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项目经理的项目团队管理

项目经理的项目团队管理
项目经理的项目团队管理

项目经理的项目团队管理

李先生最近刚刚荣升为项目团队的项目经理,他信心百倍,带着分配给自己的十几个人一头扎进了项目的研发中,刚开始,整个团队踌躇满志,大家都把精力投入到研发工作中,可随着研发难度的增加和时间的推移,团队里出现了一些不和谐的情况。

每当李先生分配好工作,他就钻进自己的实验室进行工作,当他发现有的团队成员并未完全理解他的意图、未能及时跟上整个研发进程时,索性将下属的工作拿过来自己做。特别是最近,他开始发现大家好像不愿意和他一起探讨问题,有时探讨工作要么是应付,要么就是等自己拿主意,眼看团队组建有一段时间了,而研发工作进展却非常缓慢。

项目团队,是一个临时性的组织,工作绩效来源于整个团队。项目经理作为项目管理的第一责任人,不能单靠管理者的一已之力,而必须依靠整个项目团队。如果项目经理不能很好的管理项目的团队,项目员工也很难全身心投入到项目中去。那么,李先生在项目团队管理上到底走进了哪些误区呢?

缺乏学习精神和培养意识

项目经理带领一个团队,在管理团队成员的同时,还需要具有培养人才的意识。作为项目团队的管理者,你不能放任员工自生自灭,要帮助他们学习,帮助他们成长。当员工犯了错误的时候,不能指责项目成员,而是应该协助他分析为何会犯这样的错误。作为项目团队的管理者,不仅需要帮助项目成员解决当前的问题,而是要教会他们如何掌握解决类似问题的方法,使每个项目成员形成良好的工作习惯,这样整个项目的管理就会形成自觉工作的氛围。

项目经理要让员工在工作过程中得到培养、得到进步。争取做到做一个项目,带出一批人才,让有潜质的员工得到及时的指导,将来为企业承担更多、更重要的工作;让落后的员工得到改进,不断提高个人的工作技能和团队协作能力。

学习氛围的创造是项目经理义不容辞的责任。建立日常学习机制,提供员工相互交流的机会,搭建技术、经验共享的平台,以致在项目组织成员中创造出学习的良好氛围都是项目经理应该做的。通过这些方式,能极大提高员工工作的自主性和热情。让员工在工作中学习,又在学习中增强工作的热情。

在本案例中,李先生发现有成员的工作跟不上的时候,不是去帮助别人一起来完成,而是拿过来自己做,在表面上看来好像是在帮助某员工,但其实却是对员工的不负责任,还将导致个人能力稍弱的员工的工作任务总是无法按时完成,也将影响整个项目团队的总体工作。

交流、沟通渠道受阻

项目经理必须学会与员工交流沟通,这也是除了单纯的工作之外的第二项重要工作。一是因为项目部员工工作上达到或达不到工作要求,项目经理必须与员工进行坦诚的交流,及时肯定和指导员工工作。二是因为项目部的员工有时为了项目和家人在一起共处的时间较少,在工作上、生活上需要及时给予他们帮助和关心,如果项目经理只顾着工作,而忽视了与员工的基本交流,就会慢慢导致团队成员产生离群的情绪,而这种情绪是可以漫延的。

项目经理要经常询问员工工作的执行情况,进度情况。一方面,根据执行具体问题及时调整原任务中不合理的要求;另一方面,对于员工已经完成的部分要给予肯定,并鼓励他们继续努力完成后续工作。对于员工在工作遇到的问题和困难给予有力的帮助,要让员工时刻感受到自己正在紧张为之付出努力的工作,在上一级管理者心目中很重要。从而进一步激发员工的工作热情。同时,对员工的生活也要给予关注与关心,及时了解掌握员工的思想情况,以便及时帮助员工。

同时,在项目团队内部,要求部门主管也要主动和员工进行交流,了解员工工作生活情况。在项目内部形成一个通畅的交流渠道。平时,还可以举办一些活动,比如一起给员工庆祝生日等,增进员工之间、员工与项目领导之间的交流和沟通。

项目经理要关注项目员工取得的成绩,多与他们进行交流。更应该经常注意员工是否有不良表现。这不

仅仅影响到目标和任务能否顺利达成,而且不良的思想、行为、情绪具有的传染力,很容易形成团队的不良风气,沉淀为团队的不良价值取向,积重难返。看到有不良表现的员工,应主动与其交流,而不是轻信他人的评论,妄下结论。对于需要得到帮助的员工,应帮助员工解决困难;对于思想偏激的员工,应帮助员工了解事实真相,使其尽早恢复工作的热情。

没有建立正确的价值导向

对项目部员工获得的成绩,如果项目经理没有及时给予肯定,没有及时树立标杆,或者没有建立项目部的价值导向,有了成绩和没有成绩一个样,这会对获得成绩的员工造成一定的消极影响,同时也将波及其他员工对成绩的追求。反之,对于员工发生的错误没有及时给予批评和制止,酿成的后果将给项目部这个团队带来更恶劣的影响。

在本案例中,李先生为了这个项目自己投入了很多的时间和精力,也感到非常辛苦,但却没有考虑到他更多的是要依靠这个团队所有成员的努力,才能完成此项研发任务。所以从一开始,就没有考虑建立正确的导向。同时认为这个任务完成后就解散了,而更没有去及时肯定和关心团队成员取得的成绩。导致不能有效激励团队成员,团队成员也会对工作本身逐渐丧失动力。

有的项目经理对员工的成绩或过失未及时宣明态度,这样下去,员工对项目部的价值导向不明,就会逐渐与项目经理疏远。长此以往,员工还可能对项目经理下发的任务产生抵触情绪,严重的可能会直接影响到项目的实施。其实,肯定和赞扬作为一种低成本、有效的激励形式早已被多数的管理者广泛使用。经常与员工沟通,对他们做出的成绩、取得的成果提出肯定和表扬,将大大激发员工的工作热情。同时,对于员工的错误行为给予及时批评或制止,让全体项目员工看到项目团队所倡导的价值取向和工作取向,今后出现类似情况时,项目团队成员能自觉知道怎么去做。项目经理不仅是项目的管理者,同时也应是项目组织成员的“啦啦队”,为他们鼓气加油。

未能有效建立个人人格魅力

项目部员工在议论团队领导的时候,有的会说:某某项目经理工作能力强,工作上有一套:某某项目经理严于律已,原则性强;某某项目经理的身后,总是聚集一群非常优秀的员工;某某项目经理爱打麻将,爱喝酒,整个项目团队氛围不好……

所以,作为项目经理来讲,你要服众,你要让别人愿意追随你,你首先得在很多事情上,特别是大是大非上以身作则,如果你自己都不能做到,你又凭什么去要求你的下属做到呢?员工又凭什么相信你呢?

