雷军卖小米如卖保健品 米粉重在参与
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小米公司的商业模式(一)小米的“三大弹药”小米CEO雷军介绍小米名字的由来,表示小米拼音是mi,首先是Mobile Internet,小米要做移动互联网公司;其次是mission impossible,小米要完成不能完成的任务;当然,我们希望用小米和步枪来征服世界。
最后,我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。
另外,小米全新的LOGO倒过来是一个心字,少一个点,意味着让用户省一点心。
小米公司有“三大弹药”:米聊、MIUI和小米手机。
1.米聊米聊,小米科技出品的一款跨Iphone、Android、Symbian手机平台,跨移动、联通、电信运营商的手机端免费即时通讯工具,通过手机网络(WiFi、3G、GPRS),可以跟你的米聊联系人进行无限量的免费的实时的语音对讲,信息沟通和收发图片,只会消耗少量的网络流量。
米聊是真正达到了随时随地聊天,像qq,飞信,却更胜qq,飞信的即时聊天工具,不但可以跟你的好友联系,也可能因此认识跟多的好友。
米聊是一款跨平台的手机沟通软件,她的绝妙之处在于:语音对讲,用嘴巴代替发短信;拍照传图、发图,轻松传文件;智能推荐好友,通过智能算法推荐可能认识的朋友,轻松扩大圈子;让你即时知道对方是否有收到、读到你的消息;米聊完全免费,只要手机能够上网(3G/GPRS/Wifi)就可以享受米聊优质服务;支持自定义个性头像,最为好用的就是可以自己选择自己的形象照片为头像;支持多款手机,支持多平台,朋友们可以一起玩:米聊支持塞班S60,Android安卓和iPhone的手机。
而且目前米聊后台待机只消耗流量3-20K/小时,前台待机消耗流量5-50K/小时,大大的节省了手机流量。
2 .MIUIMIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统,能够带给国内用户更为贴心的Android智能手机体验。
从2010年8月16日首个内测版发布至今,MIUI目前已经拥有国内外50万的发烧友用户,享誉中国、英国、德国、西班牙、意大利、澳大利亚、美国、俄罗斯、荷兰、瑞士、巴西等多个国家。
雷军的创业故事,雷军和小米的故事创办小米时,雷军刚过40 岁。
“四十而不惑〞,雷军自己也说,小米是他最后一次创业,是积累了20 年的商业经验之后,“毕其功于一役〞的一次全新测验考试。
“前面 16 年在金山练根本功,后面几年练了一些无形的东西,直到感觉自己准备好了,出来做小米。
〞他说。
这些“无形的东西〞,也就是雷军对人生的感悟——“任何时候都要顺势而为,不要逆势而动〞。
雷军的老朋友、雷锋网的创始人林军也在最近的一篇文章中写到,“势比人强,即即是雷军这样的强人〞。
雷军极聪明,年少成名。
1969 年出生于湖北仙桃, 18 岁考入武汉大学计算机系。
雷军说,他用两年时间修完了所需学分,并完成了结业设计。
大四那年,雷军和同学王全国、李儒雄等人创办三色公司,当时的产品是一种仿制的金山汉卡,在武汉电子一条街小有名气。
但是,随后出现一家规模更大的公司把他们的产品盗版了,价格更低,出货量更大。
很快,三色公司经营艰难。
半年后,公司解散。
清点资产时,雷军和王全国分到了一台 286 电脑和打印机,李儒雄分到了一台 386电脑。
大学结业后,雷军只身闯荡北京,1991 年年底在中关村与求伯君结识,随后加盟金山软件,成为金山的第六名员工。
两年之后,雷军出任北京金山总经理。
1998 年, 29 岁的雷军升任金山公司总经理,堪称年少得志。
但是雷军在这个台阶上一待就是十年,直到2007 年年底离开。
这段时光,也是雷军“推着石头往山上走〞的日子。
