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2024年定制SAP解决方案服务协议本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1：合同各方1.2：SAP解决方案1.3：定制服务1.4：服务期1.5：交付物1.6：技术支持1.7：商业机密1.8：第三方软件第二条：服务范围与内容2.1：服务概述2.2：定制开发2.3：系统配置2.4：用户培训2.5：系统部署2.6：维护与升级第三条：服务期限与时间表3.1：项目启动3.2：项目交付3.3：系统上线3.4：维护期第四条：服务费用与支付条款4.1：服务费用4.2：支付方式4.3：税费4.4：额外费用第五条：交付物与验收标准5.1：交付物清单5.2：验收流程5.3：质量保证第六条：技术支持与维护服务6.1：技术支持范围6.2：响应时间6.3：维护服务内容第七条：知识产权与所有权7.1：知识产权归属7.2：使用权7.3：禁止行为第八条：保密义务与信息保护8.1：保密信息8.2：保密期限8.3：信息保护措施第九条：责任与赔偿9.1：违约责任9.2：赔偿限额9.3：不可抗力第十条：合同的变更与终止10.1：合同变更10.2：合同终止10.3：终止后义务第十一条：争议解决11.1：协商解决11.2：调解11.3：仲裁第十二条：适用法律与管辖12.1：适用法律12.2：争议管辖第十三条：合同的生效与解除13.1：合同生效13.2：合同解除第十四条：其他条款14.1：通知与联系14.2：合同附件14.3：合同修订历史第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1：合同各方1.1.1：甲方（客户）：指与乙方（服务提供商）签订本合同的自然人、法人或其他组织。
1.1.2：乙方（服务提供商）：指承担本合同项下服务义务的自然人、法人或其他组织。
1.1.3：双方：指甲方和乙方。
1.2：SAP解决方案1.2.1：指乙方根据甲方需求，为甲方提供的SAP软件系统及相关解决方案。
1.3：定制服务1.3.1：指乙方根据甲方实际需求，为甲方提供的特定功能的开发、配置等服务。
SAP服务合同SAP服务合同1.引言本合同是由以下各方（以下简称为“合同双方”）共同订立并遵守的一项具有法律约束力的文件，旨在规范SAP（Systems, Applications and Products）服务的提供过程和双方的权责。
2.合同背景受雇方是一家提供SAP服务的公司，其专业知识和技能使其能够为雇主方提供高质量的SAP服务。
雇主方是寻求SAP服务的一方，希望雇佣受雇方提供相关的服务。
3.服务范围3.1 受雇方将根据雇主方的需求和要求，提供以下SAP服务：a. 定制和实施SAP系统。
b. 集成现有SAP系统与其他应用程序。
c. 数据迁移和转换。
d. 培训和支持。
3.2 服务提供的时间、地点和方式应在双方协商一致的基础上确定，并在本合同中明确。
3.3 受雇方应确保其提供的SAP服务符合相关行业标准，并保持业务机密。
4.服务费用和支付方式4.1 雇主方同意按照双方约定的费用结构支付SAP服务费用。
4.2 支付方式为（具体支付方式，例如银行转账）4.3 所有费用应按照受雇方提供的发票进行结算。
5.知识产权5.1 除非双方另有书面约定，受雇方应保留SAP服务中的知识产权。
5.2 受雇方同意，雇主方在支付全部应付款项后，获得SAP服务中的知识产权的非排他性使用权。
6.保密条款6.1 双方同意在合同期间和合同结束后保密对方的所有商业机密和敏感信息。
6.2 保密义务不适用于经过书面同意或根据法律要求而披露的信息。
7.违约和解除合同7.1 如果任何一方未能履行合同的重要条款和条件，另一方有权要求违约方履行或解除合同。
7.2 解除合同的理由包括但不限于以下情况：a. 做出虚假陈述或提供虚假信息。
b. 重大违约。
c. 法律法规禁止SAP服务的提供。
8.法律管辖和争议解决8.1 本合同的解释和执行应受到适用法律的管辖。
8.2 任何因本合同引起的争议应尽量通过友好协商解决。
如果协商失败，争议应提交给适当的仲裁机构解决。
