房地产行业的价值链分析
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房地产企业价值链管理探析摘要:房地产企业价值链管理是一种综合性管理方法,通过对产业上下游环节的整合与协调,实现资源优化配置与价值最大化。
本文通过对房地产企业价值链管理的探讨和分析,旨在深入探讨价值链管理对房地产企业的影响和作用,以期为相关产业的发展提供理论支持和实践指导。
一、引言近年来,房地产行业面临着巨大的发展机遇和挑战。
在市场竞争日益激烈的背景下,房地产企业需要不断优化管理模式,提升核心竞争力,从而在市场中立于不败之地。
价值链管理作为一种重要的管理理论和方法,对于房地产企业的发展具有重要意义。
价值链管理通过对企业上下游环节的优化和整合,实现资源的最大化利用和价值的最大化创造,进而提升企业整体竞争力。
二、房地产企业的价值链结构1. 主体结构房地产企业的价值链主体结构主要包括:土地储备、规划设计、建筑施工、销售营销、售后服务等环节。
这些环节构成了房地产企业的核心业务流程,直接影响着企业的产品质量、效率和市场竞争力。
2. 上下游关系房地产企业的上游供应商包括土地出让方、设计院、建筑施工公司等;下游客户则是购房者。
在整个价值链中,这些上下游环节相互依存、相互影响,需要进行有效的协调和管理。
三、价值链管理在房地产企业中的应用1. 供应链管理通过供应链管理,房地产企业可以优化上游资源配置,提高土地资源的利用效率,确保规划设计和施工建设环节的顺利进行。
采用供应链管理可以确保房地产产品的品质和交付期,提升客户满意度。
2. 营销渠道管理房地产企业需要通过精准的市场定位和灵活的营销策略,有效管理销售渠道,提高产品的市场竞争力。
借助价值链管理的思想,可以从整体上优化营销渠道,提升销售效率,并最大限度地满足客户需求。
3. 售后服务管理房地产企业需要在售后服务方面做好管理,通过建立完善的售后服务体系,提高产品的服务质量和客户满意度,加强与客户的关系维护,提升品牌口碑和市场声誉。
四、房地产企业价值链管理的挑战与对策1. 土地储备房地产企业需要面对土地资源日益稀缺的挑战,需要通过与政府合作、投资布局,寻找新的土地储备来源,降低土地成本,确保项目的可持续发展。
中国房地产行业上下游产业链分析一、上游产业链1.土地市场:土地是房地产行业的基础要素,是房地产项目的发展前提,土地市场的供应和价格变动直接影响到房地产项目的开发和销售。
土地市场涉及土地资源的供应、出让、交易和价格等。
2.建筑材料市场:房地产行业是一个大消费行业,建筑材料市场作为房地产建筑的基础,同时也是房地产项目的核心成本之一、建筑材料市场涉及水泥、钢材、玻璃、涂料、木材等多个细分市场。
3.建筑工程市场:房地产项目的开发需要建筑工程服务,建筑工程市场提供了建筑设计、施工、装修和监理等服务,关系到房地产项目的质量和进度。
建筑工程市场涉及建筑公司、设计院、施工队、监理单位等。
4.城市规划市场:房地产行业的持续发展需要合理的城市规划和产业布局,城市规划市场提供城市规划、土地整理、用地评估和城市设计等服务,对房地产项目的发展起到指导和推动作用。
二、中游产业链1.房地产开发商:是房地产项目的核心主体,负责土地开发、楼盘规划、建筑设计、销售推广和运营管理等一系列工作。
房地产开发商是房地产行业中利润最高的环节之一3.房地产评估:房地产评估机构对房地产项目进行价值估算和评估,为房地产交易提供专业意见和报告,是房地产市场透明度和资金融通的重要环节。
4.房地产金融:房地产金融是为房地产项目提供资金支持的金融机构,包括房地产开发贷款、购房贷款、抵押贷款、房地产信托和房地产证券等,承担着房地产项目的融资、投资和风险管理等职能。
