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物流助理岗位职责一、背景介绍
- 物流助理岗位的重要性
- 物流助理的工作环境和职责概述
二、物流运输管理
- 运输计划的制定和执行
- 运输过程中的问题处理
- 物流运输数据的收集和分析
三、仓储管理
- 仓库的日常运营和维护
- 入库和出库的管理和跟踪
- 库存的监控和调配
四、供应链协调
- 各环节之间的沟通与协调
- 供应商管理的执行和监督
- 供应链效率的提升措施
五、质量控制
- 货物的检验与验收
- 监督供应商的质量管理
- 处理客户投诉和质量问题的解决六、物流成本控制
- 运输费用的核算与管理
- 库存成本的控制与优化
- 降低损耗和浪费的措施
七、技术工具的应用
- 物流管理系统的使用
- 数据分析软件的运用
- 新技术对物流助理岗位的影响八、团队合作与沟通能力
- 与上下游部门的合作与沟通
- 团队合作的重要性和技巧
- 处理紧急情况与决策的能力九、工作流程和操作规程
- 物流助理的工作流程
- 各项操作规程的制定和执行
- 提升工作效率和减少错误的方法十、个人能力和发展
- 不断学习的重要性
- 自我管理和职业规划
- 进一步发展和晋升的机会
十一、结语
- 总结物流助理岗位的重要性和挑战
- 对物流助理的职业发展的展望
以上是一个大致的小节分布，你可以根据这个大纲进行详细的论述和阐述。
记得不要涉及政治内容，并尽量减少无关的文字。
罗森物流助理工作内容
作为罗森物流助理，主要的工作内容包括但不限于:
1. 协助主管进行物流流程的优化和改进，包括操作流程、管理制度等方面;
2. 负责公司的仓储管理，包括货物的收发、存储、整理等工作;
3. 根据销售部门的指令及销售合同条款，合理安排物品的配送，并对配送信息进行跟踪和反馈;
4. 负责与第三方物流进行沟通、审核、库存查寻，以及对日常出入库的录入、审核、库存查询等工作;
5. 协助主管进行物流费用的审核和简单的分析工作;
6. 负责部门内部沟通和其他部门的联系与协调，保证信息管道的畅通;
7. 参与部分原辅材料的采购工作，负责采购订单的收集汇总工作，并追踪每一订单在本部门的执行情况;
8. 负责货运公司的联络及相关单据的处理，与海关接洽保证装船出货，管理和优化承运商，降低整体运输成本;
9. 按时收集有关统计资料，及时、准确呈报各种统计报表，负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作;
10. 负责部门员工的考勤工作，完成领导临时交代的其他工作。
罗森物流助理需要具备扎实的物流基础知识和良好的沟通能力，能够独立处理物流流程中的各种问题，并具备良好的团队合作精神和执行力。
同时，还需要具备一定的数据分析能力和创新能力，能够根据市场需求和公司实际情况，提出有效的物流改进方案。
物流助理的工作内容物流助理是物流部门中非常重要的一环，他们负责协助物流经理进行日常工作，确保物流运作的顺利进行。
物流助理的工作内容涉及到很多方面，下面就让我们来详细了解一下。
首先，物流助理需要负责处理物流部门的日常文书工作。
这包括整理和归档文件、准备报表和统计数据、处理来往文件和邮件等。
物流助理需要保证文件的及时归档和整理，确保物流部门的工作有条不紊地进行。
其次，物流助理需要协助物流经理进行供应链管理。
他们需要与供应商和客户保持联系，确保物流运作的顺利进行。
物流助理需要及时了解供应链上的变化，协助物流经理进行调度和安排，保证物流运作的高效性和准确性。
另外，物流助理还需要负责仓储管理。
他们需要监督仓库的货物出入库情况，确保货物的安全存放和及时出库。
物流助理需要与仓库人员密切合作，协调好仓储工作，确保货物的及时到达和发货。
此外，物流助理还需要协助物流经理进行运输管理。
他们需要与运输公司和司机保持联系，安排货物的运输和配送工作。
物流助理需要及时了解运输情况，协助物流经理进行调度和安排，确保货物的安全和及时到达。
