下载文档原格式
DLFlo工作流程管理系统白皮书DLFlo Workflow System White PaperJanuary 2003用我们的软件和服务,提升您的企业效率Do Our Best for You上海东兰科技发展有限公司目录1概述 31.1工作流定义31.2工作流应用举例31.3实施工作流的目的 31.3.1 没有实施工作流系统的企业运作情形31.3.2 实施工作流程管理系统后的效果42DLFlo工作流系统介绍62.1软件架构62.2系统特点72.3流程管理工具122.4普通用户界面122.5中间件及接口132.6后台数据库163DLFlo管理和维护173.1安装和配置173.2流程管理173.3用户管理173.4组织结构管理173.5数据备份174系统运行环境185DLFlo的优势196DLFlo功能一览207DLFlo的成功案例22概述作流定义现代企业的日常活动中，70%以上都是由两个或两个以上的员工共同参与协作来完成的任务，比如生产流程、业务流程、各类行政申请流程、财务审批流程、人事处理流程、质量控制及客户服务流程等。
一项工作，经过一个步骤处理后再转往下一站的连续步骤，称之为“工作流”。
工作流管理系统就是业务流程的计算机化或自动化。
企业或组织内有许多繁琐复杂的流程，这些流程构成了企业或组织的日常运营活动。
通过现代化的技术手段将这些流程自动化，并对其进行有效的管理以提高企业运作效率，降低成本，增强企业规范化和标准化，这便是工作流自动化管理系统需要解决的问题。
作流应用举例适用行业：消费品行业，制造业，电信服务业，银证险等金融服务业，物流服务业，物业管理服务公司，进出口贸易服务公司，政府事业机构，研究院所及教育服务业等, 特别是较大的跨国企业和集团公司。
应用举例：关键业务流程：订单、报价处理，采购处理，合同审核，客户电话处理等。
行政管理类：出差申请，加班申请，请假申请，用车申请，各种办公工具申请，购买申请，日报周报等凡是原来手工流转处理的行政性表单。
工作流引擎是一种用于定义、执行和管理业务流程的技术。
随着信息技术的不断发展，工作流引擎也经历了多个阶段的演进和发展。
以下是工作流引擎的主要发展历程：1.早期阶段（1990年代初）：在这个阶段，工作流引擎主要关注自动化和优化重复性任务的能力。
它们通常基于规则和状态机等简单的模型来定义和管理流程。
2.第一代工作流引擎（1990年代中期）：随着企业对业务流程管理的需求增加，第一代工作流引擎开始出现。
这些引擎具有更强大的功能，支持图形化建模工具、灵活的流程定义语言以及与其他系统集成的能力。
3.第二代工作流引擎（2000年代初）：随着互联网的普及和Web应用的兴起，第二代工作流引擎出现了。
这些引擎更加注重用户体验和交互性，提供了更友好的界面和更灵活的流程设计。
同时，它们还具有更强大的业务规则、事件触发和异步处理能力。
4.第三代工作流引擎（2010年代初）：第三代工作流引擎注重于提供更高级的功能和更广泛的应用场景。
它们采用了现代化的架构和技术，如微服务、云计算和大数据分析等，以支持复杂的企业流程和跨组织的协同。
5.当前阶段（2020年至今）：当前的工作流引擎趋向于更加开放和可扩展的设计。
它们支持多种编程语言和开发框架，并提供API和插件机制，使开发者能够根据具体需求进行定制和扩展。
此外，随着人工智能和自动化技术的不断进步，工作流引擎也开始与机器学习、自然语言处理和智能决策等技术相结合，以实现更智能化和自适应的流程管理。
总体而言，工作流引擎在功能、性能和可扩展性方面不断演进，以满足企业对业务流程管理的不断变化的需求。
未来，随着技术的进一步发展，工作流引擎有望在更多领域发挥作用，并为企业创造更高效和灵活的业务流程。
