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三、收集资料的方法
(二)填写调查表
➢ 可以有各种不同的调查表,用于案主不 能直接当面表述个人观点的情况下,如 家庭个案工作,案主当着其他家庭成员 的面,很难自如的表达个人的想法观点, 就可以采用填写调查表来收集资料。
➢ 对案主身边的一些组织和社区进行资料 收集时也可以采用该方法。
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三、收集资料的方法
直接收集资料
工作者可以直接提 问,收集信息
收集资料 技巧
间接收集资料
工作者可以间接地提问。 间接收集资料的方式还包 括注意观察案主的非口语 信息来判断案主状况:表 情、语调、姿态、位置、 打扮等。
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三、收集资料的方法
(一)会谈
➢ 非直接式会谈:即案主的自我陈述。 最常用的方法。
➢ 直接式会谈:指工作者事先准备好 一系列的问题表,从开始提问到最 后结束都严格按照既定步骤进行。 可以防止遗漏/或偏离问题中心。
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( 二)环境资料
1.家庭环境 家庭是案主最亲近的环境系统。 2.延伸的环境系统 包括案主的朋辈环境、社区环境和工作环境等。 3.交互作用 交互作用是指个人与其环境发生作用的状况。
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个案工作
任务2 收集资料与问题判断
收集资料的技巧与方法
一、收集资料必须遵守的原则
联合
① 和案主一起收集
相关
③ 案主必须知道所收集资料与 案主问题的关联性
个案工作
任务2 收集资料与问题判断
收集资料的重点
我们能否正确了解案主的问题,在很大程度上取决于 我们得到的资料如何。
了解案主问题的重点是要掌握案主个人和环境的情 况以及案主与环境互动的情况。
所收集的资料一定是与案主的问题有关的,不是对 每一个案主都需要详细收集下面所有的资料。