最后，物流助理还需要协助物流经理进行成本控制和效率提升。
他们需要与财务部门和其他部门密切合作，控制物流成本，提升物流运作的效率。
物流助理需要及时了解物流运作中的问题和瓶颈，协助物流经理进行改进和优化，确保物流运作的高效和节约成本。
总的来说，物流助理是物流部门中非常重要的一员，他们需要协助物流经理进行日常工作，确保物流运作的顺利进行。
他们的工作内容涉及到日常文书工作、供应链管理、仓储管理、运输管理、成本控制和效率提升等方面。
通过他们的努力，物流运作可以更加高效和顺利地进行。
物流助理岗位说明一、岗位概述物流助理是负责协助物流部门进行物流管理和运营的职位。
该职位要求具备一定的物流知识和技能，能够协助物流经理进行物流计划、调度、跟踪和处理相关文档等工作。
二、岗位职责1. 负责物流信息的录入和管理，准确记录物流运输过程中的货物信息、运费及报销等数据；2. 协助物流经理进行物流计划和调度，确保货物按时安全送达目的地；3. 跟踪物流运输进度，及时更新运输状态，配合客户及时解决物流问题；4. 处理运输异常情况，如货物延迟、损坏、丢失等，与相关部门和供应商进行沟通和协调；5. 协助物流经理进行物流成本控制，及时核对物流费用，处理费用报销及结算事宜；6. 管理仓库入库和出库，确保货物的安全妥善存放和流转；7. 负责物流文件和档案的管理和整理，包括合同、运输单据、报表等；8. 辅助物流经理进行供应商的选择和评估，与供应商进行合作和协调；9. 完成上级交办的其他工作任务。
三、岗位要求1. 本科及以上学历，物流管理或相关专业优先考虑；2. 具备良好的沟通和协调能力，能够与多个相关部门和供应商进行有效沟通；3. 熟悉货物的仓储和运输流程，熟练掌握相关物流管理软件；4. 具备较强的数据分析和解决问题的能力，能够处理运输过程中出现的异常情况；5. 注重细节，有较强的责任心和执行力，能够按时保质完成工作任务；6. 良好的团队合作精神，能够积极配合其他部门完成工作。
四、发展前景物流助理是物流管理团队的重要组成部分，通过在该岗位上的工作经验和积累，可以逐渐晋升为物流主管、物流经理等相关职位。
同时，随着我国物流业的发展和对物流管理人才的需求不断增加，物流助理具有良好的职业发展前景。
五、工作环境物流助理主要在办公室和仓库等工作场所进行工作，需长时间保持坐姿或站立姿势，需要一定的体力和适应能力。
同时，工作中可能需要与供应商和客户进行沟通，因此需要良好的人际交往能力。
六、总结物流助理是物流管理中不可或缺的一环，通过协助物流经理进行物流计划、调度等工作，对于保障货物的安全和按时送达扮演着重要角色。
物流助理岗位职责职位概述物流助理是一个重要的职位，负责协助物流团队的日常运营工作。
主要职责包括协助处理订单、跟踪货物运输状况、与供应商和客户沟通、解决物流问题等。
主要职责1. 处理订单- 接收和处理客户的订单，确保信息准确无误。
- 根据订单要求制定出货计划，并与相关部门协调安排出货。
- 跟踪并更新订单状态，及时通知客户交货情况。
2. 跟踪货物运输状况- 跟进货物的运输过程，包括确认货物的出发和抵达时间，货物的清关和分配情况等。
- 在必要时与承运商联系，解决运输过程中的问题，并及时向相关人员提供更新的运输信息。
3. 与供应商和客户沟通- 与供应商保持沟通，确保及时收到货物，并协调处理可能的运输延误或损坏。
- 与客户保持良好的沟通，及时回复询问和处理投诉。
4. 解决物流问题- 处理物流过程中的问题，如延误、损坏、货物丢失等。
- 寻找解决方案，与相关部门合作解决物流问题，确保货物按时安全到达目的地。
5. 数据管理和报告- 协助整理和维护物流相关的数据和记录。
- 收集并整理运输效率和成本相关的数据，为物流团队提供报告和分析。
任职要求- 具备相关物流管理或供应链管理的学术背景。
- 具备优秀的沟通能力和团队合作能力。
- 熟练使用办公软件，如Excel、Word等。
- 具备基本的英语读写能力，能够进行简单的国际业务沟通。
