运营管理专业人才规格需求调查问卷

工商企业管理专业的人才需求的调查问卷尊敬的企业负责人：我是沈阳航空工业学院信息管理与信息系统（电子商务）大四的学生，因毕业设计论文的需要需对贵企业进行关于工商企业管理专业人才需求调研。

本次的调查主要内容是在当前金融危机下贵企业对工商企业管理专业的人才需求状况、工商企业管理专业的人才能力要求状况。

尊敬的企业领导，本次调查纯属于学习需要非商业行为，同时，我也郑重向您保证您所填写的内容绝对保密，敬请放心填写调查问卷。

非常感谢贵企业的支持与合作！填表说明，请您在所选答案后的方框内打“√”，需要直接填写的，请您直接填写。

（重要提示：为了您方便浏览和填写文档请您把文档的显示比例调到75%，步骤：视图显示比例选择75% ）一、企业的总体状况1、企业名称：2、企业所属行业是：A、农、林、牧、渔业□B、采掘业□C、制造业□D、电力、煤气及水的生产和供应业□E、建筑业□F、地质勘查、水利管理业□G、交通运输、仓储及邮电通信业□H、批发和零售贸易餐饮业□I、金融、保险业□J、房地产业□K、社会服务业□L、科学研究和综合技术服务业□M、卫生体育和社会福利业□N、教育、文化艺术和广播电影电视业□3、企业的员工总数：A、50人以下□B、50-100人□D、100-200人□E、200-500人□F、500-1000人□G、1000人以上□4、工商企业管理专业的员工数：人；5、企业员工学历的构成：(1)研究生学历人（其中博士人，硕士人）；(2)大学本科人； (3)大学专科人；(4) 高中（中专）及以下人；工商企业管理专业的人才需求的调查问卷二、企业对工商企业管理专业人才需求状况，请在表格内填写需求方面岗位名称需要量(名)专业要求学历层次要求技术(职称)要求能力要求人才紧缺度（“1”表示比较紧缺、“2”表示紧缺、“3”表示非常紧缺）工作年限计算机水平外语水平曾工作的机构及相关职业高级岗位中级岗位初级岗位三、企业人才开发情况1、本企业在人才开发方面遇到的最大问题是：A、人才来源渠道不畅通，符合企业需求的人才难找□B、人才流失问题严重□C、人才信息沟通不够及时□D、进行员工培训的成本高□2、企业员工招聘主要途径（请按主次选择其中3项），（1）（2）（3）A、本地人才市场B、外地招聘C、校园招聘D、网络招聘3、本企业是否与有关大学建立长期的联系或合作关系？A、是□B、否□4、是否可以按需招到人？A、所有职位都可以招到合适的人□B、基本上可以招到□C、只能招到一部分□D、很难招到□请您说明原因：工商企业管理专业的人才需求的调查问卷四、企业录用工商企业管理专业的人才的具体条件1、本企业招聘关于工商企业管理专业的人才对性别要求：A、女□B、男□C、性别无要求□2、男身高要求：A、150-160cm□B、160-165cm□C、165-170cm□D、170-180cm□E、180cm以上□F、身高不影响□3、女身高要求：A、150-160cm□B、160-165cm□C、165-170cm□D、170-180cm□E、180cm以上□F、身高不影响□4、企业对工商企业管理专业人才的学历要求是：A、研究生以上□B、本科以上□C、大专以上□D、高中、中专及以下□5、企业对工商企业管理专业人才的工作经验要求是：A、无要求□B、一年□C、二年□D、三年及以上□6、工商企业管理专业本科毕业生应该掌握哪些基础知识（请按主次选择其中4项），（1）（2）（3）（4）A、管理学；B、经济学；C、管理心理学；D、基础会计学；E、统计学；F、思想道德修养；G、法律基础；H、英语；I、计算机基础；J、其它；7、工商企业管理专业本科毕业生应该掌握以下哪些专业知识方面（请按主次选择其中4项），（1）（2）（3）（4）A、市场营销；B、人力资源管理；C、财务管理；D、生产管理；E、资源与运营管理；F、项目管理；G、企业战略；H、企业文化；I、其它；8、如果您选择了“其它”，（请按主次选择其中4项），（1）（2）（3）（4）A、银行信贷管理；B、国际商务与贸易实务；C、商务谈判实务；D、物流管理；E、电子商务；F、保险学原理；G、个人与团队管理；H、成功素质的培训；9、从工作性质考虑，您认为工商企业管理专业本科毕业生应具备以下哪些日常工作基本能力（请按主次选择其中4项），（1）（2）（3）（4）A、使用办公设备的能力；B、计算机使用能力；C、日常英语口语能力；D、常用文书写作能力；E、口头表达与沟通能力；F、接人待物的能力；G、团队合作能力；10、从工作性质考虑，您认为企业管理专业本科毕业生应具备以下哪些能力——专业工作基本能力（请按主次选择其中4项）（1）（2）（3）（4）A、良好的商品销售能力和售后服务能力；B、进行市场调查、预测、分析基本能力；C、企业行政管理能力；工商企业管理专业的人才需求的调查问卷D、基层生产或服务管理方面的能力；E、财务管理方面的基本能力；F、人力资源管理方面的基本能力；G、产品质量管理方面的能力；H、仓库管理方面的能力；I、其它；11、如果您选择了“其它”（请按主次选择其中4项），（1）（2）（3）（4）A、驾驶能力（会开车，有执照）；B、英语水平达4级；C、较强的洞察能力、分析能力；D、很强的心理承受能力与心理调适能力；12、从工作性质考虑，您认为工商企业管理专业本科毕业生应具备以下哪些素质（请按主次选择其中4项）（1）（2）（3）（4）A、道德品质高尚；B、吃苦耐劳、有奉献精神；C、团结友爱，团队合作精神；D、良好协调与沟通能力；E、情绪稳定、有一定忍耐能力；F、独立工作、有较强领导能力；G、很强的字学能力、领悟与反应能力与创新能力；13、企业对高校工商企业管理专业毕业生的基本看法：A、能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平□；B、仅有书本知识，不能解决实际问题□；C、知识结构不合理，没有反映出业界的发展现实□；D、‘高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强□；E、职业定位不清晰，能力知识宽而不精□；F、其它（请写出）：____________________________________________；填写完后请发送到：@感谢大家的支持！！！O(∩_∩)O~。

