职业生涯与心理健康
个人事业发展不仅是谋求生计、获得归属感的需要，也是实现自我价值、寻求他人与社会尊重的重要活动。在社会转型期生活的人们常常叹息“太累了”、“压力太大了”，说明他们终日奔波劳顿、心力疲惫。然而我们可以设想一下，假如我们每天醒来，无事可做，终日在床榻之间辗转反侧，尽管寸步未行，仍然会心倦体乏，不会感到轻松。所以，个人职业生涯和他们的生活质量密切相关，处理好工作场所的生活事件和人际关系，完成职业角色规定的任务，就会产生胜任愉快的感觉。许多心理健康的人热爱自己的职业，创造性地应对自己面临的挑战，出色地完成工作任务。在他们看来，工作不仅不会让他们厌烦，反而成了他们生活乐趣的来源。同时，我们也必须清醒地看到，职业生涯中充满了紧张性的刺激因素，应当采取积极的应对措施以保持稳定的情绪和健康的心理状态。
一、职业生涯中的紧张因素
现代社会充满竞争和挑战，职业生涯让每个人应对挑战、抓住机遇、走向成功。人们通常把职业性质和职业环境看作是社会生活中最重要的部分，因为它决定着自己的安宁、幸福和前途。同时，人们也意识到自己从事的工作往往是挫折和困扰的来源，职业特点和工作环境往往产生各种紧张性应激反应。研究表明，有两大类与工作相关的应激因素：一类是职业内在的因素，包括劳动条件、劳动范围、工作负荷等；另一类是职业人际关系及管理因素，包括组织结构和团体气氛、职业人际关系、个体的职业角色、个人职业经历等。工作场所的工作环境、工作安排、人际关系会直接影响工作人员的心身健康。在工矿企业中，由于工作疲劳和精神紧张往往产生各种心理障碍，工作引起的心理应激和心身功能低下是重要的诱发因素。据调查，大约85%的工伤等灾难性故事是由人为因素造成的。人为因素可能来自于两个方面：一方面是身体不适、疲劳和疾病致使精神状态和工作效能发生变异；另一方面是由于不良生活事件导致情绪波动，出现紧张、焦虑、抑郁的现象；这两方面的因素都使员工不能将注意力集中于工作，最终酿成灾祸。在职业群体中，个体对自己、对同事、对工作内容是否满意，上下级关系是否融洽，能否与他人协调合作，都会影响个人的心理状态和劳动效率。工作要求高于个人能力、与个人愿望不符，工作性质突然发生变化，责任的突然增加或减少都会使人产生各
种心理问题。劳动的性质和状态也是一个影响心理健康的重要因素。有些劳动是简单重复性的操作，很容易引起疲劳和烦躁。如有学者报道，有些职业操作不到1分钟就要重复进行，另有些职业操作间隔3—30分钟才要重复一次。两者比较，前者比后者更易患失眠、胃肠病和抑郁症。海员、飞行员、矿工等特殊职业从业人员都有其独特的心理问题，需要针对性地制定心理卫生措施。变动频繁、无章可循的工作易使生活节律紊乱，引起生理和心理不适，例如出租车司机这类工作往往破坏饮食起居的规律性，没有好的应对措施就容易出现生理心理障碍。劳动环境污染、过量噪音、粉尘、高温、冷冻、潮湿、振动、拥挤、放射线等不良环境因素都会对职工的心身健康产生损害，引起情绪和行为的变化。如长期在超量噪音环境中工作，会使中枢神经系统受到损害，出现植物性神经功能紊乱，可能诱发血压升高、心律不齐、消化功能减弱、听力下降，严重的会导致行为异常。此外，工作负担过重、领导方式简单粗暴也会成为职业性心理应激的来源，影响职工的心理健康。企事业单位的领导者应当努力提高职业满意度、促进人际关系和谐、实现工作环境优化和劳动管理科学化，从而提高职工的心理健康水平。
二、心理紧张与健康
心理紧张有积极与消极两方面的意义。从积极角度来看，在劳动中适度的紧张可以消除单调的操作引起的厌烦情绪，同时可以提高工作效率。实验表明，紧张度过低不能激发职工的兴奋性，也就不能发挥其最好的工作能力。随着紧张度的提高，工作效率可以达到最高点，此时点称为最适合紧张度。超过这一水平，由于唤起水平过高，注意力难以集中而工效降低。一般说来，脑力劳动时的最适合紧张度偏低，而体力劳动的最适合紧张度较高。但是，关于心理紧张的研究，大量集中在消极后果方面。据报道，美国每年由于心理紧张致病而降低劳动生产率的损失可以高达600亿美元。心理紧张对健康的影响来自两个方面：第一是心理紧张可以加重已有的疾病，第二是心理因素作为促发因素参与疾病的发生。
关于心理紧张的成因，学者们进行了研究。一般认为：个体通过对应激源的认知评价，觉察到环境的需求和人体的适应能力之间存在差距时的心理状态，称为心理紧张。研究表明：个人经历、认知评价、个体的情绪状态、个体的倾向性、生活经历对心理紧张的产生都有影响。每个人的社会生活经历不同，所经受的紧张体验也不一样。一个有
实践经验的司机能够沉着冷静地处理各种复杂的路面情况；而对一个实习司机来说，路面上出现的任何新情况都会造成心理紧张。个人经历与心理紧张的的关系是建立在强化基础上的，积极的强化和成功可以降低紧张体验，而失败的经历可能增加紧张体验。每个人都有自己的兴趣爱好，个人都有自己的欲望和追求，也都有自己的是非观和价值观。例如职位的升降对权力欲旺盛的人来说，影响很大；而对于淡薄名利者，影响较小。个体的情绪状态对紧张的发生也有明显的作用，因为个体的情绪影响他对事物的看法。例如心情愉快时，容易接受适当的批评；在心烦意乱时，极可能由于细小的不如意而大发雷霆。人们对某一事件的预期或抱负水平常直接影响认知评价，如两名考生同获90分的成绩，期望得100分者懊丧，期望得80分者欣喜。紧张性的生活事件是否在个体引起心理紧张主要取决于认知评价。认知是人们选择外界环境的信息并经过对比评价，构成反映现实的概念的关键性心理活动过程。环境的需求固属重要，但有当它们被觉察到，而且是经过评价，认为个体难以应对这些需求时，才体验到紧张。例如，对两个基层管理人员进行工作调动，两个人就产生了不同的想法。甲认为这种工作调动是领导对自己信任的体现，是学习新技术的机会；而乙则认为这是领导对自己的不信任，是对自己既往工作业绩不满而给予的一个处罚。这两位管理人员都是经过深思熟虑、反复思考得出的结论。但是，由于他们得出的评价结果不同，他们的情绪反应和心理紧张度也有很大的差异。我们了解心理紧张对健康的影响和产生的原因，促使我们采取积极的方式，提高心理健康水平。
三、提高适应能力以维护心理健康
伴随着生产的发展和社会进步，劳动就业中的紧张因素与日俱增。求职、面试、应聘、下岗、工作压力过大、人际竞争激烈、劳资矛盾纷呈，都会造成心理紧张。当然，社会一天天在发展，各种问题正在逐步得到解决。然而对于个体来说，改变环境的力量是有限的，主要的任务是提高自己对社会环境的适应能力，个体可以通过三条途径改善适应状态。
首先是主动适应环境。被动适应是对环境无可奈何、被迫顺应的心理反应，是一种消极的适应，常常会伴有压抑、紧张、焦虑、痛苦等心理感受。如下岗职工在家里郁郁寡欢，生活在贫困地区的人产生的自卑自怜，这些都属于被动适应。主动适应是面对现
