华中师范大学管理学期末考试高分题库全集含答案

题库一、名词解释1.全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径2.人才生命周期：人才的生命周期大致可以划分为引入阶段、成长阶成熟阶段和衰退阶段。

主管人员培训应根据各个阶段的特点采取相应的对策和措施。

3.直线职权：指某项职位或某部门所拥有的包括作出决策，发布命令等的权力，也就是通常所说的指挥权。

4.沟通：指将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体做出相应反应效果的过程。

5.目标管理：是让组织的管理人员和涡工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法。

6.霍桑实验：20世纪20年代至30年代间，美国有关研究人员在美国西方电器公司霍桑工厂进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验7.决策：是为达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程8.强化：指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强，减弱或消失某种行为的过程9.控制工作：指管理者通过事先确定的标准，或根据组织内外环境的变化和组织的发展，重新拟订标准，对下发工作成交进行测量、评价和采取相应纠正措施的过程1、PEST分析法：PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。

对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。

2、风险性决策：也称随机决策，在这类决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率。

3、事业部制，就是按照企业所经营的事业，包括按产品、按地区、按顾客（市场）等来划分部门，设立若干事业部。

华中师范大学22春“行政管理”《组织行为学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.奖励(正强化)和惩罚(负强化)都有激励作用，因此管理当中，应该将正强化和负强化置于同等的地位。

()A.错误B.正确参考答案：A2.“经济人”、“社会人”、“自我实现人”和“复杂人”的假设反映了西方管理界对人性看法的发展历程。

()A.错误B.正确参考答案：B3.美国心理学家阿德佛根据对工人进行的大量调查研究的结果，认为一个人的需要不是分五种，而是分三种，分别是()。

A.生存B.安全C.相互关系D.成长参考答案：ACD4.阿德佛认为较高级的需要越是满足得少，则对较低级的需要的渴求也越多，这叫做()。

A.满足-激励规律B.挫折-倒退规律C.不满足-渴望规律D.挫折-需要规律5.管理方格理论是由管理心理学家()提出的。

A.利克特B.布莱克C.穆顿D.施密特参考答案：BC6.根据被试者所担任的职务，测试者编制一套与岗位实际情况相似的测试场景，将被测试者放在模拟的工作环境中，由测试者观察其才能、行为，并按照一定规范对测试行为进行评定的方法叫做()。

A.案例法B.实验法C.情景模拟法D.实地测量法参考答案：C7.从相互作用分析的角度出发，交往的形式主要有()。

A.平行的交往B.持续的交往C.交叉的交往D.单向的交往参考答案：AC8.领导的影响力不完全来自于他所担任的职务。

()A.错误B.正确参考答案：BA.激发力量B.公平C.目标效价D.期望值参考答案：ACD10.从组织的概念来讲，任何人都离不开组织。

()A.错误B.正确参考答案：B11.由组织结构确定的、职务分配很明确的群体是()。

A.任务型群体B.利益型群体C.正式群体D.非正式群体参考答案：A12.群体具有的特征有()。

A.共同的目标B.相互依赖和影响C.分工与协作D.高度凝聚力参考答案：ABC13.当Op/Ip小于Oc/Ip时，当事人会采取哪些措施?()A.要求增加自己的收入B.减少自己的努力程度C.减少他人的贡献14.人的气质有的好，有的坏，气质决定了一个人能否成就伟大的事业。

华中师范大学22春“行政管理”《行政管理学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.行政领导者要在一定的职权范围内运用自己的权力，尽到自己的职责，权力的行使不能与法律相违背，这是行政领导者的()特征。

