国际化背景下的跨文化管理模式
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全球化背景下跨文化管理的实践与思考一、背景介绍全球化作为当今发展的一个主要趋势,为企业的国际化进程开辟了更加广阔的空间。
但是,在跨越国界、跨越文化的发展过程中,企业面临的也是诸如文化差异、语言障碍等问题,这些问题将对企业的发展产生影响。
因此,跨文化管理成为企业进行国际化发展的一个重要方面。
本文将从跨文化管理的实践与思考,探讨全球化背景下企业跨文化管理的问题。
二、实践分析1、文化差异带来的挑战企业在进行国际化发展的过程中,将面临着不同的文化背景和国情差异。
这些差异将会给企业带来以下方面的挑战:(1)文化观念的差异:不同的国家和文化背景下,人们对于社会、人际关系、礼仪等方面的认识是不一样的,这会在企业的做法和沟通上造成很大的困难。
(2)语言障碍:语言是交流的桥梁,如果企业成员的语言不同,那么就会产生语言障碍,阻碍了企业的相互交流和合作。
(3)法律和行政差异:不同的国家和地区都有自己的法律和行政规定,在国际化发展过程中,必须遵守对方国家的法律和规定,这是一个较为复杂的问题。
2、实践措施为了在国际化环境下更好地开展工作,企业需要运用到跨文化管理的理念和技巧,使企业成员的跨文化能力得到提高,从而减少因文化差异所产生的负面影响。
(1)加强跨文化交际:在国际化发展过程中,企业成员需要经常和外籍员工进行交流和接触,因此,企业需要加强培训成员的跨文化交际能力,提高他们的跨文化意识和沟通能力。
(2)理解文化差异:企业需要以开放的心态去理解不同文化背景下的差异,遵守当地的文化和社会规范,减少文化冲突的发生,取得当地人民的信任。
(3)建立跨文化团队:建立由不同国籍和文化背景的企业成员组成的跨文化团队,可以促进成员之间的相互理解和合作,在国际化发展过程中更加顺畅地进行沟通和协作。
三、思考与展望随着全球化进程的不断加快,企业跨文化管理的实践和思考也在不断进化。
未来,跨文化管理将面临更多的挑战和机遇。
1、更多的文化交流机会随着全球化的进程,国家之间的文化和人员交流将更加频繁,企业需要加强成员的跨文化素养,采取更好的跨文化管理方式,以迎接更多的文化交流机会。
国际企业跨文化管理的现状与趋势一、国际企业跨文化管理的概念跨文化管理是指企业在国际化过程中,面对不同文化背景、价值观和行为习惯的人员、合作伙伴和客户等,采取一系列有效的管理措施和方法,达到既能充分尊重和包容不同文化的存在,又能实现共赢的目标。
二、国际企业跨文化管理的现状1. 文化多样性带来挑战由于文化的多样性,企业在跨文化管理过程中常面临着语言、礼仪、沟通等方面的困难。
例如,不同的文化在传统节日、商务礼仪、价值观等方面存在差异,企业需要深入了解和尊重不同文化,以减少文化的摩擦和冲突。
2. 适应本土环境企业需要了解和适应本土环境,例如法律法规、商业习惯、人才市场等。
在人才市场上,企业需要因地制宜招聘和培养合适的人才,以适应当地的文化和商业发展趋势。
3. 人才团队多元化为满足越来越多的文化需求,企业的人才团队也需要多元化。
企业需要吸纳不同文化背景、语言和专业技能的人才,以促进文化的多元和创新。
三、国际企业跨文化管理的趋势1. 文化融合随着全球化的加深,文化的融合成为未来跨文化管理的趋势。
企业需要尊重并合理利用不同文化的优势,以创造更好的商业价值。
2. 信息技术随着信息技术的发展,企业可以通过网络、社交媒体等平台实现跨文化管理的沟通和协作。
