管理咨询调查问卷
多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈或打勾）
一、战略问题
1-1．您是否了解XT现在的战略目标？
请简述您所知晓的XT战略目标
1-2．您认为山西省信托投资公司未来发展方向应该是
1．（）稳固信托业务，并在市场中大力投资实业，逐步发展成为金融与实业齐头并进的集团式控股公司2．（）维持现有业务
3．（）保存盈利业务，剥离或撤销非盈利业务，在业务整合的基础上逐步开拓信托市场，发展成为综合性的信托投资公司
4．（）在现有业务的基础上大力开拓信托市场，积极推出各类信托产品服务，逐步发展成为服务于各类信托客户的综合性信托投资公司
5．（）依托信托业，进军基金、期货、商业银行等业务，发展成为金融型控股集团公司
6．（）多元化，什么赚钱做什么
7．（）如果有不同的看法，请写明您自己的见解
1-3．您认为XT过去取得成功的原因是（限选三项）
1．（）抓住市场机遇，敢于业务创新
2．（）核心领导的良好品德、素质及以身作则的示范影响着公司一批人的工作投入和热情
3．（）与山西省政府间的良好关系
4．（）拥有一批任劳任怨的中层管理者
5．（）近年金融市场中蕴藏的良机
6．（）拥有一批能力和经验较为丰富的业务人员
7．（）其他
1-4．XT在下列哪些方面仍保持着一定的竞争地位？（多重选择）
1．（）资金实力
2．（）金融信用
3．（）技术队伍
4．（）运作能力
5．（）品牌
6．（）其他
1-5．您认为XT的前景如何？
1-6．您认为影响XT长远发展的市场风险来自哪些方面？（限选四项）
1．（）一级市场投资收益率的下降
2．（）信托行业管理的逐步规范，将给公司经营带来越来越多的局限
3．（）WTO的来临，国外竞争对手将大举进军国内市场
4．（）私幕基金的涌现
5．（）证券商对公司盈利业务的侵蚀
6．（）各类商业银行正采用各类办法渗透信托业务
7．（）同行竞争对手咄咄逼人的竞争手段、策略
8．（）政策的不明晰
二、组织问题
2-1．您是否在工作中需要经常向上级请示？
2-2．您是否在本部门人员调配、奖金分配方面需要更大的权力？（管理人员回答）
2-3．在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定
2-4．在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？
2-5．您认为XT哪些职能部门没有很好地发挥应有作用？
1．（）办公室
2．（）人事部
3．（）计财部
4．（）审计监察部
5．（）资金部
2-6．您认为职能部门未能很好发挥应有作用的原因为：（多重选择）
1．（）岗位职责不清
2．（）部分中层领导能力差
3（）部分职能部门办事人员素质低
4．（）对职能部门长期缺乏服务质量、效率的考核，导致服务好坏无人关心
5．（）没有得到充分的授权
6．（）部分中层领导品质差
7．（）职能缺失
8．（）其他
2-7．您认为XT的管理制度是否能得到严格执行？
2-8. 您能及时了解到我公司和本部门相关的经营管理信息吗？
2-9．您认为XT的基础管理处于何种状态？
2-10．XT在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？
2-11．您认为XT哪些业务部门没有很好地发挥应有作用？（多重选择）
1．（）营业部2．（）资产经营部3．（）投行部
4．（）资金交易部5．（）信托总部6．（）基金部
7．（）投资实业总部8．（）信托部9．（）国金部
2-12．您认为此次改革
2-13．您认为公司此次改革的力度应该是
1．（）大刀阔斧，彻底整改2．（）虚晃一枪，流于形式
3．（）小打小闹，微调而已4．（）诊断问题，分步解决
2-14．您认为业务部门未能很好发挥应有作用的原因为：（多重选择）
1．（）部门本位主义严重，只关注小团体或个人利益，忽视公司整体利益提升
2．（）业务人员业务素质低
3．（）部门间职责有交叉
4．（）管理层级过多
5．（）没有得到充分的授权
6．（）部分中层领导水平能力低
7．（）职能部门对业务部门支持不够
8．（）职能缺失
9．（）对业务人员激励不足
2-15．在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会
1．（）直接与相关部门具体负责的人员协调
2．（）直接与相关部门的领导协调
3．（）向自己的上级反映
4．（）其他
2-16．您认为公司部门间协作支持不佳的主要原因是（多重选择）
1．（）现行目标考核办法的驱使，造成各部门为各自利益固守一方，绝少从整体出发解决问题2．（）各部门业务特点的差异造成各自关注点的不同，故时有发生忽视彼此协作的现象
3．（）收入高低的长期性差异，造成一些部门人员心理不平衡，时而会反映到工作中
4．（）各部门任务繁重，顾不过来
5．（）公司员工普遍忧患意识不强，认为彼此间少一次协作并不会给公司带来什么影响
2-17．您认为哪些职能部门中存有人浮于事的现象？
1．（）办公室存有人浮于事的岗位类别主要是：A、中层管理者B、一般职员2．（）人事部存有人浮于事的岗位类别主要是：A、中层管理者B、一般职员3．（）计财部存有人浮于事的岗位类别主要是：A、中层管理者B、一般职员4．（）审计监察部存有人浮于事的岗位类别主要是：A、中层管理者B、一般职员5．（）资金部存有人浮于事的岗位类别主要是：A、中层管理者B、一般职员2-18．是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？
2-19．有领导或相关部门检查工作计划的执行情况吗？
2-20．您认为哪些业务部门中存有人浮于事的现象？（多重选择）
1．（）资产经营部存有人浮于事的岗位类别主要是：A、中层管理者B、一般职员2．（）投行部存有人浮于事的岗位类别主要是：A、中层管理者B、一般职员3．（）资金交易部存有人浮于事的岗位类别主要是：A、中层管理者B、一般职员4．（）信托总部存有人浮于事的岗位类别主要是：A、中层管理者B、一般职员5．（）基金部存有人浮于事的岗位类别主要是：A、中层管理者B、一般职员6．（）投资实业总部存有人浮于事的岗位类别主要是：A、中层管理者B、一般职员7．（）信托部存有人浮于事的岗位类别主要是：A、中层管理者B、一般职员
8．（）国金部存有人浮于事的岗位类别主要是：A、中层管理者B、一般职员9．（）营业部存有人浮于事的岗位类别主要是：A、中层管理者B、一般职员2-21．作为业务部门负责人，您日常工作时间中的（业务部门正/副职管理人员填写）1．（）10%-30%在处理协调和审批事务
2．（）30%-50%在处理协调和审批事务
3．（）50%-70%在处理协调和审批事务
4．（）70%以上在处理协调和审批事务
2-22．您是否明确工作职责和职权？
2-23．上级授予您的权力是否与职责匹配？（仅限管理人员回答）
2-24．您认为下列哪些部门间存有职责交叉的现象？（请在括号中填写部门序号）
1．（）营业部2．（）资产经营部3．（）投行部
4．（）资金交易部5．（）信托总部6．（）基金部
7．（）投资实业总部8．（）信托部9．（）国金部
10．（）资金部11．（）计财部
2-25．您的上级一般通过何种方式检查您的工作？（限选一项）
1．（）定期的书面汇报
2．（）非定期的书面汇报
3．（）定期的口头汇报
4．（）非定期/随意的口头汇报
5．（）其他
2-26．您部门是否制定工作计划？
2-27．您认为制定工作计划有用吗？
2-28．您认为这次改革的最大阻力在于（限选一项）
1．（）多年错综复杂的人际关系
2．（）影响个别群体的权力利益
3．（）领导层的决心不够坚决
4．（）某些背景人物的干预
2-29．在进行事务报批过程中，您一般需要（业务部门正/副职管理人员填写）
1．（）1-2小时完成所有审批程序2．（）2-4小时完成所有审批程序
3．（）4-8小时完成所有审批程序4．（）1-2天完成所有审批程序
5．（）2-5天完成所有审批程序6．（）5天以上完成所有审批程序
2-30．您认为公司的费用控制
2-31．您认为目前公司组织构架中亟待解决的问题是（限选三项）
1．（）营销职能分散在各业务部门内，没有体现职能设置的经济规模性
2．（）因人设部门
3．（）缺乏研究开发职能，造成各业务新产品推出少，业务拓展力度小
4．（）业务部门间职责交叉
5．（）中层管理岗位过多，汇报繁琐，影响效率
2-32．您是如何看待公司员工一般上班迟到10分钟以上的现象？（限选三项）
1．（）只要公司业务蒸蒸日上，迟到一点时间算什么？
2．（）反映出公司基础管理的薄弱
3．（）迟到不但不会影响公司的业务开展，反而能提高员工的办事效率
