软件实施服务合同范本
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软件服务合同书范本7篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,明确服务内容,甲乙双方本着公平、诚实、守信的原则,就甲方所需软件服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件技术服务,包括但不限于软件安装、调试、培训、维护、优化、升级等。
2.服务范围:乙方为甲方提供的软件服务涵盖甲方所使用的各类软件系统,包括但不限于操作系统、数据库系统、办公软件等。
二、服务期限本合同服务期限为_____年,自合同签订之日起生效。
服务期限届满后,若双方继续合作,可续签合同。
三、服务费用及支付方式1.甲方应支付乙方软件服务费用总计人民币______元(大写:______元整)。
2.支付方式:甲方应按照合同约定的时间和金额支付服务费用。
具体支付方式可按照以下选项选择:_____(例如:分期付款、一次性付清等)。
四、双方义务与责任1.甲方义务与责任:(1)确保软件的合法使用,不得将软件用于非法用途;(2)提供必要的软硬件支持,为乙方提供必要的工作条件;(3)按照合同约定支付服务费用。
2.乙方义务与责任:(1)按照合同约定为甲方提供软件服务;(2)确保服务的专业性和及时性;(3)对甲方提供的资料和信息予以保密;(4)根据甲方需要,提供必要的技术支持和培训。
五、保密条款1.双方应对涉及本合同的任何商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
2.保密信息的披露仅限于本合同目的范围内,双方应采取必要措施确保信息的安全。
六、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权终止提供服务,并追究甲方违约责任。
2.若乙方未按照合同约定提供软件服务,应按照合同相关条款承担违约责任。
3.双方如因履行本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
软件实施服务合同范本本合同(以下简称“合同”)由以下双方订立:甲方:(公司名称)地址:联系人:电话:邮箱:乙方:(公司名称)地址:联系人:电话:邮箱:一、背景与目的1.1 甲方拥有(软件名称)的使用权,并欲将该软件实施到自身的业务系统中,以提升业务效率和质量。
1.2 乙方是一家专业的软件实施服务提供商,具备相关经验和技术,能够满足甲方的需求。
1.3 双方就软件实施服务达成以下协议,并同意遵守本合同的约定。
二、软件实施内容2.1 乙方负责将(软件名称)实施到甲方的业务系统中,包括但不限于以下工作内容:•对甲方现有系统进行评估和分析,确定软件实施方案;•软件安装和配置;•数据迁移和导入;•用户培训和技术支持;•验收测试和问题解决;•上线部署和后续维护支持。
2.2 甲方应配合乙方的软件实施工作,包括但不限于以下义务:•提供相关系统和数据,保证其真实性和完整性;•为乙方提供必要的场地、设备和数据通信设施;•配合乙方进行软件测试和验收,并及时反馈问题和意见。
三、实施计划与负责人3.1 双方根据实施内容和要求确定实施计划,并以书面形式确认。
3.2 乙方应指派专业的技术团队负责软件实施工作,在实施过程中保证团队成员的稳定性和专业性。
3.3 甲方应指派专人负责协调软件实施工作,并在实施过程中提供必要的协助和支持。
四、费用与支付方式4.1 甲方应按照以下约定支付乙方相应的软件实施费用:(费用明细表)4.2 乙方提供软件实施服务后,甲方应及时结清相应费用,以确保软件实施工作的顺利进行。
五、保密条款5.1 双方应对在本合同履行过程中获得的对方商业秘密和技术信息予以保密,不得向第三方泄露或使用。
5.2 本条款的保密期限为合同终止后的5年内。
六、知识产权6.1 在软件实施过程中,由乙方提供的全部软件和相关文档的知识产权归属于乙方所有。
6.2 甲方在付清全部软件实施费用后,对软件的使用和相关文档的阅读具有永久的非独占性使用权。
软件服务合同范本5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1软件服务合同范本甲方(客户):____________乙方(服务方):____________为了明确双方的权利和义务,甲乙双方本着合作共赢的原则,经友好协商,就软件服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方向甲方提供的软件服务包括但不限于:软件定制开发、系统集成、软件维护、技术支持、培训等服务。
1.2 乙方确保提供的软件服务合乎行业标准,保证服务质量符合甲方需求,且不侵犯任何第三方的知识产权。
1.3 乙方应按照合同约定的服务内容和标准及时提供服务,确保服务的及时性和准确性。
二、服务费用2.1 甲方应按照约定的费用标准及时支付软件服务费用给乙方。
2.2 如因甲方原因导致软件服务无法或延迟提供,甲方仍需按约定支付服务费用。
