思八达客户跟踪流程(简易版)——
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客户跟进(一)销售员在跟进客户过程中,一些跟进的方法供大家参考(客户跟进7步法):⏹第一步:问客人是否收到报价邮件(报价后2-3天)⏹第二步:(如果客人还未回复)在第一步跟进后的3-4天问客人订单的进程怎么样,如果还在考虑,请给我司机会与贵司合作⏹第三步:(如果客人还未回复)在第二步跟进后的3-4天,发参展图片给客人看⏹第四步:(如果客人还未回复)在第三步跟进后的3-4天,问客人是否需要catalog和产品样品⏹第五步:(如果客人还未回复)在第四步跟进后的7天,再一次向客人介绍我公司主要的出口市场、出口量、生产周期和产能,以展示我司的实力⏹第六步:(如果客人还未回复)在第五步跟进后的7天,告诉客人原材料的价格可能上涨,请客人尽快下单⏹第七步:(如果客人还未回复)在第六步跟进后的7天,发送“Reminder”关于客户跟进(二)80%的销售来源于报价后第4至11次的跟踪记得在欧洲工作的时候,我先前的美国老板对我说:嗨,伙计,做销售,你得学会跟踪。
为进一步说明问题,老板举了一个生动的实例:有个人看到我们的招聘广告,在应聘截止最后一天,他向我们投来他的简历(最后一天投简历的目的是使他的简历能放在一堆应聘材料的最上面)。
一周后,他打电话来询问我们是否收到他的简历(当然是安全送达)。
这就是跟踪。
四天后,他来第二次电话,询问我们是否愿意接受他新的推荐信(西方人对推荐信格外重视),我们的回答当然是肯定的。
这是他第二次跟踪。
再两天后,他将新的推荐信传真至我的办公室,紧接着他电话又跟过来,询问传真内容是否清晰。
这是第三次跟踪。
我们对他专业的跟踪工作印象极深。
他现在在我们美国公司工作。
从那时起,我体会到跟踪工作的重要性。
直到一星期前,我看到美国专业营销人员协会和国家销售执行协会的统计报告后,我对销售的跟踪工作重新进行一番反思。
请看生动的统计数据:2%的销售是在第一次接洽后完成,3%的销售是在第一次跟踪后完成,5%的销售是在第二次跟踪后完成,10%的销售是在第三次跟踪后完成,80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!几乎形成鲜明对比的是,在我们日常工作中,我们发现, 80%的销售人员在跟踪一次后,不再进行第二次、第三次跟踪。
思八达集团开早会流程一,主持人问好,整队。
注:让员工焦点一致,信念统一。
二,三鞠躬:(伸出右手,与心相连。
)手与肩平行45度。
一鞠躬感谢客户养我全家!二鞠躬感谢第一名何观照使我成长,三鞠躬感谢思八达给我平台!注:《宗教智慧》刘老师讲拜的好处:1、降服其心:降服就是魔,心被降服就是佛.(一个老板不拜顾客,企业不会发展好,人品表面好,但是心没有被降伏)2、定其心:在拜的一瞬间,他的心很安静。
3、生其心:人有一心,会生出无数心。
三,跳两首舞蹈(以开心,兴奋为主)注:《影响智慧》刘老师讲状态决定结果,把人看成物体,直接进入事物核心,不被其他所干扰,人和人最大差别就是只看动力还是阻力?所以领导者就是引激发员工动力,化解员工阻力。
没有状态就没办法与顾客沟通,有能力也无法发挥,没有生产力。
四,朗读羊皮卷(爱的祈祷)注:重复就是事实,所有的一切成功都是重复的结果,每个月读一篇羊皮卷,把羊皮卷的精髓深入到每位员工,企业领袖就是有本事把一套思想观念导入员工头脑,为什么到佛教就读《心经》?为什么到基督教就读《圣经》?为什么到伊斯兰教就读《古兰经》?五,三位同事上台分享。
注:分享机制是每个公司必须的,分享产生力量,刘老师讲谁有本身用众人智慧必成大业。
人都是被逼成长,开始必顺是每个团队自荐一个人分享!而后减少,使大家一起操心!六,领导上台讲话激励总结注:《领袖演说智慧》刘老师讲教育的本意就是引导,领导与员工讲话就是引导员工往同一个方向冲,讲话就象一把双刃剑,杀不了别人就等于自杀,领导讲话只有一个目的:让别人立刻行动。
七,宣誓思八达集团纲领(理念)。
注:任何一个组织往前走都离不开纲领的指引,也就是国家的政策方针,纲领就是指导员工的思想行为:思八达境界:健康,快乐,成功;真实,简单,自然思八达魂:影响人唤醒人融化人思八达纲领:让我们一起实现梦想!思八达法门:干,干,干!《运营智慧》刘老师讲制定纲领的目的:1:能拉动员工,股东能量。
客户服务八大流程
客户服务是公司重要的一环,以确保客户的满意度和忠诚度。
以下是客户服务的八大流程:
1. 客户接触阶段
- 当客户与公司取得联系时,需要提供快速而友好的响应,以
满足客户的需求。
- 在这个阶段,员工需要有效地收集和记录客户提供的信息。
2. 咨询与诊断阶段
- 在这个阶段,公司员工需要倾听客户的问题和需求。
- 员工应当提供准确和专业的咨询服务,并根据客户的情况进
行诊断和分析。
3. 解决问题阶段
- 一旦问题和需求被明确诊断,员工需要提供解决方案和建议。
- 员工应当确保解决方案的可行性和有效性,并帮助客户解决
问题。
4. 跟踪进展阶段
- 当问题得到解决后,员工需要与客户保持联系并追踪进展。
- 跟踪客户的满意度,并确保他们对解决方案感到满意。
5. 投诉处理阶段
- 如果客户提出投诉,员工需要立即响应并采取行动。
- 员工应当妥善处理投诉,确保客户的利益得到保护。
6. 培训与教育阶段
- 员工需要接受针对客户服务的培训和教育。
- 公司应当提供必要的资源和支持,以帮助员工提升服务质量。