尊敬的运营专员：您好！为了更好地了解运营专员的工作状况、需求与满意度，我们特设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见将有助于我们优化工作环境，提升工作效率，促进团队和谐。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）55岁以上3. 您所在的城市：_____________________4. 您所在的公司性质：（）国有企业（）民营企业（）外资企业（）其他5. 您在公司的职位：（）运营专员（）运营主管（）其他二、工作内容与压力6. 您主要负责哪些工作内容？（）产品运营（）内容运营（）用户运营（）活动运营（）其他（）请具体说明：_____________________7. 您认为您的工作压力大吗？（）非常压力大（）比较大（）一般（）较小（）没有压力8. 您认为造成工作压力的主要原因有哪些？（多选）（）工作量过大（）工作节奏过快（）团队沟通不畅（）个人能力不足（）公司管理问题（）其他（）请具体说明：_____________________三、工作环境与团队9. 您对目前的工作环境满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意10. 您认为团队协作情况如何？（）非常好（）比较好（）一般（）不太好（）非常不好11. 您认为公司对运营团队的支持力度如何？（）非常大（）比较大（）一般（）较小（）没有支持四、培训与发展12. 您认为公司提供的培训对您的工作帮助有多大？（）非常大（）比较大（）一般（）较小（）没有帮助13. 您认为公司对员工职业发展的支持力度如何？（）非常大（）比较大（）一般（）较小（）没有支持14. 您希望公司提供哪些方面的培训？（多选）（）专业技能培训（）管理能力培训（）沟通能力培训（）团队协作培训（）其他（）请具体说明：_____________________五、福利待遇15. 您对目前的薪酬待遇满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意16. 您认为公司提供的福利待遇如何？（）非常好（）比较好（）一般（）不太好（）非常不好17. 您认为公司应该提供哪些福利待遇？（多选）（）五险一金（）带薪年假（）节日福利（）员工体检（）其他（）请具体说明：_____________________六、其他建议18. 您对公司运营团队有哪些建议？_____________________19. 您对运营行业的发展趋势有何看法？_____________________再次感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷，祝您工作顺利！。

