管理咨询调查问卷(终审稿)

【最新资料,Word版，可自由编辑！】尊敬的鲁能积成电子股份有限公司员工：您好！我们是北大纵横管理咨询公司。

我们正与你们一起为鲁能积成迎接未来的挑战、业绩更上一层楼而努力。

此次问卷调查的目的是为了解鲁能积成的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。

您的见解和意见对于鲁能积成未来的发展至关重要，北大纵横管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计使用。

请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。

北大纵横管理咨询公司鲁能积成项目组多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈或打勾）一、公司战略问题1-11-21-3．您认为公司未来发展方向是：1．（）依托电力行业，不断开发电力自动化应用软件和硬件设备2．（）以计算机数据采集与监控技术为依托，设计针对不同行业的软件/硬件产品3．（）不断强化软件生产能力，成为大型软件生产企业4．如果认为以上看法不同意，请写明自己的看法1-4．您认为积成电子/鲁能电气过去取得成功的原因是：（限选3个，请排序）1．（）计算机数据采集与监控技术领先2．（）电力行业信息化需求快速增长3．（）创业人员艰苦工作4．（）核心领导的个人能力5．（）与客户的良好关系6．（）擅长开发针对电力系统需求的应用软件7．（）大家在一起工作很愉快，没有太多考虑利益8．（）依托鲁能集团，比较容易获得山东的合同9．（）其他1-5．下面是对公司在行业内地位的一些看法，在您同意的看法前打勾（多选）1．（）我们电力调度自动化主站技术水平在行业内最好2．（）我们公司处于国内一流3．（）我们的技术水平国际一流4．（）我们的技术队伍国内最强5．（）其他1-6．下面是一些关于积成电子与鲁能电气合并的一些说法，哪些您认为是对的？（多选）1．（）积成电子主要是为了获得鲁能集团的支持，鲁能电气的人员/技术对积成电子意义不大2．（）日常谈话中，经常会出现“我们鲁能，我们电气，你们积成”的说法3．（）积成电子是技术导向型企业，鲁能电气是客户/服务导向型企业4．（）鲁能电气的人认为与积成电子合并，还不如自我发展5．（）鲁能电气是被积成电子吃掉了6．（）积成电子的人认为，没有必要与鲁能合作，把利润分给别人7．（）鲁能积成其实就是积成电子8．（）其他1-71-81．（）软件技术水平被别人赶上2．（）关键技术人员流失3．（）电力自动化应用软件和产品需求的减少4．（）上市成功，一些关键人员套现后不想工作了5．（）没有明确的业务方向，导致什么都做，资源分散，什么都做不好6．（）领导团队不和7．（）领导者决策水平低8．其他二、组织问题2-12-22-32-42-52-62-72-82-92-101．（）直接与其他部门具体负责的人员协调2．（）直接与其他部门的领导协调3．（）向自己的上级反映4．（）其他2-112-122-132-142-151．（）定期的书面汇报2．（）非定期的书面汇报3．（）定期的口头汇报4．（）非定期/随意的口头汇报5．（）其他2-16．下面是关于董事会/监事会/经营班子相互关系的看法，在您认为正确的看法前打勾1．（）董事长可以直接向总经理分派工作任务2．（）副董事长可以直接向总经理分派工作任务3．（）监事长可以直接向总经理分派工作任务4．（）专家委员会的委员可以直接向总经理分派工作任务5．（）监事会的职责是监督经营层6．（）总经理对董事会负责，而不是对董事长/副董事长个人负责7．（）总经理不用对监事会负责8．（）监事会的职责是监督董事会9．（）专家委员会属于董事会附属的决策咨询委员会，不能直接制定和执行决策10．（）董事会成员是非董事会成员的上级2-17．您认为下列团体中，哪一个是公司的最高管理层1．（）董事会2．（）监事会3．（）专家委员会4．（）总经理/副总经理/总监5．（）积成电子的创业团队6．（）积成电子创业团队加鲁能电气创业团队7．（）其他三、企业文化问题3-13-23-33-43-53个并按3-63-7A. 年富力强（）B. 知识丰富（）C. 开拓创新（）D. 有凝聚力（）E. 较强的管理能力（）F. 工作效率高（）G. 尊重人才( ) H. 其他（请写出）3-83-91．（）时间观念差2．（）没有人愿意拍板决策3．（）职能科室服务意识不强4．（）注重绝对公平、不注重效率5．（）领导经常交办一些事情但却不问结果6．（）高科技企业，上下级之间层级感不明显7．（）上级的上级经常直接干预自己的工作8．（）非董事层和经营层的小股东经常发表对企业日常经营活动的意见9．（）经常不知道应该向谁汇报工作3-10．您认为鲁能积成公司最高管理层在作出一项决策的时候，当员工利益、股东利益、客户利益、债权人利益发生矛盾时，应首先考虑：（限选一个）1．（）员工利益2．（）股东利益3．（）客户利益4．（）债权人利益5．（）其他3-11．下列问题是对鲁能积成的一些看法，在您认为与鲁能积成情况相符合的判断前打勾1．（）我们的技术水平在逐步下降2．（）选拔、考核、激励下属是鲁能积成各级管理者的责任3．（）在评定一个人的地位的时候，他现在担任什么职务不重要，重要的是在积成电子创业团队里排位4．（）只有从事技术工作，在公司才能有发展前途5．（）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力6．（）在公司里晋升的唯一路径就是提拔为管理干部7．（）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令8．（）协调事务最有效的方法是获得积成电子创业团队里相关领导的手谕9．（）哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系10．（）学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视11．（）“入门看学历，发展看业绩”是句空话3-12．您对公司管理层的信任1．（）逐步下降2．（）逐步增强3．（）没什么变化3-13．您认为现任总经理/副总经理/总监班子的劣势是1．（）决策优柔寡断2．（）缺乏经营能力/经验3．（）不能独立决策4．（）没有个人魅力5．（）其他四、人力资源问题4-1．您参加过哪些方面的培训1．（）新员工培训（公司历史/规章制度等）2．（）软件/硬件开发技术培训3．（）电力行业应用需求的培训4．（）竞争对手先进产品/技术知识培训5．（）项目管理技能培训6．（）销售技能培训7．（）管理技能的培训8．（）具体工作中所需特殊技能培训9．（）其他4-2．您参加培训的频率1．（）一年一次2．（）一年两次3．（）一年多次4-3．您迫切需要哪些方面的培训？1．（）新员工培训（公司历史/规章制度等）2．（）软硬件开发技术培训3．（）电力行业应用需求的培训4．（）竞争对手先进产品/技术知识培训5．（）项目管理技能培训6．（）销售技能培训7．（）组织协调/沟通方面的培训8．（）具体工作中所需特殊技能培训9．（）其他4-44-51．（）职务高低2．（）财富多少3．（）技术水平高低4．（）工作得到领导的认同5．（）其他4-64-74-84-94-104-114-124-131．（）找机会与直接上级交流2．（）与最亲密的同事私下交流3．（）找比较熟悉的积成电子/鲁能电气创业团队交流4．（）说了也没用，发些牢骚算了5．（）其他4-144-154-161．（）主动过去打招呼2．（）等他走近时再打招呼3．（）等待他主动向您打招呼4．（）尽量回避4-17．您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）A. 收入提高（）B. 福利改善（）C. 职位晋升（）D. 挑战性的工作（）E. 培训机会（）F. 领导认可（）G. 其他（请写出）4-18．假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？（只选五个，按重要程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5）1．（）领导个人魅力2．（）工作挑战性3．（）职业稳定性4．（）公司名气5．（）民主气氛6．（）充分发挥自己才能7. （）收入水平8. （）晋升机会9. （）公司发展前途4-194-20低高合适1．研发中心（）（）（）2．市场部（）（）（）3．经理办公室（）（）（）4．企划部（）（）（）5．生产部（）（）（）6．供应部（）（）（）7．人力资源（）（）（）8．客户服务中心（）（）（）9．财务部（）（）（）10．质量管理部（）（）（）4-．您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？4-224-23A. 管理人才（）B. 销售人才（）C. 市场策划人才（）D. 计算机软件技术人才（）E. 投融资人才（）F. 对电力行业需求了解的行业专家（）G．硬件设计人员（） H. 其他4-24．在同事中，最受欢迎的人是由于他1．（）工作能力强2．（）与积成电子/鲁能电气创业团队比较近3．（）讲义气4．（）受领导赏识5．（）其他4-25．对您来说，目前的工作1．（）很适合，并且有信心，有能力做好2．（）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺3．（）不是我喜欢的工作，但是我能做好4．（）不适合我，我正考虑换一个岗位5．（）不适合我，我正考虑跳槽4-26．公司成功上市后，如果股票可以全部兑现，您准备（持有股票的员工回答）1．（）将股票全部套现后离开公司2．（）将相当部分股票套现后离开公司3．（）继续全部持有股票，留在公司工作4．（）将少量部分股票套现，继续留在公司5．（）全部套现后留在公司工作6．其他五、其他问题5-1．公司目前存在的问题有：（可多选）A. 副总职责不清（）B. 授权不明确（）C. 分配不公（）D. 敬业精神弱化（）E. 不尊重人（）F. 政策模糊（）G. 多头领导（） H. 其他（请写出）5-2．您认为目前制约公司发展的主要因素是1．（）缺乏技术带头人2．（）员工未来预期收益不明确、激励不够、人心不稳3．（）战略目标不明确4．（）高层领导能力不够5．（）不能顺利上市6．（）其他5-3．请回答以下问题：1.您认为公司在组织管理方面迫切需要解决的三个问题？2.您认为您需要向管理层反映哪些问题？六、个人资料（仅用于统计目的）6-1．您何时加入鲁能积成/积成电子/鲁能电气？1．（）实验室阶段，1984-1988年2．（）校办企业阶段，1989-1994年3．（）积成电子/鲁能电气阶段，1995-2000年合并前4．（）鲁能积成阶段，2000年合并后6-2．您现在所在的部门1．（）质量管理部2．（）生产部3．（）研发中心4．（）财务部5．（）客户服务中心6．（）经理办公室7．（）人力资源部8．（）企划部9．（）供应部10．（）市场部6-3．您的最高学历1．（）高中/中专/技校以下2．（）大专3．（）本科4．（）硕士及以上6-4．您的职称1．（）高级职称2．（）中级职称3．（）初级职称4．（）其他6-5．您现在的岗位（单选）1．（）一般职员（供应人员、质管人员、文秘、普通行政人员、企划人员等）2．（）工程技术人员3．（）软硬件开发人员4．（）销售人员5．（）生产技术人员5．（）副总/总监6．（）副主任/部长/副部长/经理/副经理6-6．您在现在岗位上任职时间1．（）1年以下2．（）1-2年3．（）3-5年4．（）5年以上6-7．进入鲁能积成后，您在哪些岗位工作过？（在所有工作过岗位前的括号里划勾）1．（）一般职员（供应人员、质管人员、文秘、普通行政人员、企划人员等）2．（）工程技术人员3．（）软硬件开发人员4．（）销售人员5．（）生产技术人员5．（）副总/总监6．（）副主任/部长/副部长/经理/副经理7．（）其他6-8．您曾经学习/工作过的学校（可多选）1．（）山东大学2．（）山东大学威海分校3．（）山东工业大学4．（）其他。

