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工作流技术综述一、本文概述随着信息技术的快速发展和业务流程的日益复杂化，工作流技术作为一种重要的业务过程管理手段，已经得到了广泛的应用。
本文旨在全面综述工作流技术的基本概念、发展历程、关键技术和应用领域，以期为读者提供一份详尽的工作流技术参考资料。
文章将介绍工作流技术的定义、特点及其在企业信息化建设中的重要性。
通过梳理工作流技术的发展历程，分析各个阶段的关键技术特点和发展趋势。
接着，文章将重点探讨工作流技术的核心技术，包括流程建模、流程引擎、任务调度、异常处理等关键组件的实现原理和应用技术。
文章还将对工作流技术在不同领域的应用案例进行深入剖析，展示其在提升业务效率、优化资源配置、促进企业数字化转型等方面的巨大潜力。
文章将总结工作流技术的未来发展方向和挑战，为相关领域的研究和实践提供参考。
二、工作流技术的基本概念工作流技术是一种在业务流程管理中广泛应用的技术，它通过将业务过程分解为一系列的任务、活动或步骤，然后按照一定的规则和顺序进行组织、执行和监控，以实现业务流程的自动化和优化。
这种技术可以应用于各种行业，如制造业、金融业、物流业、医疗保健等，以提高业务流程的效率、减少人工错误、降低运营成本。
在工作流技术中，一些核心概念是至关重要的。
首先是“工作流”，它指的是一系列的业务活动或任务，这些活动按照一定的规则和顺序进行，以实现特定的业务目标。
工作流可以视为一个业务过程的模型，它描述了业务过程的各个环节、活动之间的依赖关系以及业务过程的执行路径。
“工作流管理系统”（Workflow Management System，WFMS）是实现工作流技术的关键软件工具。
它负责定义、执行和监控工作流，提供了一套完整的工具和功能，如流程建模、流程实例管理、任务调度、数据管理等。
工作流管理系统可以根据业务规则和需求，自动化地执行工作流，从而提高了业务过程的效率和灵活性。
“工作流引擎”是工作流管理系统的核心组件，它负责按照工作流定义执行工作流实例，处理任务调度、活动执行、数据传递等。
课程报告课程名称：工作流技术报告题目：基于JBPM的办公自动化系统学院：信息工程与自动化学院专业：计算机科学与技术年级： 2012 级学生姓名：邹华宇（201210405204）指导教师：胡守成日期： 2015年 6月19日教务处制摘要越来越多的企业、政府都成为办公自动化的用户，通过办公自动化来提高部门之间的协同办公、信息流动共享。
于此同时，工作流技术逐渐成为了新一代办公系统必不可少的支撑技术。
常见的有OSWorkFlow和JBPM等，已经在办公自动化中得到越来越多的应用。
工作流技术是近年来计算机应用领域的一个研究的热点，它为工作流自动化和构建流程应用提供基础平台。
使得流程逻辑和业务逻辑相分离，松耦合的软件模块开发有效地降低了复杂流程的开发难度。
对于工作流技术的深入研究，有助于提高我国政府和企业的信息化程度，特别是在公文的流转、行政审批等方面，从而提升运行效率和竞争力。
本文结合传统工作流的原理，讲述了工作流的相关概念，阐述了工作流管理系统的分类、主要功能以及系统结构，对工作流管理系统的相关理论和概念进行了研究，通过深入分析JBPM的流程建模、流程执行管理和任务管理机制，来说明如何扩展JBPM引擎，在此基础上，提出来工作流在公文流转中回退、会签等过程的实现方法。
最后课程报告并实现了办公自动化系统中的办文自动化系统，即收发文管理系统，该系统的主要任务是：工作人员起草文件，提交至相关部门审核文件（若不合格退回重写），审核通过后签发文件，发至相关部门实施工程，办理结果录入，文件归档。
