德尔菲法简介及在国家重点实验室运行管理中的应用

一、德尔菲法的概念德尔菲法是60年代初美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷而提出的一种定性预测的情报分析方法。

它以匿名的方式通过几轮函询，征求专家们的意见，预测领导小组对每一轮意见都进行汇总整理，作为参考资料再发给每个专家，供他们分析判断，提出新的论证，如此多次反复，专家的意见日趋于一致，最后根据专家的综合意见，从而对评价对象作出评价的一种定量和定性相结合的预测、评价方法。

确定评价达到一致性或趋同性标准的几种方法：①专家组对某一问题认同的百分比；②在几轮咨询中，各轮专家采用的问题数量；③如果以1-5分进行评分，达到3分以上的问题被接受；④如果以1-3分打分，达到1分以上而且有至少51%的专家认同的问题；⑤如果至少有一定数量的专家不赞同某一问题，则要去除此问题。

德尔菲法主要通过专家的判断解决以下一些问题：①用常用的分析方法无法解决，必须通过集体主观判断做出决策的问题；②对同一问题每个人之间的体验和见解均不同时；③由于一些原因无法召开多次会议时；④个体之间对同一问题的观点差别太大，有必要采用匿名的方式达成共识；⑤作为一个专家会议的前奏，以提高会议的效率。

二、研究步骤1、组建预测领导小组2、选择专家根据研究主题的专业需要和对专家的熟悉程度，精通学科业务，10年以上的专业人员，有一定名望，同时选择一些边缘学科的专家。

告知咨询时间和每轮需2-4周，征得其同意。

专家的数量：一般 25人，且以15-50人为宜。

建立专家库。

3、形成专家函询问卷1）问卷前言。

2）问题。

第一轮专家函询问卷多是通过文献查阅、问卷调查、专家半结构化访谈来形成的。

第一轮问卷每一征询项后依重要程度设计四个选项（不可缺少、比较重要、可有可无、不需要），同时设计备注栏，请专家填上选择的依据和理由。

4、专家函询的经典四轮第一轮：寄发给专家的征询表不带任何条框，只针对研究主题提出问题，由参加的专家不收任何干扰，发挥专家的自由联想优势，提供评估或预测事件的项目。

