社会事务办公室工作职责
一、依法开展城市社区和农村基层政权建设，抓好政务、村务
公开和村干部、社区干部的培训工作，创建自治示范村和示范社区；做好婚姻登记工作。
二、开展民族与宗教、老龄、残联工作，继续抓好农村储金会
的清理整理顿和规范管理。
三、贯彻实施好城乡最低生活保障制度，抓好经常性的社会捐
助工作。
四、认真做好灾情调查统计，做到查灾报灾及时，管理和使用
好各种救灾粮、款、物、安排好灾区群众生活，抓好农村特困户的临时救助，落实好五保供养工作。
五、按时按标准实好各项优抚资金的兑现，继续开展“爱心献
功臣”行动，做好退伍军人安置改革工作和“双拥模范单位”
的创建工作。
六、积极推进葬改革，提高火化率，抓好公路、铁路沿线和景
区周围的公坟（墓）治理，搞好公益性公墓的选址和建设工作；加强对民间组织的监管，严查处其非法活动。
七、认真抓好财务管理工作，完成台帐微机化管理。
西秀区城市低保工作审批制度（三）
为切实搞好我区低保审批工作，实现应保尽保，确保我区低保金的合理发放，特制定如下制度：
1、村（居委会）根据区人民政府的委托承担，受理城
市低保的评审工作，由居委会主任或主管城市低保工作的副主任、居委会委员组成评审小组，进行评议，并提出意见。
2、乡镇政府和街道办事处承担低保审核工作。
3、居委会每月一次，街道办事处和乡镇政府每季度一
次对享受低保对象上一个月的家庭人口和收入进行核实，区民政局每季度复审一次。
4、街道办事处和乡镇政府对居委会上报的申请材料
进行审核时，可采用以下方法：
（1）、入户调查法：
（2）、单位、邻居走访法：
（3）、居民（职工）代表评议法：
（4）、信函索证法：
（5）、部门联动法：
（6）、跟踪消费法：
5、区民政局负责对辖区申报城市低保对象的审批，认
真查对申请人的户口簿号是否与家庭成员一致，同时细心查看收入证明、入户调查记录、身份证等证件。
6、区民政局审批后，符合享受城市低保待遇条件的，
领导签字并加盖公章，核发《贵州省城市居民最低生活保障金额领取证》：不符合条件的，应当书面通知申请人，并说明理由。
7、城市居民最低生活保障金额取证按季审核，未经审核
的自动失效。
西秀区低保工作发放制度（五）
1、我区居民最低生活保障金实行社会化民放（除没有金融机构的乡镇外）。
2、低保对象凭借代办银行发放的存折，到反指定银行领取低保金。
3、低保对象元正当理由逾期三个月不领取最低生活保障金的算自动放弃，民政部门应按程序取消其低保资格。
4、低保对象因行为不便，而委托其他人代领低保金时，受委托人必须出示有效证件（委托人身份证、受委托人身份证、低保存折），在领取花名册上签上委托人、受委托人的姓名，以防冒领证件不全、弄虚作假者取消其低保持待遇。
5、区民政局应严格按照与代发机构签订的协议，加强对低保资金的监督管理，确保低保资金专款专用。
西秀区城市低保工作档案管理制度（七）
为规范我区低保工作操作，加快我市低保工作制度化、规范建设，现建立低保档案管理制度：
一、区级应归档的文件材料为：低保对象审批表，
低保金发放花名册（台帐），低保统计月（季）报
表，入户抽查记录、审批记录，群众举报，来访举
登记册，定期检查、临时抽查登记册，低保工作文
件、表、册，低保相关资料等。
二、乡镇（办事处）应归档的文件材料为：1、低保
金发放花名册（台账），入户调查记录、乡镇审批
记录，群众举报、来访登记册，定期检查、临时抽
查登记册，低保工作文件资料、三榜公示图片资料
等；2、一户一档（主要包括申请书、入户调查表、
申请表、户口及身份证复印件、收入证明、工作单
位证明、医院证明、审批书、调整表、停发表等）。
三、居委会应归档的文件材料为：公示内容，群众
举报、来访登记册，动态管理记录册（入户调查及
走访登记册），低保民主评议记录册，低保对象参
加公益活动记录册，低保公示情况反馈册，低保工
作制度册。
西秀区城市低保台账、月报表上报制度（八）为规范我区城市低保系统台账、月报表上报工作，保证低保系统台账、月报表的准确、及时上报，现做规定如下：一、报表样式。各乡（镇）、办事处必须按照省民政厅统
一的月报表样式和城低台账要求进得上报。
二、上报时间。低保系统台账、月报表应于下个月4日前
上报区局低保办。如4日没有上报视为当月未发放低保金，区民政局不予上报，同时进行通报批评，后果
自岁。
三、数据要求。低保系统台账、月报表填报数据必须准确
无误，低保上报数据要与同级财务部门上报数据保持
一致，报表中“当月发放金额”“累计发放金额”均
保留1位小数。
四、填报标准。低保系统台帐、月报表项目必须填写完整，
填报人、填报单位、签批人必须填写，并加盖公章。
五、上报方式。台账、月报表经电子邮件上报区局，如无
法上传，必须按照规定时间送到区局。低保办邮箱地
址为：huangjian7732@https://www.doczj.com/doc/728079972.html,
乡镇社会事务办主任工作总结我自××年8月分配到xx镇府工作以来，先后任xx镇委组织干事和泰美镇社会事务办主任职务。多年来，在镇委的正确领导下，本人始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实和执行党的××大精神，牢固树立科学发展观，尽职尽责做好工作，取得显著成绩。因而，在从事组织人事工作中，于20××年被县委组织部评为优秀组织工作者，于20××年、20××年被镇评为优秀党务工作者。并在年度考核工作中，从20××年至20××年先后5年被评为优秀等次。下面，我就近几年来的工作作如下总结。 一、积极参与各项教育活动，不断提高政治理论水平 在开展“三个代表”重要思想学教活动和以“三有一好”为主题的保持共产党员先进性教育活动中，我能做到工作、学习两不误，在积极做好工作的同时，主动参与学教活动，认真学习“三个代表”重要思想、党的××大精神，新党章以及党在农村的各项方针政策。在抓好学习的基础上，积极撰写心得体会文章，从而大大提高了自己的政治理论水平。由于在各项教育活动中表现突出，于20××年被市委评为“三个代表”重要思想教育活动先进工作者、于20××年被镇委评为保持共产党员先进性教育活动先进个人。 二、认真做好组织人事和民政工作 （一）组织人事工作。本人在从事组织人事工作15年期间，始终做到工作从严从高要求自己，尽心尽力，当好党委的参谋和助手。多年来，在认真学好业务知识的同时，积极主动协助组织委员抓好几项工作。一是切实做好乡镇机构改
