关于国际企业业绩评价的文献综述

企业绩效评估的文献综述企业绩效评估是指对企业在一定时期内所取得的成果、目标的完成程度以及经济效益进行评估，以便发现问题、改进管理，最终达到提高企业绩效的目的。

本文将对企业绩效评估的相关文献进行综述，以期对该领域的发展和应用情况进行了解。

关于企业绩效评估的理论基础，研究者们提出了多种评估方法和模型。

最为经典的是鲍尔斯/Baldrige模型和EFQM模型。

鲍尔斯/Baldrige模型是由美国质量管理专家鲍尔斯提出的评估模型，该模型包括7个标准和32个评估项目，分别从领导力、战略规划、顾客和市场导向、信息与分析、人力资源管理、流程管理、业绩评价等方面对企业进行评价。

EFQM模型（European Foundation for Quality Management）则是由欧洲质量管理专家联盟制定的评估模型，该模型从9个标准和32个评估项目对企业进行评估，包括领导力、政策与战略、资源管理、员工满意度、顾客满意度等。

这些模型为企业绩效评估提供了一种体系化的评估方法，对企业进行全面、系统的评估。

对企业绩效评估方法的研究也比较丰富。

研究者基于不同的角度和目的，提出了各种评估方法，如基于财务指标的绩效评估方法、基于关键绩效指标的绩效评估方法、基于综合评价指标的绩效评估方法等。

这些方法具有各自的优点和适用范围，可以根据企业的特点和目标选择合适的评估方法。

文献中还有很多关于企业绩效评估的实证研究。

这些研究主要从企业内外环境、企业管理、技术创新等方面入手，通过对企业的实际情况进行分析和评估，探索绩效评估对企业绩效的影响。

研究结果表明，通过绩效评估可以有效发现问题，指导管理决策，提高企业绩效。

影响企业绩效评估的因素也是多样化的，不同的企业在评估过程中面临着不同的挑战。

文献中还涉及到一些关于企业绩效评估的应用研究。

这些研究主要从不同角度和层面对绩效评估进行应用和探索，如基于绩效评估的薪酬管理、基于绩效评估的战略规划等。

这些研究为企业在实际运营中进行绩效评估的应用提供了一些有益的启示和借鉴。

企业绩效评估的文献综述【摘要】本文综述了企业绩效评估的相关研究现状。

在分析了研究背景、研究目的和研究意义。

在讨论了企业绩效评估的概念、方法、基于财务数据和非财务数据的评估方式，以及绩效评估工具和指标体系。

结论部分总结了研究发现，指出了存在的问题与不足，并展望了未来的研究方向。

通过本文的综述，读者可以全面了解企业绩效评估的相关理论和方法，为相关研究和实践提供指导和启示。

【关键词】企业绩效评估、文献综述、研究背景、研究目的、研究意义、概念、方法、财务数据、非财务数据、工具、指标、研究发现、问题、未来发展、研究方向。

1. 引言1.1 研究背景企业绩效评估一直是企业管理中的重要课题。

随着市场竞争的加剧和全球化的发展，企业面临着越来越复杂的经营环境，如何有效评估企业的绩效成为了管理者们亟待解决的问题。

企业绩效评估不仅可以帮助企业了解自身的经营状况，还可以为企业提供有效的决策依据，促进企业的持续发展。

