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第七章保险营销渠道与保险中介本章学习要点保险营销渠道的概念、功能和分类保险营销渠道的设计与选择保险营销渠道创新保险市场的构成要素保险中介的职能我国的保险中介制度及其发展方向第一节保险营销渠道一、保险营销渠道及其功能与类型保险营销渠道是指保险商品从保险公司向保户转移的过程中所经过的各种途径或方式。
1、保险营销渠道的功能1）沟通信息2）促销3）接触4）配合5）双向选择6）实际达成7）资金融通8）风险承担2、保险营销渠道的类型保险营销渠道包括直接营销渠道和间接营销渠道两种类型。
直接营销渠道，也称直销制，是指保险公司利用支付薪金的专属员工向客户直接提供保险产品的销售和服务方式。
间接营销渠道则是指利用保险代理、保险经纪等保险中介机构和其他途径推销保险产品的方式。
二、保险营销渠道的选择最佳的营销渠道是以最小的代价，最有效地把保险产品送到目标客户手中，影响渠道选择的主要因素有：产品因素，它包括保险产品的类别即险种、保险产品的服务对象和保险产品的费率等；市场因素，这里主要考虑的是保险消费者的服务需求，即市场需求量、市场分散程度和售后服务等；保险公司自身的条件，这包括保险公司类型（产险公司还是寿险公司，大型集团公司还是新开业公司）、保险公司规模与实力等等；营销成本和效益的评价。
这也是营销渠道选择的最终因素。
保险公司在作出选择之前，对各种可供选择的营销渠道的费用、风险和利润都要进行详细的分析、评价和比较，以确保能选出最佳营销方案。
三、直接营销渠道1、直接营销渠道的优点1）有利于控制保险欺诈行为的发生2）有利于树立公司良好的外部形象3）有利于降低业务成本和营销成本4）有利于建立与客户之间的长期关系2、直接营销渠道的主要工具1）直接邮件2）印刷媒体3）广播媒体4）电话营销5）互联网与在线服务6）零售中心和零售亭3、直接营销渠道所销售的产品特点申请简便、核保简便、管理简便、交费简便。
四、间接营销渠道不论其资金实力有多雄厚，都不可能建立一支可以包容整个保险市场的营销队伍，即使可能，其庞大的工资开支和业务费用势必提高保险公司的营运成本，从而直接影响到公司的经济效益。
