管理类管理学基础(3)
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,、单项选择题1、领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。
自身影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
1-9型3、当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是()转移法属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
需要层次理论5、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()消极强化6、沟通的深层次目的是()。
激励或影响人的行为7、()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
书面沟通8、下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,弓起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是()O地位差异9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
选择性知觉10控制是一种动态的、适时的信息()过程。
反馈11管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即()前馈控制12在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。
实物标准13某销售人员去年销售额为300万元,今年初,企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的()要求。
可行性14基层管理者常用的控制方法是()。
直接监督或巡查15 ()控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。
运营:、多项选择题16领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括()。
法定权力奖励权力.处罚权力17美国管理学家菲德勒认为,()是决定领导有效性的主要环境因素。
上下级关系 ______ 职位权力任务结构18领导者在领导过程中需要具备多种能力,它们是:()。
《管理学基础》试卷题号一二三四五总分分数一、单项选择题(每题1分,共20分。
出题人:宋信怡)1.管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是( )。
P3A.有管理者B.组织成一定机构C.有各种资源D.有一致认可的目标2.保证在组织中“事事有人做”属于管理的( )。
P6A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能3. 科学管理之父是( ) P42。
A. 泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥4.根据麦格雷戈的理论,多数人都没有雄心大志,不愿意负任何责任,而心甘情愿受到别人的指导属于( )。
P52A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论5.管理的过程就是( )的过程。
P68A.组织B.领导C.决策D.评价6.管理的首要职能( )。
P82A.计划B.组织C.领导D.控制7.把问题消灭在发生之前属于( )。
P203A.间接控制B.直接控制C.反馈控制D.前馈控制8.一般认为“管理过程之父”、“科学管理之父”、“组织理论之父”分别是( )。
P44A.法约尔、泰罗、韦伯B.泰罗、法约尔、韦伯C.法约尔、韦伯、泰罗D.韦伯、泰罗、法约尔9.头脑风暴法又称为( )。
P74A.德尔菲法B.定量决策法C.哥顿法D.奥斯本震脑法10.( )具有事权专一、职责明确、有利于提高各部门的效率和工作人员的专业技术水平的优点。
P117A.职能部门化B.产品部门化C.流程部门化D.区域部门化11.( )适合用于方案多且分析比较复杂的问题。
P78A.乐观准则法B.悲观准则法C.决策树分析法D.决策收益表法12.( )将人看成是赚钱的机器即“经济人”。
P43A.法约尔B.韦伯C.泰勒D.霍桑13.组织中最重要的资源( )。
P132A.人B.物C.力D.财14.( )由高层管理者制定,时间跨度大,内容也比较抽象概括.P85A.作战计划B.战略计划C.作业计划D.指导性计划15.引入一种新产品或者新的特性被称为( )。
一、单项选择题1、领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。
自身影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
1-9型3、当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是()转移法4、()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
需要层次理论5、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()消极强化6、沟通的深层次目的是( )。
激励或影响人的行为7、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
书面沟通8、下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是()。
地位差异9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
选择性知觉10、控制是一种动态的、适时的信息()过程。
反馈11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即()前馈控制12、在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。
实物标准13、某销售人员去年销售额为300万元,今年初,企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的()要求。
可行性14、基层管理者常用的控制方法是()。
直接监督或巡查15、()控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。
运营二、多项选择题16、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括()。
一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。
选择一项:a.自身影响力正确b.权力影响力c.文化影响力d.组织影响力正确答案:自身影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
选择一项:a.5-5 型b.1-9型正确c.1-1 型d.9-1 型正确答案:1-9型题目3当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是()。
选择一项:a.缓冲法b.糊涂法c.不为法d.转移法正确正确答案:转移法题目4()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项:a.成就需要理论b.公平理论c.需要层次理论正确d.双因素理论反馈正确答案;需要层次理论题目5根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()o选择一项:a.正强化b.消极强化正确c.自然消退d.惩罚正确答案:消极强化题目6沟通的深层次目的是()。