同时,企业可以通过数据的收集和分析,了解不同文化对企业经营的影响,以更好地应对跨文化管理的挑战。
3. 人才培养针对跨文化管理的需要,企业需要加强人才培养方面的投入。
通过提供多元化的培训和学习机会,企业可以帮助员工提高跨文化交流和处理跨文化僵局的能力,以应对未来跨文化管理的挑战。
四、国际企业跨文化管理的建议1. 多元化企业的人才团队应该多元化,吸纳有不同文化背景和专业技能的人才,以更好地应对跨文化管理的挑战。
2. 文化理解企业需要尊重和理解不同语言、文化和商业习惯,以适应本土环境和拓展国际市场。
3. 建立信任企业与本地合作伙伴和客户之间需要建立相互的信任和理解,通过沟通和共享信息,更好地应对跨文化管理的挑战。
企业的跨文化管理跨文化管理是指企业在全球化背景下,管理和应对不同国家、地区、民族和文化背景下的员工和业务的能力。
由于全球化的发展,企业不再局限于本国市场,而是将业务扩展到全球范围。
这就要求企业必须具备跨文化管理的能力,以应对不同文化背景下的员工和业务需求。
首先,跨文化管理需要企业具备文化敏感性。
不同文化有不同的价值观、信仰、行为规范等,企业需要理解和尊重这些差异,不能将特定的文化标准强加于其他文化群体。
企业可以通过培训员工、了解和研究不同文化背景下的习俗和传统等方式,提高对文化差异的敏感度。
其次,跨文化管理需要企业具备国际化的人力资源管理能力。
员工是企业最重要的资产,他们的适应能力和团队合作能力对跨文化管理非常重要。
企业需要培养员工的跨文化沟通技巧、解决问题的能力以及包容和理解不同文化背景下的员工。
此外,企业还需要建立有效的团队合作机制,鼓励员工之间的互相学习和交流。
然后,跨文化管理需要企业具备全球化的市场营销策略。
企业在不同国家和地区市场开展业务时,需要根据当地的文化背景和市场需求来制定相应的营销策略。
这包括产品定位和定价、广告宣传、渠道选择等。
企业需要根据当地文化的特点,进行调整和创新,以满足当地市场的需求。
最后,跨文化管理需要企业具备全球化的战略管理能力。
全球化市场竞争激烈,企业需要具备战略眼光,抓住机遇,优化资源配置。
这要求企业能够深入了解各国市场和当地的政治、经济、法律等环境,以制定适合当地的战略。
企业还需要建立全球化的组织结构和决策机制,以便更好地协调全球范围内的业务。
在跨文化管理中,企业还需要注意避免文化冲突和误解。
不同文化之间存在着差异,在跨文化管理中可能出现沟通障碍、冲突和误解。
企业需要通过培训和教育,加强员工的文化意识和跨文化沟通技巧,促进不同文化之间的有效交流和合作。
总之,跨文化管理是企业在全球化背景下必备的能力。
它要求企业具备文化敏感性、国际化的人力资源管理能力、全球化的市场营销策略和战略管理能力。
跨文化管理在国际化战略中的作用与价值一、引言在全球化时代,跨文化管理已成为一个不可忽视的主题。
随着企业的国际化趋势不断加强,跨文化管理已经成为国际化战略中最关键的因素之一。
本文将从三个方面,即什么是跨文化管理、跨文化管理的作用与价值以及跨文化管理在国际化战略中的应用等方面进行阐述。
二、什么是跨文化管理跨文化管理可以定义为在不同文化环境中有效管理企业资源。
简单来说,跨文化管理是企业在全球范围内有效开展业务的一个重要策略,包括在不同文化背景下进行管理、合作以及交流。
在国际化进程中,跨文化管理对于企业而言至关重要,因为它可以帮助企业获得成功。
三、跨文化管理的作用与价值1.促进企业内部文化融合在国际化进程中,企业面临着不同国家的管理方式、文化差异、价值观念等问题。