唯美集团管理咨询项目员工调查问卷（终稿）尊敬的唯美集团员工：您好！我们是北大纵横管理咨询公司。

我们正在与您一起为提高唯美集团的管理水平而努力。

此次问卷调查的目的是为了了解唯美的真实情况，以及员工对唯美集团管理现状的评价和改善意见。

您的意见对唯美集团的未来发展至关重要！问卷采用匿名填写方式，问卷数据以统计分析方式使用，不会泄漏你的个人看法。

请重视你对公司发表意见的机会，不要让别人代填，也不要相互讨论。

您对问卷的认真和客观填写是对我们工作的大力支持，非常感谢您的积极参与！北大纵横管理咨询公司猫人项目组说明：请在对应的选项□或 () 或空格内或数字上内打勾√，如无特别说明，只选一项。

一、战略和发展部分1)您认为内衣行业的未来成长速度会是如何？1□大于100% 2□50%-100%之间 3□30%-50%之间 4□20%-30%之间 5□10-20%之间6□0-10%之间 7□负增长2)您认为未来内衣行业的竞争会如何变化？1□更加激烈 2□保持现状 3□趋于缓和3)你认为未来服装行业中的企业成功主要因素会是哪些？(多选题，限选三项)1□品牌知名度 2□消费者忠诚度 3□企业综合管理能力 4□广告宣传 5□促销手段6□经销商管理 7□终端管理 8□产品设计 9□产品生产质量 10□成本控制能力11□准时供应能力 12□招商能力 13其他________________________________________4)您认为唯美集团过去成功的主要因素有哪些？(多选题，限选三项)1□品牌知名度 2□消费者忠诚度 3□企业综合管理能力 4□广告宣传 5□促销手段6□经销商管理 7□终端管理 8□产品设计 9□产品生产质量 10□成本控制能力11□准时供应能力 12□招商能力 13其他________________________________________5)(请评价每一项资源与能力)6)(请评价每一项资源与能力)7)请评价您对唯美集团发展战略认同程度？8)您认为目前唯美集团各品牌之间的协同性如何？1□相互补充支持 2□有些相关 3□不太相关 4□相互冲突竞争9)您认为目前唯美集团各品牌定位与消费者对该品牌的理解是否一致？二、组织与流程部分10)您认为目前唯美集团、猫人公司等各品牌公司之间的职能定位是否清晰？1□非常清晰 2□比较清晰 3□不太清晰 4□很不清晰11)您认为目前唯美集团及各公司部门设置是否合理？12)您认为唯美集团总部的哪些部门存在职责不清、职能重叠、管理幅度不当、权责不对等的情况？(多选题，不限所选项数量)13)您认为现在集团对各品牌的管控模式是什么情况？14)您认为未来集团对各品牌的管控模式应该是怎样？15)您认为如何评价公司的各项工作流程？16)您是否明确自己的工作职责和权力？17)您觉得公司授予您的权力足以履行工作职责吗？18)您知道上级领导对您的工作要求吗？19)您是否经常接到两个以上领导对同一项工作下达相互矛盾的指令？20)您有做好您的工作所需要的条件吗？21)向您的上级请示工作时，他是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？22)当您需要其他部门协助工作时，是否需要通过上级领导与该部门领导沟通，才能获得其部门的支持？23)您认为公司上下级的沟通顺畅吗？24)您认为公司部门之间沟通顺畅吗？25)您希望领导与您沟通的途径最好是？26)您认为员工有渠道向公司领导提供意见和建议吗？27)涉及您所负责的工作，上级会征询您的意见，让您有参与感吗？28)在工作中，您觉得您的意见受到重视吗？三、人力资源29)您认为您的个人前途与公司发展相关吗？30)您是否愿意在唯美集团长期工作？31)公司的发展规划让您觉得自己的工作重要吗？32)您能看到自己在公司的发展空间吗？33)您在唯美集团工作的主要原因是什么？（限选三项）1.（）薪资待遇好2.（）有发展机会3.（）专业对口4.（）有学习机会5.（）工作富有挑战性6.（）公司前景好7.（）工作环境轻松8.（）对企业有感情9.（）工作稳定10.（）不好找工作11.（）公司名气较大、社会地位高12.（）其他：________________________________________________________________34)您喜欢您现在的工作吗？35)您觉得现在的工作压力大吗？36)您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？37)您认为您目前的工作有提升机会？38)在工作中，您每天都有机会做您最擅长的事吗？39)工作中，您有能力完成上级安排的各项任务吗？40)过去一年里，您在工作中有机会学习和成长吗？41)公司的培训是否能够满足您的工作需求？42)您认为目前公司在评价员工的工作表现时是否公平？43)您认为现在考核制度的问题是？（可多选）1. （）考核指标设定过于单一，存在不合理2. （）职责不明确，考核缺乏基础，难以真正落实到实际工作上3. （）考核不仅仅没有起到激励效果，反而打击了积极性4. （）考核难以明确和收入挂钩5. （）各部门工作性质差异太大，难以实施6. （）部分员工人为阻碍考核的推行7. （）其他44)您认为现在薪酬制度的问题是？（可多选）1. （）报酬没有与绩效挂钩2. （）薪酬高低与岗位不匹配3. （）总收入中浮动部分过小4. （）员工间收入差距没有拉开5. （）奖金缺乏应有的激励意义6. （）其他45)您认为公司目前的分配制度存在平均主义的现象吗？46)您认为公司薪酬制度所倡导的分配机制是1.（）绝对向勤奋及优秀的员工倾斜2.（）按劳分配3.（）吃大锅饭搞平均主义4.（）多“捞”多得，少“捞”少得5.（）看领导喜好47)请您评价一下工资/奖金水平与岗位价值和贡献的匹配情况偏高合适偏低1. 集团高层（）（）（）2. 分公司高层（）（）（）3. 部门主管（）（）（）4. 生产人员（）（）（）5. 销售人员（）（）（）6. 职能部门职员（）（）（）48)从您的工作难度与辛苦程度来看，与公司其他部门人员相比，您认为您的收入公平吗？49)在武汉，与您能力相当、处于相似岗位的其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？50)与您的自己意愿相比，您付出的劳动与目前收入相称吗？51)您认为目前工作努力一点或松懈一点对奖金（红包）会有影响吗？52)如果您认为公司用人时不够客观，原因主要是什么？（多选题，限选三个）1. （）缺乏客观的岗位职责阐述2. （ ）缺乏与岗位职责匹配的素质要求阐述3. （ ）选配人员时主观因素影响太大4. （ ）缺乏规范的人才评价流程5. （ ）用人过程中，受人际关系干扰因素太多6. （ ）不存在这种情况53) 您认为公司对员工进行选拔和晋升时的主要依据的排列顺序是？（按重要性由大到小排列在横线上）答案：______________________________________________________________________________________ 54) 您认为公司目前人才流失的最主要原因？（多选题，限选三个） 55) 您认为在设定工资结构时，下列因素重要性的排列顺序是？（按重要性由大到小排列在横线上）答案：______________________________________________________________________________________58) 您认为公司现在的人员总体素质是否能够满足公司的长远发展？59) 您是如何看待公司中高层管理岗位职责与现有人员素质、能力、经验的匹配度？60) 您认为公司现在最急需什么类型的人才？（可多选） 61) 为了调动员工积极性，您认为下列何种因素最重要？（多选，不限选项数量）1.（ ）公司没有发展前景2.（ ）个人没有发展前景3.（ ）与直接上级关系不好4.（ ）不适应公司的文化氛围5.（ ）工作得不到重视6.（ ）收入偏低7.（ ）工作环境不好8. （ ）与同事之间的关系不好9. （ ）其他1.（ ）高级经营管理人才2.（ ）生产管理人才3.（ ）市场营销人才4. （ ）专业技术人才5.（ ）懂管理与技术的复合人才6.（ ）高级技术工人7.（ ）职能管理人才8. （ ）其他：1. （ ）能得到系统的培训2. （ ）工作有保障，且环境好3. （ ）有住房4. （ ）收入提高5. （ ）人际关系融洽6. （ ）能得到晋升7. （ ）工作有挑战性8. （ ）获得领导的认可9. （ ）得到称赞奖励 10. （ ）公司发展战略明确11. （ ）企业形象好 12. （ ）有公平竞争环境 13. （ ）有利于发挥个人专长 14. （ ）交通条件好 15. （ ）有医疗保障16. （ ）业余文化生活丰富多彩 17. （ ）有民主参与的机会 18. （ ）福利改善 19. （ ）更大的授权 20. （ ）其他四、 企业文化62) 总体来说，您认为公司高层管理者的风格是怎样的？（多选题，最多限选三项） 63) 您对公司高层管理者的信任度是？64) 您对公司高层管理者的看法是？65) 您是否愿意向上级提出自己的真实想法？66) 您是否愿意向上级反映公司各项改进意见？67) 您认为公司各部门之间协作意识强吗？68) 如果您在工作中遇到以前从来没有作过的工作，领导也没有布置过该工作由谁完成，您会怎么办？69) 您是否有愿意接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？70) 在过去的7天，您因工作出色而受到表扬吗？71) 您的同部门同事是否愿意对您的工作给予支持和协助？1.（ ）教练型，为未来培养人才2.（ ）领跑型，设定很高的绩效标准3.（ ）专制型，要求立刻服从4.（ ）权威型，号召员工为之奋斗5.（ ）关系型，建立感情纽带，创造和谐关系6.（ ）民主型，通过参与来达成共识7.（ ）激情型，目标高远，行进激进8.（ ）其他72)您经常和其他部门同仁讨论工作上的问题吗？73)如果有一个比较好的建议，您会首先告诉谁？74)您认为公司大部分同事都有很高的工作热忱，工作充满活力吗？75)您认为公司目前的风气是否积极向上？76)您认为公司内的人际关系如何？77)以下关于薪酬与工作的关系，哪个更接近您的实际情况？78)您认为员工在公司受重视与否的原因是？79)您认为让领导满意的最好方法是什么？80)您在工作中感到快乐吗？81)您现在所在的公司1．（）集团总部2．（）猫人公司3．（）柔卡公司4．（）丽乃馨公司5．（）古纳斯公司6．（）制衣公司82)您所在的部门1．（）职能部门2．（）市场部门3．（）销售部门4．（）生产部门5．（）产品设计部门6．（）其他部门83)您初次进入在唯美集团或其相关公司工作的时间1．（）98年以前2．（）98年3．（）99年4．（）2000年5．（）2001年6．（）2002年7．（）2003年8．（）2004年10．（）2005年84)您的最高学历1．（）初中及以下2．（）高中3．（）中专/技校4．（）大专5．（）本科6．（）硕士及以上85)您是：1．（）工人2．（）职员3．（）部门经理3．（）分公司高层4．（）集团高层86)您的年龄：1．（）25岁以下2．（）26-30岁3．（）30-35岁4．（）35岁-40岁4．（）40岁以上感谢您的认真参与，您的努力对唯美集团的管理创新项目起到了至关重要的作用，让我们一起来把唯美集团作得更好。