传统的企业绩效评估主要依靠财务数据来进行，如利润、营收等指标。

随着企业经营环境的变化和管理需求的提高，基于财务数据的企业绩效评估方法逐渐显得单一和滞后。

越来越多的研究者开始关注基于非财务数据的企业绩效评估方法，如客户满意度、员工满意度等指标。

这种方法更加全面地考量企业的绩效表现，有助于提高企业的绩效评估的准确性和全面性。

在当前信息化的时代，绩效评估工具与指标体系也在不断创新和完善。

各种先进的管理工具和指标体系不断被引入到企业绩效评估中，为企业提供更加科学和有效的评估方法。

企业绩效评估已经不再是简单的对企业经营数据进行分析，而是需要借助各种科学的工具和方法来更好地评估企业的整体绩效水平。

1.2 研究目的企业绩效评估的研究目的旨在探讨企业如何借助评估方法和工具对其绩效进行量化和评价。

通过对企业绩效评估的研究，可以帮助企业更好地了解和分析自身的经营状况，识别存在的问题和不足，为企业管理和决策提供可靠的数据支持。

企业绩效评估的研究还旨在帮助企业建立科学的绩效评估体系，提高企业的管理水平和竞争力，实现持续的发展和增长。

企业业绩评价文献综述一、前言企业业绩评价是为了实现企业的发展战略，运用特定的指标，采用科学的方法，对企业经营活动过程做出的一种价值判断。

目前，对企业绩效评价的研究，最活跃的两个领域是企业绩效评价内容的扩展和评价方法技术的完善与创新。

随着经济全球化的发展，企业所面临的外部环境从简单、静态变得更为复杂、动态，随之出现了大量有关企业综合绩效评价的思想，企业综合绩效评价指标体系由单一化过渡为多元化，企业绩效评价在评价内容上也已从传统意义上的财务评价，向更加注重战略机会选择、核心竞争能力和持续发展与企业治理结构、环境适应性和资源合理配置的有机结合与互动影响评价发展。

企业绩效评价系统也从传统的杜邦分析法发展到经济增加值（EV A）和平衡计分卡（BSC）。

虽然上述经典的绩效评价模式在企业管理的研究历程中具有划时代的意义，但在实际运用也表现出了局限性，针对实际运用中存在的不足，国内外学者又开始对现行的绩效评价模式进行了反思，并且提出了新的绩效评价模型。

二、绩效评价的几种模式回顾（一）、财务模式财务评价模式是在杜邦分析法的基础上发展起来的。

20世纪初期，美国杜邦公司引入了著名的“杜邦公式”，即“资产报酬率＝销售净利率×总资产周转率”，并且在此基础上综合了企业的各种财务指标，通过各个财务指标间的内在联系，对销售净利率、总资产周转率进行了层层分解，将净资产收益率用企业所熟悉的财务指标表示，构成了著名的杜邦分析模型。

与衡量企业绩效的独立财务指标不同，杜邦分析模式表现出了很强的综合性，将各种财务指标相结合，明确地展现出了相互之间的内在联系，并且逐层向上共同影响企业的净资产收益率，每个指标对于公司的整体业绩都起到了举足轻重的作用。

杜邦分析模型包括了六层指标，净资产收益率是整个分析体系的核心，由企业的总资产净利率和权益乘数决定，综合性的反应了股东投入资本的盈利能力，杜邦分析模型以净资产收益率为核心，体现出了股东价值最大化的企业目标。