实环境积极地寻求适应，是充分调动主观能动性努力、克服困难和走向成功的过程。主动适应往往伴有因为积极向上、最终获得成功而产生的喜悦和兴奋的心理体验。如下岗职工不安于现状，摆正自己的位置，他们努力挖掘潜能，重谋职业，寻求新的发展；在贫困中生活的人自强不息，变压力为动力，集思广益、勤劳致富；这些行为都是主动适应的行为。主动适应有利于人的才能和潜能的充分发展，是人们心理健康的重要标志。因此，当我们遇到困难和挫折情境时，要善于积极主动地去适应社会的和自然环境，以维护和增进心理健康水平。
第二是适当回避挫折。在实际生活中，有些环境我们难以适应，同时也有回避的可能。在这种情况下，我们也可以采用回避的方法来减少或消除环境对个体的不良刺激。如心理承受能力低的人就不宜炒股票、做期货生意。下岗再就业职工就不宜从事投资过大的事业，避免造成新的严重的挫折，而应当循序渐进、从小到大地逐步发展。回避法虽然缺乏积极意义，但是在一定情况下运用得当也可以解除或避免心理困扰。
第三是寻求社会支持。社会支持是指个体在遭受挫折时所得到的他人关心、帮助。医学心理学研究表明，社会支持可以起到降低生活事件造成的紧张性，促进适应社会环境的作用。朋友、家庭、群众团体、党团组织、行政机构都能够为个体提供社会支持。社会支持不仅是物质上、经济上的有形支持，更重要的是心理支持。如有的生活困难者获取社会经济资助，当然这会使他们缓解生活困难，但是难以消除其自卑心理。社会的心理支持可以帮助他们树立自强向上的精神，使其消除自卑感，挖掘潜力、发展能力，赢得人生的成功。
2013/2014学年 大学生心理健康教育自我成长报告报告题目：________________ 分院： 班级： 学生姓名： 学号： 任课教师： 递交时间：
亲爱的同学： 反思和分析自我对于每个人的成长都有着重要的积极作用。通过本学期《大学生心理健康教育》课程的学习，我们从自觉维护心理健康意识、自我概念、健康人格、人际沟通、爱情心理、情绪管理、挫折应对、全面提升自己等方面共同探讨了大学生的心理健康问题。在学习的过程中，你对自己有些什么样的反思与分析呢请结合心理健康的标准，你的成长经历和家庭背景和课堂互动，写一份自我成长报告，字数不得少于2000字。 内容包括： 1.你对自己的认识，包括人格特征、人生观、价值观、优势劣势、自我健康状况评估等； 2.你印象最深的一次挫折，或者在人际关系、恋爱、情绪等方面印象最深的一个问题，当时你是如何处理的通过本课程的学习你对此有什么新的看法以及新的应对方式； 3.目前还有哪些事情感到苦恼，希望提升哪些方面的能力和素质； 4.在未来的学习生活中，你对优化完善自我人格方面有哪些打算； 5.通过课程的学习，你有哪些收获写出你印象深刻的上课环节，并说明理由。 行文要求 标题设置为三号黑体；下空一行后为正文，仿宋，小四，20磅行距。 报告递交 2014年6月20日前以A4打印稿上交给任课老师。 评分标准 1.优秀（90—100分）：具有强的心理健康自我维护意识；自我认知全面且合理；对人际、恋爱、情绪等问题的的处理能力强；人格水平改善显著；行文优美流畅，字数及格式符合要求。 2.良（80—89分）：具有较强的心理健康自我维护意识；自我认知较全面且合理；对人际、恋爱、情绪等问题的的处理能力教强；人格水平得到较大改善；行文优美流畅，字数及格式符合要求。 3.中（70—79分）：具有较强的心理健康自我维护意识；自我认知较全面且合理；对人际、恋爱、情绪等问题的有一定的处理能力；人格水平得到改善；行文优美流畅，字数及格式符合要求。 4.及格（60—69分）：具有一定的心理健康自我维护意识；自我认知有一定合理性；对人际、恋爱、情绪等问题能有意识的去处理；行文不够讲究，字数及格式接近要求。 5.不及格（60分以下)：无心理健康自我维护意识；自我认知不客观、不全面；行文不符合中文写作规范，字数及格式不符合要求。
教师职业道德部分(7５分) 一、单选题(每小题1分,每题只有1个正确答案,20题。共20分) 1．决定教师职业能否有所作为得根本就是( )。 A.教师得能力 Ｂ.教师得文化素质?C．教师得职业道德 D.教师得教研水平 2. ()就是教学工作得内在需要，就是教师必须具备得必要得道德规范。 A.爱岗敬业? B.热爱学生?Ｃ.廉洁从教?D.严谨治学?３. 保持教师队伍稳定就是一个系统工程,最重要得一环就是（)。 A.提高教师工资 B.国家政策导向? C.加强教师培训?Ｄ.教师个体得职业道德修养 4．教师在如何对待自己得职业与职责上,存在着四种不同得境界,其中（）就是我们应该大力肯定与倡扬得。 A.厌教?Ｂ.功利?C.热爱?Ｄ．乐教?５．教师职业道德修养得关键一环就是( ）。 A.加强教师得理论学习?Ｂ.能忍受乏味清苦?C.培养爱岗敬业精神 D.模糊个人利益得失?6.《国家中长期教育改革与发展规划纲要》提出,把( )作为教育工作得根本要求。?A.以学生为主体?B.以教师为主导 C.充分发挥学生得主动性 D.育人为本 7．师德得灵魂就是( ）。 A.关爱学生 B.严谨治学 Ｃ．依法执教 D．廉洁从教. 8．影响教育质量与决定教育事业发展得决定因素就是( ）。 A.教师得素质 Ｂ.学生得学习态度?C.校长得管理水平 D.国家得教育政策 9.从培养人与社会择师得要求来说,( )就是社会对教师职业所赋予得特殊要求。 10．师生关系就是学校教育中得Ａ.渊博知识?Ｂ.高超技艺?Ｃ.为人师表?D．坚定信念? ()关系。 A.首要? B.主要? C.重要? D.次要 11．一个人在独立工作、无人监督得时候，不做坏事,这就叫做( )。 A．顾忌?Ｂ.高尚 Ｃ．内省?Ｄ.慎独?１2.所谓(),就是指教师通过自身高尚人格力量给学生以良好得榜样示范。?A.教书育人 Ｂ.人格示范 C.潜移默化 D.以身作则 13．师德得( )就是教师在教育活动中处理各种关系,调节与评价道德行为得根本要求，就是建立与评价教师职业道德规范得基本依据。?Ａ.基本内容 B．基本原则?C.基本要求 Ｄ．基本精神