管理咨询调查问卷
一、您认为公司的未来前景如何？
a.会更好。

b.和以前差不多。

c.会变差。

d.说不清楚。

二、您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）？
a. （）技术水平被别人赶上，失去技术优势。

b. （）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱。

c. （）生产能力不足，无法满足市场需求。

d. （）市场开发不力，销路不畅。

e. （）产品单一，新产品不能及时跟上。

f. （）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势。

g. （）领导班不愿冒风险，持保守态度，不思进取。

三、向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复？
a.经常
b. 一般。

c.偶尔。

d.说不清。

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】尊敬的中国运载火箭技术研究院第十五研究所员工：您好！我们是北大纵横管理咨询公司，正受中国运载火箭技术研究院第十五研究所委托开展管理咨询调研工作。

此次问卷调查的目的是为了了解中国运载火箭技术研究院第十五研究所的客观情况、员工的评价和改善建议。

您的见解和意见对于所的发展至关重要。

烦请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。

北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密：1.本问卷为不记名问卷。

2.请完整填写问卷，否则问卷将视同作废。

3.所有问卷只供北大纵横咨询顾问作统计使用。

北大纵横管理咨询公司多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈○或打勾√）一、企业发展方面1-1．从十五所目前的定位和肩负的使命分析，您认为在发展方向上十五所须优先考虑的是：1．（）企业利润最大化追求 2．（）满足国防、社会需求3．（）在保证企业利益的前提下，尽量满足国防和社会的需要4．（）在保证满足国防和社会需要的前提下，追求企业利益最大化1-2．您如何评价中国运载火箭技术研究院第十五研究所和泰安特车的此次兼并重组举措？非常赞同赞同基本赞同，但有所保留不太赞同不赞同无所谓1 2 3 4 5 61-3．如果您不赞成，其主要原因是：（限选四项）1．（）泰特厂底子薄、包袱重 2．（）兼并后的短期市场风险2．（）兼并后的长期市场风险 3．（）该厂诚信不足4．（）地方企业，异地管理麻烦大5．（）十五所缺乏企业经营管理人才，存在是否能管理好泰特厂的风险6．（）十五所现有及未来2-3年的生存发展环境不错，凭空想背个包袱，不可理解！7．（）十五所自己的很多事务尚未解决好，应把自己先管好再说！8．（）是某些所领导想为自己捞政治资本的一种手段9．（）十五所目前主业并不突出特车业务，如果转型了，别的专业如何调整或发展？10．（）这么兼并的话，可能会影响十五所整体员工的福利待遇11．（）其他1-4．如果您赞成，其主要原因是：（限选四项）1．（）是探索十五所新主业的一条好路径2．（）如果成功，可以互补十五所现较为缺乏的生产能力，增强十五所未来竞争力3．（）能主动摆脱十五所被动式由院里分解割裂的局面4．（）迈出整合整个产业链的步伐5．（）能逐步避免十五所知识产权无法有效得以保护的问题6．（）看好军品特车市场的未来发展前景7．（）看好民品特车市场的未来发展前景8．（）能提高所小批量生产的工艺水平，以适应用户的要求9．（）提高所未来吸引合作引资的能力10．（）提高所企业化独立经营的能力，加大未来转制成功的可能11．（）能降低生产成本1-5．与市场化企业对比，您是如何评价十五所现有的能力优劣？非常弱比较弱一般比较强很强研究技术能力 1 2 3 4 5设计技术能力 1 2 3 4 5质量管理能力 1 2 3 4 5科研管理能力 1 2 3 4 5批生产加工能力 1 2 3 4 5市场开拓能力 1 2 3 4 5财务管理能力 1 2 3 4 5企业经营管理能力 1 2 3 4 51-6．与市场化企业对比，您是如何评价十五所现有资源对企业化战略发展的支持？支持度极低支持度低尚好支持度高现有人力资源对未来发展的支持 1 2 3 4企业化尖端研发人才 1 2 3 4现有资金资源对未来发展的支持 1 2 34现有科研设备资源对未来发展的支持 1 2 34现有生产设备资源对未来发展的支持 1 2 34现有技术储备对未来发展的支持 1 2 34现有军品类隐性资源（如品牌、专利、客1 2 34户关系等）对未来发展的支持现有民品类隐性资源（如品牌、专利、客1 2 34户关系等）对未来发展的支持1-7．作为科研技术单位，您认为十五所优势主要包括：（限选四项）1．（）背倚国家，从事国家必须的国防技术研究开发2．（）拥有一大批具有奉献精神的航天技术和产品的科研人才3．（）航天的传统科研管理经验 4．（）特车装备行业的优势5．（）新一届核心领导的能力（经验、理论、预见力、洞察力）6．（）较高的基础技术水平 7．（）系统集成的优势8．（）各单一专业的优势 9．（）其他1-8．经过十几年的民品公司运营，您认为这些市场化的运作积累能否为十五所未来的企业化运作提供强有力的支持？1．（）肯定能，且有余力 2．（）能够支持3．（）能，但强有力就不好说了 4．（）能，但差不多都属于失败的经验和教训5．（）即便能也是些鸡毛蒜皮类的 6．（）基本不能7．（）肯定不能1-9．面对十五所未来企业化运作的趋势，您觉得其中的最大风险在于：（限选四项）1．（）十五所员工普遍市场化意识不强 2．（）十五所员工普遍危机感弱3．（）缺乏企业化运作的经营人才 4．（）缺少人才梯队5．（）缺乏市场拓展人才 6．（）缺少企业运行的生产硬件条件7．（）缺乏企业化创新的研发人才 8．（）缺乏企业管理人才9．（）缺乏支撑沿续企业运行的主导产品和市场10．（）内部管理机制不适合市场化的运作 11．（）其他二、组织管理方面2-1．您是否知道十五所现在的发展战略？了解一般不太了解不知道1 2 3 42-2．您是否明确工作职责和职权？非常明确比较明确不明确很不明确1 2 3 42-3．十五所明确的各岗位职责，是否根据所内外环境变化及时做出适应性调整？有，力度很大有，力度很小基本没有没有1 2 3 42-4．如果岗位职责长期的固化沿用，您认为将导致：（多重选择）1．（）在部门职责内容、职责重点发生变化后，无法在相关岗位上做出适时地调整2．（）部门岗位定编一成不变，导致忙闲不均3．（）岗位工资固定不变，无法充分体现岗位价值4．（）影响员工的稳定心态 5．（）没产生什么影响2-5．您觉得十五所现行的管理模式特点属于：（多重选择）1．（）自发型：凭借大多数员工的觉悟自觉性开展工作和管理2．（）经验型：在失败中摸索出的成功 3．（）航天传统型：严谨务实，但不太系统4．（）现代企业型：科学、合理、高效 5．（）随意型：感性管理6．（）项目管理型：职责相对划分模糊，依靠团队合作协调作战2-6．您觉得产生这种管理模式的根本原因是：（多重选择）1．（）十五所多年的业务特点 2．（）航天的管理经验3．