4．（）影响公司的整体形象，并会给业务带来一定的干扰
5．（）没什么，国营企业都这样
2-33．请您评价一下公司的内部沟通情况。
1．上、下级沟通渠道：（）A、畅通B、不畅通C、一般
2．部门之间信息交流渠道：（）A、畅通B、不畅C、一般
2-34．您认为影响XT长远发展的组织管理风险来自哪些方面？（限选三项）
1．（）权责划分不清，职能归属过细或分散，造成办事效率低下，不能很好适应市场需求2．（）公司没有明确的业务方向，导致什么都做，资源分散，什么都做不好
3．（）业务单一，抗拒市场风险能力小
4．（）领导团队不敢得罪人，造成公司管理失控，基础管理混乱
5．（）缺乏业务创新的能力
6．（）费用控制力度薄弱
7．（）各部门间缺乏协作
三、企业文化问题
3-1．您认为XT的人际关系
3-2．您觉得XT应该拥有什么样的价值取向？（限选三项）
3-3．您认为XT的领导风格是
1．（）民主2．（）适中
3．（）业务集权，费用分权4．（）集权
5．（）无法判断
3-4．您认为现任XT高层管理人员的优势是什么？（多重选择）
1. 年富力强（）
2. 知识丰富（）
3. 开拓创新（）
4. 有凝聚力（）
5. 较强的管理能力（）
6. 为人正派（）
7. 尊重人才（）8. 熟悉业务（）
9. 社会关系（）
3-5．您认为将您的建议递交给高层管理者有意义吗？
3-6．您对XT决策层的信任
1．（）逐步下降
2．（）逐步增强
3．（）没什么变化
3-7．下列哪种情形在XT日常工作中比较常见。（多重选择）
1．（）时间观念差
2．（）没有人愿意拍板决策
3．（）各部门办事拖拉
4．（）领导不愿得罪人
5．（）领导经常交办一些事情但却不问结果
6．（）国有事业单位作风，上下级之间层级感很明显
7．（）上级的上级经常直接干预自己的工作
8．（）经常不知道应该向谁汇报工作
9．（）多干的不如少干的，干着的不如看着的
3-8．下列问题是关于XT的一些看法，请在与您观点一致的判断前打勾。（多重选择）1．（）公司员工的凝聚力正在下降
2．（）越是能吵吵的部门，其利益越能得到照顾
3．（）选拔、考核、激励下属是XT各级管理者的责任
4．（）在评定一个人的时候，他现在担任什么职务不重要，重要的是在工作中的实际表现
5．（）是否遵守公司规章制度并不重要，重要的是能给公司带来收益
6．（）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令
7．（）业务部门负责人承担了责任，但并没有相应的权力
8．（）协调事务最有效的方法是获得XT相关领导的手谕
9．（）背景硬的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视
四、人力资源问题
4-1．您参加过哪些方面的培训？（多重选择）
1．（）新员工培训（XT历史/规章制度等）2．（）业务培训（投行、基金、信托等）3．（）营销技能培训4．（）管理技能的培训
5．（）具体工作中所需特殊技能培训6．（）没有参加过任何培训
7．（）其他培训
4-2．您参加培训的频率是
1．（）低于一年一次2．（）一年一次
3．（）一年两次4．（）一年多次
4-3．您迫切需要哪些方面的培训？（多重选择）
1．（）新员工培训（XT历史/规章制度等）
2．（）业务培训（投行、基金、信托等）
3．（）营销技能培训
4．（）组织协调/沟通方面的培训
5．（）具体工作中所需特殊技能培训
6．（）项目管理培训
7．（）其他
4-4．您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？
4-5．您认为目前XT内部招聘方式为
1．（）按职务高低由下向上自动填充
2．（）凭借能力竞聘上岗
3．（）取决于自己上级领导的大力推荐
4．（）取决于个人与该岗位直接上级领导的关系
5．（）取决于领导的主观决定
6．（）取决于个人的关系背景
7．（）其他
4-6．您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？
4-7．您认为目前公司衡量个人成功的主要标准是（限选一项）1．（）权力大小
2．（）个人收入多少
3．（）能力、水平的高低
4．（）与领导关系的好坏
5．（）拉来资金的多少
6．（）行政职务的高低
7．（）享受公司福利的多少（车辆、手机、住房等）
8．（）其他
4-8．您是否希望接受难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？
4-9．您是否曾发现属于自己职责范围之内的工作，自己没有权力负责？
4-10．您是否愿意在XT长期工作？
4-11．您认为工作努力一点/松懈一点奖金会有影响吗？
4-12．如果您打算离开XT，其中的原因将是（限选一项）
1．（）看不到公司的发展前景
2．（）在公司工作感到压抑
3．（）个人在公司已基本无发展空间
4．（）看不惯公司中不良现象的长期存在
5．（）对公司的激励机制感到不公平
6．（）缺乏归属感和安全感
4-13．与XT其他部门人员相比，您对目前的收入水平满意吗？
4-14．与本部门的其他人员相比，您对目前的收入差距满意吗？
4-15．与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？
4-16．与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？
4-17．就您所了解的公司各类人员的收入情况，您认为目前下列员工的收入水平
职能部门的管理人员A、高B、合适C、低
职能部门的一般办事人员A、高B、合适C、低
资金交易部A、高B、合适C、低
投资实业总部A、高B、合适C、低
营业部A、高B、合适C、低
资产经营部A、高B、合适C、低
信托总部A、高B、合适C、低
信托部A、高B、合适C、低
国金部A、高B、合适C、低
投行部A、高B、合适C、低
基金部A、高B、合适C、低
4-18．如果您对XT的工作存在疑问，您将
1．（）找机会与直接上级交流2．（）与最亲密的同事私下交流3．（）找比较熟悉的XT管理者交流4．（）说了也没用，发些牢骚算了
5．（）问了也是白问，甚至可能会触及某些人的利益，遭到报复，干脆不问
4-19．您认为您在XT职业发展可能性有多大？
4-20．您认为浮动工资在总工资中的比例应该是
1．（）10%以下2．（）10%--30%
3．（）30%--50% 4．（）50%以上
4-21．您认为未来在设定工资结构时，需考虑的因素为（多重选择）
1．（）学历高低2．（）职称高低
3．（）岗位价值大小4．（）工龄长短
5．（）岗龄长短6．（）职务高低
4-22．对以下观点您认为正确的是（多重选择）
1.（）谁为单位创造的价值高，谁就应该获得高回报
2.（）不管是什么人，市场经济应该根据外部人才市场定价付酬
3.（）大家都一样努力工作，就应该获得相同的报酬，不管是在什么部门，从事什么工作
4-23．您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三项）
1. 收入提高（）
2. 福利改善（）
3. 职位晋升（）
4. 挑战性的工作（）
5. 培训、学术交流机会（）
6. 领导认可（）
7. 感到公平（）
4-24．下面是有关公司薪酬福利现状的一些看法，请在与您观点一致的判断前打勾。（多重选择）1．（）薪资与考核未真正联系起来
2．（）工资与个人行政级别直接挂钩，导致同岗不同酬现象存在
3．（）职能部门享受平均奖励，一些业务部门收入常常低于职能部门，影响业务部门工作积极性4．（）公司薪资纵向差距小
5．（）职能部门的薪资奖励与其工作结果缺乏联系，导致职能部门服务意识薄弱
6．（）大锅饭，平均主义
7．（）其他
4-25．如果竞争上岗，您认为（多重选择）
1.（）如果要求条件太高，自己可能竞争不上
2.（）就怕竞争上岗中存在不公平
3.（）只要有能力水平，不怕没岗位
4.（）有什么能力，干什么岗位，既有利于自己，又有利于公司
5.（）还是保持现状比较好，竞争有点太伤感情了
6.（）竞争也好，能让大家主动学习提高，努力工作
7.（）没有竞争，就没有压力，XT就没有发展
4-26．您认为目前公司激励的作用
4-27．您认为您的个人前途与XT前途
4-28．您认为公司人力资源方面用人制度的最大问题是（限选一项）
1．（）没有淘汰机制，该淘汰的人员不能淘汰
2．（）留不住有用人才
3．（）干部能上不能下
4．（）任人唯亲
5．（）不能人尽其才
4-29．您认为物质奖励是否对您能起到充分的激励作用？
4-30．您认为XT现在最需要什么类型的人才？（多重选择）
1. 专项职能管理人才（）
2. 销售人才（）