1！咨询的特征： 1.咨询体现着对来访者进行帮忙的人际关系没。 2.咨询是一系列心理活动的过程。 3.心理咨询属于一个特殊的服务领域。 2！心理咨询与心理治疗的同异： 相同点：二者所采用的理论方法常常是一致的，二者进行工作的对象常常是相似的，在强调帮助来访者成长和改变方面二者是相似的，二者都注重建立帮助者与来访者之间的良好的人际关系，认为这是帮助来访者改变和成长的必要条件。 不同点：心理咨询的工作对象主要是正常人，正在恢复或已复原的病人，心理治疗则主要针对有心理障碍的人进行工作的。心理咨询所着重处理的是正常人遇到的各种问题，心理治疗的适应范围则主要为某些神经症，某些性变态，心理障碍，行为障碍，心身疾病，康复中的精神病人。心理咨询用时短，心理治疗治疗费时较长，治疗由几次到几十次不等。心理治疗在意识层次进行，心理治疗主要针对无意识领域进行工作。心理咨询工作是更为直接地针对某些有限的具体的目标进行的，心理治疗的目的则比较模糊，其目标使人产生改变和进步。 3！咨询与心理卫生在我国的发展阶段：启动阶段、空白阶段、准备阶段、初步发展阶段。 4！思想政治工作与心理咨询工作的区别：目的，内容，理论基础，方式。 5！心理咨询与心理治疗工作者的职责：（1.对来访者负责（2.帮助的根本目的是促进求助者成长，自立自强，使之能够自己面对和处理个人生活中的各种困难。（3.保密的原则 6！心理治疗者注意的问题：(1提高对自己的认识（一方面是提高对自己作为一个人的认识，另一方面是提高对自己作为专业人员的能力的认识）(2提高对治疗过程中治疗者与来访者互相影响关系的认识；(3提高对自己专业职责及专业道德的认识。 7！心理咨询与心理治疗工作对专业人员的要求： （1.专业知识，技能方面的要求（2.心理咨询与心理治疗工作者的职责（对来访者负责，帮助的根本目的，保密原则）（3对治疗者与咨询者个人的要求 8！对治疗者与咨询者的个人的要求：（1要有帮助别人的心（2要有敏锐的感觉及了解心理的能力（3要有神经病理的知识（4要有丰富的经验（5要保持中立无私的立场（6自己要有健康的心理与态度。 9！来访者自己对自己的事物做选择的原因： （1治疗者认为做好的解决的途径，对来访者未见得是最好的（2问题是来访者遇到的，只有来访者自己去解决，因为这是来访者的生活，没有人可以替代他生活。(3心理咨询与心理治疗的目的是促使来访者成长，自强自立。 10！治疗联盟的过程： 1.积极的情绪体验 2.自尊心的提高3，移情式的改进4、认同作用 10-1治疗关系的特征: 独特性客观性与主观性的统一专业限制 10-2治疗关系的影响因素：共情积极关注尊重和温暖真诚可信具体化即时性对峙 10-3.与治疗关系有关的其他影响因素：1具体化（一是澄清具体事实，二是搞明白来访者所说的词汇的具体含义。具体化决定着治疗的质量，也影响着治疗关系的建立，因为只有真正理解对方的经历，处境，感情等，才有可能达到共情的境地）2即时化（鼓励来访者更多的自我暴露，也是促进他们与治疗者进行更为开诚布公的交流）3对峙：艾维说对峙时指出存在于各种态度，思想，行为之间的矛盾。穆哥特伊德认为对峙涉及3中类型的矛盾：来访者的真实自我和理想自我之间的差异，来访者思想，感受与其实际行动之间的差异，来访者想象的世界与治疗者所看到的真实的世界之间的差异。贝伦森体验式，教导式，强力式，微弱式和鼓励式5种不同类型的对峙。 10-4霍维茨在解释心理治疗中来访者的变化时如何产生是强调指出，这种关系是通过人际关系中那些支持性的因素而产生的，他把这种关系称为治疗的联盟。这种联盟的建立是为了帮助来访者以更为合适的方式思考，行事。通过这种联盟的内化，来访者可以尝试去改变自己。11！准确的共情反应步骤： （1治疗者从来访者内心的参照体系出发，设身处地地体会来访者的内心世界（2以言语准确的表达对来访者内心体验的理解（3引导来访者对其感受作进一步的思考。 12！伊根对峙的方式： 对峙应该在高级准确的共情基础上进行，否则对峙就可能是无效的甚至对治疗是有破坏作用的，其次，治疗者对对峙的应用应是试验性的，这一点在治疗的最初阶段尤为重要，第三，对峙是涉及来访者本 人以及治疗者对来访者进行帮助的交流 方式之一，其中先决条件是对峙者之间已 建立某种程度的相互关系，第四，对峙应 以逐步接近的方式进行，这样可以使来访 者有机会同化治疗者所说的东西，是对峙 更为有效。艾维等人把积极关注，尊重与 温暖，真诚以及具体化等都看作是达到共 情的核心条件。 13！心理治疗中的会谈可分为： 收集资料式会谈（基本）诊断式会谈心 理治疗式会谈 13-1收集资料式会谈的目的 是收集与治疗者问题有关的资料、信息。 一般用一次会谈也可能用半次会谈时间 13-2诊断式会谈的目的 是首先要区分来访者是否适合进行心理 治疗，其次是分清来访者的问题到底出在 哪里，什么是对方的主要问题。 13-3心理治疗式会谈的目的是要帮助来 访者产生某种改变。耗时最多 14！倾听的技巧： 开放式问题（什么，怎么）、封闭式问题 （是，不是？具有收集信息，澄清事实， 缩小讨论范围，使会谈能集中探讨某些特 定问题）鼓励（奥，嗯）、说明语句，对 感情的反应（你觉得……）、总结 15！会谈中的非言语技巧：目光接触与身 体语汇，其他非言语的技巧。停顿的三个 作用：留下言语的韵味，求的同意领会， 加强听者的紧张状态，这实际上是让对方 参与其中的艺术。 16！非言语行为的观察技术：伊根认为， 一个有效的治疗者应学会倾听和理解下 列非言语行为，躯体行为，面部表情，声 音特证，自发的生理反应，个人的生理特 征，个人的总体印象。 17！影响对方的技巧： 解释指导提供信息或忠告自我暴露 反馈逻辑推论影响式总结 18！指导方式的类型：指导语言的改变 特殊的建议或指示自由联想式的指导 角色式指导训练性指导 19！卡瓦纳德沉默现象的分类：创造性的 沉默自发性的沉默冲动性的沉默 20！精神分裂症病人的特征： （1存在思维障碍，最常见的是妄想，妄 想是指病人在病理基础上产生的歪曲的 信念，错误的判断和推理。（2存在思维 联想障碍和思维逻辑障碍，前者表现为话 讲了半天，中心松散或无主题，后者表现 为概念混乱和奇怪的逻辑推理。（3感知 觉障碍，幻觉，幻听和幻视。（4情感方 面障碍，对人冷漠。精神分裂的病人，从 不主动求医，除非家人，亲友送来看病， 他们对自身的疾病状态，没有自知力，这 一点与神经症病人迫切求医的情况迥然 不同。 21！躁狂抑郁症病人： 当病人处于躁狂状态时，表现为情绪高 涨，始终很快活，谈笑风声，他们觉得脑 子变得好使了，比平常聪明多了，可以在 短时间内学出大量信件，文章。当病人处 于抑郁状态时情况相反，他们表现为情绪 极为低落，抑郁，常常愁眉不展，伤心落 泪。所有的精神病人都不适合进行心理咨 询与治疗，但自知力已恢复的康复病人也 可以作为心理咨询与心理治疗的对象。 22！人格障碍的分类： 反社会偏执型冲动型分裂性强迫性 表演性 23！心理测验的分类： 智力测验，人格测验，特种技能测验，诊 断测验 24！对来访者的分析和确认的过程是最初 步骤; 了解问题的详细情况问题形成的可能原 因对问题的分析表面的问题与深层次的 问题把问题具体化 25！有关心理诊断方面的论述（艾维 1. 关于来访者的问题。