自考试卷2018.4-03335公共管理学答案

2018年自考《公共管理学》试题及答案2018年自考《公共管理学》试题及答案单项选择题1、在私人部门中，组织的最终目标为（A）A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度2、公共部门区别于私人部门的本质特征为（D）A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性3、公共管理活动的合法性基础为（C）A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（A）A.公民B.政府C.企业 D.政党5、公共行政范式产生于（C）A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于（D）A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为（A）A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为（C）A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为（A）A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是（A）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为（D）A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是（D）A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为（A）A.管理B.法律C.经济D.政治14、被称为“组织理论之父”的是（B）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为（C）A.传统型权力B.魅力型权力C.合理--合法型权力D.知识型权力16、韦伯认为，以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（A）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力17、韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念，以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于（B）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力18、韦伯认为，以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于（C）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是（A）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是（B）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是（C）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则25、美国著名行政学家古利克认为，在行政科学中，不管是公共还是私营，最基本的“善”就是（C）A.公平B.正义C.效率 D.效益26、美国著名行政学家古利克认为，行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为（C）A.公平B.正义C.效率 D.效益27、美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是（C）A.公平B.正义C.效率 D.效益28、“在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为（D）A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象29、新公共管理运动肇始于（A）A.英国B.美国C.德国 D.新西兰30、1988年英国出版的《提高政府管理：下一步》报告的核心思想是（D）A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的（C）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》32、被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是（b ）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》33、新公共管理范式建立的学科基础为（C ）A.政治学B.行政学C.经济学D.行政法学34、传统的公共行政范式建立的学科基础为（A）A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学35、公共选择理论的创始人为（C）A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为（C）A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（D）A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种（B）A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论39、委托--代理理论早期的代表人物为（C）A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说，当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额，称为（B）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为（B ）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为（A）A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点，分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为（B）A.服务B.交易C.治理 D.管理44、根据威廉姆森的观点，市场或组织运行过程中发生的费用称为（ C ）A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用45、假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指（A）A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用，因为它们的转换成本很高，在重新配置中将遭受重大的经济价值损失，这被称为（ B ）A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（ B ）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者（ D ）A.布坎南B.詹森C.威廉姆森 D.斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下，私人成本将等于社会成本”这是（B ）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则50、科斯定理成立的前提条件是（ A ）A. 交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3E标准是指（ D ）A.节约、公平和效率B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为（ C ）A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多 D.杰弗逊53、政府赖以成立的基础为（ D ）A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的（ A ）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的（ B ）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能56、在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的（ B ）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能57、政府运用供应这个手段，所针对的对象是（ A ）A.公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品58、与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（ D ）A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性排他性和非竞争性 D.非竞争性和非排他性59、某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用，也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量，这是指公共产品的（ C ）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性60、政府运用供应这个手段，所针对的是（ A ）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品61、在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外，或者在技术上虽然可以排除，但排除的成本很高，以至于在经济上不可行，这是指公共产品的（ D ）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性62、下列产品中，最为典型的公共产品为（ B ）A.教育B.国防C.社会基础设施D.社会福利计划63、为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务，以实现政府特定的政策目标，或由于正外部性的存在，政府运用财政收入来资助私人部门进行生产，此种方法称为（ B ）A.供应B.补贴C.生产D.管制64、政府运用生产这个手段，所针对的是（ B ）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品65、一个人的行为对旁观者福利的影响，称为（ A ）A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性66、政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行，此种方法称为（D ）A.供应B.补贴C.生产D.管制67、旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为（ A ）A.经济管制B.社会管制C.政治管理D.行政管制68、政府管制可以区分为（ D ）A.政治管制和经济管制B.政治管制和行政管制C.行政管制和社会管制D.经济管制和社会管制69、确立起自由放任时期的经济原则的是（ A ）A.亚当·斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯70、确立起自由放任时期的政治原则的是（ B ）A.亚当·斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为（ A ）A.《国富论》和《独立宣言》B.《国富论》和《经济与社会》。

公共管理学测试题（附答案）一、名词解释（每题5分，共25分）1. 公共管理2. 政府治理3. 非营利组织4. 公共服务5. 政策分析6. 行政伦理7. 公共政策8. 公共利益9. 政府与企业10. 公共事务二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述公共管理的核心目标。

