合同签定制度及流程

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合同签定制度
1.0目的
规范项目销售过程中《商品房买卖合同》的签定程序,协助财务部门尽快地
完成合约回款。

2.0适用范围
本程序适用于公司发展地产项目销售过程中的认购协议及买卖合同签定工
作。

3.0职责
3.1项目置业顾问负责按时与客户签定《商品房买卖合同》,收集并上交客户相关
资料及《商品房买卖合同》。

3.2项目现场主管负责对《商品房买卖合同》的签定情况进行监督审核。

3.3财务专职收款人员负责相关款项的收取。

3.4按揭专员负责对《商品房买卖合同》进行备案、整理、交接。

4.0程序内容
4.1签定过程
4.1.1置业顾问应根据《认购协议》约定时间,事先整理好一套完整的售房合同(一
次性付款:一式四份;按揭:一式六份),包括合同正本、补充协议、房屋建
施图、面积测算表、装修标准、物业协议各三份,房屋使用说明、质量保证
书、代交契税委托书各一份。

4.1.2客户应备齐资料到售楼中心办理
A、一次性付款客户须执《认购协议》客户联、认购定金收据及身份证原件及复
印件三份,非本人需提供亲笔且有手印公证过的委托书及受托人身份证原件
及复印件三份;
B、按揭客户须执《认购协议》客户联、认购定金收据及本人身份证原件及复印
件六份、配偶身份证复印件四份、夫妻双方户口本复印件四份、婚姻证明复
印件四份、收入证明原件及复印件各一份。

4.1.3签定流程
A、置业顾问收取及审核客户携带的资料,如资料不齐,可拒绝为客户办理合同
签定、手续;
B、置业顾问将客户的《认购协议》红联到现场主管处审价,取得合同自编号;
C、置业顾问填写完毕合同内容,请客户签字盖手印;
D、带客户到财务室办理交款手续;
E、交款完毕后将整理完毕的合同交由现场主管审核签字确认,同时由现场按揭专
员完成备案手续(按揭合同除外)。

4.2 合同交接
4.2.1合同分类
A、交客户合同包含:合同正本、补充协议、附件(面积测算表、建施图、装修标
准、物业协议)、房屋使用说明书、质量保证书各一份。

B、交公司留底合同包含:合同正本、补充协议、附件(面积测算表、建施图、装
修标准、物业协议)、买受人夫妻双方身份证复印件、婚姻证明复印件、夫妻
双方户口本复印件各一份。

C、办理产权用合同包含:合同正本、补充协议、附件(面积测算表、建施图、装
修标准、物业协议)、《认购协议》红联、买受人身份证复印件两份。

4.2.3 合同交接
A、置业顾问将合同分类完毕后,交客户的合同由置业顾问直接交接给客户,并请
客户在《合同签收记录表》中签字确认;
B、交公司及办理产权合同由置业顾问将合同交接给按揭专员,同时请按揭专员在
《合同签收记录表》中签字确认,如合同资料不齐全,按揭专员可拒绝签收。

C、因合同资料不齐全而未交接合同,置业顾问须在15内补齐后上交销售内勤,
如逾期未上交,则每次处以20元罚款,三次以上每次处以50元罚款,五次以
上每次处以100元罚款。

D、按揭专员将收集整齐的合同定期与财务部、行政部办理交接手续,并做好相关
交接记录。

4.3 注意事项
A、客户签定合同时须验明身份(单位购买以法人代表或委托代理人为准),如本人
不能亲自前来办理,须出示经过公证处公证后的委托书方可代签,并且留下公
证后的委托书原件一份。

B、境外机构签定合同,须提供经律师楼公证的资信证明。

C、置业顾问在填写合同时应仔细,不得随意涂改,如有错误,应加盖校对章。

D、合同的签收记录十分重要,因此无论是对客户还是部门之间的传递都要及时地
做好签字记录。

5.0 相关记录与文件
《合同签收记录表》、《合同移交记录表》。