关键词：工作流技术；JBPM；办公自动化目录摘要 (1)前言 (3)第1章需求分析 (4)1.1课题现状及研究意义 (4)1.2系统需求分析 (4)第2章系统功能设计 (7)2.1系统功能模块 (7)2.2系统功能介绍 (7)2.2.1系统管理 (7)2.2.2发文模块 (7)2.2.3收文模块 (9)2.3系统性能需求 (10)第3章代码实现 (11)第4章测试运行 (19)总结体会 (25)参考文献 (26)前言最办公自动化系统是一套针对日常办公管理活动，利用现代科学技术成果和先进的办公设备，实现办公活动的科学化自动化的系统。
工作流程优化工作总结一、引言在过去的一段时间中，我积极参与了公司的工作流程优化项目。
本文将总结我在这一项目中的工作经验和收获，并对未来的工作提出一些建议。
二、项目背景工作流程优化项目旨在提高工作效率、降低成本，提高客户满意度。
在这个项目中，我主要责任是分析并优化现有的工作流程。
三、问题分析在项目初期，我对现有的工作流程进行了充分的调研和分析。
我发现存在以下几个问题：1. 流程复杂，流程中存在多个重复环节，增加了处理时间和成本；2. 沟通不畅，各部门之间信息传递不及时，导致延误和错误；3. 缺乏数据支持，无法及时监控和评估工作的进展。
四、解决方案基于问题分析的结果，我提出以下解决方案：1. 简化流程：通过减少重复环节和简化流程，加快工作进程并减少错误发生的可能性；2. 加强沟通：建立跨部门的协作机制，定期召开会议，分享信息并解决问题；3. 数据支持：使用数据分析工具，监控工作进展并及时进行评估，为决策提供有力的支持。
五、实施效果经过几个月的实施，我们取得了以下一些成果：1. 工作效率提高：简化流程后，工作耗时明显减少，部门之间的协作效率明显提高；2. 错误率下降：减少了重复环节，错误发生率显著降低，提高了工作质量；3. 客户满意度提升：工作效率的提高和减少错误使得客户服务质量得到明显提升，客户满意度得到了提升。
六、经验总结通过这个项目，我深刻体会到了工作流程优化的重要性。
在今后的工作中，我将继续发扬优化工作流程的思维，并将其应用到更多的工作中。
同时，我也意识到沟通的重要性，只有通过良好的沟通才能实现工作的协调和高效。
七、未来展望在未来的工作中，我希望能够进一步深入研究工作流程优化，不断提高自己的工作效率和质量。
同时，我还计划学习更多的工具和技能，为公司的业务发展做出更大的贡献。
八、结语通过这个工作流程优化项目，我在项目管理和团队合作方面取得了明显的进步。
我相信，通过不断努力和学习，我会在未来的工作中取得更好的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。
基于J2EE技术的工作流引擎的研究与实现的开题报告一、选题背景随着信息技术的迅猛进步，企业内部的业务流程逐渐复杂化。
为了提高企业的工作效率、降低成本，工作流引擎逐渐成为企业管理中不可或缺的一环。
工作流引擎通过自动化流程执行、任务分配、通知提醒等功能，可以显著提升企业内部流程的效率。
当前市场上主流的工作流引擎大多基于J2EE技术实现。
然而，由于不同企业的业务流程存在差异，现有的工作流引擎不能完全满足所有企业的需求。
因此，有必要研究一种基于J2EE技术的可定制化工作流引擎，以满足不同企业的业务需求。
二、研究内容本课题的主要研究内容包括：1.基于J2EE技术的工作流引擎的原理和架构研究。
2.通过对现有工作流引擎的调研，总结其优点和不足之处。
3.根据不同企业的需求，设计并实现一个基于J2EE技术的可定制化工作流引擎。
该工作流引擎应具备以下特点：（1）可通过配置实现自定义流程。
（2）支持多人协同编辑和预览。
（3）具有灵活的任务分配和通知机制。
（4）在保证安全性的前提下，支持不同层级的权限控制。
4.测试和优化工作流引擎，验证其在不同企业场景下的可用性和性能。
三、预期成果本课题的预期成果包括：1.基于J2EE技术的工作流引擎的原理和架构分析报告。
2.工作流引擎的设计和实现报告，包括流程配置界面、任务管理界面、通知界面等。
