装修项目经理管理制度
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装修公司管理制度_详解装饰公司提成制度及项目经理制度引言概述:装修公司管理制度是指装饰公司为了规范管理和提高工作效率而制定的一系列规章制度。
其中,提成制度和项目经理制度是装修公司管理中的重要组成部分。
本文将详细解析装饰公司的提成制度和项目经理制度,以帮助读者更好地了解装修公司的管理模式。
一、提成制度1.1 提成制度的定义和目的装饰公司的提成制度是指根据员工的工作业绩和贡献程度,给予一定比例的奖金或提成。
其目的是激励员工积极工作,提高业绩,同时也是一种公平公正的分配方式。
1.2 提成制度的设计要点(1)制定明确的目标和标准:装修公司应根据不同岗位的职责和工作内容,制定相应的目标和标准,以确保提成的公正性和可操作性。
(2)确定提成比例和计算方式:装饰公司可以根据员工的工作岗位、职级和贡献程度,确定不同的提成比例和计算方式,以激发员工的工作积极性。
(3)建立有效的考核机制:装修公司应建立科学、公正的考核机制,以评估员工的工作绩效,作为提成的依据。
1.3 提成制度的优势和注意事项(1)优势:提成制度可以激发员工的工作积极性和创造力,提高业绩和效益。
同时,它也可以提高员工的归属感和满意度,增强员工对公司的忠诚度。
(2)注意事项:装修公司在设计提成制度时,应遵循公平、公正、透明的原则,避免出现不合理的差异待遇,同时要加强对提成制度的监督和管理,确保其有效运行。
二、项目经理制度2.1 项目经理的职责和要求项目经理是装修公司中负责项目管理和协调的核心角色,他们需要具备良好的沟通能力、组织能力和团队管理能力,同时要熟悉装修行业的相关知识和技能。
2.2 项目经理制度的建立和运行(1)建立明确的项目管理流程:装修公司应在项目经理制度中明确项目管理的流程和步骤,确保项目能够按时、按质、按量完成。
(2)分配合理的资源和人员:装饰公司应根据项目的规模和要求,合理分配资源和人员,确保项目的顺利进行。
(3)加强项目监督和控制:装修公司应加强对项目的监督和控制,及时解决项目中出现的问题和风险,确保项目的顺利进行。
公司装修项目经理管理制度1. 项目经理职责为保证公司装修项目有序进行,公司设立装修项目经理岗位,项目经理的职责如下:1.研究项目,制定项目计划。
2.组织制定项目方案和设计图纸。
3.对项目现场进行管理和指导。
4.管理项目进度、质量、成本以及安全等。
5.负责施工现场的安全管理,并定期召开安全会议。
6.组织和进行会议和协调,协调内外部资源,确保项目顺利完成。
7.负责与客户沟通,解决客户投诉和交付相关工作。
8.保证项目完成后做好交接工作。
项目经理对公司的装修项目有着非常重要的管理职责,因此,项目经理需要高度敬业、主动、有责任心。
2. 项目管理流程项目管理流程包括:1.立项:项目经理向上级汇报需要装修的情况或者接到上级指示后,立即开始进行项目计划的制定。
2.编制项目计划:制定包括工期、成本、质量、安全等要素的项目计划,并将计划提交至公司领导审核。
3.设计方案:制定方案,提交相关部门和人员审核,确保方案正确和合理。
4.施工现场管理:由项目经理对现场人员进行管理和指导,确保现场的安全和进度。
5.竣工验收:施工结束后,项目经理负责组织验收,确认质量符合要求后进行交接工作,并将验收结果汇报至公司领导。
3. 项目管理流程细节1.立项阶段:(a)项目经理提出申请,包括项目计划、方案、相关人员组织、经费预算等。
(b)公司领导对项目计划进行审核,并确定经费预算。
(c)项目经理组织并分配项目管理人员,制定详细的项目计划和方案。
(d)对制定的项目计划和方案进行授权、审核并批准。
2.设计方案阶段:(a)项目经理制定详细的方案,提交至相关人员进行评估和审核。
(b)完成评估后,项目经理会在会议上作出决策,并汇报决策结果。
