供电公司信的息机房设备运行管理制度
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供配电设备设施运行管理规程1.0目的:规范供配电设备设施运行管理工作,确保供配电设备设施良好运行。
2.0范围:适用于公司所辖广交会大厦供配电设备设施的运行管理。
3.0职责:3.1工程部经理负责变配电设备设施运行综合管理。
3.2工程部值班工程师对变配电设备设施运行进行监督。
3.3值班工程师负责组织实施供配电设备设施运行管理工作。
3.4工程部值班电工负责供配电设备设施的运行管理。
4.0工作程序4.1供电计划4.1.1根据用户的需要,供电系统实行____小时工作,高低压配电房____小时值班。
4.1.2供电设备需停电检修时工程部经理签发《停电申请》交服务中心总经理审核并经业主同意,并由客户服务部以公告或通知形式传达到用户。
4.2巡视监控。
4.2.1严格执行配电房(间)管理制度,定期对供配电房(间)进行卫生清洁,保证设备运行环境情况良好。
4.2.2变配电室值班电工每____小时巡视高压开关柜、变压器、配电柜、发电机、给排水设备、消防水泵及中央空调配电等,每周检查一次各开关箱、供电设备、给排水设备等。
4.2.3变配电室值班电工应按规定的频次进行检查、巡视、监控,并把每次所到巡视点的时间记录在《高低压变配电运行记录表》上。
4.2.4巡视内容:a)变压器运行是否超温(85摄氏度);b)有无异常响声或异味;c)各种仪表指示是否正常,指示灯是否正常;d)单相、三相电压是否在额定值的____%范围内,是否超载运行;e)各种接头是否有过热或烧伤的痕迹;f)防小动物设施是否完好;g)接地线有无锈蚀或松动;h)各种临时用电驳接情况;i)各种标示牌、标示物是否完好;j)安全用具是否齐全、有效,是否存放于规定位置;4.2.5对于巡视中发现的问题,当值变配电室值班电工应及时采取整改措施加以解决,处理不了的问题应及时如实地汇报给主管,在主管的协同下加以解决。
整改时应严格遵守《供配电设备设施安全操作作业规程》和《供配电设备设施维修保养作业规程》的相关规定。
信息中心机房管理制度范文一、机房管理概述信息中心机房是整个企业信息系统的核心部分,保障了企业信息系统的正常运行。
为了保证机房设备的安全运行和信息的高效管理,制定本机房管理制度。
二、机房管理职责1. 机房管理员负责机房的日常管理和设备的维护工作。
2. 安全管理员负责机房的安全管理,包括安全设备的运行、备份、控制和恢复等工作。
3. 网络管理员负责机房网络设备的管理、维护和故障排除等工作。
4. 数据库管理员负责机房中数据库的管理和维护工作。
5. 运维人员负责机房设备的运维工作,包括设备的安装、配置、监控和故障处理等工作。
6. 信息安全人员负责机房信息安全的管理和保护工作。
三、机房设备管理1. 机房设备的资产管理(1)对于机房设备采购、报废、调拨等事项,需要进行详细记录,并及时上报实施。
(2)每月对机房设备进行一次盘点,确认设备数量和状态。
2. 机房设备的维护(1)定期对机房设备进行巡检,保持设备的正常运行状态。
(2)机房设备出现故障时,及时通知相关人员进行维修处理。
3. 机房设备的安全管理(1)启用合理的设备布局,保证设备相互之间有足够的间隔。
(2)设备上电线缆经过走廊时,应使用线槽进行遮挡。
(3)严禁将非机房相关的设备和物品带入机房。
(4)设备不得私自拆下相关部件或连接线缆。
四、机房环境管理1. 温度和湿度控制(1)机房温度应保持在24℃~28℃之间,湿度保持在40%~60%之间。
(2)定期检查机房环境控制设备的运行状态,确保正常工作。
2. 机房清洁卫生(1)机房每周进行一次清洁,包括机房内部的灰尘、地面的清洗、门窗玻璃的擦拭等。
(2)机房内禁止乱丢垃圾,保持机房环境整洁。
五、机房安全管理1. 出入管理(1)机房出入口设有门禁系统,只对授权人员开放。