A.政治性B.权威性C.综合性D.合法性参考答案：D2.按照领导的权力基础分类，可以分为正式领导和非正式领导。

()A.错误B.正确参考答案：B3.司法机关的监督包括()。

A.检察机关监督B.公民监督C.审判机关监督D.人大监督参考答案：AC4.按照权利控制程度，行政领导的领导方式有()。

A.集权型领导B.分权型领导C.严厉型领导D.均权型领导参考答案：ABD5.分权制衡思想起源于洛克和孟德斯鸠。

()A.错误B.正确参考答案：A6.层级制的优点包括()。

A.便于沟通领导B.有助于统一指挥C.工作弹性小D.上级任务繁杂参考答案：AB7.用最少的成本获得最多的产品，表明行政执行要()。

A.运用思想教育手段B.密切联系群众C.注重成本效益D.运用法律职能参考答案：C8.自然环境的多样化影响着公共行政的多元化。

()A.错误B.正确参考答案：B9.行政与一般管理的区别在于()。

A.活动性质不同B.活动空间不同D.活动时限不同参考答案：ACD10.行政管理对行政环境没有反作用。

()A.错误B.正确参考答案：A11.公共部门人力资源管理具有道德性和有限性。

()A.错误B.正确参考答案：B12.在行政机关内部专门设立机构对行政机关及其人员进行监督的制度是()。

A.立法行政监督B.行政监察C.司法行政监督D.舆论监督参考答案：B13.行政监督的作用包括()。

A.预防作用B.维护作用C.矫正作用D.评价作用参考答案：ACD公共部门人力资源管理与传统人事行政管理的区别包括()。

A.管理观念不同B.管理侧重点不同C.管理模式不同D.管理方法不同参考答案：ABCD15.行政机关是政治性、原则性、从属性很强的综合部门。

1．下列不属于非财政性教育投入的是A.事业收入B.社会捐(集)资办学收入C.社会团体和公民个人办学投入D.科研经费拨款、基建拨款标准答案： D2．下列不属于学校财务管理方法的是A.财务清算B.财务监督C.财务分析D.财务预算标准答案： D3．学校工作不包括A.教学科研工作B.思想政治工作C.学校财务工作D.后勤管理工作标准答案： C4．对学校的全部工作实行定员、定额、定量和定时间的制度是A.会议制度B.奖励制度C.管理制度D.岗位制度标准答案： D5．学生公寓社会化可以采取方式不包括A.教职工集资建设学生公寓B.学校向银行贷款C.学校与房地产开辟商联合建设D.学生集资建设标准答案： D6．管理要素包括哪些A.人力、物力、财力B.计划、执行、检查和处理C.主体、客体、方法、环境D.计划、组织、协调、控制标准答案： D7．教学管理组织系统中直线职能型结构的缺点不包括A.多头领导B.缺乏一定的横向交流与协作C.机构臃肿，效率低下D.容易产生阻隔、冲突标准答案： A8．经济方法的特点不包括A.利益性B.平等性C.多样性D.垂直性标准答案： D9．教师管理主要包括A.教育行政部门和学校对教师的管理B.学校和校长对教师的管理C.学校领导和教育行政部门对教师的管理D.校长和学校领导对教师的管理标准答案： A10．行政管理方法最主要的特征是A.权威性B.强制性C.时效性D.垂直性标准答案： A11．需要层次理论是由谁提出来的A.杜威B.马斯洛C.皮亚杰D.泰勒标准答案： B12．下列属于学生攻击行为的是A.大声喧哗B.急于回答问题C.指责他人D.爱做小动作标准答案： C13．下列属于科学布置作业的是A.强调连续性和开放性B.使用题海战术C.布置简单的作业D.重复誊写标准答案： A14．下列属于财政预算内教育拨款投入的是A.社会服务收入用于教育的经费B.企业拨款C.教育事业费拨款D.校办产业的经费标准答案： C15．学校管理学在我国进入鼎盛时期是A.建国之后B.19 世纪末 20 世纪初C.改革开放以后D.20 世纪 80 年代以后标准答案： D16．问责机制中问责内容不包括A.学校经济收支方面B.学生监护方面C.学生学业水平方面D.教师专业水平方面标准答案： D17．下列不属于财务管理观念创新的是A.盈利观念B.信息价值观念C.财务风险观念D.环境价值观念标准答案： A18．学校管理学的研究对象是？A.学校的现象和本质B.学校管理活动C.学校管理规律D.学校内部的管理标准答案： C19．加强学校财务监督的作用不包括A.保证国家的计划、制度和法律顺利实施B.促进教育公平C.保证公共财政的安全和完整D.提高经济效益标准答案： B20．学校领导体制不包含下面哪一个A.领导体制B.组织结构C.管理条例D.规章制度标准答案： C21．古典管理理论包括A.决策理论、系统管理理论、权变理论B.科学管理理论、普通管理理论、科层组织理论C.人际管理理论、激励理论、领导效能理论D.强化理论、期望理论、敏感性训练理论标准答案： C22．建国后我国中小学第一个领导体制是A.校务委员会制B.党支部领导下的校长负责制C.校长责任制D.革命委员会制标准答案： A23．下列不属于学校后勤社会化的基本模式的是A.社会主管，校社联合B.学校主管，校企联合C.教育行政部门统筹，校际联合D.物业托管，校企联合标准答案： A24．学校管理者在设置目标时注意事项不包括A.教师参预目标制定B.注意目标的科学性C. 目标设置要有阶段性D. 目标应尽量具体标准答案： D25．学校管理的主体有哪些？A.学校领导者、教师、学生、家长B.学校领导者、教师C.校长、学校行政部门D.教师、校长标准答案： A26．下面哪个不是思想教育方法的特点A.长期性B.平等性C.启示性D.灵便性标准答案： C27．学校管理方法中最有效率的方法是A.行政方法B.经济方法C.法律方法D. 思想教育方法标准答案： A28．激励理论最早浮现在什么时候A.16 世纪B.17 世纪C.19 世纪D.20 世纪标准答案： D29．常态编班是将学生均衡地分到各班，这种方式有利于A.学生的身心健康B.教育公平C.提高教学质量D.提高学习效率标准答案： B30．学校管理活动的中心任务是A.学生管理B.教师管理C.员工管理D.教学管理标准答案： D2.教学科研和思想政治工作的物质基础是A.财政拨款B.后勤工作C.政策支持D.学校预算标准答案： B3．领导者在实行管理时，应该使学校的管理目标与社会育人目标相一致，用( )的观点实施对学生的管理和教育。