《深入Activiti流程引擎：核心原理与高阶实战》读书笔记目录一、流程引擎概述 (2)1.1 流程引擎的定义 (4)1.2 流程引擎的作用 (5)1.3 流程引擎的发展历程 (6)二、Activiti核心原理 (7)三、Activiti高阶实战 (9)3.1 案例介绍 (10)3.1.1 电商订单处理流程 (11)3.1.2 供应链协同流程 (13)3.2 高阶特性与应用场景 (15)3.2.1 全局异步任务处理 (17)3.2.2 事件子系统的扩展性 (19)3.2.3 分布式事务处理 (20)3.3 实战中的问题与解决方案 (21)3.3.1 数据一致性保证 (22)3.3.2 性能优化策略 (24)3.3.3 安全性与权限控制 (25)四、总结与展望 (27)4.1 本书总结 (28)4.2 展望未来 (29)4.2.1 Activiti的发展趋势 (30)4.2.2 对流程引擎技术的未来思考 (32)一、流程引擎概述流程引擎(Process Engine)是Activiti工作流引擎的核心组件，负责处理和执行业务流程。
在《深入Activiti流程引擎：核心原理与高阶实战》作者详细介绍了Activiti流程引擎的基本概念、架构以及关键组件，帮助读者更好地理解和使用这一强大的工作流引擎。
流程引擎主要用于管理、执行和监控业务流程。
它可以将业务流程定义为一系列任务和事件，并根据这些任务和事件的执行顺序来驱动整个流程的运行。
通过流程引擎，企业可以实现对业务流程的可视化管理、自动化执行和监控，从而提高工作效率、降低运营成本和提升客户满意度。
进程定义(Process Definition):用于描述业务流程的结构和规则，包括任务、事件、网关等元素。
一个进程定义可以对应一个或多个流程实例。
流程实例(Process Instance):表示一个正在执行的业务流程，由一个或多个任务组成。
每个任务都有一个唯一的ID,用于在后续处理中引用。
工作流引擎产品功能介绍V0.07目录1.1工作流引擎简介 (4)1.1.1产生背景 (4)1.1.2发展阶段 (5)1.1.2.1EDF(电子数据流)阶段 (5)1.1.2.2TPF(事务处理流)阶段 (5)1.1.2.3IMF(整体集成管理流)阶段 (5)1.1.2.4CPF(知识共享和持续改进)阶段 (6)1.1.3主要特点 (6)1.1.4流程定义和运行 (7)1.1.5流程运转模式 (7)1.1.6工作流引擎不等于OA系统 (9)1.2XX工作流引擎 (10)1.2.1XX工作流引擎简介 (10)1.2.2产品设计 (11)1.2.2.1工作流是XX电子政务平台的组件之一 (11)1.2.2.2工作流引擎设计思想 (12)1.2.2.3工作流引擎产品架构 (14)1.2.3产品功能 (15)1.2.3.1支持流程运转模式 (15)1.2.3.2设计工具 (19)1.2.3.3控制平台 (21)1.2.3.4任务列表 (22)1.2.3.5流程与用户 (24)1.2.3.6工作流数据 (25)1.2.3.7事务处理 (26)1.2.3.8异常处理 (26)1.2.4产品安全能力 (26)1.2.5产品集成扩展 (26)1.2.6运行环境 (27)1.3XX工作流引擎适应复杂应用的要求 (27)1.3.1多机构联合作业 (28)1.3.2流程的定义集中管理 (29)1.3.3嵌套子流程和和引用子流程 (29)1.4XX工作流应用实施方法 (29)1.4.1点面结合，全面推进 (29)1.4.2分步实施，适当激励 (30)1.4.3持续改进，形成文化 (30)1.5XX工作流引擎成功案例 (30)1.5.1广州移动广州公务机管理系统 (31)1.5.1.1实现功能 (31)1.5.1.2实施效果 (32)1.5.2广州外经贸网上政务-发文管理 (33)1.5.2.1实现功能 (33)1.5.2.2实施效果 (35)1.1 工作流引擎简介1.1.1 产生背景随着我国信息化建设的不断深入，越来越多的政府部门和企事业单位都清醒地认识到信息化对于自身的生存与发展的重要性，以IT 系统建设为基础提高工作效率，增强竞争能力，已经成为共识。
工作流引擎流程产品介绍开发实施首先是需求分析阶段。
在这个阶段，产品团队需要与客户充分沟通，理解客户的具体需求和业务流程。
通过与客户的交流，产品团队能够明确工作流引擎的功能需求和用户需求。