求伯君立志让金山成为一家可以挑战微软的民族软件企业,理想之路步履维艰,金山历经从办公软件到词霸、毒霸,再到向游戏和网络的屡次转型,几经起落。
雷军带着金山五次冲击 IPO,最终还是依靠网络游戏的业绩,在2007 年10 月成功在香港上市。
但金山当年的上市估值,远不如同一年在香港上市的阿里巴巴,更不及早几年在美国上市的盛大、百度等互联网企业。
雷军担任金山公司总经理之时,马化腾、丁磊等人刚从学校结业到电信局上班,李彦宏还在美国念书,周鸿?也才参加工作,马云筹办中国黄页在北京到处碰壁。
《参与感 - 小米口碑营销内部手册》by 黎万强∙金山词霸时期,讲究“风暴式营销”,讲究“海陆空”三军并进:空军指整体市场造势,陆军指组织地面推广团队进行线下传播,海军指选择各路销售渠道进行合作;那时会提一个相当“高大上”提案,先把概念做足,再通过市场投放把声音放大,做成声势浩大的营销事件。
∙互联网思维就是口碑为王,因为今天的用户主要以口碑来选择产品。
在过去,交付商品给用户后,企业和用户的接触就结束了,而现在这才仅仅是开始,后面需要不断和用户互动,让用户参与到商品的改进完善中来。
雷军2008年提出的互联网七字诀:专注、极致、口碑、快。
专注和极致,是产品目标;快,是行动准则;口碑,是整个互联网思维的核心。
互联网思维的要诀是只有专注,你才能做到快,才能做到极致;只有做到极致,才会有好口碑,互联网上为口碑者生存!雷军关于互联网思维的手稿∙今天口碑为王的背后,我们面临的信息传播发生了以下三个重要转变:1,信息从不对称转变为对称,以前传播就是砸广告做公关,凡事就比嗓门大2,信息传播速度暴增,影响范围空前扩大3,互联网信息是去中心化传播,通过社会化传媒,每个普通人都是信息节点,都有可能成为意见领袖过去,信息引爆的路径必须先有核心媒体的广泛报道,才会有社会的热议;今天,一条信息的引爆往往先有公众的热议,接着才有媒体的跟进和放大。
∙口碑的铁三角:发动机:产品。
好的产品是所有基础的基础,产品品质是1,品牌营销都是它身后的0加速器:社会化媒体关系链:用户关系。
朋友是信任度最强的用户关系。
企业建立的用户关系信任度越高,口碑传播越广。
和用户做朋友这个观念转变,是因为今天不是单纯卖产品的时代,而是卖参与感的时代!∙互联网思维核心是口碑为王,口碑的本质是用户思维,就是让用户有参与感。
消费者选择商品的决策心理已经发生了巨变,消费理念的变迁从最早的功能式消费,到后来的品牌式消费,到近年的体验式消费,到全新的参与式消费。
让用户参与,能满足年轻人“在场介入”的心理需求,抒发“影响世界”的热情。
写一份备忘录:名人的青春励志梦想故事6篇名人的青春励志梦想故事1:郭萌2012年1月,正在美国伊利诺伊大学香槟分校数学系读书的20岁沈阳女孩郭萌,被评为“全美数学最优秀女生”。
这项评选,在美国每年评选一次,每次只有三四个名额。
作为最优秀学生,郭萌的名字将被镌刻在香槟分校主图书馆的墙上永久保留,这是中国学生首次在美国获得此项殊荣。
与此同时,哈佛大学、麻省理工大学、斯坦福大学、麻省理工大学、哥伦比亚大学、芝加哥大学、耶鲁大学等十几所美国著名高校都向她发出了博士研究生录取通知书。
哈佛大学还向她承诺,学费全免,每年还将提供3万美元的生活费。
郭萌,一个阳光、美丽的90后中国女孩,凭着她优异的学习成绩,引起了美国各界的广泛关注,成为美国青少年学习的榜样。
1991年3月,郭萌出生于沈阳市。
从小,她就对数学产生了浓厚的兴趣。
遨游在数学王国里,她感到十分快乐和幸福。
她仿佛看到了天堂的模样:美丽又芬芳。
上学后,郭萌从不参加什么课外补习班,也不参加奥数学习班,一切按照自己的学习兴趣进行。
她对习题肯钻研,有一种锲而不舍的精神。
一道题目,常常用不同的方法解题,学习方法灵活多变,在理解上下工夫。
郭萌在学习上肯刻苦、钻研,在文体上,也有十分突出的表现。
她的小提琴独奏多次在学校表演,那行云流水般的琴音,袅袅娜娜,婉转悠扬,给大家留下了十分难忘的印象。
