任务一 认识汽车维修企业技术管理
四、技术责任事故及处理
技术责任事故是指因技术状况不良或岗位失职造成的事故。
技术责任事故 行车交通事故 机电设备事故 维修质量事故 经营商务事故 工伤事故
任务一 认识汽车维修企业技术管理
四、技术责任事故及处理 (一)事故原因
在汽车维修企业的生产过程中,应尽量避免技术责任事故。如果出现了技术责任事故,应 查明原因,吸取教训。通常,造成技术责任事故的原因主要有以下几个方面。 (1)管理不善、岗位失职、指挥失误。 (2)不遵守操作规程、违章操作、无证操作、操作失误,或者未经培训而操作相应仪器设备。 (3)擅自使用未经检验或者检验不合格的仪器设备。 (4)未采取必要防范措施或措施防范不当,冒险操作。
任务二 汽车维修企业维护技术管理
二、汽车维护的主要内容
(一)清洁 清洁可以提高汽车维护质量、防止机件腐蚀、减轻零件磨损和降低燃油消
耗,是检查、补给、润滑、紧固和调整的准备工作。其作业内容主要包括: 对燃油、机油、空气滤清器滤芯进行清洁,对汽车外表进行养护和对有关总 成、零部件内外部进行清洁。
任务二 汽车维修企业维护技术管理
任务一 认识汽车维修企业技术管理
案例分析
请思考:对于这起意外事故,4S店、维修技师、质检员 各自应承担什么责任?4S店应怎样避免类似情况的发生?
引导案例中,导致事故发生的原因是4S店在汽车维 修过程出现了重大失误,因此4S店要对此事故负全部责 任。其中,维修技师疏忽大意,忘记安装轮毂螺栓是导致 事故发生的直接原因,因此维修技师应负主要责任;质检 员在交车检验时,责任心不强,没有对修竣的车辆进行仔 细检查,没有起到查漏补缺、消除隐患的作用,所以质检 员应负次要责任。
任务一 认识汽车维修企业技术管理