三、下游产业链1.房地产销售:房地产销售环节包括楼盘推广、房屋销售和交付等环节,是房地产项目的最后环节。
房地产销售不仅涉及房地产开发商,也包括房地产中介机构和相关销售人员,对房地产企业的收入和市场表现有直接影响。
2.房地产物业管理:房地产物业管理机构负责对房地产项目进行日常管理和维护,包括公共设施维修、安全防范、环境卫生和社区服务等,为房地产项目提供优质的居住和办公环境。
3.家具家居市场:房地产购房后,需要购买家具和家居用品进行装修和布置,家具家居市场涉及家具、家电、装修材料、饰品等多个细分市场,为消费者提供满足个性化需求的产品和服务。
“中国房地产价值链分析”(百度文库)目录摘要 (2)引言 (2)价值链概念 (2)行业基本情况 (2)各层面关键控制点分析 (5)结论 (8)房地产各参与者和个利益上和个利益节点环节都与国外成熟房地产市场有很大差异。
由于未来房地产各个环节,各个利益链,价值链将会在市场经济下不断调整,所以现阶段中国房地产也将进入调整区,慢慢步入规范方向。
大致是大吃小,优吃劣,强吃弱。
经营不好的将会转行,调整企业经营结构和调整企业战略。
1.2:行业价值链图:图一 地产价值链延伸行业图二 房地产行业价值链图高利润图三 五大核心价值链土地项目预算、成营销 客户服投资外部销售物业品牌项建招工利润贡投楼盘工住宅销关键利建材行业 钢材行业 家装行业 物业管理水泥行业 关房地产整体价值链因素资源价值居住价值物业价值身份价值1.3,图一表示房地产价值链所涉及的行业有建材,水泥,家装,物业管理,钢材等行业。
随着在我国国民经济体系中的贡献越来越高,2003年我国正式将房地产列为国民经济支柱产业,表明房地产对国民经济的拉动作用在不断增大。
而2007年,我国对房地产的关注和重视程度纳入和民生问题同等重要的位置。
为什么房地产行业对现阶段的中国政府,民生都是如此重要呢?究其原因是其所牵动的行业范围广,跨度大,作用强。
例如,我国每年耗用全世界水泥的60%,钢材的40%,这些无不表明,中国目前的经济主要是靠建筑业拉动,是靠钢筋水泥拉动的经济,也表明中国目前的经济增长方式仍然是粗放式的,这几大制造业对GDP的贡献功不可没。
图二是房地产行业价值链图,从对房地产利润贡献你角度来说,它分为三个部分:第一个区域是客户细分设计和投资策划,它是关键利润区,这一阶段十分重要,是企业进行项目决策我做出行为的阶段,客户细分与设计和投资策划的正确与否直接关系到企业有没有利润,是企业的方向舵,此区域也就是土地投资策划环节。
第二区域是利益贡献有限区,关系到企业项目的整个运营质量和企业的利润多少,它包括外部融资和土地获取,项目预算成本控制和项目策划,建筑设计,招标管理,工程管理,它关系到项目质量,工程进度,以及资金成本控制效率和使用效率,此区域也就是楼盘工程建造环节。
房地产行业的价值链分析(一)引言概述:房地产行业作为一个重要的经济部门,涉及到房屋开发、建筑施工、物业管理等多个环节。
在这个文档中,我们将对房地产行业的价值链进行分析。
通过深入了解房地产行业的各个环节,我们可以更好地理解这个行业的运作机制,为相关企业的发展提供参考和指导。
正文:一、土地开发阶段分析:1.市场调研和土地评估2.土地收购和合规审批3.规划设计和项目开发策划4.土地平整和基础设施建设5.预售和市场营销策略二、房屋建设阶段分析:1.建筑设计和施工图纸制定2.施工资源采购和供应链管理3.施工队伍管理和施工过程监控4.质量控制和工程验收5.竣工维护和交付管理三、房地产销售与物业管理阶段分析:1.定价策略和销售渠道选择2.市场推广和品牌建设3.购房合同签订和贷款安排4.物业配套与维护管理5.售后服务和用户满意度调查四、资产管理与投资运营阶段分析:1.资产评估和投资风险分析2.投资组合管理和风险分散3.资金筹集和财务管理4.项目管理和运营监控5.资产增值和退出策略五、政策环境与社会责任阶段分析:1.政府政策支持和监管环境2.社会公益和环保责任履行3.法律合规和合同执行4.诚信经营和企业责任感5.品牌形象塑造和企业文化建设总结:通过对房地产行业的价值链分析,我们可以看到房地产行业是一个复杂而庞大的系统,由土地开发、房屋建设、销售与物业管理、资产管理与投资运营以及政策环境与社会责任等多个环节组成。