跨文化管理可以帮助企业理解不同文化之间的相似之处和差异之处,从而在企业内部形成一种跨文化的理念和意识,使得各个部门间更加和谐地合作。
2.提升企业国际化竞争力当企业进入国际市场时,必须面对来自各国企业的竞争。
跨文化管理可以帮助企业了解当地文化、法律法规、经济环境等差异,从而制定相应的国际化战略,提升企业在国际市场上的竞争力。
3.促进企业海外业务拓展跨文化管理除了能够帮助企业在国际市场上获得成功,还可以促进企业海外业务的拓展。
通过跨文化管理,企业可以理解、尊重和适应当地的文化差异,从而使企业更加容易进入当地市场。
4.提高企业员工的文化素养和全球化视野在国际市场上,企业员工作为企业文化传播的重要组成部分,需要具备一定的文化素养和全球化视野。
跨文化管理可以帮助企业员工了解不同文化之间的差异,提高员工的文化素养和全球化视野,使得员工更加适应国际化环境。
四、跨文化管理在国际化战略中的应用1.重视当地文化企业在国际化进程中,必须重视当地文化。
通过学习和接纳当地的文化,企业可以更好地适应当地环境和市场,从而更好地推销产品并获得成功。
2.建立跨文化团队企业在国际化进程中,需要建立一个跨文化的团队,以便更好地理解当地文化、法律法规、市场需求等。
企业中的跨文化管理和国际化第一部分:前言随着全球化的不断发展,企业在市场竞争中需要跨越不同文化间的差异,使用跨文化管理的策略来实现国际化目标。
本文将探讨企业中的跨文化管理和国际化的重要性以及如何实现跨文化管理和国际化的策略。
第二部分:跨文化管理和国际化的定义跨文化管理是指企业在不同文化背景下管理员工和开展业务的能力、知识和技能。
企业的国际化是指在全球化的市场中扩展业务的过程和策略。
第三部分:跨文化管理对企业的重要性在全球竞争中,企业需要在跨文化环境下开展业务,跨文化管理的策略能够有助于企业管理员工、提高工作效率、增加企业竞争力。
跨文化管理的重要性如下:1.增加企业竞争力:跨文化管理能够让企业更好地适应不同的市场和文化环境,了解消费者需求和企业定位,从而增强企业竞争力。
2.提高员工效率:通过跨文化管理方法,企业能够为员工提供培训和支持,让他们更加适应企业的文化和工作要求,提高员工的工作效率。
3.增强企业文化:跨文化管理的策略能够帮助企业创造一个多元文化的企业文化,在员工中建立价值观,提升员工的归属感和忠诚度。
第四部分:国际化对企业的重要性企业实现国际化不仅能够在国际市场中扩展业务,而且能够改进公司的生产和经营方式,降低成本并提高效率。
以下是国际化对企业的重要性:1.扩大业务:国际化能够让企业扩展业务,开拓新市场,增加销售和利润,并且提高品牌影响力。
2.优化资源配置:国际化能够让企业把利润市场和资源调配在全球范围内,让企业的资源配置更加高效。
3.减少企业风险:国际化能够通过多元化的业务形式和分散的经济形式,减少企业的风险并加强企业的稳健性。
第五部分:实现跨文化管理和国际化的方法实现跨文化管理和国际化的方法应当根据企业的状况、定位和需求来开展,并意识到这种管理方法需要耐心和时间来构建和实施。
1.文化沟通:建立跨文化沟通的方法具有重要的作用。
企业管理应当了解不同文化之间的沟通方式和规则,以此来打造符合跨文化沟通的环境。
我国企业国际化战略中跨文化管理问题探析摘要:企业实施国际化战略在经济全球化的大趋势下已不可逆转。
而由文化差异导致的文化冲突将直接影响着企业国际化经营的成败。
本文在分析我国企业国际化经营中文化冲突的表现及原因的基础上,提出实施跨文化管理的对策。