(2)未经许可,禁止擅自进入机房或在机房内停留。
2. 设备安全(1)严禁将机房设备用于私人用途。
(2)机房设备使用完毕后,应及时关闭电源,并进行设备的安全存放。
机房及计算机设备管理制度一、引言:机房及计算机设备是现代企业信息化建设的核心基础,其良好的管理制度对保障企业信息系统的正常运行至关重要。
本文将从机房环境、设备购置与配置、安全管理、维护与保养以及规范使用等方面,探讨机房及计算机设备管理的制度。
二、机房环境:良好的机房环境对计算机设备的运行稳定性和性能提升有着重要的影响。
首先,机房应保持恒定的温度和湿度,一般温度控制在22-24℃,湿度控制在40-60%。
其次,机房内应维持良好的通风,确保设备能正常散热。
此外,机房的防尘工作也应做好,定期清洁机房内部以防灰尘对机房设备造成损害。
三、设备购置与配置:在购置和配置设备时,应根据企业的实际需求制定明确的计划,并由专业人员进行选型和评估。
同时,还应考虑设备的兼容性、扩展性和可靠性。
一旦设备选定,还需建立设备购置档案,记录设备的型号、序列号、购买日期、保修期等信息,以便于管理和维护。
四、设备安全管理:设备安全管理是机房及计算机设备管理的核心环节。
首先,机房应设立专门的安全区域,仅授权人员可进入,保障设备的安全性。
其次,使用设备的人员应配备专门的门禁卡,并定期更换密码。
此外,还应配备监控设备,定期检查设备状态,及时发现问题并进行处理。
五、设备维护与保养:设备的定期维护和保养是确保设备稳定运行的重要手段。
应建立设备维护计划,明确负责人和维护周期。
对于硬件设备,应定期进行内部清洁、散热风扇更换,以及维护合理的供电电源。
对于软件设备,应定期更新操作系统,安装安全补丁,确保系统的稳定性和安全性。
六、数据备份与恢复:数据备份与恢复是确保企业信息安全的重要保障手段。
应建立完善的数据备份制度,包括备份频率、备份介质、备份存放位置等。
备份数据应存储在安全可靠的地方,定期进行恢复测试,确保备份数据的可用性。
七、网络安全:网络安全是当前企业信息化建设中的重大挑战。
机房应设有专门的防护设备,如防火墙、入侵检测系统等,确保网络的安全性。
信息机房运行及安全管理制度一、引言信息机房作为现代组织中紧要的数据中心,承当着存储、处理和传输大量敏感信息的任务。
为了保障信息机房的正常运行和数据的安全,订立信息机房运行及安全管理制度对于组织来说至关紧要。
本文档旨在规范信息机房运行及安全管理,确保信息机房的高效运行和数据的机密性、完整性和可用性。
二、信息机房运行管理2.1 机房值班制度1.确定机房值班人员轮班制度,每天24小时值班。
2.值班人员需严格依照值班手册的要求进行工作,适时响应故障和安全事件。
3.值班人员应谙习机房的设备、存储系统以及网络拓扑结构,并定期进行相关培训。
2.2 机房设备管理1.确定机房设备清单,并进行定期维护和检查。
2.机房设备应实行物理隔离措施,防止未经授权人员进入机房。
3.确保机房设备的供电和温度环境稳定,适时排出故障。
2.3 机房网络管理1.设计合理的机房网络拓扑结构,确保网络传输通畅。
2.配置防火墙、入侵检测系统等安全设备,保护机房网络免受恶意攻击。
3.网络设备的配置信息应定期备份,并妥当保存。
2.4 机房数据备份与恢复1.订立合理的数据备份策略,包括全量备份和增量备份。
2.确保备份数据的完整性和牢靠性,定期测试数据的恢复本领。
3.将备份数据储存于经过安全认证的存储系统中。
三、信息机房安全管理3.1 机房物理安全1.机房门禁系统应设置,并进行定期检查和维护。
2.机房内部摄像监控系统应安装,确保对机房内的人员和设备进行监控。
3.禁止未经授权的人员进入机房,保证机房环境的安全。
3.2 机房数据安全1.设立数据访问权限管理机制,只授权合适的人员访问敏感数据。
2.加强对机房网络的安全管理,实行加密手段保障数据的传输安全。
3.定期进行数据漏洞扫描和安全评估,适时修复发觉的安全漏洞。
