2018年个人年度工作总结及2019年计划

2018年个人工作及2019年工作辞旧迎新，又是一年年关时，清点2018，总结如下：一、2018年工作回忆1. 行政人事治理工作1）完善了公司程序文件，从头办理了公司ISO9001质量体系认证，并取得证书；2）全程操作公司平安生产标准化达标工作，现已顺利通过区安监局评审，并取得证书；3）依照公司现状，在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善了相关制度，并监督落实执行；（包括办公室人员治理、食堂治理、门卫治理、员工宿舍治理、办公用品治理、劳保用品治理、工伤治理等）4）参与修订了公司生产部PMC流程；5）日常公司各类流程、通知、法务等文件的拟定及重要文件资料的归档治理；6）落实了公司人事、劳资治理工作。

依照人事相关规定，标准了人事流程，增强了劳动合同治理，解决并幸免了多起劳资纠纷。

7）配合公司整体进展打算，进行相应的人事治理变革。

要紧设计的内容有细化职位说明书、增强绩效治理等。

行政人事部为这次改革的主推者，承担着重要责任。

8）结合公司实际，开展了2018年度优秀员工评选活动。

此活动起到了鼓励先进、敦促后进的成效；9）日常行政人事事务处置；2.基建工作1）一期工程备案工作的跟进；2）二期工程质量和进度的监控3）催促、和谐（二期工程）施工单位钢构资质的完善；4）办理工程款支付并成立台账；5）二期工程计划及建管等手续报建资料预备；6）月度基建办公会议组织；7）跟进一期工程环评完工验收，现审批已通过；8）重要建设资料归档治理；9）日常基建事务处置；3.工作中存在的要紧问题回忆2018年，虽在工作上取得了一些成绩，但一样也存在问题和不足。

要紧表此刻：1）自己的治理水平和专业性还有待进一步提升。

2）对部门人员的治理不够细致具体。

以后在尽力提高自身治理水平的同时更多注重对下属的培育和治理上的进一步增强。

3）检查和考核工作要增强力度，要使检查和考核成为常态化，使公司的执行力有较大的提升。

4）在绩效治理和考核上尚未好的思路和方式，手腕还比较单一，需要创新。

2018年个人年度工作总结及2019年工作计划与2018年个人年度工作总结报告汇编2018年个人年度工作总结及2019年工作计划不知不觉间从深圳来到杭州已有半年之久了，在这里的工作当中，经历了很多的酸甜苦辣，同时也结识了很多的良师益友，从中活的了很多的经验和教训，真的是有失有得啊！回顾即将过去的一年，现在是时候给自己做个个人的年度总结了，也希望通过这个的总结能够更加的明确自己的目标和发展方向，不能在盲目的这样往下走了，希望各位同学朋友可以给我一些建议。

一.先来个工作总结：从学校出来到现在也有一年了，在这期间也先后也进了几家公司，做的时间都不是很长，那时候的我们都很盲目，不清楚自己以后的路该怎么走，天天都想着加班赚钱，这样的生活虽然比较稳定，但是天天重复着一样的事，人的思想都会麻痹，根本无法成大器，因此不愿做的想法就来了。

为了证明自己的价值和能力，我便辞掉了在深圳的工作，来到了上有天堂下有苏杭的杭州，做了我自己喜欢的销售行业，我感觉很多老板都是从销售做起来的.在杭州的这半年虽然挣得钱不算多，但是却学到了很多的东西，各方面的能力也得到了一些提高。

二.工作中存在的问题：（1）由于之前都是用业余时间以电子商务的形式在做销售，而现在都是需要上门拜访的，所以不是很适应，沟通方面会遇到一些问题，同时对于我自己也是一个挑战；（2）对业务也不是非常的熟悉，对产品也没有一个确切的了解和认识；（3）在与客户的沟通当中还有所欠缺，有很多地方还需要进一步的加强完善和学习，比如：对自己所做行业缺乏了解和分析，对工作的定位认识也不足，工作中的最优流程认识不够，逻辑能力和结构性思维也还有待提高；我相信在以后的工作中，我会不断的学习和思考，加强自己对工作的认知能力，争取做到最好；三.工作中的心得；（1）在深圳的半年当中，我与同事之间的相处也比较和睦，在这里的工作当中我看到了团队的力量和团队意识的重要性，在互相信任的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定的攻无不克，战无不胜的。