关键词:国际化战略;文化冲突;跨文化管理一、我国企业国际化战略中文化冲突的表现文化冲突,是指不同形态的文化或者文化要素之间相互对立、相互排斥的过程。
主要表现为:1、经营思想上的冲突不同文化环境中的企业,在如何权衡经济效益与社会福利、短期获利与长远发展等问题时,往往存在着很大差异。
我国企业在跨国经营中大多重视短期行为,较少考虑国际合作伙伴的获利性;而西方管理人员则大多具有互惠互利、重视效率,强调售后服务及其质量,重视长期行为。
双方经营思想的冲突对企业双方的合作带来巨大的障碍。
2、管理风格上的冲突我国企业重视组织内的层级关系,习惯于按上级行政管理机构的指令行事。
在处理纠纷方面,中国管理人员注重伦理道德,习惯于通过”组织”、舆论来处理纠纷,往往认为企业规则和契约是对相互之间缺乏理解和信任的补充约束;而西方企业注重将法律、契约的观念渗透到企业管理的各个方面。
双方行事标准和依据的差异在国际商务中经常造成相互沟通的困难,产生交流误解,出现冲突。
3、决策方式上的冲突受中国传统文化”求稳怕变”思想的影响,我国企业的管理人员在管理决策中显得过于保守,这往往使得在竞争激烈、变化迅速的国际市场中一次次错失机会。
另外,中国企业的管理人员在做决策时习惯于集体决策、责任共同承担;而西方企业的管理人员强调”自我”,注重思维清楚、直言不讳,使其管理决策主体偏重于个人。
二、文化冲突产生的原因根据荷兰学者g·霍夫施泰德的研究,文化差异可以用五个维度来描述和比较,分别是:权力差距、个人主义与集体主义、男性与女性、回避不确定性和长短期取向。
这五个维度从一定程度上解释了文化冲突的根源。
1、权力差距权力差距的大小反映出不同国家在对待人与人不平等这一问题上的不同态度。
管理制度在跨文化管理中的应用跨文化管理是指在国际化的背景下,有效管理不同文化背景下的人员和组织,以实现组织的目标。
在跨文化管理中,管理制度起着重要的作用。
管理制度是为了规范和约束组织内成员的行为,以推动组织的正常运作和稳定发展。
本文将探讨管理制度在跨文化管理中的应用。
一、建立跨文化管理制度的重要性在跨文化管理中,由于不同文化背景之间的差异,人们的思维方式、价值观念、行为习惯等都存在较大的差异。
没有一套明确的管理制度,很容易出现误解、冲突和矛盾。
因此,建立跨文化管理制度显得尤为重要。
管理制度可以起到统一组织行动标准的作用,使不同文化背景的员工都在同一套规则下行事。
一方面,这有助于消除沟通误解,提高工作效率;另一方面,也能够减少冲突和矛盾的发生,增强团队的凝聚力和协作性。
同时,管理制度还可以帮助员工更好地适应和融入跨文化工作环境,提高团队的绩效和竞争力。
二、管理制度在跨文化管理中的应用方式在跨文化管理中,管理制度的应用方式需要根据实际情况进行灵活调整。
以下是一些常见的管理制度应用方式:1. 跨文化培训:为了帮助员工更好地适应跨文化工作环境,组织可以开展跨文化培训。
通过培训,员工可以了解不同文化背景下的沟通方式、价值观念和行为习惯等,避免因文化差异导致的冲突和误解。
培训内容可以包括跨文化沟通、文化差异和文化敏感度等方面。
2. 岗位职责和权责明确:在跨文化管理中,明确员工的岗位职责和权责非常重要。
通过清晰的岗位职责和权责,员工可以明确自己的工作范围和职责,避免因文化差异而产生的混淆和冲突。
同时,组织也可以通过制度规定员工在跨文化工作中需要遵守的行为规范,以确保工作的顺利进行。
3. 跨文化协作机制:在跨文化管理中,建立有效的跨文化协作机制有助于提高团队的合作效率和协作性。