每个环节都扮演着重要的角色,相互之间紧密联系。
对于房地产企业来说,只有在各个环节中做好工作,才能实现企业的持续发展和盈利。
同时,应注重合规管理、社会责任履行以及品牌形象的塑造,提升企业整体竞争力,为行业发展做出积极贡献。
房地产市场的价值链管理策略在房地产行业,价值链管理策略被广泛运用以提升企业竞争力和市场地位。
通过有效的价值链管理,房地产企业可以在开发、销售和服务等环节中全面提升价值创造能力,实现持续发展和盈利增长。
本文将就房地产市场的价值链管理策略进行探讨,以帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1. 前端开发:市场调研与土地获取在房地产市场的价值链中,前端开发是基础环节。
市场调研是准确了解目标客户需求及竞争对手情况的重要手段。
通过市场调研,企业可以把握市场趋势,合理规划产品定位和销售策略。
此外,土地获取也是前端开发的重要环节。
企业需要在市场中寻找、收购土地资源,确保项目的可行性和价值创造潜力。
2. 项目策划与设计:创新和差异化项目策划与设计是房地产市场价值链中的核心环节。
通过创新和差异化的项目策划与设计,企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。
在项目策划和设计过程中,企业需要充分考虑消费者的需求和市场状况,打造高品质、高附加值的产品。
此外,注重绿色和可持续发展概念,提供生态友好型的住宅和公共设施,也是价值链管理的重要策略之一。
3. 工程施工与技术创新:质量与效率的提升工程施工是房地产项目实施的重要环节。
通过推行优质施工和技术创新,企业可以提高工程质量,减少成本,提高效率。
在工程施工过程中,严格控制施工流程和工艺,加强项目管理和监督,确保工程质量达到或超过预期要求。
同时,通过引进新的建筑技术和装备,提高施工效率,降低项目开发成本。
4. 销售与营销:市场推广与品牌建设销售与营销是房地产市场的关键环节。
通过市场推广和品牌建设,企业可以提高产品知名度和市场份额,吸引更多客户购买自己的产品。
在销售与营销过程中,企业需要制定全面有效的市场营销策略,包括定价策略、渠道拓展策略和促销活动策略等。
同时,注重品牌形象的塑造,通过提供优质的产品和服务,树立企业良好的品牌形象,增强消费者的品牌认知和忠诚度。
5. 售后服务与管理:持续关注客户需求售后服务与管理是建立良好客户关系并实现持续盈利的必要手段。
房地产行业的产业链与未来发展趋势房地产行业作为国民经济的重要支柱之一,在推动经济增长和改善人民生活质量方面发挥着重要作用。
针对房地产行业的产业链结构以及未来发展趋势,本文将从多个方面进行论述。
一、房地产行业的产业链结构1. 土地供应与开发土地供应是房地产行业产业链的首要环节。
政府通过土地出让来满足房地产开发商的需求,房地产开发商根据市场需求进行土地开发,从而形成供应链。
2. 建筑与施工建筑与施工是房地产行业的核心环节。
开发商在获得土地后,通过建筑、工程与施工企业进行筹建、设计和施工,将土地开发为房地产项目。
3. 房地产销售与中介房地产行业的销售与中介环节主要包括房屋销售、租赁和中介代理。
开发商通过房地产经纪机构或自有销售队伍将开发的房产出售或租赁给购房者或租赁者。
4. 房地产金融与投资房地产行业的财务资金链主要体现在房地产金融与投资环节。