公司运营管理问题调查问卷1. 调查目的本调查问卷旨在了解公司运营管理方面存在的问题，并收集员工对这些问题的看法和建议。

通过调查结果，希望能够有效地改进公司的运营管理体系，提升工作效率和员工满意度。

请您根据实际情况，认真回答以下问题。

感谢您的参与和配合！2. 个人信息（选填）为了更好地分析调查结果，我们需要您提供一些个人信息。

您可以选择匿名回答本问卷。

•姓名：•部门：•职位：3. 调查问题3.1 公司运营管理方面的问题请您从以下问题中选择适用的选项，并在空白处提供补充说明。

1.公司运营管理流程是否合理？（请选择一个选项）–非常合理–合理–不确定–不合理–非常不合理补充说明：2.公司运营管理流程是否清晰易懂？（请选择一个选项）–非常清晰易懂–清晰易懂–不确定–不清晰易懂–非常不清晰易懂补充说明：3.公司运营管理流程是否高效？（请选择一个选项）–非常高效–高效–不确定–低效–非常低效补充说明：4.公司运营管理流程是否适当地考虑了业务需求和员工实际操作情况？（请选择一个选项）–非常适当–适当–不确定–不适当–非常不适当补充说明：3.2 公司运营管理改进建议请您提供您对公司运营管理方面的改进建议。

可以包括但不限于以下方面：•流程优化建议•部门协同改进建议•培训和知识分享建议•其他方面的建议4. 结束语非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查问卷。

您的意见和建议对于我们改进公司的运营管理体系至关重要。

我们会认真分析调查结果，积极采纳合理的建议，并尽快推动改进措施的落地。

如有任何其他问题或意见，请随时与我们联系。

再次感谢您的参与！注意事项：本调查问卷旨在改进公司运营管理，所有回答将保密，仅用于内部分析。

请根据实际情况如实回答，并提供宝贵的建议。

运营管理职业现状调查问卷1. 调查目的本问卷旨在了解当前运营管理职业的现状，包括工作内容、职业发展前景、薪资待遇等方面的情况。

通过这些调查数据，可以为求职者提供参考，同时也为企业了解运营管理职业的需求与趋势提供参考依据。

2. 调查方法本调查采用线上问卷的方式进行，回答问题请直接在问题后面填写答案。

感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。

3. 个人信息请您提供以下基本个人信息，以便我们进行统计分析。

•姓名：•年龄：•性别：•学历：•所在城市：•目前职业：•工作年限：4. 调查问题4.1 运营管理工作内容1.您认为运营管理的工作内容主要包括哪些方面？请简要描述。

（例如市场调研、数据分析、活动策划等）4.2 运营管理职业前景2.您认为运营管理职业的就业前景如何？（请在下列选项中选择一个）a)前景很好b)前景一般c)前景不太好d)不确定3.您认为未来几年内运营管理职业的发展趋势是什么？请简要描述。

4.3 薪资待遇4.根据您的了解和经验，运营管理职业的薪资待遇如何？请在下列选项中选择一个。

a)高于行业平均水平b)与行业平均水平相当c)低于行业平均水平d)不确定5.您认为影响运营管理职业薪资的因素有哪些？请简要描述。

4.4 职业发展6.在您的职业生涯规划中，您是否考虑选择运营管理职业？请在下列选项中选择一个。

a)是，已经选择b)是，正在考虑c)否，不考虑d)其他，请描述原因7.如果您已经选择了运营管理职业，您希望在未来的几年内达到的职级是什么？4.5 技能要求8.您认为从事运营管理职业所需具备的核心技能有哪些？请简要描述。