SAP 项目实施服务合同项目名称：__________________________________委托方(甲方)：__________________________________受托方(乙方)：__________________________________签订时间：__________________________________ 签订地点：__________________________________SAP 项目实施服务合同委托方(甲方):__________________________________项目联系人:__________________________________受托方（乙方）:__________________________________项目联系人:__________________________________本合同甲方委托乙方承担实施，并支付相应的费用，乙方接受委托并进行此项目实施工作。
双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议,并由双方共同恪守。
名词定义本合同所有的有关术语，特定义如下：“实施”是指结合甲方的业务经营发展状况，将许可软件应用于甲方业务系统的专业服务。
项目实施过程中，乙方的实施顾问将指导甲方制定合理的业务解决方案、数据准备方案、业务流程、工作规程和准则，引导甲方进行系统切换并解决切换过程中出现的问题，提供必要的实施文档。
“培训”是指乙方根据项目实施范围和模块清单为甲方提供对系统配置和开发人员、关键用户直至到终端用户所进行的一切培训活动。
“项目实施计划书”是指甲乙双方共同签署的有关本项目的实施范围、实施目标、实施计划、实施阶段成果及项目组成员的工作任务等内容将在项目实施计划书中具体规定。
“顾问”是指乙方指派的根据本合同的约定向甲方提供管理咨询和实施服务的工作人员。
SAP服务合同SAP服务合同第一章合同概述1. 合同主体本合同由以下双方签署并遵守：________甲方（以下简称“客户”）：________公司名称：________地质：________联系人：________乙方（以下简称“供应商”）：________公司名称：________地质：________联系人：________2. 合同目的本合同旨在明确供应商向客户提供的SAP服务内容、条件和规定，以确保双方在合作期间的权益。
3. 服务范围a. SAP软件安装及配置供应商将根据客户需求，负责安装SAP软件，并进行相应的配置工作。
b. 系统集成供应商将负责将SAP软件与客户现有系统进行集成，以确保各系统之间的顺畅协同工作。
c. 培训和支持供应商将提供相应的培训，以帮助客户熟悉和掌握SAP软件的使用方法。
同时，供应商也将提供必要的技术支持，确保客户在使用过程中的顺利运作。
d. 维护和更新供应商将负责SAP软件的维护和更新工作，确保系统的稳定性和安全性。
第二章合作方式与条件1. 合作期限本合同的合作期限从合同签署之日起至合同终止之日止。
2. 合作方式供应商将根据客户的需求和具体情况，制定合作计划并执行合作方案。
3. 服务费用和支付方式a. 服务费用客户需按照合同约定支付相应的服务费用给供应商。
b. 支付方式客户可根据合同约定通过现金、银行转账等方式支付服务费用。
4. 服务终止a. 合同解除双方一致同意解除合同的，应提前书面通知对方，并根据已有合同约定处理相关事宜。
b. 违约处理如任何一方违反合同约定，导致合作无法继续，对方有权解除合同并要求违约方承担相应的违约责任。
第三章保密条款1. 保密责任双方同意在合作期间及合作结束后对对方的商业秘密和机密信息予以严格保密，不得向第三方透露或使用。
2. 保密期限保密期限为合同签署之日起至五年之后，除非另有书面协议，否则任何一方不得透露或使用。
第四章知识产权1. 软件许可供应商将根据合同约定，向客户提供SAP软件的许可权限，客户在合作期间享有合法使用和利益所得的权利。
专业SAP项目实施与维护服务合同本合同目录一览1. 项目概述1.1 项目名称1.2 项目目标1.3 项目范围2. 服务内容2.1 实施服务2.1.1 系统安装与配置2.1.2 定制开发2.1.3 用户培训2.2 维护服务2.2.1 系统监控2.2.2 故障排除2.2.3 系统升级3. 服务期限3.1 实施期限3.2 维护期限4. 服务团队4.1 实施团队4.2 维护团队5. 服务费用5.1 实施费用5.2 维护费用6. 付款方式6.1 付款条件6.2 付款方式7. 违约责任7.1 服务提供商违约7.2 客户违约8. 争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 法律诉讼9. 合同的生效、变更和终止9.1 合同生效9.2 合同变更9.3 合同终止10. 