3.施工现场管理阶段:(a)项目经理需要验收现场,以确保可以进行施工。
(b)项目经理需要将施工的所有细节与工程部、质检部以及其他同事进行沟通。
(c)项目经理负责组织安全会议,促进设计和施工的安全。
(d)项目经理能够对现场问题进行及时解决,以确保施工顺利进行。
装修装饰工程项目管理制度范文第一章总则第一条为规范装修装饰工程项目管理,提高工程质量,保证施工安全,加强项目成本控制,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有装修装饰工程项目管理。
第三条项目经理负责本项目的整体协调管理,保证项目顺利进行。
第四条各项目组成员应遵守公司的规章制度,并严格按照本制度进行操作。
第五条各项目组成员应具有相关岗位资质和相关经验。
第六条本制度应定期评估和改进,以适应不同项目的需求。
第二章项目启动与组织第一条项目过程中的各个阶段应有明确的具体任务和责任分工。
第二条项目启动应编制项目启动报告,明确项目的目标、任务、计划和流程。
第三条项目经理应组织项目启动会议,明确各个成员的职责和工作计划。
第四条项目组成员应定期召开例会,进行工作交流和协调,及时解决问题。
第五条项目组成员应按照项目计划进行工作,保证进度的顺利进行。
第六条项目组成员应定期汇报工作进展情况,及时上报和解决问题。
第七条项目组成员应进行必要的培训和学习,提升自身的专业能力和素质。
第三章合同管理第一条项目经理负责与业主签订施工合同,并按照合同执行。
第二条项目经理应组织编制施工合同的工程量清单和价格,保证合同的合理性。
第三条项目组成员应按照合同要求进行施工,保证工程质量和工期。
第四条项目经理应定时与业主进行工程进度和质量的报告,解决问题和协调。
第五条项目组成员应按照合同确定的质量要求,保证工程的质量。
第六条项目组成员应做好合同的履约管理,及时催收款项,保证公司的资金流动。
第四章安全管理第一条项目经理负责组织制定项目的安全管理方案和安全措施。
第二条项目经理应组织安全教育培训,确保项目成员具备必要的安全知识和技能。
第三条项目组成员应按照安全管理方案和安全措施进行施工,保证施工安全。
第四条项目组成员应定期进行安全检查,发现安全隐患及时进行整改。
第五条项目组成员应每天进行安全会议,交流工作中遇到的安全问题和经验。
第六条项目经理应定期进行安全风险评估,及时采取预防措施,确保施工安全。
装修公司管理制度_详解装饰公司提成制度及项目经理制度一、装饰公司提成制度1. 提成制度的背景和目的装饰公司提成制度是为了激励员工积极工作、提高工作效率和质量,同时也是为了提高公司的业绩和利润。
通过提供一定比例的提成奖励,可以激发员工的工作热情和积极性,促使员工更加努力地工作,以实现公司的目标。
2. 提成计算方式装饰公司的提成计算方式一般根据项目的销售额或利润来确定。
具体计算方式可以根据公司的实际情况进行调整,以下是一种常见的提成计算方式:销售额提成:根据员工所负责的项目销售额的一定比例来确定提成金额。
例如,销售额提成比例为5%,员工负责的项目销售额为100万元,则提成金额为5万元。
利润提成:根据员工所负责的项目利润的一定比例来确定提成金额。
例如,利润提成比例为10%,员工负责的项目利润为50万元,则提成金额为5万元。
3. 提成比例的确定装饰公司可以根据公司的经营状况、员工的工作表现和市场行情等因素来确定提成比例。
一般来说,提成比例应该能够激励员工,并与公司的利润增长相匹配,既不能过高导致公司利润过低,也不能过低导致员工积极性不高。
4. 提成发放方式装饰公司可以根据公司的财务状况和员工的需求来确定提成的发放方式。
一般来说,提成可以按月、季度或年度进行发放。
公司可以根据员工的工作表现和公司的业绩情况来确定提成的发放时间和频率。
二、项目经理制度1. 项目经理的职责和权力项目经理是装饰公司的重要岗位,负责管理和组织公司的装修项目。