在案例中,李先生只顾自己或只在意个人的工作,而忽视团队工作的作用,这是其一;其二,遇到问题和困难时,不是与团队其他成员一起交流探讨,而是关起门来自己动手解决,团队成员会认为项目经理束手无策,同时又缺乏领导能力,那他们心里就更没底了。

员工服从项目经理的命令是因为项目经理的权力。那么项目经理的权力基础又是什么呢?权力显然来自公司的授权。要想使员工心悦诚服地听从命令,项目经理除了必须拥有广泛的专业知识,还必须拥有值得员工尊敬的人格魅力。自信负责的工作态度、高尚的道德操守、牺牲奉献的工作精神才是一个项目经理的权力基础。也只有拥有这样的人格魅力,员工才会积极采取项目经理所建议的行动步骤,才更有可能最大限度地做好工作。

一个项目的成功或失败,其关键因素是人。项目成员是否能够步调一致,是否能够积极主动地朝着同一目标前进才是项目顺利开展直至最终完成的基本前提。

有些新上任的项目经理忽视自己新的角色和定位,往往按原来的经验和角色行事,如为了显示权威,对团队成员发号施令,这将不利于团队的协作和成员积极性的发挥。有的项目经理上任后只顾着和一堆资料、文件打交道,或是紧盯着眼前的一些工作,没有特色鲜明的工作作风和风格,难以控制大局。项目经理是团队的领导者和管理者,项目经理的工作重心是计划、组织、协调和控制。对这些工作,项目经理需要通盘考虑,抓住人心;塑造管理风格,培养团队个性。总之,项目经理需要聪明地工作,而不仅仅是努力地工作。

项目经理通过自身的学习以及相关人员管理方法的运用,其最终的目的是什么呢?那就是调动所有项目参与人的积极性。在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制,以实现项目目标。

项目经理如何实施团队合作1.doc

项目经理如何实施团队合作1 项目经理如何实施团队合作 基本上,所有的人都会从一个新手慢慢熟悉业务和技能,然后在实践的过程中,不断的进步和丰富,最后凭借多年积累的经验,有的人技术转向管理,有的人管理转向技术,有的人从打工一族成为老板,有的人从老板变成打工仔。 通常,体制较好的公司,都会有比较健全的人力资源计划,有的公司甚至为自己未来十来的人力计划都已经规划出来了,在一个项目里,也应该计划我们的人力计划。 案例https://www.doczj.com/doc/7218100636.html, 在以强矩阵式(即公司在项目经营上,以部门为主导,项目团队人员来自各部门,其部门经理有实际的管理权限,项目团队临时组建,团队成员同时参与几个不同的项目)的工程公司,各部门均会有能力不同层次的员工,解决问题的能力或工作能力各有不同。有一个小类型工程项目,但包含软件、硬件开发和系统运营维护。 该公司属于电子类制中小型造企业,设有工程部、研发部、生产部、客服部、营销部、采购部以及其它部门,由于历史原因,该公司负责系统运营维护及售后服务工作一直由客服部完成,所以压力较大,人员流动非常大,因此效果非常不好。 由于体制的原因,在该公司和项目或客户发生直接关系的工程部、研发部、客服部、营销部,有协作上出现脱节问题。研发

部不直接和客户联系,而是由工程部项目经理组织人力进行前期的需求分析,由研发部负责软硬件开发,由工厂生产,客服部负责该系统软硬件的实施。https://www.doczj.com/doc/7218100636.html, 所以该公司的现状是研发部与市场、工程、实施等部门脱节,在产品研发上跟不上时代发展的动向,许多细节,并影响工程质量的设计并不完善,工程部按设计进行项目实施,该部的项目经理如何面对这样体制的公司,如何面对客户,如何提高项目团队成员的协作效果,如何高质高效的完成项目? 项目经理如何组织项目团队和实施? 一、分析好该公司现有的人力结构和资源情况转自项目管理者联盟 经过分析,该公司属于该行业中下游企业,人力成本较大,产品研究及产品稳定性不好,工程类实施缺少经验,项目成员之间缺乏有效的指导与协作,尤其是客服部人员流动较大,可执行力不够强,需要加强考虑。转自项目管理者联盟 1)列出问题所在项目管理者联盟 A、前期分析可指派的人较少,对于小项目,公司上层不够注视; B、产品稳定性不好,可能需要更换的产品较多,需要更多的调试时间;转自项目管理者联盟 C、负责实施的人员(客服部)解决问题和执行力有待加强,需要加强新手指导,或需要更多的时间;

软件项目管理课程设计

《软件项目管理》课程报告课程 设计报告 题目: 应急指挥系统业务软件开发 姓名:欧和平 学院:机械工程学院 专业:机械设计制造及其自动化6班 学号: 2014210451 2016 年 11 月 前言 XXX 公司很荣幸地被邀请参加XXX 省卫生突发公共卫生事件应急指挥系统业务软件开发的投标,在此对XXX 省卫生局给我司提供机会深表感谢。本投标文件依据贵局提供的招标文件,参照国家、司法部相关标准,基于高新科技在应急指挥系统多年来积累的丰富经验,由本公司专业技术人员经过科学、严谨、务实的

论证和设计,编制出《突发公共卫生事件应急指挥系统业务软件项目》投标书。投标书中主要包括八部分内容。八大部分内容分别是:第一部分公司简介第二部分技术应答书第三部分项目进度规划第四部分项目实施人员规划投标报价清单及优惠条件按贵局招标要求另行封装。如果对此投标书的内容 有任何疑问,希望贵局及时与我们联络:。 本公司郑重承诺:我们将认真做好我们的工作,提供最好的产品和解决方案,最好的价格,最优的服务,为本项目的顺利实施贡献我们的一份力量。通过合作您可深刻感受到本公司严谨的科学态度,高效的办事作风,全面的优质服务。 第一部分公司介绍 一公司简介 XXX 有限公司是专注于全国应急指挥系统科技化、信息化事业的技术研发和服务的专业性技术公司,是一支熟悉业务、精于技术、热心服务、甘愿为公务员事业奉献理想和青春的充满朝气的团队,是经过部公务员局和部分省卫生局的长期检验得到一致好评并充分认可和信任的合作伙伴。 二我们的优势汇聚一流人才,做公务员数字化技术与服务之冠! ○专业的企业定位 高新科技以专业的精神为所有的客户和伙伴提供高品质产品服务。我们视业务需求为企业的生命,一方面聘请全国最著名的业务专家和教授作为公司顾问,另一方面通过周到的服务使工程师和用户建立密切的联系,保证公司获得