2. 论述政府治理与市场机制的区别与联系。

3. 非营利组织在公共服务提供中的作用及意义。

三、论述题（每题20分，共40分）1. 结合我国实际，论述公共管理改革的主要方向。

2. 针对当前我国公共政策制定过程中存在的问题，提出改进措施。

四、案例分析题（每题20分，共20分）阅读以下案例，回答问题。

案例：某市在推进城市化进程中，大量农村人口涌入城区，导致城市公共服务压力增大。

为解决这一问题，市政府采取了多项措施：一是增加公共资源配置，提高公共服务供给能力；二是鼓励民间资本参与公共服务提供，引入竞争机制；三是加强政策宣传，提高市民对公共服务的认识和需求。

经过一段时间的努力，该市公共服务水平得到了明显提升。

问题：1. 请分析市政府在解决公共服务压力过程中采取的主要措施。

2. 结合案例，论述公共管理在解决城市化进程中公共服务问题的意义。

五、政策设计题（每题30分，共30分）假设你是某市政府的一名工作人员，你们市近期计划开展一项旨在提高老年人生活质量的民生工程。

请你结合我国相关政策法规，设计一项针对老年人的公共服务政策，并说明政策实施的可能效果。

答案：一、名词解释1. 公共管理：公共管理是指政府、非营利组织和其他公共机构在公共领域内，为公共利益提供公共产品和服务的活动。

2. 政府治理：政府治理是指政府在社会经济活动中，通过制定政策、实施监管、提供公共服务等方式，实现国家治理的目标。

3. 非营利组织：非营利组织是指以非营利为目的，由志愿者组织或者非志愿者组织举办的社会组织。

4. 公共服务：公共服务是指政府、非营利组织和其他公共机构为满足社会公共需求，提供的具有公共性质的产品和服务。

03335公共管理学一、单项选择题1、转换型领导同时关注工作与人员两个方面，但更重要的是关注人员，以下哪项不属于转换型领导对部署的关怀 DA．发展取向B．亲和取向C．辅导取向D．情感取向2、议会（国会）对政府高级官员的违法失职行为，由众议院（或下院）提出诉讼，由参议院或宪法法院进行审判的制裁权又叫 cA．质询权B．调查权C．弹劾权D．不信任表决权3、公共服务的绩效管理过程一般包括三个最基本的功能活动，以下哪一个不属于 D A．绩效评估B．绩效衡量C．绩效追踪D．绩效反馈4、全面质量管理是一种全员参与的、以各种科学方法改进组织的管理与服务，通过高素质和不断改进的产品和服务，获取顾客满意的管理理念、制度和方法，一般而言，不包括以下哪项 B A．战略B．规划C．远景D．作业5、对部属使用鼓励和引导的方式，让大家参与工作的决定并了解如何去工作，部属的工作潜力可以得到充分的发挥的领导 CA．独裁式领导B．放任式领导C．民主式领导D．集体领导6、公共管理者的技能主要包括技术性技能、人际关系技能、概念化技能、沟通技能B A．能力技能B．诊断技能C．了解技能D．问题技能7、豪斯的最具代表性的权变领导理论是 CA．交易领导理论B．情景因素说C．途径目标理论D．生命周期理论8、根据费德勒的权变领导理论，以下哪项不是影响领导的情景因素 AA．需要B．职位权力C．工作结构D．领导者与部属关系9、对于公共部门而言，环境包括一般环境和 CA．特殊环境B．宏观环境C．具体环境D．微观环境10、自20世纪80—90年代以来的各国政府再造，均有一个显著的特征，即企图将政府塑造为一个 CA．社会型政府B．民主型政府C．企业型政府D．开放型政府11．公共管理这一名词首次出现在 AA．20世纪20年代 B．20世纪30年代 C．20世纪40年代 D．20世纪50年代12．公共行政学作为一门独立学科的标志是1887年美国学者威尔逊发表的 BA．《行政学导论》 B．《行政之研究》 C．《公共行政的原则》 D．《行政学》13．依公共管理学家波兹曼的观点，公共管理可分为二种研究途径，即：DA．A途径和B途径 B．C途径和P途径 C．A途径和P途径 D．P途径和B途径14．提出管理者要开展计划、组织、协调、指挥和控制五职能学说的是AA．法约尔 B．泰罗 C．韦伯 D．剀利15．明茨伯格的管理学代表作《管理工作的性质》发表于 CA．1971年 B．1972年 C．1973年 D．1974年16．所谓“欲穷千里目，更上一层楼”，是指管理者要具备有良好的 BA．人际关系技能 B．概念化技能 C．诊断技能 D．沟通技能17．下列不属于公共产品的是 DA．国防 B．公共交通 C．社会安全 D．音像制品18．学者莫舍认为，政府治理工具分为经费工具和非经费工具，而非经费工具是指 C A．罚金 B．财政补助 C．责令停工 D．课税19．公共部门开展环境分析通常使用的方法是 AA．SWOT分析 B．SERT分析 C．SGQT分析 D．SPLT分析20．关于公共政策类型，学者萨利斯伯瑞特别提出了 DA．分配性政策 B．管制性政策 C．重分配性政策 D．自我管制性政策21．