2.3 若乙方未按时提供软件服务或软件服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。
三、保密条款3.1 双方均应对在履行合同过程中获取的商业秘密和机密信息承担保密责任,并不得向第三方泄露。
3.2 保密期限为合同终止之日起3年,保密范围包括但不限于合同内容、商业计划、技术资料等。
3.3 因双方违反保密条款而导致的损失,违约方应承担相应的法律责任。
四、违约责任4.1 如一方违反合同约定,给另一方造成损失的,应承担相应的违约责任。
4.2 违约方应在收到守约方书面通知后立即纠正违约行为,并赔偿守约方因此所遭受的损失。
五、争议解决5.1 双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,应提交____仲裁委员会仲裁。
5.2 仲裁裁决是终局的,对双方均有法律效力。
六、其他条款6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,至双方履行完毕合同项下的义务后终止。
6.2 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):______乙方(盖章):______签约日期:______以上为软件服务合同范本,甲方和乙方双方应严格遵守合同约定,共同维护合同的有效性和履行合同义务,实现合作共赢的目标。
软件实施服务合同第一条总则1.1 本合同由以下双方签订:•甲方:(甲方公司名称)•乙方:(乙方公司名称)1.2 本合同的目的是为了明确双方在软件实施服务过程中的权利和义务,确保项目的顺利进行。
第二条服务内容2.1 乙方将向甲方提供软件实施服务,包括:•软件安装和配置第三条服务期限3.1 本合同的服务期限为____个月,自双方签订之日起计算。
3.2 乙方应在服务期限内按照约定的时间节点完成各项服务。
第四条服务质量4.1 乙方应保证提供的软件实施服务符合甲方的业务需求和技术要求。
4.2 乙方应确保软件系统的稳定运行,并对可能出现的问题提供及时的技术支持。
第五条费用5.1 乙方向甲方提供的软件实施服务费用为人民币____元整(大写:____元整)。
5.2 甲方应按照本合同约定的付款方式和时间向乙方支付服务费用。
第六条付款方式6.1 本合同的服务费用分为三次支付,具体支付比例和时间如下:•第一次支付:合同签订后10日内,支付50%的服务费用;•第二次支付:软件系统交付使用前,支付30%的服务费用;•第三次支付:服务期限届满,经甲方验收合格后,支付剩余的20%的服务费用。
第七条违约责任7.1 任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。
7.2 乙方未按照约定的时间节点完成服务或未达到约定的服务质量,甲方有权要求乙方支付违约金。
第八条争议解决8.1 对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应友好协商解决。
8.2 若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九条其他约定9.1 本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致,并以书面形式作出。
9.2 本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期至服务期限届满之日止。
第十条双方签字甲方(甲方公司名称):________________乙方(乙方公司名称):________________甲方代表(甲方代表姓名):______________乙方代表(乙方代表姓名):______________签订日期:________________### 特殊应用场合及增加条款1.跨地域部署–条款增加:•10.3 跨地域部署特别规定:乙方应确保软件系统在甲方指定地域的部署和运行,并承担因地域差异导致的特殊问题和费用。
软件实施服务合同范本共8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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软件服务合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件服务合同范本甲方:(委托方)身份证号码(统一社会信用代码):联系地址:电话:传真:邮编:乙方:(服务方)统一社会信用代码:地址:电话:传真:邮编:鉴于甲方拟需委托乙方为其提供软件服务,为明确双方的权利义务,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商就有关事项达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的具体需求和要求,提供相应的软件服务,包括但不限于软件开发、定制、维护、技术支持等。
1.2 甲方有权就软件服务的细节、范围、进度、效果等向乙方提出具体要求,并在双方确认后执行。