保密条款10.1 保密义务10.2 保密信息的范围10.3 保密期限11. 知识产权11.1 服务提供商对提供的软件和文档享有知识产权11.2 客户对使用服务提供商提供的软件和文档产生的成果享有知识产权12. 强制性条款12.1 遵守法律法规12.2 符合行业标准13. 其他条款13.1 不可抗力13.2 通知机制13.3 合同的份数14. 签署14.1 双方签署代表14.2 签署日期第一部分：合同如下：第一条：项目概述1.1 项目名称：专业SAP项目实施与维护服务合同1.2 项目目标：通过专业SAP项目的实施与维护，实现客户企业资源规划（ERP）系统的优化与升级，提高企业的管理效率和业务流程自动化水平，助力企业实现战略目标。
1.3 项目范围：本项目的范围包括但不限于SAP系统的安装、配置、定制开发、用户培训、系统监控、故障排除和系统升级等。
第二条：服务内容2.1 实施服务2.1.1 系统安装与配置：根据客户的具体需求，为客户安装合适的SAP系统版本，并进行必要的配置，以确保系统能够满足客户的需求。
2.1.2 定制开发：针对客户特定的业务需求，提供专业的SAP定制开发服务，包括新增功能模块、优化现有功能等。
2024年定制SAP解决方案服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址第二条服务内容2.1 乙方提供的服务2.1.1 定制SAP解决方案设计2.1.2 系统实施与部署2.1.3 培训与支持2.1.4 系统维护与升级第三条服务期限3.1 服务的开始日期3.2 服务的结束日期第四条服务费用4.1 服务费用的计算4.2 付款方式和时间第五条双方的权利和义务5.1 甲方的权利和义务5.2 乙方的权利和义务第六条保密条款6.1 双方对合同内容的保密6.2 双方对商业秘密的保密第七条违约责任7.1 甲方的违约责任7.2 乙方的违约责任第八条争议解决8.1 双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议8.2 如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼第九条合同的变更和解除9.1 双方同意，合同的变更和解除需书面签署第十条合同的终止10.1 合同终止的条件10.2 合同终止后的处理第十一条附则11.1 本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议11.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第十二条合同生效12.1 本合同自双方签字盖章之日起生效第十三条法律适用13.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十四条其他约定14.1 双方同意，本合同的任何条款不得转让给第三方14.2 本合同的任何条款在法律允许的范围内，可由双方协商修改第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址甲方全称：（填写甲方全称），注册地址：（填写甲方注册地址）。
1.2 乙方名称及地址乙方全称：（填写乙方全称），注册地址：（填写乙方注册地址）。
第二条服务内容2.1 乙方提供的服务2.1.1 定制SAP解决方案设计乙方根据甲方的业务需求，进行SAP解决方案的设计，包括：（具体列举乙方需要进行设计的内容）。
2.1.2 系统实施与部署乙方负责SAP解决方案的实施与部署，包括：（具体列举乙方需要进行实施与部署的内容）。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXXSAP系统升级与实施服务详细协议V2.0版本合同目录一览1. 服务内容1.1 SAP系统升级服务1.1.1 系统评估与规划1.1.2 系统定制与开发1.1.3 数据迁移与整合1.1.4 系统测试与验证1.1.5 用户培训与支持1.2 SAP系统实施服务1.2.1 项目管理与协调1.2.2 系统配置与设置1.2.3 业务流程优化与调整1.2.4 系统上线与部署1.2.5 后期维护与技术支持2. 服务期限与进度2.1 服务期限2.1.1 系统升级服务期限2.1.2 系统实施服务期限2.2 服务进度安排2.2.1 系统评估与规划进度2.2.2 系统定制与开发进度2.2.3 数据迁移与整合进度2.2.4 系统测试与验证进度2.2.5 用户培训与支持进度2.2.6 项目管理与协调进度2.2.7 系统配置与设置进度2.2.8 业务流程优化与调整进度2.2.9 系统上线与部署进度2.2.10 后期维护与技术支持进度3. 