国有煤炭企业市场营销策略探讨
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煤炭行业的市场营销技巧销售和客户关系管理随着全球能源需求的不断增长,煤炭行业在当今世界经济中扮演着重要角色。
然而,煤炭市场竞争激烈,企业需要采取有效的市场营销技巧来促进销售和管理客户关系。
本文将探讨煤炭行业中的市场营销技巧和客户关系管理,以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
市场营销技巧之一:市场调研在煤炭行业中,市场调研是一项至关重要的任务。
通过市场调研,企业可以了解市场需求和竞争对手的情况,从而制定相应的营销策略。
市场调研可以通过定期的市场调查、竞争对手分析和客户反馈来进行。
企业还可以收集和分析相关的统计数据和市场趋势,以更好地了解市场状况。
市场营销技巧之二:品牌建设在竞争激烈的煤炭市场中,建立强大的品牌是吸引客户和提高销售的关键。
企业应该注重提高产品和服务质量,树立良好的企业形象。
通过积极参加行业展会、开展宣传活动和与客户进行交流,企业可以加强品牌知名度和忠诚度。
此外,建立稳定的供应链和良好的公共关系也是品牌建设的重要方面。
市场营销技巧之三:多元化产品和创新在满足基本煤炭需求的同时,企业应该不断推出新产品和服务来迎合市场需求。
多元化产品可以帮助企业更好地满足不同客户的需求,提高销售额。
此外,企业还应关注技术创新,提高产品的竞争力。
通过引入新技术和环保措施,企业可以与竞争对手区分开来,赢得更多客户和合作伙伴的认可。
客户关系管理之一:建立良好的沟通渠道在煤炭行业中,与客户建立良好的沟通渠道对于保持客户关系至关重要。
企业应该确保在销售过程中及时回复客户的咨询和问题,并提供专业的技术支持。
此外,企业还可以通过定期的客户回访、客户满意度调查和客户培训等方式与客户保持良好的沟通和合作。
通过建立良好的沟通渠道,企业可以更好地了解客户需求,提高客户满意度。
客户关系管理之二:售后服务在煤炭行业中,提供优质的售后服务是维护客户关系的重要手段。
企业可以通过及时的产品交付、维修和保养服务,提高客户的满意度和忠诚度。
浅析国有煤炭企业营销务实策略煤炭企业面对市场发展新形势,要真正实现转型发展,可持续发展,就必须克服照搬照抄别人经验、追求所谓新概念、花架子的不实之举,立足实际,求真务实,以市场消费需求为导向,生产经营适销对路、质高价廉的煤炭产品,不断提高市场占有率,才能立于不败之地。
一、国有煤炭企业存在的问题目前,国有煤炭企业要实现转型发展,搞好煤炭销售工作,面临很多问题和考验。
主要是:1.在建规模过大,产能过剩压力增加煤炭企业固定资产投资快速增长,规模不断扩大,产能迅速增加。
统计显示,目前全国在建煤矿项目1563个,总规模6.53亿吨,加上改扩建、技术改造和资源整合等,新增产能约8.3亿吨,已超过“十一五”发展规划确定的建设规模。
这些产能的建成释放,将加剧产能过剩的压力。
2.政策性增支集中出台,成本面临急剧上升压力近几年,补还安全欠账、提高技术装备水平等,煤炭生产成本增长较快。
目前,还有一大批已经出台或正在酝酿出台的政策性增支因素。
如资源税、资源补偿费将提高,提高入井津贴、建立工伤保险制度、采煤沉陷区治理和棚户区改造、征收未利用采煤沉陷土地使用税、排污费等。
山西省还将建立矿山环境治理恢复保证金、煤矿转产和煤炭可持续发展基金等。