3. 市场策划推广人才（）
4. 运作人才（）
5. 经营管理人才（）
6. 研发人才（）
7. 其他（）
4-31．下面是有关公司考核现状的一些看法，请在与您观点一致的判断前打勾。（多重选择）
1．（）考核目标的制定存在讨价还价、平均主义色彩，造成超额完成的部门较为普遍，激励效用严重弱化2．（）考核结果未与薪酬、晋升、奖惩挂钩，造成工作干好、干坏一个样
3．（）考核中突出部门考核，对员工个人考核力度不强
4．（）考核指标过细，造成操作不便
5．（）考核指标缺乏部门间业务的衔接性，导致各部门只关注各自任务的完成节点，不关心该业务整体开展对公司的影响
6．（）考核结果有不兑现的现象
7．（）考核目标长期保持不动，未能进行动态管理
8．（）考核结果缺乏人事管理办法（人事权）的支持，造成管理者不敢打低分，怕得罪人
9．（）缺乏过程跟踪、调整，只注重结果
4-32．如果请您重新选择岗位，您会首选
1．（）部分职能部门（办公室、人事部、审计监察部、计财部）
2．（）信托部
3．（）基金部4．（）投行部
5．（）国金部6．（）资金交易部
7．（）资产经营部8．（）资金部
9．（）投资实业总部10．（）营业部
选择的原因是：
1．（）收入高2．（）工作悠闲，稳定
3．（）发挥自己的专业特长4．（）与权力中心接近
5．（）地位高
4-33．您所在部门近年人员流入、流出基本状况是：（多重选择）
1．高级人才的引进（）A、多B、少C、易D、难
2．流出的是：（）A、有才干的人B、业务骨干
C、有培养前途的青年员工
D、不安心工作者
E、其他
3．您认为流出的原因是：
4．流入的是：（）A、有背景的人B、本科应届毕业生
C、硕士、博士毕业生
D、有专业特长的人才
E、其他
5．您认为流入的原因是：
4-34．您认为影响XT长远发展的人力资源管理风险来自哪些方面？（限选四项）
1．（）关键业务人员流失
2．（）考核不合理，造成各部门（或个人）只注重局部（或自身）利益最大化，忽视XT整体利益的最大化3．（）缺乏激励员工奋发向上的人事制度和分配制度
4．（）员工忧患意识弱，对市场的调整、潜在危机防范意识不高
5．（）员工整体素质不高
6．（）匮乏业务骨干
7．（）中层管理者知识结构老化
8．（）存有人才浪费现象
4-35．对您来说，目前的工作
1．（）很适合，并且有信心，有能力做好
2．（）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺
3．（）不是我喜欢的工作，但是我能做好
4．（）不适合我，我正考虑在公司内换一个岗位
5．（）不适合我，我正考虑调离公司
4-36．您认为提成奖励适用于
1．（）营业部2．（）资产经营部3．（）投行部
4．（）资金交易部5．（）信托总部6．（）基金部
7．（）投资实业总部8．（）信托部9．（）国金部
10．（）资金部
4-37．您认为提成的方式（限选一项）
1．（）利润提成
2．（）将费用打包进去的利润提成
3．（）收入提成
4．（）利润增加值提成
5．（）其他
五、其他问题
5-1．XT目前存在的问题有：（多重选择）
1. 分配不公（）
2. 权责不匹配（）
3. 岗位职责界定不明晰（）
4. 敬业精神弱化（）
5. 管理人员怕得罪人，不敢严格管理（）
6. 缺乏优秀的业务人员（）
7. 平均主义大锅饭较为突出（）8. 机构臃肿，人浮于事（）
9. 人员观念落后，导致素质下降（）10. 团队意识弱化（）
11. 其他（请写出）
5-2．您认为目前制约XT发展的主要因素是：（多重选择）
1．（）业务创新能力不强
2．（）员工未来预期收益不明确、激励不够、人心不稳
3．（）战略目标不明确
4．（）高层领导能力不够
5．（）缺乏有能力的业务骨干
6．（）缺乏吸引留住人才的用人机制
六、个人资料（仅用于统计目的）
6-1．您加盟山西省信托投资公司多长时间？
1．（）1-2年2．（）2-5年
3．（）5-10年4．（）10年以上
6-2．您的最高学历
1．（）高中/中专/技校及以下2．（）大专
3．（）本科4．（）硕士以上6-3．您现在的岗位（限选一项）
1．（）职能部门中的职员
2．（）业务部门中的职员
3．（）业务部门的管理人员（经理、副经理、监理）
4．（）职能部门管理人员（主任、副主任、主任统计师、副处调）
5．（）公司高层管理人员（总经理、副总经理）
6-4．您的年龄
1．（）20-30岁2．（）30-40岁3．（）40-50岁4．（）50岁以上
管理咨询调查问卷 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
尊敬的中国运载火箭技术研究院第十五研究所员工： 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 您好！ 我们是北大纵横管理咨询公司，正受中国运载火箭技术研究院第十五研究所委托开展管理咨询调研工作。此次问卷调查的目的是为了了解中国运载火箭技术研究院第十五研究所的客观情况、员工的评价和改善建议。您的见解和意见对于所的发展至关重要。烦请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密： 1.本问卷为不记名问卷。 2.请完整填写问卷，否则问卷将视同作废。 3.所有问卷只供北大纵横咨询顾问作统计使用。 北大纵横管理咨询公司多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈○或打勾√） 一、企业发展方面 1-1．从十五所目前的定位和肩负的使命分析，您认为在发展方向上十五所须优先考虑的是： 1．（）企业利润最大化追求 2．（）满足国防、社会需求 3．（）在保证企业利益的前提下，尽量满足国防和社会的需要 4．（）在保证满足国防和社会需要的前提下，追求企业利益最大化 1-2．您如何评价中国运载火箭技术研究院第十五研究所和泰安特车的此次兼 1．（）泰特厂底子薄、包袱重 2．（）兼并后的短期市场风险 2．（）兼并后的长期市场风险 3．（）该厂诚信 不足 4．（）地方企业，异地管理麻烦大 5．（）十五所缺乏企业经营管理人才，存在是否能管理好泰特厂的风 险 6．（）十五所现有及未来2-3年的生存发展环境不错，凭空想背个包 袱，不可理解！ 7．（）十五所自己的很多事务尚未解决好，应把自己先管好再说！ 8．（）是某些所领导想为自己捞政治资本的一种手段
企业管理现状调查问卷示例 尊敬的员工： 您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研 究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。 您的见解和意见对于公司未来发展至关 重要，问卷匿名填写，咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷， 感谢您的积极 支持和参与。 山东 XXXXX 以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明，请只选一个答案， 。 一、战略问题 1.1 您认为公司的未来前景如何？ 会更好和以前差不多会变差说不清楚 A b C D 1.2 您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还 有其他没有列出的风险，请 列在线上）？ a. （）技术水平被别人赶上，失去技术优势 b. （）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱 c. （）生产能力不足，无法满足市场需求
\
f. （）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势 g. （）领导班不愿冒风险，持保守态度，不思进取 h.其他 二、组织问题 2-1 ．向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才 能给予答复？ 经常一般偶尔说不清 a B C D 2-2 ．您是否在本部门人员调配、考核/ 晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（管理人员回答） 需要一般不需要无所谓 a B C d 2-3 ．在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？ 经常一般偶尔说不清 a B c d 2-4 ．您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？ 是基本上是不是不知道（注明原因） a B c d 2-5 ．公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门？