项目经理的职责和权力包括但不限于以下几个方面:项目管理:负责项目的整体规划、组织、执行和控制,确保项目按时、按质、按量完成。
资源管理:负责项目所需的人力、物力和财力的调配和管理,确保资源的合理利用和优化。
团队管理:负责项目团队的组建、培训和管理,保证团队的协作和高效运作。
风险管理:负责项目的风险识别、评估和控制,制定相应的风险应对策略,确保项目的顺利进行。
2. 项目经理的素质和能力要求装饰公司的项目经理需要具备以下素质和能力:专业知识:具备装修行业的专业知识和技能,了解装修项目的各个环节和流程。
装修公司管理制度_详解装饰公司提成制度及项目经理制度引言概述:装修公司作为一个专业的服务机构,在管理制度方面必须严谨而细致。
本文将详细阐述装饰公司的提成制度和项目经理制度,旨在更好地了解和掌握装修公司的管理规范。
正文内容:1. 装饰公司提成制度1.1 提成制度的概念和目的- 提成制度是指装饰公司为了激励员工的工作积极性和提高业绩而设立的一种奖励机制。
- 目的是通过提供额外的经济回报,激发员工的工作动力,促使其更加努力地完成工作任务。
1.2 提成制度的实施方式- 提成比例:根据员工的工作岗位和职责确定提成比例,如销售人员的提成比例可能会高于其他岗位。
- 提成计算方式:一般采用销售额或业绩指标作为提成计算的依据,例如按照销售额的百分比或固定金额计算提成。
- 提成发放周期:通常以月度或季度为周期进行提成的发放,以便及时激励员工并调整工作策略。
1.3 提成制度的优势和注意事项- 优势:提成制度能够激发员工的工作积极性,提高工作效率和质量,同时也能够增加员工的收入,提升员工的满意度和忠诚度。
- 注意事项:提成制度应该合理公正,避免出现不公平的情况;同时,也要注意提成制度的灵活性,根据市场变化和公司实际情况进行调整。
2. 项目经理制度2.1 项目经理的职责和要求- 职责:项目经理是负责协调和管理装修项目的重要角色,包括项目计划制定、资源调配、进度控制、质量管理等。
- 要求:项目经理需要具备良好的沟通协调能力、组织管理能力、技术专业知识和项目管理经验等。
2.2 项目经理的权责和权限- 权责:项目经理负责项目的整体管理和决策,包括人员安排、预算控制、风险评估等。
同时,项目经理也要承担项目的成败和效益。
- 权限:项目经理在项目执行过程中应该拥有一定的决策权和资源调配权,以便更好地完成项目目标。
2.3 项目经理的评估和培养- 评估:装修公司应该建立科学的项目经理绩效评估机制,对项目经理的工作进行定期评估和考核,以便及时发现问题并进行改进。
装饰装修工程项目经理管理措施(一)项目经理责任书为了保证在施工及竣工工程的工程质量,提高项目经理的自查积极性,不断完善工程服务,提高客户满意度,特制订本承诺书。
1、项目经理的职责①对所承包工程的进度、质量、服务全面负责;②服从工程部的指挥及工作安排,遵守公司的各项规章制度,参与公司要求的各种会议;③管理好施工队伍,落实各类施工人员的责、权、利,完善施工队内部考核,确保安全文明施工;④确保工程质量,并承担因质量和服务问题而引起的客户投诉、媒体爆光及其它一切损失;⑤现场交底时,必须与客户签定“客户授权施工责任书”;⑥保证从材料集成中心购买的材料款项不低于公司规定的最低比例;⑦严格按照公司指定的材料品牌及施工工艺进行施工;⑧严格按照《工程管理手册》(工程各种单据)的使用规定执行,并按时汇同巡检员及客户填写签字。
竣工后2日内及时将《工程管理手册》、《工程日志》等交回工程部,否则公司将不予结算工程款;⑨严格按照公司规定竣工前5-8天通知工程部经理预验收,并将预验收表格随同“十种单据”一并交回,否则公司将不予结算工程款;⑩严格按照公司施工标准,对工程质检预验收单上不合格项目进行限期整改,并在整改后,通知工程部经理复检并签字;⑾配合工程巡检工作,严格按照“工程整改通知单”进行工程整改,并在“工程限期整改通知单”上签字;⑿需整改的工程,项目经理须将全部“工程限期整改通知单”整理后一并交回公司,否则本公司将不予结算工程款;⒀每周一次向工程部经理申报样板间。