总结物流助理是一个多任务的职位，需要具备良好的组织和协调能力。
通过负责处理订单、跟踪货物运输状况、与供应商和客户沟通以及解决物流问题等职责，物流助理能够保证物流团队的高效运营，实现货物的准确和及时交付。
物流助理的工作职责物流助理是一个关键的角色，在供应链管理和物流运作中扮演着重要的角色。
他们负责协助物流经理进行物流业务的日常管理和组织。
本文将详细介绍物流助理的工作职责。
【引言】物流助理是一个多才多艺的职位，要求具备组织能力、协调能力和技术能力。
他们承担着各种任务，从物流计划到库存管理，从运输安排到客户服务。
他们是供应链管理中不可或缺的一环。
【物流计划与协调】物流助理的一项重要职责是参与物流计划的制定和协调。
他们需要根据公司的需求，评估运输需求、货物量和时间限制等因素，制定有效的物流计划。
此外，他们还需要协调不同部门之间的沟通和合作，确保物流运作的顺利进行。
【库存管理】物流助理还负责库存管理，确保物流过程中的货物可以按时准确地到达目的地。
他们需要监控库存水平，及时进行补货，并与供应商保持紧密联系，确保货物的及时供应。
此外，物流助理还需要处理库存管理系统的数据录入和更新，以保持准确的库存记录。
【运输安排与协调】物流助理负责安排和协调货物的运输。
他们需要与运输公司和承运商进行沟通，获取报价并选择最佳的运输方式。
同时，他们还需要监控货物的运输情况，确保货物能够按时安全地送达目的地。
物流助理还需要解决运输中的问题，如交通拥堵、运输延误等，确保货物的正常流通。
【客户服务】物流助理负责处理客户的需求和问题。
他们需要与客户沟通，了解客户的要求，并与内部团队进行协调，以满足客户的需求。
此外，物流助理还需要处理客户的投诉和纠纷，确保客户的满意度。
他们也要与客户保持良好的沟通和合作关系，建立长期的合作伙伴关系。
【技术支持与数据分析】物流助理还负责处理物流系统和技术工具。
他们需要掌握物流管理软件和系统，以提高物流运作的效率和准确性。
同时，他们还需要分析和解释物流数据，以提供有关物流运作的报告和建议。
这样可以帮助企业优化物流流程，提高运营效率。
【总结】物流助理的工作职责广泛而多样，既需要组织管理能力，又需要协调沟通和技术支持能力。
物流部门助理岗位职责物流部门助理是一个非常重要的职位，负责协助物流主管有效地组织和管理物流活动。
他们在日常工作中发挥着关键的作用，确保物流流程的顺利进行。
以下是物流部门助理的主要职责：1. 订单处理：物流部门助理负责处理来自客户和供应商的订单。
他们将根据订单的要求，确定最佳的物流方案，并与仓库和运输部门协调货物的发货和配送。
2. 运输协调：物流部门助理负责协调货物的运输和配送。
他们与物流供应商和承运商进行沟通，制定运输计划，并确保货物按时到达目的地。
3. 仓库管理：物流部门助理负责仓库的管理和货物的库存控制。
他们与仓库团队合作，监督货物的装载、卸载和储存，并确保库存的准确性和安全性。
4. 物流成本控制：物流部门助理负责监控物流成本，并在可能的情况下寻找降低成本的方法。
他们与物流供应商谈判，寻找最具竞争力的运输和仓储服务，并与财务部门合作，确保物流预算的合理使用。
5. 供应链管理：物流部门助理参与供应链管理，与供应商和客户进行沟通，协调物流需求和资源分配。
他们与采购部门合作，及时获取原材料和产品，以满足客户需求。
6. 数据分析：物流部门助理负责收集和分析与物流相关的数据，以评估物流流程的效率和质量。
他们使用物流软件和工具进行数据分析，提供报告和建议，以改进物流运作。
7. 解决问题：物流部门助理负责解决与物流流程相关的问题。
他们需要迅速应对突发情况，如运输延迟、货物损坏等，并与相关部门协调解决问题。
8. 文件管理：物流部门助理负责管理和维护物流相关的文件和记录，如订单、交货单、合同等。
他们需要确保文件的准确性和完整性，并按照规定的程序进行归档和存档。
9. 团队协作：物流部门助理需要与物流部门的其他成员进行良好的团队合作。
他们需要与运输、仓库和采购团队紧密合作，确保物流流程的协调和顺利进行。