她喜欢书法,并具有很高的造诣,作品多次获奖;她的英语口语非常流利、纯正。
当有外国人到学校参观时,她是全程陪同翻译;她还是学校主持人,学校大会上,常常出现她青春、活泼的主持风格。
郭萌的父母都毕业于哈尔滨工业大学数学系。
在学习上,父母从不关心她在班上考第几名,关键是要她对题目的理解。
在父母眼里,一次考试不理想,并不能说明什么,孩子的学习能力、理解能力、思考能力的培养和锻炼,才是更为重要的。
在这种循循善诱的指导下,郭萌十分善于动脑筋、想办法,学习十分自觉,从不要父母操心。
2004年,郭萌获得辽宁省中学“希望之星”数学竞赛第一名;2005年,又获得全国高中数学竞赛二等奖。
因雷军而小米作者:来源:《楚商》2019年第01期说起小米产品无人不知,说起雷军企业管理者无人不晓。
关于小米的图书很多,但是把雷军和小米结合在一起全面分析,把小米“鬼魅”一样的成长过程,雷军“死要面子”的性格描述得惟妙惟肖的图书唯有《小米传》。
该书从雷军40岁离职创办小米公司开始,一直跟踪到小米公司在香港上市。
小米公司从0到5000亿的秘密被作者一一破译。
该书是一本小米8年成长的缩写。
从2007年12月雷军从金山辞职归零开始,雷军的追求导致他不限于做一个衣食无忧的投资人。
雷军是手机的发烧友,他的朋友圈也多是软件行业的大佬。
这些超级聪明的人就是喝个咖啡也会碰撞出智慧的火花。
李开复、黎万强、林斌、黄江洁等行业翘楚无一不是给他出谋划策就是被他所用。
雷军的人脉很快就让他搭好了可以制造手机的公司班子(小米雏形)。
软件、硬件、营销等都是行业顶级人物。
雷军非常聪明又有野心,他每找一个人都是经过深思熟虑有目标的寻找;他又是非常幸运的,他想找的人后来基本都能被招致麾下。
小米的成长不是一帆风顺,作为初创型公司,各种挫折各种意外事件各种危机公关都会一一碰到,当营销遇到顾客的误解,当产品遇到国家政策的制定,公司都要为其让路。
作者用接地气的语言描述了狂热的米粉、单品扩张遇阻时的化解、全球化扩张中的艰辛、小米全生态链产品出炉高层的头脑风暴、小米的中年危机,及IPO时的狂欢。
该书又是一本雷军在小米8年的人物传记。
书中虽然没有描写很多雷军的心理状态,但对雷军每做出一个重大决定时的思想变化都有比较细致的刻画,也对小米发生重大事件或者出台重要新产品时高管们思想交锋有详细的描述。
比如,小米公司成立时的低调是因为雷军的“死要面子”,小米手机迟迟不能出台是因为雷军的极度谨慎,小米手机出现意外事故被粉丝谩骂时雷军温和表现,雷军被同行攻击时镇定而有理有据的反驳……雷军被金山同事形容为“老好人”,他的这种性格也影响了小米的企业文化和他的做事风格。
小米饥饿营销案例分析一、引言在科技信息迅速发展的今天,手机,尤其是智能手机,作为一种通讯和办公使用工具,已经成为人民日常生活中密不可分的一部分。
ZDC 在2011-2012中国手机市场研究年度报告中指出中国手机市场话语权仍然掌握在国外/台系品牌手中,但国产品牌手机已经受到国人的重视。
不少国产品牌如联想、华为、中兴等借助智能、3G的东风采取了全新的产品及市场竞争策略,并取得了群体性突破。
而其中,凭借性价比优秀的国产智能机中的小米手机,自2011年10月20日面向预订用户开始发售,即在第四季度获得了众多消费者的关注和青睐,打破了第四季度手机市场格局。
作为新款新品牌的小米手机,迅速发展壮大的背后,成功的营销策略是必不可少的。
二、饥饿营销的概述(一)饥饿营销的涵义饥饿营销是指商品提供者有意调低产量以期达到调控供求关系,制造供不应求的假象,维持商品较高售价和利润率的目的。
关键点在于产品对消费者的吸引力,以及如何让消费者感受到供不应求的紧迫感。
饥饿营销一般借助三类因素,一是把握市场节奏,推出适合市场、具备强大竞争力的产品。
二是通过各种媒介宣传造势。
三是产品本身具备核心竞争力,并不容易被复制仿造。
成功的饥饿营销能提高产品的售价和利润率,维护品牌形象,提高品牌附加值。