3.3 机房灾备与故障恢复1.配置合适的灾备设备,确保机房系统在发生故障时能够快速恢复。
2.订立灾备计划,包括数据备份、灾备场景模拟和故障恢复测试等环节。
机房管理制度范文机房是指用于放置和维护计算机设备的场所,它的管理对于保证计算机设备的正常运行和信息安全非常重要。
为了确保机房的高效、安全运行,制定一套科学、规范的机房管理制度是必要的。
一、机房管理责任部门的职责1.负责机房设备的维护和管理工作,包括设备的安装、部署、维修和更新等。
2.负责机房的安全管理,定期检查并修复可能存在的安全隐患,确保机房的安全性。
3.负责机房的巡查和日常清洁工作,定期清理机房环境,保证设备的正常运行。
4.负责机房的温湿度、电力设备等运行参数的监测和调整,确保机房环境的稳定。
二、机房设备的管理规定1.严格按照设备使用手册和规定进行操作,防止不当使用造成设备故障。
2.坚持定期维护和检查机房设备,发现问题及时修复,确保设备的正常运行。
3.严禁私自动用机房设备,不得私自更改设备配置和系统设置。
4.机房设备的放置应有规划,保持通道畅通,防止堆放妨碍设备正常散热。
三、机房数据安全管理规定1.严格限制机房入口人员,对进入机房人员进行身份验证和记录,不得擅自带入外来设备。
2.机房的数据备份工作要做到定期备份、存储和恢复测试,确保数据的完整性和可靠性。
3.不得私自查看、使用其他用户的数据,严禁私自拷贝、传播非授权的软件和文件。
4.对机房数据进行定期巡检和审计,监测是否存在数据泄露等安全隐患。
四、机房电力管理规定1.机房用电应符合相关规定,确保机房稳定供电,防止电力事故。
2.机房应配备稳定的电源设备,避免电压过高或过低对设备造成损坏。
3.机房应有专门人员负责监测和管理机房电力设备,确保正常运行。
4.机房应配备紧急电源开关,以备不时之需。
五、机房安全管理规定1.机房内应配备监控系统,对机房环境进行实时监测,并保存监控记录。
2.机房内严禁吸烟、食物和饮料等易导致火灾和污染的物品。
3.机房内应安装消防器材并定期检查,确保消防设备的完好性和有效性。
4.机房内禁止私拉乱接电线、乱插电源并严禁使用损坏的电线电器。
供配电设备设施运行管理操作规定第一章总则第一条为规范供配电设备设施运行管理,确保电力供应的可靠性和安全性,保障电网设备设施及用户设备的正常运行,制定本操作规定。
第二条本操作规定适用于电力系统中的供配电设备设施,包括变电站、配电房、高低压电缆、电力开关设备等。
第三条供配电设备设施应按照国家标准和相关规定进行设计、施工和验收,并按照本操作规定进行运行和管理。
第四条供配电设备设施运行管理应遵守相关法律法规、规章制度和安全操作规程,并加强对操作人员的技术培训和安全意识教育。
第二章运行保护第五条开关设备应按照规定进行定期巡视,检查其运行状态和运行环境,发现异常情况应及时处理或上报。
第六条变压器应按照规定进行定期巡视,检查其绝缘状态、温度和油质情况,发现异常情况应及时处理或上报。
第七条配电设备应按照规定进行定期巡视,检查其运行状态和运行环境,发现异常情况应及时处理或上报。
第八条供配电设备设施应定期进行维护保养,清除设备周围的杂物,防止积尘和潮湿对设备的影响。
第九条供配电设备设施的运行保护应加强对设备的监控和检测,保证设备运行的稳定性和安全性。
第三章突发故障处理第十条供配电设备设施运行中发生的突发故障,应立即启动应急预案,迅速组织人员进行抢修。
第十一条抢修人员应熟悉设备设施的特点和运行规程,能够快速定位故障点,并采取相应的紧急措施。
第十二条抢修过程中应加强沟通与协调,保证抢修工作有序进行,最大限度地减少对用户的影响。
第十三条故障修复后,应进行设备的检查和试验,确保故障彻底消除,并恢复供电正常。
第四章安全管理第十四条供配电设备设施应按照安全操作规程进行运行,严禁私自操作设备或擅自改动设备设施。
第十五条供配电设备设施应定期进行安全检查,发现问题应及时整改,确保设备的安全可靠性。
