求职面试指导

1 就业指导课改教案

求职礼仪及面试技巧

德育教研室 赵 凯 (2009-2-23)

一． 礼仪

1．求职礼仪是求职者的个人修养在求职过程中礼节礼貌方面的体现。两点提示：

1.1礼仪体现了我们在长期社会生活中长期以来形成的交际交往习惯、思维定势和行为定势，所谓的求职礼仪并非另有一套专门的礼仪，而是个人礼仪在求职过程中的具体体现。所以，求职礼仪不是两三天的“突击补习”可以“及格”的。

1.2礼仪体现在我们生活中最细微的举手投足之间，招聘者总是于最细微处观察和认定我们的礼仪层次，进而推断我们的修养。我们必须从平时做起，注意一言一行，长期的修养积淀能使我们在关键时刻每一个细节都自然流露，因而礼貌和优美。

2．扣响职场大门的礼仪

2.1语言中形式与内容的的品味体现礼仪。

首先，内容准确、简洁是语言的基本礼仪。

其次，语音清晰准确，语速适中是说者的修养。

再次，自然和谐的语言是优雅的礼仪。

2.2听与说的艺术

第一，善于听，是对说者最大的尊重。认真倾听，准确领会对方意图是最礼貌的。面试中认真倾听还为我们赢得时间，更准确把握对方意图，自然减少作答时间，减少失误的可能。

第二，听不明白的要敢于礼貌发问，这不仅表现我们在意对方说，而且在认真思考对方的话。

第三，要在听的过程中展示礼仪。在听的过程中我们应该直立或端坐，目光柔和注视对方，诚恳的点头或者明确的说“我明白了”。

第四，不要打断对方的话，当你的讲话被对方打断时，也许就是主考官在刻意考察你的个人修养，你应该耐心听他讲完，然后说“我接着刚才的话题继续回答？”

2.3电话礼仪

第一，要注意礼貌用语。“您好”、“对不起，可以向您咨询几个问题吗？”、“占用您两分钟可以吗？”、“谢谢您的答复”等都是比较合适的言辞。

第二，如果接听电话的人可以回答我们要咨询的问题，不要坚持找某某负责人。打通电话的时候，尽管联系电话上留的是某某负责人的电话，我们还是可以先讲明自己是咨询的，希望有关人员听电话（提前预约的情况例外），这样既是对听者的尊重也便于由对方判断由谁回答我们的问题比较合适，效果会更好。

求职人员面试评估表

注：本表格由招聘单位填写

员工编号：□□□□□□

应聘者姓名 应聘职位 所属部门

评估部门及赋分

评估要素 评估要点 人力资源部评估 用人部门评估

5′ 4′ 3′ 2′ 1′ 5′ 4′ 3′ 2′ 1′

极佳 佳 一般 略差 极差 极佳 佳 一般 略差 极差

基本素质 1 仪容/衣着/行为/举止/仪态/礼貌 5□ 4□ 3□ 2□ 1□

5□ 4□ 3□ 2□ 1□

2 学历/专业与本岗位的匹配 5□ 4□ 3□ 2□ 1□

3 年龄/兴趣爱好与本岗位的匹配 5□ 4□ 3□ 2□ 1□

4 表达/沟通/领悟/综合分析及反应能力 5□ 4□ 3□ 2□ 1□

个性倾向 5 个性因素与岗位要求/工作环境/压力匹配 5□ 4□ 3□ 2□ 1□

5□ 4□ 3□ 2□ 1□

6 事业驱动力/个人成长性与公司文化匹配性 5□ 4□ 3□ 2□ 1□

7 工作态度/作风/效率及发展潜力 5□ 4□ 3□ 2□ 1□

专业技能 8 个人IT运用能力及其他技能与岗位要求匹配 5□ 4□ 3□ 2□ 1□

5□ 4□ 3□ 2□ 1□ 9 工作年资/实务经验/专业工作知识与能力

5□ 4□ 3□ 2□ 1□

10 进取心/自信心/团队合作与创新能力 5□ 4□ 3□ 2□ 1□

11 计划/协调/适应能力足以担任主管之成熟 5□ 4□ 3□ 2□ 1□

其他 12 离职原因合理性 5□ 4□ 3□ 2□ 1□ 5□ 4□ 3□ 2□ 1□

13 求职动机合理性 5□ 4□ 3□ 2□ 1□ 5□ 4□ 3□ 2□ 1□

14 期望薪酬与公司提供标准匹配 5□ 4□ 3□ 2□ 1□ 5□ 4□ 3□ 2□ 1□

第 1 页 共 26 页 工作应聘求职面试技巧（通用10篇）

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员工求职面试技巧及注意事项

员工求职面试技巧及注意事项【篇1】

1、你朋友对你的评价？

回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“

2、你还有什么问题要问吗？

回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

3、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

4、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？ 回答提示：①。原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；③。还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

5、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？