(二)饥饿营销的理论基础每个人总有许多需要,有些需要是由生理状况而引起,诸如饥饿,口渴,不安等,另外一些需要是心理性的,是由心理状况紧张而引起的,例如认识,尊重和归属,当需要升华到足够的强度水平时,这种需要会变为动机。
饥饿营销对消费者心理的激发机制就是心理性的故意制造商品短缺假象,让消费者紧张,让消费者以占有为最快乐的事情,这时消费者被吊足了胃口,需要升华到急于占有,消费者动机产生了。
对于人类的心理动机,马斯洛需要层次理论是一典型的分析工具。
马斯洛需要层次理论把需要分成基本需要和成长需要,生理需要安全需要,归属和爱的需要,尊重需要是基本需要,认知需要,审美需要,自我实现需要是成长需要,依次由较低层次到较高层次排列,形成金字塔形状,饥饿营销抓住了消费者的购买动机中有成长的需要,当能拿到一个限量版,排队抢购的新颖的产品是对自己能力的一种证明,满足了对产品好奇心,对美的追求,属于认知需要和审美需要,证明自己很时尚,有品位,是有追求的人,同时也证明自己很有地位,满足了自我实现的需求。
“米粉”的文化时代作者:李庚来源:《现代企业文化·综合版》2016年第01期北京小米科技有限责任公司成立于2010年,一直到2011年才首次生产出第一款小米手机,距今天也只有短短的4年时间,而如今小米却已成为众多企业模仿和推崇的对象。
在2010年4月6日,雷军与其他7位小米公司创始人在北京中关村的银谷大厦里聚会,因为当时每人都喝了一碗小米粥,于是将品牌命名为“小米”,从此小米开始进入了手机领域。
此后,小米手机品牌一路狂飙突进,迅速崛起,仅仅短短数年间就已经成长为每年销售额近三百多个亿的手机品牌。
正是小米的异军突起、异类生长,使得世界上一些传统的手机品牌的企业家都大跌眼镜,于是都用企业文化、品牌运营来解读小米,模仿小米的经营策略也成为一种潮流。
为发烧而生“为发烧而生”这是小米的宣传广告和品牌文化。
小米最初的想法为发烧友的需求生产的时尚手机。
小米手机当年的创意,并非大众化的消费者,而是对那些玩手机一族,对手机有着更加苛刻要求的发烧友、手机玩家专门设计的。
小米手机在营销的模式上加以创新,实行硬件和软件一体化运作,采取手机与移动互联网混合的营销策略,正是这种混合,使得小米的竞争对手大大地减少,与关联公司的利益捆绑在一起,例如金山软件、乐淘、凡客诚品、优视科技等,整合了手机硬件和软件等资源,最终取得了差异化竞争的优势。
与此同时,小米的员工们都喜欢流行的、快速的、不断创新的互联网文化,公司一般不会有那些冗长、沉闷无聊、枯燥的会议,取而代之的是彰显平等的、和气的、伙伴式的讨论,轻松的工作氛围。
在小米公司,员工们一边工作,一边享受与各领域的顶尖人才共同努力、一起共同创业、一起成长的惬意。
“小米”虽然是一个非常平凡的名字,但绝不意味着平庸,因为小米公司的骨干和技术人才,都是来自国内著名IT大企业界的精英所组成,例如微软、谷歌、金山等著名的技术骨干。
不要以为这些IT人才只会坐在电脑前埋头工作,其实真正的人才在何时何地都会让人们能感受到他们的智慧和创意。
雷军:金山软件公司董事长雷军是现任金山软件公司董事长,〔前UC优视公司董事长,前金山公司总裁兼前CEO〕,雷军于1992年加入金山软件,1998出任金山软件首席执行官。
在他的领导下,金山软件进一步将应用软件扩展至实用软件、互联网安全软件及网络游戏等领域,并在金山的全面互联网转型的过程中做出了重要奉献。
前(HYCZW)公司总裁兼前CEO,2007年,金山软件上市后,雷军卸任金山软件总裁兼首席执行官职务,担任副董事长。
2011年7月,雷军出任金山软件董事长。
过去几年,雷军作为天使投资人,投资了凡客诚品、多玩、UCWEB(优视科技)、小米科技等多家创新型企业。
2010年7月14日重返金山执掌网游与毒霸。
2011年7月11日正式担任金山软件董事长一职。
人物年表1969年12月16日出生于湖北仙桃市。