第十六条供配电设备设施的配电线路应设置短路和过载保护装置,确保设备和用户设备的安全。
第十七条设备运行过程中发现异常情况或存在安全隐患,应立即采取措施进行处置,并上报相关部门。
机房设备安全管理制度(通用12篇)规章制度的执行需在合理的基础上灵活处理,避免僵化和机械地执行。
2.我们可以从以下范文中了解到一些关于规章制度的具体实施方式和效果。
机房安全管理制度机房是支持信息系统正常运行的重要场所。
为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制定本制度。
(一)中心机房的管理由系统管理员负责,非机房工作人员未经允许不准进入。
未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。
(二)机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。
(三)交换机、服务器、路由器、电脑及通信设备是网络的关键设备,由专人管理,系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。
不得更换配置、外借,更不能挪作它用。
(四)制定ip地址分配表和中心内部线路的布局图,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护,未经批准不得私自改变网络接口。
(五)严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;处理秘密事务时,不得接待参观人员或靠近观看;严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。
未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。
(六)加强数据安全及成果保护,中心机房要对各类重要文件、文字材料、报表数据、声像资料及时备份,并按月收集整理全局形成的电子档案,并刻录成光盘,一式3张编号归档。
(七)建立机房登记制度,对本地局域网、互联网的运行建立档案,对所发生的故障,处理过程和结果必须详细登记。
(八)网管人员统一管理计算机及相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序,保修卡及重要随机文件。
(九)机房内应保持整洁,严禁吸烟、聊天、会客;不准在计算机及工作台附近放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性等可能危及设备安全的物品,做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。
公司机房管理制度模板第一章总则第一条为了规范公司机房管理,提高机房设备的稳定运行和安全性能,保障公司信息系统的正常运行,特制定本制度。
第二条公司机房是公司信息化建设的核心设施,是存储和处理公司重要信息的场所,必须加强管理,确保机房设备的安全和稳定运行。
第三条公司机房管理制度适用于公司内的所有机房,负责机房管理的人员必须严格遵守本制度。
第二章机房设备管理第四条公司机房设备包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等,在使用过程中必须做到以下几点:(一)定期检查设备的运行状态,确保设备正常运行;(二)定期清洁设备,避免灰尘和杂物影响设备运行;(三)按照使用说明书正确使用设备,避免误操作造成设备损坏;(四)禁止未经授权的人员操作设备,确保设备安全;(五)定期备份重要数据,保证数据不丢失。
第五条对于机房设备的维修保养,必须由专业人员进行,禁止非专业人员私自维修设备。
第六条机房设备故障发生时,必须第一时间报告机房管理员,及时处理故障,确保机房设备的正常运行。
