网络营销部门人员管理绩效考核表
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网络营销专员绩效考核表1. 考核指标1.1 销售业绩- 达成销售目标的情况,按销售额和销售量进行考核。
- 多次销售成功、客户满意度较高的案例将得到额外加分。
1.2 市场推广- 参与策划和执行市场推广活动的质量和效果进行考核。
- 通过市场推广活动带来的线索数量和质量会作为考核依据。
1.3 广告投放- 参与广告投放的计划和执行情况进行考核。
- 广告投放的点击率、转化率和ROI将作为考核指标。
1.4 网络推广- 参与网络推广的方式和效果进行考核。
- 网络推广的点击量、转化率和关注度将作为考核依据。
1.5 客户维护- 持续跟进客户并保持客户满意度的情况进行考核。
- 客户维护的周期性报告、回访次数和客户满意度调查结果将作为考核依据。
2. 考核标准2.1 考核等级- 绩效考核按照优秀、良好、合格和不合格四个等级进行评定。
- 优秀:在所有考核指标上均表现出色,远超过要求标准。
- 良好:在大部分考核指标上表现出色,基本符合要求标准。
- 合格:在部分考核指标上表现出色,但还有改进空间。
- 不合格:在大部分考核指标上未达到要求标准。
2.2 考核比重- 销售业绩:40%- 市场推广:20%- 广告投放:15%- 网络推广:15%- 客户维护:10%3. 绩效改进计划3.1 指标改进- 绩效考核结果的反馈将用于制定个人指标改进计划。
- 根据考核结果,确认个人存在的不足,并提出具体的改进目标和方案。
3.2 研究培训- 提供适宜的研究培训机会,提升个人专业素质和绩效水平。
- 通过培训课程和参与行业活动等方式,激发个人的研究和成长动力。
3.3 成长计划- 根据个人的发展方向和目标,为网络营销专员制定个人成长计划。
- 包括提升专业技能、拓展人际交往能力和积极主动的工作态度等内容。
以上为网络营销专员绩效考核表,请按照要求开展考核工作,并根据考核结果确定改进计划和培训方案,以提升绩效水平。
***公司网络营销部考核指标与评分标准表
网络营销部构建初期考核标准:
1。
以上考核做为月度考核,但考核分数将纳入年终考核范畴;
4.总计分数为120分,达108分以上为月优秀员工、95分以上分为月合格员工、80分以下为需激励员工;
3.每月按照排名表进行奖惩:超过108分奖励50-200元,低于65分惩罚50-200元。
4。
为公司创造突破性成绩的,视情况给予500元以上奖励!
5。
给公司造成重大损失的,视损失状况予200元以上罚款,保留追究法律责任的权利。
6.连续两个月被评为需激励员工将被警告、三个月被评为需激励员工将取消年终奖金资格;
7。
连续三个月被评为前三名优秀员工将被授予“优秀员工”将会有额外奖励(奖励另定)。
网销主管月绩效考核表姓名:日期:考核项目及标准考核权重考核评分等级得分网站方面合理分配网站运营、网络编辑员工作内容,有效分工及配合其他部门工作,提升工作绩效15分得分为网站运营和网络编辑员得分总和的加权平均分电话销售合理分配电话销售员的工作内容,提出销售改进意见,解决外呼系统中存在的问题,有效分工及配合其他部门工作,提升工作绩效15分得分为所有电话销售员得分总和的加权平均分数据方面合理分配MRCRM系统管理员工作内容,有效分工及配合其他部门工作,提升工作绩效15分得分为MRCRM管理员得分总和的加权平均分客服方面协调分配网站运营、网络编辑员工作内容,有效分工及配合其他部门工作,提升工作绩效15分得分为所有客服部门人员得分总和的加权平均分工作态度A:对工作积极负责按时完成要求,无偷懒现象B:对工作态度一般、C: 有令不行、消极怠工;10分A B C10分5分0分学习能力A:坚持每天完成《工作报告》每月总可以提出自己负责平台的改善意见和分析报告。