1987年毕业于原沔阳中学〔现湖北省仙桃中学〕1991年,毕业于武汉大学电脑系,获得理学学士学位,并于1998年受聘武汉大学荣誉教授。
合著有《深入DOS编程》、《深入Windows编程》等书。
1992年初加盟金山公司。
1992年8月出任金山公司北京开发部经理,后任珠海公司副总经理。
1994年出任北京金山软件公司总经理。
1998年8月,开始担任金山公司总经理。
在此期间,他的职业生涯从软件研发到市场运作,最后至高科技企业的管理,成功地组织开发了一系列产品,也成功地组织了一系列的市场操作。
1998年被武汉大学聘为名誉教授。
1999年投资了卓越网和逍遥网,并出任卓越网董事长。
1999年和2000年、2002年三年获得中国IT十大风云人物的殊荣。
2000年底公司股份制改组后,出任北京金山软件股份总裁。
2000年底被聘为北京市政府参谋。
2001年当选为北京市软件行业协会副会长。
2002年当选“首届首都十大青年企业家”。
2002年任863计划——软件重大专项课题:桌面办公套件负责人。
2003年被郑州工程学院聘为名誉教授。
2003年当选“中关村科技园区优秀企业家”。
希望收获一个“大成”的案例励志人物雷军:希望收获一个大成的案例雷军的心事他不缺钱不缺闲不缺声誉,但缺少一个特别满意的大成案例。
这是一桩遗憾的心事。
过去,似乎运气总是差那么一点点。
这次,信风水信星座的他,是否为自己卜到了吉卦?雷军看着一批互联网牛人的崛起。
他在金山担任总裁的时候,马化腾和丁磊还是我们手下的站长。
一个在深圳,一个在广州。
他工作六七年的时候,请过一个湖北老乡吃饭。
这是小老乡周鸿祎来北京吃的第二顿饭。
这是数年前的事了。
转眼间,马化腾的腾讯公司成为中国市值最高的互联网公司,丁磊的网易也有声有色。
周鸿祎的360虽刚上市,但是他早已当了董事长。
早早进入it江湖的先驱雷军本尊呢?人尽皆知的中关村劳模,在金山15年,带着金山八年间五次冲击ipo,终于上市。
上市后离开。
今年又被请回来当董事长。
期间,他离开金山后转身当起了天使投资人,投资了一大批成功的企业,其中有一个名叫凡客。
他当然成功。
不缺钱不缺闲不缺声誉。
但跟那些互联网当时的小兄弟相比,他又有点寂寞。
他缺一家量级庞大,称得上伟大的企业,一件在雷军的评判标准上大成的案例。
____年8月,在北京798的发布会上,他开始了另一轮征途。
他手拿一款名叫小米的手机在全国百家媒体和众多粉丝面前亮相。
牛仔裤、黑体恤,消瘦,带点南方口音。
有记者问,小米手机抗摔吗?啪的一声,他把手臂抬高,一松手,手机垂直着落在地上。
40岁男人再出发创业,不狠不行。
再出发之痛这天属于雷军。
午后日头炽烈,白光耀眼。
发布会还没开始,很多男女排队在场外,他们是小米或者雷军的粉丝。
由于来得太多,一些人没能进入发布会现场。
这个情景,雷军感到震撼。
在发布会后,他对《中国周刊》记者坦称,之前还担心六七百人的会场能否坐满呢。
idg的熊晓鸽、凡客陈年,苹果的供应商等一众在商业领域小有名气的人坐在台下,或者有人有机会上去露个脸。
在雷军讲解小米手机的间隙,不时迎来掌声和欢呼。
甚至有粉丝叫他雷爷爷。
雷爷爷并没有沉迷其中。
小米式营销:“米粉经济学”揭秘2013年11月03日 11:44 中国经营报微博我有话说(1,503人参与)董军编者的话/“今年小米手机全年销售应该能做到1800万台,营业额可以做到280亿元左右。
”虽然离这一年的结束还有两个月,但小米公司联合创始人黎万强对这一年的业绩充满信心。
更让他自豪的是,据小米称,小米2013年两个指标做到国产手机的第一名:一是手机产品的销售额,超过联想、华为等大公司,成为国产手机销售额第一;二是客户端活跃度高于其他国产手机,与三星并行在排行榜上。
小米公司是2010年4月份成立的年轻公司,他的第一款手机是2011年8月发布的。
创业不到4年时间,年销售额做到280亿元人民币,公司估值已超过100亿美元。