企业绩效评价文献综述共3篇企业绩效评价文献综述1企业绩效评价文献综述随着经济全球化和市场化的深入发展以及企业竞争日益激烈，企业绩效评价成为了一项关键的管理活动。

企业绩效评价是指对企业经营状况、发展水平、利润能力及未来潜力的科学、系统地评估。

评价结果可为企业管理者制定全面、合理的决策提供依据，从而提高企业竞争力。

本文将从评价方法、评价对象、评价指标和模型等方面综述企业绩效评价文献。

一、评价方法常见的企业绩效评价方法包括财务方法、非财务方法和综合法。

财务方法主要以企业财务数据为基础进行评价，如ROI、ROE、ROS等。

非财务方法注重对企业的战略和文化等非财务因素进行评价，如平衡计分卡和价值链分析等。

综合法将财务和非财务方法相结合，使用多个维度和指标进行综合评价，如数据包络分析和灰色关联分析等。

二、评价对象企业绩效评价的对象可以是整个企业，也可以是企业内部的某个部门、岗位或者某项业务。

针对不同的评价对象，需要确定相应的评价指标和数据来源。

三、评价指标评价指标是企业绩效评价中最重要的组成部分之一。

常用的评价指标包括财务指标、市场指标、员工指标、客户指标和社会责任指标等。

它们可以反映企业在不同方面的表现和绩效状况。

四、评价模型评价模型是指企业绩效评价的理论框架和数学模型。

评价模型的选择和使用需要充分考虑评价对象、评价指标和评价目标等因素。

常见的评价模型包括线性规划、主成分分析、AHP等。

五、启示与建议对于企业绩效评价的研究和实践，需要充分考虑评价目标、数据收集和分析、评价指标和方法、评价结果的解读和应用等问题。

在实践中，需要注重评价结果的可操作性和有效性，以及评价结果与企业目标的一致性。

此外，还需要关注评价过程中的主观因素和误差，以及评价结果的可信度和可靠性等。

综上所述，企业绩效评价是企业管理中非常重要的一项活动。

有效的评价方法、评价指标和模型可以帮助企业建立科学、合理的绩效管理体系，提高企业的竞争力和盈利能力企业绩效评价对于企业管理和发展具有重要意义。

业绩评价体系的文献综述业绩评价体系是企业管理中的重要组成部分，它对于企业的发展和员工的激励起着至关重要的作用。

近年来，随着企业竞争的加剧和人力资源管理的发展，业绩评价体系的研究和实践也日益受到关注。

本文将对国内外关于业绩评价体系的文献进行综述，以期为相关研究提供参考。

1. 业绩评价体系的理论基础业绩评价体系的理论基础主要包括目标管理理论、绩效管理理论和激励理论等。

目标管理理论强调通过设定明确、可衡量的目标来引导员工的行为，从而实现组织目标。

绩效管理理论则关注如何通过对员工绩效的评价和反馈，提高员工的工作效率和质量。

激励理论则认为，通过设定合理的激励机制，可以激发员工的积极性和创造力，从而提高企业的整体绩效。

2. 业绩评价体系的构建方法业绩评价体系的构建方法主要包括关键绩效指标法（KPI）、平衡计分卡法（BSC）和360度评价法等。

关键绩效指标法是通过设定关键绩效指标（KPI），对员工的工作绩效进行量化评价。

平衡计分卡法则是从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度对企业的绩效进行全面评价。

360度评价法则是通过收集来自上级、同事、下属和自我评价等多方面的信息，对员工的工作绩效进行全面评价。

3. 业绩评价体系的应用研究业绩评价体系在企业中的应用研究主要集中在以下几个方面：（1）业绩评价体系的设计与实施；（2）业绩评价体系与企业战略的关系；（3）业绩评价体系与员工激励的关系；（4）业绩评价体系与企业文化建设的关系等。

这些研究为企业提供了丰富的实践经验和理论指导，有助于企业更好地运用业绩评价体系，提高企业的竞争力。

4. 业绩评价体系的研究趋势随着企业竞争的加剧和人力资源管理的发展，业绩评价体系的研究呈现出以下趋势：（1）从单一指标向多维度、多层次的评价体系发展；（2）从定量评价向定性与定量相结合的评价体系发展；（3）从静态评价向动态评价体系发展；（4）从企业内部评价向企业与外部环境相结合的评价体系发展。

企业业绩评价文献述评本文旨在对企业业绩评价的相关文献进行综合性述评。

企业业绩评价是企业管理学领域的一个重要课题，旨在帮助利益相关者了解企业的经营状况和未来发展潜力。

本文将重点梳理和评价财务指标、市场表现、可持续性等方面的文献，并在此基础上提出未来研究方向。

企业业绩评价是指对企业一定期间内的经营成果、财务状况、市场表现及可持续发展能力等方面的评估。

评价目的主要包括以下几个方面：第一，帮助股东或投资者了解企业真实经营状况，为投资决策提供依据；第二，为企业经营者提供关于经营绩效的反馈，有助于及时调整经营策略；第三，为债权人提供债务风险评估的依据；第四，为政府监管部门提供企业运营信息，协助政策制定。

企业业绩评价的方法繁多，使用较为广泛的有以下几种：1、财务指标评价法：通过选取一系列财务指标，如利润率、收益率、每股收益等，对企业财务状况进行评价。

该方法具有易量化、可比较性强的优点，但难以反映企业整体绩效。

2、市场表现评价法：以股票价格、市盈率、市值等市场指标为依据，评价企业在市场中的表现。

该方法企业的市场价值，但受市场环境影响较大。

3、可持续性评价法：通过考查企业环境责任、社会责任等方面，评估企业的可持续发展能力。

该方法有助于引导企业长远发展，但数据获取和评估难度较大。

以往研究主要集中在财务指标和市场表现的评价方法上，对可持续性的评价尚处于起步阶段。

此外，不同行业、不同规模企业的业绩评价方法也有待进一步探讨。

本文在文献综述的基础上，对财务指标、市场表现、可持续性评价方法进行了系统梳理和评价。

具体而言，首先对各种评价方法的理论基础、优缺点进行了详细阐述；其次，对不同评价方法在不同场景下的适用性进行分析；对各方法的实证研究进行对比与评价，揭示了各种方法的潜在限制与未来改进方向。

财务指标评价法虽然应用广泛，但仅通过财务数据来评价企业业绩存在一定的局限性。

首先，财务指标过于注重历史业绩，无法反映企业的未来发展潜力；其次，财务指标容易被操纵和粉饰，从而影响评价结果的可靠性；财务指标无法全面反映企业的整体绩效，尤其是非财务方面的表现。