3.工作流引擎的测试报告，包括性能测试和用户使用测试。
4.工作流引擎的可定制化方法和应用案例总结报告。
四、研究方法本课题采用系统设计和实现的研究方法。
首先，通过文献调研和实践探索，总结工作流引擎的原理和架构。
其次，通过与现有工作流引擎的比较和分析，找到改进的空间和切入点。
接着，基于需求分析，设计并实现一个可定制化的工作流引擎。
最后，通过测试和用户的反馈，不断改进和优化工作流引擎。
五、拟定进度计划本课题计划在以下阶段内完成：1.期限为两周，进行文献调研和现有工作流引擎的比较分析，撰写研究方案。
2.期限为四周，进行基于J2EE技术的工作流引擎设计，并根据需求分析，开发出基本的功能模块。
基于面向方面的工作流引擎研究与应用的开题报告一、研究背景及意义随着企业管理水平的不断提高和信息技术的不断发展，工作流技术逐渐成为了企业管理领域中的重要技术手段。
工作流技术主要以信息流程为基础，将人员、任务、资源等要素进行有机结合并归结为一体，实现了企业管理智能化、自动化和高效化运作。
然而，在实际应用中，工作流系统往往具有较强的刚性，在进行业务处理时缺少针对性和灵活性，其实现的任务通常是单一的、线性的、不可中断的，并且缺乏处理异常情况的能力。
针对这些问题，面向方面的工作流引擎应运而生。
面向方面的工作流引擎是指基于方面技术，将业务流程中的各个关键方面进行横向切分，将各个方面抽象成单独的切面，并在运行时动态组合这些切面，从而支持灵活的工作流定义、可配置式的工作流执行、动态适应业务流程变化等特性。
因此，研究面向方面的工作流引擎对于提高企业管理的智能化、自动化和高效化运作具有重要的意义。
二、研究内容及方法本文将重点研究面向方面的工作流引擎在企业管理中的应用，具体研究内容如下：1. 面向方面的工作流引擎的基本原理与特点：重点介绍面向方面的工作流引擎的概念、原理和特点，探讨其与传统工作流引擎的区别和联系。
2. 面向方面的工作流引擎的设计与实现：针对面向方面的工作流引擎的设计问题，以Java语言为例，提出一种面向方面的工作流引擎的设计模式，并进行具体实现。
3. 面向方面的工作流引擎在企业管理中的应用实例：在实际场景中，基于面向方面的工作流引擎进行系统设计及开发，实现智能化、自动化和高效化运作的目标，并进行实际应用。
4. 性能测试与对比分析：针对上述面向方面的工作流引擎所提出的设计和实现，进行性能测试和对比分析，分析其在实际应用场景中的优缺点和适用范围。
研究方法主要包括文献调研、案例分析、实验研究和比较分析等。
三、预期成果和贡献本研究的主要预期成果及贡献有以下几个方面：1. 对面向方面的工作流引擎的基本特点及工作流引擎的基本原理进行探讨，分析其与主流工作流引擎相对的优势；2. 提出一种基于面向方面的工作流引擎的设计模式，在Java语言中进行实现，并在实际运作中的企业管理场景中进行应用；3. 分析面向方面的工作流引擎在实际应用场景中的性能及优缺点；4. 探讨面向方面的工作流引擎在提高企业管理的智能化、自动化和高效化运作方面的应用前景和巨大的市场潜力。
工作流程优化总结汇报
在过去的一段时间里，我们团队致力于优化工作流程，以提高
效率和质量。
通过不懈努力，我们取得了一些显著的成果，现在我
将对此进行总结汇报。
首先，我们对现有的工作流程进行了全面的分析和评估。
我们
发现了一些存在的问题和瓶颈，例如重复的手工操作、信息传递不
畅和冗余的步骤等。
针对这些问题，我们制定了一系列的优化方案
和改进措施。
其次，我们采取了一系列的行动来实施这些优化方案。
我们对
工作流程进行了重新设计，简化了流程步骤，优化了信息传递方式，引入了自动化工具和系统，提高了工作效率和准确性。
同时，我们
还加强了团队内部的沟通和协作，确保每个人都清楚自己的工作任
务和责任。
最后，我们对优化后的工作流程进行了评估和监控。
我们收集