7. 评估与反馈阶段
- 公司应当定期评估客户服务的效果和质量。
- 员工需要向公司提供反馈和建议,以便改进客户服务流程。
8. 持续改进阶段
- 基于评估和反馈结果,公司应当持续改进客户服务流程。
- 公司应当关注客户需求的变化,并及时调整和优化服务策略。
以上是客户服务的八大流程,通过执行这些流程,公司可以提供高质量的客户服务,增强客户满意度和忠诚度。
订单跟踪流程订单跟踪是指根据客户下单后的信息,通过一系列的操作和流程,对订单的状态、位置和进度进行实时监控和跟踪,以确保订单能够准时、准确地送达客户手中。
订单跟踪流程的建立和执行对于企业来说至关重要,它不仅可以提高客户满意度,还可以提升企业的运营效率和竞争力。
下面将详细介绍订单跟踪的流程和相关注意事项。
1. 订单接收与录入。
当客户下单后,订单信息首先需要被及时准确地接收和录入系统中。
在这一步骤中,需要确保订单信息的完整性和准确性,包括客户信息、商品信息、数量、价格、配送地址等内容。
只有当订单信息被正确录入系统后,后续的跟踪流程才能够顺利进行。
2. 订单分配与处理。
接下来,订单需要被分配给相应的处理人员进行处理。
这一步骤包括对订单进行审核、确认库存、安排发货等操作。
在订单处理的过程中,需要及时更新订单状态,确保订单信息的实时性和准确性。
3. 物流配送与跟踪。
订单处理完成后,需要安排物流配送。
在这一步骤中,需要及时将订单信息传递给物流公司,并实时跟踪订单的配送情况。
通过物流跟踪系统,可以实时监控订单的位置和状态,及时发现并解决可能出现的问题,确保订单能够按时送达客户手中。
4. 客户通知与反馈。
在订单配送的过程中,需要及时向客户发送配送通知,包括订单的发货信息、预计到达时间等内容。
同时,还需要及时处理客户的反馈和问题,保持与客户的及时沟通,确保订单能够顺利送达并得到客户的满意。
5. 订单完成与结算。
最后,当订单成功送达客户手中后,需要及时更新订单状态,并进行结算操作。
在这一步骤中,需要对订单的完整性和准确性进行最终确认,确保订单流程的完整性和准确性。
总结。
订单跟踪流程是企业运营中非常重要的一环,它直接关系到客户满意度和企业的运营效率。
通过建立完善的订单跟踪流程,可以提高订单处理的效率和准确性,降低错误率,提升客户满意度,增强企业的竞争力。
因此,企业需要重视订单跟踪流程的建立和执行,不断优化和改进订单管理系统,以适应市场的需求和变化,提高企业的运营效率和竞争力。
客户订单跟踪流程客户订单跟踪是企业管理中非常重要的一环,能够有效地提升客户满意度、提高工作效率和优化供应链管理。
本文将介绍客户订单跟踪的主要步骤和流程,旨在帮助企业建立起高效的订单跟踪系统。
一、接收客户订单接收客户订单是开始订单跟踪流程的第一步。
一般情况下,客户会通过电话、电子邮件或在线平台提交订单。
在接收到订单后,务必及时确认订单的准确性,包括订单数量、产品规格以及配送要求等。
二、创建订单记录在确认订单准确无误后,需要在订单跟踪系统中创建订单记录。
订单记录应包含订单编号、客户信息、产品信息、交付日期、交货地址等。
确保在创建订单记录时,所有必要的信息都有所体现,并且保留订单的副本以备查阅。
三、物料采购根据订单所需的物料或产品,采购部门需要负责及时采购所需的物料。
在采购过程中,需要与供应商保持良好的沟通,并且履行订单跟踪系统中所规定的交货时间和交货方式。
四、生产或加工产品如果订单需要在公司内部进行生产或加工,生产部门应根据订单信息安排生产计划,并确保按时完成生产。
在整个生产过程中,订单跟踪系统需要及时更新订单的进度,以便及时反馈给客户。
五、包装和装运生产完成后,产品需要进行包装和装运。
在此过程中,仓储部门需要负责正确包装产品,并按照订单所规定的交货方式和交货日期完成装运工作。
装运完成后,更新订单跟踪系统中的相关信息,以便客户随时了解订单状态。
六、运输和交付根据订单的交货要求,选择合适的运输方式和运输公司进行产品的运输。
同时,订单跟踪系统需要实时记录物流信息,以保证订单的准时交付。
在货物到达目的地后,务必与客户进行确认,并记录客户的签收信息。
七、订单完成和客户反馈当订单成功交付并客户确认无误后,订单跟踪系统需要将订单标记为已完成。
在完成订单后,还需要主动与客户进行沟通,了解客户的满意度,并及时处理任何客户的反馈和投诉。
通过建立规范的客户订单跟踪流程,企业可以更好地管理订单,提高交付准确性和效率。
同时,及时沟通并满足客户需求,将有助于增强客户对企业的信任和忠诚度。
会议发言流程第一篇:会议流程思八达集团智慧场说明会会务流程会前工作安排:一、人员、会议流程、会议所需物品要求:1、每3个客户分成一组,按照客户到场先后顺序进行座位安排。
2、所有人统一着装。
3、一楼和四楼电梯口接待人员要求形象好、状态好、要微笑服务。
4、现场服务人员一定要固定岗位,不许出现串岗、空岗等现象。
要明确会场制度,如因个人原因造成的问题严肃处理,现场立刻取消参加会议的资格。
另外,因客户原因没能到场学习的,服务助教也不能因自己的客户没来现场,就走了,也要服务其他客户坚守岗位。
5、员工状态不好不能服务,要时刻保持巅峰状态,会务总监要时刻在会场巡视每个员工的状态,绝不能放松管理。
制度不能只是制定而不执行。
6、需要灯光配合现场会议的时间要写到会议流程里,方便配合。
7、所放碟片不能重复,剪辑时要细心。
8、会议流程要求什么时候做什么事,就要按时间流程去做,不能让客户感觉我们不正规。