在需求分析阶段，产品团队还可以提供一些专业建议，帮助客户优化工作流程，提高业务效率。
接下来是设计阶段。
在这个阶段，产品团队会根据需求分析阶段的结果，进行系统的功能设计和用户界面设计。
功能设计主要包括工作流程的创建、任务分配、通知提醒、数据交互和决策支持等方面。
用户界面设计要注重用户友好性和操作便捷性。
然后是开发阶段。
在这个阶段，开发团队会根据设计阶段的结果，进行软件编码、测试和调试等工作。
开发团队需要按照设计规范和标准进行开发，确保软件的稳定性和可靠性。
紧接着是测试阶段。
在这个阶段，测试团队会对工作流引擎进行全面的测试和验证工作。
测试团队会使用各种测试方法，包括功能测试、性能测试和安全测试等，检查工作流引擎的各项功能是否符合需求，并保证工作流引擎的稳定性和安全性。
然后是使用培训阶段。
在这个阶段，产品团队会对客户进行工作流引擎的使用培训。
培训内容主要包括系统的基本操作、工作流程的创建和管理、任务的分配和跟踪等。
通过培训，客户能够熟练掌握工作流引擎的使用方法，提高工作效率。
最后是上线阶段。
在这个阶段，产品团队会将工作流引擎部署到客户的服务器上，并进行系统的上线和运行。
在上线后，产品团队还会进行一段时间的跟踪和维护工作，确保工作流引擎的正常运行和客户的满意度。
总而言之，工作流引擎流程产品的开发实施是一个复杂而重要的过程。
通过充分的需求分析、设计、开发、测试、使用培训和上线等步骤，可以为客户提供一个功能强大且易于使用的工作流引擎，帮助组织优化和自动化业务流程，提高工作效率和质量。
办公协同管理（OA）系统技术白皮书XXXX信息技术有限公司2012年10月目录1.系统研发背景 (4)2.系统功能介绍 (5)第1章 (5)2.1办公平台 (5)2.2流程管理 (5)2.3内部邮件 (5)2.4文件公告 (5)2.5个人知识库 (6)2.6在线交流 (6)2.7日程安排 (6)2.8个人设置 (7)2.9系统管理 (7)2.10公文档案 (8)2.11企业知识库 (8)2.12异地数据同步 (8)2.13表单（工作流）管理 (10)2.14系统用户(三员) (10)3.安装环境 (11)4.产品功能特色 (11)4.1集中式管理、分布式防护 (11)4.2科学的内部安全策略管理机制 (11)4.3用模块化设计，便利的系统升级 (12)4.4系统的部署具有优秀的兼容性 (12)4.5多重安全机制，确保自身安全性 (12)5.联系我们 (12)1.系统研发背景随着信息化社会的进一步发展，计算机技术、网络技术已经渗透到企业的日常工作中，大量的公文、报告、报表、数据等各类信息量越来越大，涉及到的部门、合作伙伴越来越广泛。
传统的手工处理方式，文件、报表的传递方式和信息的利用方式已经不能满足企业发展的需要，影响了企业领导的决策和业务的发展，迫切需要利用已经拥有的计算机、网络资源，实现企业的信息化，加快内部的信息流通与信息的有效利用。
XXXX信息智能办公（OA）系统是以计算机网络技术为基础，以数据共享为中心，综合运用B/S架构技术、即时通讯技术、INTERNET技术，重点实现以丰富强大的消息管理、即时通讯、远程办公、短信留言办公等技术方式来强化公司管理的规范化，流程化，将日常管理数据在信息数据链上及时、准确地反映出来，为企业员工提供简单快捷的日常办公支持，对部门领导和公司领导提供企业内部资源数据支持。
从而使公司的整体办公效率得以提高，以适应公司在新的生产形势下生产技术管理需要而开发的办公自动化平台。
FusionInsightHD技术白皮书华为FusionInsight HD 技术白皮书目录1 简介 (1)1.1 FusionInsight概述 (1)1.2 FusionInsight HD组件介绍 (2)2 重点组件介绍 (4)2.1 集群管理Manager (4)2.2 分布式文件系统HDFS (6)2.3 统一资源管理和调度框架YARN (7)2.3.1 Yarn (7)2.3.2 Superior Scheduler (7)2.4 分布式批处理引擎MapReduce (12)2.5 分布式数据库HBase (13)2.6 