（）十五所历届领导人管理风格的影响 4．（）自然形成5．（）管理人员的技术出身，缺乏系统性的管理体系6．（）其他2-7．您觉得项目管理中，流程运行经常会在以下那些管理节点上产生瓶颈？（多重选择）1．（）型号助理员 2．（）综合计划员3．（）副指挥 4．（）副总师5．（）室主任 6．（）军品副所长7．（）主任设计师 8．（）设计人员9．（）经费计划员 10．（）指挥2-8．上述管理节点之所以成为瓶颈的主要原因在于：（多重选择）1．（）专业不对口，“外行人管内行人” 2．（）职责过多，忙不过来3．（）职责对上岗人员素质要求范围过广且高4．（）工作态度不太端正 5．（）对下协调或管理幅度过宽6．（）任务分解不到位，造成事后补窟窿 7．（）对上协调或管理幅度过宽8．（）人员综合素质不强 9．（）服务意识弱10．（）其他2-9．您是否觉得在军品任务完成过程中存有权责不匹配的现象？有，挺多有，虽不多但都是关键好像有，总听人提过但自己没遇到没有1 2 3 42-10．如果您觉得存有权责不匹配的现象，您认为主要反映在以下哪个层次的管理岗位上？权力过大、责任过小权力过小、责任过大所长 1 2副所长 1 2指挥1 2副指挥1 2副总师1 2室主任1 2主任设计师1 2综合计划员1 2型号助理员1 2设计人员1 22-11．您认为权力过大、责任过小容易产生工作漏洞或疏忽吗？一定会很容易，但又取决于该岗位人员的素质可能会不会1 2 3 42-12．您觉得一般工作漏洞或疏忽主要体现在：（多重选择）1．（）经费划拨 2．（）进度控制3．（）工时定额 4．（）原材料采购5．（）工作质量 6．（）外协管理7．（）其他2-13．您认为权力过小、责任过大会导致工作开展困难吗？一定会可能会不会不清楚1 2 3 42-14．您觉得一般工作开展不利经常体现在：（多重选择）1．（）物质资源无法调配 2．（）进度无法控制3．（）人力资源无法合理配置 4．（）经费无法及时落实或核准5．（）质量无法及时跟踪检查把关 6．（）立项报告无法及时提交7．（）管理流程不顺畅，人为因素多 8．（）其他2-15．您如何评价十五所目前的军品项目管理（包括纵向和横向）？非常好不错还可以有些问题问题不少1 2 3 4 52-16．如果您觉得十五所现军品项目管理中存在问题，您是如何评价这些问题的严重性？非常严重，再不重视将直接影响所未来的品牌形象较为严重，必须尽快纠正严重，所级管理者应给予足够的重视不太严重，能在工作中逐步解决不严重1 2 3 4 52-17．您觉得军品项目管理程中的问题主要体现在：（多重选择）1．（）项目立项的仓促，缺乏充分调查和分析2．（）项目评审简单，缺乏权威论证3．（）设计人员身陷多个项目，疲于奔命，直接影响设计工作质量和成果4．（）项目成本核算的不细致、不深入，直接影响所长远经济效益5．（）成本意识薄弱，导致外协成本偏高6．（）项目管理中缺乏严谨的质量检查和监督，导致常常事后“亡羊补牢”7．（）其他2-18．您是如何评价十五所现有项目管理能力的优劣？非常弱比较弱一般比较强很强经费划拨、控制能力 1 2 3 4 5 进度管理能力 1 2 3 4 5外协管理能力 1 2 3 4 5科研成果管理能力 1 2 3 4 5资料、信息共享性管理能力1 2 3 4 5科研设备管理能力 1 2 3 4 52-19．在军品项目运行中，由于任务过多，您的工作存在敷衍了事的现象吗？不少有一些不太多基本没有1 2 3 42-20．在日常协调中，您是否能马上得到相关事务的反馈（在条件允许下）？经常能偶尔能经常不能基本不能1 2 3 42-21．如果您认为反馈不太及时，其平均而言占您所协调工作量的1．（）10%以下 2．（）10%-30%3．（）30%-50% 4．（）50%-70%5．（）70%以上2-22．您认为目前十五所的中层领导（仅限处长、室主任及以上管理人员回答）1．（）有足够的权力把本部门的工作做好2．（）目前的权力可以把本部门的工作做好，但如果给予更多的权利可以把工作做的更好3．（）没有足够的权力把部门的工作做好4．（）应限制中层领导的权力2-23．您认为目前所领导班子是否过多地陷入事务性的工作（多重选择）1．（）过多，高层领导没有时间考虑重大问题导致影响所整体的工作2．（）过多，高层领导没有时间考虑重大问题并且影响了中层领导工作能动性的发挥3．（）有时会发生4．（）基本没有，高层领导主要处理重大问题，事务性工作基本由中层领导决定2-24．您觉得十五所的上下、左右沟通是否存有脱节现象？有，不少有，不太多没什么基本没有1 2 3 42-25．如果您觉得十五所的上下、左右沟通存有脱节现象，其经常产生在（多重选择）1．（）高层内部之间 2．（）高层与中层3．（）职能部门与研究室 4．（）中层与一般员工5．（）职能部门间 6．（）各研究室间2-26．您是如何评价十五所目前开展的培训管理？基本到位马马虎虎，勉强到位不充分匮乏1 2 3 42-27．您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？完全没有发挥有些方面没有发挥发挥尚好已充分发挥1 2 3 42-28．您是如何评价所领导班子：（多重选择）1．（）好学 2．（）老中青结合不足，思想导向过于一致3．（）创新意识较强 4．（）团结不够，导致彼此凝聚力不强5．（）年富力强 6．（）为人较为正派7．（）部分领导对自己要求不严，如偶尔不来上班，无法起到应有的带头作用8．（）管理不拘一格，善于否定自我9．（）存在知人但并不能充分善用的不足，导致部分班子成员尚未充分发挥其能力10．（）过于放权2-29．您对所决策层的信任1．（）逐步下降 2．（）逐步增强 3．（）没什么变化2-30．您同意下述那种看法？（多重选择）1．（）十五所在技术队伍的管理上存有误区2．（）科研开发人员实质上变成了售后维修人员3．（）研发人员一直在从事一种重复性的低层次工作4．（）十五所科研人员实质性的创新并不多5．（）研发人员基本在作设计保驾工作6．（）十五所在研发、设计、保驾的人员匹配上存有不到位的问题7．（）十五所在技术队伍管理比较到位，人才梯队基本建立8．（）年轻设计人员过多，由于培训跟不上，外加任务的繁重，导致设计实效性不强2-31．您认为我所目前运行的管理制度是否能得到严格执行？能，且充分能，但不充分不太能不能1 2 3 42-32. 您能及时了解到所和本部门相关的经营管理信息吗？经常能偶尔能偶尔不能经常不能1 2 3 42-33．您认为所的费用控制非常严格严格一般没有控制1 2 3 42-34．您是否认为我所一些管理职能存有发挥不到位的问题？有，不少有，不多但属关键职能有，不多属非关键职能基本没有1 2 3 42-35．如果您认为所一些管理职能存在发挥不到位的问题，您认为主要体现在（多重选择）1．（）成本核算职能 2．（）人力资源管理职能3．（）战略管理职能 4．（）资本运作职能5．（）市场营销职能 6．（）其他2-36．您认为现行对科研人员工时评定的方式对项目管理起到很大的良性促进作用能起到促进作用没有什么作用不但没有，尚存负面作用1 2 3 42-37．现有考核对您的工作有改善、促进作用吗？较大较小基本没有不但没有，尚存负面作用1 2 3 42-38．您觉得目前360度考核主体选定是否能较为客观地评定出您的工作业绩？可以差不多不可以不但不行，还存有较大偏差1 2 3 42-39．下面是有关十五所考核现状的一些看法，请在与您观点一致的判断前打勾。