IT项目管理课程作业

1、为什么说项目章程的形式意义大于内容意义?项目章程主要起什么作用? 答:项目章程应该通过管理者对项目及项目所需的条件进行客观的分析后颁发,它提供给项目经理运用、组织项目所需资源,进行项目活动的权力。主要项目干系人应该对该章程达成共识,并亲笔签名认可。所以在事实上,项目章程的象征意义大于其内容本身。项目章程是正式承认某项目存在的重要文件,它可以是一个特别的文件形式,也可以是项目立项书、企业需求说明书、产品说明书、项目任务书、开工令或项目描述表,项目章程授权项目工作的正式展开。项目的主要干系人需要在项目章程上签字,以表示承认在项目需求和目的上已经达成一致,并承诺提供相关的支持。项目章程对其他文件既有直接作用,也有参考作用。 2、什么是项目范围?什么是项目范围管理? 答:项目范围是对项目界限进行的定义。从利益相关者角度来看,范围是指项目中的交付成果的总和。项目范围的确定与管理直接关系到项目的整体成功。项目范围管理计划描述了对项目范围如何进行管理,项目范围怎样变更才能与项目要求相一致等问题,是项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南。项目范围管理计划的主要内容有根据详细的项目范围说明书制作的WBS、如何正式核实与验收项目已完成可交付成果的一个过程、控制详细项目范围说明书变更请求处理的方式等。项目范围管理计划包含在项目管理计划之内,也可作为其中的一项分计划。项目范围管理计划可以是正式或非正式的,极为详细的或相当概括的,具体视项目的需要而定。 3、项目进度管理包括哪些内容? 答:项目进度管理涉及的主要过程包括活动定义(确定完成项目各项可交付成果而需开展的具体活动)、活动排序(识别和记录计划活动之间相互逻辑关系的过程)、活动资源估算(估算完成各项计划活动所需资源类型和数量的过程)、活动持续时间估算(估算完成单项计划活动开展的具体活动时间)、进度计划编制(分析计划活动顺序、计划活动持续时间、资源要求和进度制约因素,制定项目进度表的过程)、进度控制(控制项目进度变更的过程)。 活动定义活动排序活动资 源估算 持续时 间估算 进度计 划编制进度控制 进一步定义范围进 一 步 定 义 时 间 进 一 步 定 义 成 本 进 一 步 定 义 时 间 项 目 进 度 计 划 WBS 进度检查评价调整

浅谈项目管理团队

浅谈项目团队管理 摘要:为了适应项目的有效实施而建立的项目团队具有其相应的特点,包括共同的目标,合理分工和协作,高度凝聚力,有效的沟通等重要因素。优秀的项目领导者善于运用以上各因素,在合理的团队管理模型下,构建有效的项目团队,采用高效的团队管理对策,从而实现团队目标。 关键词:项目团队管理;团队成员;项目管理 一、项目团队的概念 (一)项目团队的定义 影响一个项目成功的因素除了资金、技术、设备外,还必须要有具有主动性、创造性的项目经理和团队,有效工作的团队是项目获得成功的一个关键因素。 团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人,他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法,且以此自我约束。或者说团队就是指为了达到某一确定目的,由分工与合作及不同层次的权力和责任构成的人群。 项目团队是为适应项目的有效实施而建立的团队。项目团队的具体职责、组织结构、人员构成和人数配备等因项目性质、复杂程度、规模大小和持续时间长短因项目而异。 (二)项目团队的特点 1、共同的目标。每个组织都有自己的目标,正是在这一目标的感召下,项目团队成员凝聚在一起,并为之共同奋斗。对于一个项目,为使项目团队工作有成效,就必须明确目的和目标,并且对于要实现的项目目标,每个团队成员必须对此及其带来的收益有共同的思考。 2、合理分工和协作。每个成员都应该明确自己的角色、权力、任务和职责,在目标明确之后,必须明确各个成员之间的相互关系。每个人的行动都会影响到其他人的工作,因此团队成员都需要了解为现实项目目标而必须做的工作及其相互间的关系。 3、高度的凝聚力。凝聚力指维持项目团队正常运转的所有成员之间的相互吸引力。团队对成员的吸引力越强,成员遵守规范的可能性越大。一个有成效的项目团队,必须是一个有高度凝聚力的团队,它能使团队成员积极热情地为项目成功付出必要的时间和努力。 4、团队成员相互信任。一个团队能力的大小受到团队内部成员相互信任程度的影响。在一个有成效的团队里,成员会相互关心,承认彼此存在的差异,信任其他人所做和所要做的事情。 5、有效的沟通。高效的项目团队需具有高效沟通的能力,项目团队必须装备有先进的信息技术系统与通信网络,以满足团队的高效沟通的需要。团队还要擅于运用会议、座谈这种直接有效的沟通方式。沟通不仅是信息的沟通,更重要的是情感上的沟通,每个成员不仅要具有很好的交际能力,而且拥有很高的情商,

《项目经理必备技能之领导力和团队管理技能》

项目经理必备技能之领导力和团队管理技能 课程背景: “项目流”体现企业发展的活力,企业的成功依赖于每个项目的成功。项目活动已经是现代企业活动中的重要内容,存在于企业战略管理活动、企业经营性管理活动和支持性管理活动中。 然而,现在组织项目的成功率并不高,多数项目都面临着进度拖延、费用超支、质量不高的困境。项目是一个系统整体,进度、成本、质量、需求等问题不可偏废,单独考虑任何一个问题都会导致项目失败,系统化的思维与全面的经营意识越来越被认可。 本课程针对项目和项目管理的特点,为项目经理及管理人员提出处理不同层面的管理和领导力技巧,帮助其获得优秀的项目管理能力,应对商业环境的竞争及挑战,提升项目经理的胜任力。企业的中高层领导,可以通过掌握和推动项目化管理,实现企业管理的项目化管理战略。 课程收益: ●深刻领会项目管理能力与企业战略匹配关系 ●认清项目经理人的角色并完善管理技能,倍增你的领导信心 ●指导企业管理者,用项目管理驱动企业管理与运营 ●具备项目管理全局观,加强项目管控意识,提高项目的执行力 ●激励团队的热忱和动机,增进对项目的认同感 ●提升项目团队的工作绩效,完成并超越项目指派的目标 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业中高层管理人员,项目总监,项目经理、项目成员,技术骨干,业务骨干等课程方式:理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑+沙盘模拟 课程大纲 第一讲:项目经理的角色认知 1. 从技术向项目经理角色转型的障碍 2. 项目经理的双重角色如何定位? 1)项目经理执行者角色如何定位?