银行、保险公司和其他金融机构提供资金支持和融资服务,帮助开发商获得开发资金和购房人获得购房贷款。
5. 建材与装饰建材与装饰是房地产行业的关键配套环节。
建筑施工所需的各种建材、装修材料以及家居用品等,通过生产制造商和供应商提供给房地产开发商和终端消费者。
6. 相关服务与设施房地产行业的相关服务与设施包括物业管理、房屋维修、安保服务、环境治理等。
这些服务与设施确保了房地产项目的正常运营和居住环境的质量。
二、房地产行业的未来发展趋势1. 向智能化、绿色化方向发展未来,房地产行业将倾向于智能化和绿色化发展。
通过智能化技术的应用,可以实现对房产的智能管理和智能服务,提高居住者的生活品质。
同时,绿色建筑和可持续发展将成为行业的重要发展趋势,降低能耗和环境污染。
2. 以租代售模式的兴起租赁市场的发展将成为房地产行业的重要趋势之一。
以租代售模式将更加普遍,较为年轻的购房群体更倾向于租赁而非购买房产。
因此,房地产开发商需关注租赁市场的需求,提供满足租户需求的高品质住房。
3. 城市更新与综合开发未来,城市更新与综合开发将成为房地产行业的新动力。
房地产全程营销的价值链分析1.1、房地产全程营销价值链根据房地产开发企业实施全程营销的业务流程,利用迈克尔·伯特的基本价值链方法,我们可以画出房地产全程营销价值链可见,房地产全程营销的价值链也包括两个方面——房地产开发企业的价值活动和企业利润。
与其他经济活动一样,房地产开发企业的价值活动,是房地产企业创造对购房者价值的房地产商品的基石,开发商的利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。
房地产开发企业的价值活动,同样分为两大类——基本活动和辅助活动。
基本活动是涉及房地产商品的营销策划、开发经营、销售、物业管理服务的各种活动;辅助活动是辅助房地产开发经营的基本活动并通过提供外部采购、技术开发、人力资源管理及企业基础设施以支持基本活动的。
点划线可以反映了这样的事实;采购、技术开发、人力资源管理都与各种具体的基本活动相联系并支持整个价值链。
房地产开发企业的基本设施虽不与各种特别的基本活动相联系,但也支持整个价值链。
1.2、识别房地产全程营销价值链的价值活动基本活动;1)内部后勤:与接受、存储和分配相关联的各种活动。
房地产开发商在获得使用权前,一定要对所选地进行选址论证,要对周边楼盘的竞争情况作详尽的市场调研,确定开发楼盘的市场定位,明确消费主体,进行项目投资分析。
这是房地产全程营销的第一环节,也是最重要的环节。
这个环节操作好了,项目的成功就有了基础。
作为全程营销来讲,这一十七尤为重要的是在此时就要介入营销策划,对未来的项目开发有一个前瞻性的展望,这恰是全程营销的精髓所在。
所以,房地产开发企业的内部后勤,主要包括选址论证、市场调研、营销策划三个方面。
2)生产作业:与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动。
全程营销策划方案制定后要付诸实施,首先就要进行房地产的开发,即工程项目的建设。
在工程项目建设过程中,房地产开发商要注重工程项目建设的管理,如质量管理、进度控制管理等,我们统称为工程项目的建设管理。
房地产行业价值链分析房地产价值链中各环节包括投资策划、土地获取、土地开发、规划设计、施工管理、营销管理和物业管理。