领导者“角色形象”的塑造过程就是要注重行使 BA．专家权 B．参考权 C．合法权 D．强制权22．率先提出领导权变理论的是 AA．费德勒 B．豪斯 C．德鲁克 D．雷格斯23．“转换型领导”概念由伯恩斯提出于 CA．1976年 B．1977年 C．1978年 D．1979年24．“HRM”即 BA．绩效管理 B．人力资源管理 C．无差别化管理 D．效率管理25．在政府预算中，特别注重计划的削减的预算制度是 CA．设计计划预算 B．绩效预算 C．零基预算 D．复式预算26．在政府采购中，若市场上只有一个供应商，通常运用的采购方法是 D .A．竟标 B．比价 C．议价 D．非竟争性协商27．在公共管理的绩效管理方面，最核心的环节在于 BA．绩效衡量 B．绩效评估 C．绩效监测 D．绩效记录28．下列国家，最早施行复式预算的是 DB． A．德国 B．法国 C．英国 D．瑞典29．衡量政府绩效的一般化标准是 BA．经济、实用、效果、公平 B．经济、效率、效果、公平C．经济、效率、充分、公平 D．经济、充分、效果、公平30．公共管理中风险决策运用的方法通常是 CA．量本利分析法 B．折衷法 C．决策树法 D．等概率法31．在公共行政学发展的第二阶段，许多行政学者关注建构行政原则，其中魏劳毕的代表作是 A A．《公共行政的原则》 B．《行政学导论》 C．《行政之研究》 D．《行政法》32．“新公共管理”始于 CA．20世纪60年代 B．20世纪70年代 C．20世纪80年代 D．20世纪90年代33．关于公共政策类型，社会福利政策、教育政策属于 CC． A．管制性政策 B．自我管制性政策 C．分配性政策 D．重分配性政策34．在政策评估标准的确定中，要优先考虑标准的 BA．公正性 B．适当性 C．充分性 D．回应性35．生态组织观的主要代表不包括 DA．罗森茨韦克 B．雷格斯 C．卡斯特 D．巴纳德36．科层组织理论的提出者是 AA．韦伯 B．泰罗 C．梅奥 D．凯利37．在弹性化政府的组织设计方面，以契约为结合基础的组织动态联合体被称为 BA．矩阵式组织 B．网络组织C．事业部组织 D．跨越功能的团队38．豪斯的途径目标理论认为领导对部属的行动予以计划、组织和协调，这属于领导的 DA．支持行为 B．参与行为 C．成就导向行为 D．工具行为39．政府预算起源于 AA．英国 B．法国 C．瑞士 D．美国40．当代社会要求男女就业平等，这是指 BA．分部化公平 B．集团性公平 C．机会公平 D．代际公平41．美国学者杜拉克关于目标管理的代表作是 BA．《管理者》 B．《管理实践》 C．《管理中的方法》 D．《管理的权威》42．公共伦理学家库伯将行政责任划分为主观责任和客观责任，其中不属于主观责任的是 C A．忠诚 B．良心 C．义务 D．认同43．行政复议制度在英国被称为 AA．行政裁判所制度 B．行政上诉制度 C．行政救济制度 D．异议申诉制度44．下列哪二位学者提出了政府再造的十项策略 CA．孔茨和韦伯 B．奥斯本和孔茨 C．奥斯本和盖普勒 D．盖普勒和韦伯45．瑞士联邦政府实行 DA．总统制 B．内阁制 C．半总统制 D．委员会制46．在政府采购中，若市场上只有一个供应商，通常运用的采购方法是 DA．竟标 B．比价 C．议价 D．非竟争性协商47.管理者所具有的宏观视野、整体考虑、系统思考和把握大局的能力是公共管理者的 A A．概念化技能 B．人际关系技能 C．技术性技能 D．表达沟通技能48．转换型领导同时关注工作与人员两个方面，但更重要的是关注人员，以下哪项不属于转换型领导对部属的关怀 DA．发展取向 B．亲和取向 C．辅导取向 D．情感取向49．一个有效的政府应当具有回应性、可靠性、代表性和 DA．依赖性 B．复杂性 C．可能性 D．责任性50．田忌赛马决策属于 DA．边际决策 B．折衷决策 C．竟争决策 D．等概率决策51、______是一种发挥组织内部的优势而利用外部机会的战略 DA．WT战略 B．WO战略 C．ST战略 D．SO战略52、______是政府为了解决公共问题，采取科学方法，广发收集各种信息，设定一套行动选择方案的过程 CA．政策规划 B．政策设计 C．政策规划与设计D．政策调整53、一个有效的政府应当具有回应性、代表性、责任性和 DA．依赖性 B．复杂性 C．可能性 D．可靠性54、全面质量管理是一种全员参与的、以各种科学方法改进组织的管理与服务，通过高素质和不断改进的产品和服务，获取顾客满意的管理理念、制度和方法，一般而言，不包括以下哪项 B A．战略 B．规划 C．远景 D．作业55．从某种程度来看，公共组织本身就是一个责任机制，这最典型的体现在______的设计原则之中 CA．管理制度B．管理守则C．科层制D．集中管理填空题1．公共管理学认为，消费者偏好在市场上反映不出来的商品或服务即是（公共产品）。