2、项目经理有以下行为者处罚①项目经理严禁在公司内部大声喧哗、打闹者给予罚款100-500元处罚;②项目经理有到工程部要求申要工程者,每次给予项目经理50-100元处罚;③因工程出现服务及质量问题造成客户投诉的,经调查核实,确为施工队责任的,在问题解决的前提下,给予项目经理罚款50-100元处罚。
情节严重者给予罚款200-500元处罚;④因处理客户投诉不到位,造成问题解决完毕后客户的二次投诉,给予所管工地的项目经理从公司除名并人员空缺不允许由其他人顶替的处罚。
装修公司管理制度_详解装饰公司提成制度及项目经理制度装修公司管理制度一、装饰公司提成制度装饰公司提成制度是指在装修项目中,根据员工的工作表现和业绩,给予一定比例的提成奖励。
该制度的目的是激励员工积极工作,提高工作效率,同时也是对员工工作的一种肯定和奖励。
1. 提成计算方式装饰公司的提成计算方式通常是根据项目的利润率来确定。
利润率是指项目完成后,扣除成本后的净利润与总成本的比率。
通常情况下,公司会设定一个利润率的阈值,只有当项目的利润率超过该阈值时,员工才能获得提成奖励。
例如,公司设定的利润率阈值为20%,如果某个员工负责的项目的利润率达到或超过20%,则该员工可以获得一定比例的提成奖励。
2. 提成比例提成比例根据员工的职位和工作表现来确定。
通常情况下,公司会根据员工的岗位设置不同的提成比例,以激励员工的积极性和主动性。
例如,公司可以将项目经理的提成比例设定为5%,施工队长的提成比例设定为3%,普通施工人员的提成比例设定为2%等。
3. 提成发放时间提成通常会在项目完成后的一段时间内发放。
具体的发放时间可以根据公司的规定来确定,一般情况下,公司会在项目结算后的一个月内将提成发放给员工。
二、项目经理制度项目经理制度是指装饰公司对项目经理的职责和要求进行规范和明确,以确保项目的顺利进行和高质量完成。
1. 项目经理的职责项目经理是负责具体项目的实施和管理的人员,其主要职责包括:(1) 负责项目的计划和组织,制定项目的施工方案和进度计划。
(2) 负责项目的资源调配和管理,包括人力、物资、设备等。
(3) 监督和协调项目的施工进度,确保项目按时完成。
(4) 负责与客户的沟通和协调,解决项目中的问题和纠纷。
(5) 负责项目的质量控制和安全管理,确保项目的质量和安全。
2. 项目经理的要求为了保证项目经理的工作质量和效率,公司对项目经理有一定的要求,包括:(1) 具备相关的专业知识和技能,熟悉装修行业的相关规范和标准。
装修公司管理制度_详解装饰公司提成制度及项目经理制度装修公司管理制度一、装饰公司提成制度1. 提成制度概述装饰公司提成制度是为了激励员工积极工作、提高工作效率和质量,同时也是为了让员工分享公司的业绩成果。
根据员工的工作表现和贡献,公司将给予相应的提成奖励。
2. 提成计算方式(1)销售提成:销售人员根据其个人销售额的一定比例获得提成奖励。
具体比例根据公司销售政策而定。
(2)项目提成:项目经理根据其负责项目的利润情况获得提成奖励。
具体计算公式为:项目利润 ×提成比例。
(3)团队提成:团队成员根据整个团队的业绩情况获得提成奖励。
具体计算公式为:团队业绩 ×提成比例。
3. 提成比例确定公司将根据员工的职位、工作表现、工作年限等因素来确定提成比例。
一般来说,销售人员的提成比例会较高,项目经理的提成比例次之,团队成员的提成比例较低。
提成比例将定期进行评估和调整,以确保公平和合理。
4. 提成发放方式公司将在每个月底或季度末统计员工的提成金额,并在下个月或下个季度的工资发放日一同发放。
员工可以选择将提成金额直接发放到工资卡上,或者以其他方式进行发放。