更令人不解的是,小米几乎“零投入”的营销模式,通过论坛、微博、微信等社会化营销模式,凝聚起粉丝的力量,把小米快速打造为“知名品牌”。
从零起步到2000万部,仅用3年时间,小米如何创造销售神话?与1400万“米粉”深度接触,一年300场线下活动,小米如何玩转“粉丝经济学”?4000人团队全部面向市场,小米“先进用户引导型创新”如何发动全民参与?近日,小米公司首次对外开放,与《中国经营报》旗下的中国经营者俱乐部的三十多名企业会员交流,分享自己的营销秘籍,请看本期案例。
从“为发烧而生”到“让用户尖叫”小米的品牌宣言是“为发烧而生”。
一群爱玩的人,做了一些自己喜欢的产品,和米粉一起玩。
爱玩是以一种极客精神的追求,把自己爱好的事情做到极致。
黎万强说小米手机是“为发烧而生”。
小米初创的时候,几个创始人谁也没有想到会做到这么大的规模。
创始人雷军是个手机控,在他的办公室里有一个保险柜,里面放着60多部手机。
作为手机控,他对自己用过的手机,总是有着或多或少的不满意。
最原始的初衷就是做一款真正好用的手机。
而在后来,这个初衷慢慢演变为做一款“让用户尖叫的产品”。
小米的创业者、员工,很多人都是跟雷军一样的骨灰级玩家。
雷军卖小米如卖保健品米粉重在参与21世纪企业最缺什么,最缺的是对用户需求的满足。
这么说也许武断,但只想说明用户需求有多么的重要,让我们先来看一个例子。
保健品没用?老人愿意!最近电视反复曝光了一些卖给老人高价保健品的营销团体,他们先组织大会,用小礼品请老人来,然后大爷大妈的嘘寒问暖,然后讲师开始介绍人生观、健康观,然后推销产品,然后老人们兴冲冲的买回家去。
当然,这些保健品没啥作用,可以当类似麦乳精的东西冲冲而已。
但一定要说老人花的钱冤枉了吗?也未必。
老人们获得了很多,其实:1,获得了别人的重视,如果定期有活动,就会定期获得重视和关怀;2,很多老人在一起,有了共鸣,有了热闹气;3,大师介绍的神奇功效,让老人获得了积极的心态,有了希望(积极的心态对健康十分重要);4,告诉他们很多道理,获得了一套理论和信仰,让自己的增加了精神财富;5,增加了崇拜的人,这也是信仰的一种,同样强壮自己的心理。
回过头来,让我们看看雷军的小米给小米的粉丝带来了什么呢:1,获得了重视,小米通过论坛等渠道让粉丝们积极参加进来,有融入感;2,很多粉丝聚在一起,产生共鸣;3,小米手机的各种厉害性能,让粉丝们情绪十分亢奋;4,小米的低价高性能,已成为一种模式,一种理论,有强大的指导和参考性;5,雷军通过每次发布新品和发货,给大家一种信赖感,信任感,直至信仰。
说道底,我既不认为卖保健品有什么不妥,也不认为卖小米手机有什么不妥,都切实的满足了用户的需求,并有一定的疗效,只不过保健品的疗效微弱,而小米还是实打实的IT产品。
小米创造的不仅是产品,更有粉丝,而粉丝不仅意味着销售额,还有用户的热情融在其中,而人类的情感其实具有巨大的能量。
米粉重在参与“粉丝”是英语“Fans”(狂热、热爱之意,后引申为影迷、追星等意思)的音译,而粉丝营销(Fans marketing)是指企业利用优秀的产品或企业知名度拉拢庞大的消费者群体作为粉丝,利用粉丝相互传导的方式,达到营销目的的商业理念。
而用户之所以变成粉丝,是因为企业和产品给其带来了快乐,要知道金钱易得,快乐难买,为用户带来快乐的产品必然得到粉丝。
看看小米粉丝们的几个快乐片段吧:1,每次发布产品,超高的性价比,让粉丝们雀跃,证明自己的选择是正确的,带来快乐;2,每次与对手的论战比较,通过软硬件特点获得一定层面的优势,给粉丝带来快乐;3,通过论坛等形式,维系大家的感情和兴趣,产生共鸣,带来快乐;4,通过雷总一次次坚定和自信的个人魅力展现,加深对其信赖和认同,带来快乐;5,每次的饥饿营销,让买到的人喜出望外,带来极大的满足(捡到F码同样满足)。
那么,难道小米的竞争对手们,就不能给用户带来快乐吗,比如联想的科比手机、OPPO的美眉手机、华为的超薄手机、魅族的良心手机,难道都没有小米给力?这其中有一点硬伤,就是价格。