上述政策全部实施,将增加成本50元~90元/吨,将对煤炭经济运行带来严重影响。
二、实施煤炭营销的务实策略1.提高煤炭质量,夯实营销基础优质稳定的煤炭质量是煤炭营销的前提。
很多行业需要用煤,对质量都有特殊的要求,如果质量不符合用户生产的要求,就会给煤炭销售造成被动,营销人员即是再有销售策略,也买不动客户的心。
在市场经济条件下,客户对产品选择的余地增加,对煤质的要求更为严格。
因此,煤炭生产企业必须牢固树立质量第一的观念,抓好煤炭质量管理。
2.高度重视营销,把握市场定位要把煤炭营销工作始终作为企业头等大事,摆到重要议事日程上,经常研究煤炭市场的变化,指导企业生产经营。
做好煤炭营销工作,必须深入调查研究。
煤炭行业市场营销推广策略煤炭行业是中国国民经济中最重要的行业之一,它的发展已经和国家的经济利益紧密相连。
然而,随着时间的推移以及社会、经济的快速变革,煤炭市场的竞争也越来越激烈,如何提高品牌价值和市场竞争力,成为煤炭企业需要解决的问题。
因此,本文将探讨煤炭行业中营销推广策略的应用,从产品创意营销、市场定位及品牌建设、网络推广及营销模式创新等角度,提出一些可行的举措。
一. 产品创意营销在煤炭市场中,提高产品质量和创新是企业发展的重要方向,具有较大的市场潜力和发展空间。
为此,在营销推广方案中,企业可以将目光对准消费者,创造出更多符合其需求和个性的产品,以满足不同市场的需求。
例如,针对环保、高效利用资源的趋势,个性化设计以及适度的创新,可以使产品更加符合社会要求和市场需求。
二. 市场定位及品牌建设通过产品市场定位以及品牌建设,企业可以有效凸显其品牌形象,树立好的品牌形象对企业的发展有着不可忽视的作用。
可结合市场需求,进行区域化营销,例如发展地方特色文化内容,利用设计、图片、视频等手段,对企业的定位和品牌形象进行深入展示。
其次公司在市场竞争中重要的是通过品质与品牌营销。
例如,实行“品种+品质+品牌”的定位战略,迎合消费者对于品质的追求,建立品牌文化,通过大力建设品牌形象,使消费者对其品牌产生良好的印象。
三. 网络推广及营销网络推广已经成为煤炭行业重要的营销渠道,通过网络营销和推广来影响并扩大受众人群,进而提高企业的市场知名度和效益。
企业应该致力于寻找适合公司发展需求的网络推广渠道,例如:建站市场推广、免费信息发布、互联网整合营销等创新方式。
除此之外,利用微信、微博等社交媒体和APP推广,迅速建立其品牌声誉,提高品牌知名度和参与度。
四. 营销模式创新营销模式创新能够为煤炭企业开拓新的营销领域,提高市场竞争力。
企业应该致力于寻找符合自己特点的营销模式,例如,发展各类合作伙伴关系,利用代理合作、加盟开店、电商模式等,拓宽市场销售网络。
煤炭企业目标市场营销策略分析随着全球能源需求的不断增长,煤炭作为传统能源资源之一,仍然在全球能源结构中占有一定份额。
煤炭市场面临着严峻的挑战,包括环保压力、能源转型和替代能源的竞争等。
煤炭企业需要不断改进营销策略,以适应市场变化,提升竞争力。
本文将分析煤炭企业的目标市场营销策略,探讨如何提高市场份额和盈利能力。
一、市场定位与细分市场定位是企业确定市场营销策略的第一步,煤炭企业应该明确自己的市场定位,并根据产品特性和市场需求进行市场细分,以便有针对性地开展营销活动。
在市场定位方面,煤炭企业可以根据产品的性能特点、用途以及环保要求等因素进行定位,比如高质量燃煤、炼焦煤、化工煤等。
在市场细分方面,煤炭企业可以根据客户的行业、地域、需求量和性质等因素进行细分,比如钢铁行业、发电行业、化工行业、航运行业等。