第三章机房安全管理第七条机房安全是公司信息系统安全的基础,必须做到以下几点:(一)严格控制机房门禁,禁止非工作人员进入机房;(二)安装视频监控设备,监控机房内的安全情况;(三)定期检查机房环境,确保机房通风正常,温度适宜;(四)安装消防设备,避免火灾发生;(五)定期检查电源设备,确保电源供应的稳定。
第八条禁止在机房内吸烟、喝酒、食物进入机房,确保机房内的环境卫生。
第九条禁止在机房内私自接入外部网络设备,以免造成信息泄露或网络攻击。
第四章机房操作管理第十条机房操作必须严格按照操作规程进行,避免误操作导致设备损坏。
第十一条禁止未经授权的人员私自操作机房设备,必须经过授权才能进行操作。
第十二条对于机房操作人员必须定期进行培训,确保操作人员具备操作技能和知识。
第五章机房监督管理第十三条公司设立机房管理部门,负责机房的日常管理和维护工作。
第十四条公司机房管理部门必须建立健全机房管理制度,对机房设备、安全、操作等方面进行监督管理。
机房、网络、信息、数据安全管理制度一、机房安全管理制度1. 机房出入管理1.1 机房出入口设置门禁系统,仅授权人员能够进入机房。
1.2 所有人员进入机房都需要经过身份验证,并记录其进入和离开的时间。
1.3 禁止擅自进入他人工作区域或调动机房设备和线缆。
1.4 机房出入口应定期进行巡视,确保门禁系统的正常运行。
2. 机房设备管理2.1 机房设备采购和安装需经过规划部门的审批。
2.2 机房设备应定期检查,确保其正常运行。
2.3 机房设备故障或损坏需要及时维修或更换。
2.4 机房设备存放区域需保持整洁,严禁阻塞通道或堆放杂物。
3. 机房供电管理3.1 机房供电系统应设置UPS和发电机等备份设备。
3.2 机房供电系统的运行状态需要进行定期检查和测试。
3.3 禁止在机房供电线路上擅自接线或擅自调整供电设备。
3.4 确保机房供电设备的正常工作,防止电力故障造成的数据损失。
二、网络安全管理制度1. 网络接入管理1.1 网络接入需经过信息部门的审核和授权,并进行访问控制。
1.2 禁止未经授权的个人或设备接入公司网络。
1.3 所有接入的设备需安装并定期更新杀毒软件。
1.4 禁止在公司网络上进行未经许可的端口扫描或黑客攻击行为。
2. 网络通信管理2.1 禁止使用公司网络传输非法、淫秽、暴力或侵犯他人隐私的信息。
2.2 禁止在公司网络上进行非法的软件或文件、安装和分享。
2.3 禁止在公司网络上进行大流量的非正常操作或消耗网络资源的行为。
2.4 定期备份网络数据,以应对可能的数据丢失或损坏。
3. 网络安全监控和防护3.1 设置网络安全监控系统,实时监测网络流量和异常行为。
3.2 定期进行网络漏洞扫描和安全评估,确保网络安全的可靠性。
3.3 配置防火墙和入侵检测系统,防止未经授权的网络访问和攻击。
3.4 定期进行网络安全培训,提高员工网络安全意识和应急处理能力。
三、信息和数据安全管理制度1. 信息管理1.1 信息管理应遵循最小权限原则,确保每个员工只能访问其工作所需的信息。
国家电网公司信息网络运行管理规程(试行)(2003年8月1日国家电网科[2003]342号)总则第一条国家电网公司信息网络是国家电网公司生产、经营、管理的重要工具,是电网安全、稳定、经济、优质运行的重要保障。
信息网络安全是国家电网公司电力生产安全管理体系的重要组成部分。
为了规范国家电网公司信息网络的运行管理,提高信息网络的运行管理水平,保障国家电网公司信息网络的安全、可靠、稳定运行,推动国家电网公司信息化工作,特制订本规程。
第二条本信息网络指国家电网公司系统各单位的网络系统和网络应用系统等,包括网络系统、网络服务系统、应用系统、安全系统、网络存储系统、辅助系统等。
第三条本规程适用于国家电网公司系统各单位计算机信息网络的运行管理工作。
国家电网公司系统各电网经营企业及信息服务企业的信息网络运行管理工作应严格执行本规程,并依据本规程编制相应的操作规程及运行管理实施细则。