企业管理咨询问卷调查欢迎参加本次答题1、您的性别【单选题】○ 男○ 女2、您的年龄【单选题】○ 20岁以下○ 20-30○ 31-40○ 40岁以上3、您的职务：【单选题】○ 企业负责人○ 管理人员○ 销售人员○ 行政人员○ 其他（请注明）4、企业名称：【填空题】________________________5、企业地址：【填空题】________________________6、企业电话：【填空题】________________________7、企业所在行业【单选题】○ 医药卫生○ 建筑建材○ 信息产业○ 轻工食品○ 服装纺织○ 专业服务○ 其他（请注明）8、企业目前所处的发展阶段：【单选题】○ 资本积累阶段○ 战略调整阶段○ 成熟和维持阶段○ 业务重新定位阶段○ 其他（请注明）9、请问您了解管理咨询吗？【单选题】○ 非常了解○ 了解程度一般○ 不了解10、您认为企业管理咨询对企业长远发展的帮助如何？【单选题】○ 非常有益○ 一般○ 没有作用11、贵企业是否接收过企业管理咨询？【单选题】○ 是○ 否12、请问贵企业曾接受过哪类管理咨询服务？【多选题】□ 战略管理咨询□ 人力资源管理咨询□ 研发管理咨询□ 流程管理咨询□ 绩效管理咨询□ 薪酬管理咨询□ 没有咨询过13、您对管理咨询的认识和了解主要是通过哪些方式获得的？【多选题】□ 报纸、杂志□ 电视□ 互联网□ 咨询机构的广告宣传□ 管理培训□ 行业相关人员培训□ 其他（请注明）14、以下因素中，您认为哪些是企业选择咨询机构时会着重考虑的因素？（限选4项）【多选题】□ 机构知名度□ 实施执行能力□ 成功案例□ 咨询人员的专业素质□ 服务口碑□ 价格□ 行业经验15、您希望在得到企业管理咨询的帮助后，企业的变化是什么？【单选题】○ 业绩快速提升○ 岗位职责明确○ 管理思路清晰○ 产品主题突出○ 其他（请注明）16、贵企业在困难的时候，您是否会选择找企业管理咨询公司进行帮助？【单选题】○ 会○ 不会17、您希望我们可以提供的管理咨询服务是：【多选题】□ 专项咨询□ 常年顾问□ 委托管理□ 管理培训□ 定制企业内训□ 其他（请注明）18、您期望咨询的费用：【单选题】○ 20万以下○ 20-40万○ 40-60万○ 60万以上。

管理咨询调查问卷一、您认为公司的未来前景如何？(请在你选择的对应项打√)会更好（）和以前（）差不多（）会变差（）说不清楚（）二、您认为公司目前的主要内部问题是（限选3项）1、（）没有清晰的战略发展方向和发展目标2、（）企划、采购、工艺、生产、营销、仓储、品质、检验等运营上的各个环节在相互配合上缺乏默契和协调，效率偏低3、（）一些部门的职能没有发挥应有的作用4、（）现有的组织结构存在严重弊端5、（）缺乏规范的管理制度，给市场带来隐性风险6、（）管理流程不健全、不规范，从而影响工作效率和企业效益7、（）现有部分员工不能适应现代企业岗位职责要求，人才匮乏8、（）缺乏有效的激励体系，激励不到位9、（）部门及岗位职责划分不清，遇事推诿扯皮，推卸责任10、（）直接领导“家长式”的管理风格11、（）超过一半的员工缺乏责任心12、（）其他（请写出）：_________________________________________。

三、您认为公司目前在管理上存在的主要问题包括哪些（可多选，但不超过5项）：（1）公司的组织结构不适应业务发展，职责分工和管理权限不明确（2）发展战略不明确，公司发展缺乏统筹规划（3）公司的制度体系建设不完善，很多方面缺乏明晰的管理规范（4）权力过于向上集中，一线项目管理人员缺乏履行工作责任所必需的权力（5）制度落实不严，公司的管理更倾向于“人治”（6）公司缺乏明确的岗位职责和考核晋升机制，员工不清楚该做什么，不该做什么（7）部门之间和员工之间存在责任推诿现象，没有人敢于承担责任（8）员工同工不同酬，影响了大家的积极性（9）缺乏良好的激励机制，不能吸引和留住人才（10）公司内部越级指挥、越级汇报现象严重，多头指挥、多头领导（11）其他四、您认为公司未来的发展前景如何（）（1）乐观（2）不会有太大变化（3）不景气（4）说不清楚。

五、您认为制约未来公司发展的主要因素是（可多选，但不超过5项）：（1）市场竞争激烈（2）人才配备和培养机制不合理（3）组织职能不健全（4）管理水平有限（5）缺乏考核与激励机制（6）缺乏创新精神（7）员工思想观念落后（8）品牌形象力不强（9）公司资金紧张（10）缺乏高素质人才（11）其他六、您认为公司的风险可能来自哪些方面？（可多选，最多2项）（1）政策性因素（2）市场竞争的加剧（3）融资渠道单一（4）资金资源匮乏（5）公司内部管理能力的不足（6）其他风险__________。