第二条服务费用2.1 甲方向乙方支付软件服务费用,根据具体服务的内容、规模、难易程度等双方协商后确定具体金额及支付方式。
2.2 乙方应向甲方开具合法有效的发票,并按约定时间准确收取款项。
第三条服务标准3.1 乙方应根据甲方的实际需求,提供符合国家相关法律法规的软件服务,确保服务质量,并承诺保密甲方的商业秘密。
3.2 乙方应及时响应甲方的需求,为甲方提供技术支持和解决软件使用过程中可能出现的问题。
第四条服务有效期4.1 本合同自双方签订之日起生效,至双方完成软件服务的全部工作并实际结清相关费用为止。
4.2 在软件服务工作结束后,乙方应向甲方交付具体的软件服务成果,并提供必要的培训和指导。
第五条违约责任5.1 若任何一方未能按照本合同的约定履行其义务,应当向对方支付相应的违约金。
5.2 若由于不可抗力等不可抗力原因,导致一方无法履行合同的全部或部分义务,不视为违约,但应在可能的情况下尽快通知对方,并提供相关证明文件。
第六条法律适用及争议解决6.1 本合同适用中华人民共和国法律。
6.2 若在履行本合同过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应提交有管辖权的人民法院处理。
第七条其他事项7.1 本合同作为双方约定的软件服务事项的明确依据,双方应本着诚实守信的原则履行合同内容。
软件服务合同范本15篇软件服务合同范本1合同号:日期:签约地点:甲方:乙方:电话:电话:传真:传真:联系人:联系人:鉴于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有关公司内部信息管理平台的技术服务和其它相关技术服务(以下合并称为“技术服务”)经友好协商,甲乙双方就上述技术服务事宜达成如下条款:一、技术服务的内容、方式和要求1、服务内容:乙方派出合格技术人员为甲方提供有关计算机及网络的系统维护、技术支持和咨询服务。
2、方式:甲方在需要乙方提供技术服务时,邮件或电话通知乙方mis部门主管,或者乙方认为有必要对甲方的系统进行维护并经甲方主管同意时,乙方应及时派出合格的工程师提供所要求的技术服务。
3、工作单:服务结束后,乙方工程师填写工作单,写明工作内容、工作过程、完成情况以及实际工作时间,并经甲方主管签字,由乙方mis部门保存。
工作单是有关服务费用结算的依据。
二、工作条件和协作事宜1、甲方应为乙方技术服务提供必要的工作场所和工具;2、乙方人员在进行系统维护时,必须确保甲方系统中的信息安全,未经甲方同意不得擅自删除和转移甲方系统中的信息,并为其保密。
三、报酬及其支付方式1、甲方对乙方在本合同的有效期内所提供的服务按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的费用标准支付给乙方。
2、支付方式:每月月底(非工作日则顺延至下一个工作日)按工作单的工作时间(每次工作时间不满一小时的按一工作小时计算,8个工作小时折算为一工作日),甲方为乙方结算一次。
由乙方开出服务发票,甲方按发票上的金额和指定银行以支票或电汇方式进行支付。
四、合同有效期合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。
五、违约责任(一)甲方的违约责任若甲方未按合同规定的时间如期向乙方支付服务费用,逾期____天至____天(含十天),应支付相当于合同报酬总额的____%的违约金;逾期____天以上,应视为严重违约,除支付相当于合同报酬总额的____%的违约金外,并对由此而造成的一切后果承担全部责任。
软件实施服务外包合同范本甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________鉴于甲方需要进行软件系统的实施与服务,并希望委托专业的服务团队来完成相关工作;乙方作为专业的软件实施服务提供者,愿意为甲方提供所需的服务。
经双方友好协商,特订立如下合同:一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在软件实施服务过程中的权利、义务和责任,确保软件实施项目的顺利完成,以及后续服务的有效执行。
二、服务内容乙方应根据甲方的需求,提供以下服务:1. 软件安装与调试;2. 系统配置与定制开发;3. 用户培训与技术支持;4. 数据迁移与系统集成;5. 后续维护与升级服务。
三、服务标准与要求乙方应保证所提供的服务符合行业标准,满足甲方的特定需求,并在约定的时间内完成服务任务。
四、合同金额与支付方式本合同总金额为人民币________元。
支付方式如下:1. 首付款:合同签订后7个工作日内支付合同总额的30%;2. 进度款:软件安装调试完成后支付合同总额的40%;3. 尾款:项目全部完成并经验收合格后支付余下的30%。
五、违约责任如一方违反合同约定,需承担相应的违约责任,包括但不限于违约金的支付、损失的赔偿等。
六、保密条款双方应对合同内容及在履行合同过程中获知的对方商业秘密和技术信息负有保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