9、到场客户对公司情况不了解,要求助教利用中场休息时间与顾客进行提前沟通。
10、整天音乐流程为学员入场-中场休息-老师入场-成交音乐-老师退场-学员退场。
要求:音乐新颖,能振奋人心, 提起整个场的气氛!二、布置会场要求:1、5号下午2点所有参会人员到现场布置会场。
2、在现场要明确突出推广的课程内容。
3、要摆放刘老师所有课程展架。
4、d j、主持人要同时到会场,一方面准备音响器材,另一方面要与主持人沟通会议上配合问题。
5、客户早来的要安排到其他地方休息,不能让客户站在门外。
6、16: 00至16: 30会议总监检查会场布置情况,组织助教演练。
三、开课当天早上1 •课前半小时安排:1、8: 30放刘一秒老师宣传碟片,顺序为生发智慧,宗教智慧。
负责人:郭瀚远2、8: 30之前要将客户桌上水杯倒满水。
3、从客户进入会场的那一刻起,助教老师就要跟客户聊天。
2.课前5分钟安排:1、8: 30所有助教老师各就各位,并告诉现场自己服务的客户,写出公司现在存在并想解决的问题。
客户触点及跟进流程及措施英文回答:Customer touchpoints refer to any interaction or point of contact between a customer and a company. These touchpoints can occur through various channels, such as phone calls, emails, social media, or in-person interactions. It is crucial for companies to have a well-defined and consistent approach to managing these touchpoints in order to provide a positive customer experience and build strong relationships.To effectively manage customer touchpoints, a company should have a clear and streamlined process in place. This process should include the following steps:1. Identify touchpoints: The first step is to identify all the touchpoints where customers interact with the company. This could include the website, customer service hotline, social media platforms, or physical stores. Bymapping out all the touchpoints, companies can ensure they are covering all areas of customer interaction.2. Understand customer needs: Once the touchpoints are identified, it is important to understand the needs and expectations of customers at each touchpoint. For example, customers may expect quick responses to their inquiries on social media, while they may prefer a more personalized approach when visiting a physical store. By understanding customer needs, companies can tailor their approach and provide a better customer experience.3. Train employees: Employees who interact with customers at various touchpoints should receive proper training. This includes training on product knowledge, communication skills, and problem-solving techniques. Well-trained employees can effectively address customer concerns and provide a positive experience.4. Consistent messaging: It is essential to have consistent messaging across all touchpoints. This meansthat the information provided to customers should be thesame, regardless of the touchpoint they are