革工作。20××年，根据县委县政府的部署，结合本镇实际，认真做好“三定”方案和人员分流工作，保证了我镇机构改革工作顺利开展。二是抓好撤区设村和村级换届选举工作。在撤区设村和村级换届工作中，在调查摸底的基础上，切实做好方案，精心组织，周密部署，确保选举工作顺利开展，保证了村“两委”干部交叉任职率达80％以上，书记、主任一肩挑达90％以上。三是狠抓村委办公用房建设，实现全镇村委办公楼房化。20××年，在省、市、县的帮扶下，争取镇府的大力支持，完善了岭子头等10个村办公用房，大大地改善了村委办公环境，方便了群众办事。四是着力抓好秀岭村后进支部整改工作，选好配强支部带头，有效地促进该村各项工作开展。 （二）民政方面工作 自20××年11月调任社会事务办主任以来，我能坚持以人为本，紧紧围绕“上为政府分忧，下为群众解愁”的宗旨，当好人民群众的热心人、贴心人、代言人和维护人，积极为民政对象和特困家庭解决生产生活困难。一是抓好各项规章制度建设。上任之初，首先健全了上下班制度、值日制度、接访制度、财务审批制度和入保报批制度，使民政工作走上正常化、规范化和制度化。二是做好群众来信来访工作。对群众反映的困难问题，逐一做好登记和调查核实。做到反映一宗，核实一宗，解决一宗。据统计，近两年多来共解决“一保五难”385宗。其中解决住房难52宗，看病难290宗，上学难21宗，行路难17宗，饮水难5宗。三是落实好各项优扶政策，积极帮助重点优扶对象解决“三难”问题。两年多来，在及时足额发放“五老”、复退军人和伤残军人生活定补经费及现役军人优待金的同时，积极争取上级民政部门的支持，给予陈谭球、张日祥、钟治平、
办公室成员工作职责分工 根据公司管控一体化改革人员调整情况，结合部门工作实际，对部门人员职责分工如下： 一、主任 1.在公司经营者集团的领导下，主持办公室全面工作。侧重制度建设、信访、接待、会务、政研、档案管理、督察督办、车辆管理工作； 2.协助领导拟定和贯彻执行公司各种相关方针政策，负责对重要经营决策进行督查、督办，落实上级领导安排的各项会议决议； 3.建立并完善公司行政办公管理流程和标准化管理体系，有效管理本部门费用，协调公司各部门之间的工作； 4.负责履行公司重大信息披露及应急管理； 5.负责车辆管理、保卫、后勤服务及保障、信访稳定、文字综合、公文管理、印信、文书及档案管理和保密等各项行政事务的检查、指导及实施过程的考核等工作； 6.指导公司会议的组织、会务安排，接待工作和对外关系协调； 7.负责本部门人员的思想建设、组织建设和业务建设工作； 8.指导、协调副主任工作，坚持部务公开，实行民主管理； 9.组织开展调查研究工作，为公司生产经营管理决策提供参考； 10.对部门各项费用的审批、使用负全责。
11.完成领导交办的其它工作任务。 二、副主任 1.在主任的领导下，协助部门主任做好办公室各项管理工作。侧重信息管理、法律事务、保卫管理、后勤综合事务； 2.配合主任贯彻落实公司经营决策、带头执行规章制度，协调各部门之间工作； 3.负责公司信息化建设的组织、实施、协调及管理工作； 4.负责公司法律事务的诉讼与仲裁，在法律顾问指导下办理法律纠纷案件，负责合同、协议的咨询法律维权等工作； 5.负责公司内部治安管理，维护正常的工作和生活秩序，建立、健全各种安保制度，布置检查落实各种防范措施和开展综合治理和普法教育； 6.负责公司后勤保障工作，组织制定并实施后勤制度，重点抓好食堂、运转休息室、文明办公、厂区卫生、环境美化等管理工作； 7.协助部门主任做好本部门人员的思想建设、组织建设和业务建设工作； 8.完成领导交办的其它工作任务。 三、秘书兼法律事务主管 1.在主任、副主任的领导下，负责信息综合、撰写各类文字材料，协助收集整理资料、综合分析和制定公司决策； 2.负责起草工作报告、工作计划、领导讲话、对外函件、会议纪要等各类文字材料；处理各类公文，协助组织各类会议，处理各类接待；
纪检委办公室主要工作职责:1、负责本委局工作计划、总结、请示、报告、通知、决定和本办文件的起草、校对与印发； 2、负责编印《阿克陶县纪检监察信息》、调研，以及报送、反馈工作； 3、负责本委局全委会议、常委会议、室主任会议、全体干部会议以及全县纪检监察工作会议的组织安排、会议记录和会议纪要的起草、印发，以及会议决定事项的督办、落实； 4、协助委局领导处理日常事务，负责本机关各科室的有关协调工作； 5、负责本委局财务审核、管理工作； 6、负责本委局文件、电报的收发、传递、保管、归档和保密工作； 7、承办机关的书籍、报刊征订收发及管理工作； 8、负责本委局财产、物资的管理，印章的保密使用及车辆的安排使用； 9、负责本委局同有关单位、部门的联络，接待外来公务人员； 10、负责催办县委和州纪委监察局交办的事项及下级纪委请示的事项，沟通上下关系； 11、编纂本委局工作大事记； 12、负责机关职工福利工作； 13、负责起草向人大、政府汇报监察工作情况的报告； 14、承办本委局领导交办的其他事项，当好领导的参谋和助手。
主任职责 1、领导、协调、检查、指导办公室各项工作； 2、负责文秘、政务工作； 3、协调机关其它科室间的工作； 4、机关工作规范化建设和管理； 5、负责机关日常开支审核、车辆管理； 6、负责本室工作人员的政治思想工作； 7、协助本委局领导组织各种会议，协调内部关系和对外联系； 8、完成本委局领导交办的其他任务。 秘书职责 1、起草领导讲话、本机关工作计划、总结和其它综合性文件； 2、日常电话、会议通知的处理； 3、机关公文的核校； 4、完成各类信息的撰写； 5、起草文书处理、印鉴、档案、信息、财务等工作制度； 6、起草有关会议的文稿； 7、负责文件的收发工作； 8、领导交办的其它工作。 档案、财务、统计人员职责
社会事务办公室工作职责 一、工作职责 1. 贯彻执行上级有关民政、残联、卫生等方面的法律、法规和方针政策、工作部署，制定本辖区民政事业发展规划和年度工作计划并组织实施； 2.负责全乡宣传、精神文明建设和统战工作，贯彻落实党的民族宗教政策; 3. 负责街道优抚、双拥和烈士慰问工作，组织落实国家对各种优抚对象及国家伤残机关工作人员抚恤优待政策和标准。负责街道退伍军人、参战士兵、伤残军人和军队复员干部优待金的发放,审批、褒扬革命烈士； 4.负责老年人、孤儿等特殊群体权益保护的管理工作，做好敬老院管理服务工作；负责所属社会福利机构的管理，大力发展社会福利事业，推进社会福利社会化，负责街道殡葬管理； 5.依法指导村级换届选举工作，推动村级自治和基层民主政治建设，抓好村级工作者和服务队伍素质培训，不断提高村级服务水平，推进村级建设； 6.负责社会救济救灾工作，落实农村居民最低生活保障制度和