2)项目经理领导者角色如何定位? 3. 项目经理在企业中的定位 4. 项目经理在公司领导面前的角色 1)管理与领导并驾齐驱 2)管理项目执行,领导团队,管理自我 5. 项目经理的能力要求 6. PMO在项目运行中的职责与义务 7. 项目团队成员在项目团队中的职责与义务 8. 职能部门负责人在项目运行中的职责与义务 实战分享:项目经理VS职能经理 第二讲:领导与管理的区别 1. 项目团队发展阶段 1)项目经理在项目团队发展不同阶段如何发挥领导者的作用分享:项目团队发展的不同阶段下团队的凝聚力水平 2. 领导力基础知识 1)什么是领导? 2)什么是管理? 3)领导和管理的区别 案例分享:羊群与狼群 第三讲:项目经理领导力的基础因素和体现因素 沙盘模拟:掘金之旅或吉塔行星 一、制定项目目标的能力 1. 项目目标对团队成员的影响 2. 如何根据公司的战略要求或客户需求制定项目的目标 3. 项目相关方识别与管理 4. 如何分清主要目标和次要目标以及短期目标和长期目标 5. 个人目标与项目团队目标的关系 6. 个人目标在项目团队中的重要性 7. 个人目标与其他成员目标的关联度

软件项目团队管理(1)

第11章软件项目团队管理 1、团队管理的基本概念 团队的定义: ①团队是一定数量的个体成员组织的集合 ②包括自己组织的人、供应商、分包商、客户的人等 ③为一个共同的目标工作,协调一致,愉快的合作 ④最终开发出来高质量的产品 团队管理的定义 ●项目组织全体成员的管理和项目组织自身的管理 ●最大限度发掘个人和团队的能力 ●是项目管理中最为根本的一项管理 团队管理的特点:管理要针对临时性、着重团队性、适应项目生命期 团队管理过程:团队管理的内容: 项目经理确定、任务和职业道德;项目组织形式的确定; 项目成员的确定;项目团队的建设;沟通管理。 2、项目经理的确定和任务 项目经理: ①项目的负责人,是项目组织的核心,是项目团队的灵魂 ②项目经理对项目进行全面的管理,他的管理能力,经验水平,知识结构,个人魅力都对项目的成败起着关键的作用。 项目经理的角色 项目组织的领导者、项目组织的管理者、项目组织的决策者、项目组织的分析者、项目组织的计划者、项目组织的控制者、项目组织的组织者、项目组织的评价者、项目组织的协调者项目经理的责任:开发计划、组织实施、项目控制 项目经理的权利(责任大于权利) 制定项目相关决策、挑选项目成员的权利、对项目获得的资源进行再分配 项目经理的工作环境 项目经理(团队领袖)的行为过程指南 认识环境;分析主要角色的动机;评估自己的能力;明确问题,研究解决办法 项目经理的职业道德 个人和职业行为标准;工作中项目经理的职业道德;在雇主和客户的关系中,项目经理的职业道德;履行社会义务方面的职业道德

①个人和职业行为标准 对自己的行为承担责任;获得一定的资格认可;知识的更新和持续的个人发展 提高专业威信;遵守并鼓励同事遵守行业规范;遵守国家的法律 ②工作中,项目经理应该 a.发挥领导才能,最大限度的提高生产率、压缩成本 b.采用先进技术,保证达到项目计划设定的质量、进度、成本的目标 c.平等对待项目团队成员、同行、同事 d.保护团队成员免受身心伤害 e.为项目团队成员提供适当的工作条件和机会 f.乐于接受他人的批评、善于提出诚恳的意见、正确评价他人的贡献 g.帮助团队成员、同行、同事提高专业知识 ③在雇主和客户的关系中,项目经理应该 ●做雇主和客户的诚实的代理人和受托人 ●任职和离职都对必要的信息予以保密 ●告知相关人员可能导致利益冲突的各种情况 ●不能给予或者接受价值超出正常范围的礼品、款项或者服务 ●诚实并且真实地报告项目的质量、费用和进度 ④履行社会义务方面:1、维护社会公共安全、卫生、福利并敢于指责侵犯公共利益的行为。 2、努力推广项目管理专业知识。 ⑤案例 3、项目组织形式的确定 项目组织:由一组个体成员为实现一个具体项目目标而协同工作的队伍,项目组织的根本使命是在项目经理的领导下,群策群力,为实现项目的目标而努力工作。 组织机构的特点:临时性、目标性 组织结构的主要类型:职能型、项目型、矩阵型 职能型组织结构

软件项目管理课后作业

第一章 14、简述项目生命周期的特征。 答:项目生命周期的特征包括: 成本与人力的投入在项目开始阶段投入较低,在工作执行阶段达到最高,并在项目结束时迅速回落; 干系人的影响力、项目的风险与不确定性在项目开始时最大,并在整个的项目周期中随时间的推移而递减; 变更的代价随着项目的进行呈指数级数增加在不显着影响成本的前提下,改变项目产品最终特性的能力在开始最大,并随着项目的进展而减弱,变更和纠正错误的代价在接近完成时通常会显着增高。 17、软件项目管理主要包含哪些内容 答:软件项目管理的内容主要包括如下几个方面: 人员的组织与管理; 软件度量; 软件项目计划; 风险管理; 软件质量保证; 软件过程能力评估;软件配置管理等。 18、某研究所人员规模500 人左右,主要承接部里下达的研 究任务和从市场上获取的横向项目。研究所准备实施一个 OA 系统,试分析:项目相关者、项目是目标导向的还是产品导向的、项目阶段、项目目标、项目环境。

答:项目相关者包括研究所全体人员,研究所上级和相关部门,市场上的客户; 项目是目标导向的,因为该项目并不是生产某种产品,而是实施一个OA 系统,所以应该是目标导向的; 项目阶段分为概念阶段,开发阶段,实施阶段和收尾阶段。在项目的概念阶段,经理一般要简要的描述项目------------------- 提出项目的概要计划 描述项目的需求和基本构造,给出最初的或粗略的成本估计,生成项目的大概工作内容;概念阶段完成之后就是开发阶段了,在开发阶段,项目团队要建立更详细的项目计划,更精确的成本估计和更详细的 WBS然后是实施阶段,项目团队制定了明确的或者说是非常准确的成本估算,交付了需要的工作,同时向项目相关者提供绩效报告;最后是收尾阶段,该阶段完成所有的工作,客户对整个项目进行验收和接受,项目团队应该在经验总结报告中总结项目经验; 项目目标是在研究所全体员工的办公电脑上实施0A系统,实现办公的自动化; 项目环境包括项目的本质,项目团队成员的特征和相关技术的本 质。在这个项目中,项目的本质是为研究所人员实施办公自动化系统,包括硬件的安装与软件的安装,安装环境又分为个人电脑、大型主机、网络设备等;项目团队成员的特征又分为不同的种类,业务分析员、程序员、网络专家、数据库分析师、质量保证专家、技术文档书写员、安全专家、硬件工程师、软件工程师等;项目的技术本质又包括硬件与软的本质,编程语言的本质,业务与安全的本质等等。