如图1:(1)投资策划能力体现房地产公司核心能力,包含对宏观经济和微观经济的分析和判断,还需要对目标市场准确的把握,对政策走向的预测,投资策划能力体现房地产商的综合素质,是不能避免的环节,中小房地产商投资策划能力偏弱;①中小房地产企业的领导人一般都具有前瞻性的战略思维和良好的经营理念,但是没有形成具体的战略方案,在市场化运作模式下,客观上增大了项目的选择风险;②研发能力整体偏弱,对宏观经济和行业的分析主要依靠外部信息,缺乏针对性;③有较强的政策敏感性和判断力,但如何利用这种优势在市场化运作中起到指导决策的作用,即从政策的变化中预测到市场变化趋势,现阶段还缺乏经验和相应的能力;④无相关市场分析调研部门,未能形成科学的市场分析和定位,增大决策风险;⑤没有品牌优势,正处于品牌树立和培养阶段。
(2)土地获取,土地资源的供给量和价格也是影响房价的重要因素,目前土地是通过拍卖的方式进行交易,这考验着房地产商的规划能力、融资能力、以及与政府的关系;①现阶段在区域内发展,此项能力比较突出,但区域外发展和市场化运作将导致能力的弱化;②土地储备将占用很大的资金,限制中小地产企业的发展;③市场化和区域外运作经验少,此项能力和大型地产企业相比有较大差距。
(3)土地开发,在投资策划和土地获取之后,土地开发方面就顺理成章了,在此展现不了很大的区别,因为多数开发商的此环节是以外包的形式实现;(4)规划设计,房地产开发商会把这部分工作外包,但对于开发商来说人员经验和辨别能力非常重要;(5)施工管理,这部分技术含量不高,体现不出开发商的核心竞争力,但要保证资金的运转;(6)销售管理,这部分也是外包给第三方;(7)物业管理,这部分也常由第三方来运营,但业主和物业经常发生争执、矛盾。
房地产市场的产业链分析房地产市场是一个庞大而复杂的产业链,涵盖了从土地开发到房屋销售的一系列环节。
在这个产业链中,不同的参与者发挥着各自的角色,并相互依存,构成了一个相对独立且具有协同效应的体系。
本文将对房地产市场的产业链进行分析,以便更好地理解该行业运作的机制。
1. 土地供应和规划阶段在房地产市场的产业链中,土地供应和规划是房地产开发的第一步。
政府部门负责制定土地规划和供应政策,包括土地用途划定、土地拍卖和划拨等。
开发商通过竞拍或其他方式获取土地使用权,这决定了后续房地产项目的规模和性质。
2. 开发建设阶段一旦获得土地使用权,开发商将进行房地产项目的设计和建设工作。
这包括宏观规划、建筑设计、施工和配套设施建设等。
开发商需要与建筑设计师、施工队伍和相关机构合作,确保项目按照计划顺利进行。
3. 融资和投资阶段房地产开发需要大量的资金投入,开发商通常通过银行贷款、股权融资或其他投资者的资金支持来融资。
银行、基金和个人投资者等扮演着非常重要的角色,为房地产项目提供了必要的资金支持。
4. 销售与营销阶段房地产项目建设完成后,开发商将开始销售房屋。
销售和营销团队将负责制定市场营销策略、推广产品、吸引购房者等。
房地产经纪人和销售代理机构也将参与其中,帮助开发商推销产品并与购房者洽谈交易。
5. 房地产中介及服务阶段房地产中介和相关服务提供商在产业链中扮演着关键角色。
中介机构负责协助房地产交易,包括寻找买家和卖家、办理过户手续、提供法律咨询等。
同时,物业管理公司也负责对房地产项目进行日常维护和管理,确保项目的长期可持续发展。
6. 金融机构支持阶段除了资金融资外,金融机构还提供其他支持服务。
例如,银行提供贷款和房屋抵押服务,保险公司提供房地产保险,证券交易所提供房地产证券交易等。
这些金融机构的参与,为房地产市场提供了更为多样化和多元化的金融产品。
7. 建材供应与产业链延伸建筑材料供应商和相关产业也是房地产市场产业链中不可或缺的一环。
房地产评估师的房地产市场价值链分析房地产市场一直是社会经济发展中重要的组成部分,房地产评估师作为房地产市场中的关键角色,承担着评估房地产价值的重要任务。
房地产市场的价值链是指从土地开发到房地产销售的整个过程,涵盖了多个环节,使得评估师能够全面地分析房地产市场的价值。
本文将从房地产市场价值链的角度出发,对房地产评估师在市场分析、评估方法和市场前景等方面进行深入探讨。