问卷调查 尊敬的员工： 您好！我们是吴韬管理顾问精英团队，正在贵司进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的管理咨询工作。在此项目开展过程中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。因此，您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，请匿名填写回答以下问卷，我们将以严谨的职业态度对待您的问卷，并严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。 第一项：策略和发展 1-1您认为公司的未来前景如何？(请在你选择的对应项打√) 会更好和以前差不多会变差说不清楚 1-2您认为公司目前的主要内部问题是（限选3项） 1.（）没有清晰的战略发展方向和发展目标 2.（）企划、采购、工艺、生产、营销、仓储、品质、检验等运营上的各个环节在相互配合上 缺乏默契和协调，效率偏低 3.（）一些部门的职能没有发挥应有的作用 4.（）现有的组织结构存在严重弊端 5.（）缺乏规范的管理制度，给市场带来隐性风险 6.（）管理流程不健全、不规范，从而影响 工作效率和企业效益7.（）现有部分员工不能适应现代企业岗位职责要求，人才匮乏 8.（）缺乏有效的激励体系，激励不到位9.（）部门及岗位职责划分不清，遇事推诿扯皮，推 卸责任10（）直接领导“家长式”的管理风格11.（）超过一半的员工缺乏责任心 12（）其他（请写出）：_____________________________________________ 1-3您认为公司取得成功的原因有哪些? (限选3项) 1.（）企业出台了对员工良好的激励措施 2.（）行业管理的不健全所创造的机会 3.（）顾客群比较稳定 4.（）良好的企业品牌和企业信誉 5.（）产品研发技术 6.（）产品质量和产品效果 7.（）公司良好的后勤服务 8.（）积极的市场开拓 9.（）员工吃苦耐劳与奉献精神10.（）领导的独具慧眼与决断力 11.（）其他（请写出）：_____________________________________________ 1-4您认为未来3年内有可能限制公司发展的主要因素是（限选3项）: 1.（）缺乏有效的宣传促销和专业的技术推广人员 2.（）现有人员的素质以及人员力量不能适 应未来发展的需要3.（）内部管理水平得不到提高,管理缺乏公平公正性4.（）生产管理能力低 5.（）产品研发能力不足 6.（）产能满足不了一线业务需求量7（）领导者管理风格与能力 8.（）对关键岗位的人员激励措施太小9（）顾客政策不灵活或对顾客的激励措施力度太小 10.（）其他（请写出）：___________________________________ 1-5与主要竞争对手相比，我们的优势是（限选3项） 1.（）综合实力在行业内处于领先地位 2.（）营销网络健全，市场开拓能力强 3（）产品质量高4.（）多年的运作，品牌影响力强5.（）市场策划能力和推广能力强 6.（）研发能力强，技术含量高， 7.（）领导对市场的预见性与决断力 8.（）服务意识强 9.（）顾客比较忠10.（）其他（请写出）：_______________________________________ 1-6主要竞争对手相比，我们的劣势是（限选3项） 1.（）内部管理和领导水平偏低 2.（）推广宣传力度小,没有专职推广人员,业务人员单兵作战难
湖南晟通科技集团有限公司 管理咨询项目调查问卷 尊敬的晟通集团员工 ： 您好！ 应公司邀请和项目需求， 北京华夏基石企业管理咨询有限公司项目组， 欲对贵公司进行一次 问卷调查。本次调查旨在了解贵公司员工对企业人力资源管理（招聘、组织结构、岗位职责、薪酬、绩 效管理、培训、企业文化等）的看法和要求。您的见解和建议对贵公司未来的发展至关重要。问卷匿名 填写， 我们将以高度的职业素养对您所提供的信息进行严格保密， 仅在咨询顾问范围内做统计和建议依 据之用。感谢您的积极参与和支持 ! 华夏基石咨询项目组 1. 您是否了解公司的人才招聘机制？ 非常清楚 比较清楚 部分清楚部分不清楚 2. 目前晟通集团的招聘会涉及哪几个环节 ?（可多选 ） 书面的招聘计划 发布渠道筛选 招聘信息发布 3. 您认为公司招聘的公正程度如何？ 非常公正 比较公正 不确定 不公正 很不公正 4. 您认为公司招聘人员的时效性如何？ 高 尚可 一般 低 5. 您认为公司招聘人员与公司所需岗位的匹配度如何？ 非常合适 比较合适 一般 不合适 （ 二） 组织结构及岗位、人员编制： 6. 您对目前公司组织机构设置的看法是？ 过多，需要精简 正好，没有必要调整 7. 您是否清楚各部门的职能或主要工作内容是什么？ 非常清 楚 比较清楚 部分清楚部分不清楚 8. 您认为目前所在部门的运行效率如何？ 很高 高 不高 9. 您认为各部门之间的职责划分是否明确？ 明确 基本明确 不很明确 10. 您是否清楚地知道自己的岗位职责 / 工作内容是什么？ 非常清楚 比较清楚 部分清楚部分不清楚 不清楚 完全不清楚 部门： 职位： 岗位： （一） 人才招聘 不清楚 完全不清楚 简历筛选 面试 笔试 复试 性格 不知道 不清楚 完全不清楚 低 很低 很不明确 不知道
XX国际大酒店 管理咨询调查问卷
单项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈） 例1 多项选择题 例2：您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（请选三项，若认为还有其他没有列出 的风险，请列在线上）？ （1）收入提高 （2）福利改善 （4）挑战性的工作 （5）培训机会 （7）更大的工作授权 （8）其他 工作氛围 人力资源 1．您认为目前的人力资源管理制度如何？ 2．您认为 XX 国际大酒店现在人员素质如何？ 3．您认为XX 国际大酒店现在最需要什么类型的人才？（限选两项） A. 酒店经营决策人才（ ） B. 酒店业务管理人才（ ） C. 酒店行政管理人才（ ） D. 熟练的酒店领班和服务员（ ） E. 市场开发人才（ ） F. 技术人才（ ） G. 投融资人才（ ） 4．请您对本酒店的薪酬管理作出评价。（请在相应栏内划“ ”） 5．（排序）您认为工资结构中，下列因素按照重要性的排列顺序是： （1）学历高低 （2）职称高低 （3）岗位价值 （4）工龄长短 （5）职务高低
（6）工作绩效考核结果 请按重要性排列： 6．与酒店其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？ 7．与在同行业其它单位工作的朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？ 8．与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？ 9．您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？ 10．您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）（1）收入提高（2）福利改善（3）职位晋升（4）挑战性的工作 （5）培训机会（6）领导认可（7）更大的工作授权（8）个人发展机会（9）其他 11．您觉得现在酒店考核方法能够正确反映您的业绩吗？ （1）能够充分反映（2）只是部分反映（3）完全不能反映 12．您觉得酒店对您的考核指标全面吗？ （1）非常全面（2）基本全面（3）不够全面 13．您觉得对您的考核指标合理吗？（请注明原因） （1）合理（2）不合理 a______________________________________________________________________ b_____________________________________________________________________ c_____________________________________________________________________ 14．您觉得酒店的考核体系合理吗？（请注明原因） （1）合理（2）不合理 a_____________________________________________________________________ b_____________________________________________________________________ c_____________________________________________________________________