第四条各单位颁发的有关信息网络运行管理规程、规定等,均不得与国家相关法律及本规程相抵触。
第五条引用标准及参考文件:(一)中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例(二)中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定(三)中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法(四)计算机信息网络国际联网安全保护管理办法(五)计算机信息网络国际联网出入口信道管理办法(六)中国公用计算机互联网国际联网管理办法(七)中国公众多媒体通信管理办法(八)专用网与公用网联网的暂行规定(九)计算机信息系统保密管理暂行规定(十)涉及国家秘密的通信、办公自动化和计算机信息系统审批暂行办法(十一)涉密计算机系统口令字使用管理指南(十二)商用密码管理条例(十三)计算机信息系统国际联网保密管理规定(十四)国家电网公司信息网运行管理规定(试行)职责分工第六条各单位信息网络是指本单位管理范围内的信息网络,包括:本单位局域网、与下级单位互联的广域网及网络应用系统。
第七条国家电网公司科技信息部负责对国家电网公司系统各单位信息网络的运行管理进行检查、监督和考核。
XX供电公司信息机房设备运行管理制度1范围本制度规定了肥东供电公司信息机房运行管理的工作要求。
本规范适用于肥东供电公司信息中心中心机房、负荷管理机房、营销机房的管理。
本制度包括信息机房本身、信息机房内机柜、服务器、交换机、路由器、磁盘阵列、防火墙等设备的管理。
2术语与定义信息机房:信息机房系指管理信息系统相关设备的运行场地,功能要求主要包括:信息机房场地、信息机房清洁、信息机房照明、电源系统、安防系统、空气调节系统、监控系统等部分。
重要的信息机房:特指存放重要数据、处于网络和应用枢纽的信息机房,其设计和建设符合《国家电网公司机房设计及建设规范》的A类或B类标准。
信息机房管理部门:信息化归口管理部门在本制度里称为信息职能管理部门。
负责信息机房运行、维护及日常管理工作的部门在本制度里称为运行部门。
3引用标准GB/T 288T-2000 《电子计算机场地通用规范》GB50174-1993 《电子计算机机房设计规范》GB9361-1998 《计算机场地安全要求》GB17859-1999 《计算机信息系统安全保护等及划分准则》GB50034-2004 《建筑照明设计标准》SJ/T 10796-2001 《防静电活动地板通用规范》GB50116-98 《火灾自动报警系统设计规范》国家电网科[2003]342号《国家电网公司信息网络运行管理规程》(试行)国家电网公司信息计划(2006) 79号《国家电网公司信息机房管理规范》(试行)国家电网生技[2005]326号文《国家电网公司信息化工作管理制度》(试行)《安徽省电力公司信息系统运行管理规程》(试行)皖电科信[2006]292号《安徽省电力公司信息化工作管理制度》4职责4.1管理职责:(1)信息中心负责对肥东供电公司信息机房进行管理。
(2)信息中心负责落实上级信息职能管理部门的要求,对本部门及其他部门信息机房管理进行检查、监督和考核。
4.2运行职责:(1)执行上级颁布的法规、规程、制度和规定,贯彻“安全第一、预防为主,管理与技术并重、综合防范”的方针,确保所辖信息机房的安全运行。
(2)负责所辖信息机房的巡视检查及非所辖机房区域里所辖设备的运行维护、事故及异常情况的处理;(3)负责所辖信息机房值班人员、巡视人员的管理;(4)负责有人值班信息机房的管理、所辖设备运行维护工作;(5)参与所辖信息机房及所辖设备和系统新建、扩建、改建工程的设计、验收、交接工作;(6)参与所辖信息机房及所辖设备的大小修、技术改造工作的验收、交接工作;(7)负责所辖信息机房各种记录的填写,按时上报各种报表;(8)负责所辖信息机房各种图纸、技术资料的管理工作;(9)负责所辖信息机房工器具、仪表、材料等管理工作;(10)负责信息机房场地、电源系统、安防系统、空调系统、监控系统及所辖设备等的管理工作;(11)负责所辖信息机房及所辖设备的缺陷管理工作;(12)负责所辖信息机房现场工作票的工作许可、工作完工等手续的办理;(13)制止进行信息机房人员的违章行为。
