关于淘宝直播主播规范(26题)

淘宝直播主播规范答案一、前言随着互联网的迅猛发展，淘宝直播越来越成为电商行业的一种重要营销工具，也吸引了越来越多的直播主播加入到这一领域中来。

但是，由于缺乏规范和约束，不少直播主播在直播过程中存在着一些不规范的行为，不仅给消费者带来了不良的体验，也对整个行业造成了不良的影响。

因此，对于淘宝直播主播规范化，提高行业水平，保障消费者权益，是非常重要的。

本文针对淘宝直播主播，从直播内容、直播场地、直播时间、直播形态、直播造假等方面进行规范，以期为淘宝直播主播提供一份规范化的行为准则。

二、直播内容规范1.内容应当真实、准确、合法、合规。

主播应当依据相关法律法规，确保直播内容不含有违法违规行为，不传播虚假信息和误导消费者的信息；2.直播内容应当有价值，主播应当注重产品运用教学、产品配搭使用、产品优缺点讲解、行业趋势分析等，并且要以消费者的需求为主要考量，不断优化直播内容；3.主播应当注重文明礼仪，不得在直播过程中出现不雅行为语言，不得使用淫秽、色情、低俗等词汇；4.主播应遵守行业规范，不得恶意比较、诋毁他人产品；5.主播应当遵循平台规定，不得发布垃圾广告信息及个人联系方式，保证平台用户权益。

三、直播场地规范1.主播应当选择干净、整洁、宽敞的地方作为直播场地；2.直播场地应当保证通风良好，避免出现异味、烟雾等影响直播效果的因素；3.主播要做好安全措施，设置防摔、防火等相关保护设施，确保直播安全；4.直播场地要与直播内容相匹配，避免出现场地与直播内容不符的情况。

四、直播时间规范1.主播应当按照合理的直播时间安排，不得连续直播超过12小时；2.主播应当遵循平台规定，不得在规定时间以外进行直播；3.主播应当预估自己的工作量和直播时长，不得在直播过程中把时间拉得过长。

五、直播形态规范1.主播应当准备好需要用到的道具和设备，不得在直播过程中随意寻找或者移动道具和设备；2.主播应当在语言、动作上注意文明礼仪，不得出现撕扯破坏、恶意挑衅等声音和暴力行为；3.主播应当避免过度炒作、夸大产品功能，不得出现误导消费者的情况；4.主播应当合理控制收入分成比例，保证用户收益。