您的基本信息： 1.您是？ A.部门（含二级部门）负责人及以上 B.业务骨干（含课题组长、业务主管、副研以上研究人员） C.普通员工 2.您属于？ A.原事业编制人员 B.非事业编制人员 3.您所在的部门是？ A.生产经营（包括：生产、销售、物流、采购） B.管理支撑（包括：办公室、人力资源、财务、发展部、信息、物业） C.科研开发（包括：研究室、课题组、测试部门） 4.您在广化公司任职的时间为？ A.3年以下（含3年） B.3-8年（含8年） C.8-20年（含20年） D.20-30年（含30年） E.30年以上 5.您在现部门任职的时间为？ A.1年以下（含1年） B.1-3年（含3年） C.3-8年（含8年） D.8年以上 6.您的年龄是？ A．30岁以下（含30岁） B.30～40岁（含40岁） C.40～50岁（含50岁） D.50岁以上 7.您的学历是？ A.初中及以下 B.高中或中专 C.大学或大专 D.研究生 8.您所学的专业是？ A.化学相关专业 B.管理类相关专业 C.其他（请注明）） D.无专业 问卷部分 9.您对广化公司的发展？
A.充满信心 B.比较有信心 C.没有感觉 D.信心不足 E.对未来发展悲观 9.1.如果选项A和B,您对广化公司的信心来自于？（最多选择3项，请根据重要程度进行排序） A.产品和行业发展前景喜人 B.科研院所转制带来的活力 C.员工素质能力及专业技能水平较同行高 D.公司基础管理相对较好，具备超越其它同行的条件 E.公司员工的凝聚力较高 F.公司拥有品牌、市场、资金等各种资源 G.具有可以产业化转化的技术成果 H.具有合理的技术人才梯队 I.其它） 排序：1 2 3 ） 10.您认为以下哪几方面是影响公司未来发展的主要问题？（最多选择3项，请根据重要程度进行排序） A.公司缺乏明确且鼓舞人心的发展战略 B.组织结构不合理 C.流程不清晰或者不合理 D.内部激励约束机制不足，影响员工工作积极性 E.缺乏市场开拓能力 F.技术研发投入及关键技术储备不够 G.现有产品缺乏市场竞争力 H.财务管理缺乏决策支持 I.传统研究所文化的束缚管理效率低 J.缺乏市场营销与经营管理 K.规范的课题项目管理能力 L.适合业务发展的信息系统 M.转制科研单位的历史遗留问题和政策性制约因素 N.其它） 排序：1 2 3 ） 11.总体来说，您对广化公司的满意度？（特别说明：对公司的整体评价而非仅薪酬收入的满意度）： A.非常满意 B.比较满意 C.说不清楚 D.不太满意 E.很不满意 12.您对广化公司感到满意的是？（最多选择3项，请根据重要程度进行排序） A.公司发展势头良好 B.收入较高 C.个人有发展空间，将来我可以谋得职位或者能力提高 D.人际关系和谐 E.分工合理、明确 F.工作稳定 G.上级对我不错 H.工作环境较为宽松 I.其它） 排序：1 2 3 ） 13.您对公司感到不满意的是？（最多选择3项，请根据重要程度进行排序） A.收入不高 B.收入分配不公 C.个人发展空间小 D.工作不愉快，觉得比较沉闷和压抑 E.缺乏创新和挑战 F.被授权机会少 G.部门之间配合不足，工作效率低， H.个人能力无法施展 I.压力太大 J.公司发展机会不大，始终存在不安全感 K.上级对我缺乏工作指导，工作没有方向 L.其它） 排序：1 2 3 ） 14.转制以来经过多年的发展，广化公司取得了长足的进步，您认为公司取得目前成绩的关键因素有哪些？请 选择三项您认为最重要的进行填写并排序；如您认为下述列表有缺失，请在其它后面进行补充后再行排序。 A．迅速提升的批量产品生产能力 B.较强的生产成本控制能力 C．转制前研究所的技术积累 D.较强的产品销售能力 E．完善的市场销售渠道 F.中科院品牌优势 G．公司自身品牌影响力 H.新产品新技术研发能力 I．比较充足的流动资金 J.适合公司发展的企业文化 K.有利的国家政策和市场机会 L.高素质的经营管理团队 M．科研经费获取能力 N.整体素质较高的员工队伍
一、基本资料下面的信息，请您务必填写清楚与全面，以便为我们进行工作分析提供详尽的资料。姓名部门职务工作年限性别学历年龄专业身体状况其他说明 二、工作时间 1、实际上下班时间是否随业务情况经常变化？A、经常 B、有时 C、偶尔 D、不会我的答案是（）若有补充 2、我从事的工作是否经常忙闲不均？A、是B、不是我的答案是（）若有补充如工作忙闲不均，则最忙时发生在：A、第（）季度 B、第（）月C、上旬（）中旬（）下旬（） C、连续（）天若有补充 3、我加班的时间一般是：A、午休B、晚上C、周末我的答案是（）若有补充 4、加班时间一般为每月（）次，每次平均（）小时；若有补充 5、每周平均出差（）次，每次平均（）小时或（）天；若有补充三、岗位工作描述
1、工作活动注意：请尽可能按主次顺序列举你的全部工作活动内容，并说明你在从事该具体工作时所负有的责任。请根据你的工作经验粗略估计出下列各项工作占你全部工作量的比重，或其在周、月、季、年内的发生次数。工作活动内容使用何种设备和材料具体的职责是什么责任的程度如何占总工作任务量的比重发生频率说明：（1）应填写在本项活动中，应对什么负有责任，如设备运行正常良好，财物安全保管，保证产品达到质量等等；（2）责任程度，指全权负责，负80%责任，50%责任，30%责任，或10%责任。（3）发生频率是指频繁、经常、偶尔。 2、你所从事的岗位工作应达到什么目标？ 3、请列举工作中的突发事件及可能发生的次数（周、月、季、年）： 四、如你的工作出现失误 1、将会造成（可多选）： A、严重的经济损失 B、一般的经济损失 C、较小的经济损失 D、使公司形象严重受损 E、影响公司业务拓展出 F、其他可预计的损失若有补充2、可能会发生下列哪一种情况（若出现多种情况，请按影响程度由高到低依次填写）：A、不影响其他人工作的正常进行； B、影响本部门部分或全部工作的正
个人收集整理勿做商业用途 鞍钢新轧钢股份有限公司 管理咨询调查问卷^ 2001年月12月17日
访谈问卷注意事项 尊敬的鞍钢新轧钢股份有限公司员工： 您好！我们是北大纵横管理咨询公司。我们正与你们一起为鞍钢新轧钢迎接未来的挑战、业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是为了解鞍钢新轧钢的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。 您的见解和意见对于鞍钢新轧钢未来的发展至关重要，北大纵横管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密： 1.本问卷为不记名问卷 2.所有问卷只供北大纵横咨询顾问作统计使用。 3.所有问卷将由北大纵横项目组派专门人员收取。 请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。 北大纵横管理咨询公司鞍钢新轧钢项目组 1．请单独填写，并客观发表建议。 2．请注意阅读各题型的问题。如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈。 3．请在规定的时间内完成请直接交到北大纵横管理咨询鞍钢新轧钢项目组（原鞍钢新轧钢办公楼302房间）。 4．如有任何疑问，请直接与企管部罗强(电话：6734862)联系。
北大纵横管理咨询公司鞍钢新轧钢项目组 二零零一年十二月十七日 单项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈） 例如：您认为是否有必要让鞍钢新轧钢的每位员工都充分了解企业的战略吗？ 您认为公司的风险来自那些方面（请选三项并按重要性排序，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线 上）？ 1. 2. 3. 4. 5. 一、公司战略问题 1-1．您认为是否有必要让鞍钢新轧钢的每位员工都充分了解企业的战略吗？ 1-2． 您了解公司现在的战略吗？ 1-3．您认为公司应该进入其他行业吗？ 1. （ ）应该 2. （ ）不应该 1-4．您认为现在新轧钢的经营理念是：（多选题）
