论我国保险专业人才需求

论我国保险专业人才需求众所周知，要想实现科技进步，经济和社会发展，关键都在人。

发展经济学指出:决定经济发展的两个基本要素是资本与劳动力。

随着学技术的不断进步以及知识经济的初露端倪，经济增长以及生产力水平的提升己经不再主要依赖于物质资本和货币资本，而更多取决于劳动力的质量，即人力资源，特别是人才的质量。

知识经济时代的到来，人才在企业的生产经营中正发挥着前所未有的作用。

在2004年12月份，北京大学中国保险与社会保障研究中心(CCISSR)、国际寿险管理协会(LOMA)、美国产险暨意外险协会(AICPCU)和中国证券报社共同主办的中国保险人才国际论坛在北京召开。

这次论坛国内外嘉宾济济一堂，堪称我国保险业人力资源的一次盛会，也使人更加感觉到保险业人才问题的紧迫和严峻。

在我国保险市场日益开放、市场主体不断增加的形式下，各个公司对人才的抢夺相当激烈。

这可谓是“一场没有硝烟的战争”。

一保险人才在保险业发展中的重要作用作为知识、技术、智力密集型企业的保险企业，人才是推动企业发展并在未来激烈的同业竞争中取胜的关键因素。

公司对人才的重视程度及其管理水平直接影响公司的效益和效益持续的时间。

(一)保险专业人才是确保保险业健康有序发展的关键因素。

中国保险市场还处在初级发展阶段,远不能满足经济社会发展的需要。

2006年随着保险市场与国际全面接轨,国内保险企业面临着与先进的国际保险企业竞争的局面,在各方面都将发生新的变化。

因此,让那些有着科学监管能力和科学决策能力的保险专业人才，充实到保险企业及相关部门是改善保险业宏观环境和确保保险业健康有序发展的关键因素。

(二)保险专业人才是开拓保险市场的基本保证保险业经营的是一种无形商品,是一种为客户未来人身、财产安全提供保障的承诺,是隐性的、非饥渴性的、期货性的，技术性很强的一种商品。

这些特性决定了保险在销售过程中只有通过专业的保险营销人员对保险的讲解与推广才能唤起人们对保险的需求。

(三)保险专业人才是降低保险企业经营风险、实现保险商品效用和提高保险产品核心竞争力的重要保障。

专业的保险人才能够通过在保单设计、承保核赔和法律纠纷等关键环节上的研究与分析有效降低保险企业的经营风险;专业人才能保证保险售后服务质量;保险专业人才及其质量的高低决定着保险产品不断创新,以使其在竞争中立于不败之地。

二我国保险业的发展现状现今我国的保险业正如火如荼得发展着，有着自己的发展进程。

图12000年——2010年我国保费收入和增幅表注：数据来源：《中国保险年鉴2011》图1很明显的显示出，我国的总保费收入逐年在增加，且一直保持着较大的增幅。

保险业自1980年全面恢复业务以来，业务量从1980年至2009年的29年间一直保持了30%的年均增长速度。

1980年全国保费收入为4.6亿元。

29年间，保费收入实现第一个500亿元用了15年，第二个500亿元用了3年，2001年保费1年就实现增长500亿元，速度之快令全球业界震惊。

图2我国1997年——2010年我国保险密度和保险深度注：数据来源：《中国统计年鉴》目前我国保费收入世界排名第6位，比2000年上升了10位，保险密度和保险深度也有了较大的跨越，保险密度从1997年的88增至2010年的977.72，保险深度由1.46%上升至2010年的3.59%。

中国已逐渐成为令世界瞩目的新兴保险大国，毋庸置疑中国保险市场潜力巨大！三、我国目前保险行业的人才现状（一）人才数量的匾乏且人才总体质量的不高目前保险市场从业人员主要来自三方面:一是全国各类高校培养出的保险和其他相关专业的学生;二是从其他行业转向保险业的人员;三是原来保险行业的存续人员。

这三部分人员在数量构成上呈橄榄球状，能够担当公司各级高管人员和专业技术岗位的人才凤毛麟角。

单纯从数量上看，保险业的人才就非常匾乏。

表1我国2005年——2010年保险业职工人数变化情况年份职工人数/万人增加额/万人增幅/% 200536.6610.4239.71 200643.4 6.7418.39 200750.627.2216.64 200866.716.0831.772009 201090.92276.324.22185.3836.31204.57注；数据来源：中国知网“十一五”期末我国保险市场内勤人员将达到75万人,保险营销员达到300万人,从业人数达到375万人,每年新增保险人才需求为8. 12万人;“十二五”(2011-2015年)期间我国保险业员工人数年均增长率将达到13%左右,“十二五”期末我国保险市场内勤人员将达到138.18万人,保险营销员达到552.72万人,从业人数达到690.9万人。

根据西南财经大学的研究预测，具体到到2015年，我国保险高级管理人才需求将超过5.8万名，保险精算人才需求将超过700名，保险核保人才需求将达到1.3万名，然而，到2015年，高等院校的专业保险人才供给不到1.3万名。

据《中国保险年鉴2011》统计,2010年底在各保险公司拥有的正式职工中,博士594人,硕士18933人,两者合计仅占职工总数的3. 68%;本科学历175936人,占33.21%;大专及以下学历334349人,占63.10%.整体上看,外资保险公司从业人员素质更高一点.如成立于2003年12月1日,员工人数较多的恒安标准人寿保险有限公司,截至2009年底,员工人数为2130人,博士6人,硕士146人,两者合计占员工总数的7.14%,比全国平均水平高3.46%;本科890人,占41.78%,比全国平均水平高8.57%;大专及以下学历1088人,占51.07%.我国保险营销人员的总体素质更不容乐观。