单选下列哪些言行在直播期间是允许的?A.为感谢大哥的打赏，某女主播发出疑似娇喘，呻吟的撒娇声B.主播在直播过程中，言语辱骂不配合的观众C.主播在直播间故意传播其他主播谣言，煽动引导粉丝对其进行举报、投诉D.厨艺主播直播期间分享制作川菜的诀窍，并且和观众积极互动答案：D单选以下哪一直播间行为是遵守正向社会价值观的?A.某主播喜欢读书并且学识丰富，在直播间开展名著交流分享会B.为了避免抽烟受罚，某主播在屏幕外吸烟，观众只看到了在屏幕上的烟圈C.主播直播过程中连麦PK，情绪激动，对对方主播叫嚣D.主播在直播间对对手发起惩罚，逼迫其喝大量生鸡蛋答案：A单选FABE产品介绍法中的Benefits利益，描述正确的是哪个? ()A.产品的给客户带来好处属于利益B.产品能给客户解决某个痛点属于利益C.产品能够改善客户某项体验属于利益D.产品本身独有的功能属于利益答案：A B C单选客户一进线就咨询为什么产品无货了，以下回复正确的是()A.非常抱歉给您带来不便了，请问您想购买什么样的产品呢，小妹帮您推荐下呢B.请问您是咨询这款产品吗C.非常抱歉，产品确实无货了，还请您见谅D.您的眼光非常好呢，这款产品很热销，已经抢售一空了，很抱歉答案：B单选客户在线咨询客服为什么没货了，以下回复思路正确的是()A.安抚情绪一确认信息一无货转推B.安抚情绪一无货转推一确认信息C.确认信息一安抚情绪一无货转推D.确认信息一无货转推一安抚情绪答案：C单选下列不属于售前客服单话术创新技巧的是? ()A.定期收集学习他人的健单话术B.实时收集手动输出过的催单话术C.筛选出符合通用、简洁有效的催单短语D.把催单短语拆开多句话发送答案：D多选下列关于直播间行为规范描述正确的是?A.直播间行为务必遵守法律法规，但在直播间说脏话偶尔骂个人是没问题的B.直播时严禁暗示未成年人打赏，但是可以诱导成年观众刷高额礼物C.在直播间坚决不能传播破坏社会稳定的言论D.直播间可以展示赌球，博彩网站等内容答案：C多选直播间内主播的哪种行为会被界定为性诱惑行为?A.瑜伽老师在直播间展示高难度的瑜伽动作B.抖胸，挤胸和触摸敏感部位C.在直播间内没有性暗示行为，但是频繁开黄腔D.长时间展示身体轮廓(例如胸部曲线)答案：B C D多选粉丝非常喜欢看我很夸张的造型，今晚特意做了一个杀马特造型，勾起大家的回忆，此行为是否正确?()答案：N多选在直播PK环节，以下惩罚涉及违规行为的是?A.对着镜头拍打臀部B.叫直播间内榜一大哥10声老公C.戴抖音平台设计的搞笑音效:如大鼻涕D.大幅度扭腰100次答案：A B D多选下列内容坚决不能在直播聊天中涉及的有?A.在直播间谈论其他主播的私生活，并展示其隐私信息B.在直播间内公开发表侮辱英烈的言论C.主播在直播间跟观众打趣，说昨天逼自己的回族朋友吃猪肉D.主播在直播间给粉丝讲解自己恶意改编的《红楼梦》答案：A B C D多选下面哪些不能作为直播间的背景音乐?A.有版权的流行音乐B.《小蛮腰》《十八摸》等C.歌词内含有“老司机”“湿身”等词汇的歌曲D.可以舒缓身心的轻音乐答案：B C多选直播间应当要遵循公序良俗，下列做法违反公序良俗的有?A.某女主播为了吸引眼球，身着肉色性感服饰开播B.有观众在直播间点播了一首《十八摸》主播友好拒绝C.主播在直播间教女性如何傍大款，嫁入豪门D.某主播在直播时长期将镜头聚焦在自己的胸部区域答案：A C D多选下列哪些行为是违背直播间规范，必须禁止的?A.在直播间内展示自己漂亮的纹身并推荐粉丝去纹B.主播在直播期间抽烟喝酒C.主播通过拍手模仿性行为声音D.主播说话时经常带有脏字答案：A B C D多选下列玩法在直播间中不宜出现的有?A.主播在直播期间故意上演家庭矛盾，团队内部矛盾，甚至出现肢体冲突B.直播期间大声叫嚣:“今天不打死我，我就打死你! ”C.主播带领全身纹身的气氛组一起开播D.某主播要求对方主播做鞭炮炸嘴的惩罚答案：A B C D多选主播在直播间的着装要求包括但不限于?A.禁止穿戴情趣主题服饰B.禁止穿戴紧身肉色服饰C.禁止穿戴凸显胸部的服装D.禁止穿着社会气息浓厚的服饰答案：A B C D多选以下关于PK惩罚的描述正确的是?A.涉及敏感部位的游戏是不允许的，如用胸部挤压气球等B.引起观感或心理不适的惩罚也是不允许的，如吃纸巾、大米等C.涉及损害他人身体健康的惩罚是不允许的，如一次性喝10L水等D.剃头、剪头发、剃眉毛等惩罚是允许的答案：A B C如果不设置好客服接待开场白会带来哪些不良影响?()A.让顾客更直接了当地下单B.让顾客认为店铺客服不专业C.让顾客认为店铺没有人工客服接待D.破坏顾客对店铺的第一印象答案：B C D判断主播可以身着社会气浓重的浮夸衣服，只要不裸露敏感部位，此说法是否正确?()答案：错误判断某位女主播为了博取同情，在直播期间捏造悲惨经历，骗取观众的眼泪，此行为是否正确?() 答案：错误判断在直播期间，即使观众的评论区留言不友好，主播也不能以侮辱性语言反击，此说法是否正确?()答案：正确判断PK惩罚不能涉及低俗内容，那就让对方主播做100个蹲起吧，此说法是否正确?()答案：错误。

