战略评价与控制
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12战略评价与控制战略评价与控制是企业战略管理中至关重要的环节。
它是指对企业制定的战略进行全面分析、评估和监控,以便及时调整和优化战略,确保企业能够在竞争激烈的市场中取得成功。
首先,战略评价与控制要进行战略环境分析。
战略环境分析是对企业外部环境和内部资源进行全面评估的过程。
外部环境分析要考虑政治、经济、社会、技术等各个方面的因素,确定企业所面临的机会和威胁。
内部资源分析要评估企业自身的核心竞争力,包括人力资源、资金、技术、品牌等方面。
通过对战略环境的分析,企业可以找出自身的优势和劣势,并根据市场需求确定适合的战略方向。
其次,战略评价与控制要进行战略目标的设定和测量。
战略目标是指企业为实现长期发展而确定的具体目标。
战略目标的设定要根据企业的使命、愿景和核心价值观来确定,并与企业的战略方向相一致。
战略目标的测量是指通过指标体系来衡量企业在实现战略目标方面的进展情况。
指标体系应包括多个维度的指标,如财务指标、市场指标、客户满意度指标等。
通过对战略目标的设定和测量,企业可以及时发现目标的偏离,并采取相应的调整措施。
再次,战略评价与控制要进行战略执行的监控和管理。
战略执行是指将制定好的战略转化为实际行动的过程。
在战略执行过程中,企业需要对关键绩效指标进行监控和管理,确保战略执行的有效性和高效性。
监控和管理包括及时收集、整理和分析相关数据,发现偏差和问题,并采取相应的纠正措施。
此外,战略评价与控制还要进行战略风险评估和管理,对可能影响战略实施和战略目标实现的风险进行识别、评估和应对。
企业可以采用各种风险管理工具和方法,如风险预警系统、风险控制措施等,降低战略风险对企业的影响。
最后,战略评价与控制要进行战略学习与创新。
战略学习是指企业通过对战略实施和结果进行反思和总结,进而不断改进和创新战略管理的过程。
企业可以通过定期组织战略评审会议、战略研讨会等方式,对战略实施的经验教训进行总结和分享,以促进战略学习。
创新是战略评价与控制中的关键要素,它是企业取得竞争优势和持续发展的重要驱动力。
战略评价与控制是战略管理的重要环节,其主要的职能是在战略实施的过程中发现问题和纠正问题。
不言而喻,不同的战略评价方法和战略控制手段,会对这一职能的实现产生不同的效果。
因此,应该根据现实需要来选择恰当的战略评价和控制方法。
一、有效的战略评价(一)有效战略评价的标准(1)兼顾长期和短期。
对战略进展的评价既要立足当前状态,同时也应该根据内外部条件的变化趋势,研判战略在未来时期可能出现的结果以及与预期目标的偏差,使战略评价具有现实性和前瞻性。
(2)充分的反馈。
有效战略评价的充分性体现在两方面,一是战略评价的内容是战略目标的充分描述,即评价的内容全面且与企业经营目标直接相关;二是能对战略实施中出现的偏差原因进行准确把脉和系统分析,能够向管理者提供改善企业经营的有用信息。
(3)及时的反馈。
评价活动应能提供及时信息,这种及时性应因分析目标的不同而有所区别。
在某些情况,管理者需要掌握当日的最新信息;而在另些时候,给管理者提供信息的频率和时效则可以适当放宽。
比如,若企业拟通过收购另一家企业来进行多元经营,就需要及时、快捷、实时地得到各种反应或评价信息;而对研究与开发部门,从市场上收集、加工、提炼信息的频率则可以降低。
(二)战略评价分析标准战略评价受到环境、时机、人为等多种因素的影响,很难给出一个具体而统一的分析标准和评价体系。
研究发现,几乎找不到完全可靠的办法证明某一项战略一定是最好的战略或一定会成功。
但战略评价并非没有原则可循。
理查德·鲁梅特(RichardRumelt)提出了战略评价的四个标准或四项原则,即一致性(Consistency)、协调性(Consonance)、可行性(Feasibility)和优越性(Advantage)。
1.一致性一个战略方案中不应出现不一致的目标和政策。
下列情况是“不一致”的典型表现:在战略执行中,不断有管理问题出现,而且不断换人也不解决问题;一个组织部门的成功意味着另一个部门的失败;政策问题不断地被上交到最高领导层来解决;战略执行中,需要不断检视内部的一致性问题,才能及时调整。