影响。

在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。

每月底及时进行了关、结账工作，仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。

4、固定资产系统及存货方面：我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片，月底对资产项目核对关结账。

5、总账账务方面：我坚持每天及时从出纳处取得各项单据，及时分类归集记账，做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对，保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符，通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比，核销了应收款、应付款的重复项，保证了资产负债表项目数据的真实合理，为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监xx邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对xx工厂、xx采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表，对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决，保证双方往来账务清晰、数据准确。

6、其他会计事项：我能按照财务部规章制度、领导要求，处理相关财务事宜，提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项，能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密，做到数据不外泄不传播。

二、工作中存在的各种问题及修正1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候，在2019年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。

2、对于应收应付项、资产项、总账项，不能拘泥于做账而“作”帐，在每项目完成之余，多看多想各环节数据状况、关联信息，发现及处理系统中出现的有必要处理的事项，使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。

三、2019年工作打算及展望新的一年，工作也是一个全新的开始，理应对人生对工作有个新展望，在崭新的下一年我要：1、2019年建立新财务帐套，全面准备、核对、处理数据，在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。

******年度个人工作总结2019年度，在各位领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，热衷于本职工作，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，勤奋学习、积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务。

现将一年来的工作情况总结如下：一、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。

始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。

不断坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上力争作出力所能及的贡献。

时刻牢记以一名合格党员的标准来要求自己，通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

社会组织党工委、县局和中心每次组织的集中学习都能积极参加、认真听讲，共撰写心得体会十二篇，学习笔记4万余字。

二、业务上，虚心学习，努力提高业务水平。

工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。

2016年除认真参加中级养老护理员培训、全县财务人员培训和会计人员继续教育等各种培训外，重点自学了《实用养老机构管理》、《行政事业单位会计实务》等书籍。

同时在日常工作中不懂就问，及时总结经验、反思不足，使我对本职工作有了更深入的认识，做到了熟悉政策法规，精通具体业务，清楚办事程序。

三、工作上，尽职尽责，认真完成工作任务。

我的工作主要可分为大块，一是党务政务文书工作，二是财务出纳工作。

一是理顺关系做好上传下达协调工作。

按时向县民政局、县财政局等上级部门上报各类报表和材料，向具体的工作人员和部门传达上级领导的指示和工作部署，认真做好主任办公会、全体职工会和业务学习会的通知、准备、记录等会务工作。

二是认真做好各类文件起草、收发、整理工作。

全年按照中心要求起草综合性文件、报告15份;起草对外发文37份；收文61份，及时登记、分发、整理归档并负责绝大多数文件的具体办理。

2018年个人工作总结及2019年工作思路报告与2018年个人工作总结及2019年工作计划汇编2018年个人工作总结及2019年工作思路报告我认为公司处于探路和摸索阶段，对公司未来发展起着至关重要的作用。

我们就企业岗位组织架构、完善优化人才招聘、完善调整管理制度、协调优化劳资关系、绩效薪酬管理、企业文化建、质量体系贯标、5S开展等多方面取得了一定的效果，同时也存在了诸多不足之处，接下来就这几方面工作总结分析如下：一、自我反省，工作总结1、人事管理方面（1）人员流失率XX 年全年全公司的人员流失率约为8.55%,整体来看相比去年人员稳定性有所增强。

但离理想控制线6%，仍不是很理想。

具体每月的人员状况及流失统计分析见图表。

员工离职原因分好多种，有公司环境因素、工资福利因素、主管管理因素等等，但是作为管理者应该想办法尽量降低员工流失率，尤其是控制技术能力强的老员工。

（2）管理员工劳动合同、办理劳动用工及相关手续本年度所有入职员工（个别管理干部说与公司签订协议的除外）过了试用期均签订了劳动合同，劳动合同的及时签订对员工的稳定有一定的促进作用，从根本上约束员工的一切劳动行为。