城乡居民最低生活保障制度，落实居民最低生活保障金发放，负责农村五保供养工作开展。组织抗灾救灾工作；做好灾情预报，掌握灾情、核查灾情，筹措和管理救灾款物；落实救灾款物的使用情况； 7.承办上级交办的街道、村行政区划和地名、界线管理的相关工作； 8.负责婚姻登记工作； 9.负责民政信访工作，为群众排忧解难； 10.承办县民政局、乡党委、政府交办的其他工作。 二、工作制度 1.年度工作目标报告制度 a.根据乡党委、政府的工作部署和各项事业发展需要，制定年度工作目标和工作计划，做好月、季工作安排。 b.完成乡党委、政府交办的各项目标任务 2.社会服务承诺制度 a.严格要求自己，树立全心全意为人民服务的思想和高度的事业心责任感，做到爱岗敬业，有吃苦耐劳的奉献精神，视人民群众的疾苦为自己的疾苦，时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，真正做到上为党和政府分忧，下为人民群众解愁，甘当人民群众的“儒子牛”； b.热爱本职工作，讲求职业道德，坚持原则，依法办事，作风正派，廉洁奉公，不违法乱纪，不以权谋私，发放救济款、救济物
公司行政办公室工作职责 一、负责公司的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。 二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。 三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 四、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。 五、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。 六、下列各项管理制度的建议、推行与修订： 1、生产管理、质量管理、设备管理制度。 2、技术管理、开发管理制度。 3、物资管理制度。 4、会计帐务、成本管理制度。 5、人事、总务管理制度。 6、其化有关管理制度。 7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。 8、管理有关呈核、呈报方案的分析、审核。 9、公司培训计划的汇总与推行。 10、人员的招募、甄选、训练计划的拟订。 11、各部间有关事项的协调。 12、材料编号、成品编号的设（修）订。 13、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。 14、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。 15、预算编制协助建立及管理。 16、专案性成本及产品利益分析。 17、新产品的成本预估及售价拟订。 七、负责公司的印章、营业执照、合同、礼品管理和法律事务。 八、完成领导交办的其他工作。 行政的职责：
1、协助上级领导拟定和贯彻执行和相关方针政策； 2、建立公司行政办公室管理流程和制度体系； 3、制定公司各项规章制度，印发公司各类通知、文件； 4、组织召开公司各种各种会议，并做好会议记录； 5、负责上级领导意志贯彻与监督落实各项会议记录； 6、收发各类文件、信函、报刊。 人事管理及考评： 1、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作； 2、制定公司薪资体系，根据薪资体系合理安排员工待遇； 3、落实员工社保及各项福利待遇； 4、公司员工考勤统计（人事部），工资核算（公司财务做）； 5、建立和完善公司人事考评制度，对公司员工进行绩效考核，以绩效为依据并根据相关规则制定对员工进行奖惩； 6、公司员工档案整理归类及保管工作。 对外公关： 1、拟写各种对外的文案与汇报材料； 2、公司各项证书年检，如营业执照、组织机构代码证等； 3、起草各种合同范本，如物业合同、商业合同、劳动合同等； 4、负责相关的外联和接待工作事务，如政府公关、业务公关、来宾接待等。办公室礼仪： 1、办公室仪表礼仪：办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。 指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，女性职员涂指甲油要尽量用淡面部：女士职员要化淡妆上岗，男士不能留胡须，胡须要经常修剪。 服装：工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。 女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。 2、办公室举止礼仪： 站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
社会事务办公室：主要承担民政、人口和计划生育、教育、卫生、文化体育、社会救济、残疾人事业、劳动与社会保障、劳务输出、场镇环境卫生、社区管理等方面的职责。 各职位职责： 计划生育：1、编制人口和计划生育中长期规划、年度计划，为全面完成人口和计划生育工作各项指标任务当好党委、政府的参谋助手。2、抓好计划生育宣传教育，负责计生统计、调查工作。3、受委托开展计生行政执法工作。4、做好为育龄妇女的避孕节育、优生优育、生殖保健、生产、生活等系列服务工作，安排育龄妇女定期进行“三查”。5、指导、检查、督导乡镇人口和计划生育生殖健康服务站、村人口计生专干工作。6、领取、保管和发放避孕药具，保证供给，定期培训村级药管员。7、定期向镇党委、政府和县级业务部门汇报工作开展情况，完成县级业务主管部门和本级党委政府交办的其他工作。 民政救灾救济：1、负责查灾、核灾、报灾、组织灾民生产自救，按政策规定发放救灾款物。