服务费用与支付3.1 服务费用3.1.1 系统升级服务费用3.1.2 系统实施服务费用3.2 支付方式与期限3.2.1 预付款3.2.2 进度款3.2.3 尾款4. 双方责任与义务4.1 甲方责任与义务4.1.1 提供必要的业务数据与信息4.1.2 配合乙方进行系统升级与实施工作4.1.3 按照约定支付服务费用4.2 乙方责任与义务4.2.1 按照约定完成系统升级与实施工作4.2.2 提供技术支持与培训服务4.2.3 保护甲方的商业秘密与数据安全5. 违约责任与赔偿5.1 违约行为5.1.1 甲方违约行为5.1.2 乙方违约行为5.2 赔偿责任5.2.1 甲方违约赔偿责任5.2.2 乙方违约赔偿责任6. 争议解决6.1 争议解决方式6.2 仲裁地点与机构6.3 仲裁结果的执行与承认7. 合同的生效、变更与终止7.1 合同生效条件7.2 合同变更7.3 合同终止8. 保密条款8.1 保密内容8.2 保密期限8.3 保密泄露的责任与赔偿9. 法律适用与争议解决9.1 法律适用9.2 争议解决10. 其他条款10.1 甲方代表与乙方联系人的变更10.2 合同的副本与复印件10.3 合同的修改与补充11. 附件11.1 系统升级与实施计划11.2 服务费用明细表11.3 技术支持与培训方案11.4 项目进度计划表11.5 其他相关文件12. 签字页12.1 甲方签字12.2 乙方签字13. 合同日期14. 合同编号第一部分：合同如下：1. 服务内容1.1 SAP系统升级服务1.1.1 系统评估与规划1.1.1.1 乙方应在合同签订后的十个工作日内，对甲方的现有SAP系统进行全面评估，包括系统版本、硬件环境、业务流程、数据状况等方面，并向甲方提交评估报告。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年定制版SAP系统部署服务合同一本合同目录一览一、合同主体及定义1.1 甲方主体信息1.2 乙方主体信息1.3 甲方定义1.4 乙方定义二、服务内容2.1 服务概述2.2 服务范围2.3 服务期限2.4 服务地点三、服务费用3.1 费用概述3.2 费用支付方式3.3 费用支付时间3.4 额外费用的计算和支付四、双方义务与责任4.1 甲方义务4.2 乙方义务4.3 甲方责任4.4 乙方责任五、知识产权5.1 知识产权归属5.2 知识产权保护5.3 侵权责任六、保密条款6.1 保密信息定义6.2 保密义务6.3 保密期限6.4 泄密责任七、违约责任7.1 违约行为7.2 违约责任7.3 违约赔偿八、争议解决8.1 争议解决方式8.2 争议解决地点8.3 适用法律九、合同的生效、变更和终止9.1 合同生效条件9.2 合同变更9.3 合同终止9.4 合同终止后的权利义务处理十、其他条款10.1 通知和送达10.2 合同的完整性10.3 不可抗力10.4 合同的份数十一、附件11.1 附件定义11.2 附件的效力十二、签署12.1 签署日期12.2 签署地点12.3 签署人十三、合同的修订历史13.1 修订日期13.2 修订内容十四、完整合同文本14.1 合同14.2 附件及其他相关文件第一部分：合同如下：一、合同主体及定义1.1 甲方主体信息甲方：__________（甲方全称），营业执照号码：__________，地址：__________，联系人：__________，联系电话：__________。
1.2 乙方主体信息乙方：__________（乙方全称），营业执照号码：__________，地址：__________，联系人：__________，联系电话：__________。
1.3 甲方定义甲方指本合同中承担义务，享有权利的一方，即合同的甲方主体。
SAP服务及销售合同合同编号：__________甲方（供应商）：__________ 地址：__________ 电话：__________ 邮箱：__________乙方（客户）：__________ 地址：__________ 电话：__________ 邮箱：__________鉴于甲方具有提供SAP软件及相关服务的能力，乙方需要采购SAP 软件并获得相应的技术支持服务，双方在平等、自愿、公平、诚信的原则下，根据有关法律法规和双方的意愿，达成如下协议：一、合同目的1.1 甲方将向乙方提供SAP软件销售及技术服务，包括但不限于软件安装、维护、升级、培训等。