浅谈项目管理中的团队建设_李莹

[摘要]项目管理,分七个方面介绍团队建设。中国古人把成功必备的三个条件归纳为“天时,地利,人和”,而在现代的管理理念中 “人和”主要就是指有一个优秀的团队。这个团队大可以到一个国家,小可以到一个企业、一个部门上。特别是在IT 的这个新兴行业中,人的创造力成为企业核心的发展力,谁拥有最多最强的人才,谁就是市场的胜者。而使这些充分发挥他们在项目中的作用,团结协作,则是团队建设的主要任务,所以项目的团队建设对于项目的成败也是起着至关重要的作用。[关键词]项目;管理;团队;建设浅谈项目管理中的团队建设 李莹 (石家庄供水集团,河北石家庄 050021) 中国古人把成功必备的三个条件归纳为“天时,地利,人和”,而在现代的管理理念中“人和”主要就是指有一个优秀的团队。这个团队大可以到一个国家,小可以到一个企业、一个部门上。特别是在IT 的这个新兴行业中,人的创造力成为企业核心的发展力,谁拥有最多最强的人才,谁就是市场的胜者。而使这些充分发挥他们在项目中的作用,团结协作,则是团队建设的主要任务,所以项目的团队建设对于项目的成败也是起着至关重要的作用。以下是对做好团队建设的几个建议: 一、明确工作目标 我们知道团队的一个主要特点就是要有一个共同的工作目标,团队目标是一个有意识地选择并能表达出来的方向,它能促进组织的发展,使团队成员有一种成就感,能够为团队运行过程中的决策提供参照物,同时能成为判断团队进步的可行标准,而且为团队成员提供一个合作和共担责任的焦点。有了这个目标大家才有了共同努力的方向,在项目管理中,这个目标就是项目的任务和职责,而一个好的团队,每一个队员都应该明确知道工作目标和自己在项目中职责。 二、团结协作 有了共同的目标,而队员不向这个目标共同努力,还是不行的,因此在团队中需要一种协作的精神,这是团队建设的关键所在。就像是我们的双手,要想完成日常工作,单靠一根手指是做不到的,只有五根手指协作起来,才能完成我们想做的事情。团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,这样才能充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去更好的完成这项工作。 三、岗位分工明确,职责清晰 在项目中每个人的工作能力是不同的,因此合理进行人员分配在团队建议中是非常必要的。通过对工作岗位进行划分,明确岗位职责,不仅让员工明确知道自己的任务,有了个人的工作目标,而且对管理者可以更好的界定个人工作能力,进行绩效考评。 我们公司曾经做过一个水厂生产自控系统项目。由于这个项目的时间紧,任务重,公司特地从三个部门,一个是自控部门,一个是网络部门,一个是软件开发部门抽了几名骨干组成了项目组。为了加快进度,项目经理只对工程进行了大致划分,没有把任务明确分给到个人,只是让队员进行个人协调。因为前期的用户需求没有调查详细,工作任务也没有分解细化,在工程实施中问题暴露出来,一是工作过程中有人一直很忙碌,有人却做完仅有的一点工作后无所事事,造成了人员的极大浪费;二是工作分工不明确导致工作交叉较多,出现问题确认不了具体的责任人,而不得不靠各职能部门领导来进行协调,并且到最后绩效考核时引起了队员的很大争议 四、相互信任、相互尊重 人与人之间的交往的前提是互相尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任,这个信任在项目管理中体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。 授权与予责应该是同时的、并列的,授予权力必然要承担相应的责任,承担责任必须授予相应的权力以支持。有权无责是浪费权力职能,会影响主管者的威信,引起员工的不满或怠工;有责无权必然会导 致职责落实不到位,影响工作目标的实现。项目经理在授权时,应把任务、目标、效果等向被授权者交代清楚,至于如何去实现,应由被授权者自主解决,充分发挥其主观能动性,而不应多加掣肘。 被授权者在实施过程中所形成的错误或失误,项目经理应勇于承担责任,并帮助其寻找原因和解决措施,为授权者创造一个良好的环境,以充分调动其积极性。授权以后,不要因被授权者稍有差错就将权力收回。否则,一是容易使被授权者觉得自己不被信任,产生被欺骗的感觉,影响其工作情绪;二是如果授权他人或自己亲自处理的结果仍然很差,则会产生更大的副作用,直接影响授权者的威信。因此,要允许被授权者犯错误,并指导其改正错误,将功补过,而不是一棍子打死。 五、做好沟通工作 沟通是人们分享信息、思想和情感的过程。项目经理最重要的工作之一就是沟通,通常花在这方面的时间应该占到全部工作的75%~90%。良好的交流才能获取足够的信息、发现潜在的问题、控制好项目的各个方面,可以说没有沟通就没有项目。在项目中,很多人也知道去沟通,可效果却不明显,似乎总是不到位,由此引起的问题也层出不穷。其实要达到有效的沟通有很多要点和原则需要掌握,尽早沟通、主动沟通就是其中的两个原则,实践证明它们非常关键。 现在的很多科技公司是在原来的国企基础上进行改制后成立的,在过去国有企业中的组织结构是一种金字塔型结构的层级组织,它层次过多、传递信息的渠道单一而且过长,反应迟缓。新的公司虽然已经打破了的“等级森严”的管理制度,但是原来固有的沟通模式还存在着很大的影响,这对团队建设是很不利的,对项目管理也是有很大负面影响。在我们就近开发的水厂调度系统改造项目中,由于沟通不善,工作中就出现了一个纰漏。该项目的项目负责人是我们网络工程部的主管,由于项目经理一直在计算机系统集成方面工作经验丰富,工作的测重点也就放在了这方面,而在水厂自动控制方面,没有进行系统的调查,没有与自控工程师进行详细的方案沟通,最后出现了新旧系统不能兼容,总体设计方案不得不进行更新补充的结果。从这个例子可以看出如果团队沟通处理好的话,这个问题是完全可以避免发生的。 六、要有良好的激励机制 在项目团队的建设过程中,要想真正激励每一个团队成员就要做好以下几方面工作: (一)制定精确、公平的激励机制 激励制度首先体现公平的原则,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度是要体现科学性,也就是做到工作细化,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。 (二)物质激励要和精神激励相结合 物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励员工工作。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因,所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。但在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,职工的积极性不高,反倒贻误(下转第43页)