二、产品定位与品牌建设产品定位是企业营销策略中至关重要的一环,煤炭企业应该根据市场需求和自身实力选择合适的产品定位,包括产品品质、价值定位、服务定位等方面。
煤炭企业可以通过对产品品质的提升、价格的调整、服务的改进等方式进行产品定位,以满足客户的需求,提高市场竞争力。
品牌建设也是煤炭企业营销策略中的重要环节,通过品牌建设可以提高产品知名度和美誉度,增加客户信任和忠诚度,从而提高市场份额和盈利能力。
三、渠道建设与合作伙伴关系渠道建设是煤炭企业营销策略中的重要环节,煤炭企业应该选择合适的销售渠道,建立完善的销售网络,以便更好地覆盖目标客户群体。
煤炭企业可以通过与代理商、经销商、批发商等合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同开拓市场,实现双赢。
煤炭企业还可以通过与各种行业协会、政府部门、能源企业等合作,共同推动煤炭产业的发展,扩大市场份额。
四、营销促销与品牌推广营销促销是煤炭企业营销策略中不可或缺的一环,煤炭企业可以通过促销活动、赠品赠送、议价等方式吸引客户,提高产品销量。
品牌推广也是煤炭企业营销策略中的重要环节,煤炭企业可以通过广告宣传、展览展销、新闻媒体等方式提高产品的知名度和美誉度,吸引更多客户购买产品。
煤炭企业的营销环境和营销策略分析1. 煤炭企业的市场环境分析随着经济的快速发展和工业的不断扩张,能源的需求量也越来越大,煤炭作为重要的能源之一也在市场上占据了重要的位置。
煤炭企业的市场环境分析是研究煤炭企业在不同市场环境下的行为和反应。
首先,煤炭企业的市场竞争格局非常激烈。
在国内市场中,大型煤炭企业数量较多,市场占有率互不相同。
在国际市场中,国际大煤企已经形成一定的垄断格局。
对煤炭企业而言,面对激烈的竞争格局,要想在市场上取得一定的优势位置,就需要根据自身的实际情况进行定位,形成特色。
其次,政策因素也极大地影响着煤炭企业的市场行为。
政策因素涉及到的领域很多,比如国家能源政策、环保政策、绿色发展政策等。
这些政策的制定和实施,影响着煤炭企业的经营环境和营销策略的制定。
再次,消费者的需求也会对煤炭企业的市场行为产生影响。
消费者需求的变化和多样化,给煤炭企业提出了更高的要求。
对于煤炭企业而言,只有了解市场需求,将产品的质量和服务做得更好,才能更好地与消费者建立良好的关系。
最后,科技因素的进步也会对煤炭企业的市场环境产生影响。
科技的进步推动着煤炭企业的技术创新和生产方式的改变。
煤炭企业要顺应科技发展,生产更高质量的产品,并不断优化运营模式,以保持竞争优势。
总结:煤炭企业的市场环境分析,可以让企业了解市场情况,根据市场趋势和政策制定营销策略,使企业更好地布局和发展。
2. 煤炭企业的消费者分析消费者对于任何一个企业来说都是十分重要的,只有了解消费者的需求,煤炭企业才能更好地制定营销策略,提高竞争优势。
首先,煤炭企业的消费者类型比较多样化,主要分为煤炭使用企业客户和居民用户。
而煤炭使用企业客户,又可分为大型企业和中小企业,他们在选择煤炭供应商时主要关注价格、质量和服务等方面。
而居民用户则关注煤炭的使用安全性、热值等方面。
其次,消费者的需求变化也是煤炭企业制定营销策略时需要考虑的因素。
随着社会的发展和环境保护意识的日益提高,消费者对于煤炭产品的质量、环保要求越来越高,这也迫使企业在生产和销售中要更加注意环保问题。