据估计,目前我国保险营销人员中,大专以上学历不到30%,总体文化水平不高。

不仅如此,不少营销人员过去没有相关工作经验,相当一部分是他工商企业的下岗职工,在进入保险行业之后并未接受系统的专业培训,普遍缺乏保险专业知识,有些甚至对他们所销售的保险产品的功能、价值、意义也说不准确,讲不清楚。

从职称结构看,中高级职称的人员所占比例偏低,缺口较大.据《中国保险年鉴2008》,2007年底在各保险公司拥有的正式职工中,具有高级职称的有6558人,仅占1.24%;具有中级职称的有52286人,占9.87%;初级职称75912人,占14.33%;无职称的占74.56%.（二）人力成本增加近年来，保险经营的人力成本陡增，薪酬收入在整个社会行业中名列前茅。

适度高薪、收入与贡献相匹配本无可厚非，但目前业人高薪缺乏理性，有的公司薪酬不讲能力、不看贡献，有的人虽经实践证明能力不行，但每换一家公司身份便增加一成，薪酬待遇攀比之风使得业内人力成本增加，公司压力增大，经营愈加艰辛。

（三）高端人才严重缺乏中国保险行业不仅面临高素质销售人员的短缺，还表现在高端的精算人才的匾乏。

精算师是保险业的精英，集数学、统计学、投资学专业知识于一身的保险业高级人才，既了解中国实际情况，又能够与国际接轨的精算师。

精算师在中国属稀缺资源，成为行业共识。

据中国保险行业协会精算工作委员会的相关工作人员介绍，2004年度新产生了7位中国精算师和92位中国准精算师，中国精算师总数升至50人，2006年一2007年我国保险业从业人员现状，中国准精算师升至164人。

而到2010年，数量又攀升到了247人了。

根据我国保险法规定，保险公司应当聘用经保险监督管理部门认可的精算师，由其对保险产品在精算方面的合理性和合规性签字负责。

随着保险行业的迅速发展，在未来几年内，中国精算师的市场需求缺口在4000一5000名左右。

而目前全国有精算从业人员400多名，取得精算师或准精算师资格的占30%左右，拥有5年以上工作经验的约占25%。

（四）“挖角现象”严重近两年，保险人员的快速流动，波士顿咨询公司最近一次调查显示，中国保险业代理人总体流失率每年高于50%。

调查还显示，保险公司第一年的营销员流失率甚至高达70%一80%。

据中国保监会统计，在中国寿险市场，个人业务己占整个保费收入的80%;销售人员高达140万。

而高端人才一的频繁“跳槽”，则是行业内当见不怪的现象。

引进新的人才，最快捷的方式就是从同业公司中“挖角”。

所以，保险行业面临“人荒”是客观存在的。

四保险业对人才巨大的潜在需求保险业是一个人才流动率很高的行业，中国保险是一个朝阳行业，市场空间很大，需要人才很多，目前保险代理人可谓是奇缺，随着外资保险的陆续登场，未来几年保险代理人的缺口到底有多大？据钟仕柏分析说，台湾人口2500万代理人数量已经达到25万，广州市人超过700万可代理人的数量还只有2万。

以目前中国保险公司的数量和开放的程度，全国2O万代理人的缺口是存在的。

中国保监会发布的《2009年二季度保险中介市场发展报告》显示，截至2009年6月30日，全国保险营销员为146万人，比上季度增长0.24%。

其中，寿险营销员1338144人，减少约1.2万人，产险营销员124894人，增加约2万人。

截至2009年6月30日，保监会共批准设立保险专业中介机构159家，处于经营状态的1565家，终止经营的34家。

在处于经营状态的保险专业中介机构中，保险代理机构1124家，保险经纪机构234家，保险公估机构207家。

全国保险企业的营销人员半年内骤减3.6万，新公司遭遇到了人才瓶颈。

虽然中国保险业拥有庞大的从业人员，但高级保险管理以及新产品开发人才相当短缺，这些关键性的人才却在很大程度上决定了企业的市场竞争能力。

随着外资保险的进入，竞争加剧、高级人才短缺所形成的瓶颈效应将越来越明显地浮出水面。

目前，从各保险公司见诸报端和网上发布的招聘信息来看，与以往主要招聘业务人员不同，大家都不约而同地将目标锁定在管理、策划、组织培训等管理和技术人才身上。

目前最难招到的人才有两类：一类是既有扎实的保险理论基础又有实战经验的中高层经营管理人员；另一类是负责“核保”和“核赔”的核心管理人员。

这些精英人才将会是各保险企业的“必争之地”，针对他们的竞争会异常激烈。

保险人才需求也产生了新的变化：从业务代理到技术精英，从新增机构到外资保险，从‘挖角’到‘定制’，从当地到全国，从本土到国外。

中国保监会明确表示，保险行业今后要以每年新添设6一8家的速度推进。

根据有关计算，设立一家保险机构，在人事的架构上至少需要一名董事长、一名总经理、三个副总经理和五个部门经理。

那么，仅以设立22家保险公司为例，就至少需要22名董事长、22名总经理、66个副总经理和110个部门经理。

加总在一起不难看出，保险业内仅中层以上的管理人员就至少需要200人。

预计到2020年,我国保险业从业人数达到1217.6万人,保险密度在5200元/人左右,保险深度在12.50%左右,达到中等发达国家水平.五保险人才供不应求，对于这种矛盾，我们可以对保险行业从业人员供需失衡进行分析。