总的来说，物流部门助理在物流活动的组织和管理中起到了关键的作用。
他们负责处理订单、协调运输、管理仓库、控制成本、解决问题等一系列工作，以确保物流流程的高效性和客户满意度的提高。
物流助理的工作职责概述物流助理在现代商业环境中扮演着至关重要的角色，他们负责监督和协调公司的物流活动，确保货物的顺利运输和供应链的有效管理。
本文将对物流助理的工作职责进行概述，以帮助读者更好地了解这一职位的重要性和要求。
一、订单处理和跟踪作为物流助理，处理订单是最常见的工作之一。
这包括与供应商和客户沟通，确认订单细节，确保准确无误地录入系统。
同时，物流助理需要跟踪订单的整个生命周期，协调运输和交付，并及时解决任何问题和延迟。
二、运输安排和管理物流助理还负责安排货物的运输和配送。
他们需要与物流供应商和运输公司合作，协商合适的运输方式和路线。
此外，物流助理需要评估不同运输方案的成本效益，以确保公司的物流活动具有最佳效率和成本控制。
三、库存管理有效的库存管理对于一家公司的顺利运营至关重要。
作为物流助理，他们负责确保公司的库存水平符合需求，并通过准确的库存记录和周期盘点来监控仓储活动。
物流助理还需要及时调整库存，以应对市场需求的变化和预测供应链的风险。
四、物流流程改进物流助理在日常工作中积累了丰富的物流经验和知识，并且可以通过分析现有流程和识别潜在问题来提出改进方案。
他们需要与团队成员合作，提出并实施改进措施，以提高物流效率，降低成本，并确保客户满意度的提升。
五、文件管理和文档处理作为物流助理，处理和管理相关文件和文档是至关重要的。
包括发货清单、收据、运输合同、报关文件等。
物流助理需要妥善保管这些文件，并根据需要进行分类和归档。
此外，他们还需要与相关方面协调，确保相关文件的准确性，以避免潜在的纠纷和问题。
六、应急计划和问题解决物流助理需要具备应变能力和解决问题的能力。
在物流活动中，问题和突发状况时常发生，他们需要快速做出反应，并采取适当的措施来解决问题。
物流助理还需要制定和实施应急计划，以应对各种意外事件，如交通堵塞、天气恶劣等。
综上所述，物流助理在公司的物流管理中扮演着重要的角色。
他们负责处理订单、安排运输、管理库存、改进流程、处理文档等一系列工作。
物流助理岗位职责、要求以及未来可以发展的方向
物流助理岗位职责：
1.物流协调：负责处理物流部门相关的工作，并与其他部门的
相关工作协调以达到最佳效果；
2.数据记录：负责对物流信息进行记录和处理，包括货物进出库、物流渠道和运输路线等；
3.供应商和客户关系：与供应商和客户建立良好的关系，以确
保物流流程顺畅；
4.货运安排：指导货运相关的工作，包括选择物流渠道、运输
方式和货运跟踪；
5.文档处理：负责处理物流文件，包括运单、发票和收货单等；
6.成本控制：密切监控物流成本，寻找节省成本的方式，提高
效益；
物流助理岗位要求：
1.高中及以上学历，物流、供应链等相关专业优先；
2.熟悉物流流程和操作，具备基本的物流知识；
3.有良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同的人进行有
效的沟通和协作；
4.熟练使用办公自动化软件，能够熟练运用各种办公软件；
5.有较强的计划和组织能力，能够有效地协调各项工作；
6.有较强的责任心和工作热情，能够在压力下保持良好的工作
状态。
未来发展方向：
1.晋升至物流经理或物流主管；
2.在物流管理领域深入发展，并成为一名高级物流专家；
3.转向供应链管理领域，担任供应链经理或顾问等职位；
4.在跨国企业中，成为物流专家，参与海外采购和国际物流方面的工作。
物流助理的职责和要求物流助理是负责协助和支持物流团队的专业人员。
他们在供应链和物流管理中发挥关键作用，执行多项任务以确保货物的有效流通和仓储操作的顺利进行。
以下是物流助理的一般职责和要求：职责：1.订单处理：处理客户订单，跟踪订单状态，确保订单准时交付。
2.库存管理：监控库存水平，进行库存调整，确保货物的充足可用。