治疗者必须在来访者 提出的问题的基础上，帮助她们找出事情 的来龙去脉，2.关于来访者是怎样看待世 界的。3.关于来访者所处的情景和周围环 境。来访者重要的环境因素有七中，个人 的，性别的，家庭的，种族的，地方的， 社会阶层和文化的4.关于治疗者的基本 理论倾向5。关于来访者将来要干什么） 58！提问方式： 1向来访者提问时要注意问话的方式2提 问题尽可能简单，口语化，使对方感到易 于理解并能很快抓住要领，不要使用很多 术语3把大问题小化。 26！记录的内容： 1.来访者的基本信息 2.来访日期、治疗 个案编号、治疗者姓名3、来访者叙述内 容4、确认来访者的主要问题、处理意见 及方式 27！心理治疗的根本目的：是促进来访者 成长，自强自立，使之能够自己面对和处 理个人生活中各种问题。心理分析治疗的 目的，时要消除神经症症状，使自我变得 强壮有力；行为治疗的目标是要改变不适 应的行为，消除行为缺陷，来访者中心治 疗法的治疗目标是对自我经验和体验采 取更为开放的态度，就有责任感，自尊， 能接受他人；合理情绪疗法的治疗目标是 思维的合理性和适度的情绪反应等。 28！心理治疗的目标： 医学的目标与心理学的目标；中间目标和 终极目标（帕洛夫，所有心理治疗的最终 目标都是要减少焦虑，提高来访者的生理 机能和社会能力。）；内部目标与外部目标 （内：来访者自己对自己所提出的目标， 外：由其他人对来访者提出的）；一般性 目标与特殊性目标；矫正、发展和预防目 标；综合目标。 29！杰何达提出6条心理健康的标准（综 合目标）： （1对自身的态度：包括能有意识地对自 身进行适当的探索，自我概念的现实性， 能够接受自我，现实地评价自身的长处和 短处（2成长，发展或自我实现的方式及 程度：包括实现自己各种能力及才干的动 机水平。（3主要心理机能的整合程度： 包括各种心理能量的适应的动态平衡（4 自主性或对于各种社会影响的独立性：遵 从自身内部标准，行为有一定之规（5对 现实知觉的适应性：没有错误的知觉，对 于所见到的和所预期的事物重视其实际 证据（6对环境的控制能力：人际关系适 应，能够够适应环境的要求。 30！影响治疗目标的因素：（1对来访者 来说：来访者的问题经济条件生活水 平时间 (2对治疗者来说： 专业训练程度治疗理论差异工作时间 长短 31！治疗的过程的阶段： （1.心理诊断过程主要任务是对来访者 问题的确认，制定治疗目标，（2帮助和 改变阶段主要目的是帮助者改变其认 知、情绪或行为(3.结束阶段主要任务是 帮助来访者巩固其治疗所获得成果，适应 结束治疗的情况 31-1心理诊断情阶段的工作：1.信息的 收集 2.心理诊断（任务主要是对来访者 的问题及原因进行分析和确认）3.信息反 馈 4.咨询目标的确立（应该注意：治疗 目标是具体的，现实可行的，心理学的目 标，分轻重缓急的，应经常进行评价） 31-2帮助和改变阶段的问题：1.治疗者 的责任2、领悟（第一种作用是能使其问 题严重程度降低，并能使对方心理上真正 强健起来的心理平衡第二是可以为其改 变其外显行为提供心理依据）3、支持4 反塑造5,、移情6、反移情7 对峙8解 释 31-3.结束阶段：在这一阶段中，治疗者 还要帮助来访者从新回顾治疗要点，检查 治疗目标实现的情况，进一步巩固治疗所 取得成果。 32！阻力的表现形式： （1、对会谈时间及规定的消极态度（2、 把注意力集中在与治疗者有关的问题上 （3、回避问题的方式（包括问题的回答 和问题的转移）（4、为自己的行为辩护 33！阻力产生的原因;（卡瓦纳） 1阻力来自于成长中的痛苦2、阻力来自 机能性的行为失调3、阻力来自对抗治疗 或治疗者的心理动机 34！应付阻力的要点： 1、解除戒备心理 2、正确的进行诊断和 分析3、以诚恳的帮助对方的态度对待阻 力 35！应付阻力的主要目的在于解释阻力， 了解阻力产生的原因，以便最终超越这种 阻力，使治疗取得进展。关键是要调动对 方的积极性，使之能与治疗者一同寻找阻 力的来源，认清阻力的产生源泉 36！来自治疗者的干扰 1，产生于满足自身需要的干扰（1）在私 人关系方面，（如想建立友谊又想建立治 疗关系时）（2）其他个人需要的满足（治 疗者想控制他人或治疗者固守世界观，某 种治疗理论）2，与治疗者个人缺点有关 的干扰（1）治疗者的个人问题，如治疗 者也存在这个缺点（2）治疗者的刻板印 象或移情3，干扰者的某些具体表现:卡 瓦纳，（迟到，不认真倾听来访者说话， 走神，打瞌睡）。 37！治疗者面对的难题 1，缺乏自信心。不自信可能有两种情况： 一种是由于缺乏治疗经验、对治疗技术的 方法不能灵活运用造成的（需增加治疗经 验），另一种是治疗者对自身的评价偏低 所致（需自己对自己做改变对自身认知的 工作）。所以（1），明确帮助来访者的可 能性：一方面我们要不断提高和发展自 己，另一方面也要承认自己的能力限度。 （2）对自身优势的认识治疗者在治疗过 程中，相对来访者讲有许多优势。2，治 疗出现失误：有效的措施之一是向来访者 承认自己的失误。其次柿尽可能消除自己 失误带来的影响。3，治疗者自身的苦恼。 38！无意识和压抑的理论 心理分析学说的一个基本概念是：作为一 切意识行为基础的是一种无意识的心理 活动。弗洛伊德：人的精神生活是由意识， 前意识，意识组成。 无意识（潜意识）：两个含义，1、指人们 对自己的一些行为的真正原因和动机不 能意识到。2、指人们在清醒的意识下面 还有潜在的心理活动在进行着。 前意识;介于意识和无意识之间，其中所 包含的内容是可召回到意识中去的，即其 中的经验经过回忆是可以记起来的。 意识：是可以直接感知到的有关的心理部 分。 三者的关系：人的心理活动中的意识、无 意识、前意识之间所保持的是一种动态的 平衡。前意识与意识之间虽然有界限却无 不可逾越的鸿沟，前意识之间的内容与意 识之间的内容相互转换非常容易，是转瞬 即成的事情。而无意识部分的东西要进到 意识中来则非常困难。在意识中似乎有一 种抵抗力，起着检察官或看守人（后用自 我，超我代替）的作用——严防无意识中 的观念进入意识部分。 弗洛伊德认为无意识的动机都是向上运 动的，向外推的，而意识却施以相反的力 量，向下向内压紧。这就是所谓压抑。 压抑的功能是把主体的精力和回忆、各种 欲望和冲动保存和隐藏起来，不让他们在 意识中出现。但这些东西并未消失，是存 在于无意识中。 39！人格构成说 1.本我、自我和超我（1）本我，（快乐 原则）是人格中最原始，最模糊和最不易 把握的部分。是由一切与生俱来的本能冲 动所组成的。特性：是无意识的，是无理 性的，要求无条件的得到满足，只遵循快 乐原则；是一切本能冲动后面的性力的贮 藏库；收容了一切被压抑的东西，并保存 有遗传下来的种族的性质。