合计8人若干（2）人员岗位说明：①咨询师1、电话邀约家长上门咨询，挖掘家长需求，判断教育市场方向，解答课程、服务等问题；2、根据公司提供的资源，顺利转化校区上门，与家长面对面做好学生学业规划，对于结课、停课等学生做好转化工作，继续在我校学习，参加相应课程；3、具备部分学科基础，根据现有班课学员，挖掘一对一需求，并成功转化一对一；4、完成学生及家长学业规划、家庭教育等，促成签约；5、签约后负责课程排课，协助校长、教研完成老师选派工作；6、结合助教提供的学习规划完成班课续费、一对一转化、续费、扩科、转介绍等工作；7、配合各个分校教学、教研以及其他部门工作，分析教育市场动态、需求，配合调整战略、战术；8、完成领导交待的其他临时工作。
组织架构及职能职责C■■1 - i ■■- 翼•独工■■圍r- i w r•字鼻：t■:rH*： ztW |市堵寺扁| |~~叭利邛（一）校长基本要求1、负责校区教师招聘计划、引进、优化、考评指导、职称评定工作，新入职教师的考核、专业培训及指导工作；2、负责检查校区教师工作规范并进行指导；3、负责校区日常教学事务管理工作。
诸如教师排班、调班、调休、请假及日常教学区卫生管理等；4、负责教学资料及教学书籍购置及管理工作；5、负责拟定落实校区教学部阶段性发展计划工作；6负责规范教学秩序，健全和完善教学制度；7、负责师资队伍建设和管理工作；8、负责校区教学区域文化建设工作；9、组织校区教研活动的开展。
（二）市场主管基本要求1、具备良好的沟通能力，人际关系处理及表达能力强；2、善于发现及拓展市场，对培训行业有一定的了解，最好有相关从业经验;3、肯吃苦，对目标有渴求，坚定不移；4、根据市场变化和需求，及时调整市场开发方案方式方法；5、组织制定中长期市场拓展方案，编制月季年市场开发计划，并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。
（三）课程顾问基本要求1、通过各种渠道挖掘学员资源，搜集潜在的学员信息，对有意向的学员做好跟踪回访；2、为学员家长做好参加培训的市场前景分析，对家长讲明利弊，尊重客户的个人选择；3、做好电话咨询工作，接待前来咨询的客户，对其所提出的疑问进行耐心地讲解；4、对于客户的资料要及时做好详细的归档及分类，以便市场工作的顺利展开；5、熟悉校区内所有课程教学方法、优势、差异化，熟悉培训行业整体发展态势。
为家长及学员提供主动热情满意周到地服务；6、完成市场主管交办的各项任务。
（四）教师基本要求专业：幼小课程：幼师大专以上学历小学阶段课程: 汉语言文学、美术、数学专业等相关专业，大专以上学历, 本科优先，幼师优先。
能力：普通话二级甲等，一年以上儿童教育工作经验，善于调动儿童的学习积极性和吸引儿童的注意力，能独立授课，开展及设计公开课。
XX培训学校单校区组织架构图
一、执行校长岗位职责：
1、负责学校一切事务性工作的处理及安排，如会议、培训、演练等等具体工作的组织；
2、负责学校各部门按照公司既定的工作流程，保质保量的开展各项工作，并确保工作结果；
3、负责完成公司交办的各项工作目标和指标，并完成学校的全部管理工作。
二、校长助理岗位职责：
1、协助校长完成各项日常管理；
2、负责学校的财务工作及基本的后勤行政工作；
3、负责教务及客户的接待等工作。
三、教学主管岗位职责：
1、教学部的日常管理、教研、授课、教学服务等一切教学事务性工作；
2、协助校长助理完成教务工作、教师考勤等工作；
3、协助运营部完成学校的各项招生活动、方案实施及配合等招生工作。
四、教师岗位职责：
1、按时参加教研活动，备好课、授好课、服好务，做好各项教学工作；
2、负责自己所教学生的出勤管理、续费等工作；
3、按要求参加学校的招生活动、招生实施等运营工作。
五、运营主管岗位职责
1、带领运营师完成招生策划、设计、实施等各项运营工作；
2、带领运营师进项外呼及咨询工作，按照公司要求按质按量完成工作目标；
3、负责自己所招学生的教务工作，作为自己所招学生的班主任进行后期维护与管理.。