1.2 乙方将支付相关费用，并按照合同约定要求使用甲方提供的SAP软件及技术服务。
二、产品与服务2.1 SAP软件及授权：甲方将向乙方提供最新版本的SAP软件，并按照所需功能进行授权。
2.2 技术服务：甲方将向乙方提供SAP软件的安装、维护、升级、培训等各种技术服务。
2.3 第三方服务：若需要第三方提供补充性服务，双方可在合同中进行约定。
三、服务费用和支付方式3.1 甲方向乙方提供的SAP软件及相关服务属于付费服务，费用标准及支付方式详见附件。
3.2 发票：甲方应按合同约定向乙方开具发票，并在约定期限内寄出。
四、SAP软件授权许可4.1 甲方将根据乙方的需求，将SAP软件授权给乙方，并确保其使用的合法性和真实性。
4.2 乙方不得以任何形式转让、分销、商业化使用或复制SAP软件及相关资料。
五、风险及责任5.1 乙方应依法遵守所有适用的法律法规、政策等，如因乙方违反相关法律法规所引起的法律责任及赔偿，甲方不承担责任。
5.2 甲方提供的SAP软件及服务如有缺陷或故障，甲方应在合理时间内协调解决，但不承担任何由此引起的财产损失、利润损失或其他间接损失赔偿责任。
六、保密条款6.1 双方在履行本合同过程中所涉及到的商业机密、技术信息、资料等，应严格保密。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024SAP项目实施服务合同本合同目录一览第一条项目概述1.1 项目名称1.2 项目目标1.3 项目范围第二条服务内容2.1 服务概述2.2 服务阶段2.3 服务人员第三条项目实施计划3.1 项目启动3.2 项目规划3.3 项目执行3.4 项目监控与控制3.5 项目收尾第四条项目预算与支付4.1 项目预算4.2 支付方式4.3 支付条件第五条时间安排与延期5.1 项目进度5.2 延期条款第六条保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 保密泄露责任第七条知识产权7.1 知识产权归属7.2 知识产权使用第八条风险管理8.1 风险识别与评估8.2 风险应对措施第九条违约责任9.1 违约行为9.2 违约责任承担第十条争议解决10.1 争议解决方式10.2 争议解决地点10.3 适用法律第十一条合同的生效、变更与终止11.1 合同生效条件11.2 合同变更11.3 合同终止第十二条双方义务与责任12.1 双方义务12.2 双方责任第十三条协助与配合13.1 双方协助与配合事项13.2 双方沟通与交流第十四条其他条款14.1 不可抗力14.2 合同的份数与保管14.3 合同的修订与补充第一部分：合同如下：第一条项目概述1.1 项目名称：2024SAP项目实施服务合同1.2 项目目标：本项目旨在通过实施SAP系统，实现企业资源的整合，提高企业管理效率，降低运营成本，提升企业核心竞争力。
1.3 项目范围：本项目范围包括但不限于SAP系统的安装、配置、培训、调试、上线支持以及后续的技术支持和服务。
第二条服务内容2.1 服务概述：乙方将为甲方提供专业的SAP系统实施服务，确保甲方能够顺利地完成SAP系统的部署和应用。
2.3 服务人员：乙方将指派具有丰富经验的实施团队为甲方提供服务，团队成员包括但不限于项目经理、业务分析师、系统实施顾问、技术支持工程师等。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXXSAP项目实施服务合同(2024版)本合同目录一览1. 服务内容1.1 服务概述1.2 服务范围1.3 服务期限2. 双方责任2.1 甲方责任2.2 乙方责任3. 人员配备3.1 乙方项目团队3.2 甲方支持团队4. 项目实施计划4.1 项目启动4.2 项目规划4.3 项目执行4.4 项目监控与控制4.5 项目收尾5. 培训与支持5.1 培训计划5.2 培训方式5.3 甲方支持6. 技术支持与维护6.1 技术支持6.2 系统维护7. 项目费用7.1 费用构成7.2 支付方式7.3 发票开具8. 保密条款8.1 保密内容8.2 保密期限8.3 例外情况9. 知识产权9.1 知识产权归属9.2 使用权9.3 侵权责任10. 违约责任10.1 乙方违约10.2 甲方违约11. 争议解决11.1 协商解决11.2 调解解决11.3 仲裁解决11.4 法律诉讼12. 合同的生效、变更与终止12.1 合同生效12.2 合同变更12.3 合同终止13. 一般条款13.1 合同的解释13.2 合同的适用法律13.3 合同的签订地点和日期14. 附件14.1 附件说明14.2 附件内容第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1 服务概述乙方作为甲方SAP项目的实施服务提供商，将根据本合同约定的服务范围为甲方提供专业的SAP软件实施服务，包括但不限于需求分析、系统配置、数据迁移、测试、培训、上线支持等服务。