七、争议解决因本合同引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
八、其他事项本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
补充协议与本合同具有同等法律效力。
九、合同生效本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
十、附件本合同的附件包括技术规格书、服务时间表等相关文件,与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________________ 日期:____年____月____日乙方(盖章):_________________ 日期:____年____月____日。
软件系统安装与实施合同书通用范本7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要安装和实施特定软件系统,乙方具备相关技术和服务能力,双方经友好协商一致,达成如下合同协议:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件系统的安装与实施过程中的权利与义务,确保双方权益,规范服务内容,保障项目顺利进行。
二、项目内容1. 乙方将为甲方提供软件系统的安装与实施服务,包括但不限于系统规划、设备安装、配置调试、系统测试、人员培训等。
2. 甲方需提供相应的硬件设备和网络环境,确保符合软件系统的安装要求。
3. 乙方应根据甲方的需求,提供技术支持和售后服务,确保软件系统的稳定运行。
三、合同金额及支付方式1. 本合同总金额为人民币______元(大写:______元整)。
2. 甲方应在合同签订后______个工作日内支付合同总金额的______%作为预付款。
3. 软件系统安装与实施完成后,甲方应在______个工作日内支付剩余款项。
4. 支付方式:____________________(如:银行转账、支付宝、微信支付等)。
四、项目实施1. 双方应共同确定项目实施方案和进度计划,并确保双方人员充分沟通。
2. 乙方应根据项目进度计划,按时完成软件系统的安装与实施工作。
3. 如因甲方原因导致项目延期或无法完成,乙方有权顺延项目时间或终止合同。
4. 乙方应在项目过程中,保障甲方数据的安全和隐私。
五、验收标准与方法1. 软件系统安装与实施完成后,乙方应提供详细的项目验收标准。
2. 甲方应在收到验收标准后______个工作日内完成验收,并出具验收报告。
3. 如验收不合格,乙方应根据甲方的要求,进行整改或调整。
4. 验收合格后,双方应签署验收确认书。
六、售后服务与技术支持1. 乙方应提供为期______个月的免费售后服务,包括系统维护、故障排查等。
软件系统安装与实施合同书模板5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法规,甲乙双方就甲方所需软件系统安装与实施服务达成如下协议:一、项目概述乙方将为甲方提供软件系统的安装与实施服务,确保软件系统的正常运行和使用。
服务内容包括但不限于软件系统的安装、配置、调试、测试、培训及技术支持等。
具体软件系统及实施范围详见本合同附件。
二、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_____年。
三、服务内容1. 软件系统安装与配置:乙方负责在甲方指定的设备上安装软件系统,并进行相应的配置,确保软件系统的正常运行。
2. 软件系统调试与测试:乙方负责进行软件系统的调试与测试,确保软件系统的稳定性和可靠性。
3. 培训与支持:乙方提供必要的培训和技术支持,确保甲方人员能够熟练使用软件系统。
4. 系统优化与升级:乙方根据甲方需求,对软件系统进行优化和升级,以满足甲方的业务需求。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应按合同约定支付服务费用;(2)甲方应提供必要的设备和环境,确保软件系统的安装与实施;(3)甲方应配合乙方进行软件系统的调试、测试及培训工作。
2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按合同约定提供软件系统安装与实施服务;(2)乙方应确保软件系统的安装、配置、调试、测试及培训工作质量;(3)乙方应为甲方提供必要的技术支持,解决甲方在使用软件系统过程中遇到的问题。
五、服务费用及支付方式1. 服务费用:人民币_____元(大写:_____元整)。
2. 支付方式:甲方应按照以下方式支付服务费用:(1)合同签订后_____个工作日内,甲方支付服务费用的_____%作为预付款;(2)软件系统安装与实施完成后,甲方支付服务费用的剩余款项。
六、违约责任1. 若甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并依法追究甲方的违约责任。