using. Consistent messaging helps build trust and credibility with customers.5. Feedback collection: Companies should actively seek feedback from customers at different touchpoints. This can be done through surveys, feedback forms, or even social media listening. By collecting feedback, companies can identify areas for improvement and make necessary changes to enhance the customer experience.To ensure the effectiveness of the customer touchpoint management process, companies can implement the following measures:1. Use technology: Technology can play a crucial role in managing customer touchpoints. For example, companies can use customer relationship management (CRM) software to track customer interactions and gather data. This data can then be used to personalize the customer experience and improve overall satisfaction.2. Empower employees: Companies should empower their employees to make decisions and resolve customer issues at the touchpoints. This can help create a sense of ownership and accountability, leading to better customer service.3. Continual improvement: The customer touchpoint management process should be regularly reviewed and improved. This can be done by analyzing customer feedback, monitoring key performance indicators, and benchmarking against industry standards. Continual improvement ensures that the process remains effective and aligned withchanging customer needs.中文回答:客户触点是指客户与公司之间的任何互动或接触点。
客户跟踪流程客户跟踪是销售工作中非常重要的一环,它直接关系到企业的销售业绩和客户满意度。
一个良好的客户跟踪流程可以帮助销售团队更好地管理客户关系,提高客户满意度,从而增加销售业绩。
下面我们来介绍一下客户跟踪流程的具体步骤。
第一步,建立客户档案。
在客户跟踪流程开始之前,首先要建立客户档案。
客户档案包括客户的基本信息、购买记录、沟通记录等。
建立客户档案的目的是为了更好地了解客户的需求和喜好,从而有针对性地进行跟踪和沟通。
第二步,确定跟踪频次。
根据客户的重要程度和购买意向,确定不同客户的跟踪频次。
对于重要客户和潜在高价值客户,跟踪频次可以适当增加,以确保他们得到更多的关注和服务。
第三步,建立跟踪计划。
根据客户的需求和购买周期,制定客户跟踪计划。
计划包括跟踪的时间节点、跟踪内容、跟踪方式等。
通过建立跟踪计划,可以更好地组织和安排跟踪工作,确保每个客户都能得到及时的跟踪和服务。
第四步,跟踪沟通。
在跟踪过程中,要及时与客户进行沟通,了解客户的最新需求和反馈。
通过电话、邮件、短信等多种方式进行跟踪沟通,确保客户得到及时的关怀和服务。
第五步,记录跟踪结果。
在跟踪过程中,要及时记录跟踪结果,包括客户的反馈、需求变化、购买意向等。
通过记录跟踪结果,可以及时调整跟踪策略,更好地满足客户的需求。
第六步,跟踪反馈和改进。
定期对客户跟踪流程进行反馈和改进。
根据客户的反馈和跟踪结果,不断优化客户跟踪流程,提高客户满意度和销售业绩。
通过以上客户跟踪流程的步骤,可以帮助销售团队更好地管理客户关系,提高客户满意度,从而增加销售业绩。
客户跟踪流程不仅是一种工作流程,更是一种管理理念,只有不断完善和优化客户跟踪流程,才能更好地服务客户,实现双赢局面。
客户跟踪流程
1、第一步骤:电话海选电话的目的永远是:感知对方的态度传递我们的信念,传递我们的真诚
您好,我们是帮助企业发展的,我们已经帮助了… … … … … … … …,但是我不确定是否能帮助您。
我先给您发几天有帮助的短信,您是需要哪方面的?管理?运营?销售?还是员工精神方面的?