5环境要求5.1信息机房场地:(1)按照《国家电网公司机房设计及建设规范》的要求对信息机房各区域进行部署;(2)信息机房应保持清洁、整洁,设备无尘、排列正规,仪表准确,工具就位,资料齐全;(3)信息机房内物品须放在指定位置,通道、路口、设备前后和窗口附近均不得堆放和杂物、严禁带入和存放易燃、易爆、易碎、易污染和强磁物品;(4)信息机房所有的缝隙,线管漏洞必须用防火材料填堵;(5)信息机房内严禁吸烟,不准在信息机房内饮食、喧哗、会客。
5.2信息机房清洁:(1)设备、机柜表面及通风口无明显灰尘,无污渍、无锈蚀;(2)天花板、墙面、地面清洁无杂物,活动地板无损坏。
5.3信息机房的照明:(1)信息机房的照明应符合《国家电网公司机房设计及建设规范》的要求;(2)信息机房应设事故照明,其照度在距地面0.8m处不应低于51x(勒)。
主要通道及有关房间依据需要应设事故照明,其照度在距地面0.8m处不应低于11x。
5.4信息机房运行环境:(1)信息机房的温、湿度应符合《国家电网公司机房设计及建设规范》的要求;(2)服务器、交换机、路由器、磁盘阵列、防火墙等设备应置于机柜内,固定牢靠;(3)机柜散热要良好,机柜摆放应整齐。
两排机柜之间的距离应小于1.2m;机柜侧面(或不用面)距墙不应小于0.5m,当需要维修测试时,则距墙不应小于1.2m;(4)屏(柜)前后屏眉要有统一规范的名称;(5)设备应有标识,标识内容至少包含设备名称、维护人员、设备供应商、投运日期、服务电话,IP设备应有IP地址标识;(6)网络交换机已使用的端口、网络线、配线架端口都应有标识,标识内容应简明清晰,便于查对;(7)信息机房内的电源线缆、通信线缆应分别铺设在管槽内或排架上,排列整齐,捆扎固定,留有适度余量;(8)设备金属壳体必须与保护接地装置可靠连接。
6设备管理6.1设备管理规定:(1)建有信息机房设备专责制度、设备运行管理制度、设备缺陷管理制度、系统密码管理制度,并且严格执行;(2)信息机房内的设备,未经运行部门领导同意,不得随意挪动、拆卸和带出机房;(3)信息机房设备自安装运行之日起必须建立单独的设备档案,内容包括完整的设备安装过程记录、参数配置记录、设备调试记录、设备异动记录;(4)信息机房内所有设备的调试、修复、移动及任一信息线或网络线的拔插和所有设备的开关动作,都要按照《国家电网公司信息网络运行管理规程》的规定,按有关程序严格执行,并在相应的设备档案中做好记录;(5)重要的信息机房应装有计算机网络管理系统,对计算机网络、计算机系统、服务及应用等运行状况进行实时监控管理;(6)信息机房内的空调按运行设备管理。
6.2设备检修管理:(1)设备要有月度及年度检修计划并按计划进行检修,检修必须有完整记录。
临时检修应提前1~2天提出工作计划,并报信息职能管理部门及相关业务部门审核标准。
紧急抢修立即报告信息职能管理部门,事后写出书面报告;(2)检修人员应按照工作计划填写工作票进行工作,禁止进行工作票内容外的工作,造成事故和故障将追究责任;(3)检修人员在工作过程中发生意外问题,造成严重超计划的停运工作,应启动应急预案,并迅速恢复系统和线路到原始状态;(4)检修人员在结束工作后应及时清理施工现场;(5)检修人员应及时提交系统、线路等改造前后的具体对比配置报告,提交相关专责人审核和验收;(6)相关专责人应负责对工作过程进行跟踪,检查工作结果,保证系统正常运行,做好记录。
6.3设备缺陷管理6.3.1 信息机房运行管理人员、检修调试工作人员、设备验收人员都有责任发现、记录和处理设备缺陷。