1.2 服务范围(1) 为甲方提供SAP软件的安装、配置和优化；(2) 协助甲方进行数据迁移，包括数据清洗、数据转换和数据导入；(3) 对甲方人员进行SAP系统操作和维护的培训；(4) 提供SAP系统的上线支持，确保甲方顺利上线并投入使用；(5) 在合同期内，为甲方提供SAP系统的技术支持与维护服务。
1.3 服务期限本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自项目正式启动之日起计算。
SAP 项目实施服务合同项目名称：项目委托方(甲方)：XX有限公司受托方(乙方)：签订时间：××年月日签订地点：中国××委托方(甲方):XX公司项目联系人:受托方（乙方）:项目联系人:本合同甲方委托乙方承担实施，并支付相应的费用，乙方接受委托并进行此项目实施工作。
双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条名词定义本合同所有的有关术语，特定义如下：1.“实施”是指结合甲方的业务经营发展状况，将许可软件应用于甲方业务系统的专业服务。
项目实施过程中，乙方的实施顾问将指导甲方制定合理的业务解决方案、数据准备方案、业务流程、工作规程和准则，引导甲方进行系统切换并解决切换过程中出现的问题，提供必要的实施文档。
2.“培训”是指乙方根据项目实施范围和模块清单为甲方提供对系统配置和开发人员、关键用户直至到终端用户所进行的一切培训活动。
3.“项目实施计划书”是指甲乙双方共同签署的有关本项目的实施范围、实施目标、实施计划、实施阶段成果及项目组成员的工作任务等内容将在项目实施计划书中具体规定。
4.“顾问”是指乙方指派的根据本合同的约定向甲方提供管理咨询和实施服务的工作人员。
5.“交付成果”是指乙方根据本合同约定，在完成项目实施计划书中确定的阶段目标任务或最终目标任务后，将实施产生的成果交付给甲方的行为。
6.“保密信息”指双方签订的本合同及其所有附件和补充文件，所有软件、软件目录、文件、信息、数据、图纸、基准测试、技术规格、商业秘密，以及其他由甲、乙方各自专有的、且提供给对方的并明确标有“保密”字样的信息，包括由甲、乙方于本合同之前或之后签订的其他合同中规定为“保密信息”的所有项目。
第二条合同文件组成1.本合同协议书若以上各合同文件之间存在任何模糊不清之处或矛盾时，其条款解释的优先顺序按以上所列顺序在前的为先。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXXSAP合同范本2024年通用本合同目录一览1. 合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 术语定义2. 合同标的2.1 乙方向甲方提供的服务内容2.2 服务范围和目标3. 合同价格与支付3.1 合同总价3.2 支付方式3.3 发票开具及报销4. 合同履行期限4.1 服务开始日期4.2 服务结束日期5. 双方义务与责任5.1 甲方义务5.2 乙方义务5.3 违约责任6. 保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 违约泄密责任7. 知识产权7.1 乙方提供服务的知识产权归属7.2 甲方使用乙方的服务涉及的知识产权问题8. 不可抗力8.1 不可抗力事件8.2 不可抗力事件的后果处理9. 争议解决9.1 争议解决方式9.2 诉讼管辖法院10. 合同的变更与解除10.1 合同变更条件10.2 合同解除条件11. 合同的终止11.1 合同终止条件11.2 合同终止后的处理12. 合同的效力12.1 合同生效条件12.2 合同无效的条件13. 合同的份数13.1 合同正本与副本份数14. 其他约定14.1 双方的其他约定内容第一部分：合同如下：1. 合同主体及定义1.1 甲方名称及地址甲方全称为：有限公司，地址为：市区路号。
1.2 乙方名称及地址乙方全称为：科技有限公司，地址为：市区路号。