（2）自我，（现 实原则）是现实化了的本能，是在现实的 反复教训之下，从本我分化出来的一部 分。特性：从本我中分化出来的，一部分 是无意识的，一部分是意识的，而主要是 意识的；它合乎逻辑，受现实原则支配； 对本我中的东西有检查权，防止被压抑的 东西扰乱意识；要在超我的指导下，按外 部现实的条件，去驾驭本我的要求。（3） 超我，（道德原则）称为理想自我，道德 典范，是从自我发展起来的一部分，是道 德化了的自我。特性：从自我中分化出来， 大部分是无意识的；是父母权威的内化， 执行父母早年的职责，可分为自我理想— —确定道德行为的标准和良心——对违 反道德标准的行为进行惩罚；主要作用是 监督和控制自我。 2、自我的心理防御机制。自我同时服侍 着三个主人：外部世界，超我和本我。焦 虑的产生，促使自我发展了一种机能，用 一定的方式解决冲突，缓和3种危险对自 身的威胁。 40！心理防御机制的分类; 压抑投射否认退行固着升华置换 抵消反向形成 41！性心理的发展： 口欲阶段（0-1）肛欲阶段（1-3）性器欲 阶段（3-6）潜伏期（6-12）青春期阶段 （12-18） 41-1弗洛伊德：人在幼年时期，对异性 双亲的眷恋现象是人类普遍存的特征之 一。俄狄浦斯情节（恋母情结）是用于说 明此问题的术语 42！心理治疗（神经症）的方法： 自由联想释梦阻抗移情解释 43！心理分析治疗的适宜对象是 癔病强迫症恐怖症病人 44！治疗实施过程: 1，治疗对象的选择和治疗规则。心理分 析治疗的对象是癔症、强迫症和恐怖症 病人。病人半卧在躺椅上，治疗者坐在躺 椅的一侧后面。环境要静，不应受到打扰， 此外不能有其他人在场听2，治疗实施过 程。试验性分析阶段——正式治建立治疗 的同盟关系）——第二阶段移情的出现及 其解释——第三阶段修通或扩通——第 四阶段治疗的结束阶段 45！中国的认识领悟疗法 钟友彬 一、理论与方法主要遵循心理分析的理 论与原则 二、领悟的本质：钟友彬认为治疗的目的 是要消除病人的症状，而症状的消除需有 病人对治疗者解释的领悟。病人的领悟是 在治疗者引导下达到的，因此疗效的取得 不在于揭示了幼年的精神创伤，而在于病 人对治疗者解释的信任，这就是领悟的本 质。领悟的内容是治疗者灌输给病人的， 病人自感以前的想法及行为可笑，自己抛 弃了原有的态度、行为，使症状得以消失。 一次治疗的过程是一个治疗者与病人交 互作用的过程，也是特别需要病人主观努 力的过程。 三、治疗的适应症及步骤（1）适应症主 要为强迫症、恐怖症某些类型的性变态 （如露阴症、挨擦症、窥阴症）等（2） 采用直接会面交谈方式（3）初次会见时， 让病人和家属叙述症状产生和发展的历 史及症状的具体表现（4）可询问病人的 生活史，但不要深挖过去。（5）引导病人， 并和他一起分析症状的性质。（6）当病人 对上述解释和分析有了初步认识和体会 后，再进一步解释病的根源在于过去。 46！行为治疗一词最早由斯金纳等人于 1945年提出。基本理论主要来自行为主 义的学习原理，有三部分组成：经典的条 件反射，操作条件作用，模仿学习。
继续教育 第一章理论基础 第一节心理健康与健康 一、健康的涵义 《现代汉语词典》对健康的解释是： ①（人体）生理机能正常，没有缺陷和疾病。 ②（事物）情况正常，没有缺陷。 1948年，世界卫生组织在成立宪章中指出：“健康不仅是没有疾病，而且是一种个体在躯体上、精神上、社会上的完全安宁状态。”它明确地告诉人们，我们必须与传统的“无病即是健康”的生理学上的健康思想区分开来，健康不仅意味着具有健全的体魄，还必须具有健全的心理。 1989年，世界卫生组织又将健康定义为：“一个只有在身体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康等四个方面都健全，才算是完全健康的人”。健康对于每一个人都是非常重要的。应当全面理解健康概念，树立正确的健康思想： （１）全面理解健康的含义，健康包括生理健康，心理健康，道德健康和良好的社会适应四个方
面。 （２）健康是人的基本人权，它与人的“生命、财产”一样不容侵犯。健康是每位公民的权利和义务，因此要求个体具备主宰自己命运的能力。 （３）健康不仅仅是个体的一种需求，也是保证社会稳定的重要条件。社会是由人构成并通过个体发挥作用的，人是构成社会存在的先决条件。因此，社会必然要通过个人的健康来支持，以保证社会健康稳定地发展，这样维护和保证社会的健康也就成为每个人的责任和义务，所以，我们不仅要提高健康的社会地位，而且在价值取向上需要培养人们共同的社会健康观 （４）在社会生活中有意识地培养自己的健康意识，提高活动效率和生活质量，促进个体身心和谐发展，形成健全的人格。 第一章理论基础 第一节心理健康与健康 一、健康的涵义 《现代汉语词典》对健康的解释是： ①（人体）生理机能正常，没有缺陷和疾病。
心 理 健 康 与 自我 成 长 期 末 复 习 资 料 一.名词解释 1. 心理健康： 是指正常稳定的心理状态和积极有效的心理活动， 自然环境、 社会环境和自身内在的心理环境， 具有良好的调控能力、适应能力，保持切实有 效的功能状态。 2. 自我意识： 是心理活动的主体，又是心理活动是客体，它涉及认知、情感、意志过程的多 3. 理想自我： 是希望自己成为怎样的人，具有怎样的特质和品质，对将来或则想象的自我认 识。 4. 人际交往： 是指在社会生活、活动过程中，人与人之间的信息交流、心理交流及相互作用 的过程。 是指有机体反应客观事物与主体之间的关系的态度体验。 一种紧张情绪，表现为持续性精神紧张或发生性惊恐状态，常伴有自主神经功能失调表现。 焦虑的出现往往伴随着一些不合理的思维存在， 正是这些不合理的思维维持着精神的紧张和 身体的不正常反应。 8. 依恋： 是指一个人对某一特定的个体长久持续的情感联系。 .简答题（稍加解释） 1. 心理健康的标准 a. 智力正常，智商80以上为正常。 b. 情绪稳定乐观，对生活充满希望，拥有战胜困难的勇气和信心。 C.意志品质健全，独立性强；果敢性强；坚毅性强 d. 行为协调适度，行为具有一贯性和统一性。 e. 人际关系和谐，同心协力、合作共事并乐于助人。 f. 人格完整独立，能够不断地培养自己健全的人格。 2. 大学生心理成长的途径 a. 学习心理健康知识 1） 积极参与课程学习，大学生们要积极参加心理健康类的课程学习。 2） 努力汲取课外知识，大学生要多阅读这方面的书籍，丰富自己的心理学知识，学习心理 调节的方法，提高自己的心理健康水平。 7. 焦虑： 是指一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧， 预期即将面临不良处境的 面对现实的、发展变化着的 层次、 多维度的心理现象。 在心理学上可以把自我意识的结构划分为自我认知、 自我 调节三个方面。 自我认知： 自我体验： 接受自己” 自我调节： 主要涉及“我是一个什么样的人” 、“我为什么是这样的人”等 属于情绪范 畴，它以情绪体验的形式表现出人对自己的态度，主要涉及 “我是否满意自 己”等 主要表现在人的意志行为上。 自我体验和 我是否 5.共情： 是指体验别人内心世界的能力。 6.情绪：
