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《管理学》配套课件教案XX 编XX年XX月第五章决策的实施与调整一、教学目的决策是选择组织未来活动的目标和方向，计划则是将决策选择的内容展开，保证组织目标的达成。
本章使学生了解到与决策相对应的计划类型与特征，掌握计划编制以及组织实施的方法，以更好理解如何根据内外部变化而进行适时的调整。
二、课型：新授课三、课时：第17-19课时四、教学重难点1.理解计划与决策的区别。
2.掌握目标管理的基本主张和特点。
五、教学方法课堂讲授与讨论相结合。
六、教学内容1.内容摘要第一节分析实施决策的计划制定。
计划是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。
计划具有下述几方面的作用：管理者进行指挥的依据；管理者实施控制的标准；降低未来不确定性的手段；提高效率与效益的工具；激励人员士气的武器。
计划编制的方法主要有滚动计划法、项目计划技术、计划评审技术和甘特图四种。
第二节分析推进计划的流程和方法。
目标管理的重点是让组织中的各层管理人员都与各自的下属围绕工作目标和如何完成目标进行充分沟通。
PDCA循环的特点在于：大环套小环；上升式循环；综合性循环。
按预算的内容，预算可分为经营预算管理、投资预算管理和财务预算管理。
第三节分析决策追踪与调整。
决策追踪与调整，是决策者在初始决策的基础上对已从事活动的方向、目标、方针及方案的追踪和重新调整的过程。
决策追踪与调整的原则主要有：科学性与全面性相结合的原则，相对性与系统性相结合的原则，指挥与授权相结合的原则，可比性与可操作性相结合的原则，任务型与关系型相结合的原则。
2.基本概念计划，战略计划，战术计划，作业计划，滚动计划法；目标管理，PDCA循环，刚性预算，弹性预算，零基预算；决策追踪与调整。
3.基本理论（1）计划工作是管理的重要职能，计划的特征主要体现在：计划工作的首要性；计划工作的普遍性；计划工作是管理人员的基础工作之一。
（2）计划工作程序可展开为：制定计划目标；估量现状与目标之间的差距；预测未来情况；制定计划方案；实施和总结计划方案。
第五章资源计划保障组织措施资源计划是项目管理中的重要一环，通过明确项目所需资源，以及保证资源充足和合理分配，可以确保项目按时完成，并达到预期效果。
本章将针对资源计划保障的组织措施进行介绍。
1. 资源计划制定在制定资源计划时，应该考虑到项目的实际情况，包括项目规模、成本、时间、进度等因素，以确保资源计划的科学合理和有效性。
具体的制定过程包括以下步骤：1.1 确定项目需求在制定资源计划前，需明确项目的需求，例如要完成的任务、所需资源及使用方式。
这些资料可以来自于项目需求书、商业计划、需求讨论等。
1.2 确认可用资源对于有些项目，项目团队可能只能使用限定的资源。
因此，首先需要确定可用资源，并对资源进行分类。
资源分类主要有以下几类：•人力资源：包括项目组成员、供应商和顾问等。
•财务资源：包括项目所需资金、预算等。
•物资资源：包括办公设施、电脑、软件等。
1.3 评估资源使用对于确定的资源，可以对其进行评估，以确定其在项目中的作用及使用方式。
评估方法包括：•会议：可以邀请资源的提供者参加，共同商讨如何使用资源。
•咨询：可以咨询专业人员，确认资源的最佳使用方法。
•研究：可以进行市场研究，以确定资源是否符合使用标准。
1.4 制定资源计划在确认了项目需求、可用资源及资源使用后，可以开始制定资源计划，并记录在资源计划文档中。
该文档可以随着项目进展进行更新。
2. 资源分配与协调资源计划制定后，需要对项目中的资源进行合理的分配与协调，以确保项目按计划进行，避免资源浪费和重复使用等问题。
2.1 资源分配资源分配是将资源分配到项目各个阶段和任务中的过程，即根据项目进展的需要，在资源计划的指导下，分配资源，以实现项目控制和管理。
2.2 资源协调资源协调是协调项目各个资源的关系，包括调整资源分配，及时解决资源之间的冲突等。
这需要有专业的协调人员和协调机制。
2.3 资源交流为了确保资源分配和协调的顺利进行，需要建立良好的资源交流机制，包括信息记录、沟通和反馈等手段。