二、项目经理制度1. 项目经理职责(1)负责与客户进行沟通,了解客户需求,并制定合理的装修方案。
(2)组织并协调各个部门的工作,确保项目按时、按质量要求完成。
(3)监督施工现场,确保施工过程中的安全和质量。
(4)与供应商和承包商进行合作,保证材料的供应和施工的顺利进行。
(5)解决项目中的问题和纠纷,确保项目的顺利进行。
(6)汇报项目进展情况和成本控制情况给上级领导。
2. 项目经理评估标准(1)项目进度:项目经理需要按照合同约定的时间节点,合理安排施工进度,并确保按时完成。
(2)项目质量:项目经理需要确保施工质量符合公司和客户的要求,保证装修效果和施工工艺达到标准。
(3)成本控制:项目经理需要合理控制项目的成本,避免超出预算范围。
(4)客户满意度:项目经理需要与客户保持良好的沟通,及时解决客户的问题和需求,确保客户满意度。
装修公司管理制度_详解装饰公司提成制度及项目经理制度装修公司管理制度一、装饰公司提成制度为了激励员工积极工作,提高工作效率,我公司特制定了装饰公司提成制度。
该制度主要包括以下几个方面:1. 提成对象范围:该制度适用于我公司所有销售人员和项目经理。
2. 提成计算方式:提成的计算方式根据销售额和项目完成情况来确定。
具体计算公式如下:提成金额 = 销售额 ×提成比例提成比例根据不同的销售额和项目完成情况有所不同,具体比例由公司管理层根据市场情况和业绩目标进行调整。
3. 提成发放时间:提成将按照月度进行结算和发放,一般在每月的最后一个工作日完成。
4. 提成记录和核算:公司将建立相应的提成记录和核算系统,确保提成的准确性和公平性。
销售人员和项目经理需及时提交相关销售数据和项目完成情况,以便进行提成的核算和发放。
5. 提成奖励政策:为了进一步激励员工,公司还将设立提成奖励政策。
根据员工的销售额和项目完成情况,公司将评选出优秀员工,并给予相应的奖励,如奖金、荣誉证书等。
二、项目经理制度为了保证装修项目的顺利进行和高质量完成,我公司设立了项目经理制度。
该制度主要包括以下几个方面:1. 项目经理职责:项目经理负责项目的策划、组织、协调和管理工作。
具体职责包括但不限于:项目计划制定、资源调配、进度控制、质量管理、成本控制、风险管理等。
2. 项目经理选拔和培养:公司将根据员工的能力和经验,通过评估和培训选拔出合适的人员担任项目经理。
同时,公司还将定期组织项目管理知识培训,提高项目经理的专业素质和管理能力。
3. 项目经理与团队合作:项目经理需与团队成员密切合作,确保项目目标的实现。
项目经理应搭建良好的团队合作氛围,分配任务并监督工作进展,及时解决问题和冲突,提高团队的工作效率和凝聚力。
4. 项目经理绩效考核:公司将根据项目的完成情况和客户满意度对项目经理进行绩效考核。
考核结果将作为晋升和奖励的重要依据,同时也是项目经理个人能力提升的反馈和指导。
装饰公司项目经理管理制度第一章绪论第一节总纲第一条为确保装饰公司项目管理工作的顺利进行,提高管理效率,保障项目顺利完成,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于装饰公司所有项目经理,对项目经理的管理、指导和约束,保障项目经理的权益以及项目的有序进行具有重要意义。
第三条本管理制度的核心任务是明确项目经理的权利和义务,加强对项目经理的管理和指导,提高项目管理的效率和质量。
第二节可行性分析第四条装饰公司项目经理管理制度的制定在实践中实施之前,必须经过充分的调查、研究和论证,确保其具有科学性、合理性和可操作性。
第五条为了确保项目经理管理制度的有效实施,必须做好以下几项工作:(一)调查研究:通过实地调查和深入研究,了解项目经理的实际管理情况和存在的问题,为制度的实施提供数据支撑。
(二)论证分析:通过数据统计和案例分析,科学论证制度的必要性和可行性,保证制度能够切实解决问题。