学术研究中的德尔菲法运用摘要：德尔菲法是一种广泛用于制定复杂和不确定情况下的决策方法。

它通过一个匿名的专家小组进行，这些专家对特定问题有深入的了解和专业知识。

这种方法已被广泛应用于各种学术研究领域，包括但不限于政策制定、风险评估、资源分配和预测性分析。

本文将详细介绍德尔菲法的原理、实施过程以及在学术研究中的应用。

一、德尔菲法概述德尔菲法是一种定性决策方法，它通过一个匿名专家小组的反复沟通和反馈来获取和整合专家意见。

这种方法通过多次问卷调查和深度讨论，使专家们能够达成共识，从而为决策提供可靠和有根据的依据。

德尔菲法的核心是确保专家之间的信息交流和反馈的匿名性，以避免个人偏见和利益冲突。

二、德尔菲法的实施过程1.确定问题和选择专家：首先，明确需要解决的问题，并选择对该问题有深入了解和相关专业知识的专家。

2.建立德尔菲小组：通过某种方式（如电子邮件）将所有专家聚集在一起，建立德尔菲小组。

3.发布问卷：设计问卷，包含所有与问题相关的关键因素和可能的解决方案。

然后分发给所有专家，要求他们进行第一轮评估。

4.收集和整合反馈：收集所有专家的反馈，并进行初步分析。

如果有必要，可以进行深度讨论以整合意见。

5.发布修改后的问卷：根据第一轮反馈，对问卷进行修改，然后分发给所有专家进行第二轮评估。

6.循环以上过程，直到专家小组达成共识或达到预设的轮数。

三、德尔菲法在学术研究中的应用1.政策制定：在政策研究中，德尔菲法可以帮助政策制定者获取专家意见，以了解特定领域的趋势、挑战和最佳实践。

这种方法有助于制定更全面、更具有前瞻性的政策。

2.风险评估：在风险评估领域，德尔菲法可以用于预测和识别潜在的威胁，并确定适当的应对策略。

专家小组可以对各种可能的风险进行评估，并就如何管理这些风险达成共识。

3.资源分配：在研究资源分配的问题时，德尔菲法可以帮助确定最佳的投资领域和优先事项。

专家小组可以就资源的分配和利用提供意见，以实现最大的效益。

德尔菲法运用德尔菲法（Delphi method）是一种专家调查法，通过对专家的反复征询和交流，来达成对特定问题的共识或预测。

这一方法在决策、预测和评估等领域有着广泛的应用。

本文将介绍德尔菲法的基本原理、步骤和应用，并对其优缺点进行分析。

一、德尔菲法的基本原理德尔菲法的基本原理是通过专家的集体智慧来解决问题。

它的核心思想是将专家的个人意见进行匿名汇总和整合，通过多轮迭代的征询和反馈，逐步达成一致意见。

该方法通过专家群体的交流和讨论，旨在消除个体差异和主观偏见，最终得出具有普遍认可性的结论。

二、德尔菲法的步骤德尔菲法一般包括以下几个步骤：1.确定问题：首先需要明确要解决的问题，并确保问题清晰明确。

问题的范围和目标要明确，以便专家能够提供有用的意见和建议。

2.选择专家：根据问题的性质和领域，选择一组具有相关专业知识和经验的专家。

他们可以是学者、行业专家或相关领域的从业人员。

3.征询意见：通过问卷调查或专家会议等形式，向专家征询意见。

德尔菲法通常采用匿名方式，以避免个人影响和群体压力。

4.汇总意见：对专家意见进行汇总和整理，去除个人信息，以保证专家的意见不受个人身份和影响。

5.反馈结果：将汇总后的意见反馈给专家，以便他们了解整体观点和其他专家的意见。

这有助于专家重新评估自己的观点。

6.循环迭代：根据反馈结果，专家可以对自己的意见进行修改和调整。

这一过程可以进行多轮，直到达成一致意见或达到预定的终止条件。

7.达成共识：通过多轮迭代，专家逐渐趋于一致，形成共识意见。

这些意见可以用于决策、预测或评估等目的。

三、德尔菲法的应用德尔菲法广泛应用于各个领域，包括政策制定、技术评估、风险评估等。

以下是一些常见的应用场景：1.决策支持：德尔菲法可以帮助决策者收集专家意见，评估决策方案的可行性和风险，并达成一致意见。

2.需求预测：在新产品开发或市场调查中，德尔菲法可以通过专家的预测意见，提供有关市场需求和趋势的信息。

3.风险评估：德尔菲法可以用于评估潜在风险的发生概率和影响程度，从而帮助制定风险管理策略。

简述德尔菲法的定义特点及操作程序
德尔菲法（Delphi Method）指一种通过专家意见交流来达成一致意见的程序化决策方法。

它是一种量化专家意见的方法，具有多轮反馈和信息共享的特点，其结果可以客观反映专家群体的意见。

德尔菲法的主要特点如下：
1. 可以有效的组织和管理专家群体的意见交流，避免了主观因素对结果的影响；
2. 德尔菲法具有匿名性、多轮反馈的特点，允许专家对已经反馈的信息进行修改，从而达成共识；
3. 德尔菲法聚焦于一定问题领域，能够使专家们集中于问题本质而不是其外部影响因素上；
4. 德尔菲法更加有效的集中优秀专家的意见，避免了其他专家所引入的论述漂移或荒谬意见。