此外不同员工签订劳动合同是企业的违规之举，因而劳动合同及时签订有很重要意义。

（3）对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

（4）管理员工考勤和请休假，按月准确出具考勤表。

我认为本公司员工考勤也是一个难点，公司实行上班按指纹办法已经一年多了，受本公司工种影响，个别员工的指纹很难刷上，时常有刷不上的现象发生。

其次我们的刷卡指纹机器也不是很好，有时也不是很稳定，时有故障发生。

我们的请休假手续执行的还不是很到位，极个别填写不规范，有没日期的，有没姓名的，有没经过部门主管审核的甚至有不写请假单的等等不良现象，一些部门主管不负责任，审核把控不严所致。

2、招聘与配置工作本年度人员招聘配置方面基本满足公司生产运营之需要。

2018年工作总结与2019年工作计划标题：2018年度工作总结与2019年工作规划报告一、2018年度工作总结尊敬的领导及同事们：回首过去的一年，我们共同度过了充满挑战与机遇的2018。

在此，我将对我部门在过去一年的工作进行全面总结。

在2018年中，我部门在各项业务上均取得了显著的进步。

首先，我们在项目执行方面，完成了年初设定的各项任务目标，成功推动了X、Y、Z等重大项目落地，实现了预期效益。

其次，在团队建设方面，我们通过组织各类培训活动，提升了员工的专业技能和团队协作能力，增强了团队凝聚力。

同时，我们也深化了内部管理改革，优化了工作流程，工作效率得到了明显提升。

尽管面临市场环境的复杂变化，但我们依然坚持创新，不断探索新的业务发展模式，并取得了一定的突破性成果。

然而，我们也认识到工作中存在的不足之处，如部分项目的推进速度尚有待提高，对新兴市场的研究与开发力度还需加强，以及内部沟通协调机制仍需进一步完善。

对于这些问题，我们将深入剖析原因，采取针对性措施进行改进。

二、2019年工作计划展望新的一年，我们已制定了详实且富有挑战性的2019年工作计划。

1. 业务发展：我们将继续深耕现有业务领域，强化核心竞争力，同时积极探索新的业务增长点，以应对市场变化带来的挑战。

计划启动A、B、C等重点项目，预计实现业绩的稳健增长。

2. 团队建设：将持续开展技能培训和素质拓展活动，提升员工专业能力和综合素质，打造一支高效、团结、有战斗力的团队。

并且，我们将进一步优化人力资源配置，确保人才效能的最大化发挥。

3. 内部管理：将进一步完善管理制度，优化工作流程，强化跨部门协同合作，提升整体运营效率。

同时，将加大信息化建设力度，借助现代科技手段提升管理水平。

4. 市场研究与客户服务：加大对新兴市场的研究力度，提前布局，抢占先机；同时，全面提升客户服务品质，坚持以客户为中心，持续提供优质的产品和服务。

让我们携手并进，以饱满的热情和坚定的决心迎接2019年的挑战与机遇，共创更加辉煌的未来！报告人：日期：以上内容仅为示例，具体内容应根据实际情况进行调整。

2018年工作总结及2019工作展望2018年工作总结及2019工作展望一、2018年工作总结1.1 工作内容在2018年，我主要负责公司的市场推广和客户关系管理工作。