(三)合理制定:根据调查研究和论证分析的结果,制定科学合理的管理制度,确保制度的完善和严密。
(四)宣传培训:在实施之前,对项目经理进行培训,使其了解制度的内容和实施要求,提高员工的认可度和配合度。
第三节目的和意义第六条本管理制度的制定,旨在加强对项目经理的管理和约束,规范项目管理的行为规范,提高项目管理的效率和质量,推动公司业绩的稳步提升。
第七条本管理制度的实施,具有以下重要意义:(一)规范管理行为:明确项目经理的权利和义务,规范管理行为,保障项目的顺利进行。
(二)提高管理效率:加强对项目经理的管理和指导,提高项目管理的效率和质量。
(三)加强约束措施:设立约束措施,预防项目管理中的违规行为,加强对管理的监督。
(四)推动业绩提升:通过规范管理行为,提高管理效率,推动公司业绩的稳步提升。
第四节主要内容第八条本管理制度的主要内容包括:(一)项目经理的权利和义务:明确项目经理的权利和义务,规范管理行为,保障项目的顺利进行。
(二)管理制度的执行程序:规范管理制度的执行程序,保障管理工作的顺利进行。
一.项目经理职责1.负责与公司相关部门、客户、物业等方面关系的协调,认真执行标准工程的各项标准。
2.领到工地的资料后,须审阅图纸、合同说明表、补充条款,核对施工项目等,做好工地的准备,如资料不齐或发现问题,须与设计师核对或工程管理服务中心汇报。
3.按公司规定检查制度及验收标准进行项目经理及整改。
4.每周与客户电话联系一次,工地每周巡查一次,重点小区每日去一次,认真做好重点小区的营销工作。
5.必须参加材料进场检验,严把材料质量关,发现工程质量不符合施工工艺和质量要求时,当场作出处理意见,责成现场负责人限期整改,有重大质量事故的,一天内作出书面说明及处理意见,并报工程管理服务中心。
6.项目经理必须参加隐蔽工程预检、防水闭水试验、中期验收、竣工验收等质检工作。
负责工程中期、尾款的催收工作,并根据交款情况,控制工程进度。
7.负责检查工地安全措施,消除隐患;提供必须的安全防护用品,如出现安全事故,项目经理承担相应责任。
附工地现场《安全施工责任书》附表1:8.负责检查公司规定在所监督工程中的落实和执行情况。
9.项目经理对所委派的维修工程不得拒绝,对维修工程应高度重视,不论工程大小,要保质按期完成。
10.项目经理接到维修单后,要在两日内与客户接洽上,并到维修现场,对所维修的工程进行核对。
11.施工期间要注意保护好客户的财物,避免发生客户财物的损坏和丢失现象,否则一切责任由项目经理负责。
12.工程竣工验收后,要将所有的材料、工具全部清离现场,并将现场打扫干净。
13.维修工程完工后,第二日将工程维修单交给工程管理服务中心。
二.项目经理的工作流程1.工程派单工程签单后,由总裁助理依据工程地址、工程单值、项目经理的接单能力及工作能力进行派单。
2.工程资料领取项目经理接到工程派单后到工程管理服务中心领取图纸、报价、材料确认单、公司营业执照、资质复印件及相应要填写的表格。
3.设计技术交底依据图纸设计师对工程进行设计交底,明确施工方案、施工工艺做法,项目经理、施工工长现场核对是否能够正常施工,对不能正常施工的提出合理化建议,现场填写《设计交底记录单》。
4.办理物业手续交底后项目经理凭公司营业执照、资质复印件与客户共同到物业开工手续。
5.基础材料的领用交底后填写领料单,项目经理凭报价单、领料单到工程管理服务中心审料员处审核材料单,材料审核员审核后给予办理领料手续,项目经理到库房办理材料领取。
6.施工现场地面绿环涂刷材料进场前一天将水泥地面用固化剂涂刷两遍。
7.材料进场材料进场前一天通知客户巡检员到场进行材料验收,检查材料品牌、型号、规格是否达到合同约定要求。
并填写材料验收记录单。
8.标准工程开工准备8.1标准工程工作台、工作梯、整理柜、展示牌、灭火器箱、灭火器、管线架、工具箱等物品放置到现场标准位置。
8.2入户门、门执手、对讲电话、强弱电箱、水表燃气表、其它成品用专用保护膜进行保护。