1. 确定问题的范围和目标，对待解决问题如何确立期望值和运行方式达成一致；
2. 挑选参加德尔菲法的专家群体，专家的数量通常在5~50人之间，且专家要确保在问题研究领域内有一定的知名度和技术水平；
3. 以匿名方式向专家问询问题，信息收集后对问题进行重新编辑与整理；
4. 对于第一轮德尔菲法的调查，收集到的专家意见会被统计在一起以提供未来论述的基础，同时未达成共识的问题还会进行重陈；
5. 分析专家的意见并发起下一轮调查，每轮调查之间的差异及其来源将被显示和讨论，每轮调查均按照目标标准和问题重点进行分析整理，以维持信息的准确性和完备性；
6. 通过多轮反馈和信息共享，达成共识并反映结果，结果反馈给专家群体进行讨论和确认。

德尔菲法具有广泛的应用领域，涵盖决策分析、技术评价等领域，能够被应用于需要专家知识共享的场合。

其优势在于遵循一定的程序化方法，更加客观准确的反映专家群体的共识，同时也具有很好的可持续性。

管理方法--德爾菲法德尔菲法是在20世纪60年代由美国兰德公司首创和使用的一种特殊的策划方法。

德尔菲法是古希腊的一座城市，因阿波罗神殿而驰名，由于阿波罗有着高超的预测未来的能力，故德尔菲成了预测、策划的代名词。

所谓德尔菲法是指采用函询的方式或电话、网络的方式，反复也咨询专家们的建议，然后由策划人作出统计，如果结果不趋向一致，那幺就再征询专家，直至得出比较统一的方案。

这种策划方法的优点是：专家们互不见面，不能产生权威压力，因此，可以自由地充分地发表自己的意见，从而得出比较客观的策划案。

运用这种策划方法时，要求专家具备策划主题相关的专业知识，熟悉市场的情况，精通策划的业务操作。

专家的意见得出结果后，策划人需要对结果进行统计处理。

但是这种方法缺乏客观标准，主要凭专家判断，再者由于次数较多，反馈时间较长，有的专家可能因工作忙或其它原因而中途退出，影响策划的准确性。

德尔菲法德尔菲是古希腊城名，相传城中阿波罗圣殿能预卜未来，因而命名。

德尔菲法是60年代初美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷提出的一种定性预测方法。

为消除成员间相互影响，参加的专家可以互不了解，它运用匿名方式反复多次征询意见和进行背靠背的交流，以充分发挥专家们的智能、知识和经验，最后汇总得出一个能比较反映群体意志的预测结果。