主播问题测试题及答案大全一、选择题1. 主播在直播过程中，以下哪项行为是不被推荐的？A. 与观众互动B. 保持直播内容健康C. 长时间沉默不语D. 展示个人才艺答案：C2. 以下哪个选项是主播在直播时应该避免的？A. 穿着得体B. 语言文明C. 传播正能量D. 散播虚假信息答案：D二、填空题3. 主播在直播时应_________（保持积极态度）。

4. 主播应_________（遵守法律法规），不得传播违法违规内容。

答案：3. 保持积极态度4. 遵守法律法规三、简答题5. 请简述主播在直播时应注意的三个基本礼仪。

答案：主播在直播时应注意以下三个基本礼仪：- 尊重观众，积极与观众互动。

- 保持语言文明，避免使用侮辱性或歧视性语言。

- 遵守直播平台规则，不进行违法违规行为。

四、论述题6. 论述主播在直播过程中应如何处理突发情况。

答案：主播在直播过程中处理突发情况的方法包括：- 保持冷静，迅速评估情况。

- 如果是技术问题，尝试快速解决或切换到备用设备。

- 如果是内容问题，应立即停止不当内容的传播，并进行适当的解释或道歉。

- 如果是观众问题，应以礼貌的方式引导观众遵守直播规则，必要时可以寻求平台管理人员的帮助。

五、案例分析题7. 假设你是一名主播，在直播过程中突然有观众发表了不当言论，你将如何处理？答案：作为主播，在直播过程中遇到观众发表不当言论时，我会：- 立即对不当言论进行警告，提醒观众遵守直播的文明规范。

- 如果观众继续发表不当言论，我会采取措施，如禁言或拉黑该观众。

- 向其他观众说明情况，强调直播环境的和谐重要性。

- 如果情况严重，我会暂停直播，并向平台管理人员报告，寻求进一步的处理。

六、判断题8. 主播在直播时可以随意更改直播内容。

（错误）答案：错误。

主播应提前规划直播内容，并在直播过程中尽量保持内容的连贯性和一致性，避免随意更改，以免影响观众的观看体验。

七、计算题9. 如果一名主播的直播时长为2小时，平均每分钟获得的打赏金额为10元，那么这名主播在这次直播中的总收入是多少元？答案：2小时=120分钟，120分钟×10元/分钟=1200元。

主播考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 以下哪个选项不是成为一名优秀主播的基本素质？A. 良好的语言表达能力B. 出色的外貌和身材C. 良好的互动能力D. 稳定的心理素质答案：B2. 主播在直播过程中，以下哪个行为是不恰当的？A. 与观众进行互动B. 保持直播内容的连贯性C. 随意中断直播D. 遵守平台规定答案：C3. 在直播过程中，主播应该避免哪些行为？A. 传播正能量B. 遵守法律法规C. 散布谣言D. 尊重他人答案：C4. 主播在直播时，以下哪个因素对观众的吸引力最大？A. 直播设备的质量B. 主播的外貌C. 直播内容的创意D. 直播间的装饰答案：C5. 主播在直播过程中，以下哪个行为是正确的？A. 忽略观众的反馈B. 随意更改直播时间C. 保持直播内容的更新D. 直播过程中使用不文明语言答案：C6. 主播在直播时，以下哪个因素对观众的留存率影响最大？A. 主播的知名度B. 直播内容的吸引力C. 直播间的装饰D. 直播时间的选择答案：B7. 主播在直播过程中，以下哪个行为是违法的？A. 直播游戏B. 直播教学C. 直播赌博D. 直播美食制作答案：C8. 主播在直播时，以下哪个因素对观众的忠诚度影响最大？A. 主播的知名度B. 直播内容的专业性C. 直播间的装饰D. 直播时间的选择答案：B9. 主播在直播过程中，以下哪个行为是正确的？A. 忽视观众的提问B. 随意更改直播内容C. 保持直播内容的一致性D. 直播过程中使用不文明语言答案：C10. 主播在直播时，以下哪个因素对观众的活跃度影响最大？A. 主播的知名度B. 直播内容的互动性C. 直播间的装饰D. 直播时间的选择答案：B二、多选题（每题3分，共15分）1. 主播在直播过程中，以下哪些因素对观众的吸引力有积极影响？A. 主播的亲和力B. 直播内容的专业性C. 直播间的装饰D. 直播时间的选择答案：A、B、D2. 主播在直播时，以下哪些行为是违法的？A. 直播赌博B. 直播色情内容C. 直播教学D. 直播暴力内容答案：A、B、D3. 主播在直播过程中，以下哪些因素对观众的留存率有积极影响？A. 直播内容的吸引力B. 主播的知名度C. 直播间的装饰D. 直播时间的选择答案：A、B、D4. 主播在直播时，以下哪些因素对观众的忠诚度有积极影响？A. 主播的知名度B. 直播内容的专业性C. 直播间的装饰D. 直播时间的选择答案：A、B、D5. 主播在直播过程中，以下哪些行为是正确的？A. 遵守法律法规B. 传播正能量C. 随意更改直播内容D. 尊重他人答案：A、B、D三、判断题（每题2分，共20分）1. 主播在直播过程中，可以随意更改直播内容。