2、负责各类优抚对象优待、抚恤、补助和国家机关工作人员伤残、死亡、抚恤管理工作；负责烈军属及在乡老复员军人各项优抚政策的落实。3、负责最低生活保障人员情况审查、低保金发放和相关表册报送工作。4、负责老年人、孤儿、五保户、残疾人及其他特殊救济对象的救济工作。5、指导村（居）民委员会建设和社区服务管理工作。6、办理婚姻登记，查处违法婚姻。7、宣传残疾人事业，维护残疾人合法权益，听取和反映残疾人的意见和要求，扶助残疾人积极主动平等参与社会活动。8、完成县级业务主管部门和本级党委政府交办的其他工作。 劳动保障：1、宣传贯彻劳动和社会保障法律、法规和政策，协助本级政府制定辖区劳动和社会保障工作计划并组织实施。2、代表政府行使劳动和社会保险监督检查职权，承担本辖区就业服务、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等项工作。3、统筹规划本辖区内劳动力开发和就业工作，承办劳动争议调解工作，依法开展劳动和社会保障行政执法监察工作。4、承担本辖区内劳动和社会保障的
企业办公室工作职责 企业办公室工作职责 一、负责公司本部的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。 二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。 三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 四、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。 五、产销计划设立修订及产销绩效统计分析。 六、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。 七、下列各项管理制度的建议、推行与修订。 篇二：企业办公室工作职责 1、生产管理、质量管理、设备管理制度。 2、技术管理、开发管理制度。 3、物资管理制度。 4、会计帐务、成本管理制度。 5、人事、总务管理制度。 6、其化有关管理制度。 7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。
8、管理有关呈核、呈报案件的分析、审核。 9、全公司教育训练计划的汇总与推行。 10、大专以上程度人员及管理人员的招募、甄选、训练计划的拟订。 1 1、厂部间有关事项的协调。 1 2、材料编号、成品编号的设（修）订。 1 3、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。 1 4、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。 1 5、预算编制协助建立及管理。 1 6、专案性成本及产品利益分析。 17、投资计划方案的审核、编制及执行、追踪。 18、新产品的成本预估及售价拟订。 19、负责公司的印章管理。 20、负责公司的报关事务。 2 1、负责公司的礼品管理。 2 2、负责公司的合同管理和法律事务。
办公室工作职能与岗位职责 办公室职能 1、负责本处党务、政工、纪检、保卫、交通战备等工作。 2、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理和劳动工资管理。 3、负责本处行政经费的预算、决算及日常行政经费的开支结算等工作。 4、负责本处后勤保障及固定资产的管理工作。 5、负责本处法制方面的工作，适时提出行业管理法规的立法计划，协调行业管理法规的草拟和出台。 6、负责各种会议的准备工作和重要活动的安排，做好党务、政工、行政等会议记录和会议议定事项的办理、落实工作。 7、负责审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电；办理上级及相关单位发送本处的文、函、电，提出处理意见。 8、负责信访、接待及印鉴使用和管理工作。 9、负责制定本处各项规章制度，督促检查各科对规章制度的执行、落实情况。 10、做好内外协调工作，对有争议的问题提出处理意见，报处领导决定。 11、负责本处车辆的管理、调度和维护保养工作。 12、负责本处水运网站的信息发布，以及局域网络、水运管理软件的维护。 13、处领导交办的其他事项。 办公室岗位职责 岗位名称：办公室主任 主要职责 1、主持办公室的全面工作，负责办公室队伍建设。 2、参加处办公会、支委会，协助处领导督促、检查、落实各项工作。
3、审核以本处名义制发的文件和其他文字材料，办理上级和相关单位发送本处的文、函、电。 4、分管本处党务、政工、交通战备、接待等工作。 5、做好内外协调工作，对有争议的问题提出处理意见，报处领导决定。 6、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理工作。 7、负责本处车辆调度工作。 8、负责本办的效能建设，搞好本办人员的思想教育、业务培训和考核工作。 9、完成领导交办的其他事项。 工作概述 1、根据本处职责和队伍建设目标，负责本办人员的思想政治工作，组织政治理论、法律法规及其他专业知识学习，提高人员的政治及专业素质。 2、组织相关人员，按照上级要求或实际需要，做好本处工作人员的招考、调配、考核、奖惩等一系列人事管理工作。 3、依据各科室需要，配合做好各种会议或活动的会场安排及后勤工作。 4、根据党和国家的方针、政策，结合水路运输管理工作实际，草拟年度工作计划，并组织实施； 5、审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电；办理上级及相关单位发送本处的文、函、电，提出处理意见。 6、按规定、按需要安排车辆调度。 7、协调办公室与其他各科的关系，做好本处与上级管理部门或其他相关单位的日常沟通与交流。 8、安排并承担本办日常事务及领导交办的其他工作任务。 具体要求 1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。 2、传达领导指示务必准确无误，报告工作务必及时有效。 3、关心本处工作人员生活，努力丰富群众业余生活。 4、对违反本处规章制度的行为公正无私，依章办理。 5、认真细心审核文件，确保内容准确无误；组织制订的工作计划，符合政策法规和上级的要求，可操作性强。