软件系统安装与实施合同书范本4篇篇1软件系统安装与实施合同书范本甲方:(委托方)__________(单位名称)乙方:(服务方)__________(单位名称)为了明确双方在软件系统安装与实施过程中的权利和义务,经双方友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将按照甲方的要求和规定,负责为甲方提供软件系统安装与实施服务。
1.2 服务内容包括但不限于软件系统的安装、配置、调试、测试、培训等。
第二条服务期限2.1 本合同自签订之日起生效,服务期限为__________年/月/日至__________年/月/日。
2.2 如因不可抗力等特殊原因导致服务延期,甲乙双方应及时协商并签订书面延期协议。
3.1 甲方应按照本合同约定的付款方式及标准按时支付合同价款。
3.2 价款支付方式为__________(现金/转账/支票等),具体金额为__________元整。
3.3 如发生违约行为,甲方应按照合同规定的违约金支付给乙方。
第四条服务标准4.1 乙方应按照甲方的需求和要求提供优质的服务,确保软件系统的安装和实施工作顺利进行。
4.2 在服务过程中,乙方应保障软件系统的安全性和稳定性,避免出现系统故障或数据丢失等问题。
4.3 乙方应负责进行培训工作,确保甲方能够熟练操作和管理软件系统。
第五条保密条款5.1 双方应严格遵守保密协议,不得向未经授权的第三方透露涉及本合同的信息。
5.2 在合同终止后,双方仍应履行保密义务,确保相关信息不被泄露。
6.1 服务过程中,如需变更合同内容,须经双方书面协商并签订变更协议。
6.2 变更协议应包括变更的内容、原因以及对价等方面的约定。
第七条违约责任7.1 如一方违约导致合同无法履行,应承担违约责任并支付相应的违约金。
7.2 违约方应在接到守约方书面通知后立即采取补救措施,确保合同的有效履行。
第八条解决纠纷8.1 因本合同引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的法院提起诉讼。
软件服务合同范文5篇软件服务合同篇1合同编号:_________签订时间:_________甲方:_________乙方:_________甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条合同性质本合同属于软件升级服务合同。
第二条合同内容甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的'“_________”软件,进行版本的升级。
升级内容为:1.彻底更换为现有的“_________”版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_________)个,升级费用为_________元整。
2.乙方为甲方提供________年的病毒升级服务。
服务费为_________元整。
3.乙方提供上门的安装、调试。
服务费为_________元整。
第三条合同金额及付款方式1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。
2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。
第四条合同执行期限乙方应于________年____月____日前为甲方提供软件产品;并于________年____月____日前到甲方现场开始安装调试设备。
在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。
第五条标的约定乙方所购买软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明。
第六条乙方应在__公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。
第七条服务及培训1.乙方向__公司提供远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决。
在远程维护无法排除故障时,乙方提供48小时内到达现场服务。
2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供________年的保修。
软件服务合同模板(精选7篇)软件服务合同模板第1篇甲方:顺德x电器公司(软件使用企业)住所:顺德市x镇X路X号法定代表人:x乙方:广州市x科技有限公司(软件公司)住所:广州市x路x号B座301-305室法定代表人:x甲乙双方在遵照国家有关法律、法规的规定,本着友好、协作的精神,经共同协商,就甲乙双方共同在甲方生产现场实施“x监控系统”事宜达成如下条款。
第一条双方责任的约定为改善甲方生产管理手段,甲乙双方合作实施x监控系统--x,并分别承担下列相应条款规定的责任:甲方责任:(1)甲方负责提供系统安装调试所需的有关资料和指定配合乙方工作的人员,配合乙方在规定的期限内,完成上述软件系统所需的生产工艺信息数据库的建立和参与x系统的连接工作。
(2)甲方须提供项目实施所需的尽量详尽的x格式文件,以便于进行x系统与x 的数据交换工作。