德尔菲法的一般工作程序如下：（1）确定调查目的，拟订调查提纲。

首先必须确定目标，拟订出要求专家回答问题的详细提纲，并同时向专家提供有关背景材料，包括预测目的、期限、调查表填写方法及其它希望要求等说明。

（2）选择一批熟悉本问题的专家，一般至少为20人左右，包括理论和实践等各方面专家。

（3）以通信方式向各位选定专家发出调查表，征询意见。

（4）对返回的意见进行归纳综合、定量统计分析后再寄给有关专家，如此往复，经过三、四轮意见比较集中后进行数据处理与综合得出结果。

每一轮时间约7到10天，总共约一个月左右即可得到大致结果，时间过短因专家很忙难于反馈，时间过长则外界干扰因素增多，影响结果的客观性。

德尔菲法的含义及实施步骤1. 引言德尔菲法是一种集体决策方法，通过多个专家参与，通过匿名的方式进行意见收集和意见整合，以达成一致意见的决策方法。

本文将介绍德尔菲法的含义，以及实施德尔菲法的步骤。

2. 德尔菲法的含义德尔菲法最早由美国空军在二战后提出，目的是为了解决战略规划和技术预测问题。

现如今，德尔菲法已经广泛应用于各个领域，如项目管理、市场调研、需求分析等。

德尔菲法基于专家判断的集体决策过程，通过多轮循环匿名问卷调查和意见反馈来达成一致意见。

德尔菲法的特点包括： - 匿名性：参与者可以自由发表意见，不受他人干扰或影响。

- 多轮循环：通过多轮循环，逐步收敛意见，以达成一致。

- 统计汇总：通过对专家意见的统计分析，得出最终的决策结论。

3. 德尔菲法的实施步骤德尔菲法的实施过程通常包括以下步骤：3.1 第一轮意见收集•确定问题：明确定义需要解决的问题，并确保问题清晰明确。

•选定专家：确定参与德尔菲法的专家，并向他们提供相关材料和背景信息。

•生成问卷：根据问题，设计并生成匿名的专家问卷，并向专家发送。

3.2 第一轮结果分析和整合•收集回复：收集专家的反馈意见，并对意见进行整理和分类。

•统计汇总：通过计算得到每个意见的频率分布和统计指标，例如平均值、中位数等。

•生成报告：将意见的统计结果以报告形式反馈给专家，供其参考和讨论。

3.3 第二轮意见收集•反馈结果：将第一轮结果和报告反馈给专家，供其了解其他专家的意见，并对自己的意见进行修正或补充。

•修改问卷：根据第一轮意见和反馈结果，对问题进行修正和优化，并生成第二轮问卷。

3.4 第二轮结果分析和整合•收集回复：收集专家的第二轮反馈意见，并对意见进行整理和分类。

•统计汇总：通过计算得到第二轮意见的指标，与第一轮结果进行对比与分析。

•生成报告：将第二轮意见的统计结果以报告形式反馈给专家，并再次进行讨论。

3.5 迭代循环•根据需要，继续进行意见收集、结果分析和整合的迭代循环，直到达到一致意见或其他预定的结束条件。

德尔菲法简介及在国家重点实验室运行管理中的应用◆郭志慧水文水资源与水利工程科学国家重点实验室（河海大学），南京210098收稿日期：2011-10-9修回日期：2011-12-1本文作者：郭志慧，助理研究员，从事管理科学与系统工程等研究，gzhh2004@126com 。

摘要本文简述了德尔菲法的基本特征、运用程序，并阐述了在实际应用中的难点。

介绍了德尔菲法在国家重点实验室运行管理中的应用。

关键词：德尔菲法国家重点实验室管理应用中图分类号：G311文献标识码：A文章编号：1009-2412（2011）06-0020-03DOI ：10．3969/j．issn．1009-2412．2011．06．005德尔菲（Delphi ）法是一种综合多名专家经验与主观判断的方法，该法自20世纪60年代由美国兰德公司提出以来，被广泛地应用到各个领域的综合评价实践中。

据《未来》杂志报导，从20世纪60年代末到70年代中，专家会议法和德尔菲法（以德尔菲法为主）在各类预测方法中所占比重由20．8%增加到24．2%。

80年代以来，我国不少单位也采用德尔菲法进行了预测、决策分析和规划编制工作。

凡是方向性、政策性和科学性比较强、关系重大、影响深远，需要集思广益、深入探讨、慎重研究才能做出决定的问题，都可以采用德尔菲法求得比较满意的解决。

一、德尔菲法的基本特征德尔菲法本质上是一种反馈匿名函询法，其作法是，在对所要预测的问题征得专家的意见之后，进行整理、归纳、统计，再匿名反馈给各专家，再次征求意见，再集中，再反馈，直至得到稳定的意见。