教师职业道德部分（75分） 一、单选题(每小题1分，每题只有1个正确答案，20题。共20分) 1．决定教师职业能否有所作为的根本是( )。 A．教师的能力 B．教师的文化素质 C．教师的职业道德 D．教师的教研水平 2． ( )是教学工作的内在需要，是教师必须具备的必要的道德规范。 A．爱岗敬业 B．热爱学生 C．廉洁从教 D．严谨治学 3．保持教师队伍稳定是一个系统工程，最重要的一环是( )。 A．提高教师工资 B．国家政策导向 C．加强教师培训 D．教师个体的职业道德修养 4．教师在如何对待自己的职业和职责上，存在着四种不同的境界，其中( )是我们应该大力肯定和倡扬的。 A．厌教 B．功利 C．热爱 D．乐教 5．教师职业道德修养的关键一环是( )。 A．加强教师的理论学习 B．能忍受乏味清苦 C．培养爱岗敬业精神 D．模糊个人利益得失 6．《国家中长期教育改革和发展规划纲要》提出，把( )作为教育工作的根本要求。 A．以学生为主体 B．以教师为主导 C．充分发挥学生的主动性 D．育人为本 7．师德的灵魂是( )。 A．关爱学生 B．严谨治学 C．依法执教 D．廉洁从教． 8．影响教育质量和决定教育事业发展的决定因素是( )。 A．教师的素质 B．学生的学习态度
C．校长的管理水平 D．国家的教育政策 9．从培养人和社会择师的要求来说，( )是社会对教师职业所赋予的特殊要求。 A．渊博知识 B．高超技艺 C．为人师表 D．坚定信念 10．师生关系是学校教育中的( )关系。 A．首要 B．主要 C．重要 D．次要 11．一个人在独立工作、无人监督的时候，不做坏事，这就叫做( )。 A．顾忌 B．高尚 C．内省 D．慎独 12．所谓( )，是指教师通过自身高尚人格力量给学生以良好的榜样示范。 A．教书育人 B．人格示范 C．潜移默化 D．以身作则 13．师德的( )是教师在教育活动中处理各种关系，调节和评价道德行为的根本要求，是建立和评价教师职业道德规范的基本依据。 A．基本内容 B．基本原则 C．基本要求 D．基本精神 14．建立民主、平等、和谐的师生关系，关键在( )。 A．家长 B．校长 C．学生 D．教师 15．公平合理地对待和评价每一位学生，是教育公正的( )的要求。 A．最根本 B．最基本 C．最重要 D．最普通 16．教师必须尊重学生家长的( )，不训斥、不指责。 A．意见 B．人格 C．地位 D．要求 17．确立依法执教的( )，对于教师更好地贯彻这一师德规范是非常必要的。
作为一个现代人，懂一点心理学是非常重要的事情。懂一点心理学，并把它应用到生活中，我们就会发现，不管是人的性格，还是对一个事物的认知过程，包括人的情绪、语言、人际互动、心理疾病等都和心理学联系在了一起。 那么心理学是怎么应用在个人生活、工商、军事、体育、教育、社会工作、交通安全、广告、司法等这些领域的呢？对于心理学，不同的人有不同的认知，比如夏天来了，你感觉到天热了，你要去买一件短裤，这个时候，你是自己去普通的市场去买，还是选一家高档的商店？那么，为什么你不去普通市场而要去高档服装店呢？ 再譬如，和朋友聚会以后，大家高兴的道别，你和爱人兴趣未尽，就双双去逛公园，看到公园里一对对缠绵情人，你们也仿佛回到了初恋感觉，心情也变得陶陶然、轻飘飘的；回到家中，你觉得有点累，就愉快的睡大觉了，并且做了好多梦。在这个过程中，你知道有多少心理活动吗？ 心理学普及的范围很广，可以说凡是与人有关的东西统统包含在里面。因此，从人的身体功能、大脑机制、神经结构到人的记忆、思维、决策的制定、语言的发展，都是心理学的研究对象。人与人之间的互动、沟通的技巧、同伴压力，心理机能衰退，大脑机制有病变或人际关系不良，不能适应这个社会，这些行为也属于心理学范畴。 1、心理与生活的关系 我们的心理是和生活相互影响，息息相关的。日常生活中，我们每做一件事、每说一句话，都受到一定的心理状态和心理活动的影响和制约，尽管有时候我们觉察不到。一个人发脾气、闹情绪，这就是一种心理活动；一个人洋洋得意、意气风发，这就是一种心理状态；说一个人品行不好、思想消极，这其实就是在做心理学研究了。 心理学能够指导我们的生活，越是复杂的生活，越要懂得心理学的道理才行。懂得运用心理学管理自己，我们的生活才会幸福、有意义，我们的学习、工作才会有所成就，我们和他人才会友好互助地相处。 人的心理和人的生活是相互影响的。人从呱呱降地的那一刻，就带着心理的能量而来，虽然这种能量是潜在的和不成型的，同时，一定的生活环境便会将这个刚出生的小家伙一下子包围起来。 生活环境的差异对人的早期的心理发展有着深远的、导向性的影响作用。如果一个人出生在一个暴力家庭，他的心理上就会发展不健全，可能会成为一个性格古怪、情绪反常、十分叛逆的人，他可能早早辍学，不愿回家，讨厌家庭，讨厌社会，甚至走上犯罪的道路。 同样一个人，如果出生在一个和睦幸福的家庭，他的心理就会健康地发展，自小懂得关爱和帮助别人，懂得尊敬长者，懂得好好学习，珍惜家庭温暖——他将来会有一个幸福的人生。因此，不同的生活环境造就人不同的心理，有不同心理特征的人会选择不同的生活道路，从这一点就可以得知生活与心理学是多么的息息相关。 人们经常如是说“生活如流水”，其实，这个比喻也不太恰当。因为，静静流淌的水囊括不了生活的全部内涵。其实生活，应该说是一条波涛汹涌的大河：穿峡谷、过险滩、漫平原，