B:偶尔写《工作报告》,不能提出自己负责平台的改善意见和分析报告。
C:不写工作总结、报告等;10分A B C10分5分0分团队精神A:坚决服从安排、无勾心斗角、帮助同事;B:常服从安排、无勾心斗角、能帮助同事;C: 不服从安排、不能为公司、同事解惑。
10分A B C10分5分0分日常考核A:无事假、病假、迟到、早退全勤;B:未超过三天;工牌超过三次未配戴;C: 超过三天;工牌超过五次未配戴。
10分A B C10分5分0分备注:绩效得分额定绩效金额实际绩效金额当事人考核人部门经理行政经理营销总监总经理说明:1,以上考核做为月度考核,但考核分数将纳入年终考核范畴,考核周期为当月1号至次月1号;2,总计分数为100分,达80分为月优秀员工、60-80分为当月合格员工、60分以下为需激励员工;3,连续两个月被评为需激励员工将被警告且降职或降薪、三个月被评为需激励员工将被劝退,连续三个月被评为优秀员工,可获得加薪或晋升机会;4,每月绩效奖金按绩效得分成绩计算。
网络运营管理表格手册大全
目录
一、网络运营工作计划表
1、网络运营周计划表
2、网络运营周工作汇报表
3、网络运营月硬性指标表
4、网络运营周推广合作计划表
二、网络运营团队管理表
网站运营绩效考核表
三、网络运营推广监控表
1、网站合作备忘录
2、网站友链\广告互换合作情况
四、网站营销计划表
1、营销活动计划表
2、外表活动计划表
3、网络营销活动计划表
网络营销计划大纲
本周工作内容暨下周工作计划
网站运营部周工作汇报提交时间:汇报阶段:
月度硬性指标
考核期:201X年月日~月日制表时间:201X年月日
运营团队绩效考核模版
考核人:,考核日期:
考核月份:
网站友链\广告互换合作统计
月度活动(专题)运营计划
■网络营销计划大纲。
电商公司市场部人员绩效考核表(总分100分)
2、绩效考核周期
3、绩效考核实施
(1)绩考委工作人员根据市场部人员的事实工作情况开展绩效考核工作。
(2)市场部总监协助绩考委开展考核工作。
(3)市场部人员配合考核。
(3)绩考委将考核资料交予行政部,行政部进行汇总,统计分析。
(4)行政部将结果告知被考核人员。
(5)被考核人在有依据的情况下可向行政部提出申诉。
5、考核结果应用
-为员工培训、工作调动,以及薪资调整、职位晋升、奖金发放、表彰等提供客观可靠的依据。
网络营销团队绩效考核标准随着互联网的快速发展,网络营销成为了各行各业中不可或缺的一部分。
而网络营销团队的绩效考核则是评估团队工作表现的重要指标。
为了确保团队成员的工作效率和质量,制定一套合理的网络营销团队绩效考核标准显得尤为重要。
一、团队目标完成情况考核团队目标完成情况是网络营销团队最基本的考核指标之一。
团队成员需要根据确定的营销目标,通过推广、广告投放、社交媒体营销等手段,完成设定的销售额、转化率、用户增长等指标。
根据实际情况,可以设定不同期限的目标,如季度目标、年度目标等。
二、团队工作效率考核团队的工作效率直接影响到任务的完成质量和速度。
在绩效考核中,应该关注团队工作效率的提升。
考核可以包括项目进度、任务分配和协作能力等方面。
团队成员应能够高效地完成任务,遵守时间规定,并能积极与他人合作,提高工作效率。
三、团队质量考核网络营销的质量不仅仅是完成任务的数量,更重要的是质量。
团队成员在推广内容、广告文案、社交媒体互动等方面,应具备良好的创意和策略,同时在传播信息的准确性、合规性以及服务质量等方面也需要考核。
此外,团队成员还应具备良好的客户关系管理能力,提供满意的服务。
四、个人能力与成长考核个人能力与成长是网络营销团队绩效考核的一个重要方面。
团队成员应追求个人发展,通过学习、培训不断提升自己的专业知识和技能。
团队考核可以包括团队成员的技术能力、学习进步、创新能力和团队意识等方面。
这也有助于保持团队的活力和竞争力。