公共管理学试题与答案公共管理学试题与答案公共管理学是70年代末期以后因为受到公共政策学科范式和工商管理学科范式的影响而在原新公共行政学的基础上形成的。

下面是小编为大家整理的关于公共管理学的试题与答案，欢迎大家的阅读。

一、名词解释（每题6分，共30分）1、管理幅度与管理层次答案参考：管理层次是指公共组织内部纵向划分的等级数，一般而言，公共组织具有三个层次，即高层、中层、基层。

管理幅度是指一名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员或单位、部门的数目。

管理幅度是衡量管理工作复杂性的重要标志，一项工作越复杂，管理幅度一般也越宽。

管理层次与管理幅度在一定规模的组织内成反比关系。

参见书P49.2、POSDCORB答案参考：POSDCORB是美国学者古立克创立的管理七职能说。

计划（Planning），即为需要解决的问题设计总体计划并采取措施以实现组织的目标；组织（Organizing）即通过为特定目标而进行的对次级结构的安排、确立和协调来建立权威的正式结构；人事（staffing），即为雇佣、培训员工及维持工作的适宜条件而具有的整体的人事功能；指挥（directing）是由以下各项组成的一种连续工作：做出决策，并以特殊的和一般的指令使决策具体化，同时作为企业的领导者发挥对下属的督导和关怀作用。

协调（coordinating）即为使工作的不同部分相互联系而承担的所有重要职责；报告（reporting）即使对执行负有责任的人能够随时得到进展情况的信息，包括使其本人和其下属通过记录、研究和检查随时获得信息；预算（budgeting）即与所有以财务计划、账目和监控的形式表现的与预算相关的活动、职能等的统称。

3、第三部门答案参考：第三部门就是指介于政府部门与营利性部门之间，依靠会员缴纳的会费、民间捐款或政府财政拨款等非营利性收入从事前两者无力、无法或无意作为的社会公益事业，从而实现服务社会公众、促进社会稳定与发展的宗旨的社会公共部门，其组织特征是组织性、民间性、非营利性、自治性和志愿性。