6.3.2 运行和备用的设备影响安全运行的异常现象称为设备缺陷,设备缺陷按照《国家电网公司信息网络运行管理规程》,其性质可分为三大类:危急缺陷、严重缺陷和一般缺陷。
6.3.3设备缺陷记录要求:(1)任何人发现设备缺陷,无论消除、处理与否都应由值班人员纪录缺陷,要求缺陷记录清楚、准确、详细,不得随意撕毁、涂改缺陷记录;(2)按照设备单元记录设备缺陷,每条记录只能记录一项缺陷,并填写发现日期、发现人、值班负责人、缺陷内容、缺陷性质等,非值班人员发现的设备缺陷,发现人应为值班人员。
6.3.4 设备缺陷上报要求:(1)当发现危急和严重缺陷时,由值班人员记录缺陷,并立即汇报运行部门领导,同时值班人员应按照现场运行规程相应要求,加强监控,采取有效的措施,预防其演变为事故;运行部门要及时汇报信息职能管理部门,督促有关单位尽快处理,作好运行分析和事故预想;(2)对于一般缺陷,要制定计划及时处理,并报告信息职能管理部门。
6.3.5消除设备缺陷要求:(1)检修调试人员缺陷处理完毕后,工作负责人应记录工作情况并注明缺陷详细问题所在,值班人员根据规定进行认真的验收,合格后填写设备缺陷记录中的消缺时间、消缺负责人、验收负责人等并在记录中标注“已消除”,对危急、严重缺陷除上述程序外,还应由值班负责人写明缺陷经验收后是否合格并签名;(2)对容易反复的设备缺陷,应经常检查,定期统计设备缺陷的消缺率、复现率等。
6.4参数管理(1)设备新投入或配置改变后,值班人员必须和设备专责核对该设备的全部配置参数;(2)设备的配置参数应形成书面的文字记录存档备案,如果有电子文件形式应以电子文档进行保存;(3)设备运行参数的修改,应根据影响程度,分别报运行部门领导、信息职能管理部门和相关部门批准后方可实施。
7运行管理7.1出入管理7.1.1进入信息机房的人员在进机房前应更换拖鞋或戴好鞋套,并做好清洁工作,防止将灰尘及其他杂物带入机房。
7.1.2非机房运行和管理人员未经许可,不得进入机房。
如需进入,须经信息中心主任同意,办理登记手续,并由有关人员陪同方可进入。
7.1.3对于进入信息机房的工作人员:(1)工作人员进入信息机房,如需对设备进行操作时,当班值班人员应负责严格审核工作票的有效性,办理工作许可手续,进行登记后方可允许进入信息机房;工作完毕应通知当班值班人员办理完工手续后方可离开;(2)工作人员进入信息机房,如无需进行操作时,工作人员主动向当班值班人员说明情况,办理登记手续,方可进入信息机房;工作完毕应通知当班值班人员后方可离开。
(3)进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
7.1.4正常工作时间外,除了当班值班人员,任何人不得随意进入信息机房,如有特殊情况需向运行部门领导说明情况,得到批准后,办理登记手续,方可进入信息机房。
7.2值班管理(1)建有信息机房值班管理制度,中心信息机房工作时间值班由机房管理员负责,机房管理员需经培训后方可允许值班。
(2)机房管理员负责保持信息机房环境干净整齐,定期组织相关人员整理清洁信息机房;保证机房电源、温湿度等符合要求;保证机房安全;负责网络系统、应用系统的运行值班和日常管理等工作。
(3)重要的信息机房应实行7*24小时有人值班,具备远程监控和主动告警条件的,正常工作时间之外可以实行无人值守。
(4)机房管理员需经过培训,并考试合格后方可上岗。
(5)机房管理员对工作应认真负责,坚守工作岗位,定时巡视设备。
(6)机房管理员在发现故障时,应进行必要的应急处理,并填写缺陷单,通知相关责任人进行处理。
故障排除后,机房管理员进行全系统正常运行测试检查。
(7)维护人员需要对设备进行操作时,需在信息网管理系统软件中填写《电力信息网工作票》,经机房管理许可后,方可开展工作,严禁无票操作。
工作需在机房管理员的监护下进行。
(8)机房管理员按照例行的运行检查工作周期,对相关运行维护责任人安排和督促对运行设备、运行系统的维护检查工作。
(9)机房管理员负责进入机房人员的登记。