1.3 术语定义（1）服务内容：指乙方根据甲方需求提供的SAP系统实施、培训、维护等服务。
（2）项目交付：指乙方完成所有服务内容，并得到甲方认可的时间点。
（3）商业机密：指在合同履行过程中，乙方向甲方提供的未公开的商务、技术等资料。
2. 合同标的2.1 乙方向甲方提供的服务内容乙方应向甲方提供SAP系统的实施服务，包括系统配置、定制开发、数据迁移、用户培训和系统维护等。
2.2 服务范围和目标乙方应按照甲方提供的需求文档进行服务，确保SAP系统能够满足甲方的业务管理需求，并在项目交付时达到甲方确认的验收标准。
项目实施合作协议本协议由以下双方签订：甲方: 北京**发展有限公司地址：电话：乙方:电话:身份证号：1、合作目标：甲乙双方本着真诚合作的目的并基于长期合作的精神，签订此实施合作协议。
甲方将委派乙方以甲方的名义或者甲方客户的名义参与甲方及甲方客户项目实施。
2、合作项目合作项目名称、预计实施人天、乙方在项目中具体职责、报酬和费用规定、双方议定的其他条款等均作为本协议之附件，另行进行描述。
3、双方责任与义务3．1甲方责任与义务甲方在接受乙方服务后，将按照《实施合作协议附件》的要求及时支付本合作项目中乙方的工作报酬；甲方承诺乙方在合作项目中与甲方顾问享有同等的工作待遇；；甲方或甲方客户签字认可乙方工作报告，如无特殊情况，甲方收到顾问经过项目经理签字确认的工作报告后，支付乙方上月的报酬.甲方仍将保留在本协议履行过程中，不时向乙方补充信息和资料，及提供甲方客户相关项目资料的责任与义务；甲方对工期的制定将根据充分的信息制定，且保证工期的合理性；甲方对乙方的服务认为无法满足甲方或甲方客户项目要求，或认为乙方有不尽职的行为，拒绝签署乙方工作报告时，必须有相应的标准和证据来证明。
3．2乙方责任与义务乙方应提供具有相当资格和技能的咨询顾问以甲方的名义参与甲方或甲方客户之SAP项目，乙方及乙方不得向甲方的客户或甲方的合作伙伴及其最终客户泄漏其真实身份，否则甲方除停止支付乙方服务费外，并追究由此给甲方带来的经济损失；乙方在项目实施过程中应遵守甲方项目经理及甲方负责人之工作安排与调派，不得实施任何有损于甲方利益的行为；如若修改原甲方项目实施方案必须经得甲方项目经理书面同意；如果因乙方自身的原因，乙方提供的服务在项目合理规定的期限内不能通过客户的验收的，甲方项目经理有权拒绝签署乙方的工作报告；乙方及其顾问应按附件所约定的时间开始工作，在项目实施过程中乙方不得擅自退出项目、缺席或更换；如有特殊原因需退出项目或更换顾问，乙方应提前一个月（服务周期不足一个月的需提前两天）书面通知甲方并经项目经理或甲方相关负责人书面同意。
V2.0版SAP系统全面实施服务协议条款本合同目录一览1. 服务内容1.1 服务范围1.1.1 系统实施1.1.2 培训与支持1.1.3 系统维护与升级1.2 服务期限1.3 服务团队2. 技术支持2.1 技术咨询2.2 问题解决2.3 系统优化3. 培训与培训资料3.1 培训计划3.2 培训方式3.3 培训资料提供4. 系统交付4.1 系统上线4.2 系统验收4.3 系统交付后的支持5. 费用与支付5.1 服务费用5.2 付款方式5.3 费用调整6. 保密条款6.1 保密义务6.2 保密期限6.3 例外情况7. 违约责任7.1 违约行为7.2 违约责任8. 争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 法律诉讼9. 法律适用与争议解决9.1 法律适用9.2 争议解决方式10. 合同的生效、变更与终止10.1 合同生效10.2 合同变更10.3 合同终止11. 其他条款11.1 通知与送达11.2 合同附件11.3 合同修订12. 服务级别协议（SLA）12.1 服务指标12.2 服务承诺12.3 服务监控与报告13. 知识产权保护13.1 知识产权归属13.2 侵权责任13.3 知识产权许可14. 双方声明与承诺14.1 真实性声明14.2 合法合规承诺14.3 遵守国际惯例第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1 服务范围1.1.1 系统实施甲方同意乙方对V2.0版SAP系统进行全面的实施，包括系统配置、定制化开发、数据迁移、系统测试以及系统上线等环节。
1.1.2 培训与支持乙方应为甲方提供必要的培训与技术支持，确保甲方人员能熟练使用V2.0版SAP系统。
培训内容包括系统操作、功能应用、报表等。