可以通过制定跨文化沟通的工作流程和规范,明确团队成员之间的沟通、协调和决策方式,促进信息的流动和团队的协作。
4. 绩效考核和激励机制:跨文化管理中的绩效考核和激励机制应该考虑到不同文化背景下员工的差异。
全球化时代背景下的跨文化管理在全球化进程加速的今天,跨文化管理成为各企业的必修课,因为跨文化管理不仅仅是公司内部文化的交流,而且涉及到不同国家、不同地区、不同文化背景的人与人之间的沟通和协作。
跨文化管理的重要性不言而喻,本文将从以下几个方面进行阐述。
一、跨文化管理的背景与意义随着经济全球化和文化多样性的日益增强,传统企业管理模式面临巨大的挑战。
全球化背景下,企业往往需要面对不同国家、不同地区、不同文化的员工和客户,如何应对文化差异,避免文化冲突,成为了企业需要面对的重要问题。
跨文化管理是指在不同文化背景下,进行有效的组织和沟通,协商,合作,以及互动。
它是一种在跨越国境和文化界限的情境下,以最优化的方式处理人际互动关系的文化技能。
在全球化时代,跨文化管理必将成为一个战略性管理领域,布满着商业机会和挑战。
二、跨文化管理的应用在实践中,跨文化管理能够带来许多好处。
跨文化管理能够帮助企业加强在国际市场上的竞争力,提升企业的管理水平和创新能力,开拓新的机遇,增强企业对多元化社会群体的包容性和融合力。
1、加强管理水平跨文化管理从人际交流和组织管理的角度出发,探讨各国家文化与组织管理之间相互关系,有助于提高企业对员工和外部客户的管理水平,同时也能促进团队之间的合作和理解。
拥有了跨文化管理技能的企业能够更加灵活地适应多样性和复杂的环境。
他们能够把掌握世界各地市场、客户、政策、法规等知识变为一个优势,由此获得竞争优势和增长机遇。
2、提升创新能力跨文化管理能够帮助企业超越本土的知识体系和商业模式,获取更具创新性的想法和经验。
跨文化管理不仅能够帮助企业增强文化多样性的认知能力,还能够协调来自不同文化背景的团队,实现文化融合,从而更好地发挥员工的才华和潜力,取得事业成功。
3、增强包容性和融合力不同的文化与价值观存在着差异,在跨文化管理中,理解并尊重不同文化之间的差异,能够为企业创造更开放和包容的企业文化,让员工感受到更好的归属感。
管理学中的跨文化管理跨文化管理是指在全球化背景下,管理者需要有效地处理跨越不同国家、不同文化背景的团队、组织和业务活动,以实现共同目标。
在管理学中,跨文化管理成为一个重要的研究领域,涉及到文化差异的认知、沟通、决策和领导等方面。
本文将就跨文化管理在管理学中的概念、重要性和提升方法进行探讨。
一、跨文化管理的概念和重要性跨文化管理是在国际化和全球化发展背景下,不同国家和文化背景下的人员进行有效管理的一种策略。
随着国际交流和经济全球化的不断深入,不同国家和地区的企业之间产生了越来越多的合作与交流,跨文化管理的重要性也日益凸显。
跨文化管理的重要性主要体现在以下几个方面:1. 文化差异的认知:跨文化管理帮助管理者了解各国文化背景之间的差异,提高对异国文化的识别和理解能力,避免由于文化差异引起的冲突和误解。
2. 团队建设与协作:在跨国团队中,有效的跨文化管理可以帮助团队成员相互了解、信任和合作,提高团队工作效率和绩效。
3. 拓展市场和竞争优势:跨文化管理有助于企业更好地适应不同国家和地区的市场需求,提高企业在全球市场中的竞争力。
4. 人才培养和人力资源管理:跨文化管理在员工招聘、培训和绩效评估等方面具有重要作用,帮助企业打造具备全球视野和跨文化背景的人才队伍。
二、跨文化管理的提升方法为了更好地实施跨文化管理,管理者需要掌握一些相关的方法和技巧。