煤炭行业的市场营销策略与竞争优势煤炭是全球主要能源资源之一,其在国民经济中具有重要地位。
然而,随着全球能源结构的转变和环保意识的增强,煤炭行业面临着日益激烈的市场竞争。
为了在激烈的市场环境中获取竞争优势,传统煤炭企业必须积极调整市场营销策略,以适应市场需求的变化。
一、市场营销策略市场营销策略是企业在市场环境中为了实现自身市场目标而采取的运作方法和手段。
在煤炭行业中,企业可以通过以下几个方面的策略来提升市场竞争力。
1.1 定位策略企业需明确自身市场定位,即明确自身产品在市场中的定位、目标消费群体以及差异化竞争点。
对于传统煤炭企业而言,除了传统煤炭市场,可以考虑发展清洁和高效燃煤技术,开拓清洁能源市场。
1.2 品牌建设品牌是企业的核心竞争力之一,对于煤炭企业而言也不例外。
通过建设良好的品牌形象和品牌精神,可以提升企业在市场中的知名度和美誉度。
传统煤炭企业可以通过提升产品质量和绿色环保形象,打造具有竞争力的品牌。
1.3 渠道拓展渠道拓展是企业实现产品销售的重要途径。
传统煤炭企业可以积极探索多元化的销售渠道,如与热电厂、钢铁厂等大型企业建立战略合作伙伴关系,直接销售产品给最终用户。
同时,也可以探索电商渠道,充分利用互联网技术拓展网络销售渠道。
二、竞争优势竞争优势是企业在市场竞争中所拥有的相对优势,可以帮助企业在市场中脱颖而出。
在煤炭行业中,企业可以通过以下几个方面来获取竞争优势。
2.1 技术创新技术创新是煤炭企业获取竞争优势的关键因素之一。
通过引进、研发和应用先进的清洁煤炭技术和设备,可以提高煤炭的利用效率,减少排放,降低环境污染,满足市场对绿色环保产品的需求。
2.2 成本优势成本优势是企业获取竞争优势的重要手段。
煤炭企业可以通过提高生产效率、降低生产成本,从而降低产品售价,增强在市场中的竞争力。
同时,可以通过资源整合、规模扩张等方式降低采购成本和物流成本。
2.3 品质卓越优质产品是企业获取竞争优势的重要保证。
煤炭行业的市场营销策略和推广技巧随着全球经济的不断发展,煤炭作为一种主要的能源资源,一直在全球市场上扮演着重要的角色。
然而,煤炭行业的竞争也变得日益激烈,因此市场营销策略和推广技巧对于煤炭行业的发展至关重要。
本文将探讨煤炭行业的市场营销策略和推广技巧,并提出相关建议。
**一、市场营销策略**1. 定位策略:在市场竞争激烈的环境下,煤炭企业需要明确自身的定位。
可以从产品质量、价格和服务等方面来进行定位,例如,将产品定位为高品质、高效率的能源资源,或者在价格上提供竞争力。
此外,还可以考虑将产品定位为环保和可持续发展方向,以符合当今社会对煤炭行业的要求。
2. 品牌建设:在市场中建立一个强大的品牌形象对于煤炭企业来说至关重要。
可以通过提高产品质量、稳定供应及及时交付等方式来增强品牌认知度。
此外,积极参与社会公益活动,如环保倡议、节能减排等,也有助于提升品牌形象。
3. 产品创新:煤炭企业应该注重产品的创新和研发,以满足市场的需求。
可以从煤炭开采、煤炭气化等方面进行技术创新,以提高产品的附加值。
同时,还可以将煤炭与其他能源资源进行整合,开发出新型的清洁能源产品,以适应低碳时代的需求。
**二、推广技巧**1. 媒体推广:通过广告、新闻报道和专题访谈等方式,将企业的产品特点和优势展示给目标受众。
选择合适的媒体平台进行推广,如行业媒体、专业网站和社交媒体等,以确保信息传递的广泛性和准确性。
2. 参加展览会:煤炭企业可以积极参加各类国内外矿业展览会,以展示企业的实力和产品。