一、市场分析房地产评估师首先需要对房地产市场进行全面的分析,从宏观经济、政策法规、人口流动、用地规划、供需关系等方面综合考虑,以获取房地产市场的整体运行情况和发展趋势。
同时,评估师需要利用数据和统计分析工具,分析不同城市、不同地段、不同类型的房地产市场,以了解市场的细分情况和需求。
二、评估方法房地产评估师在进行市场价值评估时,需要采用一系列评估方法,包括市场比较法、收益法和成本法等。
市场比较法是指通过比较同一地段或相似类型的房地产交易价格,来确定被评估房地产的市场价值。
收益法是通过分析预计的租金收益和投资回报率,来评估房地产的市场价值。
成本法是通过计算房地产的重建成本和折旧值,来确定被评估房地产的市场价值。
房地产评估师需要在实际评估过程中根据不同情况综合运用这些方法,以提供准确和可靠的评估结果。
三、市场前景房地产评估师还需要对房地产市场的发展前景进行分析和预测,为市场参与者提供决策依据。
评估师可以通过对未来经济趋势、政策调控和社会变化等方面进行研究,来评估房地产市场的发展潜力和风险。
同时,评估师还需要关注使用者需求的变化趋势,如商业地产的租赁需求和住宅楼盘的销售需求等,以及房地产资产价格的波动情况,以准确预测市场的未来走势。
结论房地产评估师在房地产市场中具有重要的地位和作用。
通过对房地产市场的价值链进行分析,评估师能够全面了解市场运作和发展趋势,为市场参与者提供准确可靠的评估结果和决策建议。
同时,评估师需要不断学习专业知识和提升技能,以适应房地产市场的不断变化和发展。
房地产全程营销价值链分析房地产全程营销价值链是指从房地产项目的规划、开发到销售、交付和售后服务的整个过程。
它是一个从构想到实现的连续过程,涵盖了市场调研、产品策划、品牌推广、销售渠道建设以及客户关系管理等各个环节。
通过全程营销价值链的分析,可以更好地理解房地产行业的运作方式以及各个环节的重要性。
首先,在市场调研阶段,房地产企业需要对目标市场的需求进行详细调研。
通过了解消费者的购房需求、购房预算以及购房意愿等信息,房地产企业可以更精准地制定产品策划和市场推广计划,以满足消费者的需求。
其次,在产品策划阶段,房地产企业需要根据市场调研的结果,确定产品的特点和定位。
这包括房屋的户型设计、建筑风格、配套设施以及价格等方面。
通过科学合理地设计产品,可以提高产品的竞争力和市场接受度,从而增加销售机会。
接下来,在品牌推广阶段,房地产企业将通过多种渠道和方式宣传推广产品。
这包括网络媒体、广告投放、宣传册、线下展览等。
通过有效的品牌推广,可以提高产品的知名度和美誉度,吸引更多的潜在客户。
然后,在销售渠道建设阶段,房地产企业需要建立和发展多元化的销售渠道。
这包括自有销售团队、合作销售渠道以及线上销售平台等。
通过多样化的销售渠道,可以更好地覆盖不同群体的客户,增加销售机会和销售额。
最后,在客户关系管理阶段,房地产企业需要与客户进行有效的沟通和互动,提供全方位的售后服务。
这包括及时解答客户的问题、提供房屋使用指南、安排维修保养等。
通过维系良好的客户关系,可以提高客户的满意度和口碑,建立品牌忠诚度,进而促进二次购买和口碑传播。
总之,房地产全程营销价值链是一个囊括了市场调研、产品策划、品牌推广、销售渠道建设以及客户关系管理等环节的过程。
每个环节的有效运作都对房地产企业的发展至关重要,只有在各个环节都做到精益求精,才能提升企业的市场竞争力和整体价值。
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另一个重要的环节是房地产项目的开发阶段。
在开发阶段,房地产企业需要进行项目规划、建筑设计、施工和工程管理等工作。