淘宝直播主播规范26题淘宝直播作为当下热门的电商销售模式，吸引了众多主播的参与。

然而，要想在这个平台上取得成功并保持良好的声誉，遵守一系列规范是至关重要的。

接下来，我们将详细探讨这 26 个关键的主播规范问题。

首先，关于主播的身份认证和资质审核。

主播必须提供真实、准确、完整的个人信息，并确保所提交的资质证明合法有效。

这是建立信任的基础，也是保障消费者权益的重要环节。

在直播内容方面，严禁传播违法、违规、低俗、暴力、淫秽等不良信息。

主播应当积极传播正能量，提供有价值、有益处的内容。

例如，不能在直播中宣扬赌博、诈骗等非法活动，也不能出现侮辱、诽谤他人的言论。

商品推广环节也有严格规范。

主播必须对所推荐的商品有充分的了解，不能夸大其功效或虚假宣传。

同时，要确保所售商品符合相关质量标准和法律法规，不得销售假冒伪劣、过期变质的商品。

主播在与观众互动时，要保持礼貌、尊重和耐心。

不能恶意辱骂、歧视观众，对于观众的提问和反馈要及时、认真地回应。

良好的互动能够增强观众的粘性和购买意愿。

在直播时间和频率上，主播需要合理安排，避免过度疲劳和影响直播质量。

同时，要遵守淘宝平台规定的直播时长和间隔要求。

关于版权问题，主播在直播中使用的音乐、图片、视频等素材必须拥有合法的版权，或者获得授权使用，以免引发侵权纠纷。

数据造假是绝对禁止的行为。

包括但不限于虚假的观看人数、点赞数、评论数等。

只有真实的数据才能反映直播的效果和影响力。

主播还应注意保护消费者的隐私信息，不得随意泄露观众的个人资料。

在与商家合作方面，要签订明确的合同，明确双方的权利和义务，避免出现纠纷。

对于直播过程中的突发事件，如技术故障、商品问题等，主播要有应对预案，及时、妥善地处理，以减少对观众和商家的影响。

在收益分成和结算方面，主播要了解平台的相关规定，确保自己的权益得到保障，同时也要遵守财务方面的规范。

主播之间要保持公平竞争，不能恶意打压、诋毁其他主播，共同营造一个良好的直播环境。

1 单项选择题淘宝直播对于直播间售卖的商品类目范围有一定的要求，以下可以挂在直播间的售卖商品是？备注:本题考点：直播内容规范答案解析：减肥产品，成人用品，自用闲置转让都是禁止售卖的类目答案：美瞳2 单项选择题以下关于预告视频的说法错误的是？备注:本题考点：直播内容规范答案解析：1.预告视频可以不用每天更换，根据直播主题不同，定期更换相应符合主题的视频即可。