8.3水平标准线、完成面标准线、王字标准线放线完毕,将相应的标识牌固定在对应的位置。
8.4展示牌上填写完整。
9.水电路验收水电路改造完成后,水路进行打压试验并检查水管接头、水管的布局走向、冷热水管间距是否符合要求。
检查电路的绝缘电阻值摇测记录、电管的固定、电管接头等是否符合标准要求。
10.隐蔽工程验收吊顶、隔墙封板前对隐蔽工程进行验收,检查吊顶及隔墙龙骨安装、填充物等是否符合施工要求。
检查厨房、卫生间门套背板是否做防腐、防水处理。
11.防水闭水试验验收地面防水完工后,对防水进行24小时闭水试验,检查是否有漏水渗水现象,检查防水涂膜的质量是否符合质量要求。
12.中期验收对中期前工作的验收包括吊顶工程、隔墙工程、木门工程、水电工程、防水工程、细部工程的验收。
13.工程竣工前初验工程完工后对工程进行初步验收,项目经理自检合格后通知巡检员进行验收。
14.质量评定员评定公司派质量评定员对工程进行整体评定。
15.工程竣工甲乙方验收由客户确定时间进行甲乙方验收,验收时由客户填定工程竣工验收记录表,办理工程验收单和工程保修单。
16.工程进入保修阶段三.项目经理管理办法1.公司对工程施工实行项目经理管理制度,工程管理服务中心在实施具体管理时直接管理项目经理,并由项目经理具体组织单项工程的施工管理。
2.工程管理服务中心对项目经理的录用、任务的指派、施工工艺指导和管理、施工过程的监督检查、竣工验收、实行直接管理。
3.项目经理的录用3.1本人自愿加入集团公司,服从公司领导的管理,执行各项规章制度。
3.2经审查工地施工情况、机具设备情况后,达到相关标准后予以录用,凡达不到公司发展阶段施工水平的队伍不予录用。
3.3项目经理必须按公司统一规定缴纳风险抵押金并同意公司的派工和结算方法后,试用一个工地并确认基本合格后正式录用。
4.项目经理的管理办法4.1公司对正式录用的项目经理实行承包合同制管理,并签定承包合同书,持公司颁发的项目经理证上岗。
4.2人力资源部负责对项目经理及所属施工队伍的全面登记和务工等全面管理。
4.3工程管理服务中心负责对项目经理进行职业道德、管理水平、工艺技术培训和教育。
4.4工程管理服务中心负责对所有施工工地的质量进行全过程的指导、监督,并根据公司规定实行奖惩。
4.5项目经理实行末位淘汰制,连续三个月内达不到公司要求、施工标准,验收标准,且在施工队伍排行排在末位的五位项目经理自动淘汰,并由新的项目经理接替。
5.对项目经理的管理目标是由现行的方法过渡到区域派工和施工,并向大工长制或项目经理制过渡。
6.项目经理不服从工程管理服务中心管理和指派的维修任务时,工程管理服务中心可以对其进行停工处理并建议总裁办停止对其派工;工地混乱达不到公司规定和要求时,可以责令其限期改正并处罚;项目经理及施工队严重违反公司制度和规定时,可以立即除名。
凡被终止施工资格和除名的项目经理及施工队除不能结算外,还应负责赔偿因其原因给公司造成的损失。
7.公司各有关部门应为项目经理和施工队提供良好的服务,不准任何人向项目经理及施工队提出吃、拿、卡、要以及找各种理由乱摊派,(一经发现根据情况严重性进行严肃处理,直至除名。
)尽量为项目经理创造较好的外部环境,促进施工队伍的健康发展。
四.项目经理的考核制度1.项目经理的考核办法1.1由工程管理服务中心经理、助理、巡检员对项目经理进行考核。
1.2每季度对项目经理考核一次。
1.3按评分原则,对表现突出的进行奖励,对违反规定的进行处罚,每分为10元。
2.项目经理的考核内容2.1施工工程进度的考核2.1.1考核标准:工程是否拖延工期(是否如期完工)。
2.1.2考核依据:图纸施工项目是否在工期内完成,增项所约定的工期是否与延期单相符。
2.1.3考核方法:查合同工期,延期单登记。
2.2施工质量的考核2.2.1考核标准:工程顺利验收。
2.2.2考核依据:1)施工过程中无客户、设计师关于施工质量的投诉。