3.物流计划：协助物流团队进行运输计划，包括货物的装卸、运输路线的选择等。
4.货物跟踪：跟踪货物的运输进展，提供实时更新，并解决可能的运输问题。
5.文件处理：处理与物流有关的文件工作，包括运输文件、报关文件等。
6.仓储操作：协助仓库管理，包括货物的上架、拣选、包装等操作。
7.与供应商协调：与供应商保持联系，协调供应链活动，确保物资的及时供应。
8.客户服务：处理客户的物流咨询、投诉和问题解决，提供良好的客户服务。
9.数据录入和分析：进行物流相关的数据录入工作，并协助进行数据分析，以优化物流运营。
10.协助物流项目：协助实施新的物流项目，提高效率和降低成本。
要求：1.学历：通常要求相关专业的本科学历，如物流管理、供应链管理等。
2.沟通技巧：良好的沟通和协调能力，能够与供应商、客户和团队成员有效地沟通。
3.组织能力：具备良好的组织和计划能力，能够处理多项任务并保持高效率。
4.技术熟练度：熟练使用物流管理软件和办公软件，如ERP系统、Excel等。
5.团队合作：能够在团队中协作，积极参与团队活动。
6.细致入微：对细节敏感，能够确保准确性和精确性。
7.解决问题能力：具备解决问题的能力，能够在紧急情况下迅速做出决策。
8.灵活性：具备应对变化的能力，物流领域可能会出现各种不可预测的情况。
这些职责和要求可能会因公司、行业和具体工作环境而有所不同。
在物流领域，理解供应链的各个环节以及良好的协调和管理能力对于物流助理是非常重要的。
采购方案的实施1.采购计划的编制程序：（前4认证计划，后4订单计划）①准备认证计划。
②评估认证需求③计算认证容量。
④制定认证计划。
⑤准备订单计划。
⑥评估订单需求。
⑦计算订单容量。
⑧制定订单计划。
2.经济订货批量，公式：3.采购预算编制方法：①弹性预算（一般用于编制弹性成本预算和弹性利润预算）；②概率预算；③零基预算（三步：提出预算目标→开展成本→收益分析→分配资金、落实预算）；④滚动预算（又称连续预算或永续预算）4.采购谈判原则：平等、利益共享、合作、合法5.供应商评估方法：主观判断、客观判断（包括：调查法、现场打分评比、表现考评、综合审核）6.供应商分类：①按交易关系分：公开竞价型、供应商网络型、供应链管理型；②按规80╱20规则分：重点供应商、普通供应商7. 供应商选择标准：①短期标准（商品质量适合、价格水平低、交易费用少、交付及时、整体服务水平好）；②长期标准（供应商的财务状况是否稳定、内部组织管理是否良好、员工状况是否稳定）8.选择步骤：成立供应商评估和选择小组→选定所有可供选择的供应商→列出评估指标并确定权重→逐项评估每个供应商的供货能力→给供应商打分并确定合格的供应商9.采购成本控制方法：集中采购、价值分析法、作业导向成本法、目标成本法、成本结构分析法仓储管理1.定义：指对仓库的储存工作，即物品的进出库、储存保管、装卸搬运等活动进行计划、组织、控制和协调。
2.包括：仓储作业管理、质量管理、仓库设施及设备管理、库存管理、安全管理和劳动管理3.仓储业务组织：时间组织、空间组织（保证空间上搬运距离最短，作业环节最少4.储存于保管的基本要求：①质量要求：贯彻“预防为主、防治结合”的方针，做到：妥善保管、合理存放、精心保养（做到定时、及时、科学、细致）、帐物相符（一般情况下不能低于98%，贵重的要达到100%）。
②数量要求：帐物相符率，帐、卡、物三相符；磅差率；保管损耗率。
③安全要求：防火、防盗、防损坏丢失变质。
④对温湿度的要求：例如：沥青28℃以上会软化粘连，高温还会自然；煤炭焦炭不怕湿但怕高温等等。
⑤对分类存放的要求：如：笨重商品和小件商品分开存放等。
⑥间隔、距离、时间要求：⑴间隔：库区道路宽度3.5米以上，库内通道宽1.5—2.5。