9.您认为运营管理职业的人才市场对于这些核心技能的需求程度是（请在下列选项中选择一个）a)需求很高b)需求一般c)需求不太高d)不确定10.您认为目前从事运营管理职业的人员普遍具备的技能水平如何？（请在下列选项中选择一个）a)较高b)一般c)较低d)不确定5. 总结感谢您的参与！您的回答对本次调查非常重要。

连锁经营管理专业人才需求调查问卷（企业用卷）尊敬的企业领导：您好！为了深入了解当前企业对连锁经营管理专业人才需求情况及能力和素质要求，为我们的专业设置和教育、教学改革研究提供必要的支持，我们设置了本调查问卷，希望听取您的宝贵意见。

本次问卷仅为调查研究所用，没有其他任何商业用途，我们保证有关企业的所有信息均不外流。

感谢您对高等职业教育教学改革以及人才培养提供的支持和帮助！2016.3.10 ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――一、单位基本情况单位全称：地址：联系人：联系电话：E-mail:1、贵单位的性质：（注：打“√”）国有企业( ) 民营企业( )合资企业( ) 独资企业( ) 其它：＿＿＿＿＿2、贵单位的所在行业：农、林、牧、渔业（）采掘业（）制造业（）电力、煤气及水的生产和供应业（）建筑业（）地质勘查、水利管理业（）交通运输、仓储及邮电通信业（）餐饮业（）批发和零售贸易业（）服务业（）物流业（）金融、保险业（）房地产业（）其它：＿＿＿＿＿3、贵单位目前员工人数：20人以下( ) 20-50人( ) 50-100人( ) 100人以上( )4、贵单位成立时间：5年以内（） 5年～10年（） 10年以上（）二、人才需求信息调查（可多选,将字母填写括号内，如果选其他项，请在横线上注明）5、贵单位目前是否有连锁经营管理专业的相关岗位？（）A. 是B.否6、如果有，贵单位是否能够按需招到人（）A. 可以B. 基本可以C. 只能招到一部分D.很难7、未来三年内贵单位对连锁经营管理专业人才的需求状况（）A. 有需求， 5人以下B. 有需求, 5-10人C. 有需求, 10人以上D. 无需求E.不确定8、贵单位对连锁经营管理人才的学历要求：员工总数（）人，其中：A.硕士以上（）人B.本科（）人C. 大专（高职）（）人D.中专（高中）（）人E.高中以下（）人9、根据贵单位的实际情况，哪些岗位的人才需求最为迫切？（依次选5个）（）A.营业员B.收银员C.理货员D.采购专员E.防损员F.客服专员G.储备干部H.助理店长（值班经理）I.店长（经理）J.其他10、贵单位引进人才的方式（依次选三项） ( )A.到高校招聘应届毕业生B.人才市场中介C.引进外地人才D.熟人推荐E.网络招聘F. 其它11、贵单位招聘时，对人才的学历要求：( )A.中专学历B.大专学历C.本科学历D.研究生学历12、贵单位招聘时，对人才的职业相关资格证书要求：( )A.会计从业资格证书B.营销师资格证书C.物流师资格证书D.助理店长资格证书E.品类管理师资格证书F.其它13、贵单位对人才的工作经历要求：（）A.无要求B.一年C.二年D.三年及以上E.其它14、贵单位招聘人才时，最注重哪些方面：(依次选四项)（）A.学历B.职业资格证书C.吃苦耐劳精神D.创新能力及团队合作精神E.沟通技巧和人际交往能力F.敬业精神G.诚实守信H.责任心I.承受挫折 J.服务意识 L.计算机水平 M.外语水平15、你觉得应届大学生求职时所面临的主要困难是：(依次选四项)（）A.工作经验不足B.专业基础知识不扎实C.缺乏吃苦精神D. 动手操作能力差E.人际交往能力差F.书面表达能力差G.其它三、专业教学改革调查16、贵单位认为连锁经营管理专业哪些课程在实际工作中用处最大？(多选)（）A.会计基础B.收银知识与技能C.市场营销D.连锁经营管理E.连锁门店运营管理F.连锁门店开发与设计G.特许经营管理H.连锁企业采购管理I.物流仓储与配送 J.市场调查与预测 K.网络营销 L.经济法M.其他17、贵单位认为连锁经营管理专业需要增加哪些课程？A. B. C. D.18、贵单位认为从事连锁经营管理工作应具备哪些实用技能？（）A.营销策划能力B.门店运营管理能力C.市场调研能力D.收银管理能力E.商品管理能力F.推销与谈判能力G.英语口语交际能力 H.办公、业务软件操作能力 I.其他19、贵单位认为高职连锁经营管理专业的培养现状如何？（）A.培养目标的定位太低，不能很好的解决连锁企业中高层管理人才短缺的问题B.学生没有掌握连锁经营的核心技术，实际操作能力不足C.培养目标的定位还可以，毕业生基本能胜任本职工作D.培养目标的定位准确，毕业生实际能力超过本科生20、请您站在用人单位的角度对连锁经营管理专业人才培养提些建议（培养目标、专业方向、课程建设、师资与实训条件配置等）再次感谢您对我们工作的支持！祝您的企业生意兴隆！。

