人效计算公式

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人效计算公式
人员配置与人效
今天只说一个案例,这是针对一个朋友的提问。

旨在说明一个数据分析的过程,换个方式以适合不同人观看。

合理的人员配置,是一个实用性很广的话题。

本文介绍超市门店根据人效配置人员数的一种计算方法,对门店管理者具有现实指导意义。

同时,也适用于其它行业参考。

我们采用的方法是:综合考虑各种影响人员分配的主要因素,然后给于每种因素不同的权重来综合计算。

首先,先罗列出计算人员分配的一些主要参考值,通过数据量化出来。

因为,人员分配,涉及到价值效率(这里为销售)有关。

所以,我们通过将涉及人员分配的维度(本文中提到的)与某个时段的销售进行比较(某个维度的人效),以此来确认人员配置计算问题。

一、门店人效考核计算方法
(一)人均销售计算法(费用率)
根据年度(或半年销售数据)与人员数比较,计算出人均销售量(月均或日均)。

在超市:
【例】平均人力成本销售额占比 3.5-7% ,其中:
大卖场(5000平方米以上) 3-3.5%;
标准超市(1500-5000平方米) 4-4.5%;
便利店(200-1500平方米) 5-7%;
平均人效:1200-1500元/天。

其他行业,也有自身的参考值。

也就是,我们可以根据参考费用率值,来确定人员数。

例如,可用于人事费用占销售的比为4%,那么用于招聘人员的人数为:4%*预估销售/平均人员工资。

反过来,如果我们要知道人员工资费用是否合理,就要计算现在的人员费用率是否大于4%。

(二) 人均面积测算法
【例】平均每30-50平米安排1人,其中:
大卖场(5000平方米以上) 平均每50平米以上安排1人;
标准超市(1500-5000平方米) 平均每40平米安排1人;
社区店(200-1500平方米) 平均每25-40平米安排1人。

在具体计算中,经常遇到以下结论:
1、100-300平米:20-25平米/人,
2、300-1000平米:25-30平米/人,
3、1000平米以上:30-35平米/人,平均:30平米/人
(三) 岗位比例分配法
【例】各岗位人员占比,其中:
管理人员(含部室人员)占15-20%;
理货员占40-50%;
收银、客服人员占15-20%;
防损员占5-10%。

或者根据特别业务按分工协作、技能要求的不同分配安排人员。

(四)、其他维度工作量测算法(每个维度也都可以单独计算)。