共 3 道大题，满分 100 分一、单选题（共 15 道小题，共 30 分）1. 授权就是职权的放弃或让渡。

____（2 分）A. 错误B. 正确【答案】A【解析】2. 法约尔认为企业经营活动的类型是（2 分）A. 技术活动和商业活动B. 财务活动与安全活动C. 会计活动和管理活动D. A、B和C【答案】D【解析】3. 需要层次论是由（）提出来的（2 分）A. 泰罗B. 马斯洛C. 麦格雷戈D. 薛恩【答案】B【解析】4. 五项修炼的核心与基石是（2 分）A. 系统思考B. 自我超越C. 团队学习D. 改善心智模式E. 建立共同愿景【答案】A【解析】5. ____ 又称为职位说明。

（2 分）A. 职务分析B. 职务介绍C. 职务比较D. 职务报告【答案】A【解析】6. 按双因素理论的观点，即使满意了也不能使人产生满足感的因素属于（2 分）A. 激励因素B. 保健因素C. 辅助因素D. 外在因素【答案】B【解析】7. ____又称之为垂直培训。

（2 分）A. 业务培训B. 职务轮换C. 提升D. 在“副职”上培训【答案】C【解析】8. 企业承担社会责任的现实状态是社会经济、政治、科技、文化等方面的综合反映____（2 分）A. 正确B. 错误【答案】A【解析】9. 目标是考核员工工作绩效的客观标准。

____（2 分）A. 正确B. 错误【答案】A【解析】10. 以情感和文化为基础，运用尊重、激励、引导和启迪等方式进行管理，是指（2 分）A. 动力管理B. 人才管理C. 能级管理D. 柔性管理【答案】A【解析】11. 一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。