1.1.3 系统维护与升级乙方需在合同约定的服务期限内，对V2.0版SAP系统进行持续的维护与升级，确保系统的稳定运行和功能的完善。
第二条技术支持2.1 技术咨询乙方应对甲方在使用V2.0版SAP系统过程中遇到的技术问题提供咨询与指导，协助甲方解决问题。
SAP系统实施及运维服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________地址：________________乙方（受托方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________地址：________________第一章合同总则1.1 本合同旨在规范甲乙双方在SAP系统实施及运维服务过程中的权利、义务和责任，甲乙双方应遵守国家相关法律法规，遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，共同履行本合同。
1.2 除非本合同另有规定，否则本合同中的任何条款均不应视为对任何一方的任何权利或权力的放弃。
1.3 本合同构成甲乙双方关于SAP系统实施及运维服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议、谈判和谅解。
第二章项目目标和范围2.1 甲方委托乙方实施和运维的SAP系统项目名称为【项目名称】。
2.2 乙方应根据本合同的规定，为甲方提供SAP系统的实施、运维及售后服务。
2.3 项目目标：2.3.1 实施SAP系统，满足甲方业务需求；2.3.2 保证SAP系统稳定、高效运行；2.3.3 提供优质的售后服务，保证甲方在使用过程中遇到的问题得到及时解决。
2.4 项目范围：2.4.1 SAP系统的实施，包括系统安装、配置、数据迁移等；2.4.2 SAP系统的运维，包括系统监控、故障处理、功能优化等；2.4.3 培训甲方相关工作人员，使其熟练掌握SAP系统的使用；2.4.4 提供售后服务，包括解答甲方在使用过程中的疑问、提供技术支持等。
第三章实施和运维期限3.1 实施期限：自本合同生效之日起，至SAP系统实施完成并验收合格之日止。
3.2 运维期限：自SAP系统验收合格之日起，至本合同约定的运维服务期限届满之日止。
SAP解决方案综合实施服务框架协议本合同目录一览1. 服务内容1.1 服务概述1.2 服务范围1.3 服务期限2. 双方义务2.1 甲方义务2.2 乙方义务3. 服务费用3.1 费用计算3.2 费用支付3.3 费用调整4. 保密条款4.1 保密信息4.2 保密期限4.3 保密泄露责任5. 知识产权5.1 知识产权归属5.2 知识产权保护6. 违约责任6.1 违约行为6.2 违约责任7. 争议解决7.1 争议解决方式7.2 争议解决地点7.3 法律适用8. 合同的生效、变更与终止8.1 合同生效条件8.2 合同变更8.3 合同终止9. 其他条款9.1 通知与送达9.2 合同的完整性9.3 不可抗力10. 定义与解释10.1 定义10.2 解释11. 附件11.1 附件列表11.2 附件内容12. 签署页12.1 甲方签署页12.2 乙方签署页13. 合同附件13.1 服务项目明细表13.2 费用明细表13.3 技术规范14. 合同签署日期与地点14.1 签署日期14.2 签署地点第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1 服务概述乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供SAP解决方案的综合实施服务，包括项目规划、系统配置、数据迁移、测试、培训和上线支持等服务。
1.2 服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：(1) 为甲方提供SAP解决方案的详细规划与设计；(2) 负责SAP系统的安装、配置和优化；(3) 协助甲方进行数据迁移，包括数据清洗、转换和导入；(4) 对甲方人员进行SAP系统操作培训；(5) 进行系统测试，确保系统满足甲方业务需求；(6) 提供系统上线支持，确保甲方顺利切换至新系统；(7) 系统上线后的持续优化与支持服务。
1.3 服务期限本服务的期限为合同签署之日起至甲方满意地完成本合同项下的服务之日止。
具体服务期限以甲乙双方协商确定的项目实施计划为准。
第二条双方义务2.1 甲方义务甲方应按照合同约定及乙方合理要求，提供与服务相关的资料、信息、场地、设备、人员等，确保乙方能够顺利开展服务。