数据仓库组件Hive (13)2.7 分布式内存计算引擎Spark (14)2.7.1 Spark (14)2.7.2 CarbonData (15)2.8 交互式SQL引擎Elk (16)2.9 全文检索组件Solr (19)2.10 全文检索组件Elasticsearch (21)2.11 批量数据集成Loader (22)2.12 实时数据采集Flume (25)2.13 流式事件处理（Storm） (26)2.13.1 Storm (26)2.13.2 StreamCQL (27)2.14 流处理引擎Flink (28)2.15 分布式高速缓存Redis (30)2.16 分布式消息队列Kafka (30)2.17 作业编排与调度Oozie (31)2.18 数据继承入口Hue (33)2.19 多租户 (34)2.20 安全增强 (36)2.21 可靠性增强 (37)2.22 滚动重启、滚动升级与滚动补丁 (39)1 简介1.1 FusionInsight概述FusionInsight是华为企业级大数据存储、查询、分析的统一平台，能够帮助企业快速构建海量数据信息处理系统，通过对巨量信息数据实时与非实时的分析挖掘，发现全新价值点和企业商机。
FusionInsight解决方案由产品：FusionInsight HD、FusionInsight LibrA、FusionInsightAthena和操作运维系统FusionInsight Manager，数据使能服务：数据集成开发工具、实时决策平台，及私有云服务：HDS大数据服务、ADS数据库服务、RDS数据库服务构成。
工作流引擎产品功能介绍V0.07目录1.1工作流引擎简介 (4)1.1.1产生背景 (4)1.1.2发展阶段 (5)1.1.2.1EDF(电子数据流)阶段 (5)1.1.2.2TPF(事务处理流)阶段 (5)1.1.2.3IMF(整体集成管理流)阶段 (5)1.1.2.4CPF(知识共享和持续改进)阶段 (6)1.1.3主要特点 (6)1.1.4流程定义和运行 (7)1.1.5流程运转模式 (7)1.1.6工作流引擎不等于OA系统 (9)1.2XX工作流引擎 (10)1.2.1XX工作流引擎简介 (10)1.2.2产品设计 (11)1.2.2.1工作流是XX电子政务平台的组件之一 (11)1.2.2.2工作流引擎设计思想 (12)1.2.2.3工作流引擎产品架构 (14)1.2.3产品功能 (15)1.2.3.1支持流程运转模式 (15)1.2.3.2设计工具 (19)1.2.3.3控制平台 (21)1.2.3.4任务列表 (22)1.2.3.5流程与用户 (24)1.2.3.6工作流数据 (25)1.2.3.7事务处理 (26)1.2.3.8异常处理 (26)1.2.4产品安全能力 (26)1.2.5产品集成扩展 (26)1.2.6运行环境 (27)1.3XX工作流引擎适应复杂应用的要求 (27)1.3.1多机构联合作业 (28)1.3.2流程的定义集中管理 (29)1.3.3嵌套子流程和和引用子流程 (29)1.4XX工作流应用实施方法 (29)1.4.1点面结合，全面推进 (29)1.4.2分步实施，适当激励 (30)1.4.3持续改进，形成文化 (30)1.5XX工作流引擎成功案例 (30)1.5.1广州移动广州公务机管理系统 (31)1.5.1.1实现功能 (31)1.5.1.2实施效果 (32)1.5.2广州外经贸网上政务-发文管理 (33)1.5.2.1实现功能 (33)1.5.2.2实施效果 (35)1.1 工作流引擎简介1.1.1 产生背景随着我国信息化建设的不断深入，越来越多的政府部门和企事业单位都清醒地认识到信息化对于自身的生存与发展的重要性，以IT 系统建设为基础提高工作效率，增强竞争能力，已经成为共识。
在过去的若干年中，许多企业以当时的IT 发展水平为基础，针对不同的业务需求搭建了种类繁多的应用系统。
回顾这一阶段，我们可以发现长期以来IT 系统的建设一直跟随着技术的革新和业务需求的增长而被动地发展着。