项目管理的团队建设

项目管理的团队建设 [摘要] 项目管理是运用各种知识、技能方法和工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。在项目管理中,高效的项目团队具有极大的价值。项目管理团队建设是项目管理中人力资源管理的一项重要环节,它需项目经理和项目团队成员共同努力来完成。 [关键词] 项目管理项目团队建设 一、项目团队建设的重要性 项目团队,又叫项目组,是由一个个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作的正式群体。项目团队的根本使命是在项目经理的直接领导下,为实现具体项目的目标,完成具体项目所确定的各项任务而共同努力,并协调一致和有效的工作。 对于一个企业而言,团队建设是非常重要的。首先,企业若想在这激烈竞争的环境下求得生存,以团队的形式进行工作是目前比较流行的工作方式。采用这种工作形式使企业能够更好的应对外部环境的竞争以及适应企业内部的重组。其次,团队建设为员工提供了更大的活动空间和更好的工作环境,很大程度上激励了团队成员的工作积极性和创造性。由于团队的最终产出是相同的结果,因此,团队成员有很强的集体荣誉感,从而会更加努力的工作。再次,团队的建设有利于增强企业的凝聚力。企业凝聚力是企业发展的基石。以团队的形式工作,要求团队成员之间要进行很好的沟通、理解以及相互帮助,克服工作中的各种难题。最后,团队形成有利于员工的本能发挥。团队工作形式在不断地对员工的技术能力、人际处理能力、决策能力以及管理能力进行培养,从而使员工发挥其最大的价值。 二、项目团队的特征 1、很强的的目的性 项目团队是因需要完成特定的项目而设立的专门组织,项目团队的使命是完成特定的项目任务,实现特定项目的既定目标。在同一目标的感召下,才能提高项目团队成员的凝聚力,它能使团队成员积极热情地位项目成功付出必要的时间和努力,进而提高项目团队的绩效。 2、一次性的临时组织 项目的用一次性决定了项目团队的一次性。同理,项目的一次性决定了项目团队是临时的。项目团队因项目开展而设立的,因项目的结束而解散,亦即项目的生命周期同样也是项目团队的寿命周期 3、合理的系统结构 项目团队由拥有各项技能的团队成员构成,如项目经理、项目团队一般成员等;而且,团队成员均有明确的权力和责任范围。角色和职责不清楚往往会造成项目团队的混乱,绩效不高。通常情况下,项目经理是项目团队的领导、主要负责人、项目

团队的软件项目管理和开发流程

团队的软件项目管理和开发流程 1目的 ●用于指导公司的技术中心软件开发工作 ●定义了各部门与技术部的协作接口和流程 ●定义了项目开发流程和管理办法 ●定义了任务开发流程和管理办法 2说明 2.1 范围 本文档只适用于技术中心针对网站及其相关的一般性开发工作。包括: ●网站维护性开发 ●项目开发 本文档不适用于网站运维护性的系统维护工作。不涉及: ●网站的网络安全、权限等 ●数据库的安全、备份等 ●系统环境等 凡网站运维性的系统维护工作请另参见《运维管理规范》文档。 2.2技术中心组织架构 技术中心组织架构图 技术中心组织架构说明 目前技术中心从处理的工作性质分为三大部分:运维、开发和测试。根据需求工作量的大和小,其中开发的工作又细分为两类: ●网站维护开发 ●网站项目开发 根据网站具体的开发工作内容不同,又可将维护开发组和项目开发组的人员细分前台开发人员和后台开发人员。 各小组的职责范围 ●运维组:处理系统维护性的工作,包括系统安装维护、网络安全、数据库调 优备份等。关于运维的工作本文档不再详细说明,请参见《运维管理规范》文档 ●维护开发组:处理网站的日常小问题的修改、新需求的增加(但工作量不大) 等维护性的开发。 ●项目开发组:处理新项目的开发。 ●测试组:负责对维护开发和项目开发进行测试。

●网站前台开发人员:负责对网站前台的功能进行开发。 ●网站后台开发人员:负责对网站后台的用户管理、权限管理、开发、出票等 后台的功能进行开发。 由于人力资源的限制,目前没有专职的网站维护开发和项目开发,在没有新项目时,所有人员都可安排参与网站维护开发的工作。当有新项目时再组建项目组。但有高优先级的维护工作要处理而又人手不够的情况下,项目组的人员必须优先处理网站维护紧急事件。 2.3项目与任务的定义 什么是开发类项目(项目) 满足以下任意一条件进行开发的项目均为开发类项目: ●以前从未开发过的系统; ●不存在或基本不存在可复用的技术、模块,或业务逻辑、体系结构等或者在原产品上 进行大的结构性调整。 ●在公司已有的成熟产品或可复用模块或技术基础上,根据业务需要和客户需求,新增 独立业务模块,且开发工作量超过1人月,如果是2至3人开发工作但超过2星期根据情况也可划为开发类项目。新彩种、新玩法、新产品的开发等都可以划为开发类项目。(此要求没有硬性要求,可以视情况而定。) 例如:网站二期项目、增加福彩七乐彩、增加快乐十分游戏、足彩单场项目、无线项目、安微客服项目等。 什么是维护类开发(任务) ●在现已运行的网站基础上,根据运营的需要或者市场规划的需要,提供补 丁、实现新的需求 ●工作量通过技术部经理评估小于1人月但超过1个小时的。 例如:页面的调整、促销专题页面,日常运营中发现网站的问题等。 3.需求管理 3.1需求来源 需求来源类型: ●技术部提出 ●运营部(包括客服组)提出 ●市场策划部提出 技术部需求