对于差钱的用户(不差钱的都苹果三星),其它的功能上的、设计上的、营销上的给用户带来的快乐,都没有便宜给人的快乐更多。
编辑:王洪艳[1][2] 关键字搜索:雷军卖小米如卖保健品米粉重在参与21世紀企業最缺什麼,最缺的是對用戶需求的滿足。
這麼說也許武斷,但隻想說明用戶需求有多麼的重要,讓我們先來看一個例子。
保健品沒用?老人願意!最近電視反復曝光瞭一些賣給老人高價保健品的營銷團體,他們先組織大會,用小禮品請老人來,然後大爺大媽的噓寒問暖,然後講師開始介紹人生觀、健康觀,然後推銷產品,然後老人們興沖沖的買回傢去。
當然,這些保健品沒啥作用,可以當類似麥乳精的東西沖沖而已。
但一定要說老人花的錢冤枉瞭嗎?也未必。
老人們獲得瞭很多,其實:1,獲得瞭別人的重視,如果定期有活動,就會定期獲得重視和關懷;2,很多老人在一起,有瞭共鳴,有瞭熱鬧氣;3,大師介紹的神奇功效,讓老人獲得瞭積極的心態,有瞭希望(積極的心態對健康十分重要);4,告訴他們很多道理,獲得瞭一套理論和信仰,讓自己的增加瞭精神財富;5,增加瞭崇拜的人,這也是信仰的一種,同樣強壯自己的心理。
回過頭來,讓我們看看雷軍的小米給小米的粉絲帶來瞭什麼呢:1,獲得瞭重視,小米通過論壇等渠道讓粉絲們積極參加進來,有融入感;2,很多粉絲聚在一起,產生共鳴;3,小米手機的各種厲害性能,讓粉絲們情緒十分亢奮;4,小米的低價高性能,已成為一種模式,一種理論,有強大的指導和參考性;5,雷軍通過每次發佈新品和發貨,給大傢一種信賴感,信任感,直至信仰。
說道底,我既不認為賣保健品有什麼不妥,也不認為賣小米手機有什麼不妥,都切實的滿足瞭用戶的需求,並有一定的療效,隻不過保健品的療效微弱,而小米還是實打實的IT產品。
小米創造的不僅是產品,更有粉絲,而粉絲不僅意味著銷售額,還有用戶的熱情融在其中,而人類的情感其實具有巨大的能量。
米粉重在參與“粉絲”是英語“Fans”(狂熱、熱愛之意,後引申為影迷、追星等意思)的音譯,而粉絲營銷(Fans marketing)是指企業利用優秀的產品或企業知名度拉攏龐大的消費者群體作為粉絲,利用粉絲相互傳導的方式,達到營銷目的的商業理念。
而用戶之所以變成粉絲,是因為企業和產品給其帶來瞭快樂,要知道金錢易得,快樂難買,為用戶帶來快樂的產品必然得到粉絲。
看看小米粉絲們的幾個快樂片段吧:1,每次發佈產品,超高的性價比,讓粉絲們雀躍,證明自己的選擇是正確的,帶來快樂;2,每次與對手的論戰比較,通過軟硬件特點獲得一定層面的優勢,給粉絲帶來快樂;3,通過論壇等形式,維系大傢的感情和興趣,產生共鳴,帶來快樂;4,通過雷總一次次堅定和自信的個人魅力展現,加深對其信賴和認同,帶來快樂;5,每次的饑餓營銷,讓買到的人喜出望外,帶來極大的滿足(撿到F碼同樣滿足)。
那麼,難道小米的競爭對手們,就不能給用戶帶來快樂嗎,比如聯想的科比手機、OPPO的美眉手機、華為的超薄手機、魅族的良心手機,難道都沒有小米給力?這其中有一點硬傷,就是價格。
對於差錢的用戶(不差錢的都蘋果三星),其它的功能上的、設計上的、營銷上的給用戶帶來的快樂,都沒有便宜給人的快樂更多。
編輯:王洪艷[1][2] 關鍵字搜索:雷軍賣小米如賣保健品米粉重在參與21世纪企业最缺什么,最缺的是对用户需求的满足。
这么说也许武断,但只想说明用户需求有多么的重要,让我们先来看一个例子。
保健品没用?老人愿意!最近电视反复曝光了一些卖给老人高价保健品的营销团体,他们先组织大会,用小礼品请老人来,然后大爷大妈的嘘寒问暖,然后讲师开始介绍人生观、健康观,然后推销产品,然后老人们兴冲冲的买回家去。
当然,这些保健品没啥作用,可以当类似麦乳精的东西冲冲而已。
但一定要说老人花的钱冤枉了吗?也未必。