(3)未经乙方事先同意,甲方不得将软件或其中任何一部分提供给第三方使用。
(4)甲方负责上述软件系统在本单位使用过程中的版权工作乙方责任(1)乙方向甲方提供“x监控系统x”软件一套,其中包括服务器版调度排产子系统X个;工艺准备子系统X个;远程控制数据采集端X个。
远程数据采集器在本系统定为计算机,并负责在乙方指定工作现场的安装与实施。
(2)乙方按甲方提出的“x”完成系统的安装与实施。
(3)以乙方为主,与甲方共同完成指定信息与x之间的传输。
①实现从甲方提供的x数据文件中提取材料清单、产品名称明细、零件明细表、定单位号(合同号)等对x系统的输入信息。
②实现由x系统输出给甲方成本核算系统的零件制造成本信息的表格文件或数据库(包括物料、成本)数据信息。
(4)乙方负责对甲方2至3名使用人的培训。
(5)乙方有责任对甲方的生产工艺等信息及资料保密,不得转给任何第三方。
第二条进度与工作程序的约定整个项目分为两大部分进行。
(1)基本系统的安装及调试(费用分配为人民币X万元)。
①甲方在双方商定的期限内,向乙方提供附表所列出的有关资料。
软件系统安装与实施合同书7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(软件供应商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就乙方为甲方提供软件系统安装与实施服务,达成如下协议:一、合同概述本合同是关于乙方为甲方提供软件系统安装与实施服务的协议。
安装与实施的具体内容包括但不限于系统规划、软件设计、系统集成、安装调试、人员培训等方面的工作。
本合同的签订旨在明确双方的权利和义务,确保软件系统的顺利安装与实施。
二、工作内容及要求1. 系统规划与设计:乙方应根据甲方的需求,对软件系统进行全面的规划与设计,确保软件系统的适用性、可靠性和稳定性。
2. 软件开发与集成:乙方应按照甲方的要求,进行软件系统的开发与集成工作,确保软件系统的正常运行。
3. 系统安装调试:乙方负责软件系统的现场安装调试工作,确保软件系统安装到位,能够正常运行。
4. 人员培训与技术支持:乙方应为甲方提供必要的技术培训和技术支持,确保甲方能够熟练使用软件系统。
5. 系统维护与升级:乙方应提供软件系统的维护与升级服务,确保软件系统的持续稳定运行。
三、工作进度及验收标准1. 工作进度:双方应根据本合同的约定,制定详细的工作计划,明确各阶段的工作内容和完成时间。
2. 验收标准:软件系统的验收应按照双方约定的验收标准执行,确保软件系统的质量和性能符合要求。
四、费用及支付方式1. 费用:甲方应支付乙方软件系统的安装与实施费用,具体金额按照双方约定的标准执行。
2. 支付方式:甲方应按照本合同的约定,按时支付乙方的服务费用。
支付方式可以是现金、银行转账等方式。
五、保密条款及知识产权约定1. 保密条款:双方应对在本合同签订、履行过程中知悉的对方商业秘密及其他秘密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
2. 知识产权约定:本软件系统的知识产权归乙方所有。
软件服务合同书范本甲方:_____ 乙方:_____ 为确保甲方正确和安全使用软件,根据法律的规定,甲、乙双方经过平等协商,本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务项目:1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。
2、甲方使用的软件为:二、服务内容及方式:1、软件安装服务:甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方软件的安装,保证甲方能正常运行该系统。
乙方负责软件的升级工作。
2、技术培训服务:乙方负责为甲方操作人员提供技术培训,直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操作人员变动,须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训,乙方应负责为甲方提供继续培训。
3、电话支持服务:乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务,解答甲方问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。
专线电话号码为:乙方提供一星期五个工作日,每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时),纳税申报期电话支持工作延至19时。
4、上门维护服务:对于电话不能解决的问题,乙方提供上门服务,市区城区范围内乙方在4小时内做出响应,边远地区8小时内做出响应。
5、回访服务:安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。