2.预告视频背景建议以淡色系为主 3.画面尺寸比例必须为：16：9（也就是横屏），小于2M；预告视频的比例必须为16:9，小于2M有创意且画面赏心悦目的视频容易被选中进入淘宝首页展示，同时更容易受到粉丝的喜爱预告视频画面拍了深黑色背景预告视频可以不需要每天更换3 单项选择题某主播发布了一场直播预告，审核结果显示“审核未通过”，以下哪一项不是审核不通过的原因？备注:本题考点：直播内容规范答案解析：出现以下情况将导致预告审核不通过：1、封面图不符合要求，牛皮癣，拼图，过分暴露的衣着，和主题不符等；2、标题出现秒杀，清仓，原单等违禁词；3、选择的栏目标签为不审核的标签，例如红人大赏，主播优选，天猫品牌show,美妆空瓶记等4、预告视频出镜者非主播，预告视频内容违规。

封面图中主播衣着过分暴露直播标题有违禁词出现预告视频出镜者非主播本人预告中上传的商品量较少4 单项选择题下列关于预告发布操作的说法错误的是？备注:本题考点：发布预告操作答案解析：预告发布可以在淘宝直播主播版APP或中控台。

预告可以发布多个，但是目前功能支持发布多个的时候，预告模块只能显示预告时间靠后的那个.发布预告只能在中控台发布与发布直播类似，发布预告也必须填写直播间标题、上传直播封面照发布预告时所填写的“直播简介”内容会于直播时出现在“直播印记”中，注意不要出现违规信息每天可以发布多场预告5 单项选择题直播预告只有在要求的时间范围内发布才会被小二审核，以下关于预告发布和审核说法错误的是？备注:本题考点：直播内容规范答案解析：预告审核不通过也可以开播，只是无法在前台浮现，但主播自己的粉丝还是可以收到直播信息第二天的直播预告至少要在当天的16点前发布，否则不予审核部分栏目预告会出现不审核的情况，例如红人大赏,天猫品牌show等预告审核不通过就不能开播无浮现权的账号预告一般不审核，请抓紧提升内容质量获取浮现权。

1中控台是在PC端的主播后台，下列不属于淘宝直播中控台功能的选项是？开启直播镜像2以下哪一项不属于通过发布直播预告可能获得的权益？额外佣金奖励3某主播直播过程中发现有用户在其直播间互动区发布虚假广告或骚扰信息，针对此种情况，以下哪项行为是不可取的？联合真爱粉与该用户对骂4某主播发布了一场直播预告，审核结果显示“审核未通过”，以下哪一项不是审核不通过的原因？预告中上传的商品量较少5某主播发布了一场20:00点的预告，20:10还没有开播导致预告过期失效。