管理咨询检盘问卷多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈或打勾）一、战略问题1-1．您能否认识 XT 此刻的战略目标？认识一般不知道与我没关1234请简述您所了解的XT 战略目标1-2．您以为山西省信托投资公司将来发展方向应当是1．（）牢固信托业务，并在市场中鼎力投资实业，逐渐发展成为金融与实业齐头并进的公司式控股公司2．（）保持现有业务3．（）保留盈余业务，剥离或撤除非盈余业务，在业务整合的基础上逐渐开辟信托市场，发展成为综合性的信托投资公司4．（）在现有业务的基础上鼎力开辟信托市场，踊跃推出各种信托产品服务，逐渐发展成为服务于各种信托客户的综合性信托投资公司5．（）依靠信托业，进军基金、期货、商业银行等业务，发展成为金融型控股公司公司6．（）多元化，什么赚钱做什么7．（）假如有不一样的看法，请写明您自己的看法1-3．您以为XT 过去获得成功的原由是（限选三项）1．（）抓住市场机会，敢于业务创新2．（）核心领导的优异道德、素质及言传身教的示范影响着公司一批人的工作投入和热忱3．（）与山西省政府间的优异关系4．（）拥有一批不辞辛苦的中层管理者5．（）最近几年金融市场中储藏的良机6．（）拥有一批能力和经验较为丰富的业务人员7．（）其余1-4． XT 在以下哪些方面仍保持着必定的竞争地位？（多重选择）1．（）资本实力2．（）金融信誉3．（）技术队伍4．（）运作能力5．（）品牌6．（）其余1-5．您以为XT 的远景怎样？好一般不好与我没关12341-6．您以为影响XT 长久发展的市场风险来自哪些方面？（限选四项）1．（）一级市场投资利润率的降落2．（）信托行业管理的逐渐规范，将给公司经营带来愈来愈多的限制3．（）WTO 的到临，外国竞争敌手将鼎力进军国内市场4．（）私幕基金的浮现5．（）证券商对公司盈余业务的侵害6．（）各种商业银行正采纳各种方法浸透信托业务7．（）同行竞争敌手盛气凌人的竞争手段、策略8．（）政策的不清晰二、组织问题2-1．您能否在工作中需要常常向上司请示？常常一般有时说不清12342-2．您能否在本部门人员分配、奖金分派方面需要更大的权利？（管理人员回答）需要一般不需要无所谓12342-3．在需要有关部门合作的事务中，您以为各部门间的责任界定特别明确比较明确不明确特别不明确12342-4．在与您有关的工作中，能否能充足履行建议权？常常一般有时说不清12342-5．您以为 XT 哪些职能部门没有很好地发挥应有作用？1．（）办公室2．（）人事部3．（）计财部4．（）审计督查部5．（）资本部2-6．您以为职能部门未能很好发挥应有作用的原由于：（多重选择）1．（）岗位职责不清2．（）部分中层领导能力差3（）部分职能部门做事人员素质低4．（）对职能部门长久缺少服务质量、效率的查核，致使服务利害无人关怀5．（）没有获取充足的受权6．（）部分中层领导质量差7．（）职能缺失8．（）其余2-7．您以为XT 的管理制度能否能获取严格履行？能仿佛能不可以不知道12342-8.您能实时认识到我公司和本部门有关的经营管理信息吗？常常能有时能有时不可以常常不可以12342-9．您以为XT的基础管理处于何种状态？管理严格管理一般管理松懈缺少管理12342-10． XT 在平时管理中，上下级间的指令和报告能否存在越级现象？特别广泛有时有几乎没有不知道2-11．您以为1．（XT 哪些业务部门没有很好地发挥应有作用？（多重选择））营业部2．（）财产经营部3．（）投行部4．（）资本交易部5．（）信托总部6．（）基金部7．（）投资实业总部8．（）信托部9．（）国金部2-12．您以为此次改革早该进行此时正好改不改一个样与我没关12342-13．您以为公司此次改革的力度应当是1．（）大马金刀，完全整顿2．（）虚晃一枪，流于形式3．（）小打小闹，微调而已4．（）诊疗问题，分步解决2-14．您以为业务部门未能很好发挥应有作用的原由于：（多重选择）1．（）部门本位主义严重，只关注小集体或个人利益，忽略公司整体利益提高2．（）业务人员业务素质低3．（）部门间职责有交错4．（）管理层级过多5．（）没有获取充足的受权6．（）部分中层领导水平能力低7．（）职能部门对业务部门支持不够8．（）职能缺失9．（）对业务人员激励不足2-15．在遇到需要与有关部门协调的事务时，您往常会1．（）直接与有关部门详细负责的人员协调2．（）直接与有关部门的领导协调3．（）向自己的上司反应4．（）其余2-16．您以为公司部门间协作支持不好的主要原由是（多重选择）1．（）现行目标考查方法的驱遣，造成各部门为各自利益坚守一方，绝少从整体出发解决问题2．（）各部门业务特色的差别造成各自关注点的不一样，故时有发生忽略相互协作的现象3．（）收入高低的长久性差别，造成一些部门人员心理不均衡，时而会反应到工作中4．（）各部门任务沉重，顾可是来5．（）公司职工广泛忧患意识不强，以为相互间少一次协作其实不会给公司带来什么影响2-17．您以为哪些职能部门中存有僧多粥少的现象？1．（）办公室存有僧多粥少的岗位类型主假如： A 、中层管理者2．（）人事部存有僧多粥少的岗位类型主假如： A 、中层管理者3．（）计财部存有僧多粥少的岗位类型主假如： A 、中层管理者4．（）审计督查部存有僧多粥少的岗位类型主假如： A 、中层管理者5．（）资本部存有僧多粥少的岗位类型主假如：A、中层管理者2-18．能否常常出现多个领导向您分派任务的状况？B、一般职员B、一般职员B、一般职员B、一般职员B、一般职员常常有时有时没有12342-19．有领导或有关部门检查工作计划的履行状况吗？素来没有有时有常常不知道12342-20．您以为哪些业务部门中存有僧多粥少的现象？（多重选择）1．（）财产经营部存有僧多粥少的岗位类型主假如：2．（）投行部存有僧多粥少的岗位类型主假如：3．（）资本交易部存有僧多粥少的岗位类型主假如：4．（）信托总部存有僧多粥少的岗位类型主假如：5．（）基金部存有僧多粥少的岗位类型主假如：6．（）投资实业总部存有僧多粥少的岗位类型主假如：7．（）信托部存有僧多粥少的岗位类型主假如：A、中层管理者A 、中层管理者A 、中层管理者A、中层管理者A 、中层管理者A 、中层管理者A、中层管理者B、一般职员B 、一般职员B 、一般职员B、一般职员B 、一般职员B 、一般职员B、一般职员8．（）国金部存有僧多粥少的岗位类型主假如： A 、中层管理者 B 、一般职员9．（）营业部存有僧多粥少的岗位类型主假如： A 、中层管理者 B 、一般职员2-21．作为业务部门负责人，您平时工作时间中的（业务部门正/副职管理人员填写）1．（）10%-30% 在办理协调解审批事务2．（）30%-50% 在办理协调解审批事务3．（）50%-70% 在办理协调解审批事务4．（）70%以上在办理协调解审批事务2-22．您能否明确工作职责和职权？特别明确比较明确不明确很不明确12342-23．上司授与您的权利能否与职责般配？（仅限管理人员回答）特别般配般配不般配很不般配12342-24．您以为以下哪些部门间存有职责交错的现象？（请在括号中填写部门序号）1．（）营业部2．（）财产经营部3．（）投行部4．（）资本交易部5．（）信托总部6．（）基金部7．（）投资实业总部8．（）信托部9．（）国金部10．（）资本部11．（）计财部可供选择的部门及序号：序号部门名称序号部门名称序号部门名称序号部门名称序号部门名称1营业部2财产经营部3投行部4资本交易部5信托总部6基金部7投资实业总部8信托部9国金部10资本部11计财部2-25．您的上司一般经过何种方式检查您的工作？（限选一项）1．（）按期的书面报告2．（）非按期的书面报告3．（）按期的口头报告4．（）非按期/任意的口头报告5．（）其余2-26．您部门能否拟订工作计划？拟订不拟订根本不拟订说不清12342-27．您以为拟订工作计划实用吗？特别实用比较实用不太实用基本没用12342-28．您以为此次改革的最大阻力在于（限选一项）1．（）多年盘根错节的人际关系2．（）影响个别集体的权利利益3．（）领导层的信心不够果断4．（）某些背景人物的干涉2-29．在进行事务报批过程中，您一般需要（业务部门正/副职管理人员填写）1．（）1-2小时达成全部审批程序2．（） 2-4小时达成全部审批程序3．（）4-8小时达成全部审批程序4．（） 1-2天达成全部审批程序5．（）2-5天达成全部审批程序6．（） 5 天以上达成全部审批程序2-30．您以为公司的花费控制特别严格严格一般没有控制2-31．您以为当前公司组织构架中亟待解决的问题是（限选三项）1．（）营销职能分别在各业务部门内，没有表现职能设置的经济规模性2．（）因人设部门3．（）缺少研究开发职能，造成各业务新产品推出少，业务拓展力度小4．（）业务部门间职责交错5．（）中层管理岗位过多，报告繁琐，影响效率2-32．您是怎样对待公司职工一般上班迟到10 分钟以上的现象？（限选三项）1．（）只需公司业务欣欣向荣，迟到一点时间算什么？2．（）反应出公司基础管理的单薄3．（）迟到不只不会影响公司的业务展开，反而能提高职工的做事效率4．（）影响公司的整体形象，并会给业务带来必定的扰乱5．（）没什么，国营公司都这样2-33．请您评论一下公司的内部交流状况。

管理咨询公司调查问卷(总3页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--PMP项目管理培训需求调查问卷您好，为了更好的了解您对PMP项目管理培训的需求，提升我们的培训质量，请您协助我们进行此项调查。

1、您听说过智鼎东方管理咨询吗？A 是B 否2、您了解什么是项目管理吗？A 不了解B 了解一些C 基本了解D 很了解3、您是否接触过有关项目管理的培训机构（若选择A，请跳过下题）A 没听过B 听说过C 身边有朋友在参加4、您所接触的此类机构有哪些？5、您所接触（或比较容易接触）这类信息的途径A 校内海报B 校内讲座C 报纸D 杂志E 网络F 广播G 其他6、您选择此类培训机构重点看在哪些方面？A 师资力量B 辅导重点C 就业率（成果展示）D 其他7、您参加这类培训机构的目的？A 找工作B 培养能力C 其他8、您所接受的价位是？9、您的课余时间（及开课时间段）A 周末B 工作日晚上C 假期10、您希望的培训地点A 校内B 校外就近11、若条件符合，您是否汇考虑参加此类的培训？A 会B 不会C 不确定12、您计划何时准备参加这种培训？A 在校期间B 刚投入工作时C 工作几年后13、您觉得参加项目管理的培训是否有必要A 非常有B 一般有C 不确定D 没有14、您的性别A 男B 女15、您的年级？A 大三B 大四C 研究生在读D 博士在读16、您的专业是？智鼎东方感谢您的参与！。

【最新资料,Word版，可自由编辑！】建立“中国管理咨询培训基地”调查问卷1. 请选择您从事管理咨询活动的模式。

□独立咨询顾问□管理咨询公司雇员□企业内部管理人员2. 您认为有价值的管理咨询服务应该具有哪些特征？请从中选择您认为最重要的三项。

□咨询方案具备较强的针对性□咨询方案具备前瞻性和预见性□通过咨询能解决企业的实际问题□能带动员工观念的转变□能提升管理层的管理能力□其他3. 您认为一个咨询人员的专业能力主要体现在哪些方面（多选）。

□完整的咨询方法论体系□咨询工作的计划能力□快速、准确获取企业咨询需求的能力□科学分析解决问题的能力□快速构建项目建议书的能力□与客户的有效沟通能力□其他4. 您认为企业选择咨询服务时会着重考虑的因素有哪些？请从中选择您认为最重要的三项。