____（2 分）A. 是B. 不是【答案】A【解析】12. 在下列要素中，属于一般环境因素的是（2 分）A. 技术因素B. 竞争者C. 顾客D. 资源供应者【答案】A【解析】13. ____是社会化大生产的客观要求。

（2 分）A. 统一指挥原则B. 经济原则C. 分工协作原则D. 弹性结构原则【答案】C【解析】14. 采用（）方式的领导者最专制（2 分）A. 压榨和权威式B. 协商式C. 开明和权威式D. 集体性参与式【答案】A【解析】15. 目标的表现形式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大（2 分）A. 正确B. 错误【答案】B【解析】二、多选题（共 10 道小题，共 40 分）16. 下列哪些属于企业所引发的社会问题____（4 分）A. 烟尘污染B. 噪音污染C. 垄断经营D. 录用女工E. 产品更新快【答案】A, B, D【解析】17. 系统论又可以称为____（4 分）A. 普通系统论B. 一般系统论C. 标准系统论D. 抽象系统论E. 复杂系统论。

134277--华中师范大学幼儿园班级管理期末备考题库134277奥鹏期末考试题库合集单选题：（1）听说、讲述、谈话、文学作品学习、早期阅读等属于（）A.语言活动类B.健康活动类C.社会活动类D.科学活动类正确答案：A（2）区域活动的理论依据为（）A.福禄贝尔教育理论B.蒙台梭利教育理论C.陈鹤琴教育理论D.鲍贝尔教育理论正确答案：B（3）（）是幼儿在园一日生活的开始，也是家长与幼儿园对来园幼儿进行交接的关键环节A.入园B.离园C.入学D.上课正确答案：A（4）营造积极健康的心理环境，其核心是建立融洽、和谐、健康的（）A.人际关系B.师幼关系C.家庭关系D.社会关系正确答案：A（5）（）是幼儿园为了培养幼儿良好的生活习惯和生活基本能力，确保幼儿健康而指定的幼儿园生活各环节的基本规则与要求。

A.生活规范B.生活常规C.生活规律D.生活要约正确答案：B（6）幼儿的睡眠环境以（）左右为宜。

A.20℃B.25℃C.15℃D.30℃正确答案：B（7）（）是指那些和普通个体的一般行为相比所表现出的过度、不足或不恰当的行为。

A.过失行为B.问题行为C.幼儿的问题行为D.差异行为正确答案：B（8）个体、小组、集体活动相结合，灵活多变的活动组织形式，能满足幼儿多方面的发展的需求，能给予幼儿不同的帮助。

这体现了幼儿园一日生活组织的（）A.整体性原则B.动静交替原则C.分散与集中原则D.D双主体原则正确答案：C（9）（）是激发幼儿参与活动，主动探索的原动力。

A.游戏B.兴趣C.爱好D.教师的鼓励正确答案：B（10）社区文化活动，以其独特的举办形式，将企业文化、校园文化、军营文化、家庭文化等文化形态有机地融为一体，对于促进青年正确世界观、人生观、价值观的形成有着极为重要的作用，特别是对青少年儿童的成长而言，这体现了社区文化的（）A.沟通、协调功能B.规范、整合功能C.融合、传承功能D.教育、影响功能正确答案：D。

四、考试题型考试的题型包括判断题（15分）、单项选择题（10分）、多项选择题（15分）、概念题（15分）、简答题（10分）、案例分析题（10分）和论述题（25分）等七种题型。

附一：课程概念系统第一讲1、管理：就是“用人以治事”——通过一个人或更多的人去指挥、协调他人或群体的活动，以更高的效率和质量追求实现组织或工作的目标。

2、学校管理：是学校管理者通过一定的机构和制度，采用一定的手段和方法，带领和引导师生员工，充分利用校内外的资源和条件，有效地实现学校工作目标的组织活动。

第二讲1、角色：原指戏剧演员在舞台上所扮演的人物形象。

社会学所说的“社会角色”，是指于人们特定的社会地位相一致、与社会对这种地位的期待或要求相符合的一套行为模式。

（P.29）2、校长：校长是一所学校的最高行政负责人，是学校的法人代表，是由国家教育行政部门或其他办学机构的管理部门任命的；校长对外代表学校，对内主持校务。

（P.30）3、学校管理机制：是指学校管理系统中各个环节、各种要素在运动中相互联系、分工合作、协调耦合，从而形成特定功能并高效实现学校管理目标的运行轨迹和活动方式。