⑵距离：“五距”柱距不小于0.3，垛距一般为0.5，内墙距不小于0.3，外墙距不小于0.5，顶距一般为0.5-0.6，灯距为0.5-0.65.储存规划：储存区域的划分及标识：①黄色标识（待检区）；②白色（待处理区）；③红色（不合格品隔离区）；④绿色（合格品储存区）6.分区分类保管：“三一致”物品性能一致、养护一致、消防方法一致7.分区分类方法：①物品的种类性质分；②按发往地区进行分8.仓容定额：指在一定条件下，单位面积允许合理存放物品的最高数额9.影响仓容定额的因素：提前期、保险储备量10.仓容定额的内容：仓库面积利用率定额；单位面积储存量定额；仓容定额11.仓容定额的应用：①规划布局，扩大仓库有效面积；②向上发展，有效利用仓储空间，向上发展是更重要的（向上发展的方法多为利用货架，如：驶出驶入式货架高10米以上，窄道式货架高15米左右）；调整储存条件，提高仓库使用效12.温湿度的基本概念：温度、绝对湿度、饱和湿度、相对湿度、临界湿度（生铁的临界湿度65%-70%；钢75%-80%；木材棉布纸张70%-75%）、露点湿度13.通风降湿的判断原则：①仓库内相对湿度大于物品的临界湿度；②仓库内绝对湿度大于库外绝对湿度14.注意事项：自然通风降湿受季节性、通风时机、气象条件、风向、风力大小的局限性15.（掌握）仓库质量的内容：验收质量、物资保管质量、物资出库质量、装卸搬运质量、设备管理质量16.（理解）出库质量管理的基础工作：标准化工作；计量工作；质量情报工作；质量责任工作；质量教育工作17.（理解）现代仓储设备配置的原则：适应性；经济性；先进性18.（理解）现代仓储设备选用应考虑的因素：物品的特性；存取性；出入库量；库房架构19.（理解）货架按高度分类：①底层货架（5米以下）；②中层货架（5—15米）；③高层货架（15米以上）20.按重量分：①重型（载重量500公斤以上）；②中型（150-500公斤）；③轻型（150公斤以下）21.（理解）托盘种类：通用平板托盘；立柱式托盘（如：固定柱式、可套叠柱式）；箱式托盘；笼车（如轮式托盘）22.托盘的标准规格：国家标准平面尺寸800mm×1200mm；800mm×1000mm；1000mm×1200mm；载重量均为1吨。
23.长度计量设备：包括检尺器、自动长度计量仪等，长度计量装置用于钢材木材等尺寸检量，然后进一步换算为重量或容积。
24.（掌握）自动立体化仓库：由高层货架、托盘（货箱）、巷道堆垛机、输送机系统、AGV 系统、自动控制系统、库存信息管理系统等构成。
25.（理解）ABC分类法：又称重点管理法。
是一种将库存品按重要程度分为三大类，通过分析找出主次，分类排队，并根据不同情况分别加以管理和控制的方法。
26.物品储备定额：指在一定条件下，为保证企业生产的顺利进行，合理储备物品的标准数量。
27.定额①按计量单位不同分为：时间储备定额；实物储备定额；资金储备定额。
②按综合程度不同分为：个别物资储备定额；类别储备定额；综合和储备定额。
配送管理1.物流中心的定义：从事物流活动的场所或组织。
符合下列要求：①主要面向社会提供服务，②物流功能健全，③完善的信息网络，④辐射范围大，⑤少品种批量大，⑥储存吞吐能力强，⑦物流业务同意经营管理。
（掌握）2.物流中心具有很强的集散功能。
3.物流中心分类：流转中心；配送中心；储存中心；流通加工中心。
4.配送中心定义：从事配送业务的物流场所或组织。
符合下列要求：①主要为特定的客户服务，②配送功能健全，③有完善的信息系统，④辐射范围较小，⑤作业货物的品种多，批量小，⑥以配送为主，储存为辅。
（掌握）5.配送中心是以组织配送性销售或供应，执行以实物配送为主要职能的流通性节点。
具有集货和分货的功能。
6.配送中心的定位：①层次定位，②纵向定位，③系统定位，④（掌握）功能定位（储存型配送中心；流通加工型；加工型；专业型），⑤商品定位⑥（掌握）配送区域定位（指配送中心的辐射范围即配送的距离和区域大小；配送中心的服务对象所形成的区域是选择一种配送中心区位的前提和基础）7.（掌握）配送中心类型：城市配送中心；区域配送中心；专业配送中心；柔性配送中心；供应配送中心；销售配送中心；特殊配送中心（包括①不设储存库的配送中心，如配送生鲜食品的配送中心；②分货型配送中心）；功能型配送中心8.（掌握）配送网络结构：㈠集中型配送网络；㈡分散型；㈢多层次；㈣集几种典型的配送网络：①工业生产资料配送网络；②生活消费品配送网络；③包裹快递配送网络，它是一种特殊的配送业务，于供应配送和销售配送的区别：⑴配送的使命不同，⑵功能差异，⑶服务对象广泛网络覆盖面宽，⑷包裹输送速度快。