高等教育自学考试统一命题考试公共管理学试题和答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

1．下列不属于纯公共产品的是A．国防 B．空气 C．法律制度 D．衣服2．被称为“组织理论之父”的是A．马克斯·韦伯 B．卡尔·马克思 C．大卫·休谟 D．伍德罗·威尔逊3．政府作为在现代市场经济中的一种最基本角色，其表现主要是指A．维护市场秩序 B．提供公共产品C. 消除市场经济的外部性 D．调控宏观经济4．“小政府、大社会”或“保守型政府”模式的主要理论依据是指A．重商主义政府论 B．国家干预主义政府论C．自由主义政府论 D．新自由主义政府论5．下列不属于公共部门战略规划议题的基本属性的是A．稀少性 B．短期性 C．重大性 D．指导性6．把公共政策分为“物质性政策和象征性政策”的依据标准是按照政策A．的空间纵向层次不同B．对人们之间关系的协调方式和影响不同C．所涉及的社会生活领域的不同D．所分配的利益不同7．对政策议程的建立起关键性和决定性作用的是A．政治领袖 B．专家学者 C．利益集团 D．社会公众8．下列不属于公共政策执行当中行政手段所具有的特点的是A．权威性 B. 强制性C．对象的有限性和时效性 D．有偿性9．按照公共支出的用途分类，下列不属于该范畴的是A．补偿性支出 B．消费性支出 C．转移性支出 D．积累性支出10．公共服务的追求是指A．团结与凝聚社会 B. 道义、慈善 C．公民与国家关系 D．以需求促供给11．公共事业管理公共性本质特征最集中的反映指的是A．服务原则 B．公众为本原则C．社会效益优先原则 D．市场化原则12．下列不属于公共部门绩效评估的定性指标的是A．工作质量指标 B．质量反馈指标 C．工作量指标 D．结构质量指标13．公共管理伦理意识即是指A．观念形态 B．实践形态 C．准则评估形态 D．组合形态14．“三金工程”是我国国民经济信息化的起步工程，下列不属于“三金工程”的是A．金桥工程 B．金关工程 C．金卡工程 D．金税工程15．世界上第一个福利国家产生在A．美国 B．德意志帝国 C．英国 D．瑞典二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

浙江省2018年4月自学考试公共管理学试题课程代码：03335一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.在公共管理的绩效评估标准建构中，有关公共服务的投入与产出之比、费用与效用之比、开支与收入之比、代价与收益之比等属于______________标准。

( )A.经济B.效率C.效果D.公平2.民主政治中，公共部门绩效评估的新取向是( )A.公平B.经济C.效果D.用户满意3.公共管理信息系统的建立大抵可分为以下三个阶段：分析阶段、整合阶段和( )A.建制阶段B.执行阶段C.总结阶段D.评估阶段4.一般说来，政府信息的决策支持系统主要支持______________类型的管理决策活动。

( ) A.结构化问题 B.半结构化问题C.非结构化—复杂问题D.非结构化—简单问题5.______________是以实现公共利益目的，以管理社会公共事务，提供公共服务为基本职能的社会组织。

( )A.非政府组织B.公共组织C.中介组织D.非营利组织6.现代人力资源管理的理念与价值，是建立在西方经济学家对“______________”理论论证基础之上的。

( )A.物质资本B.人力资本C.社会资本D.文化资本17.现代人力资源管理的最终目标是通过各种管理手段达到人与人、人与事之间相互关系的最佳状态，借此最大限度地释放人的______________，从而产生最大的效益( )A.内在潜能B.主人翁意识C.主观能动性D.主体意识8.______________是指某些个人或厂商影响了他人或厂商，却没有承担应有的成本费用或没有获得应有的报酬。

( )A.内部性B.内部效应C.外部效应D.外在性9.预算年度内全部财政收入，按收入来源和支出的性质不同，分别编成两个或两个以上的收支对照表的预算形式，是国家财政的( )A.单式预算B.复式预算C.基数预算D.零基预算10.理论上，公民有权知道他应该知道的一切，这就是公民的( )A.知情权B.表达权C.生存权D.发展权11.某一组织，为实现组织目标，对信息进行收集、处理、存储和传播的整合体，就是( )A.信息资源B.信息整合C.管理信息系统D.信息系统12.从内容上说，政府信息资源主要包括政府决策信息、服务信息、反馈信息和( )A.执行信息B.监督信息C.政府间交流信息D.管理信息13.______________是公共组织运用所拥有的公共权力，为有效实现公共利益，对社会公共事务进行管理的社会活动。

