2018年4月江苏省人力资源开发与管理(06093)自考真题
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2018年4月江苏省高等教育自学考试
人力资源开发与管理
(课程代码06093)
一、单项选择题: 本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.人力资源是可以不断开发的资源,在开发使用后还可以继续开发。人力资源的这一特点是
A.开发过程的持续性 B.开发对象的能动性
C.使用开发的再生性 D.人力资源的社会性
2.在人力资源管理的内容中,使员工之间和相处、协调共事、取得群体认同的过程称为
A.获取 B.整合
C.调控 D.开发
3.西方人力资源管理理论的基础是
A.集体主义 B.自由主义
C.集权主义 D.个人主义
4与我国古代性论观点非常相似,认为人性是恶的,因而必须采取全过程的控制方法的人性
假设理论是
A.X理论 B.Y理论
C.X-Y理论 D.超Y理论
5.心理工作设计的理论依据是
A.双因素理论 B.人类工程学
C.古典工业工程学 D.人本主义
6在农业经济时代,关键要素是
A.土地资源 B.资本资源
C.人力资源 D.信息资源
7.一般认为,第一次使用“人力资源”这一术语的人是
A.德鲁克 B.巴克 C.迈尔斯 D.康芒斯
8.首次提出“人性假设”概念的美国学者是
A.薛恩 B.麦格雷戈
C.马斯洛 D.梅奥
9.在人力资源规划的内容中,企业根据组织运行的实际情况和人力资供给与需求状况,对企
业中长期内可能产生的空缺职位加以弥补的动态的规划过程称为
A.总体规划 B.人员配备规划
C.人员补充计划 D.人员晋升规划
10.在企业人力资源的四个层次上,既是人力资源政策的体验者,也是人力资源规划的对象
的层次是
A.决策层 B.人力资源职能层
C直线部门职能层 D.员工
11.在工作分析的相关概念中,为了达到种目的而进行的一系列工作要素的集合称为
A.职责 B.任务
C.工作 D.职位
12.在使用问卷调查进行工作分析时,其中最重要的环节是
A.问卷设计 B.确定调查对象
C.问卷发放 D.数据分析
13.工作描述的主体是
A.工作职责 B.工作关系
C.工作标志 D.工作范围
14.将面试分为结构型面试、非结构型试、压力面试的分类依据是
A.参与面试过程的人员 B.面试所达到的效果
C.面试的组织形式 D.面试的性质与任务
15.在面试过程中,主试者有意让应聘者介绍自己的情况,对自己的优缺点进行评价,以此
引起应聘者毫无戒备地回答有关敏感问题,借此对应聘者进行更加深刻的了解。这种面试提
问的方式是
A.简单提问 B.递进提问
C.举例提问 D.客观评价提问
16.在招聘的信度评估中,对同一应聘者进行两种对等的、内容相当的测试,其结果之间的一致性称为
A稳定系数 B.等值系数
C.内在一致性系数 D.变动系数
17.马歇尔在其名著《经济学原理》中,以均衡价格理论为基础,从生产要素的需求与供给方
面来说明薪酬水平的决定。这一薪酬理论称为
A.维持生存薪酬理论 B.边际生产率薪酬理论
C.集体谈判薪酬理论 D.供求均衡薪酬理论
18.在管理中,用来反映企业内部各职位以及企业总体平均薪酬的高低状况,以及企业的外
部竞争性的是
A.薪酬形式 B.薪酬结构
C.薪酬水平 D.薪酬等级
19在世界范围内,产生最早、实施国家最多,制度设计最严密的社会保险制度是
A.工伤保险 B.养老保险
C.医疗保险 D.失业保险
20.在弹性福利计划的类型中,目前使用最为普遍的是
A.选择型弹性福利 B.附加型弹性福利
C.弹性支用账户 D.福利“套餐
2、我国职业分类体系中的最基本类别是职业分类大典中的
A.“大类” B.“中类”
C.“小类” D.“细类”
22.在人的职业生部历程顺利完成职业准备、职业选择、职业适应期,出成功地进入职业稳
定期的职业选择类型是
A.标准型选择 B.常规型选择
C.先期确定型选择 D.反复型选择
23.在霍兰德个性类型中,注重细节,讲求精确性,具备记录和归档能力,适合从事办公室工
作和一般事务性工作的人的类型属于
A.现实型 B.常规型
C.社会型 D.艺术型
24.职业生涯规划实际上是一个持续不断的探索过程,随着一个人对自己越来越了解,职业生涯规划也随之根据各种变化来调整。这一职业生规划的原则是
A.阶段性原则 B.客观性原则
C.动态性原则 D.系统性原则
25.工作标志中最重要的项目是
A.工作名称 B.工作代码
C.薪资范围 D.所属部门
26.美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格首次在1959年提出的理论是
A.需求层次理论 B.期望理论
C.双因素理论 D.ERG理论
27.麦克利兰理论的核心是
A.权力需要 B.成就需要
C.归属需要 D.自主需要