其过程可简单表示如下：匿名征求专家意见———归纳、统计———匿名反馈———归纳、统计……，若干轮后，停止。

总之，它是一种利用函询形式的集体匿名思想交流过程。

它区别于其他专家预测方法的3个明显的特点是：匿名性、多次反馈、小组的统计回答。

（1）匿名性。

匿名是德尔菲法的极其重要的特点，从事预测的专家彼此互不知道其他有哪些人参加预测，他们是在完全匿名的情况下交流思想。

德尔菲法介绍及案例德尔菲法最初由美国军方于20世纪50年代末发展起来，用于处理复杂且主观性较强的问题。

随后，德尔菲法被广泛应用于医疗、教育、企业管理等各个领域，用于决策制定、需求评估和策略规划。

德尔菲法的实施过程通常包括以下几个步骤：2.选择专家：选取一组有关专业背景和经验的专家作为参与者。

3.编制问卷：编制一份匿名问卷，提出与问题相关的一系列问题，要求专家回答并提供他们的意见和观点。

4.发送问卷：将问卷发送给专家，并设定截止日期让他们回复。

5.分析结果：分析专家提供的意见和观点，总结归纳得出主要观点和意见。

6.反馈和重新调查：将总结的结果反馈给专家，并邀请他们在下一轮调查中对前一轮结果进行评价和修改。

7.反复循环：根据专家的反馈和调整，重复进行多轮调查，直到达成一致或接近共识。

通过德尔菲法，可以有效地收集专家的经验和知识，评估问题的潜在风险和影响，预测可能的发展趋势，帮助决策者制定科学合理的决策。

由于匿名性和反馈机制，德尔菲法能够避免了由于个人偏见和情感因素对决策的干扰。

首先，公司的管理层确定了问题的主要目标：确定合适的产品定价策略，以便公司在市场上保持竞争力。

然后，公司选择了一组有关价格策略和市场营销战略的专家作为参与者。

这些专家包括公司内部的市场营销专家、销售经理和财务人员，以及外部的行业专家和顾问。

接下来，公司制定了一份关于产品定价问题的问卷，提出了一系列与定价相关的问题，如市场需求、竞争对手的策略、产品的核心价值等。

这些问题旨在引导专家提供他们的意见和观点。

问卷设计完成后，公司将其发送给专家，并设定了一个截止日期，要求专家在规定时间内回复问卷。

一旦收集到专家的回复，公司开始分析结果。

他们总结了专家的意见和观点，并归纳出主要的价格策略建议，如差异化定价、促销策略、灵活定价等。

然后，公司将结果反馈给专家，并请他们对前一轮的结果进行评价和修改。

这一轮的调查和反馈循环可以反复进行多次，直到公司与专家达成一致或接近共识。

德菲尔法的原理及应用案例德尔菲法是专家调查法中很重要的一种方法，它是根据经过调查得到的情况，凭借专家的知识和经验，直接或经过简单的推算，对研究对象进行综合分析研究，寻求其特性和发展规律，并进行预测的一种方法。

它的最大优点是简便直观，无需建立繁琐的数学模型，而且在缺乏足够统计数据和没有类似历史事件可借鉴的情况下，也能对研究对象的未知或未来的状态作出有效的预测。

该法除用于科技预测外，还广泛用于政策制定、经营预测、方案评估等方面。

发展到现在，德尔菲法在信息分析研究中，特别是在预测研究中占有重要的地位。

德尔菲法有如下三个主要特点：匿名性，反馈性，统计性德尔菲法的优点：（1）各专家能够在不受干扰的情况下，独立、充分地表明自己的意见；（2）预测值是根据各位专家的意见综合而成的，能够发挥集体的智慧；（3）应用面比较广，费用比较节省。

模拟案例首先，这个案例是模拟的，我们可以通过这个案例，更清楚的认识德菲尔法。

更准确地知道德菲尔法的流程。

现在人们的生活水平已经有了很大提高了，所以人们生活得越来越方便了，特别是在出行的时候，人们的交通工具多样化。

虽然很多家庭已经买得起小汽车了，但是也是还有很多家庭只能买得起摩托车的。

江门某间摩托车公司为了做好市场分析，预测2014年的江门市摩托车需求，决定运用德菲尔法进行评估。

他们的做法是：1.确定预测主题根据历年江门摩托车的销售实绩，摩托车在江门的需求还是很大的，所以把摩托车作为主要评估对象。

2.专家选择对2014年摩托车的需求趋势作出评估预测，这要求评估预测参与者必须有丰富的业务经验，掌握大量的市场信息。

同时要求有一定的表达能力。

另一方面，为了取得比较全面的信息，确定以全市各个地区的业务经理组成预测小组3.背景资料的准备为了使专家在预测过程中能全面了解摩托车的历史和现状，使预测结果更准确，预备主持者准备了有关的背景材料。

主要有：（1）2005-2012年全市摩托车历年销售量和每年增长率，并把各年销售量用表格和曲线图两种形式直观地表达出来，是预测者一目了然。