不论技术手段如何变化，企业仍旧习惯于沿着功能分析的思路为特定的需求开发专有应用。
随着时间的推移，企业内部逐渐积累了许多相互孤立的筒仓式应用系统。
不可否认，正是这些应用系统共同构成了当今企业的主要IT 运行环境并有效地支撑了企业早期的业务发展，但是我们也必须清醒地认识到，在这些缺乏前期规划、互连性极差的应用系统之间信息不能被有效地共享且难于保持一致，业务过程也无法顺畅地流转，它们是造成“信息孤岛”现象的根源。
一些企业也曾经尝试采用整理、合并各种需求、统一数据接口、规范业务过程等方式来降低集成的复杂度，但是在经过一番实践后，人们又发现仅仅依靠规范静态信息的交换格式，集合局部的需求等方法并不足以支持更大范围内的应用整合。
因此当前的企业迫切需要一个能够支持在不同的应用系统之间完成协作任务的具有前瞻性的应用集成框架。
当前，企业面对的是一个多变且难以预测的市场，要在这样的环境中生存和发展，就必需具备对外部变化做出迅速响应的能力。
同样，政府部门也面临着转变工作职能，适应市场经济发展要求的压力，需要不断地为大众提供各种高效的公共服务。
各项独立调查表明: 对业务系统和IT 基础设施进行快速调整和扩展一直是政府部门和企事业单位应对外部环境变化的重要手段。
然而在早期的IT 系统设计过程中，人们往往更加关注于系统的稳定性而不是迅速应对变化的能力，原先那种僵硬的基于硬编码实现的系统功能扩展和集成方式已远远不能满足要求。
“采用什么样的技术来搭建能够实现跨部门、跨企业、跨地理范围的支持流程协作和流程自动化的IT 基础设施？”，“如何能够从被动地应对变化到预见变化进而实现前瞻性地主动变化？”…这些都是当前每一个政府部门和企事业单位必须面对的挑战。
通过工作流系统把各业务部门的孤立应用系统整合起来是IT技术发展的必然趋势，而我国从上实际八十年代大量建设基础信息系统至今，工作流技术的发展可以分成以下几个阶段。
1.1.2 发展阶段1.1.2.1 EDF(电子数据流)阶段此阶段的工作流在信息技术中的应用,仅着眼于利用信息技术减轻人们在流程中的计算强度最主要的特点是仅对企业单项业务进行处理,基本不涉及管理的内容。
国内最早成功的产品是财务管理产品，为了配合产生正确的数据，可能要设计一个流程用来协调多个会计统计帐目。
此阶段仅仅停留在诸如文档处理、公文流转以及信息发布等这些简单的业务层面上。
1.1.2.2 TPF(事务处理流)阶段TPF并没有形成对企业的全局业务的管理,而着眼于对企业局部业务的管理,比如,设计一套工作流程,来管理物资的采购和供应。
此阶段不仅仅停留在诸如文档处理、公文流转以及信息发布等这些简单的业务层面上。
越来越多的企业或部门要求将信息技术的应用扩展到关键业务中，例如，产品的设计和制造过程，银行的借贷和划账业务，还有商标的申请、审查和注册业务等等，都属于相应企业或部门的关键业务。
1.1.2.3 IMF(整体集成管理流)阶段IMF强调对企业业务的全局的整体性的管理。
在这个阶段,工作流就是为了完成同一目标而相互衔接、自动进行的一系列业务活动或任务。
工作流技术与信息技术以及企业管理紧密结合,已经悄悄渗入MIS系统、ERP系统和CRM系统等企业级关键系统中,并迅速成为这些系统的核心。
1.1.2.4 CPF(知识共享和持续改进)阶段针当企业走上一个良性循环后，它会更加依靠系统从业务、管理的点点滴滴不断地进行积累、总结提高，其中包括流程本身的改进、业务技能和经验的总结推广、管理思想的推广。
企业顺利实施本阶段，则和竞争对手的差距就可以明显拉大。