标准化办公室工作职责 办公室是协助公司领导处理日常工作，并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务的综合管理职能机构。接下来小编搜集了标准化办公室工作职责，仅供大家参考，希望帮助到大家。 篇一：标准化办公室工作职责一、负责公司行政管理和日常事务，当好总经理之参谋，协助总经理做好各部门之间的协调，加强对各项工作之督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作之规范化管理。 二、负责质量管理体系日常之运行和体系改进实施之监督、检查、及纠正措施验证工作。协助总经理、管代表做好管理评审、内部质量审核之组织、协调工作。 三、负责组织各部门对公司管理制度之制定、规划、研讨、修订，岗位职责之落实和监督、考核管理。 四、负责本公司内部文件和外来文件、资料控制及质量记录之保存工作。负责各项合同书之保存。 五、负责公司之公文、资料、信息和宣传报道工作，内部沟通，保证上情下达和下情上报。及时收集公司内外之各项信息，如：相关国家标准、行业标准、顾客意见或投诉、质量体系之改进、产品质量有关之各种信息、及时整改协调。 六、负责编制公司员工之需求计划和培训计划；负责员工招聘调配、员工培训，建立员工的工作业绩档案，组织对
员工之考核。 七、负责来人、来信、来访之接待工作，同时协助总经理处理有关事务工作。 八、负责公司办公用品之采购、发放和报刊杂志、文件之收发登记工作及办公会议组织和记录，对会议、文件决定之事项进行催办、查办和落实。 1、制定每月工资报表并配合财务部审核薪金发放表。 2、负责公司员工考勤管理及计薪作业、日常考勤，并据以发放全勤奖。 3、负责办理员工各项福利事项、员工住房安排、办理暂住证、社会保险、员工生活区之管理和安全保卫工作。 十二、负责员工工作服之发放、上岗证办理，厂规厂纪之检查。 十三、办理人员任免、调薪、迁调、奖惩、离职、退休等各项事务。负责劳务纠纷之处理。 篇二：标准化办公室工作职责一、宣传贯彻国家标准化工作方针、政策，组织实施标准化法律法规，负责标准化宏观管理和指导工作； 二、制定标准化工作的规划和具体实施办法，草拟全市地方性标准方面的规范性文件并组织实施和监督管理； 三、宣传贯彻国家标准、行业标准和地方标准并对标准的实施进行监督；
社会事务办主任的述职报告 1.扶贫济困力求常态。 一是印发了《关于加大困难群众帮扶力度推动扶贫帮困工作常态化的实施意见》，为我街道扶贫济困工作提供制度保障，强力推进扶贫济困工作常态化。 二是精心组织20xx年春节走访慰问活动，全街道确定慰问对象292户，结合区财政下拨资金6.3万元，街道筹措资金9.84万元，共下发慰问资金16.14万元。 三是今年4月召开了雷锋慈善会金山桥分会成立大会暨"行善望城·雷锋潮涌"慈善募捐会，共筹集慈善资金52.2万元，为推进我街道扶贫济困工作常态化提供坚实的资金保障。四是今年8月，召开"真情奉献爱·善行金山桥"慈善救助大会，通过上户走访调查和各部门多方联审，在街道范围内确定救助困难户33户，共发放慈善资金33000元整，有力促进了社会和谐。 2.基础教育逐步强化。 金坪小学和桐林中心小学已经完成学校建设的后期工程，包括校园的绿化和亮化都已基本完工，学校办学条件首屈一指，教育质量
逐年增强。金坪小学在迎接省义务教育均衡发展督导评估中获得很高评价，得到上级领导一致肯定。桐林中心小学成功创建"绿色"学校，学校校园环境宜人，学生学习氛围浓厚活跃。 3. 社会保障体系日臻完善。 今年，在居民自愿参与的前提下，率先全区完成了20xx年城乡居民医疗保险参保缴费工作，参合率达100%。全面完成20xx年城乡居民基本养老保险收缴全街道缴费任务。截止20xx年11月31日，全街道共补偿居民住院费用160.43万元，补偿人数为442人。截止20xx年12月，全街道大病救助44人，救助金额136014元，在一定程度上缓解了部分农民因病致贫、因病返贫的社会问题，有效减轻了农民医疗负担。 4.科技、文化促进新风。 今年3月召开了金山桥街道科协成立大会，建立健全街道科协组织制度，积极发挥街道科协作用。桐林坳社区万正奇被评为20xx 年望城区农村科普示范带头人。超额完成全年的专利申请任务。扎实开展20xx年"科普宣传周"活动，并被XX市科协授予20xx年"全国科普日"活动组织工作先进单位的荣誉称号。全年，组织了一系列有效措施丰富群众文化体育活动，在区百团迎春展演中荣获铜奖，区舞龙
办公室工作职责汇总 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
办公室各岗位工作职责 一、办公室主任工作职责 1、负责主持办公室全面工作，组织、督促全体人员完成各项工作任务。 2、负责督办事业部行政的决定、指令和重要会议精神的落实执行情况；负责组织收集各部门的工作动态，为领导决策提供意见和建议。 3、根据事业部领导要求，协调与公司及事业部各室、所属单位之间的工作衔接和相互关系。 4、负责事业部重要会议、重要文件及文字材料的组织审核工作；负责公文的呈批工作、上传下达以及来信来访工作。 5、负责事业部对外公关联络和重要来宾的接待工作，协助上级有关部门做好专业调研、业务联系工作。 6、负责事业部印章、办公室归口费用的控制与管理。 二、办公室副主任工作职责（一） 1、协助主任开展工作。 2、负责事业部公共关系、接待管理工作，做好外来调研组、工作组、检查组的接待工作，组织拟定接待方案，并就相关工作进行协调与落实；做好事业部副总师以上领导出差的接、送等工作。 3、协助主任对事业部车队进行管理，负责跟踪相关单位车辆使用费用执行情况。 4、负责会务管理和活动安排。
5、协助主任做好事业部行政的决定、指令和重要会议精神的落实执行情况的督办工作。 6、负责办公室日常行政事务工作。督促工务员做好领导办公室的保洁和会议室的清洁工作；对领导出席的会议、活动心中有数，及时安排车辆接送。 7、负责通讯费的管理。负责办公电话的开通、销号等相关事务，核定、各单位通讯费，每半年报销一次。 三、办公室副主任工作职责（二） 1、协助主任开展工作。 2、负责综合物业管理工作。负责各办公楼公共设施的日常配合管理工作，办公桌椅板凳、柜子的管理及调配工作，配合机动能源室抓好办公楼的节能降耗工作。 3、负责现场环境卫生及绿化工作。负责现场环境卫生责任区划分及监督与考核，负责对社区关联交易的现场区域环境卫生及绿化的协调监督与考核工作。 4、做好与城区社区及相关部门的协调工作。 5、负责办公室一体化体系管理工作。 6、负责办公室“5S”工作的检查与联络。 四、秘书岗位工作职责（一） 1、起草事业部行政工作总结、计划、领导讲话等材料撰写工作，做好上级材料的审核工作。 2、参加事业部行政会议，做好纪录，必要时整理会议纪要。 3、根据领导要求，对重要会议所形成的决议和其他重要事项的执行情况进行督办。