心理健康与自我成长期末复习资料 一.名词解释 1.心理健康：是指正常稳定的心理状态和积极有效的心理活动，面对现实的、发展变化着的自然环境、社会环境和自身内在的心理环境，具有良好的调控能力、适应能力，保持切实有效的功能状态。 2.自我意识：是心理活动的主体，又是心理活动是客体，它涉及认知、情感、意志过程的多层次、多维度的心理现象。在心理学上可以把自我意识的结构划分为自我认知、自我体验和自我调节三个方面。 自我认知：主要涉及“我是一个什么样的人”、“我为什么是这样的人”等 自我体验：属于情绪范畴，它以情绪体验的形式表现出人对自己的态度，主要涉及“我是否接受自己”“我是否满意自己”等 自我调节：主要表现在人的意志行为上。 3.理想自我：是希望自己成为怎样的人，具有怎样的特质和品质，对将来或则想象的自我认识。 4.人际交往：是指在社会生活、活动过程中，人与人之间的信息交流、心理交流及相互作用的过程。 5.共情：是指体验别人内心世界的能力。 6.情绪：是指有机体反应客观事物与主体之间的关系的态度体验。 7.焦虑：是指一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧，预期即将面临不良处境的一种紧张情绪，表现为持续性精神紧张或发生性惊恐状态，常伴有自主神经功能失调表现。焦虑的出现往往伴随着一些不合理的思维存在，正是这些不合理的思维维持着精神的紧张和身体的不正常反应。 8.依恋：是指一个人对某一特定的个体长久持续的情感联系。 二.简答题（稍加解释） 1.心理健康的标准 a.智力正常，智商80以上为正常。 b.情绪稳定乐观，对生活充满希望，拥有战胜困难的勇气和信心。 c.意志品质健全，独立性强；果敢性强；坚毅性强 d.行为协调适度，行为具有一贯性和统一性。 e.人际关系和谐，同心协力、合作共事并乐于助人。 f.人格完整独立，能够不断地培养自己健全的人格。 2.大学生心理成长的途径 a.学习心理健康知识 1）积极参与课程学习，大学生们要积极参加心理健康类的课程学习。 2）努力汲取课外知识，大学生要多阅读这方面的书籍，丰富自己的心理学知识，学习心理调节的方法，提高自己的心理健康水平。 b.在实践中成长 1）在心理活动中体验，心理活动以团体活动、团体游戏为基础，可以使我们在参与中学会与他人互动、团队协作，优化自身的心理素质。 2）在社会实践中历练，我们也需要在社会实践中、在人与人的交往中成长。在参加的各种社会实践中，我们会了解与与人沟通的技巧和技术，发现一些有趣的心理学效应，不断积累
读书破万卷下笔如有神 C. 能够适应当前和发展着的环境 D. 是一种不持续的，但高效而满意的心理状态 10.(2分) 公需科目与其他科目的培训学时分配比例一般为( )专业科目 A. 1∶2 B. 1∶5 C. 1∶4 D. 1∶1 11.(2分) 按照《重庆市专业技术人员继续教育条例》、《<重庆市专业技术人员继续教育条例>实施办法》（渝府发[2006]17号）有关规定，专业技术人员任现职期间平均每年参加继续教育公需科目学习不得少于（）个学时。 A. 40 B. 30 C. 20 D. 10 12.(2分) 正确认识自己的前提是 A. 心智健全 B. 是非观明确 C. 心理健康 D. 身体健康
13.(2分) 在中国共产党第十八次全国代表大会上，胡锦涛同志代表第十七届中央委员会向大会作了题为（）的报告。 A. 坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗 高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗B. 读书破万卷下笔如有神 B. 耕地 C. 国土空间开发 D. 生态环境 23.(2分) 只要我们胸怀理想、坚定信念，不动摇、不懈怠、不折腾，顽强奋斗、艰苦奋斗、不懈奋斗，就一定能在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会，就一定能在新中国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。全党要坚定这样的( )。 A. 民族自信 B. 理论自信 C. 制度自信 D. 道路自信 24.(2分) 继续教育公需科目课程目前分为（）、（）和（）三个专业课程 A. 其他类 B. 机械类 C. 卫生类
D. 教育类 25.(2分) “可与言，而不与之言，失人；不可与言，而与之言，失言。知者不失人亦不失言”解释正确的是 A. 聪明的老师既不要错过人才也不要浪费语言 B. 可以用语言进行教育的而不去做，错过了人才 C. 不需用语言教育的而用语言教育了，失去了老师的尊严 D. 需进行无言之教的人却与他进行谈话，浪费了语言 教师道德的作用是) 分26.(2． 读书破万卷下笔如有神 C. 选修 D. 公需科目 31.(2分) 热爱学生就要尊重学生，具体应从哪些方面体现出来？ A. 尊重学生首先要尊重学生的自尊心 B. 尊重学生就必须纠正学生过于自我的个性 C. 尊重学生就要信任学生 D. 尊重学生就要热爱每一个学生 32.(2分) 我国的师德规范是：无限忠诚，鞠躬尽瘁和 A. 爱护学生，诲人不倦 B. 言传身教，为人师表 C. 刻苦钻研，学而不倦 D. 团结互助，协同施教 33.(2分) 中国将继续高举( )的旗帜，坚定不移致力于维护世界和平、促进共同发展。
心理卫生与心理咨询复习题（本科） 1、真诚可信是罗杰斯提倡的。 2、拉扎勒斯指出，治疗者的言语性的自我暴露具有开辟治疗的交流渠道的功效。 3、精神分裂症病人常常存在思维障碍，最常见的一种是妄想。 4、系统脱敏法是最早应用的行为治疗技术之一，是由沃尔朴最生发明及应用 5、来访者中心治疗或以人为中心的治疗的倡导者是卡尔·罗杰斯。他于1951年出版了《来访者中心治疗》一书。 6、合理情绪治疗的基本理论主要为ABC理论 7、绝对化的要求这一特征是最常见的。 8、“顺应自然”是森田疗法中最基本的治疗原则。 9、为所当为是对顺应自然的治疗原则的充实和补充。 10、1986年卡拉瑟则报告有多达400多种以上的心理治疗学派。 11、折衷主义治疗最早是由宋恩所倡导的。 12、“快速综合疗法”的主要代表人物有李心天、王景和、李崇培等人。李心天总结为“悟践疗法”。 13、霍维茨把在心理治疗过程中产生的关系叫作治疗的联盟。 14、行为治疗式的解释可能是，与人交往是来访者感到害怕、紧张、焦虑，采取某些逃避措施后，紧张害怕的心情有所缓和，焦虑下降。 15、指导是最有影响力的技巧。 16、曾文星等在综合了心理学与医学的观点之后，也曾提出了心理健康者应具备的有关条件。 17、从治疗者的角度看，每一治疗者所受的专业训练不同，所遵循的治疗理论的差异，也会影响到治疗目标的制定。 18、阻力就是来访者对问题的回避。 19、来访者为自己的症状或问题行为辩护，这是对治疗者的明显抵触。 20、本我是人格中最原始、最模糊和最不易把握的部分。 21、自由联想法是弗洛伊德1895年创作的。 22、学习的产生是通过模仿过程而获得的。 23、塑造是通过强化的手段，矫正人的行为，使之逐步接近某中、种适应性行为的模式。 24、消退法采用的方式是对不适应的行为不予注意，不给予强化，使之渐趋消弱以致消失。 25、来访者中心治疗或以人为中心的治疗的倡导者是卡尔·罗杰斯 多选 一、治疗关系的影响因素：1、共情2、积极关注3、尊重与温暖4、真诚可信。 