三、服务费:1、缴费标准每户每年_____元整;2、甲方须于本合同签订生效____日内向乙方缴纳技术维护费;3、为确保双方的利益,甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的服务合同和服务费发票。
四、违约责任:1、乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方必须全额退还服务费;2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后及时将处理结果通知甲方。
4、由于以下情况造成软件无法正常使用,乙方只负责恢复软件的正常运行,不承担由此造成的损失:(1)未经过培训的操作人员操作;(2)操作人员误操作;(3)擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏;(4)计算机感染病毒;(5)不可抗力(如突然停电)等原因。
软件服务合同范本篇1甲方:乙方:根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就________________________技术服务项目事宜,协商一致,签订本合同。
一、服务内容及方式(一)服务内容:乙方为甲方提供________________________软件一套。
(二)服务方式1、现场技术支持。
2、电话技术支持、电子邮件技术支持。
3、系统运行验收合格之日起______年内软件免费升级。
4、网络远程技术支持。
(三)技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的________________________为依据验收。
二、服务期限、地点(一)服务期限:自本合同签订后______个工作日内。
(二)服务地点:________________________。
三、资料的提供(一)甲方应向乙方提供的技术资料、数据。
(二)乙方应向甲方提供的资料:________________________软件一套。
四、验收时间、地点和方式(一)甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,验收当天的试运行(双方无修改意见后),当天在乙方公司进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的________________________为依据验收。
(二)甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。
(三)本合同服务项目的保证期为______年,自项目通过最终验收之日起计算。
保证期间如发现服务质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。
五、费用及支付(一)本项目技术服务费为:______万元人民币(大写:______元整)。
本项目技术服务费由甲方承担,依本合同约定支付给乙方。
(二)合同签订后,甲方一次性支付给乙方软件款即______万元(大写:______元整)。
六、权利和义务(一)甲方权利1、有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果。
2、有权随时对乙方的服务进行监督检查。
3、有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改。
软件服务合同模板锦集6篇软件服务合同篇1甲方(用户方):乙方(服务方):一、本协议适用于购买用友软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。
三、责任与权益:(一)、乙方责任:1、乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的用友软件提供服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持;2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;3、对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导;6、未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;7、乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。
(二)、甲方责任:1、甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资源。
甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;5、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。