挂电马上发信息:我是刚刚给您打电话的成功,今后我会适当的给您发一些信息。
第二步骤:发3-5天短信,“勾引”引发对思八达的渴望。
一、先发关于他自己的文化或他自己的话或他公司事件
二、再发关心型的,发注意身体的健康短信。
三、再发问题引发思考的短信。
第一条抛出一个点,结尾抛出问句引发他思考。
第二条短信给答案并抛出另一个问题。
目的:吸引他想着你,思考你的问题。
将来有共同的话题。
也可在小事上请他帮忙。
例:知道他出差,请他帮忙稍个小东西。
四、再发很生活化的,自己在思八达体会到的、感受到的东西,跟他分享类型的
例:昨天思八达企业家智慧场,有5个企业家针对XX讨论结果有1234。
结尾问他什么观点或是否有帮助。
也可发:吃饭了吗?睡觉了吗?
目的:了解他,勾引回话的短信。
五、发案例短信
六、反问短信目的:证明他的观点不是唯一、绝对
例:抗拒忙:“凡是做企业没有不忙的,难道我们做企业就是为了忙吗?”“企业存在,问题就存在,在思八达一起学习的都是行业顶尖的企业老板,企业做到顶尖还能轻松学习,难道你不想让企业自动运转吗?”
第三个步骤:进入老板的心里,了解根本问题!和他打成一片的感觉!
命脉:如果我是他……(像侦探一样细细体会他每一个点!)
2、电话目的:把脉环节,准备下方
①、以信息功效好为例:
X哥(姐)啊,我XX!
哦……你好,你好!
给您发的信息哪方面您最有感觉啊?
你看你企业成立了N年,您对公司的学习成长有什么想法和途径?
假如不说:您先不用考虑上不上,我在培训行业中已经做了N年了,我亲眼见证了上百家企业的变化!至少我能给您一些建议
到现在您对我们思八达是什么印象(看法)呢?到目前为止您有没有想了解一下思八达的智慧体系课程呢?找到客户的第一抗拒。
能解决就解决,解决不了就闭嘴,别引导到自己掌控不了的范围!
②、功效不理想:您希望我怎么做,您能接受?您烦的是广告,不是真正对咱们有帮助的东西是吧?
挂电话之后,短信方式表达思八达的不同,能给他带来什么。
3、用各种渠道(内线、亲自去公司了解等)找到他企业存在的现状,发掘问题!
例:问内线:老板开会时解决什么问题?解决的方式是什么?
第四步骤:改变价值观
通过各种渠道:
一、1、短信用《影响智慧》、《运营智慧》、《宗教智慧》个各种角度共同来化解。
例执行问题:老板承诺不兑现造成执行差;事情和员工有关才会自动自发;员工执行来源于降服其心。
2、书信描述你跟踪过程,心理过程和渡他的心态,再加以上的短信内容。
二、如果以上效果不是好,可选择见面。
见面命脉:
1、专业:①、形象。
②、熟悉产品程度。
③、准备是否齐全。
④、对其他培训公司的了解程度。
⑤、了解自己公司的经营。
⑥、案例。
2、真实原由:人相信好坏参半的东西,“坏”讲些无关紧要的。
例:你们思八达都什么素质啊?!
答:苹果园里的苹果还有大有小呢,我也不能保证思八达每个人都有素质,都不掉队!
例:跟大老板讲:都学也不能保证都能有同样的结果,更不能保证都成为马云,但我们能让每一个人更加确定自己,还原原本的智慧,智慧是与生俱来的,在你的基础上达到你最好的生活状态!!