第五章计划与计划工作一、引言计划与计划工作是组织管理中至关重要的一部分，它涉及到组织的战略规划、目标设定、资源配置以及实施控制等方面。
本章将详细介绍计划与计划工作的概念、重要性以及一些常用的计划工具和方法。
二、计划与计划工作的概念1. 计划的定义计划是指为了实现组织的目标而制定的行动方案和资源配置的过程。
它包括了目标设定、任务分解、时间安排、资源调配等内容。
2. 计划工作的定义计划工作是指组织中负责制定、实施和监控计划的工作。
它涉及到计划的制定、任务的分配、进度的控制、问题的解决等方面。
三、计划与计划工作的重要性1. 实现组织目标的关键计划是组织实现目标的关键步骤，它可以帮助组织明确目标、合理配置资源、提前预判问题，从而提高工作效率和效果。
2. 提高工作的组织性和协调性通过制定计划，可以明确各项工作的内容、责任和时间，提高工作的组织性和协调性，避免冲突和重复劳动。
3. 降低风险和提高应对能力计划可以帮助组织提前预测和评估风险，制定相应的对策和计划，提高组织应对风险的能力，降低损失。
4. 提高决策的科学性和准确性通过制定计划，可以对各种决策进行科学的分析和评估，提高决策的科学性和准确性，减少主观臆断的影响。
四、常用的计划工具和方法1. SWOT分析SWOT分析是一种常用的计划工具，它通过评估组织的优势、劣势、机会和威胁，帮助组织确定目标和制定相应的计划。
2. SMART原则SMART原则是指目标必须具备的特点，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和有时限（Time-bound）。
3. Gantt图Gantt图是一种时间管理工具，它可以清晰地展示任务的开始时间、结束时间以及任务之间的依赖关系，帮助组织进行任务的安排和进度的控制。
4. PDCA循环PDCA循环是一种持续改进的方法，它包括计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和行动（Act）四个阶段，帮助组织不断优化和改进计划。
《管理学原理》第一阶段导学重点《管理学原理》第一阶段学习包括六章：第一章：管理概述第二章：管理理论的产生与发展第三章：企业的社会责任与管理道德建设第四章：计划概述第五章：计划技术与计划的组织实施第六章：决策第一章管理概述本章学习目的：通过本章的学习，理解管理的内涵，熟悉管理的性质，掌握管理的职能，了解管理者的角色及其技能。
本章主要内容：第一节管理的概念、性质和作用一、管理的概念管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织中的各种资源，实现组织目标的活动过程。
二、管理的性质1、管理的自然属性和社会属性管理具有双重属性，即同社会化大生产相联系的自然属性、同社会制度相联系的社会属性。
2、管理的科学性和艺术性从理论上讲，管理的科学性与管理的艺术性是统一的，互补的，在管理实践中，这两者之间也不是相互对立和相互排斥的，片面强调哪一方面都可能导致管理的失败。
第二节管理的职能一、管理职能的基本内涵1、计划职能——预测未来并制定行动计领导职能——管理者为了实现组织目标计划2、组织职能——建立组织的物质结构和社会结构3、领导职能——管理者为了实现组织目标而对被管理者施加影响的过程。
4、控制职能——保证组织中进行的一切活动符合预先制定的计划。
二、管理职能之间的关系管理的四项基本职能即计划、组织、领导、控制之间处于相互联系、相互制约的关系状态，它们共同构成一个有机的整体。
第三节管理者一、管理者的概念管理者是在组织中通过执行计划、组织、领导、控制等职能，带领其他人为实现组织目标而共同努力的人。
二、管理者的角色1、人际角色——代表人角色、联络者角色和领导者角色2、信息角色——监听者角色、发言人角色和传播者角色3、决策角色——企业家角色、处理混乱的角色、谈判者角色和资源分配角色第二章管理理论的产生与发展本章学习目的：通过本章的学习，了解中国和西方早期的管理思想，熟悉西方古典管理理论，理解现代管理理论，解释“管理丛林”现象。
第五章目标与计划【本章导读】本章主要介绍目标与计划的概念、计划的分类，以及目标和计划制订的一系列基本要求。
曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公路步行，分别向10公里外的三个村子行进。
甲组不知道去的村庄叫什么名字，也不知道它有多远,只告诉他们跟着向导走就是了。
这个组刚走了两三公里时就有人叫苦了，走到一半时,有些人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要大家走这么远，何时才能走到。
有的人甚至坐在路边，不愿再走了。
越往后人的情绪越低，七零八落，溃不成军。
乙组知道去哪个村庄，也知道它有多远，但是路边没有里程碑，人们只能凭经验估计大致要走两小时左右。
这个组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经走了多远了，比较有经验的人说：“大概刚刚走了一半的路程。
”于是大家又簇拥着向前走。
当走到四分之三的路程时，大家又振作起来，加快了脚步。
丙组最幸运。
大家不仅知道所去的是哪个村子，它有多远，而且路边每公里有一块里程碑。
人们一边走一边留心看里程碑。
每看到一个里程碑，大家便有一阵小小的快乐。
这个组的情绪一直很高涨。
走了七、八公里以后，大家确实都有些累了，但他们不仅不叫苦，反而开始大声唱歌、说笑，以消除疲劳。
最后的两三公里，他们越走情绪越高，速度反而加快了。
因为他们知道，要去的村子就在眼前了。
上述实验表明，要想带领大家共同完成某项工作，首先要让大家知道要做什么，即要有明确的目标(走向那个村庄)；其次要指明行动的路线，这条路线应该是清楚的、快捷的(如路标)，也就是说，要提出实现目标的可行途径，即计划方案。
这些是有效开展工作的前提。
确定目标及计划行动方案是计划职能的核心任务。
第一节目标管理工作具有很强的目的性。
目标是人们期望获取的成果，对成果的期望促使人们朝向共同的方向努力，并实际获得所期望的成果。
目标为所有的决策(乃至管理工作)指明了方向，并可作为标准用来衡量实际的绩效。
一、宗旨和使命是确定组织目标的出发点和基础目标是人们在未来一定时期内要实现的目的性指标。
第一章管理概论一、管理的基本概念识记：1、管理的概念：指一定组织的管理者，通过计划、组织、激励、协调、控制等手段实施有效的组织活动，对组织资源进行配置，建立秩序，营造氛围，以实现组织目标的动态实践。
2、管理的特征：①管理师一种社会现象和文化现象②管理的主体是管理者③管理的对象是组织其资源④管理的目的是卓有成效地实现组织目标⑤管理的核心是处理人际关系3、管理的职能（决策）计划组织领导激励沟通控制领会：管理的作用①企业中的资源是有限的，它的目的是以最小的投入获得最大的利益，目的是营利性。
管理可以通过对有限资源合理协调配置实现利润最大化②管理是共同劳动引起的，为了满足需要而产生的。
③管理的性质是科学与技术的结合，可以加速科技成果的转化④提高组织效能实现1+1>2效果，并且好的管理可以使各类资源最有效的利用⑤营造氛围，建立一种秩序，是互相转化。
二、管理者识记：1、管理者的概念在任何组织中都有一些人通过执行计划、组织、领导、控制等职能带领其他人为实现组织目标而共同努力，即从事管理活动，这些人就是管理者。
分类：基层管理者、中层管理者、高层管理者。
领会：1、管理者的角色：人际角色、信息角色、决策角色2、管理者的技能：①概念技能又叫观念技能管理者对事物的洞察。
分析、判断抽象和概括的能力。
②人际技能处理人，事关系的技能，即理解、激励他人并与他人沟通与人共事③技术技能：管理者从事自己管理范围内的工作时需要运用的技术、方法和程序的知识及经验。
3、应用：高层、中层、基层管理者在职能方面、技能方面的差异。
各种技能在组织的不同管理层之间的相对重要性是不同的，越是高层管理者越要有较强的概念技能，因为他们是影响决策的主体，他们的战略眼光战略思想和战略决策关系着组织的生存与发展及事业的成败。
人际技能对于所有管理者都很重要，因为任何管理者所实施的管理及其任务的完成，都离不开他人的积极配合与协作。
越是基层管理者越要有较高层的技术技能，否则，他就很难随时给予下属具体的指导和帮助，但对高层管理者而言技术技能则处于次要地位，因为高层管理者完全可以有效的利用下属的业务技术能力实施管理。
