领导学模拟卷(非标准答案)
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1.领导的两重性领导活动的本质具有两重性,即自然本质和社会本质,前者是关于人与自然的关系,后者是关于人与人的关系,这已为人们所共识。
而领导活动的社会本质又具有两重性,即一般本质和特殊本质2.费德勒权变理论权变理论是20 世纪60年代末70年代初在经验主义学派基础上进一步发展起来的管理理论。
是西方组织管理学中以具体情况及具体对策的应变思想为基础而形成的一种管理理论。
进入七十年代以来,权变理论在美国兴起,受到广泛的重视。
权变理论的兴起有其深刻的历史背景,七十年代的美国,社会不安,经济动荡,政治骚动,达到空前的程度,石油危机对西方社会产生了深远的影响,企业所处的环境很不确定。
但以往的管理理论,如科学管理理论、行为科学理论等,主要侧重于研究加强企业内部组织的管理,而且以往的管理理论大多都在追求普遍适用的、最合理的模式与原则,而这些管理理论在解决企业面临瞬息万变的外部环境时又显得无能为力。
正是在这种情况下,人们不再相信管理会有一种最好的行事方式,而是必须随机制宜地处理管理问题,于是形成一种管理取决于所处环境状况的理论,即权变理论,“权变”的意思就是权宜应变。
权变理论认为,每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同,因而在管理活动中不存在适用于任何情景的原则和方法,即:在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变,没有什么一成不变的、普适的管理方法。
成功管理的关键在于对组织内外状况的充分了解和有效的应变策略。
权变理论以系统观点为理论依据,从系统观点来考虑问题,权变理论的出现意味着管理理论向实用主义方向发展前进了一步。
该学派是从系统观点来考察问题的,它的理论核心就是通过组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系,以及组织和它所处的环境之间的联系,来确定各种变数的关系类型和结构类型。
它强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变,针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。
其代表人物有卢桑斯、菲德勒、豪斯等人。
权变理论的核心概念是指世界上没有一成不变的管理模式。
管理与其说是一门理论,更不如说是一门实操性非常强的技术;与其说它是一门科学,更不如说它是一门艺术,权变管理能体现出艺术的成分。
一名高明的领导者应是一个善变的人,即根据环境的不同而及时变换自己的领导方式。
权变理论告诉管理者应不断地调整自己,使自己不失时机地适应外界的变化,或把自己放到一个适应自己的环境中。
作为一种行为理论,权变理论认为根本没有所谓的最好的办法去组织企业、领导团队或者制定决策。
组织形式或(领导风格、决策方式)在某种情况下效果卓著,然而,换一种情况可能就不那么成功。
换句话说,这种组织形式或(领导风格、决策方式)依赖于组织内部的或外部的约束(因素)。
3.科学决策的原则与程序科学决策必须遵循七条原则:(一)客观原则;(二)信息原则;(三)预测原则;(四)程序原则;(五)可行原则;(六)选优原则;(七)“外脑”原则。
4.企业创新的组合原理1.企业创新原理2.启动原理3.内涵4.希望原理5.组合原理6.比较原理7.木桶原理5.企业文化的结构域功能答:企业文化的结构,是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序、主次地位与结合方式。
它表明了各个要素如何联系起来,形成企业文化的整体模式。
企业文化的结构,可以分为物质、行为、制度、精神四层次结构。
最外层是企业文化的表层,即物质文化;第二层是幔层,也叫浅层,即企业行为文化;第三层是中层,即制度文化;第四层是核心层,即精神文化6.领导的基本职能是什么领导职能就是领导的职责和社会功能,它是领导本质的具体表现。
领导的一般职能有:引导、指挥、组织、协调、监督和教育。
现代领导的基本职能和根本工作应当主要体现在科学决策,选才用人,做好思想政治工作,掌握政策等方面。
7.现代领导应确立的新观念现代领导观念的内容包括依法治国观念、战略观念、现代化大经济观念、改革创新观念、新的价值观念五个方面。
具体来说:1、现代领导者树立依法治国的要求(1)必须使民主制度化、法律化。
(2)必须强调法律的极大权威,真正做到法律面前人人平等。
(3)必须把立法、守法、执法紧密结合起来。
(4)必须正确处理党的领导和依法治国的关系。
2、领导如何树立战略观念(1)首先,要重视对战略依据地研究。
(2)其次,要善于提出战略思想。
(3)再次,要明确地选择战略目标、战略重点和战略步骤。
(4)最后,要大力抓好战略实施。
3、如何树立现代化大经济观念(1)要树立系统观念现代领导者不能单目标、单因素孤立地解决问题,应建立整体地发展目标体系。
(2)要树立市场观念一是要承认社会主义经济是市场经济,只是社会主义市场经济不同于资本主义市场经济,它是建立在生产资料公有制为主体,多种所有制度共同发展基础上的市场经济。
二是要承认价值规律的作用。
三是要充分认识发展市场经济的重要作用。
(3)要树立竞争观念所谓竞争,是在优胜劣汰这一法则面前,各种事务对生存权力和发展优势的争夺。
竞争给人以危机感,使人感到压力,竞争可以振奋人们积极向上的进取精神,冲击安于现状的墨守成规的习惯,使整个社会充满生气和活力。