针对此种情况，该主播以下哪一种做法是正确的？向粉丝说明情况，做开播前的准备重新发布一场直播6只有通过小二审核的预告才会在相应直播频道下浮现，这种说法正确吗？正确7除了发布预告时上传的商品外，直播开始后还可以继续添加其他商品，这种说法正确吗？正确8直播间封面图是组成一场直播的重要外部展示因素，以下关于直播间封面图的说法正确的是？封面图片上不能掺杂其他文字和信息9经过开播前的精心准备，主播发起一场直播的错误方式是？通过手机淘宝发起直播10下列关于手机开播过程中，遇到直播画面卡顿后的解决方法说法错误的是？不用自查，直接找小二反馈11以下关于预告视频的说法错误的是？预告视频画面拍了深黑色背景12直播预告只有在要求的时间范围内发布才会被小二审核，以下关于预告发布和审核说法错误的是？预告审核不通过就不能开播13在直播间播放的内容中，以下哪些是官方不允许发布的信息播放新闻、游戏、电影、电视剧、综艺节目等版权内容介绍售卖成人用品介绍售卖虚拟商品14发布直播前，需要做哪些准备工作？确保稳定的Wi-Fi或4G网络下载或更新到最新版本的淘宝直播app主播版手机设定中允许APP试用麦克风情况允许的条件下加配补光灯及防抖效果，以保证直播质量达到最佳效果15直播过程中因为违规情况突然被中断，并且无法再重新开启直播，以下选项中的情况会被拉停处罚的有？利用国家领导人或者领导人家属做宣传卖点，或者售卖商品带有领导人肖像在境外直播时直播背景拍摄到一些反政府的横幅直播中的行为或着装问题导致色情或低俗，例如在镜头前穿透视装，或喂奶等行为直播中播放新闻、游戏、电视剧、动漫、综艺节目等在直播间抽烟在直播间公布微信或手机号字样或口述加微信16以下关于直播间标题的说法正确的是？直播标题要和直播的内容相关带有“秒杀”""清仓""等字眼的标题是违规的标题内容切中粉丝工作生活中常见的场景，让粉丝产生共鸣17主播直播时整体着装应干净、整洁、落落大方，以下哪些类型是淘宝直播平台禁止的着装类型？男性赤裸上身或仅穿内裤女性穿着过分暴露，大尺度裸露背部、裸露内衣穿着情趣制服、透视装、渔网袜穿着国家机关工作制服18以下属于直播信息与入驻信息不符，将被严厉处罚的情况有入驻信息为虚假信息主播账号转借、转卖他人使用达人类主播，正在直播的镜头前主播与账号所属人不一致且代播时长超过10分钟以上19以下关于主播直播间背景，哪一类情况会被处罚？直播背景中使用五彩荧光板写满直播信息展现给用户主播到服装市场采买，顺便在背景杂乱的摊位前直播20直播过程中在哪些地方可以屏蔽直播间游客发的垃圾广告及不良信息？中控台点击账号屏蔽主播点击账号屏蔽21 下列关于预告发布操作的说法错误的是？发布预告只能在中控台发布22 主播可以在预告设置好的时间点之前提前开播，但是尽量不要在设置的时间点之后，时间延后会导致预告过期失效。

主播考核试题模板及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 主播在直播过程中，以下哪项行为是正确的？A. 长时间离开直播间B. 与观众互动，回答观众问题C. 播放未经授权的音乐D. 推销非法产品答案：B2. 主播在直播时，应保持怎样的语言风格？A. 粗俗无礼B. 幽默风趣C. 刻板单一D. 随意散漫答案：B3. 在直播中，主播需要遵守哪些法律法规？A. 只遵守平台规定B. 遵守国家法律法规C. 遵守道德规范D. 以上都是答案：D4. 主播在直播过程中，以下哪项是禁止的行为？A. 展示才艺B. 直播游戏C. 传播虚假信息D. 分享生活趣事答案：C5. 主播在直播时，应如何处理观众的负面评论？A. 忽略不理B. 积极回应并解释C. 与观众争吵D. 举报观众答案：B6. 主播在直播过程中，以下哪项是直播内容创新的表现？A. 重复他人内容B. 模仿他人风格C. 创造新的直播形式D. 只关注流量答案：C7. 主播在直播时，以下哪项是提升观众体验的做法？A. 频繁更换直播主题B. 保持直播内容的一致性C. 忽略观众的反馈D. 直播时使用低质量设备答案：B8. 主播在直播过程中，以下哪项是维护个人形象的做法？A. 穿着随意B. 保持整洁的仪容C. 使用不雅语言D. 直播时吸烟答案：B9. 主播在直播时，以下哪项是提升直播互动性的方法？A. 单向输出信息B. 邀请观众参与讨论C. 只关注自己的表演D. 忽略观众的存在答案：B10. 主播在直播过程中，以下哪项是直播内容规划的要点？A. 随意直播B. 有计划地安排直播内容C. 只关注热门话题D. 重复他人的内容答案：B二、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述主播在直播过程中应如何维护直播间的秩序？答案：主播在直播过程中应保持积极的态度，及时回应观众的合理要求，对于不文明行为要进行适当的引导和制止，必要时可以采取禁言或踢出直播间等措施，以维护直播间的良好秩序。

2. 主播在直播时，如何平衡个人风格与观众喜好？答案：主播在直播时，应充分了解观众的喜好，同时保持自己的个性和风格。

淘宝直播主播规范答案－互联网类关键信息项：1、直播内容要求2、主播行为规范3、违规处理方式4、知识产权保护5、数据使用与隐私保护6、协议变更与终止11 直播内容要求111 主播应确保直播内容积极、健康、合法、合规，不得包含以下内容：1111 违反国家法律法规、政策的信息；1112 淫秽、色情、低俗、暴力、恐怖、赌博等不良内容；1113 侵犯他人知识产权、名誉权、隐私权等合法权益的内容；1114 虚假、夸大、误导性的宣传和信息；1115 宣扬邪教、封建迷信等有害思想的内容。