（1） 18~25 岁 （5）50岁以上 上海某某管理咨询公司调查问卷 尊敬的员工: 您好！我们是上海某某管理咨询公司， 我们正在进行旨在提高杭挂管控模式及人力资源 管理水平、更好适应未来发展的咨询项目工作。 在此项目中需要了解杭挂公司有关的客观情 况、员工的真实想法。您的见解和意见对于杭挂未来发展至关重要， 问卷匿名填写，某某管 理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密， 只在咨询顾问范围内作统计和建议依 据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。 上海某某管理咨询公司杭挂项目组 员工背景资料: 1、您属于： 部门（或 子公司） 2、您的学历： （1）中专及以下 （2）大专 （3）本科 （4）研究生 3、您的职称： （1 ）初级职称及以下 （2 ）中级职称 （3 ）高级职称 4、您的工龄： （1）5年以下 (2) 6~10 年 (3) 11~15 年 （4） 16年以上 5、您的年龄： (2) 25~30岁 (3) 30~40 岁 (4) 40~50 岁
以下问题请在您选择的选项序号上画勾。如无特别说明，请只选一个答案。 、战略和发展部分 3个，请按重要性排序） （1） 灵活、健全的决策机制 （2） 完善的经营计划 （3） 创新和激励的人力资源管理体制 （4） 领导班子的精诚团结 （5） 业务流程管理的优化 2、 您认为本公司具有的优势：（不多于 3个，请排序） （1） 资金充足 （2） 充分满足客户的个性化需求 （3） 拥有较强的销售能力 （4） 核心高层管理人员的个人能力 （5） 在行业内的知名度 （6） 企业文化凝聚力 3、 您认为本公司具有的劣势：（不多于 3 个，请排序） （1） 市场营销能力不足 （2） 员工思想观念落后 （3） 企业凝聚力不强 （4） 缺乏高层次的专业人才 （5） 管理水平不咼 4、 您认为哪方面的资源最具潜力： （1）财务资源 （2 ）人力资源 （3）技术资源 关系等） （5）实物资源（基础设施等） 5、 您知道杭挂的发展战略与具体定位吗 ? （1）不了解 （2）有一点了解 （3）比较了解 6、 您对杭挂未来发展前景的看法： （1）乐观 (2) 一 般 （3）不看好 （ 您认为实现战略目标的关键成功因素（限选 1、 （4）无形资源 （4）非常了解 说不清楚 、公共
企业管理现状调查问卷 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
企业管理现状调查问卷您好！为了更好地开展2007年培训工作，调整全年培训重心，提高全员的管理及专业技能，特做此调查问卷，我们将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询（培训）顾问范围内作统计使用。请您认真填写问卷，我们感谢您的积极参与和支持。 ―― ********* 答卷说明及要求 1、以对公司、对自己工作负责的态度，认真仔细阅读问卷，真实反映你的认 识、想法和建议。 2、请在你选择的答案前“（）”中用“√”标明。 3、多选题可选择一个以上答案；限答题，由相关员工回答；单选题只能选择一 个答案。 4、问卷请在**月**日前完成并交到******，由专人负责收集和统计。 5、问题填写率在60%以下的问卷，视为无效问卷。 6、个人答卷内容不公开，只供咨询（培训）顾问参考。 请选择：您是：（）高层管理者（）中层管理者（）基层员工 一、公司战略问题 1-1．有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略 1-2．您了解公司战略吗
1-3．您认为公司未来的发展方向应该是 1．（）继续从事目前主业 2．（）进入全国市场 3．（）进入智能化建筑 4．（）建筑材料大卖场 5．（）建筑施工行业 6．（）仓储/运输行业 7．（）其他 1-4．您认为公司过去取得成功的关键因素是：（限选3个） 1．（）品牌优势 2．（）市场需求快速增长 3．（）艰苦奋斗的精神 4．（）核心领导的个人能力 5．（）依托相关的合作背景，比较容易拿到业务项目 6．（）项目组织能力/质量好/工期短 7．（）与政府部门的良好关系 8．（）其他 1-5．您认为要在现有主业上取得成功的关键因素是：（限选3个） 1．（）服务 2．（）管理人员的经验和技术水平 3．（）建筑技术水平 4．（）项目管理水平
企业管理调查问卷模板 调查问卷示例 尊敬的员工： 您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷匿名填写，咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。 人力资源管理咨询项目组 以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明，请只选一个答案，。 一、战略问题 1.1 您认为公司的未来前景如何？ 会更好和以前差不多会变差说不清楚 A b C D 1.2 您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）？ a. （）技术水平被别人赶上，失去技术优势 b. （）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱 c. （）生产能力不足，无法满足市场需求
d. （）市场开发不力，销路不畅 e. （）产品单一，新产品不能及时跟上 f. （）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势 g. （）领导班不愿冒风险，持保守态度，不思进取 h. 其他 二、组织问题 2-1．向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复？ 经常一般偶尔说不清 a B C D 2-2．您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（管理人员回答） 需要一般不需要无所谓 a B C d 2-3．在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？ 经常一般偶尔说不清 a B c d 2-4．您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？ 是基本上是不是不知道（注明原因） a B c d 2-5．公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地服
鞍钢新轧钢股份有限公司 管理咨询调查问卷^
北大纵横管理咨询公司2001年月12月17日
访谈问卷注意事项 尊敬的鞍钢新轧钢股份有限公司员工： 您好！我们是北大纵横管理咨询公司。我们正与你们一起为鞍钢新轧钢迎接未来的挑战、业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是为了解鞍钢新轧钢的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。 您的见解和意见对于鞍钢新轧钢未来的发展至关重要，北大纵横管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密： 1.本问卷为不记名问卷 2.所有问卷只供北大纵横咨询顾问作统计使用。 3.所有问卷将由北大纵横项目组派专门人员收取。 请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。 北大纵横管理咨询公司鞍钢新轧钢项目组 1．请单独填写，并客观发表建议。 2．请注意阅读各题型的问题。如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈。 3．请在规定的时间内完成请直接交到北大纵横管理咨询鞍钢新轧钢项目组（原鞍钢新轧钢办公楼302房间）。 4．如有任何疑问，请直接与企管部罗强(电话：6734862)联系。
北大纵横管理咨询公司鞍钢新轧钢项目组 二零零一年十二月十七日 单项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈） 例如：您认为是否有必要让鞍钢新轧钢的每位员工都充分了解企业的战略吗？ 您认为公司的风险来自那些方面（请选三项并按重要性排序，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）？ 1. 2. 3. 4. 5. 一、公司战略问题 1-1．您认为是否有必要让鞍钢新轧钢的每位员工都充分了解企业的战略吗？ 1-2． 您了解公司现在的战略吗？ 1-3．您认为公司应该进入其他行业吗？ 1. （ ）应该 2. （ ）不应该 1-4．您认为现在新轧钢的经营理念是：（多选题）