执行运营管理调查问卷
一、个人信息
1. 姓名：
2. 性别：
3. 年龄：
4. 职业：
二、工作情况
1. 您目前从事的行业是什么？
2. 您在该行业中的职位是什么？
3. 您所在公司的规模如何？
- 小型（少于50名员工）
- 中型（50-500名员工）
- 大型（超过500名员工）
4. 您在公司担任的角色是什么？
5. 您在公司中负责的具体工作是什么？
6. 您在工作中是否参与决策过程？
- 是
- 否
三、运营管理情况
1. 您所在公司的运营管理流程是否规范？
- 是
- 不是
- 不清楚
2. 在您的日常工作中，您是否感到运营管理方面存在以下问题（可多选）？
- 缺乏明确的目标和策略
- 沟通不畅或信息传递不及时
- 流程不规范或效率低下
- 物资供应链问题
- 人员调配不合理
- 其他（请具体说明）：
3. 您认为公司的运营管理问题对业务发展有何影响？
4. 您对改善公司的运营管理有什么建议或想法？
四、结束语
感谢您抽出时间参加本次调查问卷。

您的回答对于我们改进运营管理流程将会非常有帮助。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解运营岗位的工作状况、需求与挑战，从而优化运营管理体系，提升工作效率和服务质量，我们特设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见将对公司运营管理工作的改进起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 姓名：（可选填）2. 性别：（单选）- 男- 女- 其他3. 年龄：（单选）- 20岁以下- 20-30岁- 30-40岁- 40-50岁- 50岁以上4. 学历：（单选）- 高中及以下- 大专- 本科- 硕士及以上5. 所属部门：（单选）- 运营部- 市场部- 技术部- 其他部门6. 入职时间：（单选）- 1年以下- 1-3年- 3-5年- 5年以上二、工作内容与职责1. 您目前主要负责哪些工作内容？（多选）- 产品运营- 用户运营- 内容运营- 数据分析- 团队管理- 其他（请注明）：________2. 您认为您所在岗位的职责重要程度如何？（单选）- 非常重要- 重要- 一般- 不太重要- 不重要3. 您认为以下哪些工作内容是您所在岗位的核心职责？（多选）- 制定运营策略- 拓展用户渠道- 监测数据，分析用户需求- 管理运营团队- 撰写运营报告- 其他（请注明）：________三、工作环境与团队1. 您认为您所在的工作环境如何？（单选）- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 不满意2. 您认为您所在团队的合作氛围如何？（单选）- 非常好- 好- 一般- 不太好- 差3. 您认为以下哪些因素对您的工作效率影响较大？（多选） - 团队协作- 领导支持- 资源配置- 个人能力- 其他（请注明）：________四、挑战与建议1. 您认为目前运营工作中面临的最大挑战是什么？（多选）- 市场竞争激烈- 用户需求变化快- 团队协作困难- 资源配置不足- 其他（请注明）：________2. 您认为公司可以从哪些方面改进运营工作？（多选）- 加强培训，提升团队能力- 优化资源配置，提高工作效率- 改进管理制度，激发团队活力- 深入了解用户需求，提升产品体验- 其他（请注明）：________感谢您参与本次调查问卷！您的反馈对我们至关重要。