中国房地产行业上下游产业链分析一、引言中国房地产行业是国民经济的重要支柱,其产业链条长,涉及领域广泛,包括土地开发、房屋建设、房地产销售、物业管理等多个环节。
近年来,随着中国城市化进程的加速和人民生活水平的提高,房地产行业得到了快速发展,同时也带动了相关产业链的发展。
本文将对中国房地产行业上下游产业链进行分析,以期为行业发展和政策制定提供参考。
二、上游产业链:土地开发土地开发是房地产行业的上游环节,主要包括土地征收、土地整理和土地出让。
在这个环节中,地方政府扮演着重要的角色。
通过征收和整理土地,地方政府将土地转化为可以出让的资源。
在土地出让过程中,政府会根据土地的地理位置、用途、规划等因素制定出让价格。
土地开发不仅为地方政府提供了财政收入,也为房地产开发商提供了开发用地。
三、中游产业链:房屋建设房屋建设是房地产行业的核心环节,主要包括规划设计、施工建设和竣工验收。
在这个环节中,房地产开发商扮演着主导角色。
他们根据市场需求和政府规划进行房屋设计,然后通过招标等方式选择施工企业进行建设。
在施工过程中,开发商需要对工程质量进行监督,确保工程符合国家规范和合同要求。
房屋建设完成后,开发商需要进行竣工验收,确保房屋符合安全和质量标准。
四、下游产业链:房地产销售和物业管理房地产销售和物业管理是房地产行业的下游环节。
房地产销售主要包括宣传推广、销售渠道管理和售后服务。
在这个环节中,房地产代理商和中介机构扮演着重要角色。
他们通过广告宣传、网络营销等方式推广房屋,并为购房者提供专业的咨询和服务。
房地产销售的收入是开发商的主要收入来源之一,也是他们进行再投资的重要资金来源。
物业管理是房地产行业的另一个重要环节。
物业管理主要包括物业维护、业主关系管理和社区服务等方面。
在这个环节中,物业管理公司扮演着主要角色。
他们负责物业的日常维护和管理,为业主提供各种服务,如保安、清洁、维修等。
物业管理公司的服务质量直接影响到业主对开发商的评价和满意度,因此对于开发商来说,选择一家优质的物业管理公司非常重要。
房地产全程营销的价值链分析
1.1、房地产全程营销价值链
根据房地产开发企业实施全程营销的业务流程,利用迈克尔·伯特的基本价值链方法,我们可以画出房地产全程营销价值链
可见,房地产全程营销的价值链也包括两个方面——房地产开发企业的价值活动和企业利润。
与其他经济活动一样,房地产开发企业的价值活动,是房地产企业创造对购房者价值的房地产商品的基石,开发商的利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。
房地产开发企业的价值活动,同样分为两大类——基本活动和辅助活动。
基本活动是涉及房地产商品的营销策划、开发经营、销售、物业管理服务的各种活动;辅助活动是辅助房地产开发经营的基本活动并通过提供外部采购、技术开发、人力资源管理及企业基础设施以支持基本活动的。
点划线可以反映了这样的事实;采购、技术开发、人力资源管理都与各种具体的基本活动相联系并支持整个价值链。
房地产开发企业的基本设施虽不与各种特别的基本活动相联系,但也支持整个价值链。
1.2、识别房地产全程营销价值链的价值活动
基本活动;
1)内部后勤:与接受、存储和分配相关联的各种活动。
房地产开发商在获得使用权前,
一定要对所选地进行选址论证,要对周边楼盘的竞争情况作详尽的市场调研,确定开发楼盘的市场定位,明确消费主体,进行项目投资分析。
这是房地产全程营销的第一
环节,也是最重要的环节。
这个环节操作好了,项目的成功就有了基础。
作为全程营销来讲,这一十七尤为重要的是在此时就要介入营销策划,对未来的项目开发有一个前瞻性的展望,这恰是全程营销的精髓所在。
所以,房地产开发企业的内部后勤,主要包括选址论证、市场调研、营销策划三个方面。
