市场营销专业《《营销基础》课程标准》

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《营销基础》课程标准

课程名称:《营销基础》

学分:3学分 学时:45学时

授课时间:2021-2021第一学期

授课学生:市场营销专业大一的学生

教学团队:许建民(主持人)、朱捷、费俭、朱智清、张晔、邵雪晴、贾雨婷(企业)

制定人:朱捷

审核人:许建民、费俭

一、课程性质及设计思路

1、课程性质

《营销基础》是市场营销学生专业课,也是学生学习的第一门专业课。通过本课程的学习,培养能够掌握现代营销技能;践行社会主义核心价值观;具备经世济民、诚信服务、德法兼修的职业素养;传承稳健进取、善于学习的苏商精神;具有创新意识、团队精神和吃苦能力,敢于追逐梦的高素质技能型营销人才。

2、设计思路

本课程以市场营销专业人才培养方案、课程培养目标为基准,以营销人员岗位需求为出发点,结合学生学情,创新设计了以学生为中心、理实一体化的“做学教说”为一体的121课程思政教学模式,即通过一条主线两个课程项目一个课程平台,对教学内容进行有效整合。1条主线是以“诚信营销、科学营销、法治营销、自信营销”为主线,贯穿整个教学内容。2个课程项目分别是课内(基础)、课外(提升)两个项目,学生在不同项目中反复学、反复练,最终实现实践技能提升以及学生人才培养要求。1个课程平台是依托《营销基础》在线开放平台,实现“课前个性化自学课内多层次讲解和项目实践课后进阶项目实践课后个性化扩展学习内容”立体化学习。

本课程建议学时45学时,学分为3分。

二、课程目标

《营销基础》结合市场营销专业学生学情,根据市场营销职业岗位群职责,本课程的总目标是以“诚信营销、科学营销、法治营销、自信营销”为主线,从产品和服务的特点出发,明确市场营销基础过程模型;通过分析市场及消费者购买行为,掌握营销战略的步骤以及整合营销方案的组成;通过“做学教说”模式,在项目任务的反复实践下培养培养学生对市场选择和评估以及产品和服务的开发和交付所依据的营销原则的理解,以及分工协作、团队合作及创新精神,提升学生营销专业能力;营销职业素养;个人诚信及自信意识,加强科学精神和工匠精神教育,最终培养学生学习营销专业知识,锤炼精益求精心志,养成诚信营销品行,为将来从事产品销售、市场营销等工作做好准备。

1、 育人目标

具备经世济民、诚信服务、德法兼修的职业素养;

传承稳健进取、善于学习的苏商精神;

具有创新意识、团队精神和吃苦能力,敢于追逐梦

具备“兼容并蓄、勤俭内敛、重德尚义、商道济世”的传统商业文化内涵,培养“智、勇、仁、强”的优秀商道精神;

具备“社会企业消费者”和谐共生的社会营销理念;

具备法制营销、科学营销、诚信营销的营销职业道德。

2、能力目标

能够理解并设计市场营销基础过程模型。

能够运用市场调查等工具对产品市场进行分析。

能够对消费者的消费行为和特征进行分析。

能够掌握营销战略中的市场细分、目标市场选择以及差异化定位。

能够分析的目标并选择媒体。

能够分析零售和批发商的不同类型。

能够运用多种促销工具。

3、知识目标

掌握市场营销定义以及市场营销主要概念和主要观念。

了解消费者的购买动机及心理,掌握消费者购买行为的决定因素与特点。

掌握市场细分的方法,对目标市场进行选择并能够进行差异化定位。 掌握产品、服务及品牌的含义,熟悉产品决策、品牌决策、产品生命周期策略以及服务营销策略。

理解影响定价的因素,掌握新产品定价策略、产品组合定价策略以及价格调整策略。

理解营销渠道的本质以及重要性,熟悉零售商和批发商的类型。

理解促销组合的含义,能够运用5种促销工具。

4、课程思政目标

具备与人合作的良好团队意识;