企业人力资源管理状况调查问卷 填写说明： 尊敬的问卷填写人和同仁们： 1本调查是一次全国范围的企业人力资源管理状况调查，调查结果将对我国制定相应的人力资源管理政策提供依据，为各企业的内部管理提供参考 2这份调查问卷涉及到人力资源管理的许多领域，篇幅较长，问卷填写将占用您一定的、宝贵的时间我们体谅到大家工作都很忙，作为同行，我们恳地请大家能够认真、详细地填写完毕 3调查所涉及的问题没有对错或好坏之分，请各参加调查的企业实事求是地回答您答案的真实性和完整性对本项研究以及可能给中国的人力资源管理现状的精确描述作出贡献 4本调查问卷应该由熟悉企业人力资源管理状况的人力资源部门负责人或公司分管人力资源的副总经理委托有关人员填写
5对于集团公司，凡涉及企业总体情况和人力资源管理总体情况的指标均包括分、子公司 6回答方式：有些题目是选择题，请在符合你们企业情况的选择项目上画圈“О”；有些题目是问答题，需要填写实际数字或内容，请您写在题目下的空白处 真诚地感谢您在百忙中对我们的调查给予支持第一部分企业的总体状况 1你所在的企业的所有制是： A国有独资企业B私营企业C股份制企业D中外合资企业E 外商独资企业 F中外合作企业
2公司是否上市？ A国内上市公司 B国外上市公司 C没有上市 3你所在企业的行业（依据主营业务）（如金融、机械、化工等）：———————— 4企业总部所在地的省份：————省（自治区）————市（或县）————镇 5你们企业的员工总数：——————————人 6你们企业员工的学历构成（不同学历的人占员工总数的百分比）
初中及以下 高中（中专） 大专 本科 硕士研究生 博士研究生 7企业员工的平均年龄是：————岁8企业员工的年龄构成： 25岁及以下26-35岁36-45岁46-55岁55岁以上 9企业员工的性别构成：
企业管理诊断内部调查问卷 尊敬的集团公司员工： 您好！我们是xxx管理咨询公司某集团项目组。我们正与你们一起为集团确定发展战略、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是了解集团的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于某集团未来的发展至关重要，问卷匿名填写，管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。 xxx管理咨询公司某集团项目组 XX年X月X日一、战略问题 1．1您了解公司现在的战略目标吗？ 非常了解一般不太了解不知道（注明原因） 1 2 3 4 请简单描述您所知道的公司战略： 1．2你认为是否有必要让集团的每一位员工充分了解企业的战略？ 非常必要无所为没有必要不知道（注明原因） 1 2 3 4 1．3 您认为集团过去几年中获得发展的原因是（限选3个，请排序，在您选中的选项的括号中标出来）： （）工人努力生产的结果 （）开拓市场的结果 （）技术改造，设备领先的结果 （）各科室部门的积极支持与配合 （）领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗 （）技术人员开发出新产品 （）其他：
1．4 您认为集团的未来发展方向发展战略应该是： （）专注于行业，通过产量规模扩大；不断降低成本成为行业的领先者 （）专注于行业，追随国外先进技术，通过销售高附加值产品成为行业的领先者（）以市场为主专注于行业，通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者 （）从事多种经营，什么赚钱做什么 （）如果不同意以上看法，您的看法： l．5 您认为集团的优势是什么（可多选，限选三项）： （）设备先进 （）技术领先 （）市场前景看好 （）领导人高瞻远瞩 （）良好的政府关系 （）高素质的人才 （）优良的传统和企业凝聚力 （）其他 l．6 您认为公司的未来前景如何？ 会更好和以前差不多会变差说不清楚 1 2 3 4 1．7 您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）： （）技术水平被别人赶上，失去技术优势 （）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱 （）生产能力不足，无法满足市场需求 （）市场开发不力，销路不畅 （）产品品种有限，新产品不能及时跟上 （）分配制度的不合理 （）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势 （）领导班子改革力度不够 （）产品质 >品质量不过关 （）资金紧缺，财务风险大 （）内部没有竞争机制
企业管理现状调查问卷示例 尊敬的员工: 您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目 中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷匿名填写，咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密， 只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极 支持和参与。 人力资源管理咨询项目组 以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明，请只选一个答案, 、战略问题 1.2 您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请 列在线上）？
a.（）技术水平被别人赶上，失去技术优势 b.（）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱 c.（）生产能力不足，无法满足市场需求 d.（）市场开发不力，销路不畅 e.（）产品单一，新产品不能及时跟上 f.（）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势 g.（）领导班不愿冒风险，持保守态度，不思进取 h.其他________________________________ 、组织问题 2- 1 . 向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复? 2-2 . 您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（管理人员回答）
2- 3 ?在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权? 2- 4 ?您认为公司的管理制度是否能得到严格执行? 2-5 ?公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门? 2-6 ?公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象? 2-7 ?公司内部处理日常事务是否有序?
企业管理咨询需求调查问卷 (总2页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
说明： 1.所有答案没有对错之分，只表达您对于该问题的认识或感受，请根据自己的认识独立填写。 2.为保证调查效果，将采取集中填写、现场收回的无记名形式，敬请放心完成问卷。 3.请在以下您认为正确的答案上√，可以多选，空格部分请填写。 企业名称： 所在行业： 地址：网址： 联系人：电话： 1.企业性质 A 民营 B 国企 C 单体公司 D 集团公司 2.企业人员规模 A 100人以下 B 100-500人 C 500-1000人 D 1000人以上 3.企业行业地位 A行业前三 B行业前十 C行业中间 D行业中后 4.企业上年度收入规模 A 1亿元以下 B 1亿元-10亿元 C 10亿元-50亿元 D 50亿元以上 5.企业盈利状况 A持续增长 B保持稳定 C盈利但是开始下滑 D亏损或持续亏损 6.您企业目前处于何种发展阶段？ A资本积累阶段 B战略调整阶段 C成熟和维持阶段 D业务重新定位阶段 E其它 7.您企业目前面临什么突出问题 8.您希望我们可以提供的管理咨询服务是？ A 专项咨询 B 常年顾问 C 委托管理 D管理培训 E 业务重新定位 F其他 9.如有咨询经历请填写 咨询公司： 咨询课题：