企业绩效考核研究国内外文献综述1国外研究动态英国学者尼尔·M·格拉斯（2002）认为，组织不仅要注重丰富员工的生活，激发员工的积极性。

同时更应该注重对员工的发展做出规划，只有把对员工的事后评价制度变为发展规划，真正把事后的判断性过程变为事前的建设性过程，才能最大限度激发员工的工作动力，提高组织的生产效率。

法国苏伊士里昂水务集团和经济日报工商部共同编著的《新经济革命》一书指出：股票期权奖励是激励核心人才常用的方法之一。

这种激励目前国内外很多企业普遍采用，其特点是通过股票期权的形式，将员工和企业的利益紧密联系在一起，激发核心人才对企业的主人翁意识，增强他们的归属感，提升他们对企业的忠诚度和责任感。

这种长期激励手段，是企业留住核心人才最常用的举措，切实有利于吸引、留住优秀人才。

斯蒂芬·P·罗宾斯（1979）认为；激励知识工作者，金钱和晋升都不是最佳的选择，因为他们一般有着较高的报酬并且喜欢自己的工作。

对他们的奖励主要应该来自工作的本身，比如给他们提供有挑战性的、不断发展的工作；允许他们以自己认为更有效率的方式工作；给他们实现自己兴趣的自主权；为了使他们了解其专业领域的发展，为其提供各种受教育的机会（会议、培训、专题讨论会等）。

企业核心人才与知识工作者有着许多共同点，他们都注重自身的发展，希望工作中拥有更多的自主权和挑战性，希望在工作中满足成就感。

由此可见，对核心人才的激励，不能单纯的使用物质激励，应注重对他们进行深层次的激励。

知识管理专家玛汉·坦姆仆经过实证研究得出结论：激励企业核心人才的前四个因素分别是金钱财富（7.07% ）、业务成就（28.69% ）、工作自主（30.51%）和个体成长（33.74%）。

安盛咨询与澳大利亚管理研究院对美国、澳大利亚和日本多个行业的858名员工行调查分析，得出对核心人才的几个重要激励因素，名列前五位的分别是：报酬、工作性质、提升、与同事的关系、影响决策，其中“工作性质”、“影响决策”和“与同事的关系”因素对核心人才的重要性明显高于其他员工，“报酬”和“提升”两个因素差别相对不明显。

國内外企业绩效评价的文献综述摘要：本文在分析國内外企业绩效评价指标、标准和方法的基础上，归纳出当前國内外关于企业绩效评价的研究现状，尤其是我國关于企业绩效评价的研究状况，以期对我國企业的绩效管理实践有所启示。

关键词：企业；绩效评价；评价指标在经济竞争异常激烈的环境下，企业绩效评价受到经济管理人员的重视，本文从以下三个方面对企业绩效评价进行了综述。

一、企业绩效评价的概念企业绩效评价(Performance Valuation)主要是指评价主体按照特定的评价目的，采用一定的指标、标准和方法，对企业某一时期的经营业绩和发展状况作出客观评价的一种行为。

在企业绩效评价中，评价主体与评价目的是出发点，指标、标准和方法是手段，企业的业绩和经营情况则构成评价的客体。

Bates和Holton指出：“绩效是一种多维建构，测量的因素不同，其结果也会不同”(Michael Armstrong，Angela Barony，1998)。

Schneider(1986)认为绩效管理系统应该是一个完整的周期，包括衡量和标准、达成契约、规划、监督、帮助。

综上所述，绩效管理是以完整的系统为前提，与诸多要素相互联系。

因此，给绩效下个定义，绩效是业绩和效率的统称，包括活动过程的效率和活动的结果两层含义。

经营业绩是指管理者在经营管理企业过程中对企业的生存和发展所取得成果的贡献；管理效率是指企业在获得经营业绩过程中所表现出来的盈利能力、核心竞争能力、资源整合能力、创新能力等的集中反映。

根据Longman辞典的解释，绩效管理(performance Management)是“The act of performingor the state of being performed”，即执行的行为或进展。