二、与治疗有关的其他影响因素：具体化、即时化和对峙这三个基本因素，帕特森又将其列入行动的维度。 三、对峙可分为：体验式、教导式、强力式、微弱式和鼓励式几种， 四、心理治疗中的会谈按作用划分可分为：收集资料式会谈，诊断（或评估）式会谈，心理治疗式会谈， 五、倾听的基本技巧：开放式问题、封闭式问题、鼓励、说明、对来访者感情的反映和总结等六、影响对方的技巧1、 解释2、指导3、忠告与 信息4、自我暴露5、反 馈6、逻辑推理7、影响 性总结 七、森田疗法分1、住院 2、门诊治疗 八、其他非言语性的技 巧，说话的语气、语调 及速度就是其中之一。 九、伊根认为，一个有 效的治疗者应学会“倾 听”和理解下列非言语 的行为：1躯体行为，2 面部表情，3声音特征， 4自发的生理反应，5个 人的生理特征，6个人的 总体印象。 十、心理测验的种类很 多，若按测验目的来看 可分为：智力测验，人 格测验，特种技能测 验，诊断测验几种类 型。 十一、心理分析治疗的 方法：1自由联想2释梦 3阻抗4移情5解释 十二、行为治疗的基本 理论主要来自行为主义 的学习原理，主要包括 以下三部分：1、经典的 条件反射原理；2、操作 条件作用原理；3、模仿 学习的原理。 十三、行为治疗过程中 的主要内容：1确认来访 者的不良行为2以适当 的技术方法对不良行为 进行矫正3记录靶行为 的基线水平及变化过 程，以评价治疗过程。 十四、行为观察方法常 用的有：1频数测量2反 应分类3间隔记录4持 续时间 十五、角色扮演方法如 下：1问题及情境说明2 角色分配3治疗者的指 示语4信息反馈5模仿 学习6结束时的工作。 十六、强化的类型：1正 强化2负强化3正惩罚4 负惩罚 十七、强化的方法：1塑 造2代币管制法3消退 法 十八、对于人们所持有 的不合理的信念，韦斯 勒等总结出以下三个特 征：绝对化的要求；过 分概括化和糟糕至极。 十九、森田曾根据其对 “神经质”的实质的理 解将其划分为：普通神 经质、强迫观念症和发 作性神经质三种类型。 二十、住院治疗过程分 为4期：绝对卧床期、 轻工作期、重工作期和 生活训练期。 二十一、咨询的特征：1咨 询体现着对来访者进行帮 助的人际关系。2咨询是一 系列心理活动的过程。3它 属于一个特殊的服务领 域。 二十二、新中国的心理咨 询与心理治疗的四个阶段 1、启动阶段 2、空白阶段 3、准备阶段 4、初步发展 阶段 二十三、对峙常常涉及来 访者3种类型的矛盾：来 访者的真实自我和理想自 我之间差异；来访者的思 维、感受与其实际行动之 羊的差异；来访者的想像 的世界与治疗者所看到的 真实世界之差异。 二十四、列举几种不同类 型的指导方式：1指导语言 的改变。2特殊的建议或指 示。3自由联想式的指导。 角色性指导。5训练性指导 二十万、干扰的某些具体 表现：1迟到或取消已约定 的治疗时间2不认真倾听 来访者的谈话3会谈时走 神或打瞌睡4会谈时不是 讨论来访者的问题而是谈 论自己的事情5常常忘记 来访者的信息6给来访者 提出不可以做到的要求7 突然认为来访者有另一个 “特殊问题”而把来访者 介绍给其他治疗者8拒绝 与来访者讨论对方认为是 很重要的问题9以讽刺的 口吻对来访者讲话10与来 访者讨论治疗者自己感觉 兴趣的问题，而这种讨论 并非有助于来访者问题的 解决。 二十六、班都拉曾对社会 模仿学习进行分析将其分 为下述四个过程：1注意的 过程2保持的过程3运动 的再现过程4动机建立过 程 二十七、指导式的治疗者 最常用的技术依次为：1提 出非常特定的问题2讨论 说明或提供与问题或治疗 相关的信息3指出对话的 主题4向来访者提出活动 方面的建议5确认来访者 谈话的主题6列出证据， 说服来访者采纳行动的建 议7指出需要纠正的问题 或条件。 二十八、非指导的治疗者 常用的会谈技巧顺序如 下：1以某种方式确认来访 者表达自己时所反映出的 情感与态度2确认或说明 来访者的行为举止所反映 的情感与态度3指出对话 的主题4确认来访者谈话 的主题5提出非常特定的 问题6讨论、说明或提供 与问题或治疗相关的信息7根据来访者的 情况确定会谈情境。 二十九、根据罗杰斯的理论提出真诚交流 所应注意的事项：1从角色中解放出来。 指治疗者不论在那种情况中都是真诚的， 不必隐瞒在自己专业角色的背后；2自发 性的交流3非防御的态度4一致性。指治 疗者应言行一致，表里一致；5自我暴露 治疗者应以真诚的态度，通过言语和非言 语行为表达其感情。 三十、生存欲的含义包括：1希望健康地 生存2希望更好的生活，希望被人尊重3 求知欲强、肯努力4希望成为伟大的幸福 人5希望向上发展等项内容。 三十一、咨询的特征：1、体现着对来访者 进行帮助的人际关系；2、有一系列的心理 活动在内；3、它属于一个特殊的服务领 域。 三十二、新中国心理咨询与心理治疗的4 个阶段：1、启动阶段；2、空白阶段；3、 准备阶段；4、初步发展阶段。 三十三、格赖斯提出的合作原则的4个范 畴：1、量的准则；2、质的准则；3、关系 准则；4、方式准则。 三十四、治疗的不同阶段：1、心理诊断阶 段；2、帮助和改变阶段；3、结束阶段。 判断改错 1、收集资料式会谈是会谈的最基本形式。 2、身体语汇中最有用的一种是身体姿势的 改变。 3、凝视着空间的某一点也许可以看作是这 种沉默的一种标志。 4、MMPI是目前世界上应用最广、影响最 大的人格量表 5、帮助和改变的阶段是心理治疗工作中最 重要的阶段，是治疗者任务最重的阶段。 6、阻力就是来访者对问题的回避。 7、会谈是发生在两个个体之间的对话式交 流。 8、心理分析治疗的适宜对象是癔病、强迫 症和恐怖病人。 9、行为治疗一词最早是由斯金纳等人于 1954年提出的。 10、收集材料式会谈是会谈的基本形式 11、解释是最重要的影响技巧，解释能给 来访者提供一种新的认识他们的问题和自 身的方式。 12、诊断式会谈的目的首先是要区分来访 者是否适合心理治疗，其次是要分清来访 者的问题到底在哪里，什么是对方的主要 问题。 13、心理治疗式会谈是要帮助来访者产生 某种改变。 14、会谈的场所应为可以隔音的房间，这 样才能满足保密要求 15、鼓励是指对来访者所说的话的简短的 重复或仅以某些词语来鼓励对方进一步讲 下去或强调对方所讲的某部分内容。这是 最简单的技巧之一。 16、对方讲话时，一定要用目光表示你的 关注；自己谈话时，有时视线可以简短的 离开对方。 17、创造性沉默是来访者在会谈过程中对 他自己刚才所说的话、所体验到的感觉的 一种反应。 18、帮助和改变阶段是治疗中的重要阶 段，治疗的效益常由此产生。 19、解释是心理分析中最常使用的技术。