了大量的数据和反馈，对工作流程的各个环节进行了量化和分析，
发现了一些问题和改进的空间。
我们及时调整了优化方案，进一步
提高了工作流程的效率和质量。
通过这一系列的努力，我们取得了一些显著的成果。
首先，工作效率得到了显著提高，大大缩短了工作周期，提高了工作产出。
其次，工作质量得到了明显提升，减少了错误和缺陷，提高了客户满意度。
最后，团队的凝聚力和执行力得到了增强，每个人都更加清楚自己的工作任务和责任，团队的整体协作效率得到了提升。
总的来说，工作流程优化取得了一些显著的成果，但我们也清楚地意识到，工作流程优化是一个持续不断的过程，我们将继续努力，进一步提高工作流程的效率和质量，为公司的发展贡献更大的力量。
感谢大家的努力和支持！。
优化工作流程的总结报告概述：工作流程是组织内部运作的重要环节，它直接影响到工作效率和成果质量。
本文将总结我们团队在优化工作流程方面所做的努力和取得的成果，以及未来的发展方向。
一、问题分析与改进1.1 现有工作流程中的痛点我们团队在过去的一段时间里，发现了一些工作流程中存在的问题，例如信息传递不畅、任务分配不明确、重复工作较多等。
这些问题直接导致了工作效率的低下和沟通效果的不理想。
1.2 改进措施为了解决这些问题，我们采取了一系列的改进措施。
首先，我们建立了一个统一的信息平台，用于及时分享团队内部的工作进展和重要信息。
其次，我们明确了每个成员的职责和任务，通过制定详细的工作计划和目标，确保任务分配的明确性和高效性。
此外，我们还对工作流程进行了彻底的梳理和优化，避免了重复工作和不必要的环节。
1.3 改进成果经过一段时间的努力，我们团队的工作效率得到了明显的提升。
信息传递更加畅通，团队成员之间的协作更加紧密，重复工作的减少也使得我们有更多的时间去关注和解决问题的本质。
同时，我们的工作成果质量也得到了提升，客户的满意度明显提高。
二、技术支持与工具应用2.1 技术支持为了更好地优化工作流程，我们引入了一些先进的技术支持。
例如，我们利用云端存储和共享平台，方便团队成员之间的文件传输和协作。
我们还采用了一些项目管理软件，帮助我们更好地跟踪和管理任务进度。
2.2 工具应用除了技术支持，我们还积极应用一些工具来优化工作流程。
例如，我们使用了自动化工具来简化重复性的操作，提高工作效率。
我们还使用了数据分析工具来帮助我们更好地理解和应对工作中的挑战。
三、团队协作与沟通3.1 团队协作团队协作是优化工作流程的关键。
为了加强团队协作，我们鼓励成员之间的互助和合作。
我们组织定期的团队会议，讨论工作进展和遇到的问题，并共同寻找解决方案。
我们还建立了一个在线交流平台，方便成员之间的实时沟通和信息交流。
3.2 沟通效果为了提高沟通效果，我们注重信息的准确性和清晰度。
基于Petri网的工作流引擎的研究与实现的开题报告一、研究背景随着信息化和智能化进程加速，工作流引擎已成为数字化企业的重要组成部分。
目前，工作流引擎技术已经得到了广泛的应用，涵盖了各个行业和领域。
在实际应用中，工作流引擎可以大大提高企业的工作效率和管理水平，促进企业数字化转型。
Petri网是一种图形化的建模工具，它在工作流引擎中的应用已经得到了广泛关注。
利用Petri网进行建模，可以更加清晰地描述工作流程中的不同操作和任务之间的关系，有效提高工作流程的可视化、可靠性和可控性。
目前，基于Petri网的工作流引擎已经被广泛应用，但是在实际操作中还存在一些问题，如性能、可扩展性、并发控制等方面的挑战。
因此，本文研究基于Petri网的工作流引擎的优化方案和实现方法，旨在提高工作流引擎的综合性能和实用性。
二、研究内容本文将从以下几个方面开展研究：1. 基于Petri网的工作流模型的建立：通过对Petri网的研究和分析，建立符合工作流引擎需求的Petri网模型。