9.（掌握）配送模式：①直接配送模式（它是不设配送中心的配送模式，即零售商需要的商品直接由供应商配送到指定地点，因此避免了配送中心的费用。
如：鲜活商品采用直接配送模式）②储存配送模式，③直通配送模式（不具有专门的存储功能，是一个转运站。
如：沃尔玛）④流通加工型配送模式。
10.配送服务方式：①定时配送，②准时配送，③快递配送，④定量配送，⑤定时定量配送，⑥定时定路线配送，⑦即时配送。
11.配送策略：（掌握）合并策略：①配送方法上合并；②共同配送。
12.配送增值服务的内容：①以顾客为中心的增值服务，②以促销为核心的增值服务，③以制造为核心的增值服务，④以时间为核心的增值服务。
运输管理1.（了解）评价各运输方式技术经济特征指标：①运送速度，②运输成本，③运输能力，④基本建设投资，⑤环境保护。
2.（掌握）多式联运：多式联运是根据实际运输要求将不同的运输方式组合成综合性的一体化运输，通过一次托运，一次计费，一张单证、一次保险，由于各运输区段的承运人共同完成货物的全程运输。
3.（掌握）开展多式联运的基本条件：①订立多式联运合同。
全程运输的多式联运经营人负责与发货人订立多式联运合同。
②多式联运经营人必须对全程运输负责。
多式联运经营人不仅是订立合同的当事人，也是多式联运单证的签发人。
③多式联运用两种或两种以上的不同运输方式，必须是不同运输方式下的连续运输，④多式联运的费率为全程单一运费费率，⑤签发一份全程多式联运单证。
4.（掌握）多式联运的特点：①根据多式联运的合同进行操作，运输全程中至少使用两种运输方式，而且是不同方式的连续运输。
②多式联运的货物主要是集装箱货物，具有集装箱运输的特点。
③多式联运是一票到底，实行单一费率的运输，发货人只要订立一份合同，一次性付费，一次保险，通过一张单证即可完成全程运输。
④多式联运是不同运输方式的综合组织，其全程运输均由多式联运经营人完成或组织完成，无论涉及几种运输方式，分为几个运输区段，多式联运经营人都要对全程负责。
⑤货物全程运输时通过多式联运经营人与各种运输方式、各区段的实际承运人订立分运合同来完成的，各区段承运人对自己承担区段的货物负责。
⑥在起运地接管货物，在最终目的地交付货物及全程运输中各区段的衔接工作，由多式联运经营人的分支机构或委托的代理人完成，这些代理人及承运人承担各项业务的第三者对自己承担的业务负责。
⑦多式联运经营人可以在全世界运输网中选择适当的运输路线、运输方式和各区段的实际承运人，以降低运输成本，提高运达速度，实现合理运输。
5.多式联运运行机制：①协作式多式联运的运输组织方法，②衔接式多式联运的运输组织方法（Multimedia Transport Operator ,MTO多式联运企业）6.公路快速货运系统的概念：以高时效的货物为服务对象，以高等级公路为基础，依托多层次、网络化的货运站场体系集散货源，使用技术先进、结构合理的车辆载运货物，利用高效的通讯信息技术作为管理手段，通过科学有效的运输组织，实现货物安全、准确、快速的流动的公路货运系统。
品质要求：安全、方便、经济、及时、周到。
7.专家提出“快速”的标准：在网络覆盖范围内，保证货物从发货人到收货人远距在500公里以内的运送时间不超过24小时，运距没增加600公里，运送时间增加24小时。
可供参考。
8.（掌握）快速货运系统基本运行模式：①零担运输。
产生于下面情况⑴被运送的货物批量太小，直达运输不和经济。
⑵由于道路通行条件等原因，为了到达快捷、经济运送的目的，而选用零担运输的组织方式。
②整车运输。
9.货运船舶的类型：①杂货船，②散货船，③集装箱船，④液货船，⑤滚装船，⑥载驳船，⑦冷藏船，⑧驳船。