□规模和机构背景□实施执行能力□行业经验□价格□成功案例□专业能力和专业素质□咨询效果具有可衡量性□咨询服务具有持续性□咨询人员与企业有充分沟通□帮助企业学会解决问题的能力□其他5. 按照您的经验，企业对管理咨询不满意主要表现在哪些方面（多选）。

□咨询人员责任心不强□咨询人员项目运作经验不成熟□咨询人员专业服务能力欠缺□咨询人员和企业缺乏充分沟通□咨询辅导或培训不到位□咨询人员不能保守公司机密□前期缺乏实事求是的调查研究□方案没有把握企业的核心问题□其他6. 对于管理咨询专业培训，你希望是多长时间进行一次。

□一年一次□半年一次□一季一次□根据需要不定期进行7. 通过参加管理咨询专业培训，你最希望自已在哪方面得到提升？请从中选择您认为最重要的两项。

□系统性提升□专项专业能力提升，如□及时获取最新资讯和知识□更多的沟通交流机会8. 对于每次的管理咨询专业培训，你对培训教材的希望是（多项选择）。

□权威机构出版的培训教材□及时收录新资讯和知识的培训教材□PPT 培训教材□有培训大纲即可9. 对于每次的管理咨询专业培训，你对培训师资的希望是：请从中选择您认为最重要的两项。

【最新资料，Word版，可自由编辑！】管理咨询项目调查问卷尊敬的员工：您好！我们是管理咨询公司。

我们正与你们一起为迎接公司未来的挑战, 公司业绩更上一层楼而努力。

此次问卷调查的目的是为了更确切了解公司的客观情况，员工对公司管理现状的评价，以及对相关方面进行改善的切实需求。

您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，我们将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计使用。

请您认真填写问卷，我们感谢您的积极参与和支持。

选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈）一、公司战略方面1您认为是否有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略?2•您了解公司的战略吗?请简述您所知道的战略或注明不清楚的原因：3•您认为公司未来的发展方向应该是：（1）继续从事目前主业（）（2）进入海外市场（）（3）电子工程（）（4）网络信息工程（）（5）化工行业（）（6）教育行业（）（7）建筑行业（）如果您有其他的建议，请在下面横线上写明您的看法：4•您认为公司过去取得成功的关键因素是：（限选3个）（1）品牌优势（）（2）市场需求快速增长（）（3）艰苦奋斗的精神（）（4）核心领导的个人魅力（）（5）依托与大公司的合作背景，较易得到合同（）（6）设备精良（）（7）项目组织能力/质量好、工期短（）（8）与政府部门的良好关系（）（9）其他5•您认为要在现有主业上取得成功的关键因素是：（限选3个）（1）服务（）（2）工作人员的经验和技术水平（）（3）仪表装备（）（4）项目管理水平（）（5）资金（）（6）关系（）（7）品牌（）（8）其他6•您认为您所在的公司未来前景如何?7•您认为公司的风险来自哪些方面？（选出您认为最重要的3个）（1）市场增长趋缓（）（2）行业竞争太激烈（）（3）公司的市场幵发能力不足（）（4）技术更新快，公司没有明显的技术优势（）（5）人力资源政策过时，关键技术人员流失（）（6）公司各级协调不力（）（7）业务单一，对供应商和经销商依赖过强（）（8）其他8.以下是我们公司与竞争对手相比的一些能力，请您在认为合适的选项内打勾9.对以下能力，相对于国内外业主的要求，您认为哪些还要加强、组织结构问题1.向上级请示工作时，上级是否经常对您说，他需要向他的上级请示后才能给予答复？2•您是否需要在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面拥有更大的权力？（管理人员回答）3.在与您相关的工作中，您能否充分行使建议权?4•您认为公司的管理制度是否能得到严格的执行?5.以下2个问题请中层主管以上人员回答A.您认为上级或各部门在与您工作配合上表现如何?B.请您列出对以上部门最不满意的3点:（1）（2）6.在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?7.在需要公司内部多个部门合作的事务中，您认为各部门的责任界定是否明确?8.目前是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?11.您是否明确您的工作职责和权力?12.您的上级是否在您工作遇到困难的时候与您一道解决?13.您认为贵公司的组织结构是否臃肿、人员庞杂?、企业文化问题1 •请您用一句话表达公司的优良传统。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您所在企业的管理现状、需求以及期望，我们特此开展本次管理咨询调查。

您的宝贵意见将有助于我们提供更精准、高效的管理咨询服务。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（）2. 您的职位：（）3. 您所在部门：（）4. 您在公司的工作年限：（）二、企业现状5. 您认为贵公司目前的管理体系完善程度如何？（）A. 非常完善B. 比较完善C. 一般D. 不完善E. 非常不完善6. 您认为贵公司目前的管理效率如何？（）A. 非常高B. 比较高C. 一般D. 比较低E. 非常低7. 您认为贵公司目前的管理成本如何？（）A. 非常高B. 比较高C. 一般D. 比较低E. 非常低8. 您认为贵公司目前的管理团队执行力如何？（）A. 非常强B. 比较强C. 一般D. 比较弱E. 非常弱三、管理需求9. 您认为贵公司最需要改进的管理方面是：（）A. 组织结构B. 管理制度C. 激励机制D. 沟通协作E. 其他（请注明：______）10. 您认为贵公司最需要提升的管理能力是：（）A. 领导力B. 团队协作能力C. 决策能力D. 沟通能力E. 其他（请注明：______）11. 您认为贵公司最需要引入的管理工具或方法：（）A. 精益管理B. 6σ管理C. 项目管理D. 跨部门协作E. 其他（请注明：______）四、期望与建议12. 您对管理咨询服务的期望是什么？（）A. 提升管理水平B. 降低管理成本C. 提高员工满意度D. 增强企业竞争力E. 其他（请注明：______）13. 您对贵公司管理方面有哪些建议？（）（请在此处详细描述您的建议）感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！祝您工作顺利！【问卷填写截止日期】：______年______月______日【联系方式】：______（如有需要，我们将与您联系）。

管理咨询项目调查问卷 Last revision date: 13 December 2020.【最新资料,Word版，可自由编辑！】管理咨询项目调查问卷尊敬的员工：您好！我们是管理咨询公司。

我们正与你们一起为迎接公司未来的挑战，使公司业绩更上一层楼而努力。

此次问卷调查的目的是为了更确切了解公司的客观情况，员工对公司管理现状的评价，以及对相关方面进行改善的切实需求。

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请您认真填写问卷，我们感谢您的积极参与和支持。

选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈）一、公司战略方面3．您认为公司未来的发展方向应该是：（1）继续从事目前主业（）（2）进入海外市场（）（3）电子工程（）（4）网络信息工程（）（5）化工行业（）（6）教育行业（）（7）建筑行业（）如果您有其他的建议，请在下面横线上写明您的看法：4．您认为公司过去取得成功的关键因素是：（限选3个）（1）品牌优势（）（2）市场需求快速增长（）（3）艰苦奋斗的精神（）（4）核心领导的个人魅力（）（5）依托与大公司的合作背景，较易得到合同（）（6）设备精良（）（7）项目组织能力/质量好、工期短（）（8）与政府部门的良好关系（）（9）其他5．您认为要在现有主业上取得成功的关键因素是：（限选3个）（1）服务（）（2）工作人员的经验和技术水平（）（3）仪表装备（）（4）项目管理水平（）（5）资金（）（6）关系（）（7）品牌（）（8）其他（1）市场增长趋缓（）（2）行业竞争太激烈（）（3）公司的市场开发能力不足（）（4）技术更新快，公司没有明显的技术优势（）（5）人力资源政策过时，关键技术人员流失（）（6）公司各级协调不力（）（7）业务单一，对供应商和经销商依赖过强（）（8）其他1．向上级请示工作时，上级是否经常对您说，他需要向他的上级请示后才能给予（1）（2）（3）三、1．请您用一句话表达公司的优良传统。

====有限公司管理咨询调查问卷管理咨询公司2004年3月调查问卷说明填写问卷注意事项：1、请单独填写，并客观发表意见；2、请注意阅读各题型的答题要求（单选、多选、排序或阐述）；3、请在3月25日（周）17：00前完成，并送交到项目组（办公楼三楼，电话分机：3025，3023）如果因事外出未领到调查问卷，请直接与经理(电话分机：3008)联系。