公共管理学课后习题答案选择题第一章1.由管理对象的（C ）所决定，公共管理从一开始便在管理者，管理对象和管理过程等方面显现出自己鲜明的特征。

A.范围B.特征C.性质D.规模2.公共管理必须以（B ）为目标，私人部门管理的目标则可以定位于包括管理者在内的私人利益，这是公共管理与私人部门管理的最重要区别。

A.家庭利益B.公共利益C.集体利益D.家族利益3.西蒙认为，任何活动(包括行政活动)都包括决策与（D ）两方面，因此，要全面了解及解决行政问题，必须同时注重这两个方面。

A.评估B.实验C.宣传D.执行4.传统的公共行政学关注的焦点是（B ）A.公平B.效率C.民主D.制约第二章1.公共管理系统的界线是指公共管理系统用以（D ）外部环境的投入与公共管理系统对外部环境的产出，防止外部环境的干扰，并保持自身独立性的边界。

A.吸引B.淘汰C.隔离D.过滤2.公共管理系统与外部环境密切关联，它们相互影响，相互（D）A.制约B.作用C.促进D.依赖3.人类社会生活中最基本的领域是（C ）A.精神生活B.集体生活C.经济生活D.家庭生活4.（B ）因素直接决定着公共管理系统的基本性质A.政体B.国体C.政治D。

经济第三章1.在现实中，公共管理目标往往需要兼顾一些相互冲突的目标类型，如长期目标与（C ）A.战术目标B.战略目标C.短期目标D.外部目标2.公共组织的纵向目标意味着公共组织所要达到的未来状态具有（B ）A.发展性B.纵向性C.广泛性D.拓展性3.组织在实现外部目标的同时还要实现（A ），这是组织完成外部目标的充分条件。

A.内部目标B.纵向目标C。

横向目标 D.战略目标4.公共组织与社会之间在本质上存在着一种（D ）A.合作关系B.责任关系C.服务关系D.契约关系第四章1.公共管理职能是指特定环境下，公共管理部门在社会公共产品与服务的管理过程中所承担的基本（A ）与所具有的功能作用的统一体。

A.职责B.义务C.权力D.职权2.在现代社会中，不管具体政治制度如何，公共政策的决定方式多由投票决策，利益集团妥协决策和（B ）3类模式组成。

自学考试03335公共管理学模拟试卷一答案及评分参考（1）一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分）1. A2. D3. D4. D5. C6. D7. C8. A9. B 10. A11. D 12.C 13. D 14. B 15. A 16. D 17.B 18. A 19.D 20.A二、判断改错题 (每小题 2 分, 共 10 分)21.正确（1分）。

公共性追求公共利益。

（1分）22. 错误（1分）。

“政治与行政二分”虽然解决了行政系统和行政领域的独立性问题，但却没有解决行政系统应该如何组织以保证行政效率的问题。

（1分）23. 错误（1分）。

市场与政治之间人们追求的价值或利益相同。

（1分）24. 错误（1分）。

治理包括政府管理，也包括社会公共组织等其他主体参与管理。

（1分）25. 错误（1分）所针对的主要是经济和社会生活中普遍存在的信息不对称问题和外部性问题。

（1分）三、名词解释 (每小题 4 分, 共 20 分)26. 公共管理：所谓“公共管理”，是指政府为代表的公共部门依法通过对社会公共事务的管理，（2分）以保障和增进社会公共利益的职能活动。

（2分）27. 政府失灵：所谓“政府失灵”，是指个人对公共物品的需求在现代代议制民主政治中得不到很好满足，（1分）公共部门在提供公共物品时趋向于浪费和滥用资源，（1分）公共支出成本规模过大或者效率降低，（1分）政府的活动达不到预期的目的这样一些情况。

（1分）28. 非政府公共组织：是指承担公共物品的生产与提供，（2分）进行公共事务管理的除政府组织以外的其他所有公共组织。

（2分）29. 公共决策：是指公共组织在管理国家政务和社会公共事务过程中所做出的决定，（2分）它是公共管理的首要环节，（1分）并贯穿于整个公共管理过程的始终。

（1分）30.战略管理：是组织适应外部环境变化，（1分）确立和调整组织长期目标，（1分）整合组织资源来实现组织的战略目标的一系列决策与行动。

自学考试03335公共管理学模拟试卷四一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分）1. A2. C3. B4. A5. C6. D7. D8. B9. B 10. D11. A 12.D 13. A 14. D 15. D 16. A 17.B 18. D 19.B 20.D二、判断改错题 (每小题 2 分, 共 10 分)21.正确（1分）。