老人们获得了很多,其实:1,获得了别人的重视,如果定期有活动,就会定期获得重视和关怀;2,很多老人在一起,有了共鸣,有了热闹气;3,大师介绍的神奇功效,让老人获得了积极的心态,有了希望(积极的心态对健康十分重要);4,告诉他们很多道理,获得了一套理论和信仰,让自己的增加了精神财富;5,增加了崇拜的人,这也是信仰的一种,同样强壮自己的心理。
回过头来,让我们看看雷军的小米给小米的粉丝带来了什么呢:1,获得了重视,小米通过论坛等渠道让粉丝们积极参加进来,有融入感;2,很多粉丝聚在一起,产生共鸣;3,小米手机的各种厉害性能,让粉丝们情绪十分亢奋;4,小米的低价高性能,已成为一种模式,一种理论,有强大的指导和参考性;5,雷军通过每次发布新品和发货,给大家一种信赖感,信任感,直至信仰。
说道底,我既不认为卖保健品有什么不妥,也不认为卖小米手机有什么不妥,都切实的满足了用户的需求,并有一定的疗效,只不过保健品的疗效微弱,而小米还是实打实的IT产品。
小米创造的不仅是产品,更有粉丝,而粉丝不仅意味着销售额,还有用户的热情融在其中,而人类的情感其实具有巨大的能量。
米粉重在参与“粉丝”是英语“Fans”(狂热、热爱之意,后引申为影迷、追星等意思)的音译,而粉丝营销(Fans marketing)是指企业利用优秀的产品或企业知名度拉拢庞大的消费者群体作为粉丝,利用粉丝相互传导的方式,达到营销目的的商业理念。
而用户之所以变成粉丝,是因为企业和产品给其带来了快乐,要知道金钱易得,快乐难买,为用户带来快乐的产品必然得到粉丝。
看看小米粉丝们的几个快乐片段吧:1,每次发布产品,超高的性价比,让粉丝们雀跃,证明自己的选择是正确的,带来快乐;2,每次与对手的论战比较,通过软硬件特点获得一定层面的优势,给粉丝带来快乐;3,通过论坛等形式,维系大家的感情和兴趣,产生共鸣,带来快乐;4,通过雷总一次次坚定和自信的个人魅力展现,加深对其信赖和认同,带来快乐;5,每次的饥饿营销,让买到的人喜出望外,带来极大的满足(捡到F码同样满足)。
那么,难道小米的竞争对手们,就不能给用户带来快乐吗,比如联想的科比手机、OPPO的美眉手机、华为的超薄手机、魅族的良心手机,难道都没有小米给力?这其中有一点硬伤,就是价格。
对于差钱的用户(不差钱的都苹果三星),其它的功能上的、设计上的、营销上的给用户带来的快乐,都没有便宜给人的快乐更多。
编辑:王洪艳[1][2] 关键字搜索:雷军卖小米如卖保健品米粉重在参与21世紀企業最缺什麼,最缺的是對用戶需求的滿足。
這麼說也許武斷,但隻想說明用戶需求有多麼的重要,讓我們先來看一個例子。
保健品沒用?老人願意!最近電視反復曝光瞭一些賣給老人高價保健品的營銷團體,他們先組織大會,用小禮品請老人來,然後大爺大媽的噓寒問暖,然後講師開始介紹人生觀、健康觀,然後推銷產品,然後老人們興沖沖的買回傢去。
當然,這些保健品沒啥作用,可以當類似麥乳精的東西沖沖而已。
但一定要說老人花的錢冤枉瞭嗎?也未必。
老人們獲得瞭很多,其實:1,獲得瞭別人的重視,如果定期有活動,就會定期獲得重視和關懷;2,很多老人在一起,有瞭共鳴,有瞭熱鬧氣;3,大師介紹的神奇功效,讓老人獲得瞭積極的心態,有瞭希望(積極的心態對健康十分重要);4,告訴他們很多道理,獲得瞭一套理論和信仰,讓自己的增加瞭精神財富;5,增加瞭崇拜的人,這也是信仰的一種,同樣強壯自己的心理。
回過頭來,讓我們看看雷軍的小米給小米的粉絲帶來瞭什麼呢:1,獲得瞭重視,小米通過論壇等渠道讓粉絲們積極參加進來,有融入感;2,很多粉絲聚在一起,產生共鳴;3,小米手機的各種厲害性能,讓粉絲們情緒十分亢奮;4,小米的低價高性能,已成為一種模式,一種理論,有強大的指導和參考性;5,雷軍通過每次發佈新品和發貨,給大傢一種信賴感,信任感,直至信仰。
說道底,我既不認為賣保健品有什麼不妥,也不認為賣小米手機有什麼不妥,都切實的滿足瞭用戶的需求,並有一定的療效,隻不過保健品的療效微弱,而小米還是實打實的IT產品。
小米創造的不僅是產品,更有粉絲,而粉絲不僅意味著銷售額,還有用戶的熱情融在其中,而人類的情感其實具有巨大的能量。