我积极参与公司的市场营销策划和推广活动的执行，并负责与客户进行沟通和合作。

1.2 工作成果在市场推广方面，我参与设计和执行了多个推广活动，包括线下活动和线上推广。

通过这些活动，公司的知名度和品牌形象得到了提升，客户的关注度也明显增加。

我还与客户保持了良好的沟通和合作关系，成功签订了多个合作项目。

1.3 遇到的问题和解决方式在工作过程中，我会遇到一些挑战和困难。

例如，在推广活动执行过程中，可能会遇到资源不足、时间紧迫等问题。

我通过合理安排时间、协调资源，解决了这些问题。

我也积极与同事沟通协作，共同解决工作中遇到的各种问题。

1.4 个人成长在2018年的工作中，我不断学习和提高自己的能力。

通过参与市场推广和客户管理工作，我对市场营销和业务发展有了更深入的了解。

我也学会了如何与不同背景和需求的客户有效沟通和合作。

这些经验和技能的提升，对我的个人成长和职业发展有着积极的影响。

二、2019工作展望2.1 工作目标在2019年，我希望能够更进一步地提升自己的能力和专业水平。

我计划参加相关领域的培训和学习，提高自己的市场推广和客户关系管理技能。

我还希望能够更加深入地了解公司的产品和服务，为客户提供更好的解决方案。

2.2 工作计划为了实现工作目标，我制定了以下工作计划：- 深入学习市场营销和推广策略，掌握市场分析和推广实施的方法和技巧。

- 加强与客户的沟通和合作，及时解决客户的需求和问题，建立长期稳定的合作关系。

- 积极参与公司的产品培训和团队沟通，了解公司的产品特点和市场竞争力，为客户提供有针对性的解决方案。

- 合理安排工作时间和资源，确保工作任务的高效完成。

2.3 预期成果通过以上的工作计划和努力，我预期能够取得以下成果：- 提升市场推广和客户管理能力，为公司的发展做出更大贡献。

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您的努力学习是为了更美好的未来！篇四：2018年年度工作总结（做好本职工作）参加工作以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。

现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下：一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。

热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

作为一名刚步入运政的新人，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。

工作以来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习党的各种重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习“创先争优”，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。

学习到了许多工作方法，与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。

平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。

此外，认真参加各类培训、会议，通过执法培训，熟练掌握了业务技能。

业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。

回顾2018，个人最大的收获是处事能力的增强，沟通态度和意识的改善，做事细节上的更加严谨，工作心态上更加积极，学习借鉴能力也得到了提升；当然这一路走来，还是有很多做的不足的地方，总结如下。

在行政管理方面很多做的不足，需要加强制度执行与监管效果，多注意观察和解决公共卫生、工作纪律、能源节约节俭、设备设施财产保护等问题。

在人事上，多与部门负责人进行沟通，了解和及时解决部门员工心态，对于沟通问题给与足够的帮助；人员补充方面，18年的效果做的非常不好，需要找到新的方法，尝试新的招聘方案，比如了解来深工作普工人员主要的落脚地，普通员工找工作的心态及要求等，以便及时补充新员工；在员工培训上，培训新员工不够及时，培训方法及培训效果没有得到足够的检验，对于熟手的技能及心态、沟通、处事能力的培训更是没有开展起来，这个在19年是需要有这样的提升培训；在后勤管理方面，安保人员的心态调整不及时或者调解方式不佳，使员工间矛盾因小变大的情况没有得到解决；没有展开和规定好安保人员的标准培训，对于安保人员的工作能力没有定期检测和确认提升；对于员工饭堂菜品的问题没有提出及时合理的解决方案，使得部分员工吃不好以及到时饭菜浪费的现象；这一点在以后的工作中必须得到改善；在团队建设方面，组织员工进行户外体育活动次数只有一次，动员方式不够多样化；虽然工作业余的时间不多，但是通过活动放松心情，强化身体，释放压力还是很有必要的；要让员工充分感受到进行户外体育锻炼的意义；同时平时多收集适合各部门进行团队建设的方式和地点，能让各部门快速的选择好适合自己部门的团建活动方式。

最后，过去的好的要在2019年继续保持和优化，做的不足的要找好解决它的方法，要充分利用好空闲时间和业余时间多查看相关资料来提升本职工作的专业能力水平，更好的做好公司各方面的配合与服务工作。

1、完善更新2019年安全资料，安全投入计划，跟进各部门做好设备检查保养记录及劳保用品发放和使用，组织2019年度消防安全演练（在3月份到5月份之间完成）。