（P.139）第三讲1、学校特色：是一所学校在长期教育实践中，遵循教育规律，发挥本校优势，选准突破口，以点带面，实行整体优化，逐步形成一种独特的、优质的、稳定的办学风格和样式。

2、校园文化：是一所学校在长期的教育实践中积淀和创造出来的，并为其成员认同和遵循的价值观念体系、行为规范准则和物化环境风貌的一种整合和结晶，它表现为学校的“综合个性”。

第四讲1、学校公共关系：是学校为了塑造良好形象，运用信息传播沟通媒介，促进学校与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作的一种学校管理职能活动。

2、学校形象：学校形象作为一种组织形象，属于学校公共关系学的范畴，它是指社会公众以及校内师生员工对学校的总印象和总评价。

3、知名度：表示社会公众对一所学校知道和了解的程度。

4、美誉度：表示社会公众对一所学校信任和赞许的程度。

《学校管理学》期末复习1、领导者在实行管理时，应该使学校的管理目标与社会育人目标相一致，用（）的观点实施对学生的管理和教育。

B．和谐发展2、在对学生的道德行为进行管理时要遵循（）原则。

C．发展性3、学校管理活动的中心任务是。

D．教学管理4、选课制度的杠杆是B．民主管理5、学习的评价与考核的方式不包括。

D．成绩评价法6、下列属于学生攻击行为的是。

C．指责他人7、学校的教育工作首先是。

A．育人工作8、现行教学管理制度的弊端不包括。

D．以“利”为本，无利不往9、学校管理者在设置目标时注意事项不包括。

D．目标应尽量具体10、下列不属于学生事务的系列制度的是。

C．学生补缺补差辅导制度11、学校财务创新主要包括参考答案：ABDA．观念的创新B．目标的创新C．政策的创新D．管理体制的创新E．过程的创新12、学校后勤社会化的基本模式有A．“社会监督，校社联合”模式B．“学校主管，校企联合”模式C．“教育行政部门统筹，校际联合”模式D．“物业托管，校企联合”模式E．企业管理模式。

参考答案：BCD13、学生行为管理，是指对学生行为强制性的约束，主要包括A．对学生道德行为的管理B．对学生不当行为的约束C．对学生思想意识的管理D．对学生行为的指导E．对学生心理活动的约束参考答案：ABD14、对学生不当行为的管理主要包括A．对学生破坏行为的管理B．对学生心理健康的管理C．对学生冲动行为的管理D．对学生恋爱行为的管理E．对学生的攻击行为进行管理参考答案：ACE15、非财政性教育投入包括A．社会团体和公民个人办学投入B．社会捐（集）资办学收入C．国家拨款D．事业收入E．其他收入经费投入参考答案：ABDE16、学校在实行后勤社会化时主要遵循的原则是A．公平公正原则B．循序渐进的原则C．相对独立与适度监管的原则D．内外结合的原则E．效率与公平兼顾原则参考答案：BCD17、教学管理制度，就内容而言主要包括A．学生事务和教师事务的制度B．教学规范和考试制度C．与教学工作相关的各职能部门的责任制度D．校外赞助制度E．学生考核制度参考答案：ABC18、对于教学质量的管理，主要包括A．备课管理B．作业布置与批改的管理C．课堂实施管理D．学生成绩检查与评定的管理E．教学管理参考答案：ABCD19、学生管理内容丰富多样，从总体上看主要包括A．学生学业管理B．学生工作管理C．学生课外实践活动管理D．学生生活管理E．学生健康管理参考答案：ADE20、学校后勤社会化柔性管理的特征有A．启发性B．变动性C．主动性D．创造性E．公平性参考答案：ABCD21、学生行为管理，是指对学生行为指导性的约束。

2022年华中师范大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式2、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解3、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素4、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任5、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。

A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略6、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应7、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调8、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验9、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。

A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者10、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划二、名词解释11、强文化12、决策13、人际关系角色14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、跨职能团队16、组织17、集中战略18、领导三、简答题19、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时，管理者面临什么挑战？20、比较前馈控制、现场控制和反馈控制。