28.当人们采取某种行为时,能从他人那里得到某种令其感到愉快的结果,这种结果反过来
又成为推动人们趋向或重复此种行为的力量,根据斯金纳的强化理论,这种行为改变的类型
和方法是
A.消极强化 B.惩罚
C.消退 D.积极强化
29.适合于绩效难以量化考核或需要以某种规范行为来完成工作任务的员工的绩效考核类型
是
A.过程取向型 B.特征取向型
C.行为取向型 D.结果取向型
30.绩效考核是按已定的绩效标准进行的,考评结果显示的不足之处就是员工的培训需求。
管理者可以据此制订有针对性的培训计划,达到提高员工素质的目标。绩放考核的这一功能
称为
A.开发功能 B.控制功能
C.激励功能 D.沟通功能
二、填空题:本大题共10空,每空1分,共10分。
31.人力资源的质量主要受以下几个因素的影响:第一,遗传和其他先天因素;第二,营养
因素;第三,▲。 32.组织发展的动机大致有三,即自我发展和追求个性实现,保住优秀人才与 ▲ 。
33.人力资源开发理论在西方国家是以 ▲ 为依据的。
34.工作分析小组一般由三类人员组成,一是 ▲ ;二是工作分析人员;三是外部的专家
和顾问。
35.通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,区分他们的人格特
点和知识技能水平,预测他们的未来工作绩效,从而最终挑选出企业所需要的、恰当
的职位空缺填补者的过程称为 ▲ 。
36.薪酬的支付有计时新酬和 ▲ 两种最基本形式
37.职业划分的基础和依据是 ▲ 。
38.通常,培训评价在四个层面上进行,即反应层、 ▲ 、行为层和结果层。
39.美国心理学家及行为学家戴维·麦克利兰认为,人们追求成就的行为取决于三个因素,
动机强弱、期望大小和 ▲ 。
40.心理学实验证明,人们常常有一种不易为人所察觉的倾向,那就是人们比较容易记住最
近发生的事情,而较早发生的事则往往被遗忘了,造成在评价别人的工作时,新近获
得的印象对评价结果产生了过大的影响,这就是所谓的 ▲ 。 三、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。 41.工作设计
42.人力资源规划
43.无领导小组讨论
44.职业生涯规划
45.绩效反馈 四、简答题:本大题共5小题,每小题5分,共25分。 46.简述人力资管理的特征。
47.简述人力资本理论对人力资源理论形成作用。
48.简述工作分析的发展趋势。
49.简述人力资源管理者在薪酬管理中应注意的事项。
50.简述员工培训的意义。 五、论述题:本大题共2小题,每小10分,共20分
51.试述人力资源供不应求的调整方法。
52.试述双因素理论在管理领域的启示 2018年4月江苏省高等教育自学考试
人力资源开发与管理试题答案及评分参考
(课程代码06093)
一、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。 1.A 2.B 3.D 4.A 5.D 6.A 7.D 8.B 9.C 10.D 11,B 12.A 13.A 14.C 15.D 16.B 17.D 18.C 19.A 20.B 21.D 22.A 23.B 24.C 25.A 26.C 27.B 28.D 29.C 30.A 二、填空题:本大题共10空,每空1分,共10分。 31.教育因素 32.追求经济利益 33.人力资本理论 34.企业的高层领导
35.选拔录用 36.计件薪酬 37.社会分工 38.学习层
39.激性价值 40.近因效应 三、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。 41.工作设计:一般指根据组织目标要求与工作者个人需要而采取的对工作特点、工作方式与工作职能进行规划与界定的过程。 42.人力资源规划:是指根据企业的战略规划,通过对企业未来的人力资源需求和人力资源供给状况的分析及预测,采取职务编制分析,员工招聘、测试选拔、培训开发、薪酬激励等人力资源管理手段,制订与企业发展相适应的综合性人力资源计划。 43.无领导小组讨论:把几个应聘者组成一个小组,给他们提供一个议题,事先并不指定主持人,让他们通过小组讨论的方式在限定时间内给出一个决策,评委们则在旁边观察所有应聘者的行为表现并做出评价。 44职业生涯规划:指个人结合自身情况以及面对机遇和制约因素,为自己确立职业目标,选择职业道路,确定教育、培训和发展计划等,为自己实现职业生涯目标而确定行动方向、行动时间和行动方案。 45.绩效反馈:指向员工提供绩效评价的结果,由管理者和员工就绩效情况进行探讨,以便员工能够根据组织的目标来改进自己的绩效,同时管理者还与员工共同商量井协助其制订个人工作改进计划,并确保个人培训和发展计划的实现,以促进个人的发展。 四、简答题:本大题共5小题,每小题5分,共25分。 46.(1)人力资源管理的综合性。