街道办事处社会事务办公室职责 一、民政工作 1、建立社会保障和服务体系，尤其是做好辖区居民的最低保障工作，做到应保尽保，并实行动态管理。开展经常性捐赠活动，作好救灾救济工作。 2、指导和帮助社区居委会开展工作，促进社区居委会依法建设和发挥自我教育、自我管理、自我服务的作用，开展社区综合服务，兴办便民利民服务网点。 3、落实各项优抚政策法规，及时发放优抚金；搞好军民共建，做好“八一”期间的走访慰问活动等拥军优属工作。 4、加大殡葬改革力度，宣传殡葬法规，破除迷信思想，加强殡葬管理。 传，增强全社会的敬老意识，落实关于对老年人实行优待的各项规定，为老人办理老年优惠证。 6、对辖区地名牌的使用情况进行督查，帮助辖区单位办理地名牌，建立完善的地名档案，实行规范化管理。 二、劳动保障工作 （一）劳动就业工作 1、管理辖区内的劳动力资源，开展劳动力资源普查，建档立卡，对失业人员实行动态管理； 2、对辖区内享受失业保险待遇的失业人员进行管理，包括公示和出具相关证明，并按时上报区劳动和社会保障部门；
3、按照有关规定，办理下岗失业人员领取《再就业优惠证》具体审核发放手续； 4、开展就业岗位调查，组织实施辖区内就业项目，开发辖区内公益性就业岗位； 5、收集和提供劳动力供求信息，开展职业指导和职业介绍； 6、组织下岗失业人员参加就业培训，动员未能继续升学的城镇成长劳动力参加劳动预备制培训； 7、对辖区内单位劳动用工情况进行监督，发现违法用工情况及时向上级劳动和社会保障部门报告； 8、协助有关部门，为就业和再就业人员建立和接续社会保险关系。 （二）退休人员管理工作 1、负责接收和管理辖区内企业单位退休人员日常管理服务工作； 2、协助有关部门做好退休人员的档案管理，掌握退休人员的基本信息； 3、负责企业退休人员生存审验和流动状况管理工作，并为其办理增加待遇手续； 4、为企业退休人员中的党员接转组织关系，协助街道党委组织他们参加街道、社区党组织活动或者协助有关部门在退休人员中建立党的组织并开展活动。
办公室工作的主要职责、地位和作用 首先办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能，这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响，甚至给整个地税工作带来被动或造成损失，也就是说，办公室工作开展得如何，直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项税收任务的完成。 其次办公室工作能不能得到加强，关键在于领导，在于领导对办公室工作的认识和重视，如果把办公室单纯地作为后勤服务单位而忽视其参谋、助手作用来认识，办公室就变成了勤杂室，办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中，就没有时间去抓信息工作和搞调查研究。下情不了解，谈不上给领导提供决策的依据。如果领导重视、关心、支持办公室工作，从政治上关心他们，给他们提供尽可能多的学习提高机会，尽可能地改善他们的工作环境和条件，从工作上支持他们，从生活上关心他们，从心灵上理解他们，肯定会使办公室不仅能够稳定住队伍，而且还会有很大的吸引力，达到其充分调动他们努力工作的积极性。 二、具备担当办公室主任的条件 （一）办公室工作有利于提高自己的综合素质，全面发展自己。能否有效发挥办公室的整体作用，关键在于办公室主任，因为办公室主任的职责是主持办公室的全面工作，既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策，又要组织参与日常的琐碎事务，要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务，一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治理论水平、文化知识、专业知识和管理水平。（二）从我从事众多工作岗位来看，越是杂务事情多，工作烦琐的工作岗位和工作环境越富有吸引力和挑战性，越是能够学到新知识、新经验，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力，办公室岗位就是用武之地和锻炼的最好场地。对人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的锻炼机遇。但是，挑战与机遇同在，压力与动力并存，在办公室工作将会尝到更多的酸甜苦辣。但是办公室主任岗位能够
管理制度编号：YTO-FS-PD590 质量标准化办公室技术员工作职责通 用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
质量标准化办公室技术员工作职责 通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法规、条例和上级主管部门有关安全质量标准化管理的规定。 2、认真学习质量标准化建设的专业知识，协助配合主任做好安全质量标准化建设和实施及日常管理的相关工作。 3、负责采煤、掘进、机电、运输、一通三防、地测防治水、信息调度、应急救援、地面设施、安全管理、职业健康各专业技术指导工作。 4、负责安全质量标准化各专业的周检、月验、季度等检查工作，对检查发现的安全隐患和质量问题，及时以四定表的形式通知有关单位及时落实整改，并做好相关资料的归档管理。 5、深入井下作业现场，检查和处理安全生产中存在的问题，确保工程质量。 6、负责收集整理办公室的相关资料，并分门别类地整