(三)、双方权益:1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利;2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;四、本服务合同金额为3000元整(大写:叁仟元整);五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。
软件实施服务合同范本第一篇范文:合同编号:__________一、合同主体甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________二、鉴于条款三、合同第一条项目概述1.1 甲方委托乙方提供软件实施服务,服务内容主要包括:软件安装、配置、调试、培训、上线支持及售后服务等。
1.2 乙方应按照本合同约定,确保软件实施服务的质量和效率,满足甲方的业务需求。
第二条项目范围及实施标准2.1 乙方应根据甲方提供的软件需求说明书,制定详细的项目实施方案,包括实施计划、人员配置、资源需求等。
2.2 乙方应按照国家相关法律法规、行业标准和乙方自身的专业规范进行软件实施服务。
第三条实施期限3.1 乙方应在合同签订后____个工作日内完成软件实施服务。
3.2 如因甲方原因导致实施进度延误,双方协商一致后可适当延长实施期限。
第四条费用与支付4.1 甲方应按照本合同约定的费用标准向乙方支付软件实施服务费用。
4.2 乙方开具正规发票,甲方按照约定时间支付相应款项。
第五条质量保证5.1 乙方应确保软件实施服务的质量,对实施过程中出现的质量问题负责。
5.2 乙方应在软件实施服务完成后,提供不少于____个月的免费售后服务。
第六条保密与知识产权6.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。
6.2 乙方在实施过程中产生的知识产权归甲方所有。
第七条违约责任7.1 双方应严格按照本合同约定履行义务,如一方违约,应承担违约责任。
7.2 违约方应向守约方支付合同总金额____%的违约金。
第八条争议解决8.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
8.2 如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第九条其他约定9.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
9.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
附件:1. 软件需求说明书2. 项目实施方案3. 费用支付明细表甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________代表(签名):__________ 代表(签名):__________签订日期:__________ 签订日期:__________。
软件实施服务合同范本
一、合同概述
软件实施服务合同是指软件开发公司与客户之间达成的一种合作协议,通过合同明确双方的权益和责任,规定软件实施的具体内容和时
间安排,保障项目的顺利进行和客户利益的最大化。
本文将介绍软件
实施服务合同的常见条款,以供参考。
二、合同主体
本合同由软件开发公司和客户共同签署,双方在此确认并承认自己
的法律地位以及各自的权益和义务。
软件开发公司应具备合法的经营
资格和技术实力,客户应负责提供项目所需的相关资源和支持。
三、软件实施内容
1. 项目目标:明确软件实施的目标和功能需求,确保开发公司对项
目的理解一致。
2. 时间计划:具体规定软件实施的时间安排和里程碑节点,确保项
目按时交付。
3. 人员配置:确定开发公司和客户各自参与项目的人员和职责分工,确保项目团队的协作顺畅。
4. 资源要求:明确项目所需的硬件设备、软件环境等资源要求,并
由客户提供,确保项目顺利进行。
四、支付方式
1. 项目前期:规定客户在软件实施前需要支付的费用,如需进行需求分析、技术调研等工作。
2. 阶段进展款:根据软件实施的进度,客户按阶段支付已完成工作的费用。
3. 最终结算:软件实施结束后,客户支付尾款,确保软件开发公司获得应有的报酬。
五、保修和维护
1. 保修期限:明确软件实施后的保修期限,确保客户在一定时间内享有免费的技术支持和维护服务。
2. 维护费用:约定保修期过后的维护费用标准和支付方式,确保软件开发公司能够持续提供维护服务。
六、知识产权
1. 代码归属:确立软件实施后源代码的归属权,避免在后期出现知识产权纠纷。
2. 保密义务:软件开发公司和客户都应对项目的商业机密和技术细节保密,防止泄露给第三方。
七、合同解除和违约责任
1. 解除条件:约定双方如何解除合同,并明确违约条件和违约方的责任。
2. 损害赔偿:规定违约方应对对方造成的损失承担赔偿责任。
结语
软件实施服务合同是保障软件开发项目顺利进行的重要法律文件。
合同内容应细致具体,确保双方权益得到保障。
本文介绍了软件实施
服务合同的常见条款,希望能对相关合同起草提供一定的参考。
当然,具体合同内容还需要根据实际情况进行调整和优化,以确保合同的合
理性和可执行性。