以下是几种常用的跨文化管理提升方法。
1. 学习和了解不同文化:通过学习和了解不同国家和地区的文化特点,管理者可以更好地适应和理解异国文化的习惯、价值观和行为方式,从而帮助管理者在跨文化环境中更好地工作。
2. 跨文化沟通技巧:有效的跨文化沟通是跨文化管理的核心。
管理者需要掌握不同文化语言、礼仪和审美的特点,以及不同文化背景下的非语言沟通方式,从而避免沟通误解和冲突。
3. 强调共同价值观和目标:在跨文化团队管理中,管理者需要强调共同的价值观和目标,以增进团队成员之间的凝聚力和合作精神。
国际化背景下的跨文化管理模式
作者:鲁文武
来源:《现代企业文化·综合版》2016年第12期
2008年以来,伴随着潍柴国际化而来的跨文化管理问题以及随着公司不断发展而出现的文化提升和文化创新问题日益凸显。
如何进行有效的跨文化管理,潍柴集团从树立正确意识、抓好管理者队伍、搭建交流平台等方面进行了不断探索和尝试。
树立正确观念
正视文化差异是实施跨文化管理的前提。
所谓跨文化管理包括跨越国界和跨越民族界限的文化管理。
因此,承认并理解各国之间文化差异的客观存在,并识别这些文化差异点,这是增强跨文化管理能力的必要条件。
理解文化差异有两层含义:一是理解东道国文化如何影响当地员工的行为;二是理解母国文化如何影响企业派去当地的管理人员的行为。
对于不同类型的文化差异需要采用不同的措施去克服。
潍柴集团海外子公司分布在意大利、德国、法国、美国、印度等不同的国家,所处地域、国度、文化背景不同,因此必然存在信仰、价值观念、语言、行为方式等各方面差异。
围绕集团海外板块企业文化建设,企业文化部门对派驻博杜安公司、法拉帝公司、北美分公司等海外板块的工作人员进行访谈调研,识别出这些文化差异点,共同确定了与海外子公司文化交流、互动的方式及路径。
辩证地对待文化差异是实施跨文化管理的客观心态。
文化差异的存在是客观事实,要辩证地对待这种文化差异,在看到其不利一面的同时还应看到其有利的一面,并恰当、充分地利用不同文化所表现的差异,为企业的经营发展创造契机。
正是基于这一点,潍柴集团驻海外工作人员无论是从语言、行为还是饮食习惯等方面与当地不断磨合,在互相碰撞中取长补短。
基于追求企业发展的共同目标,在管理风格、方法或业务技能上互相传授、互相学习;在生活习惯和生活方式上,互相交流、互相包容。
借助管理者队伍
在国际化的企业中,母公司的企业文化可通过企业的产品、经营模式等转移到国外分公司,但更多的是通过熟悉企业文化的经营管理人员转移到国外分公司,因此在跨文化管理中必须要强调对人的管理,既要让经营管理人员深刻理解母公司的企业文化,又要选择具有文化整合能力的经营管理人员到国外分公司担任跨文化管理的重要职责,从而使企业文化在管理中发挥其重要作用。
强化派驻海外人员的文化领导力。
每个海外子公司项目组都由经历了企业不同发展阶段、深刻理解潍柴文化内涵的公司高管主导,既能在工作中传递出潍柴的文化理念,又能积极推动
文化的传播和交流。
随着潍柴跨国并购整合的步伐加快和国际化进程的推进,在驻海外公司高管的带动下,海外子公司主动加强了集团的文化交流。
驻法拉帝项目组面向海外员工,传播潍柴文化;凯傲不断推广中文课,无论是公司高管还是管理、技术人员,都积极学习中文;潍柴北美公司积极学习潍柴企业文化;博杜安公司员工逐步接受潍柴文化,并主动要求穿上潍柴工作服;印度公司、法拉帝公司每年都组织外籍员工前来潍柴交流并进行专项的企业文化培训。
在潍柴集团本埠与海外子公司的共同努力下,集团文化融合的速度和进程在不断加快。