1.1.3 主要特点通常的工作流引擎一般都具备以下特点：1.提供方便灵活的流程定义工具；2.按照既定的业务规则管理和监督业务的运行；3.提高工作效率，有效缩短业务处理周期；4.避免传统处理方式中的随意性造成业务流程混乱，增强业务各环节的协作能力，使业务运做更加顺畅；5.减少或避免人为因素造成的原则性错误及由此带来的损失；6.有利于业务的评估和业绩考核；7.新员工可以迅速适应本职工作；8.由于业务处理主要由业务人员自行处理，并且业务的管理由工作流服务器承担，各业务主管将从以前大量的事务中解放出来，将主要精力用于更重要的事情；9. 与现有系统进行整合集成(EAI)；10.为帮助企业适应新形势而进行业务流程重组提供有效的分析手段和技术支持；11.高效率的业务处理有助于提高客户服务水平和企业竞争能力；1.1.4 流程定义和运行1.1.5 流程运转模式在工作流引擎中，千变万化的流程可以归结为以下几种基本模式：1.1.6 工作流引擎不等于OA系统很多人一到工作流就理解成收发文，简单吧工作流认为是OA产品，其实很大地降低的工作流地价值。
纵观当前OA市场，我们可以简单地把OA系统划分为三类：第一类是基于IBM Lotus Domimo/Notes平台开发的OA系统。
这类系统在中国的用户量相对较大。
典型的代表产品有蓝凌、金蝶开思、合强和凌柯等软件公司的OA产品。
这类软件的优点是，它和Lotus系列的其他软件如Sametime、Quickplace等的集成度比较高，还能利用Lotus提供与关系数据库和大型ERP软件如SAP、Oracle、Peoplesoft的接口。
其缺点是，平台不够开放，存储结构不是建立在关系数据库平台上，大数据量下的频繁CRUD（创建、替换、更新、删除）操作会大大降低性能。
根据IBM对Lotus系列产品的发展路径图，Domino平台存储将会基于DB2平台，同时完全支持J2EE平台，但对于现有客户来说，这是一笔较大的升级成本。
对于马上要用的客户来说，这不过是望梅止渴。
第二类是基于微软Exchange平台开发的OA系统，这类系统用户数量也不少。
比较典型的有京华网络的ExOA、领航OA等系统。
这类软件的特点是和微软的产品高度集成，而和其他系统（如企业的ERP、CRM等）的集成需要定制开发来完成。
因为这样的OA系统几乎需要从头开始开发接口，工作量很大。
由于Exchange 也没有采用关系数据库的存储方式，和第一类Lotus产品一样存在大数据量情况下的性能问题。
上述两类软件是国内OA市场上的主流，基本占到国内OA软件的90%以上的市场份额。
第三类是基于应用服务器平台和关系数据库开发的应用系统。
由于Domino 和Exchange在海量数据上的性能限制，于是部分公司在基于应用服务器（J2EE，.Net等）和关系数据库来开发OA系统。
比较典型的有Exact E-Synergy、泛微软件的eCology以及华炎软件的HotOA。
XX工作流流工作引擎基本可以归入此类，但是它更加强调和业务系统的无缝集成和整合，而没有主推OA产品。
这类系统的优点是和其他系统的接口相对容易，由于使用了关系数据库系统，处理巨量数据时性能有大幅度提高。
总体说来，国内OA市场上的OA产品都不够成熟，各家产品的特色和缺点一样明显。
和其他比较成熟的应用系统如财务软件相比，还有很大的差距。
基于同样的原因，这也导致了国内OA厂商的规模都不大。
1.2 XX工作流引擎1.2.1 XX工作流引擎简介XX工作流引擎是一个以分布式工作流引擎技术为核心的用于实现不同企事业单位间业务流程及应用系统动态整合的平台类软件产品。
XX工作流引擎既是一个开发环境也是一个运行平台，在XX工作流引擎系统中我们将最终用户的各种业务规则和IT基础设施均抽象为层次化的构件，并通过其提供的描述、生成、部署、发现、执行、监控、运行时调整等技术手段作用于上述的各种构件，以实现在不同企业/事业单位间基于规则的智能化业务流转和应用系统集成。
XX工作流引擎是在异构的应用系统环境下实现业务流程整合与流程再造的强大引擎，同时也为快速、灵活地适应不可预知的未来业务要求提供了坚实的基础。
XX工作流引擎是一个以分布式工作流引擎技术为核心的用于实现不同企事业单位间业务流程及应用系统动态整合的平台类软件产品。
作为一个中间件产品，致力于企业的业务流程自动化解决方案，为企业的业务流程自动化以及企业流程再造提供坚实的基础平台，成为业界领先的企业业务流程自动化的基础平台产品以及企业流程再造的核心产品。
有力的简化应用开发的步骤，降低应用开发的难度，提高应用开发的效率及灵活性，节约应用开发的成本，从而极大的提高应用开发的生产力。