2)巡检对工程质量问题警告不超过两次。
2.2.3考核方法:以日常记录为准。
2.3服务质量的考核2.3.1考核标准:施工中和客户沟通较好,能对设计师的工作大力支持。
2.3.2考核依据:施工中无客户、设计师对施工人员服务的投诉。
2.3.3考核方法:以日常电话来访记录为准。
2.4衔接配合的考核2.4.1考核标准:服从巡检的管理的与设计师在施工期间的工作配合。
2.4.2考核依据:现场施工中对巡检和设计师的工作态度,配合意识。
2.4.3考核办法:听取巡检和设计师的评议。
2.5合同签收、尾款收缴的考核2.5.1考核标准:单一工程的合同签收和尾款收缴不超过一个月。
2.5.2考核依据:合同签收准时,尾款收缴及时,款项齐全。
2.5.3考核办法:单一工程的报验之日起二十天内同财务核算员核对合同及款项的交付情况。
2.6维修速率的考核2.6.1考核标准:维修是否及时,是否一次维修完毕。
2.6.2考核依据:以客户签字认可的维修回执单为准。
2.6.3考核办法:拨打电话同客户核实。
2.7协助施工的考核2.7.1考核标准:自身工程维修及帮助他人维修。
2.7.2考核依据:对离职或原项目经理不便出面的维修工程的维修。
2.7.3考核办法:是否服从工程管理服务中心指派。
2.8例会情况的考核2.8.1考核标准:会议开会的及时性、到场情况。
2.8.2考核依据:项目经理例会签到情况。
2.8.3考核办法:通过例会的考核情况。
五.工程维修的管理1.工程维修程序原项目经理维修 新项目经理维修2.工程维修管理办法2.1客户工作部接到工程维修时,填写《工程维修单》并转工程管理服务中心,由工程管理服务中心通知原项目经理进行维修同时到工程管理服务中心领取维修单,维修完成由客户签字认可,项目经理将维修单转工程管理服务中心,工程管理服务中心将维修单转客户工作部存档。
2.2项目经理在接到客户重大维修问题时,凡是跑水的、漏电或因电线问题没电情况的,必须在2工程管理服务中心 工程助理或巡检现场鉴定、做价 工程管理服务中心 派新工程监督持维修单维修 派原工程监督持维修单维修 维修单 客户签字返回客户工作部小时内给予客户回复沟通,6小时必须到达维修,直至维修完好为止。
一般质量维修必须24小时有答复,72小时修复。
重大质量问题72小时修复完不成的必须以书面形式上报工程管理中心,经中心核实后可延期修复并取得客户谅解。
(所有投诉维修客户维修完后,项目经理必须汇报维修情况和交回维修单)2.3原则上离职项目经理在保修期范围内因质量问题需要维修的,由原项目经理安排工人进行维修。
原项目经理联系不到或原施工项目经理不去维修的,工程管理服务中心按顺序对项目经理进行指派。
对不服从指派的,工程管理中心将给予其500元罚款,并建议总裁办停止对其派工。
2.4离职或失踪对转入保修期的客户需要维修时,工程管理服务中心将指派另外的项目经理前往维修,因维修造成的费用从原项目经理的质保金中扣除,如果该质保金用完将从公司财务中支付。
结算维修款时应有工程量统计单且有客户签字,而后工程管理服务中心经现场审核写出报告呈上级领导审批后结算。
2.5维修费用结算时,维修费在1000元以内的由原施工项目经理支付维修项目经理维修费20%的维修奖励,支付公司维修费30%的维修管理费。
维修费在1000元以上的由原施工施工项目经理支付维修项目经理维修10%的奖励,支公司维修费的10%的奖励。
2.6在施工地中如有项目经理和客户原因、或因质量问题发生纠纷、客户要求更换工队时,原施工项目经理首先对出现的工程质量问题负主要责任,根据现场情况划分具体责任,并根据实际工程量进行结算并赔偿相应损失。
划分清工程量后由新的项目经理接替并开始施工,施工后并对以后的工程负全责。
六.项目经理的入职、离职程序1.项目经理入职程序1.1工程管理服务中心向应聘者简介公司情况及入职条件,应聘者填写《项目经理入职表》附表2。