112 主播应提供具有一定质量和价值的直播内容，包括但不限于：1121 具有专业性、实用性、趣味性的知识分享；1122 精彩的才艺表演；1123 真实、客观的产品展示和推荐。

12 主播行为规范121 主播在直播过程中应遵守以下行为准则：1211 保持文明、礼貌的语言和态度，不得使用侮辱、诽谤、恶意攻击等不当言辞；1212 尊重观众，积极与观众互动，不得冷落、忽视观众的提问和评论；1213 不得进行任何形式的欺诈行为，如虚假抽奖、虚假承诺等；1214 不得在直播中进行恶意炒作、恶意竞争等不良行为。

122 主播应遵守淘宝直播平台的相关规定和操作流程，不得：1221 利用平台漏洞获取不正当利益；1222 擅自修改、删除平台数据；1223 干扰平台正常运营秩序。

13 违规处理方式131 若主播违反本协议的相关规定，淘宝直播平台有权采取以下一种或多种处理措施：1311 警告；1312 暂时封禁直播权限；1313 永久封禁直播权限；1314 扣除相应的信用分或佣金；1315 要求主播承担相应的法律责任。

132 淘宝直播平台将根据违规行为的严重程度、影响范围等因素，综合判断并决定具体的处理方式。

14 知识产权保护141 主播在直播中所使用的素材、作品等应确保拥有合法的知识产权，或已获得相关权利人的授权。

142 主播不得侵犯他人的知识产权，如未经授权使用他人的商标、专利、著作权等。

淘宝直播主播规范答案在当今的电商领域，淘宝直播已经成为了一种极具影响力和吸引力的销售方式。

越来越多的人投身于淘宝直播主播的行列，然而，要想在这个领域取得成功并保持良好的发展，就必须严格遵守一系列的规范。

接下来，我们就来详细了解一下淘宝直播主播的规范。

一、直播内容规范1、合法合规主播在直播过程中所展示和介绍的商品及相关内容必须符合国家法律法规的要求。

不得销售假冒伪劣、侵权、违禁等商品，也不能传播违法、有害、低俗、暴力等不良信息。

2、真实准确对于所推荐的商品，主播要提供真实、准确的信息。

包括商品的材质、功能、规格、使用方法、售后保障等方面，不得夸大其词、虚假宣传，误导消费者。

3、积极健康直播内容应积极向上，传递正能量。

避免出现消极、悲观、抱怨等负面情绪，以及宣扬不良价值观的言论。

4、版权保护主播在直播中使用的图片、视频、音乐等素材必须具有合法的版权，不得侵犯他人的知识产权。

二、主播行为规范1、诚信守信主播要遵守承诺，如直播中承诺的优惠活动、赠品等，必须如实兑现，不能出尔反尔。

2、尊重消费者对待消费者要热情、耐心、有礼貌，不得辱骂、歧视、欺骗消费者，及时回复消费者的咨询和问题。

3、保护消费者隐私在直播过程中，不得泄露消费者的个人信息，如姓名、地址、电话等。

4、不得私下交易所有交易都应在淘宝直播平台内完成，不得引导消费者进行私下交易，以保障消费者的权益和交易安全。

三、直播环境规范1、背景整洁直播背景要整洁、美观，不得出现混乱、肮脏的场景，影响观众的观看体验。

2、光线充足保证直播时的光线充足，让观众能够清晰地看到商品和主播的展示。

3、声音清晰声音要清晰、流畅，避免出现杂音、卡顿等情况，影响直播效果。

4、网络稳定确保直播过程中网络稳定，避免频繁出现卡顿、掉线等问题。

四、商品规范1、商品质量所销售的商品必须保证质量合格，符合相关标准和要求。

2、商品描述一致商品的实际情况要与直播中的描述一致，不得出现实物与描述不符的情况。