项目经理现场管理经验总结

项目经理升职后,留下了这本经验宝典…… 如何管理工地上的工人 做为项目经理在管理工地的时候都遇到过工地的工人不好管理的经历。如果你按照下面的几个方法进行运做一定会处理好这样的事情。 一:和老板(总经理)要沟通好。你要让老板知道项目经理在工程中的作用和重要性,财务权利要让你全面控制。如果不能做到这点。可以按照:当要给工头给付工资的时候,必须先经过项目经理签字。如果没有你的签字,即使老板签字也是无效的这条原则进行。这条很重要。因为。现在的管理是要用钱来管理的,特别是农民工,同时,还要注意。要给老板说。专款专用。没有钱什么事情都不好办的 二:不要和工头说太多的话。在工地上不要和他们说太多的话。特别是无关紧要的话。更不能开玩笑。要让他们感觉你很神秘。 三:在开工前一定要技术交底。开工前召开会议进行技术交底。在技术交底单上让所有的施工工人签字(这是进行整改处罚的有力证据)。但必须你对交底的内容熟悉。工人会对你才能会敬佩的。也是你展现你才华的最好时机。管理起来的时候会很轻松。 四:不要对他们有感情。要说施工班组好都好。坏都坏。只是你管理不要有偏向的色彩。你千万要注意不要贪图小便宜。不要受贿。否则。你的小辫会被他们抓住的,到时候可能会到鸡飞蛋打的尴尬境地。 五:经常开会。这样的话他们会认为这个工地管理是很科学的。是有程序的。自然他们会严格要求自己的。 六:整改和处罚最好以书面的形式告之。使用这个权利的时候必须要注意:开工前要给他们交代清楚你在管理这个工地时有这样的程序,不要等到在施工中才告诉他们有这样的程序。(因为人是有逆反心理的)最好要在开工前给他们交代《现场施工管理制

度》和《奖罚办法》。既然处罚和整改单开出了,就一定要实行。在他们下次领取工资的时候就要从中扣除。不能等到最后,否则他们没有警觉感。 七:最后告诉你一个最管用的方法。当工头对你说不太重要的事情的时候。你保持沉默不要理会他们,故意和别人说话或做其他事情。他们会很害怕你的 项目管理的十个经典法则 1、项目决定命运法则。项目是信誉之本、效益之源、人才之基,是企业的窗口和镜子。一个项目的成败牵动全局,影响一片甚至整个市场,它决定项目长的政治生命,甚至决定工程公司第一管理者的政治前途。 2、实力致胜法则。项目是企业实力的展现,企业的整体实力决定项目的成败。所谓实力,是指管理者的谋略、敬业精神和经验;技术人员和专业骨干的素质;设备的先进性和配套能力;财务状况;测量、试验、核算等基础工作,这些要素相乘的得数。实力更重要的体现是桥、隧等专项施工能力,只有不断优化生产要素,提升专项施工能力,才能保证项目屡战屡胜。 3、未战先胜法则。孙子曰:“多算胜,少算不胜,由此观之,胜负见矣。”所谓“多算”,就是事先的策划,在项目施工展开前必须加强调研,合理布局,优化设计,拟订和选择最佳施工方案,并预测成本,也就是双预控。在此基础上,配置生产要素,组建项目部,完善管理机制。同时,方案一经确定就必须坚决执行。 4、主要矛盾和木桶效应。组织项目施工必须善于抓住对项目起最关键作用,关乎成败,直接影响工期和收益的重点问题,收到牵一发而动全身的效果。如桥梁的水中墩、隧道洞口段和不良地质段等。所谓木桶效应是指决定木桶盛水量大小的是最短的那块木板,要注意发现和补齐使项目漏水的最短的那块木板,使项目的各个构造物和各工序均衡前进,同步完成。

(完整版)图书管理系统软件项目管理大作业

图书管理系统项目管理 2016年6月22日 目录 1.合同管理------------------------------------------------------------------2 2.生存期--------------------------------------------------------------------4 3.需求管理 3.1 软件需求管理过程---------------------------------------------------5 3.1 需求概述---------------------------------------------------5 3.2 目标--------------------------------------------------------5 3.4 功能需求-------------------------------------------------- 5 3.8 编写用例文档----------------------------------------------7 4.任务分解---------------------------------------------------11 4.1 任务清单-----------------------------------------------------------11 4.2 WBS---------------------------------------------------------------14 5.规模估算---------------------------------------------------11 6.项目计划----------------------------------------------------15 7.质量计划----------------------------------------------------16 7.1项目经理的职责---------------------------------------------------16 7.2软件项目质量保证活动----------------------------------------------17 7.3测试计划-------------------------------------------------------------19 7.4质量改善------------------------------------------------------------20 8.团队管理---------------------------------------------------21 8.1项目组织结构------------------------------------------------------22 8.2团队沟通管理------------------------------------------------------23 1

项目经理的项目团队管理1.doc

项目经理的项目团队管理1 项目经理的项目团队管理 李先生最近刚刚荣升为项目团队的项目经理,他信心百倍,带着分配给自己的十几个人一头扎进了项目的研发中,刚开始,整个团队踌躇满志,大家都把精力投入到研发工作中,可随着研发难度的增加和时间的推移,团队里出现了一些不和谐的情况。 每当李先生分配好工作,他就钻进自己的实验室进行工作,当他发现有的团队成员并未完全理解他的意图、未能及时跟上整个研发进程时,索性将下属的工作拿过来自己做。特别是最近,他开始发现大家好像不愿意和他一起探讨问题,有时探讨工作要么是应付,要么就是等自己拿主意,眼看团队组建有一段时间了,而研发工作进展却非常缓慢。 项目团队,是一个临时性的组织,工作绩效来源于整个团队。项目经理作为项目管理的第一责任人,不能单靠管理者的一已之力,而必须依靠整个项目团队。如果项目经理不能很好的管理项目的团队,项目员工也很难全身心投入到项目中去。那么,李先生在项目团队管理上到底走进了哪些误区呢? 缺乏学习精神和培养意识 项目经理带领一个团队,在管理团队成员的同时,还需要具有培养人才的意识。作为项目团队的管理者,你不能放任员工自生自灭,要帮助他们学习,帮助他们成长。当员工犯了错误的时候,不能指责项目成员,而是应该协助他分析为何会犯这样的错误。作为项目团队的管理者,不仅需要帮助项目成员解决当前的