2. 工作流引擎的性能优化策略研究：结合工作流引擎的特点和目前存在的性能问题，提出相应的优化策略，如使用多线程等技术提高系统性能。
3. 工作流引擎的并发控制机制研究：研究工作流引擎的并发控制机制，包括死锁检测、资源竞争等方面的机制设计和优化。
4. 工作流引擎的可扩展性研究：在研究工作流引擎的基础上，探索如何实现工作流引擎的可扩展性，提高系统的灵活性和可用性。
三、研究意义本文的研究能够有效提高基于Petri网的工作流引擎的性能和可用性，对推动数字化企业发展具有重要的意义。
通过本文的研究，可以为其他企业和组织提供借鉴和参考，促进数字化转型进程的加速。
四、研究方法和技术路线本文的研究方法主要包括文献研究、案例分析、理论分析和实验验证等。
具体的技术路线如下：1.资料收集与整理：收集工作流引擎理论方面的相关文献资料，分析各种工作流引擎的特点和优缺点，通过案例分析确定研究方向。
沈阳新一代信息技术有限公司工作流引擎技术调研报告技术文档董威2016/3/14目录一、背景 (2)二、目的 (2)三、需求及简介 (2)1 . 需求 (2)2. 简介 (3)四、详细介绍 (3)1.Snaker (3)2.Activiti (5)3.JBPM (7)4.UFLO (8)五．技术实现总结 (9)六．附件 (10)一、背景将业务流程的定义，审批从业务系统中分离出来，统一进行规划与管理。
二、目的对工作流引擎的各种实现技术进行统一的甄别，确定适合项目需求，和现应用技术进行良好集成，学习成本相对较低的工作流引擎。
三、需求及简介工作流是一项分离业务操作和系统流程的技术。
工作流由实体(Entity)、参与者(Participant)、流程定义(Flow Definition)、工作流引擎(Engine) 四部分组成。
➢实体是工作流的主体,是需要随着工作流一起流动的物件(Object)。
例如,在一个采购申请批准流程中,实体就是采购申请单;在公文审批流程中,实体就是公文。
➢参与者是各个处理步骤中的责任人,可能是人,也可能是某个职能部门,还可能是某个自动化的设备;➢流程定义是预定义的工作步骤,它规定了实体流动的路线。
它可能是完全定义的,即对每种可能的情况都能完全确定下一个参与者,也可能是不完全定义的,需要参与者根据情况决定下一个参与者;➢工作流引擎是驱动实体按流程定义从一个参与者流向下一个参与者的机制前三个要素是静态的,而第四个要素是动态的,它将前三者结合起来,是工作流的核心组成元素。
1 . 需求所选工作流引擎需实现以下功能。
➢具有强大的流程设计器。
➢流程定义。
可自行灵活定义流程图，并达到流程变化时代码改动量尽可能少。
➢流程表单设计灵活。
➢流程审批节点灵活定义。
➢流程各节点审批人定义。
可支持会签。
➢可支持批量审批。
➢独立于业务系统，需融合时简单灵活。
➢网络资料丰富，运行效率高，学习成本相对较低。
➢需保存每个步骤的数据，方便实现流程的回退,撤消等操作。
➢能对项目现应用技术如spring等进行大力度支持。
➢支持流程代办。
➢流程版本管控。
优秀工作流引擎特点：/s/blog_71a9fed701010h3f.html2. 简介目前java开源的工作流引擎有70余种。
详细介绍见下面链接。
/project/tag/129/workflow?lang=19&os=0&sort=view&p=1现根据对其他技术的支持程度，网络资料，设计器和学习成本几方面考虑，对应用相对较多的Snaker，activiti，JBPM，UFLO几项开源引擎进行详细分析与调研。
四、详细介绍1.SnakerSnaker是一个基于Java的开源工作流引擎，适用于企业应用中常见的业务流程。
本着轻量、简单、灵巧理念设计，定位于简单集成，多环境支持。
目前最新版本为支持Spring、Jdbc、SpringJdbc、Hibernate3or4、Mybatis等orm框架。
设计。