五、团队沟通与合作考核团队沟通与合作是网络营销团队协同工作的重要环节。
团队成员应具备良好的沟通能力,能够与团队成员、合作伙伴和客户进行有效的沟通,保持信息流畅。
团队成员应积极参与团队会议和讨论,能够与他人合作,共同完成工作任务。
综上所述,网络营销团队绩效考核标准应综合考虑团队目标完成情况、工作效率、质量、个人能力与成长以及团队沟通与合作等方面。
通过明确的考核标准,可以有效地评估团队成员的工作表现,并激励团队成员不断提升自己,为企业的网络营销工作贡献更多价值。
网络营销部各岗位绩效考核表
网络招生专员考核评分表(月度)
考核期间:年月
姓名岗位
序权
得分
考核项目指标要求评分等级自上结号重
评级果
1在线咨询回访完
30%
当日完成前日及当日在线按要求完成为 30 分成率咨询电话延迟一天扣 5 分
业
绩按要求完成为 30 分
考2电话接通及时性30% 5 秒钟内相应超过 5秒扣 40分
核故意不接为 0 分
60%以上为 40 分
3来电咨询成交率40%60%以上55%以上为 20 分
低于 50%为为 0 分
加权合计
序权自上结行为指标指标说明考核评分号重评级果
1级:有学习意识但无行动1级 10分
2级:主动学习2级 20分1学习力50%3级:自费学习并得到技能3级30分
行
4级:学习后用于实践4级 40分
为
5级:学习后实践并得到良好效果5级 50分
考
1级:等候指示1级 10分
核
2级:询问有何工作可给分配2级 20分2主动性50%3级:提出建议,然后再作有关行动3级30分
4级:行动,但例外情况下征求意见4级 40分
5级:单独行动,定时汇报结果5级 50分
加权合计
总
总分 =业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=
分
考
签字:
核
人。
网络营销部绩效考核细则
适用范围:特种部队成员成员姓名:
考核时间:2014年第1季度(1、2、3月份)
考核内容:从“品德”、“工作任务”、“工作能力”、“工作态度”四方面进行考评
考核量化测评标准:
公司将根据每个季度的绩效考核表作为年底奖金分发的依据,对于成绩优秀者,将会在年底销售总结大会上给予表扬并给予奖励;对于成绩较差者,将会给予点名批评,降低相应的年终奖励。
注:
自评为成员对自身的客观评价,他评为部门内任意匿名同事客观评价,经理评价为内销总监评价此表需手写,要求字体端正,字迹清晰,模糊不清的视该季度为最差评价。
网络营销管理绩效测评表模板
责任人、职位:测评时段:
测评说明
等级标准:优秀:80分以上,良好:60~ 79分,一般:40~ 59分,不合格:39分以下
计分方式:单项测评分 =
单项总分
项数×5
×权重系数
总测评分 =单项测评分之和
测评级别定义:5分:超过了工作要求
4分:很好地达到了工作要求
3分:全部达到工作要求
2分:基本达到工作要求
1分:未能达到工作要求
综合评语:
改进方向:
测评项目
(一)网上调查分析(权重 35%)
1.通过网络发布、收集问卷调查,获取并整理信息,分辨出有用的信息。
2.深入了解网上用户群体需求特征、购买动机和购买行为模式。
(二)网上营销策略(权重 30%)
1.在充分考虑产品周期对网络营销影响的基础上制定网络营销策略。
2.结合网络特点考虑产品设计、开发、包装和品牌的设计。
3.采用网络低价策略供应产品。
(三)网上促销(权重 35%)
1.借助 Internet的直接特性建立网上直销模式,最大限度降低营销成本。
2.以全新的管理模式来管理网上营销。
3.发挥网络交流的直接、简单、高效、费用低廉的优势,遵循网上信息交流与沟通规则,遵守虚拟社区的礼仪。
4.发挥网络媒体广告的特有优势,造就品牌形象。
5.保证网络产品的质量,保护消费者隐私和信息安全。
提供证据:
自我评价:。