说明：请在对应的选项上打“√”，如无特别说明，限选一项；一、发展战略问题1．您了解公司现在的战略吗？（1）了解（2）大概了解（3）不太了解（4）不知道2．您认为公司未来五年的战略发展重点是（1）房地产（2）果林业（3）生物产业（4）城市运营（5）不知道2．.您认为公司未来的发展前景如何？（1）乐观（2）不会有太大变化（3）不景气（4）说不清楚3．您认为有必要让每位员工都充分了解公司的发展战略吗？（1）很有必要（2）只要高层领导清楚就行了，一般员工没有必要知道（3）无所谓4．您认为公司能够发展到现在这个规模的主要原因是（可多选，但不超过3项）：（1）房地产行业快速发展（2）个别领导的领导能力（3）领导班子的开拓创新能力（4）与地方政府的良好关系（5）公司规范化管理（6）员工的敬业精神（7）员工的团队精神（8）公司凝聚力强（9）偶尔的幸运（10）员工的整体素质高5．您认为集团现在的主要优势是（可多选，但不超过3项）：（1）公司综合能力在行业内处于领先地位（2）产品质量及服务质量好（3）资金实力雄厚（4）前期策划和投资分析能力强（5）社会公关能力强（6）营销力量强（7）管理水平高（8）资本运作能力强（9）产品的价格优势（10）强大的品牌形象（11）领导班子年富力强，团结实干（12）员工基本素质高（13）能够吸引和留住各类优秀人才（14）宏观环境好；地方政策扶持（15）其他6．您认为目前制约公司发展的主要因素是（可多选，但不超过3项）：（1）市场竞争激烈（2）人力资源结构不合理（3）组织职能不健全（4）管理水平有限（5）缺乏考核与激励机制（6）缺乏创新精神（7）进取心不强（8）品牌形象力不强公司资金紧张（9）其他7．您认为公司房地产方面未来的产品组合应主要包括（可多选，但不超过3项）：（1）经济适用房（2）商品房（3）公寓（4）别墅（5）写字楼（6）商业建筑（7）旅游业建筑（8）工业建筑8．您认为公司未来的发展方向应该是：（1）专注于房地产开发，提高资源整合能力（2）立足于房地产开发行业，向果林业和生物产业进军（3）放弃房地产开发行业，向果林业或生物产业进军（4）立足于果林业，向生物产业进军9．您认为目前房地产业的主要竞争要素（可多选，但不超过3项）：（1）公共关系（2）前期策划能力（3）管理控制能力（4）营销能力（5）资本运作能力（6）品牌和信誉（7）人才二、企业一般问题10．您认为的企业文化在公司的发展过程中起着何种作用？（1）有很大作用（2）有一定作用（3）没有作用（4）说不清11．您认为公司最高管理层在做出一项决策的时候，当员工利益、股东利益、客户利益、债权人利益发生矛盾时，应首先考虑：（1）员工利益（2）股东利益（3）客户利益（4）债权人利益（5）其他12．您认为集团的各级领导是否能够虚心听取下级的不同意见？（1）多数领导能虚心听取（2）少数领导能听取（3）没有人听取下级意见13．您认为在集团内部，上下级之间经常交换意见吗？（1）常常充分沟通（2）沟通，但不充分（3）很难沟通14．您经常以下列哪几种方式获取公司信息？（可多选，但不超过3项）：（1）会议传达（2）领导口头传达（3）文件传达（4）私下里听人传言15．您认为在集团内部，上级代替下级行使管理职责的现象常见吗？（1）很常见（2）偶尔发生（3）基本没有16．您认为公司员工的效率意识强吗？（1）很强（2）一般（3）没有意识17．您认为公司各部门之间配合得怎么样？（1）部门间能够积极配合（2）部门间有配合，但不太积极（3）不太配合，工作互相推诿18．您认为在公司什么样的人更容易受到领导的赏识？（1）善于表现自己（2）工作能力强（3 ）严格执行领导指令（4）具有实干精神（5）投领导所好的人（6）亲属或有特殊关系的人（7）其他______________19．您觉得您周围的同事工作积极性高吗？（1）很高（2）一般（3）不高20．您认为自己的工作积极性高吗？（1）很高（2）一般（3）不高19．您觉得您周围的同事工作主动性强吗？（1）很强（2）一般（3）不强20．您认为自己的工作主动性强吗？（1）很强（2）一般（3）不强21．您觉得公司的人际关系如何？（1）融洽（2）较好（3）一般（4）较差22．您认为集团员工多少人危机感强？（1）所有人都有（2）大部分人有（3）少数人有（4）都没有23．您认集团员工的危机感主要来源于（按重要性由大到小排列在横线上）：（1）公司在激烈的市场竞争中会有多大的发展空间（2）个人在激烈的人才竞争中能否适应公司未来发展的需要（3）社会及经济的急剧变化24．您认为集团员工敬业（主动、认真、责任感强）精神如何？（1）大部分人很敬业（2）少数人很敬业，其他人一般（3）大部分人不敬业25．认为集团普通员工的品牌意识强吗？（1）很强（2）一般（3）较差26．您认为公司在对待客户方面的服务意识如何？（1）顾客至上（2）做得还不够，但已意识到其重要性（3）不够好（4）很差27．如果你能力很强，业绩也不错，那你认为你在公司的的发展空间大不大？（1）前景会很美好（2）不出大的问题的话，应该不错（3）说不准，要看机遇怎么样（4）不会达到理想的状态27．你是否清楚自己需要怎么做才能在公司获得晋升的机会？（1）十分清楚（2）基本清楚（3）基本不清楚（4）完全不清楚28．您认为集团员工的质量意识强吗？（1）很强（2）一般（3）没有29．您认为集团员工在实际工作中注意节约成本吗？（1）很注意（2）一般（3）家大业大，无所谓30．您认为集团员工的学习意识强吗？（1）善于学习，并付诸实践（2）爱学习，但不能学以致用（3）想学习，但不知学什么（4）从不注意学习31．您认为集团员工的创新意识强吗？（1）很强（2）一般（3）较差（4）根本没有32．您认为在集团，有了制度却没有严格执行的现象常见吗？（1）很常见（2）偶尔发生（3）极少发生33．您觉得员工在公司能得到充分的信任吗？（1）得到充分信任（2）基本得到信任（3）没有得到信任34．您觉得在公司工作是否有公平感？（1）有（2）一般（3）没有35．您认为自己的才能在目前岗位是否得到发挥？（1）充分发挥（2）基本得到发挥（3）只是部分发挥（4）完全没有发挥36．您是否希望接受对您要求更高的工作挑战？（1）非常希望且有信心（2）希望但没信心（3）无所谓（4）不希望组织设计问题组织结构完整职能缺失37．您认为公司目前部门职责划分明确吗？（1）明确且合理（2）明确，但不合理（3）不明确（4）不知道38．公司部门间是否存在责任推诿或扯皮现象？（1）经常存在（2）偶尔存在（3）不存在（4）说不清39．公司处理日常事务是否有序？（1）非常有序（2）还好（3）有些混乱（4）非常混乱40．您认为公司办事效率高么？（1）很高（2）较高（3）不太高（4）很低41．在碰到需要与相关部门协调的事务时，您怎么做？（1）向自己的上级反映（2）直接与其他部门具体负责的人员协调（3）直接与其他部门的领导协调（4）其他42．您认为集团哪些职能部门没有很好地发挥作用（可多选，但不超过3项）？（1）行政事务室（2）财务部（3）投资管理部（4）审计部43．您认为这些职能部门没有很好发挥作用的最主要原因是什么？（1）权责不明（2）人员素质低（3）没有得到充分授权（4）内部关系协调不好44．您觉得公司对您的岗位职责设计清晰么？（1）非常清晰（2）基本清晰（3）有些不清晰（4）不清晰45．您觉得工作中上级对您的工作要求明确么？（1）非常明确（2）比较明确（3）不明确（4）很不明确46．您觉得是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？（1）经常（2）有时（3）偶尔（4）没有47．您是否发现属于自己职责范围之内的工作，自己却没有权力实施？（1）经常有（2）有时（3）很少（4）从来没有这种情况48．向上级请示工作时，上级是否经常再向他的上级请示后才能给您答复？（1）经常（2）偶尔（3）直接答复（4）说不清四、人力资源问题49．您认为公司目前整体的人员综合素质如何？（1）很高（2）比较高（3）较低（4）很低50．您迫切需要哪些方面的培训（可多选，但不超过3项）？（1）企业文化培训（2）专业知识培训（3）学历、职称培训（4）岗位培训（4）管理技能培训（5）具体工作中所需特殊技能培训（6）其他51．最近三年内，你有过学习培训的机会吗？（1）三次以上（2）2次（3）1次（4）0次52．如果有，是何种形式的培训？（1）出国参观学习或培训（2）国内脱产培训（3）公司内部培训（4）无53．您认为在公司接受过的培训对实际工作帮助大吗？（1）比较大（2）有些作用（3）没什么作用54．您认为在集团内部，各级领导倾向于采用正激励（如表扬、奖励），还是负激励（如批评、扣奖）？（1）倾向于正激励（2）倾向于负激励（3）两者都经常采用（4）两者都不常用55．认为集团对员工进行选拔和晋升时的主要依据（按重要性由大到小排列在横线上）：（1）业绩（2）能力（3）学历（4）关系领导印象答案：56．您觉得公司对您的考核内容全面么？（1）非常全面（2）基本全面（3）不够全面（4）基本没有考核57．您觉得对您的考核周期应该是（1）1个月（2）1个季度（3）半年（4）一年（5）项目阶段58．请您对本公司的薪酬管理作出评价。