Snaker架构表设计简单（10张核心表，涵盖了实现原理的核心），流程组件简单（包含了开始。
结束，分裂，组合，自定义，任务）。
Snaker对外提供可扩展的接口，支持流程设计器，节点自定义，属性自定义，表单自定义。
学习成本较低，适合在小型项目中使用。
a. 优点1). Snaker有详细的api文档说明，路径：/book/function/engine.html。
2). 能够与spring进行整合。
并良好的支持springjdbc,hibernate 3/4,mybatis.3). 能够基于spring进行流程引擎的配置。
4). 事务方面可将流程引擎的事务托管给spring进行统一管理。
可与具体业务事务进行统一集成管理。
5). 数据库支持角度，可良好的支持oracle，postgres，mysql，mssql。
6). 支持子流程，时限控制，会签，流程分支。
7). 支持转派（主办，协办），撤回，提取，驳回，唤醒，更新。
8). 支持基于eclipse的设计器。
9). 可扩展性良好。
可扩展组件，表单，节点。
10).学习成本相对较低，且灵活。
b. 实例1). 资源下载/s/1hqza8BU(包括源码，eclipse插件，lib包，部署包)2). 创建数据库在路径\schema下，找到并执行schema-postgres.sql（根据不同数据库选择不同sql）3). 部署在\snaker-web路径下，找到snaker-springmvc-0.0.1.war，将其拷贝到tomcat，webapps 下，重新启动tomcat，war包将自动解压。
4). 修改数据库配置文件在解压后的路径下找到\snaker\WEB-INF\classes，application.propserties文件，修改数据库信息。
5). 启动tomcat，访问http://localhost:8080/snaker/，即可进入页面，在此处可查看代办任务，查看流程实例，也可查询或部署流程图。
6). 集成设计器将\Snaker\snakerflow-libs\eclipse插件拷贝到eclipse安装目录下放入dropins目录下，重新启动eclipse。
新建项目，输入snaker即可出现下图。
7). 创建Snaker项目及snaker 流程图。
具体说明参照文档：/book/quickstart/flowxml.html2.ActivitiActiviti是一个业务流程管理(BPM)和工作流系统，适用于开发人员和系统管理员。
其核心是超快速，前身是jbpm3/4。
它易于与Spring集成使用。
Activiti5基于jBPM4，与Alfresco的集成增加了其流程可视化与管理能力，同时通过创新的Activiti Cycle协作组件支持流程相关人员之间的协调，最后，它加强了集成能力。
下载地址：/download.htmla.优点1)有api文档，路径/javadocs/index.html2)可以和spring进行集成。
3)引擎本身提供form，同时也支持自定义form。
4)事务方面底层基于spring事务控制5)支持oracle，mssql，mysql等6)支持子流程，会签，流程分支。
7)网络资源及代码较丰富。
8)支持基于eclipse的设计器。
上手比较快，界面也比较简洁、直观.9). Activiti最大的优势是采用了PVM（流程虚拟机,流程虚拟机是一个用来构建和执行流程图的简单的java类库。
它充当各种工作流、业务流程管理和编制流程语言的基础），支持除了BPMN2.0规范之外的流程格式10).服务接口清晰，API更为简单。
b.缺点持久化层没有遵循JPA规范.c.实例1). 资源下载并解压（包括设计器文件，和war包，lib包）路径：/download.html2). 创建数据库在路径\activiti-5.19.0\activiti-5.19.0\database\create下，找到并执行如下sql（根据不同数据库选择不同sql，支持hsql,mssql,mysql,oracle,postgres）,共25张表。