参展时,可以组织展品展示、技术交流和合作洽谈等活动,吸引潜在客户和合作伙伴的关注,扩大企业的知名度和影响力。
3. 与合作伙伴合作:建立战略合作伙伴关系是推广煤炭产品的有效策略。
通过与其他能源企业、煤炭供应链的相关企业合作,可以实现资源共享、优势互补。
共同开发市场,推广产品,提高市场竞争力。
4. 制定有效的营销计划:在推广过程中,煤炭企业需要制定详细的营销计划。
煤炭行业的市场营销策略如何推广与销售煤炭产品煤炭作为一种传统的能源资源,在如今的能源开发与利用中仍然扮演着重要的角色。
然而,随着各类新能源的崛起,煤炭行业的市场竞争也愈发激烈。
在这个时代,煤炭行业亟需重新审视自身的市场营销策略,以更好的推广与销售煤炭产品。
一、市场调研与定位市场调研是市场营销的首要步骤。
煤炭企业应对市场进行全面调研,了解市场需求、竞争对手和潜在客户等因素。
通过市场调研可以确定煤炭产品的核心竞争力和差异化优势,制定精准的市场定位策略。
在确定市场定位策略时,煤炭企业应根据不同的市场需求来定位产品。
例如,对于环保倡导者,可以强调企业的环保措施和煤炭产品的低碳排放特点;对于能源需求大的工业企业,可以强调产品的高效能源利用率和稳定供应等特点。
二、品牌建设与推广在激烈的市场竞争中,品牌是企业的核心竞争力之一。
煤炭企业应重视品牌建设,树立良好的企业形象和产品形象。
品牌建设可以通过以下几个方面来实施。
首先,煤炭企业应注重产品的质量保证和品质提升。
通过加强原料选择、生产工艺和质量控制等方面,提升产品的品质水平,为企业树立可信赖的形象。
其次,煤炭企业可以利用新媒体和互联网平台进行品牌推广。
例如,可以通过建立企业官网、开展新媒体宣传和活动策划等方式,扩大企业的网络曝光度,提升品牌知名度。
另外,煤炭企业还可以积极参与各类行业展览和会议,展示企业形象和产品特点,与行业内的客户和合作伙伴建立联系,扩大企业的影响力和市场份额。
三、建立供应链合作伙伴关系煤炭行业的产品销售离不开供应链的支持。
建立稳定的供应链合作伙伴关系对于煤炭企业来说非常重要。
通过与供应链合作伙伴的互利合作,可以提升企业的供应能力和产品品质,降低企业的运营成本和风险。
煤炭企业可以选择与大型物流企业和煤炭贸易商等建立长期合作关系,共同构建高效的供应链网络。
同时,煤炭企业还可以与电力、钢铁等相关行业的企业合作,进行产销对接,实现资源优化配置。
四、创新营销手段与渠道在推广与销售煤炭产品过程中,煤炭企业可以运用创新的营销手段和渠道,提升营销效果和客户体验。
论新常态下国有企业煤炭市场营销策略摘要:市场营销学是一门研究企业市场营销活动及其规律性的科学,是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论之上的应用科学。
当前煤炭企业的生产经营已经到了非常危机的转折时刻,做好市场营销至关重要。
该文提出加强煤炭市场营销的必要性,概括总结了煤炭市场现状、国有企业煤炭营销现状和煤炭企业现行销售模式存在的问题,并提出如何在新形势下创新营销理念,加强煤炭企业的市场营销工作的建议。
关键词:国有企业;煤炭市场;营销战略一、煤炭市场加强营销策略的必要性我国是煤炭能源大国,煤炭产品作为重要的生产资料,其供需量关系着煤炭的价格以及其销售市场的稳定。
受国内外大环境影响,煤炭市场自2012年底以来开始进入低迷状態,供需格局发生了明显的变化。