公共部门尤其是政府组织管理的改革是公共行政范式得以产生的直接动因。

（1分）22. 正确（1分）。

新公共管理运动，其矛头直接指向公共行政范式下的公共管理实践。

（1 分）23. 正确（1分）。

市场机制会自动地驱使人们谈判，使资源配置实现帕累托最优。

（1分）24. 错误（1分）。

在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理层次在反比关系。

（1 分）25. 错误（1分）。

新公共管理阶段不是对福利国家阶段的复归。

（1分）三、名词解释 (每小题 4 分, 共 20 分)26.新公共管理：一般是指20世纪80年代以来在英国、美国等国家出现的关于行政改革理论和实践模式，（1分）主要是来自公共选择理论、新制度经济学和政治学理论的一些关于行政改革的理论设想，（2分）以及对近20年来经济与合作组织（OECD）国家行政改革具体做法的理论概括。

（1分）27. 政府：是指国家进行阶级统治和社会管理的机关，（2分）是国家表达意志、发布命令和处理事务的机关。

（2分）28. 公共服务：向社会公众提供基本的、范围广泛的、非营利性的服务。

（2分）面向大众、内容广泛、用于满足人们基本生活需求的服务。

（2分）29. 公共政策：是公共行为主体（主要是公共权威当局），在职能范围内为了某一特定的目的（如解决和处理某项公共问题或满足某项公众需要，达成公共利益或公共目标），（1 分）经过政治活动（或协调）所选择的行动方案，（1分）并通过公共管理过程实现这一特定目标的过程。

（1分）在公共政策过程中发展出来的各项方针、原则、策略、措施、计划和行为规范的总和是公共政策的主要表现形式。

2018年自学考试《行政与公共事业管理》试题及答案1：行政机关向相对方收取公路养路费、港口建设费的行为在性质上属于()。

A: 行政处罚B: 行政征购C: 行政征收D: 行政征用2：行政行为以受法律规范拘束的程度为标准，可以分为两类，即()。

A: 羁束行政行为与自由裁量行政行为B: 依职权的行政行为与依申请的行政行为C: 要式行政行为与非要式行政行为D: 授权的行政行为与委托的行政行为3：《行政处罚法》规定，行政处罚通常由()的行政主体管辖。

A: 违法行为人住所地B: 违法行为人经常居住地C: 违法行为损害发生地D: 违法行为发生地4：()可以设定除限制人身自由以外的行政处罚。

A: 法律B: 地方性法规C: 行政法规D: 国务院部委规章5：若发现已生效的行政执法行为违法或不当，则()。

A: 原行政机关无权废止B: 原行政机关或上级行政机关有权撤销C: 只有权力机关有权撤销D: 相对一方当事人有权变更6：公民、法人或者其他组织认为行政机关及其公务员的()侵犯其合法权益，有权向人民法院提起行政诉讼。

A: 具体行政行为B: 抽象行政行为C: 行政处分行为D: 民事侵权行为7：下列组织中属于国家行政机关的是()。

A: 全国人大B: 各级人民政府C: 法院D: 社会团体8：下述社会关系中属行政法调整范围的是()。

A: 各社会组织内部的管理关系B: 行政机关缔结买卖合同而形成的关系C: 法律法规授权的组织行使某一行政管理权所发生的社会关系D: 行政机关与相对方当事人之间发生的民事关系9：行政复议审查的对象是()。

A: 具体行政行为B: 内部行政行为C: 行政行为D: 抽象行政行为10：权力机关对行政机关的监督不包括()。

A: 政治监督B: 法律监督C: 对行政立法、执法、司法活动的监督D: 市场监督11：吊销违法者的经营许可证是()。

A: 执行罚B: 行政处罚C: 行政处分D: 行政强制执行12：对因限制人身自由的行政强制措施不服提起的起诉，由原告所在地或被告所在地的人民法院管辖，这种管辖属于()。