例:这个以我的经历和理解还解决不了……越是经历越多的人,理解的越透彻,吸收的更多!
4、差异化:
①、服装个性但不乏正式。
②、能让老板获得精神世界,让他们获得真正的幸福!感到生活和事业的充实、幸福(对于已经获得经济自由的人)
③、能让他们从根本上解决问题,从而创新.而不是照搬.不是只停留在事物的表面!
④、能让他们解放自由,高效管理时间,成为时间的主人。
⑤、净化心灵,真正的让你放松起来.一个老板,如果心境没有变化,学多少都方法都会成为负担和制约。
不学智慧,老板只会算计员工,员工离他越来越远……
⑥、让你有回归的感觉,小时候快乐不快乐?现在还能不能找到?做到现在,您不累吗?
⑦、思八达不是让你学习任何老师或者大师,而是引爆,显现与生俱来的自己,引爆原有的智慧,就好像火柴盒汽油的关系.同样,你和员工也要做到火柴和汽油的关系,就像刘一秒和企业的关系一样.别人是借鉴,而我们是自我生发,让你越来越有自我,让你的智慧在最短的时间内体现。
⑧、帮老板找回原动力,把创业时的心劲冲进傻劲找回来!只有心劲足才能托起现在的企业,托起更多员工的梦想!
⑨、思八达不是培训公司,不是什么总裁班,我们是总裁智慧碰撞场,是思八达特有的场,每个老板在这个场里随时随地生发借鉴干扰.用最适合自己企业的方式来经营企业.
⑩、思八达能让你学会把握度,度是要人这一生来修炼的字,让你知道什么时候用什么,简称“妙用”例:企业必须引荐内部提升制度,那么提升什么样的人,什么时候提拔等
?、思八达智慧课程能让企业家有心情享受生活,企业家是心基本上都是脆弱的,压力极大、忙碌、紧张,支离破碎,不堪一击。
大多数企业家的心是与外界对抗,内心有自己的保护膜,心时刻都是在紧张中浸泡……
?、让大多数的老板的心与外界对抗的内心有一层保护膜,凡是不一样的产生激烈抗拒
必须要留下这三个印象!!要考虑用那个案例能表示我们专业、真实、差异化!
例:许多老板都是这样,徐新建原来只上国外的课,上我们的课老费劲了!课后直接给他助教鞠了三个躬,后悔这么晚来!
例:您做这么大一定有您的道理,思八达讲的就是跟本质,比如基层培训不可能和中层一样。
基层要给他们建立自我;而中层要的是欲望!
最好了解到他喜欢那个讲师,以那个讲师为名说的话,改变他的价值观
最后要达到的感觉:和客户进入一种轻松、愿意交流的状态,好似恋爱的感觉!自己会进入一种扎实做事,稳稳的、无欲无求的状态
三、借场。
同学会、小课……
四、邮寄资料、光盘。
第五步骤:种植新的价值观命脉是:你给他就要!过程是坚定和真诚的。
只有提出你的观点,才能了解到客户有多远!针对他的问题提出上相应的课程。
例:XX日的XX你就直接安排时间过来吧!
第六步骤:再次解除抗拒!命脉:重复并放大他核心需求例:你看海多美啊!
一、电话语气一定要坚定,语气对他希望的事情表现出美好!
二、信息假设成交,匡式化。
例:行车路线、卡号……
三、电话再次确定是否收到?!或者问什么时候打款。
四、如回答说我不去了!用信息形式。
发帮他下定决心信息和课程价值的信息。
在客户对你本人很认可的时候,可以尝试打感情牌!
例:我要参加员工的婚礼,去不了
知道你心怀员工,但全体员工全体员工更有价值。
老板最有价值的是成就多少员工!针对他的需求,再次确定能帮他解决!例:此次运营智慧专门在机制环节解析如何让员工自动自发!我确定能解决您的问题!
选择他空闲的时间,简短的信息每10-15分钟发一条,每条都加上“真的值得你来参加!你把时间安排好,咱们课上见!”
然后:您先忙,您先休息,明天我把账号发给你,安排财务打款!(明天一早我到您公司)第七步骤:成交命脉:正常!(手术了就该缝上!)收钱就是理所应当!
如全力以赴了,等一等再收也是正常。