国有企业开展煤炭市场营销企业应尽快适应这种变化,跟上煤炭结构调整的步伐,使得企业的市场营销主要目标从单纯追求产销量的短期增加,转变为着眼于长久的占领市场阵地。
二、当前国有企业煤炭市场营销存在的问题一是国有企业体制机制制约营销的灵活性。
主要表现在企业全部营销资源得不到很好的整合,无法充分实现企业效益最大化;营销方案制定和审批环节多,流程过长,决策缓慢;营销缺乏主动性和方向性。
二是营销创新手段多流于形式和跟风。
国有企业的销售团队不注意营销创新的研究,而是把更多的注意力放在煤炭产品本身上,对市场变化不够敏感,习惯于旧的销售模式和模仿,缺乏对企业自身情况和市场的认真研判,对竞争对手研究不足,对竞争对手产品性价比的提升和市场份额的增加缺乏快速有效对策,一味简单的采取价格策略。
三是获得市场信息的渠道狭窄,处理、分析信息的方法不够科学。
国有企业还习惯于从行业有关部门获取市场信息进行分析,还习惯于从上一年销售数据做市场分析,需求分析滞后,仍停留在事后分析上。
在大数据时代过去的分析方法已经缺乏针对性和时效性,往往容易出现信息反馈迟钝和信息链中断。
三、煤炭营销策略的创新思路(一)树立长远营销和创新营销理念当前形势下,煤炭市场结构、营销形势都发生了很大变化,我们要把营销的重点放在扩大市场占有率和提高市场份额上来搞好煤炭销售工作。
煤炭市场营销策略煤炭作为一种重要的能源资源,在当前社会经济中扮演着不可或缺的角色。
随着国内经济的不断发展以及政策的调整,煤炭市场的竞争越来越激烈,煤炭企业如何通过正确的营销策略来提升市场竞争力,并赢得更大的市场份额和利润,成为了摆在煤炭企业面前的一道难题。
一、煤炭市场分析在制定煤炭营销策略之前,首先需要对整个市场进行分析。
煤炭市场涉及各个领域,例如火力发电、钢铁、化工、建材等,每个领域对煤炭的需求都不尽相同。
因此,煤炭企业需要对目标市场进行深入分析,了解客户需求、市场规模、竞争对手等各种因素。
二、2.1清晰的定位什么样的企业产品面向什么样的消费群体,这就需要对目标市场进行精准定位。
煤炭企业需要根据市场需求和自身实际情况制定定位策略,找到自己的市场定位。
例如,一些小型企业可以针对某些细分市场进行定位,如供应特种煤炭和高端煤炭。
大型企业则应该根据自身的实力和资源优势,通过不断拓展市场,争取更大的市场份额。
2.2差异化竞争煤炭市场的竞争非常激烈,企业需要有自己的特点和鲜明的品牌形象,才能在众多竞争对手中脱颖而出。
因此,在煤炭营销策略中,差异化竞争尤为重要。
企业应该通过产品创新、服务特色、品牌形象等方面来打破同质化竞争的困局,通过自身的差异化特点来吸引更多的消费者。
2.3建立有效的营销渠道煤炭企业在营销过程中,建立稳定、高效的营销渠道非常重要。
传统的销售方式已经不能满足现在消费者的需求。
煤炭企业需要不断创新,开拓新的营销方式,例如拓展电子商务渠道,建立网络营销平台等,通过多种渠道来促进销售。
2.4强化售前售后服务优质的售前售后服务是煤炭企业在激烈市场竞争中令客户放心的重要保障。
企业需要制定专业的售前售后服务策略,为客户提供全方位的服务,例如产品信息查询、煤质分析、煤场设计建设等,最大限度地提升客户的购买满意度。
2.5品牌形象营销品牌是企业在市场经营中最重要的资产之一。
建立品牌形象是煤炭企业进行营销的重要手段。
国有煤炭企业市场营销策略探讨
发表时间:2012-03-06T11:20:36.667Z 来源:《赤子》2012年第2期供稿作者:李树义
[导读] 要实现深度营销,从单纯的产品营销,转向全方位营销。