(4)要树立信息观念必须把能否及时、准确地掌握和利用信息作为领导者进行科学决策的基础,也作为衡量领导者基本素质个工作能力的重要标志。
(5)要树立效益观念现代领导者要有效益观念,要讲求效益原则,要把领导活动结果有无效益和效益大小作为检验领导工作做得好坏的重要标志。
4、如何培养创新意识和进取精神(1)要敢于和善于破旧立新,推陈出新。
(2)要有永不满足的态度。
(3)要勇于探索,积极进取。
(4)要积极推进知识创新工程。
5、怎样树立新的价值观念(1)在社会主义现代化建设中,领导者应把知识、人才看成最有价值的东西,树立尊重知识,尊重人才的观念。
(2)现代领导者在金钱、财务观念上也需要更新,作出新的解析。
(3)现代领导者还要树立新的时空观念。
8.领导行为连续统一体理论这一理论认为,领导方式是一个连续的变量,从"独裁式"到极度民主化的"放任式"的领导方式之间存在着多种方式。
哪种方式的好与不好取决于各种客观因素。
9.领导决策的艺术一、领导决策艺术,是指领导者在一定的知识、经验基础上形成的非规范化的、具有创造性的、给人以美好感受或体验的各种决策技巧和技能,把握时机、随机决断的艺术,战略上藐视,战术上重视的艺术,决策运筹艺术,先治表、再治本的决策艺术,丢车保帅的决策技术10.领导在企业文化建设中的作用和应注意的问题领导的作用领导是任何组织都不能缺少的职能,领导贯穿于组织管理活动的全过程,其作用如下:1.制定并落实组织目标。
2.指导组织设计并从事人员配备。
3.保证组织维系和正常运行。
4.领导职能是其他管理职能的集中体现。
应注意的问题1.正确认识企业文化形成的条件2.学习优秀企业的企业文化,但切不可盲从3.企业文化建设是一个长期的、渐进的过程4.企业领导观念的更新,是建设企业文化的关键11.决策的分类按照决策的范围和影响程度,可以分为战略型决策、战术型决策和日常事务型决策按照决策目标的要求,可以分为最优决策和满意决策。
按决策者的人数,可分为个体决策和群体决策。
12.正确使用人才的原则与制度原则:扬长避短,人尽其才。
能位匹配,量才任职。
用人不疑,疑人不用。
用养并重,爱才育才。
接贤纳谏,大度容才。
13.领导生命周期理论领导的生命周期理论使用的两个领导维度与菲德勒的划分相同:工作行为和关系行为。
但是,赫西和布兰查德更向前迈进了一步,他们认为每一维度有低有高,从而组成以下四种具体的领导风格。
1 、命令型领导方式(高工作一低关系)在这种领导方式下,由领导者进行角色分类,并告知人们做什么,如何做、何时以及何地去完成不同的任务。
它强调指导性行为,通常采用单向沟通方式。
2 、说服型领导方式(高工作一高关系)在这种领导方式下,领导者既提供指导性行为,又提供支持性行为。
领导者除向下属布置任务外,还与下属共同商讨工作的进行,比较重视双向沟通。
3 、参与型领导方式(低工作一高关系)在这种领导方式下,领导者极少进行命令,而是与下属共同进行决策。
领导者的主要作用就是促进工作的进行和沟通。
4 、授权型领导方式(低工作一低关系)在这种领导方式下,领导者几乎不提供指导或支持,通过授权鼓励下属自主做好工作。
论述题1论述领导群体结构优化1.智能结构的合理配置主要应由探索型的思想家、创造型的政治家、条理型的组织家、实践型的实干家和分析型的活动价组成2.知识结构的合理配置形成群体通才,管理专家化,专业最后不要重合3.素质结构的合理配置这里所说的素质是指人的精神系统方面的气质和性格,人的气质分为:胆汁质型、多血质型、黏液质性、抑郁质型,领导班子的气质结构是指其成员在气质类型方面的构成情况,互补是配置的基本原则,尽可能使岗位特点与素质相适应,气质、性格相象的人是最难相处的,气质、性格相差过大,也容易出问题4.年龄结构的合理配置班子成员的年龄应呈梯次配置,年龄梯次应适当拉开,中年为主体,年轻化为方向,老年是财富,班子平均年龄应随所处层次、环境而变2论述现代领导活动中的领导方法激励、批评、惩处、协调相结合1.激励(1)、物质激励包括颁发奖金和奖品,晋升工资,享受优厚的物质待遇等,具体包括经济激励,实物激励,条件激励,环境激励(2)、精神激励以调整传递的量和质作为激励手段,属于精神激励,是一种不花钱的有效激励手段。
(3)、行为激励是通过领导者对对被激励对象明确施加正面的、积极影响的态度、措施和行为来达成激励目的的基本做法。
2.批评在领导者日常工作中,批评的领导者推动工作的重要手段。
领导者高明的批评能使人接受批评中传输的情感和真理,受到深刻的教育。
批评的方式一般有:①激励式批评②建设性批评③启发式批评④开脱式批评⑤行动式批评3/惩处惩处是一种反向的领导手段和过程,具有惩戒、警告、威慑、约束、限制、引导、教育和改造等强制性作用。
这一步是领导的最后一步或无奈的一步,是没有其它办法的情况下领导的最后选择。
4.协调的领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法和手段协同各方面的力量,以达到相互配合形成最大合力和支持力的具体过程3.论述领导与战略制定的关系,古人有云:“自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。
”万世之谋与全局之谋,即为战略之谋。
重视战略的谋划,这是古人都懂得的道理。
作为当代领导者,更需高度重视战略问题。
所以,深入学习研究战略的涵义、特点,弄清战略在领导活动中的地位与作用,探寻战略制定和战略实施的规律和方法,对于提高各级领导者的领导水平和领导效能具有重要意义。
没有最好的战略,只有合适的战略;没有永久的战略,只有不断修改的战略。
战略来自目标客户,竞争分析,自己的优势分析。