选择一项:a.将工作布置下去b.激励或影响人的行为正确c.将信息传递给别人d.展示才能和影响力正确答案:激励或影响人的行为题目7()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项:a.非语言沟通b. 口头沟通c.电子媒介沟通d.书面沟通正确正确答案:书面沟通题目8 下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能:而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是()o 选择一项:a.目标差异b.缺乏正式沟通渠道c.地位差异正确d.协调不够正确答案:地位差异题目9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
选择一项:a.信息操控b.非语言提示c.情绪d.选择性知觉正确正确答案:选择性知觉题目10控制是一种动态的、适时的信息()过程。
《管理学》教学大纲2023年3月修订总体说明【课程编号】【课程总学时】48学时【周学时数】4学时【学分】 3学分【课程类型(必修/选修)】必修课【开课系(部)】【执笔人】【审核人】【教学目的与要求】教学目的:开设该课程是向学生完整地、准确地、简明地传授管理学的基本知识、基本原理和基本方法,培养他们分析问题和解决实际问题的能力,为各类组织提高管理水平、提高经济效益、实现可持续发展服务。
管理学原理是管理学科的一门基础性课程,为后续课程的的学习奠定基础。
教学要求:正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对管理学基础有一个总体的认识;系统掌握管理学的基本概念、基本职能、基本原理和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想;紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。
【教学内容及学时安排】第一章管理概述[教学目的与要求]通过学习,概括了解组织、管理、管理者产生的原因,对组织、管理、管理者职责有较全面的认识,从而激发学生学习管理学的兴趣,并未后续学习奠定基础。
通过本章学习,你应该掌握管理的含义和性质;了解管理的特征、基本职能和管理者的素质要求;了解管理学的研究对象;能运用所学的管理概念进行管理思考;能进行正确的管理角色分工;能按管理者的素质和技能要求进行自我培养;能运用管理学的研究方法分析管理问题。
[重点与难点]重点:管理的概念,管理的基本职能。
难点:管理者在组织中的基本职责和应具备的基本素质。
[教学时数]4学时[教学方法与手段] 多媒体教学讲授、课堂陈述、自学等方法[主要内容]第一节管理与管理系统一、管理的基本概念二、管理的性质三、管理系统的含义和构成第二节管理者与管理的职能一、管理者二、管理者的类型三、管理者的素质与技能四、管理的职能第三节管理学的特点与研究方法一、管理学的特点二、管理学的研究方法第四节管理伦理和社会责任一、管理伦理二、组织的社会责任[参考书目]1.【美】斯塔夫理阿诺斯著.董书慧等译.全球通史:从前史到21世纪(第七版).北京:北京大学出版社,2004.2.【英】约翰·希克斯.厉以宁译.经济史理论.北京:商务印书馆,2005.3.【美】彼得·德鲁克.管理:使命、责任、实务.北京:机械工业出版社,2006.4.【加拿大】H.明茨伯格.孙耀君译.经理工作的性质.北京:团结出版社,1999.5.【美】罗伯特·卡茨.高效管理者的三大技能.哈佛《商业评论》(中文版),2005年7月号刊。
1.权变理论是根据( )假设的观点提出来的。
A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人答案:D2.保证在组织中“事事有人做”属于管理的( )。
A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能答案:B3.以法约尔的观点,劳动分工原则( )。
A.仅适用于技术工作B.不仅适用于技术工作也适用于管理工作C.分工越细越好D.分工越粗越好答案:B4.组织目标系统的最低层次是( )。
A.社会经济目标B.整个组织目标C.个人目标D.专业目标答案:C5.政府的管理具有典型的合法性和( )。
A.权威性B.合理性C.强制性D.政治性答案:C6.公司中的流言蜚语属于( )。
A.正式沟通B.非正式沟通C.横向沟通D.分散沟通答案:B7.当今管理的新趋势是,由传统的物力、财力竞争转向企业对( )的竞争。
A.市场瓜分能力B.科技C.人才D.管理手段答案:A8.所谓授权,是指( )。
A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属D.委托代理关系答案:C9.下级的意见、信息向上级反映叫作( )沟通。
A.下行B.平行C.上行D.正式答案:C10.赫茨伯格的“双因素”理论认为,满意的对立面是( )。
A.不满意B.没有不满意C.没有满意D.特别不满意答案:C11.( )是目前绝大多数组织都采用的组织结构形式。
A.职能型组织结构B.直线型组织结构C.直线一职能型组织结构D.事业部制组织结构答案:C12.我国行政体制改革的目标是建立一个能够适应并促进社会主义市场经济发展和现代化建设的,具有中国特色的功能齐全、结构合理、运转协调、灵活高效的行政管理体系。
其中,( )的转变是重要内容。
A.政府职能B.党派职能C.文化职能D.民生职能答案:A13.在实际工作中,事实上不存在纯粹的( )。
A.职能型组织结构B.直线一职能参谋型组织结构C.赢线型组织结构D.事业部型组织结构答案:A14.下列哪一项不属于前馈控制的情况?( )A.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方B.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构C.汽车在上坡时,驾驶员要提前做好准备,以防止溜车D.根据虫情预报,农业物资供应公司做好农药储备答案:B15.在组织结构设计中,职位的职权和职责越是对等一致,组织结构就越是有效。
[国家开放大学]2020年《管理学基础》形考任务三-复习资料答案
提示:本资料自作参考学习使用
一、单项选择(每小题2分,共30分)
1.领导者的权力来源包括职位权力和(? )两个方面。
A.自身影响力
B.组织影响力
C.权力影响力
D.文化影响力
提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:A
2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
A.9-1型
B.5-5型
C.1-9型
D.1-1型
提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:C
3.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是()。
A.转移法
B.缓冲法
C.糊涂法
D.不为法
提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:A
4.(? )认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A.需要层次理论
B.成就需要理论
C.双因素理论
D.公平理论
提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:A
5.根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是(? )。
A.自然消退
B.消极强化
C.正强化。