李树义
(龙煤矿业集团七台河分公司,黑龙江七台河 154600)
摘要:从三个方面简要探讨一下国有煤炭企业市场营销策略。
关键词:国有煤炭企业;市场营销;策略
在计划经济时代,国有煤炭企业的产品以煤炭为主,其他产品品种较少、数量较低,产品销售大多是国家统购统销,企业自行销售的比例较低。
导致国有企业很少研究产品、市场、客户,更不要说研究营销策略了。
进入市场经济时代以来,由于国有煤炭企业的主要产品均属于国家专控范围,即使有了市场经济的意识,但同比其他行业的市场化程度仍然是很低的。
1992年至2002年十年间,受国际国内经济大气候的影响,国有煤炭企业产品销售一直不景气,七台河矿业集团公司也想了很多办法,组织专业销售队伍,加大与客户的沟通力度,积极改善销售环境。
做了大量积极有效的实际工作,为企业摆脱困境起到了重要作用。
目前,国家有关部门和行业协会每年都组织购销协调会,平衡购销矛盾,改善市场营销环境。
但用营销管理理论来衡量国有煤炭企业的市场营销行为,仍然有很大的差距,需要不断加深研究,勇于实践,把国有煤炭企业的市场营销提高到应有水平。
1 应进一步提高市场营销意识
煤炭企业首先要有市场营销理念,着重解决营销就是推销、销售、卖煤的片面认识,从技术管理、生产过程、市场开发、营销手段,尤其是思想观念上,补上营销这一课。
让所有员工都认识到,市场营销不仅仅是推销,而是包括市场营销管理、战略计划过程、市场购买行为、市场需求预测与新产品开发与扩散、定价决策、广告策划、销售渠道选择等多项内容的综合学科。
要有产品策略意识,产品是市场营销中最重要的组成部分,产品策略是市场营销策略的核心部分。
没有适销对路的产品谈何营销,谈何营销策略。
煤炭企业必须首先了解自己的产品,清醒的知道自己的产品在市场中的位置。
七台河矿业集团公司的主要煤炭产品,以低灰、低磷、低硫,高发热量,挥发份适中,煤质稳定的多用途享誉国内市场,尤其是东北地区冶炼、热电等行业最欢迎的产品之一。
要有产品价格策略意识,价格策略是市场营销策略中非常重要的组成部分,它影响着市场交易的成败,同时又是市场营销策略中最难以确定的因素,特别容易受到市场的影响而发生变化。
因此,企业要随时根据市场变化调整价格。
要有销售渠道策略意识,销售渠道商品在从生产者向消费者或用户转移过程中所经历的中间环节。
只有经过这些中间环节,生产企业才能在适当的时间、按适当的价格和数量将产品送达到目标顾客手中,这一系列中间环节就形成了一条条分销渠道。
目前七台河公司的产品主要由龙煤集团营销分公司销售,形成了营销分公司本部、产煤地区销售公司、驻外阜主要用煤地区办事处和推销员(或驻厂员)四级营销网络,覆盖东北地区电力、冶金、有色、建材、化工等多个行业。
2 要对煤炭市场进行预测和分析
要对煤炭市场进行预测和分析。
作为煤炭企业要具有超前的市场意识,善于发挥主观能动性掌握市场的变化,制订出具有超前预测、科学指导价值的各种策略,及时分析预测各地区用煤的需求量、现有储量和日消耗量,从中总结用户购买规律,调整现有市场的发运总量,把握现有市场的发运规律。
要对影响用户需求行为因素和需求服务上进行研究分析。
在未来煤炭市场上,各种煤炭洗选产品,液化、气化产品,特殊加工型产品,必将大受用户欢迎,其价格也会远远高于原煤。
各煤炭生产企业应大力开展煤炭加工,使煤炭产品向多样化方向发展,降低混煤产品比重,通过优化产品组合,开辟新的销售渠道。
以优质的服务来赢得用户,稳固已有的煤炭市场。