强化对派驻海外人员的文化专题培训。
自2012年以来,潍柴加大了对派驻海外人员的跨文化管理培训,除国际化语言培训外,着重组织对派驻海外工作人员进行潍柴企业文化、跨文化适应能力等方面的专项培训。
尤其是2013年以来,先后组织了多期国际化语言培训、跨文化沟通能力培训、面向驻海外人员的企业文化专题培训。
这些专题培训着重围绕如何立足本职工作传播企业文化,充分发挥驻外工作人员在文化交流和文化传播中的作用进行,其目的就是使派驻海外工作人员既成为优秀的管理者,也成为优秀的文化传播者。
创新交流方式
建设有效的文化传播、交流平台,是实施跨文化管理的必要途径。
在跨文化的沟通中,只有搭建起多元化,具有贴近性和灵活性的交流平台,丰富活动载体,才能把集团文化宣传和渗透到海外子公司,形成一种正向影响力。
加强多层面座谈交流,促进管理团队文化融合。
一是集团董事长每年都会倡导召开全球CEO大会,通过恳谈会、团队文化活动等形式,进行深入交流,共谋发展大计。
在2016年召开的潍柴大家庭恳谈会上,来自德国、意大利、法国、美国、印度等海外子公司的管理团队成员一起敞开心扉,进行了开放式的文化交流,并在百米长卷上签名,祝福潍柴跨越百年。
二是集团工会与海外子公司共同推动,促进多层面交流。
每年法拉帝、凯傲、博杜安等公司工会都会与集团工会互访、座谈,而集团工会也主动推进,促进多个业务层面的座谈交流,起到了良好效果。
丰富企业文化交流媒介,搭建交流平台。
一是面向海外子公司出版了企业文化海外英文专刊《潍柴人》。
这是潍柴集团企业文化向海外子公司传播迈出的重要一步,进一步拓宽了文化交流、融合渠道。
《潍柴人》共分八个版面,通过介绍集团的重要资讯、发展战略,企业文化理念、文化故事,不同国家、地域的风土人情,传递国内外各子公司信息,实现集团本部与海外公司的信息共享和互动。
可以说,《潍柴人》出版的过程也是集团海内外子公司思想交流、碰撞的过程。
二是出版《企业文化手册》(海外版),强化对海外子公司的文化传播。
随着海内外公司文化交流的频繁,潍柴集团在面向博杜安、法拉帝、凯傲和林德等子公司广泛征求意见的基础上,出版了英文版《企业文化手册》,面向海外子公司员工着重介绍潍柴集团情况、潍柴文化、潍柴品牌等内容,促进文化交流。
同时,借助《手册》内容整理和出版过程中的多轮意见征集,逐步强化对海外子公司的文化传播。
三是建立海内外公司企业文化交流群,推动文化交流日常化。
以海外项目组成员为纽带,借助新媒体手段,建立了文化交流微信群、QQ
群,实现文化信息的实时传递和共享。
在此基础上,各海外子公司也建立了微信群,就文化交流、管理协同等方面进行探讨。
创新文化活动,加强与海外子公司员工的互动。
如何让海外子公司员工逐步了解潍柴,认可潍柴,是跨文化交流的一项重要任务。
而灵活、丰富的活动是促进员工互动的有效载体。
为进一步增加与海外子公司员工的文化互动,潍柴集团支持海外子公司以“WE ARE ONE”为主题,开展了丰富多彩的文化互动活动,如林德液压“骑行到潍柴”、印度公司团队拓展、法国博杜安公司卡丁车比赛、北美公司马拉松活动等。
同时,借助中秋节、春节等中国传统节日和潍柴成立纪念日,项目组人员与外籍员工进行文化活动,增进了解。
尤其是在潍柴成立纪念日前夕,中外籍员工一起录制祝福视频,共同祝福潍柴,逐渐固化成了一种仪式。
据统计,仅2016年前3个季度,就有业务模块、文化模块中外籍员工互访交流27次、文化互动活动9项,增强了海内外子公司员工的互相了解。
(作者系潍柴控股集团股份有限公司党委委员、工会主席)。