目前普遍对公司绩效(Corporate Performance)的理解是：企业绩效指的是企业一定投入条件下产出的量，或单位投入的净产出。

绩效评价：长期以来，企业绩效评价被认为是对企业投入产出业绩的评价，是一种历史评价行为。

企业绩效评估的文献综述1. 引言1.1 研究背景企业绩效评估作为管理领域的重要研究课题，受到了广泛的关注和研究。

随着市场竞争的日益激烈和企业管理的日益复杂，企业绩效评估不仅关系到企业的发展和竞争力，还关系到员工的发展和福祉。

对企业绩效评估进行深入研究，对于提高企业的管理水平和效益具有重要意义。

随着经济全球化的加速和信息技术的发展，企业面临的挑战也日益严峻。

在这种背景下，如何有效地评估企业的绩效，成为企业管理者和学者们共同关注的问题。

企业绩效评估涉及多方面的指标和因素，如员工绩效、组织绩效、财务绩效等。

通过科学的评估方法和模型，可以更加客观地了解企业的运营状况，及时发现问题，并采取有效的措施加以改善。

本文旨在对企业绩效评估进行深入探讨和总结，分析企业绩效评估的定义、指标体系、方法和模型，探讨影响企业绩效评估的因素，并对国内外研究现状进行综述。

希望通过本文的研究，为企业管理者提供参考，为未来的研究提供借鉴，推动企业绩效评估理论和实践的不断发展和完善。

1.2 研究目的企业绩效评估的研究目的主要包括以下几个方面：一是帮助企业建立有效的绩效评估体系，提升企业管理水平和决策效率；二是为企业提供量化的评估工具，帮助企业识别和解决存在的问题，及时调整战略方向；三是促进企业内部各部门之间的协作与互动，实现资源的有效分配和利用；四是为企业提供与竞争对手比较的基准，帮助企业找到自身的竞争优势和劣势。

通过对企业绩效评估的研究，可以为企业提供全面的监控和评估工具，帮助企业制定精准的发展战略和管理方案，提升企业的核心竞争力，实现可持续发展。

1.3 研究意义企业绩效评估是企业管理中非常重要的一环，对于企业的发展和持续经营具有至关重要的作用。

通过对企业绩效评估的研究，可以帮助企业更好地了解自身的经营状况，找出存在的问题和改进的方向。

企业绩效评估也可以帮助企业管理者更好地制定战略和决策，提高企业的竞争力和经营效率。

在当前激烈的市场竞争环境下，企业需要不断提升自身的绩效水平，以适应市场的变化和满足客户的需求。

关于国际企业业绩评价的文献综述【摘要】企业管理控制体系的重要组成部分就是企业绩效评价系统，它与组织控制体系是密不可分的，与企业的经营控制系统、人事控制系统共同构成现代企业管理控制体系。

其目的就是为了检验经营结果与预期的目标是否一致以及确定导致差异的原因，以便采取措施避免产生于经营目标不一致的行为。

研究构建中国企业综合绩效评价体系，重点需要解决的问题：一是评价结果的规范示列和编制客观的评价报告；二是设计符合国情的评价指标体系；三是创建科学规范的评价标准系统；四是选择合理实用的评价计分方法。

”因此，怎样对企业绩效进行评价，怎样构建科学的企业绩效评价指标体系，对促进企业可持续发展意义重大。

【关键词】业绩评价指标体系评价方法平衡记分卡财务指标一、引言自20世纪初杜邦公司运用投资报酬率指标进行业绩评价以来，业绩评价就再也没有逃出理论研究者的视野。

伴随着企业管理理论和实践的发展，围绕着业绩评价目标导向的演变，对于财务指标与非财务指标优劣的讨论，业绩评价指标体系的优化等诸多问题，理论研究者和实务工作者可谓是仁者见仁、智者见智，他们分别从不同角度进行了有益的探索和实践。

20世纪90年代以来，经济增加值和平衡计分卡又成为国外业绩评价的两大主流方法。

（王化成，2004）业绩评价就是根据企业预先制定的目标从而来设计与其相应的评价指标体系，根据一定的标准，采用客观的、特定的评价方法，对企业相应经营期内的业绩做出客观的、公正的和准确的综合判断。

无论是业绩评价的具体方法，还是企业业绩评价的主要思想，西方的一些国家的业绩评价不管是理论还是方法，都已经发展得越来越完善和成熟。

很多学者对业绩评价的研究与发展一直兴盛不衰，20世纪初出现了对成本的业绩评价；20世纪中期出现了杜邦分析法，运用财务指标对分权部门业绩进行评价和控制；到20世纪90年代，新的业绩评价体系—平衡积分法开始兴起，该系统是集经济增加值、财务指标和非财务指标、标杆管理，短期指标和长期指标，动态指标和静态指标于一身的综合业绩评价体系。