要对用户需求煤炭验收标准进行研究分析。
我国燃煤大户主要集中在电力、冶金、建材、轻工及化工等行业,由于燃煤大户对当地的空气质量起着举足轻重的作用,也就成为环境监测重点对象,用户对煤质的要求将更加苛刻,含硫量的高低将成为能否进入用户煤场的重要因素,甚至决定因素。
要了解和掌握国际和国内煤炭市场的基本特点,要时刻了解国际经济、国内经济形势对煤炭市场的影响,尤其是石油期货贸易的走势对煤炭需求量和价格的冲击,电力、冶金、化工等行业对煤炭需求量的不断调整,势必会影响煤炭的产量和价格走向;煤炭市场购买者数量少,购买规模大,煤炭购买者对煤炭的需求是从消费者对消费品需求中派生出来的;煤炭市场的需求虽然受价格的影响,但是这种影响并不明显,换句话说,煤炭市场的需求对价格不敏感,一般不受价格变动的影响,特别是短期需求;煤炭产品通常由受过专业训练的、内行的专业人员负责采购,参与采购的人员也多,许多用煤单位对煤炭的采购已经进行了改革,由直接的用煤单位、技术中心和采购部门联合采购煤炭;煤炭购买者往往直接向生产者采购所需产品,一般不通过中间商,购买者和供应商互相购买对方的产品,互相给予优惠。
3 精心设计市场营销策略
要正确认识国有煤炭企业在市场营销中存在的问题:思想保守,缺乏品牌、精品意识,质量意识、产品开发意识;只重视产业发展、产量和产值增加,忽视营销目标和营销规划;产销“两层皮”,生产和销售部门缺乏沟通,责任不明;营销手段单一、方式简单,市场反应迟钝,决策缓慢;服务质量不高,缺少全过程监督和服务;内部组织结构不合理,安全、生产、技术部门配备的往往是精兵强将,实力雄厚,而经营部门、销售部门、质量监督、信息网络部门专业人员相对短缺。
针对上述问题,煤炭企业应采取有效措施,精心设计营销策略。
要不断更新思想转变观念,要把企业的一切行为纳入市场轨道,自觉地做到生产围绕销售转,销售围绕市场转,一切围绕效益转;把企业发展目标和经营战略,建立在营销策略和营销目标的可持续性上,以销定产,以产促销,提高效益,带动和保证企业实现发展战略;要面向市场,大胆创新,调整结构,根据国家产业政策导向、能源消费结构的变化和环保工作的要求,煤炭企业可以建设矸石电厂,变卖煤为卖电,实现产品增值;发展煤化工,进行深加工,提高产品技术含量和附加值;牢固树立用户就是“上帝”的观念,开展优质服务活动,坚持不懈地开拓市场、扩大市场,占领市场,巩固市场,使企业有自己坚固的“解放区和根据地”。
加强人力资本投资,树立崭新理念人力资源是企业最宝贵、最重要的资源,精心选人,精心培育一批既懂生产业务,又懂经营管理,又会销售攻关的人。
树立客户至上的观念。
把用户的需求作为企业营销工作的出发点,以用户是否满意作为检验营销工作成败的标准。
实施品牌营销策略,塑造煤炭企业的品牌形象。
在煤炭市场上,随着环保问题成为热门问题,人们越来越重煤炭产品的品牌,产品创新对煤炭产品同样重要,只有创新低劣的煤炭才可以开发出品牌产品。
煤炭企业市场营销要创新,要从生产人员、管理人员全员全过程中培养创新意识,从技术管理、生产过程、市场开发、营销手段上创新。
中企业要运用绿色理念来指导产品的设计与生产,切实制订绿色计划,组织全体员工参与绿色营销活动。
通过绿色营销的实施,协调企业利益与社会发展的关系,实现社会经济的可持续发展。
要实现深度营销,从单纯的产品营销,转向全方位营销。
集中和整合企业资源,建立牢不可破的战略区域市场。
充分利用深度营销,集中优势资源,以建立自己的战略区域市场。