10.希望提升的管理咨询方面 战略管理：A总体发展战略 B业务发展战略 C新市场领域的进入与退出 D其他人力资源：A编制岗位说明书 B岗位分析 C激励机制设计 D业绩评价考核方案E薪酬体系设计□人员招聘与培训 F人力资源开发 G其他 营销管理：A市场调查与研究 B品牌战略制定C营销策划D营销系统整合与设计 E营销培训 F其他 组织管控：A组织机构设计 B组织管理流程设计 C其他 11.对管理咨询项目的完成时间要求 A 两个月以内 B三个月以内 C 四个月以内 D不要求时间 12.项目费用预算 A 30元万以下 B 30-50万元 C 50-80万元 D 80-100万元 E 100万 元以上 G其他 13.对管理咨询解决的主要问题和对咨询的其他要求 14.期望通过咨询达到的效果
企业管理咨询问卷调查模板 国际管理咨询协会理事会(ICMCI)与中国企业联合会管理咨询委员会(MCC)共同颁发CMC证书 问卷调查 尊敬的员工: 您好～我们是吴韬管理顾问精英团队，正在贵司进行旨在提高公司管理水平、更好适应 未来发展的管理咨询工作。在此项目开展过程中需要了解公司的客观情况、员工的真实 想法。因此，您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，请匿名填写回答以下问 卷，我们将以严谨的职业态度对待您的问卷，并严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。第一项:策略和发展 1-1您认为公司的未来前景如何,(请在你选择的对应项打?) 会更好和以前差不多会变差说不清楚 1-2您认为公司目前的主要内部问题是(限选3项) 1. ( )没有清晰的战略发展方向和发展目标 2. ( )企划、采购、工艺、生产、营销、仓储、品质、检验等运营上的各个环节在相互配合上 缺乏默契和协调，效率偏低 3. ( )一些部门的职能没有发挥应有的作用 4.( )现有的组织结构存在严重弊端
5.( )缺乏规范的管理制度，给市场带来隐性风险 6.( )管理流程不健全、不规范，从而影响 工作效率和企业效益7.( )现有部分员工不能适应现代企业岗位职责要求，人才匮乏 8.( )缺乏有效的激励体系，激励不到位9.( )部门及岗位职责划分不清，遇事推诿扯皮，推 卸责任10( )直接领导“家长式”的管理风格11.( )超过一半的员工缺乏责任心 12( )其他(请写出):_____________________________________________ 1-3您认为公司取得成功的原因有哪些? (限选3项) 1.( )企业出台了对员工良好的激励措施 2.( )行业管理的不健全所创造的机会 3.( )顾客群比较稳定 4.( )良好的企业品牌和企业信誉 5.( )产品研发技术 6.( )产品质量和产品效果 7.( )公司良好的后勤服务 8.( )积极的市场开拓 9.( )员工吃苦耐劳与奉献精神10.( )领导的独具慧眼与决断力 11.( )其他(请写出):_____________________________________________ 1-4您认为未来3年内有可能限制公司发展的主要因素是(限选3项): 1.( )缺乏有效的宣传促销和专业的技术推广人员 2.( )现有人员的素质以及人员力量不能适 应未来发展的需要3.( )内部管理水平得不到提高,管理缺乏公平公正性4.( )生产管理能力低 5.( )产品研发能力不足 6.( )产能满足不了一线业务需求量7( )领导者管理风格与能力 8.( )对关键岗位的人员激励措施太小9( )顾客政策不灵活或对顾客的激励措施力度太小
战略咨询项目 内部管理调查问卷 尊敬的XX集团各位同仁： 您好！我们是XX管理顾问公司深圳XX集团项目组。 我们正与各位一起为贵公司确定发展战略和提升管理水平提供咨询服务。为了全面、充分掌握公司信息，为制定科学的解决方案提供依据，我们设计了下面的调查问卷，请大家认真填写，并在规定的时间内完成，本问卷为无记名问卷。我们在此向您郑重承诺：您所提供的任何信息将受到严格保密。 问卷填写注意事项： 1.根据自己的判断，请将与自己想法最吻合的选项符号写在题号前。 2.除了有特殊规定的题目外，其他题目均为单选题。 3.您选择的答案是您自己独立判断的。 4.您选择的答案是经过深思熟虑的。 5.填写过程中如有疑问,可随时与XX项目组联系:
XX集团战略咨询项目内部管理调查问卷 一、XX集团战略规划和实施 1.您认为XX集团的愿景（即5-10年后应该达到的状况）是否有清晰的描述？【】 1）有，很明确； 2）有，但不明确； 3）基本没有； 4）没有 5）不知道 2.您认为XX集团是否有明确的发展战略？【】 1)有，很明确； 2)有，但不明确； 3)没有； 4)不知道 如果有，应该是：________________________________________________ 3.您认为XX集团对未来3-5年战略目标是否有清晰的描述？【】 1）有，很明确； 2）有，但不明确； 3）基本没有； 4）没有； 5）不知道 4.您认为XX集团是否需要完善的战略规划体系？【】 1）需要，很迫切； 2）需要，但不是很迫切； 3）目前不需要； 4）根本不需要 5.您认为XX集团在产业发展上的选择应该是: 【】 1)专注房地产开发，谋求专业化发展； 2)以房地产开发为主，向房地产相关行业延伸（比如物业公司、地产顾问公司）； 3)以房地产开发为主，非相关多元化，分散风险（比如服装、餐饮产业）； 6.您认为XX集团未来的房地产产品定位应该是:【】 1)专注于中高档大型社区住宅； 2)中高档大型社区住宅为主，适度开发小体量住宅； 3)专注开发住宅产品,适度持有写字楼、商业物业； 4)根据地段位置多种业态并举； 5)其他：___________________________________________； 7.您认为XX集团在房地产发展区域上的选择应该是: 【】 1)一线省会城市和直辖市； 2)区域经济核心城市； 3)经济发达区域有增长前景的二三线城市； 4)立足深圳，在珠三角区域大力拓展，同时做好现有外省项目； 5)其他：； 8.您认为XX集团对房地产开发子公司的管理应该是: 【】 1)加强业务的控制及指导权，强化职能垂直管理； 2)合理下放部分业务权限，通过战略来指引下属公司发展； 3)全面下放权力，只对下属公司的财务指标进行考核； 9.您认为XX集团对房地产产业链上下游的子公司（如销售、物业公司）管理应该:【】 1)加强业务的控制及指导权，强化职能垂直管理； 2)合理下放部分业务权限，通过战略来指引下属公司发展； 3)全面下放权力，只对下属公司的财务指标进行考核； 二、组织结构 10.XX集团总部当前的组织机构：【】
企业质量管理现状调查表<通用设备制造业> 基本情况企业名称：法人代表： 通信地址：邮政编码：网址： 主管质量领导：职位：质量部门 名称：部门领导：填表人： 联系电话：手机：传真： 电子信箱：（单位盖章） 填报日期：年月日 前言质量是企业市场竞争力的集中体现，贯穿于产品设计、生产、销售和服务全 过程，质量管理水平直接反映了企业提高产 品质量的能力。为了解我国企业质量管理现状，分析把握企业质量管理整体水平，受工 业和信息化部的委托，中国质量协会目前正 在组织各地质量协会开展全国企业质量管理 现状调查活动。贵公司是本次调查随机抽样 选取的样本企业，您的积极配合对我们的调 查工作非常重要。请按“填写说明”填写调查表。本次调查结果不作为评价企业质量管理 工作的依据，仅用于分析和反映当今我国企 业质量管理的总体水平。调查表涵盖了企业
质量管理的各个重要方面和要素。通过填写调查表，可以帮助您梳理企业质量管理工作，找出公司的优势和需要改进的空间。此外，您还将免费获得《全国企业质量管理现状调查报告》简本，通过对比，准确把握贵公司质量管理工作的状况。我们郑重承诺对任何企业和个人信息予以保密并接受政府和社会的监督。衷心感谢您的理解与支持！若有疑问，可致电：010 – 66079909，66070299（兼传真）中国质量协会二〇〇九年七月 填写说明 1. 请以公司质量部门负责人为主填写本调查表2. 第一部分选择题的回答方法在各备选项中选出符合公司实际 的选项，并在对应选项“√”。中打例： 3. 公司所有制性质：国有企业集体企业股份合作企业私营 企业 3. 第二部分选择题的回答方法从各备选项中选出您认为最 合适的选项，并在对应选项的数字上画“○”。调查表中每道 选择题都注明了“单选”或者“多选”，请按照提示作答。在作 答时，选项中列举的所有内容必须都是已经实施的或已经做到的。若选项中一部分已经实施，另一部分尚未开展或效果不佳，应选择上一档的答案。例： J2. 贵公司质量信息管理 的情况（单选）： 3. 有部门负责质量信息的收集，主要是处理