问题,而是要教会他们如何掌握解决类似问题的方法,使每个项目成员形成良好的工作习惯,这样整个项目的管理就会形成自觉工作的氛围。 项目经理要让员工在工作过程中得到培养、得到进步。争取做到做一个项目,带出一批人才,让有潜质的员工得到及时的指导,将来为企业承担更多、更重要的工作;让落后的员工得到改进,不断提高个人的工作技能和团队协作能力。 学习氛围的创造是项目经理义不容辞的责任。建立日常学习机制,提供员工相互交流的机会,搭建技术、经验共享的平台,以致在项目组织成员中创造出学习的良好氛围都是项目经理应该做的。通过这些方式,能极大提高员工工作的自主性和热情。让员工在工作中学习,又在学习中增强工作的热情。 在本案例中,李先生发现有成员的工作跟不上的时候,不是去帮助别人一起来完成,而是拿过来自己做,在表面上看来好像是在帮助某员工,但其实却是对员工的不负责任,还将导致个人能力稍弱的员工的工作任务总是无法按时完成,也将影响整个项目团队的总体工作。 交流、沟通渠道受阻 项目经理必须学会与员工交流沟通,这也是除了单纯的工作之外的第二项重要工作。一是因为项目部员工工作上达到或达不到工作要求,项目经理必须与员工进行坦诚的交流,及时肯定和指导员工工作。二是因为项目部的员工有时为了项目和家人在一起共处的时间较少,在工作上、生活上需要及时给予他们帮助和关心,如果项目经理只顾着工作,而忽视了与员工的基

2021年项目经理如何管理团队

项目经理如何管理团队 作为一个项目经理来说,面对团队成员的冲突,需要以 一种积极的心态来面对。在项目管理中唯一不变的东西就是“变化”。接下来,我为您了项目经理如何管理团队的一些心得和技巧! 一、工作任务的安排 安排工作任务也是可以激励士气是的,合理分配任务可 以让组员工作在愉快中。 工作任务的安排,要根据组员的能力,性格,以往经验,个人意愿,并结合项目进度综合考虑。 1、不要让一个人永远做同一件事,这样的安排违背效率 原则,因为熟能生巧,大多数日本企业采取这样的风格。比如,日企里,一个专门负责文档工作的人,可能把word,excel使用的淋漓尽致,而且文档经过他的手之后,会非常漂亮,专业。人不是机器,因此我不赞成这种做法,采取适当的频率调整组员的工作内容,会让他们更乐于接受工作。 2、工作的适当划分,这也是项目经理要重点考虑的,工 作任务分解到多大为合理,这也是一门学问。 3、把那些有挑战性的工作交给那些熟练员工,让他们做 重复,技术含量低的工作会让他们觉得没趣。 4、新员工同样需要工作压力,否则他们不会成长,所以 虽然相对简单的工作被分配给了后进员工,但是工作负荷要得到保证。 二、与组员同甘共苦 作为项目经理,不要把自己定位在领导的角色上,要学会 与组员同甘共苦。并多参与一些技术上的工作,比如参与需求分析,高层设计,文档/代码的review,甚至在项目进度紧, 人员缺的情况下,参与一些详细设计,coding等工作。和组

员摸爬滚打在一起,可以很好地激励组员。因为在你的组员眼中,你始终是一个领导。你能和他们一起辛苦,他们会比较能认同你。 再说加班,工作任务紧的时候,加班在所难免,不能让你的组员天天劳作,而你每天很早就回家了。我的切身体会就是,当你和你的组员一起加班到很晚,结束后,大家一起去吃一个简单的夜宵,大家会感觉很好。(当然不能每次都去吃,否则 大家会认为是个负担,因为大多数时候,大家还是希望,工作完马上回家休息)。 三、为组员争取合理的利益 1、争取公司奖励公司必然有很多比如“优秀员工”,“进步奖”等等奖项,要为合适的组员争取这些奖励,在公司范围内表彰,将大大促进该员工的成长。 2、工资,奖金调整。 3、加班补助的争取。 四、沟通并了解组员的情况 做你的组员的朋友,而不是领导,虽然你在他们眼中,永远都是领导,他们也会刻意与你保持距离。但是你还是积极地和他们沟通,去了解他们的情况,如果需要时,帮助他们。对于一些后进员工,基层项目经理要肩负起导师的角色。 五、考评杠杆作用 考评是一把双刃剑,但是可以说没有一个单位不实行考评。作为项目经理,如果你有考评权(或者考评建议权),则你要充分利用这一杠杆,因为没有人比你更了解组员的情况,用的好, 考评可以为你的团队带来积极的因素。 六、和组员一起设定目标 包括个人的绩效目标设定,让组员明确你们团队的目标,以及明确你们团队所在的部门(或者产品)的目标。不管怎么说,明确的短期/中长期目标是需要的。 七、团队活动项目管理论坛 包括体育类,聚餐,唱歌,旅游,串门等等,营造组员间融洽的气氛,对于团队战斗力的提高大有裨益。同时通过这些活动,让大家身心也得到一定程度的放松。注意的事是,作为项目经理你要制定一个比较活泼,外向的组员作为组织

【项目管理知识】软件项目中的人员管理和团队建设

软件项目中的人员管理和团队建设 软件项目管理中的人员管理活动是一个闭环管理的过程: 对每个人员的评价可分为几个方面进行: 项目相关的技术能力 管理能力 软件技能 而相应的培训计划也应该扩展到很多和项目技术并不直接有关联的综合素质培养上。 软件开发组织中的人员管理和团队建设的一个关键点是,要意识到软件开发的团队组织是一群有创造力的软件工程师,在整个软件开发过程中应严格遵循规程,因为规程所制定的目的是保证一个项目小组所有人在一起协调有序的工作,任何违反规程的个人行为都将对整个小组的效率产生影响;而在需求分析和软件设计环节上,应大力鼓励创新和创造性思想,打破常规去发掘和发现用户真正的需求要求和需求动机,力图在系统设计一级上追求超出一般的解决方案。 对团队中的成员表现可以建立一套评测标准,其目的不仅在于考核效绩,更在于为每个人量身定做职业和个人能力发展的道路。一个合格的软件工程师应在以下六个方面体现: 软件编程能力:这是一个软件工程师的基础,主要衡量他的代码质量,有没有好的编程习惯,代码是否易懂、易维护、简洁有效。我们要求所有工程必须达到这个基本要求。

体系结构设计能力:一方面衡量是否有能力完成系统结构设计,另一方面要求做实现的工程师能否领会系统结构的设计意图,有系统意识,并时刻贯穿于具体实现当中。 领域知识:软件开发都是为解决某一领域的问题,而具有相关领域的知识将会有利于产生高质量且贴近用户的产品。 管理和协调能力:软件开发是一个团队的活动,如何组织好一个团队并使其产生效率将直接影响资源的有效利用率。 沟通和展示能力:团队的有效活动需要交流和沟通的支持,便我们又必须到内部交流所产生的代价,应设法提高交流的效率,使其在小的代价下运转正常。 创新和创造能力:软件行业是一个高度密集的脑力劳动,创新能力将是一个软件开发团队富有活力的体现。要注意发掘和培养富有创造力的软件人才,使他们有施展才能的空间。

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