（四）社会事务办公室（挂民政办公室、人口和计划生育办 公室牌子） 主要承担民政、人口和计划生育、卫生、健康工程、食品药品安全监管、社会救济、残疾人事业、社区建设、物业管理等方面职责。 1、协助党工委、办事处抓好基层政权建设，发挥村（居） 民自治组织在农村、社区的作用，监督好村、居务公开； 2、救灾救济工作。管理和发放上级划拨的救灾救济资金。 3、拥军优属工作。认真落实上级下达的各项拥军优属政 策和优待抚恤金的发放； 4、五保户工作。严格按照五保政策执行有关工作。 5、殡葬工作。推动殡葬改革，提倡火化，进行违法土葬 调查询问，确定事实，依法处罚； 6、残疾人工作。依照相关政策落实好“惠残工程”、办证与各项救助工作； 7、农村特困救助与农村医疗救助工作。落实好街道的 “1+8”扶贫帮困制度；严格执行“两助”的宣传、审核和资金发放； 8、抓好社区建设工作； 9、办理本部门的日常事务和其它临时性工作。 10、落实小区物管工作。 11、做好辖区食品药品安全监管工作。
计划生育办公室职责 1、贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》、《重 庆市人口与计划生育条例》、《计划生育技术服务管理条例》、《社会抚养费征收管理办法》、《流动人口计划生育工作管理办法》及党和国家有关计划生育的方针、政策； 2、负责全街道计划生育工作业务指导； 3、组织开展人口与计划生育的宣传教育工作； 4、负责全街道计划生育技术服务工作的综合管理，搞好 计划生育优质服务； 5、负责避孕药具的管理发放； 6、组织实施“阳关计生行动”、推动计生村（居）民自治 工作； 7、办理《流动人口婚育证明》和再生育报批手续； 8、协助办事处做好计划生育行政执法和征收社会抚养费 工作； 9、承办区计生委和街道党工委、办事处交办的其它工作。 （四）社会事务办公室主任职责 1、根据办事处目标任务，负责制定本科室工作计划， 并组织实施。 2、抓科室内部管理，建立、完善各项规章制度，结合
一、公司办公室主要职能、职责 1、根据党的方针政策，上级机关的决议、指示以及公司党委、行政的决定，起草、办理各类文件；负责印章、介绍信的妥善保管与使用。 2、负责公司总经理办公会议、党委会议及公司工作会议等的会务管理工作。 3、负责公司党委、行政决定事项的督办。 4、负责保密工作的实施与开展。 5、负责人民来信、群众来访的接待、处理。 6、负责党务、政务信息工作。 7、负责重大外事活动的安排、来宾接待、重要领导来公司活动安排及协调对口接待工作。 8、负责对外的联络工作。 9、负责公司内人员因公出国的审查呈报工作。 10、负责公司档案管理工作。 11、负责公司法律事务工作。 12、负责公司计划生育事务工作。 13、负责公司机关小车队车辆管理工作。 14、负责完成公司领导、上级机关交办的其他工作。 二、办公室主要工作流程 1、公文办理 A公司外来文 文书登记——办公室主任阅批——公司领导批示——承办部门执行——文件归档。 B公司内请示、报告 单位、部门呈报——文书登记——办公室主任阅批——分管领导批示——办公会议讨论（视情况）——办理批复——承办部门执行——文件归档。 C公文制发（以党委、公司名义） 职能部门起草——有关部门会签（视情况）——办公室核稿——公司领导签发——文书编号——文件打印——办公室校核——文件印制——盖章——发文——文件归档。 2、传真 使用人申请――办公室主任审核――文书登记——发传真。 3、复印 申请（内部资料、密级文件）——办公室主任审批——登记——复印。 4、会议室使用
部门申请——到办公室登记——办公室开门——使用部门布置会场——使用部门清理会场。 5、下发会议通知 部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室负责电话通知。 6、接待 部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室牵头安排接待方案。 7、出具介绍信 使用人申请、登记——分管领导批准或办公室主任批准——办公室盖章。8、用印管理 经办人申请、登记――部门领导审核――分管公司领导或办公室主任审批――办公室盖章。 9、档案查询 经办人申请、登记――分管公司领导或办公室主任审批――档案室查找---借阅。 10、法律咨询 经办人申请、登记――法律事务处研究、分析――给出建议。 11、计划生育 12、使用小车申请 部门申请、添用车申请单——分管领导批准——办公室小车队登记——安排车辆。 三、办公室工作方案和规定 （一）秘书工作 秘书工作是公司党委办公室、行政办公室的主要工作，是参与政务、管理事务的综合性工作。它为领导的决策提供文件、资料、情况以及建议、意见；为会议的召开提供议题、会场记录、纪要撰写；为领导的组织和指挥起传达、督促和检查作用。 （二）办会 1、负责公司党委会议、总经理办公会议和党政联席会议议题的收集、登记、 会议安排、会议材料准备、会议记录以及会议纪要、决定事项的起草等工作。 2、提前制定会议安排方案和意见，呈领导审定。 3、会议纪要、决定事项须在会后2个工作日内草拟完毕，送有关部门征求意 见后报办公室领导审核，呈领导审签。 4、对已审议过的会议材料、会议记录、会议纪要、决定事项及时进行整理。 5、负责跨局、跨部门会议的统筹协调工作。
办公室工作职责 1.股东大会、董事会和监事会事务； 2.规范化治理； 3.宣传工作管理； 4.各类重大会议和综合性会议的安排、组织、记录和会议纪要整 理； 5.文秘、机要、保密、印鉴管理； 6.督查督办； 7.调研工作 8.应急事务管理； 9.后勤事务管理； 10.公务接待工作； 11.公共关系管理 12.协会事务管理； 13.信息化建设和通信管理； 14.车辆管理； 15.安全保卫管理；
主要工作内容 1、股东大会、董事会和监事会事务 筹备股东大会和董事会会议，并负责会议的记录和会议文件、记录整理 根据董事会、董事及董事单位的提议和建议整理董事会议议案、提交董事会领导及有关会议审议 准备和递交国家有关部门要求的董事会和股东大会出具的报告 和文件 负责董事会与公司各部门、中介机构之间、董事会与董事单位及各位董事之间、公司公司与董事单位及各位董事之间的联络和有关通讯工作 办理公司信息披露事务，保证公司信息披露的及时、准确、合法、真实和完整 董事会工作的宣传、报道及新闻发布工作 搜集相关部门（各专项工作委员会）文件和记录、编撰起草董事会年度报告 管理股东名册和董事会印章，以及公司股东资料、董事会文件的整理归档和汇编 协助监事会秘书筹备监事会会议 协助监事会秘书对监事会各监事的提议和建议加以整理，形成监