具备多向沟通、表达自我的个人自信;

具备一定的英语和计算机技能;

具备较强的分析及写作能力。

三、课程的主要内容和要求

序号 工作任务 能力(技能)目标 知识目标 参考学时

讲授 实训

1 市场营销:管理盈利性客户关系

1、能够提高对营销重要性的认识与理解;

2、正确认识营销基础观念,能够灵活运用营销观念分析、评价企业的现状;

3、掌握科学管理营销活动的程序。 1、营销的含义;

2、核心营销概念;

3、市场营销观念;

6

2 营销环境

Analying the 1、掌握宏观环境指标体系及在市场分析中的运用; 1、宏观营销环境;

2、微观营销环境; 6 Mareting

Environment 2、掌握微观环境指标体系及在市场分析中的运用;

3、掌握环境分析方法。 3、营销环境分析

3 营销调研

Mareting

Research 1、 掌握市场调研的方法和目标;

2、 掌握二手数据以及一手数据的特点;

3、 掌握设计调查问卷的方法。 1、 二手数据

2、 一手数据

3、 调查问卷

6

4 消费者市场和消费者行为

Marets and

Customer Buyer

Behavior 1、掌握影响市场购买行为的主要因素;

2、掌握市场购买决策过程中各环节的特点。 1、购买行为模型;

2、消费者行为的影响因素;

3、购买决策过程模型。 6

5 顾客驱动的营销策略Customer-Driven

Mareting

Strategy 1、能够选用合适的标准进行市场细分;

2、能够有效确定目标市场;

3、能够准确实现市场定位。 1、市场细分;

2、目标市场;

3、差异化与市场定位。 12

6 产品、服务和品牌战略

er Value 1、掌握影响定价的主要因素;

2、能根据实际情况选用合适的定价方法;

3、能根据市场定位及营销目1、价格的含义;

2、影响定价的因素;

3、新产品定价策略;

4、产品组合定价策略; 12 标的调整合理运用价格策略。 5、价格调整策略

8 营销渠道:传递消费者价值

Maeting

Channels:Delivering

Customer Value 1、了解分销渠道的概念、职能与类型;

2、熟悉分销渠道中间商的经营目标及运营特点;

3、了解掌控分销渠道的基本方法及其影响因素。 1、渠道的本质与重要性;

2、零售渠道;

3、批发渠道。 12

9 促销策略:传播顾客价值

Mareting otion

:Communicating

Customer Value 1、能够有目的地选择促销组合;

2、熟悉各种促销方式的特点。 1、促销与促销组合;

2、目标及媒体选择;

3、公共关系的含义及主要工具;

4、人员销售的步骤;

5、销售促进的含义及主要工具。 12

四、教学方法与手段

1、通过信息化教学改革,将课程教学资源上传课程网络,学生课后可以根据网络资源自学和巩固。

2、在教学过程中,加强学生实际操作能力的培养,采用项目教学,以工作任务引领提高学生学习兴趣,激发学生的成就动机。

3、增加案例讨论和实训基地的现场教学,应选用典型的案例和任务为载体,在教学过程中师生互动、生生互动、生客互动,起到事半功倍的教学效果。

4、在教学过程中,要创设工作情景,同时应加大实践实操的容量,要紧密结合职业证书的考证,提高学生的岗位适应能力。

5、教学过程中教师应积极引导学生提升职业素养,提高职业道德。

五、教学评价(包括课程考核方式与成绩评定方法)

1、考核项目:包括课程思政专项考核、平时考核和终结考核

①课程思政考核:包括课程思政项目,学生课程思政专项考核等; ②平时考核:包括常规考核(出勤、上课纪律、回答问题等)、大作业。

③期末考试

④信息化课程学习情况考核

2、评价标准及比例

平时考核共2021

课程思政专项考核:30%

考试:独立对知识掌握能力测试考核,期末卷面成绩为主,占30%。

信息化课程学习情况占2021