3). 部署在\activiti-5.19.0\activiti-5.19.0\wars路径下，找到activiti-explorer.war，将其拷贝到tomcat，webapps下，重新启动tomcat，war包将自动解压。
4). 修改数据库配置文件在解压后的路径下找到activiti-explorer\WEB-INF\classes，db.propertiess文件，修改数据库信息，配置成自己的数据库。
5). 启动tomcat，访问http://localhost:8080/activiti-explorer，输入用户名kermit，密码kerm it,即可进入页面。
6). 集成设计器将\activiti-designer-5.8.0\site插件拷贝到eclipse安装目录下放入dropins目录下，重新启动eclipse。
新建项目，输入activiti即可出现下图。
7). 部署流程。
网页端部署，将xml和图片打成zip包，应用网页版的管理 部署包功能进行发布。
8). 和业务端整合。
具体整合方式独立章节介绍。
资料：使用总结：/content/13/1106/11/203871_327110236.shtmlhttp://www.kafeitu.me/activiti/2012/03/22/workflow-activiti-action.html2.2. 核心组件介绍2.2.1. 关键对象1.Deployment：流程部署对象，部署一个流程时创建。
2.ProcessDefinitions：流程定义，部署成功后自动创建。
3.ProcessInstances：流程实例，启动流程时创建。
4.Task：任务，在Activiti中的Task仅指有角色参与的任务，即定义中的UserTask。
5.Execution：执行计划，流程实例和流程执行中的所有节点都是Execution，如UserTask、ServiceTask等。
2.2.2. 服务接口1.ProcessEngine：流程引擎的抽象，通过它我们可以获得我们需要的一切服务。
2.RepositoryService：Activiti中每一个不同版本的业务流程的定义都需要使用一些定义文件，部署文件和支持数据(例如BPMN2.0 XML文件，表单定义文件，流程定义图像文件等)，这些文件都存储在Activiti内建的Repository中。
RepositoryService 提供了对repository的存取服务。
3.RuntimeService：在Activiti中，每当一个流程定义被启动一次之后，都会生成一个相应的流程对象实例。
RuntimeService提供了启动流程、查询流程实例、设置获取流程实例变量等功能。
此外它还提供了对流程部署，流程定义和流程实例的存取服务。
4.TaskService: 在Activiti中业务流程定义中的每一个执行节点被称为一个Task，对流程中的数据存取，状态变更等操作均需要在Task中完成。
TaskService提供了对用户Task 和Form相关的操作。
它提供了运行时任务查询、领取、完成、删除以及变量设置等功能。
5.IdentityService: Activiti中内置了用户以及组管理的功能，必须使用这些用户和组的信息才能获取到相应的Task。
IdentityService提供了对Activiti 系统中的用户和组的管理功能。
6.ManagementService: ManagementService提供了对Activiti流程引擎的管理和维护功能，这些功能不在工作流驱动的应用程序中使用，主要用于Activiti系统的日常维护。