事会议议案、提交监事会领导及有关会议审议 准备和递交国家有关部门要求的监事会出具的报告和文件 监事会与董事会、公司各部门之间的联系与协调 协助监事会秘书收集监事会会议所需公司各部门文件与资料 向有关单位或人士解释监事会章程，介绍监事会工作情况 协助监事会秘书编撰起草监事会年度报告 监事会文件的整理归档和汇编 管理监事会印章 2、宣传文秘 宣传管理 会议的记录和和会议纪要的撰写，会议资料的归档 收集整理公司各部门月度工作计划、总结，收集整理各单位年度工作计划、总结公司对外各类综合性重要文件、材料的撰拟 领导发言稿的编写 协会管理 3、行政管理 公司职能部门各类公文的审核、制作、发放 内外部来文、信函的收发、登记、拟办、传阅、归档 公司各类档案立卷、归档、借阅和按规定、按程序销毁 机要和印鉴管理 保密工作
综合办公室工作职责 综合办公室是负责人事、文秘、档案、后勤、法律和行政事务的综合管理职能机构。主要职责是： 1、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规章制度，负责制定综合办公室职责范围内的制度，完善有关规定，建立工作流程。 2负责公司劳动合同、劳资关系、薪酬福利等人力资源的管理。 3、负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退（辞）职、退休等工作。 4、负责文印、印信、收发及保密工作，负责公司文档、人事档案和声像档案的管理工作。 5、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发公司的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工作。 6、负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。 7、负责公司（不包括专业口的会议）会务管理。 8、负责公司日常接待、外联工作。 9、负责公司信息化建设。 10、负责机关办公设备的管理、验收和交接。 11、负责机关车辆的管理。 12、按时完成公司领导交办的其他工作。
综合办公室主任岗位职责 1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守公司秘密。 2、负责办公室制度建设，逐步实现办公室工作的制度化、规范化和程序化。 3、负责制定本室年度工作计划和工作措施，并组织实施，负责本室人员的工作安排、业务学习、培训和考核。 4、负责公文的批转、传递、保密工作，落实领导批示，并及时反馈落实情况。 5、负责审核各种公文，把好文字关和政策关。 6、负责起草公司有关劳动人事、绩效考核方面的管理制度以及机构人员调整计划，并组织实施。 7、按时完成领导交办的其他工作。
综合办公室副主任岗位职责 1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守公司秘密。 2、协助主任搞好办公室制度建设，逐步实现办公室工作的制度化、规范化和程序化。 3、协助制定本室年度工作计划和工作措施，并组织实施，负责本室人员的工作安排、业务学习、培训和考核。 4、协助公文的批转、传递、保密工作，落实领导批示，并及时反馈落实情况。 5、组织起草各种公文，把好文字关和政策关。 6、负责对外沟通、联系、汇报、约请等，安排或代表领导参加公务接待和公务活动。 7、负责公司机关车辆和司机管理工作。 8、按时完成领导交办的其他工作。
办公室人员行政工作职责 第一章总则 一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。 二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。 三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。 四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。 第二章职责范围 一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。 二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。 三、负责公司文书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。 四、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。 五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。 六、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。 七、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。 第三章工作规范 一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。 二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。 第四章办公室事务管理 一、文书管理制度 文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。 （一）文件管理制度 第一条管理要点 1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。 2、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。 3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。 4、根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。 第二条制度规范