企业内部培训师体系构建与管理制度

集团公司内部培训师管理制度

第一章总则

第一条为促进公司内部培训工作开展，积极推进公司讲师队伍建设，实现讲师队伍管理工作规范化、体系化，特制定本制度。

第二条公司内部讲师（以下简称讲师）是指在从事本岗位工作的同时，经内部选拔聘任，兼职承担公司部分培训课程开发与授课的人员。

第三条公司讲师向其他员工传授文化理念、知识和技能，是公司内部知识积累、共享和传播的有效途径，能提高员工队伍的整体水平，从而增强公司的竞争力。

第四条公司讲师是公司业务骨干和核心人才，优先获得相关专业的培训和交流机会。

第五条人力资源部是公司讲师的归口管理部门，负责组织公司讲师的等级评聘等工作，各部门协助人力资源部管理公司讲师，积极开展内部教学活动。各部门应积极组织本部门干部员工参与讲师竞聘，提高本部门讲师（内训师）教学水平。

第二章内部讲师评审委员会

组长：集团董事长

副组长：集团副总、各中心总监及副总监、分公司总经理、人力资源部经理

成员组成：公司部门负责人、人力资源部副经理

第三章讲师任职资格及职责

第六条讲师任职资格

第一款德才兼备，爱岗敬业，具有良好的职业素养和道德情操。

第二款有强烈的分享欲望，热爱培训工作，具有丰富的专业知识、业务技能和理论水平。

第三款有较强的学习、组织和语言表达能力，掌握一定的授课技巧，能较好的将本职业务、教学内容与学员的实际工作紧密结合。

第四款因材施教、因需施教，充分调动学员的积极性。

第七条讲师职责

第一款积极参与公司或部门组织的教学活动，保质保量完成课前准备、授课、学员管理、培训现场管理、培训效果评估等工作。 第二款积极参与课程开发和课件编写，如培训标准教材、辅助材料、案例、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等。随着公司的发展和业务知识更新持续优化培训内容。

第三款对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议，担任新聘讲师的导师。

第四款积极学习、努力提高自身的业务能力和综合能力。

内部培训师管理制度

（一）内部培训师的基本规定

1、内部培训师是指把培训工作作为自己全部工作职责中的一部分的公司正式员工；他们是有能力完成本职工作，而且有足够实力完成培训工作的优秀员工；是具有丰富工作经验和雄厚扎实理论功底的优秀人才；是公司宝贵的人才资源。

2、公司各级部门经理以上人员是当然的内部培训师人选，有义务承担指定课程的开发、讲授和本部门业务流程的公开宣讲及培训工作。公司员工能够根据公司需要开发或讲授相关课程的统一纳入公司内部培训师范畴。

3、作为内部培训师应具备如下条件：

A、在某专业领域具备一定的学识和经验；

B、良好的沟通技巧及语言表达能力；

C、至少具备相关部门半年以上的实际工作经验；

D、具备较强的责任心和奉献精神，本人愿意从事公司内部培训工作，承担总结、提炼、推广公司经验的职责，并愿意为此承受相当的、非本职工作的压力，付出一定的业余时间和个人精力。

(二)内部培训师的入选标准

内部培训师实行四级晋阶制，即按照初级培训师、中级培训师、高级培训师和顾问级培训师顺序进行晋级管理。为便于统一调配，原则上本制度中所指的正式内部培训师范围包括在总部、各工厂以及其他在烟台工作的员工。各工厂每年须推荐1-2名表现突出的内训师参加总部组织的内训师培训与遴选。我们鼓励其他不在烟台工作的营销系统各分支机构根据本制度建立健全分支机构自己的内部培训师管理办法与激励机制，营销系统各分支机构表现特别优秀的内部培训师可向总部推荐。

1、初级培训师

A、企业工作半年以上；

B、熟悉本专业工作，了解本部门工作与业务流程；

C、通过人力资源中心组织的培训师资格培训和试讲答辩；

D、能够在人力资源中心协助下开发并独立讲授一门公司课程；

E、学员平均满意率达75%以上；

2、中级培训师

A、累计授课30课时以上；

B、熟悉本部门及本专业工作与业务流程；

C、通过人力资源中心组织的培训师资格晋阶培训和试讲答辩；

企业内训师培训与管理方案

第1章 内训师的角色与职责 ......................................................................................................... 4

1.1 内训师的定位与重要性 ................................................................................................... 4

1.2 内训师的职责与素质要求 ............................................................................................... 4

1.3 内训师与培训部门的关系 ............................................................................................... 4

第2章 内训师的选拔与培养 ......................................................................................................... 4

2.1 内训师的选拔标准与方法 ............................................................................................... 4

2.2 内训师的培养路径与策略 ............................................................................................... 4

CNPE内培师体系构建

发布时间：2021-04-26T03:18:02.266Z 来源：《建筑学研究前沿》2020年27期 作者： 王嘉莫 唐嫘[导读] 在企业高速发展的今天，内训师队伍已成为企业人才培养和文化技术传承的重要力量，而专业的内训师队伍和企业内部课程是企业培训资源的重要组成部分，是企业实现文化技术传承的核心要素

中国核电工程有限公司

一、前言

在企业高速发展的今天，内训师队伍已成为企业人才培养和文化技术传承的重要力量，而专业的内训师队伍和企业内部课程是企业培训资源的重要组成部分，是企业实现文化技术传承的核心要素。

二、CNPE内训师体系构建

CNPE内部培训师是指在公司范围内，利用一部分工作时间兼职承担培训课程讲授的人员，培训对象主要针对公司员工，主要承担公司各层级培训任务。为加强内部培训讲师的科学管理，有效激发内训师的授课积极性，在CNPE范围内倡导知识分享的理念，积极打造学习型组织，CNPE构建了完整的内部培训师管理体系。人力资源部是公司内训师管理的归口部门，公司各部门在职责范围内配合人力资源 部完成内训师管理工作。

1. 资格管理

1.1资格鉴定

公司规定，成为具有内训师资格的员工，首先需要具备如下基本条件：

1）具有认真负责的工作态度、积极的敬业态度及开放的分享意识，能在不影响本职工作的前提下积极支持公司培训工作的开展。

2）在某一岗位上具有较高的理论知识或专业技能水平，具有2年及以上所授课程专业领域的实际工作经验。

3）有清晰、准确的语言表达能力。

4）具备编写与修订所讲授课程的培训教材或讲义、教案（含PPT文件）与测试题的能力。

满足条件的员工，可以个人自荐或者由其所在部门推荐申请担任内部培训讲师，并填写《内部培训讲师资格鉴定表》，表内主要包含：姓名、所在单位、专业技术职务、职（执）业资格、职位岗位、专业特长、授课内容（或方向）、授课经历（含教材编制）、所在单位推荐意见、人力资源部鉴定意见。所在单位推荐意见是指由员工所在部门领导对其主讲内容的知识能力提出评价意见，并审查是否可聘用为内部培训讲师。人力资源部鉴定意见是指内部培训讲师在进行内部培训授课之前，应由人力资源部审定其资格等级。公司规定内训师资格等级分为见习、初级、中级、高级及特级培训讲师五个级别。首次申请鉴定为内部培训讲师的人员可申请鉴定为见习、初级或中级培训讲师级别，公司领导、公司专家委成员及公司副总工程师由人力资源部直接认定为特级培训讲师。各级别内训师基本鉴定条件见下表：