组织运营管理调查问卷您好！为了更好地了解组织运营管理的情况，我们诚邀您参与本次调查问卷。

本问卷将帮助我们收集关于组织的运营管理情况、效率和改进机会的信息。

我们将根据您的答案进行统计和分析，并用于改进我们的运营管理策略和流程。

请您根据实际情况如实填写，共同推动组织的持续发展和进步。

非常感谢您的支持！一、组织概况1. 请简要描述您所在组织的名称、性质和主要业务。

2. 组织规模：（a）员工总数（b）分支机构数量。

二、运营管理策略请回答以下几个问题，以评估您组织的运营管理策略。

3. 您组织是否有明确的运营管理策略？（是/否）4. 如果是，您能简要介绍一下您组织的运营管理策略是什么？5. 如果否，您认为您组织应该制定哪些运营管理策略？三、运营管理流程请回答以下几个问题，以评估您组织的运营管理流程。

6. 您组织是否有明确的运营管理流程？（是/否）7. 如果是，请简要描述您组织的运营管理流程是什么？8. 如果否，您认为您组织应该建立哪些运营管理流程？四、组织效率请回答以下几个问题，以评估您组织的效率。

9. 在您组织中，是否存在以下情况？（是/否）：- 任务分配不明确- 内部沟通不畅- 流程不规范- 工作重复或冗余10. 您认为影响组织效率的主要原因有哪些？请简要列举。

五、改进机会请回答以下几个问题，以评估您组织的改进机会。

11. 您认为组织运营管理上的改进机会主要集中在哪些方面？请简要描述。

12. 您个人是否愿意参与运营管理的改进工作？（是/否）- 如果是，您认为您能提供哪些方面的支持？六、其他意见请留下您对组织运营管理的其他意见或建议。

----非常感谢您抽出宝贵的时间完成本次调查问卷。

我们将根据您的回答进行分析和总结，以改进我们的运营管理策略和流程。

我们重视您的意见和建议，希望能够与您共同推动组织的发展和进步。

如果您愿意进一步讨论或了解本次调查结果，请在下方留下您的联系方式，我们将尽快与您取得联系。

再次感谢您的参与！联系方式：（请填写您的邮箱或电话号码）。

业务运营管理调查问卷
一、业务运营管理概况
1. 公司名称：
2. 经营行业：
3. 业务规模（如年营业额）：
4. 公司成立年份：
5. 主要业务模式（制造、服务、零售等）：
二、业务运营管理的主要挑战
1. 请列举当前业务运营管理中遇到的主要挑战：
- 挑战1：
- 挑战2：
- 挑战3：
2. 您认为以上挑战对业务运营管理的影响有多大？请用数字1-5进行评分，1表示影响不大，5表示影响非常大。

三、业务运营管理改进的关键因素
1. 在您看来，业务运营管理改进的关键因素是什么？
2. 您认为是否存在一些关键业务指标（KPIs）可以用来评估业务运营管理的效果？如果是，请列举出来。

四、业务运营管理调整计划
1. 是否已经制定过业务运营管理调整计划？
2. 如果是，请简要介绍调整计划的主要内容。

五、业务运营管理工具和软件
1. 在日常业务运营管理中，您使用过哪些工具和软件来提升效率和管理效果？
2. 您对使用的工具和软件的满意度如何？请用数字1-5进行评分，1表示非常不满意，5表示非常满意。

六、业务运营管理的未来趋势
1. 您认为未来几年业务运营管理的主要趋势是什么？
2. 您是否有计划在未来几年内引入新的业务运营管理方法或技术？如果是，请简要描述计划内容。

以上是本次调查问卷的问题，感谢您花费时间参与！请您提供以下联系方式，我们会将结果与您分享：
- 姓名：
- 公司：
- 职位：
- 电子邮箱：
- 联系电话：。