2)生产作业:与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动。
全程营销策划方案制定后
要付诸实施,首先就要进行房地产的开发,即工程项目的建设。
在工程项目建设过程中,房地产开发商要注重工程项目建设的管理,如质量管理、进度控制管理等,我们统称为工程项目的建设管理。
在这过程中,营销策划也不能缺少。
营销策划的方案,有时要随着项目进度的发展、市场状况的变化而进行灵活动态的调整,而不是一成不变的。
同时,在项目建设过程,也要开始对开发的楼盘进行适度的宣传策划。
3)外部后勤;与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动。
这一阶段,工程已进
展到临近开盘(预售),要进行一些预售准备工作,如预售安排、联系抵押贷款银行、申请预售许可证、准备预售合同等。
4)市场销售;与提供一种买方购买产品的方式和引导他们进行购买有关的各种活动。
这
时候,房地产开发进入了正式的预售(开盘)期,营销策划方案在这一过程中要全面付诸实施,营销活动在这一阶段全面展开,如定价、广告促销、选择销售渠道、确定销售队伍等等。
5)服务;与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动。
房地产商品销售出去之后
还必须有物业管理服务。
委托物业管理公司对小区进行物业管理。
物业管理作为全程营销业务流程的最后一项,在房地产开发企业全程营销价值链的基本活动中,虽属活动内容,但对产品价值的增值作用还是不可低估的。
基本多动的五种类型中的每一种类型,对于不同产业的竞争优势都可能是至关重要的。
那么,对于房地产行业最重要的是哪一种?不难看出,内部后勤,尤其是房地产开发前的营销策划,是项目开发得失成败的关键,是形成房地产企业竞争优势的核心来源。
辅助活动:
1)采购;指购买用于企业价值链各种投入的活动,而不是外购投入本身。
在房地产开发
中采购的投入,主要包括土地使用权、建设资金、建筑材料、中介代理机构、办公设备与技术、物资等。
2)技术开发;为改善产品和工艺而做的各种努力活动。
技术开发在房地产开发企业的价
值链中起着至关重要的作用,它在很大程度上影响了开发企业的竞争优势,主要包括;
房地产开发前期的市场可行性研究及融资分析;房地产开发过程中的规划设计,房地产销售之前的预售安排;市场销售阶段的市场研究;售后的物业管理手册与程序。
在全程营销中,完整的营销策划方案实际上就包含了技术升级的全部内容。
3)人力资源管理;包括涉及所有类型人员的招聘、解雇、培训、开发和报酬等各种活动。
在房地产全程营销中,主要是指管理人员的招聘、开发、销售人员的解雇、培训、物业管理人员的雇佣、培训及所有类型人员的报酬、人力资源管理。
通过它,决定雇员们的技能和积极性以及雇佣和培训的成本所起的作用,影响着企业的竞争优势。
在全程营销中,尤其要注重营销策划人员的人力资源管理。
4)企业基础设施;包括总体管理、计划、财务、会计、法律、政府事务和质量管理等。
在房地产全程营销中,主要是指房地产经营管理、财务会计分析、法律事务管理等。
1.3、房地产全程营销的价值链内部联系分析
(1)价值链的各个活动之间,是相互依存、相互联系而非独立的。
例如,选址论证出现的错误,往往会导致市场销售的低迷;物业管理手册在程序制定发面的不正确,也会影响到后期销售的进展状况;营销策划中的一盘失识,往往会导致销售的全盘皆输。
(2)各个价值活动的联系可以通过最优化和协调一致两种方式带来竞争优势。
比如,详尽的市场调研和营销策划,会增大开发前期的投入成本,但却会避免市场销售中面临意想不到的错误,保证市场销售的正常按计划进行,从而,降低销售成本和物业管理服务成本。
这反映出了为实现企业总体目标而作出的各项活动的权衡取舍。